2.運用品牌的力量
銷售行業有這麼一句話：一流店員賣品牌，二流店員賣服務，三流店員賣產品。
這種說法表達了這樣一層意思：品牌是門店銷售的高層次體現。產品是基礎，它是價值的載體；服務是催化劑，它讓產品有了感情；品牌則是靈魂，它讓產品成了讓客戶魂牽夢縈的“情人”。品牌，將產品的一切要素濃縮為一個簡單的符號或概念，長期地儲存在客戶的記憶中，讓客戶對它產生認可、依賴和歸屬感。
在激烈競爭的市場中，品牌成為企業擴大自身影響力的主要武器，也成為最重要的核心競爭力。因此，無論是專賣店、直營店、加盟店、連鎖店，還是大賣場裏的銷售專櫃，門店店員都不要忘記：銷售品牌是自己的重要任務。
（1）品牌銷售
品牌效應就是讓客戶從複雜的產品信息中跳出來，回到最簡單的情感歸屬上去。因此，所謂的“品牌銷售”，就是要求店員首先要有品牌意識，你在向客戶介紹完產品、服務、公司文化等相關知識後，能夠讓客戶產生共鳴：“很好，這個品牌我喜歡，就是它了！”
當然，一個品牌要想在客戶心中紮下根，並不是通過店員一兩次銷售就能實現的。但隨時隨地向客戶表達和銷售品牌，這是每一位店員的重要任務。
（2）品牌的力量
有些店員會問：產品價值在哪裏呢？需要我去研究產品或公司嗎？
其實並不需要你太傷腦筋，因為這些產品價值早已被公司、設計師寫進了品牌所固有的價值體係中，並印在一些產品介紹、廣告語或宣傳資料中。你不用自己發明或專門研究，隻需要學會運用品牌的影響力就可以了。
第一，參加公司的產品培訓，從中發現並牢記住產品價值。
第二，無論在服務用語，還是產品介紹中，時刻提醒自己多說“XX品牌”。
第三，無論客戶是否熟知，在語言生動化表述的同時，盡可能讓客戶去體驗和實際感受。
（3）小品牌怎麼辦
如果你銷售的產品是知名度不高的小品牌，或者剛剛上市的新品牌，又該怎麼辦呢？是不是因為無法運用品牌的影響力，產品就無法介紹，也就沒有成功銷售的機會了呢？
每一個品牌都是從小到大、從沒有影響力到有影響力，一步步積累、發展和壯大起來的。同時，優秀的銷售人員也不是隻能從大品牌門店中誕生，相反，他們更容易在新品牌、小品牌中成功走出。因為少了外界的支持，也就少了環境的限製與束縛，他們總能在自由、寬闊的空間中培養和提示自己。
小品牌產品的技巧
人性化銷售
首先是店員服務人性化，如通過優質的服務、專業技能給客戶留下深刻的印象，樹立自己的“品牌形象”；其次產品介紹以人性化為中心，例如強調產品的健康、環保、舒適、方便、美觀、時尚等。
生活化銷售
樹立“賣的不僅僅是一種產品，更是一種生活方式”的觀念，讓客戶進入如同自己未來的生活情景中，體驗購買和使用產品後所帶來的美好、愉悅的感覺，也就是情景銷售。
生動化銷售
通過激情、趣味、幽默的語言表達，吸引客戶的關注，同時引導他們產生豐富的購物聯想，激發客戶的購買欲望，如講故事、案例等。
1.你在銷售小品牌產品時，是如何做的？
2.你曾因為自己做的是小品牌商品而情緒低落嗎？
三、介紹產品的技巧
金牌店員如何向客戶進行有效的產品介紹呢？相信這是每位門店店員都希望學習的技巧。
1.抓住產品的賣點
客戶進店購物的時間總是有限的。大多數客戶沒有耐心聽你的長篇大論，也不會願意和你長時間閑聊。店員應在很短的時間內向客戶傳遞最有價值的產品信息，以促使客戶迅速做出購買決定。你到底該說什麼？或者說什麼客戶最愛聽，能讓客戶快速心動呢？這就是產品的賣點。
（1）賣點就是差異化的價值
客戶打算購買產品時，可能會走訪很多家不同品牌的門店，也可能提前會在網上瀏覽、查詢眾多同類產品，進行多方麵的比較。但大部分客戶畢竟不是專業人士，他們眼中更多看到的可能是同質化的東西。因此，店員應重點向客戶推介自己產品所特有的、與眾不同的地方，這些特有的地方就是賣點。在理解產品賣點時，可以從以下幾個角度理解：
第一，賣點首先是差異化的特點，也就是最與眾不同的、其他同類產品所不具備的。
第二，賣點就是產品的價值，或者說是核心價值——最能打動客戶的利益點。