有生命力的公司,必須體現“可持續發展”理念,即維持公司眼前利益與長期利益的平衡。它所做的每一項工作,都要考慮它對公司未來的發展是否有益,而不隻看它的眼前利益。
發展必須做大,做大必須做強。因此,必須在穩和快、一元和多元中尋找交接點。這也是一種分配,是發展中的資源分配、戰略分配。
穩紮穩打,步步為營。蝴蝶破蛹如此,辦企業也是如此。
春日裏,有小孩在草地上發現了一個蛹。他把蛹撿起來帶回家,要看看蛹是怎樣羽化為蝴蝶。
過了幾天,蛹上出現了一道小裂縫,裏麵的蝴蝶掙紮了好幾個小時,身體似乎被什麼東西卡住了,一直出不來。
小孩子看著看著,心裏急如熱鍋裏的螞蟻,不忍之下下了決心:我應當助它一臂之力。於是,他拿起剪刀把蛹剪開,一門心思要幫助蝴蝶脫蛹而出。
可是,這隻未成的蝴蝶過了幾分鍾後身軀變得浮腫,翅膀慢慢的幹癟下去;它已經沒有什麼束縛了,苦苦掙紮了半天,終於還是飛不起來,不久就死去了。
水到渠成之前,蝴蝶必得在蛹中痛苦掙紮,直到它的雙翅強壯了,才會破蛹而出。許多企業一味的追求速度,試圖短時間內長大長快,放棄基本功的磨練,也必像那提前破蛹的蝴蝶一樣,欲速則不達。
上個世紀80年代初,“雀巢”開始與中國政府談判黑龍江雙城奶製品的生產項目,但將近10年後才開始運轉,真正進入高速發展期則是在90年代末。之所以用了如此長的時間,一方麵是前期有個磨合過程,另一方麵是因為“雀巢”是把它作為一項係統工程來做的,據說它要“幫助中國的農場改良奶牛”。“雀巢”咖啡在中國的生產也經曆了類似的過程,東莞雀巢公司成立前曾經曆了一年半的談判,而公司開始運行後,並沒有“大幹快上”,而是從對雲南省咖啡種植的“援助計劃”做起。此外,“雀巢”水項目,僅考察水源就用了3年,而“雀巢”冰激淩項目,則把大量的時間用在研究“中國消費者的口味”上,它要“從觀念上樹立真正中國化的冰激淩”。
今天,當人們看到“雀巢”在中國的咖啡、奶製品市場戰績斐然,水、糖果和冰激淩業務也開始迅猛增長的時候,人們似乎能夠理解“雀巢”之“慢”了。這種“慢”是一種有意識的、從容的“慢”,它代表:辦企業的長遠眼光,做事情的完美主義傾向。它反複用“味道好極了!”來誘惑這個具有悠久茶文化的古國,用“選品質,選雀巢”來為自己的產品質量宣誓。
與在中國相似,“雀巢”在韓國也有10多年沒賺到錢,但是現在市場前景卻非常樂觀。
在1998年金融危機期間,當競爭對手撤出俄羅斯市場時,“雀巢”卻堅持了下去,並且在隨後的18個月內使巧克力、咖啡和冰激淩的市場份額翻番。
如今,“雀巢”公司已經在世界各地安家落戶,足跡遍及五大洲。在中國成立了兩家合資工廠,1990年秋投產的黑龍江“雀巢”有限公司,1992年初投入運作的廣東東莞“雀巢”有限公司。這種穩紮穩打的開拓精神,是雀巢經營的重要本色。