“情商溝通”更有效
情商是一種管理情緒的藝術，如果你要快樂幸福地生活，你就要學會了解和管理自己的情緒，這也是提高你情商的辦法。
丹尼爾·戈爾曼說：“成功是一個自我實現的過程，如果你控製了情緒，便控製了人生；認識了自我，就成功了一半。”這句話影響著一代又一代人。
隨著人類對自身能力認識的深入，越來越多的人認識到在激烈的現代競爭中，情商的高低已經成了人生成敗的關鍵。作為情商知識的受益者，美國總統布什說：“你能調動情緒，就能調動一切！”
要想更深入地認識情商，就有必要了解情商與智商的關係，因為在某種程度上，情商概念是作為智商的對立麵提出的。戈爾曼在他的書中明確指出，情商不同於智商，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學習的能力組成的：
1.了解自己情緒的能力
能立刻察覺自己的情緒，了解情緒產生的原因。
2.控製自己情緒的能力
能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮、憂鬱以及控製刺激情緒的根源。
3.激勵自己的能力
能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創造力。
4.了解別人情緒的能力
理解別人的感覺，察覺別人的真正需要，具有同情心。
5.維係融洽人際關係的能力
能夠理解並適應別人的情緒。
心理學家認為，這些情緒特征是生活的動力，可以讓智商發揮更大的效用。所以，情商是影響個人健康、情感、人生成功及人際關係的重要因素。
從事情商研究的學者們一致認為，情商是一種管理情緒的藝術，如果你要快樂幸福地生活，你就要學會了解和管理自己的情緒，這也是提高你情商的辦法。掌握並認真利用好這門藝術，將會令你受益一生。
丹尼爾·戈爾曼宣稱：“婚姻、家庭關係，尤其是職業生涯，凡此種種人生大事的成功與否，均取決於情商的高低。”一份調查報告披露，在貝爾實驗室，頂尖人物並非是那些智商超群的名牌大學畢業生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究員往往憑借其豐碩的科研業績成為明星。其中的奧妙在於，情商高的人更能適應激烈的社會競爭。
與社會交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善於控製自己情緒的人，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。
美國前總統比爾·克林頓小時候智商很高，小學的時候就一直品學兼優，但是他並沒有注意培養自己的情商。
有一次學校把成績單送回來了，克林頓各項成績都是A，也就是優秀，但是有一項成績不是A，是D，哪一科呢？行為。為什麼行為是D？老師是這樣解釋的：每次老師提問，比爾都會搶著回答，他智商高嘛，但是這樣搶著回答，沒給其他同學機會。給他打D這個分，就是提醒他一下，今後要注意改進。
“給別人機會”，這已經超出了智商的範疇，隻有情商高的人才懂得。
克林頓吸取了教訓，當總統後，他提出了一個建議，給一個人最高的獎賞是給一把鑰匙，一把開啟未來成功大門的鑰匙。這把鑰匙是什麼呢？獎學金。克林頓學會了給別人一個機會。
多年以來，人們一直以為高智商可以決定高成就，其實，人一生的成就至多隻有20%歸功於IQ，另外80%則受EQ因素的影響。所謂20%與80%並不是一個絕對的比例，它隻是表明，情商在人生成就中起著不可忽視的作用。盡管智商的作用不可或缺，但過去人們把它的作用估量得太大了。
高情商者都深知一個道理，那就是情商在引領他們走向卓越，超越平庸。智商對於絕大多數的人來說是差不多的，而後天的情商教育與情商培養可以改變我們的生命軌跡。當你信任情商的力量時，情商就會帶給你意想不到的奇跡。
高情商才能取得高成就
一個高情商的人不僅在工作上易於成功，還能在生活中一帆風順，愛情上春風得意。
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