顧客A谘詢水光針問題。
葉繁枝說：“水光針的主要成分是玻尿酸。至於其他成分是根據我們每個人的皮膚配比的。水光針就是把玻尿酸分子與各種營養成分相互滲透，以淺注的方式送到你的真皮層，然後讓它在皮膚裏吸收水分，更鎖住水分，達到補水的效果的美容療法。也可以加入具有抗氧化效果的維生素C等，或者具有除皺效果的肉毒素，來達到美白肌膚、消除皺紋的目的。”
“會不會有什麼副作用？”
“可能會有疼痛的現象，會有瘀斑、皮疹或者色素沉著等情況產生。但瘀斑、皮疹會在三五天內自行消退。對於色素沉著，隻要根據醫囑，做好防曬保濕措施，也可自行消退。”
“我聽說有人打水光針損傷到了表皮，會刺激皮膚失去自我保護功能……”
“確實可能會有這樣的情況存在。所以一定要找專業的醫院和醫生進行操作，打針之後一定要記得按照醫囑進行護理。”
顧客B谘詢唇部問題，希望調整薄唇。
葉繁枝說：“現在很多客戶都選擇玻尿酸豐唇。一般是采用注射的方法將玻尿酸注入唇部皮下組織，從而實現唇部豐滿的效果。”
“效果可以持續多久？”
“一到兩年左右。”
“會有什麼副作用嗎？大家都說整容有副作用。”
“有可能會出現輕微發紅、瘙癢、腫脹的情況。我們醫院的專業醫生會對唇部進行分層定量注射，使用的原料也是天然的，安全性比較高，相對副作用比較小。”
顧客C拿著手機裏的明星照片，詢問雙眼皮手術：“我想做她那樣的大眼睛。”
葉繁枝說：“雙眼皮手術雖然看似簡單，但我們醫院對此是非常慎重的。我們會針對每個顧客的自身情況量身定製。因為不同的人，眼睛的結構特點都是不一樣的。雙眼皮手術不是單純地在眼睛上方做出一條痕，而是要根據睫毛上翹程度、線條流暢弧度以及內外眥角長度等自身條件來設計適合自己的雙眼皮。
“我們醫院目前做的雙眼皮手術主要有三種：切開法、埋線法和精雕雙眼皮手術，精雕雙眼皮手術也就是微切雙眼皮。切開法呢……這就是這三種雙眼皮手術的不同之處。因此，別看一個簡簡單單看似毫無難度的雙眼皮手術，但想要做得好的話，一定要針對個人的眼形、麵部五官比例以及整體氣質來量身設計。作為正規的專業整形醫院，最後我必須提醒你一點，任何整形手術都存在風險。請務必考慮清楚，謹慎決定，切勿一時衝動。”
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