第七章 準備(1 / 2)

2007年8月21日TPG財富公司北京分公司會議室

“告訴大家一個好消息。”市場部秦莉在會議市高興的和大家說,“北京下周四至周日四天將在朝陽公園舉辦首屆理財博覽會,我們將出展。”展會?ROSE看著秦莉不解的眨著眼睛。“現在金融市場很受老百姓的關注,因此此次經過和總部申請,我們北京分公司將利用機會去參展,這樣可以有助於大家在展會上讓更多的投資客戶認識TPG,成為我們寶貴的客戶。”公司內部市場部也是很重要的部門,會配合前台開展各項有關活動,比如小到主題沙龍、媒體宣傳采訪,大到大型論壇等。從職能上劃分,市場部是負責拉近產品與消費者的心理距離,銷售部則負責拉近產品與消費者的物理距離。SO兩者相互配合才能創造奇跡。

ROSE聽的心裏起了波浪,這方法不錯,自己來北京一個客戶也沒有,來了幾天看著其他同事又是打電話約客戶,又是約麵談,自己卻隻能乖乖坐在那學習,心裏確實長了草,真想和其他同事一樣去出爭。博覽會正是一個好機會,會上一定會認識很多客戶。

“我這裏設計一個調查問卷,展會中每個人可以通過給目標客戶進行問卷調查方式,以獲得客戶的信息,從而繼續溝通。”秦莉在認真的給大家介紹會議的流程、細節問題。ROSE也像塊海綿,生怕露了一滴水,照單全收。

其實也難怪ROSE這幾天的壓力逐漸增大,一個人獨闖帝都,隻有於雪這一個朋友,客戶資源、渠道資源、人脈資源全無,是真正的三無產品。在銀行時是客戶天天追著ROSE,問和理財相關的事,又是買基金又是紙黃金的(是一種個人憑證式黃金,投資者按銀行報價在賬麵上買賣“虛擬”黃金,買賣差價為2元,投資人可通過國際金價走勢進行判斷買賣機會,低吸高拋,賺取黃金價格的波動差價。投資者的買賣交易記錄隻在個人預先開立的“黃金賬戶”上體現,不發生實金提取和交割。此項業務開展初期隻有幾家國有大銀行有,股份製銀行是第二批才開通此業務的,現在此業務的辦理已相當方便,如果有網上銀行,不用去銀行櫃台即可辦理。當然2007年如果你進行了紙黃金投資那肯定是賺的滿臉笑容,不過大多數投資人當時還不太了解。),每天恨不得躲著客戶跑,可現在完全兩個陣營,ROSE要理清頭緒,找準目標自己去開發客戶、渠道、人脈。ROSE此時決定了,要好好利用此次機會,打個漂亮的仗。

會後兩個銷售部門分別開始開會討論此次展會安排。“ROSE你之前在銀行有參加過此類的展會嗎?”JACK很擔心像ROSE這樣的姑娘在展會上不知道怎麼做,更擔心她會張不開嘴和客戶溝通。

“沒問題!”ROSE很堅定的回答,其實ROSE還真的是很有底氣的,這張開嘴和陌生人說話的事一點難不倒她。早在銀行工作期間就經常參加行裏組織的推廣活動,當然和此次的展會還是有區別。比如:在街上舉行人民幣知識宣傳,這裏麵就少不了給街上過往行人發宣傳單,ROSE向來都是很大方的,帶著那個甜美的微笑走向陌生人,而一般的人也都會以微笑回應,這也是ROSE的一個強項。在客戶和銀行員工因為業務上的事情緒激動時,她總能很好的將其化解。SO此時JACK的擔心真心是多餘的。

JACK把調查問卷發給每個人,並在認真的過每一道問題,基本就是類銀行投資風險測試的問題,做過銀行理財的人一般都會填寫過。組裏員工在認真的研究怎樣問,才能引導客戶進行認真的配合調查,最終的效果就要把客戶的相關信息留下,以進行下一步的約談。

已經是晚上8點多,沒有人離開公司,吃個便當後都在認真的做著自己的工作,模擬演練會展中有可能遇到的各種情況,以便應對。直到10點多才離開公司,ROSE從公司到家要1個多小時。

11點多ROSE懶懶的躺在床上,眼睛瞪著天花板,腦子裏想的卻全是展會的事。

“嘿!想什麼呢?這麼認真?”於雪見葉子琳回來這麼晚,好奇的跑到她的房間,其實於雪也是想繼續那天的問題。