幹部特別是知識分子,大多有較強的自信心和自尊心,有成就感和榮譽感,有通過自己的努力去完成某項工作或某種事業的心情和願望。領導者應充分信任他們。授權之後放手讓他們在職權範圍內獨立地處理問題,使他們有職有權,創造性地做好工作。對他們的工作除了進行必要的領導和檢查,不要去指手劃腳,隨意幹涉。
信任人、尊重人,可以給人以巨大的精神鼓舞,激發其事業心和責任感,而且隻有上級信任下級,下級才會信任上級,並產生一種向心力,使領導和被領導者和諧一致地工作。相反,當一個人的自尊心受到傷害時,他就會本能地產生一種離心力和強烈的情緒衝動,影響工作和同事關係。
授權與信任密切相關。一個領導者如果不相信下級,那麼就很難授權於下級,即使授權了,也形同虛設。有的領導一方麵授權於下級,一方麵又不放心,一怕他不能勝任,二怕他以後犯錯誤,對有才幹的人還怕他不服管,具體表現為越俎代庖,包辦下級的工作;越權指揮,給中層領導造成被動;不懂某方麵的專業知識,卻幹涉下級的具體業務,甚至聽信讒言,公開懷疑下級等等。凡此種種,都會挫傷下級的積極性,不利於下級進行創造性的工作。
5.集中指揮權
授權的目的是為了讓下屬分擔更多的責任。授權後,領導盡力發揮自身的統帥綜合才能,協調各方麵力量,保證各部分的發展更好地服從於全局目標。領導要把最大限度地向下級授權與保證指揮全局的權力統一起來,嚴禁把有關全局的最後決策權、管理全局的集中指揮權、主要部門的人事任免權和財務權隨意下放。否則,領導就會對整個組織係統失去控製,導致另一種失責。高明的管理能做到“大權獨攬,小權分散,不離原則”。處理大權與小權、集權與分權的關係,顯示出主管人員授權水平的高低。
6.定期考核
主管人員在權力授出後,還要留心定期對下屬進行考核,對下屬的用權情況做出實事求是、恰如其分的評價,並與下屬的各種利益緊密聯係起來。考核不能急於求成,也不能求全責備。要看工作的質量,是否紮紮實實,認真細致,是否有實效。考核既要看到近期的業績,又要看遠期的業績;既要看整體,還要看局部。不能肯定近期得實惠、長遠招災禍的工作,這是短期的行為。工作有失誤,隻要不是下屬故意為之,就要耐心幫助下屬糾正改過。
總之,授權緊緊圍繞“領導氣候”的形成,這6個技巧的合力,可以形成良好的領導氛圍。
■重視培養接班人
十年樹木,百年樹人。培養接班人是領導工作極重要的一環。其他人才的培養可以在今天的競爭中處於有利地位,而接班人的培養則會使自己的事業在未來占據優勢。領導者從身邊的人中培養接班人,首先自己對他們都比較了解,知道他們各自的能力和品質;其次,培養的接班人對自己的事業最了解,而且自己的經營理念得以傳承。
作為領導,應該選擇和培養繼承事業的下一代領導人。事業繼承的曆史越悠久,領導人就顯得越偉大。周文王、周武王建立的周朝,被他們的後代延續了800年之久。因此,周文王和周武王被人稱為英明的領導。
管仲是我國先秦時代著名的齊國相國,他輔佐齊桓公九合諸侯,一統天下,如果他在去世前能培養出“第二個管仲”來繼承已經成就的業績,不僅齊桓公不會喪身於豎刁、易牙、開方這樣的小人之手,齊國霸業會更加宏偉、延續的時間會更加長久,而管仲本人也會與周公齊名了。又如楊堅開創的隋朝基業,也隻延續了煬帝一代,這樣,他在曆史上的影響不僅沒有秦始皇那麼大,而且和項羽、陳勝、吳廣、張角等時代的豪傑之士的區別,也隻是五十步和一百步之分而已。