公關不是可有可無的小捷徑，而是每一個想要人生一帆風順的年輕人必須具備的本領。公關能力高低是生活質量好壞、事業成敗、個人能力高低的決定性因素。強有力的公關能力是你前進的開路刀、人生的保護傘。
第一節 身處社會叢林，無處不公關
謀略家的腦子，縱橫家的舌頭
自從人類誕生，政治活動便沒有中斷過，政治活動實際就是我們現在意義上的公關外交活動。
古今中外，成功的政治家無不把高超的公關藝術作為實現政治目標的重要手段。眾所周知的謀略家範蠡、張良、範雎，縱橫家蘇秦、張儀等，為維護國家、民族的利益，或遊說、或勸諫、或答辯、或談判、或演講、或辯論，均以高超的公關藝術導航政治風雲，左右形勢變幻。
高超的公關藝術可以叱奸佞於朝堂，醒群眾於街衢，化幹戈為玉帛，挽狂瀾於既倒。曆史長河中，這樣的例子不勝枚舉。
1219年，蒙古軍隊進行了著名的西征，攻打花剌子模。
在西征開始的前一年春天，成吉思汗特地派人到燕京，召請耶律楚材隨軍西征。耶律楚材十分興奮，即刻收拾好琴劍書籍，慨然上路。從燕京到成吉思汗的軍營，相距甚遠，且路勢險峻，但所有這些，都未能阻礙耶律楚材報答親顧之恩、踐平生壯誌的宏願。他出居庸關，過雁北，穿陰山，越沙漠，經過100餘天的長途跋涉，終於如期到達了目的地。
成吉思汗西征出師的這一天，雖時值六月，卻忽然狂風驟起，黑雲密布，轉瞬間大雪飄飄。成吉思汗有些疑慮，不知此為何兆，於是立即把耶律楚材召至帳前，卜問凶吉。耶律楚材了解日月星辰運行規則，可以測知天象。此刻，他沒有簡單地按大自然的規律去解釋，而是以一位精明的政治謀略家的思維，毅然斷言：“隆冬肅殺之氣見於盛夏，這正是我主奉天申討、克敵製勝的好兆頭。”成吉思汗盼的就是這種吉相，於是發10萬大軍，奔西南越過天山，向花剌子模殺去。1222年，蒙古軍占領了整個花剌子模和中亞，兵鋒西指，所向披靡。
西征出師可謂是關鍵一戰，將士都需要多加鼓勵，軍心如果渙散，這場廝殺一定落敗。耶律楚材因勢利導，巧用占卜鼓舞士氣，使成吉思汗大軍順利西進，拿下了花剌子模。西征大勝，才有了蒙古軍的強盛。
這個例子顯示出公關在政治風雲中的極大威力，將公關水平發揮到極致，可以操控人心，從而改變局勢，甚至改變曆史的走向。
智慧公關，三寸之舌驅百萬之兵
戰爭是人類的災難，也是政治力量最激烈的碰撞。戰場上，敵對雙方都以挫敗對方為目的。雙方力量的強弱當然是不可忽視的條件，但在很多情況下，並非強大的一方就能取勝。在軍事戰爭中，善於用兵的將帥，是可以兵不血刃的，軍事家孫子把這種行為稱為謀攻，即所謂“上兵伐謀”。
孫子說：“故善用兵者，屈人之兵而非戰也，拔人之城而非攻也，毀人之國而非久也，必以全爭於天下，敵兵不頓而利可全，此謀攻之法也。”他認為，不戰而使敵人屈服，這是最高超的謀略，需要極高的公關水平。
春秋時候，有一次秦國與晉國聯合起來攻打鄭國，秦晉聯軍包圍了鄭國國都，鄭國情勢危急。
在這嚴峻的形勢下，鄭國國君隻好派老臣燭之武到秦國去，想通過談判勸說秦軍退兵以孤立晉國，挽救鄭國。
某天深夜，燭之武秘密地來到了秦軍中拜見秦穆公。
他對秦穆公說：“大王，我雖是鄭國人，今天卻是冒著危險為秦國的利益而來的。”秦穆公聽了，冷笑一聲說：“喲，你還為我們著想呀？”
燭之武顯得極為誠懇地說：“貴國與晉國一起圍攻我們，我們知道鄭國就要滅亡了。不過，請您想一想，我們滅亡了，對您秦國會有什麼好處呢？鄭國在晉國的東邊，貴國在晉國的西邊，中間隔著晉國，相距千裏。我們滅亡之後，貴國能隔著晉國來管理我們的國土嗎？所以這國土恐怕隻會落入晉國人的手中。貴國與晉國相鄰，實力也相當。晉國並吞了鄭國，國力就超過貴國了啊！替別人出力去兼並土地，而削弱了自己的力量，聰明人會這麼做嗎？大王可要三思啊！”
燭之武說到這裏，故意停頓了一下，見秦穆公眉頭一動，就猜到了他的心思，於是接著說：“晉國現今很想稱霸，怎麼可能滅了鄭國就滿足呢？一旦時機成熟，再向西擴展，難道就不會侵擾貴國嗎？”
這時，秦穆公點了點頭說：“先生說的還有些道理。”