“你...你叫什麼？我要投訴你”酒店大堂一喝多的男子滿臉通紅的指著前台服務人員。
“張先生您好，我叫薑小雨”，薑小雨就是我本人。
在酒店工作兩年多來，遇到各種奇葩的人都有，今天本來不是我的班，同事李姐有事和我換了個班，誰知就遇上了這麼個事兒。
晚上十點這位張先生來酒店說一個人要間大床房休息一下，告知了酒店房型及價格後，張先生很不耐煩的說都可以，隨後把身份證扔在前台吧台上，我也不再多言拿過身份證為他辦理。
“張先生您好，房費共計618元，請問您怎麼支付”？
張先生又扔了張卡過來，刷好簽字後“張先生這是您的身份證，房間在10樓，您有什麼需要隨時撥打前台電話，如有同伴需身份證登記，祝您入住愉快”。
“囉嗦一堆，煩不煩”
我依然麵帶微笑，早已見怪不怪。
“小安，為張先生帶路到房間”，我將房卡遞給小安。
“好”
電梯口還有一位女士在等待，小安按了電梯後禮貌的詢問對方到幾樓。
隻見女士摟住張先生的胳膊撒嬌“怎麼這麼慢呀，人家腳站的痛死了啦~”
“哎呦，小寶貝...都怪前台羅裏吧嗦...一會給寶貝按按腳”
看著兩人膩歪的勁小安麵色如常，內心翻江倒海。
突然小安想起女士未登記身份信息，其實吧要擱以前以酒店的規模，又不是沒打點，也不需要管的這麼嚴格。
但是上個月有家同行被舉報嫖娼，嫖娼嘛沒查到，入住人信息對不上，反正一堆亂七八糟的事，結果就是罰款十萬，停業整頓一個月。
總經理緊急開會通知，把皮都崩起來，之前懶散的勁頭收一收，若是我們酒店誰當班出了事，準吃不了兜著走。
萬一這兩位是同行派來的，再反手一個舉報....
小安趕緊攔住了要進電梯的兩位。
“這位女士，您是和張先生同行的嗎”？雖然胳膊挽上了，親愛的也喊了，該禮貌還是得禮貌的不是。
“幹嘛”女士翻了個白眼。
“耽誤您一分鍾，您需要到前台登記一下身份信息”小安滿臉笑容。
“我就是不登記會怎麼樣啊”女士滿臉不屑。
“你們酒店怎麼回事，還讓不讓人住了”
“張先生您來我們酒店，我們肯定熱烈歡迎，隻是這是公安要求，還請兩位配合一下”
“啪”小安帥氣的臉蛋上多了個手掌印
“我今天還就不登記了，我還就不信了...住個酒店屁事那麼多”張先生為了彰顯他的男子氣概，臉紅脖子粗的指著小安。
在大廳談事情的顧客聽到聲響，紛紛八卦起來。我趕緊讓保安去看一下，可別鬧起來。
不一會保安說客人執意要闖電梯，小安又不敢推客戶，身上挨了好幾下了...
我歎了口氣...經理在接待她的客戶,現在也抽不開身，看來今夜又不好過了...
“薑姐，沒事吧..”
新來的前台小妹妹有些不知所措，“沒事，以後習慣了就好了...”
“額...也不是天天都會碰到這種事的”怕嚇到小妹妹，我趕緊給安撫安撫。
讓她守著前台，我去電梯口看看。
剛到電梯口見看那兩位在撕扯小安，還挺像末日喪屍片...
我和保安好說歹說才把兩人拉回前台。
“你們酒店怎麼回事，會不會做生意，就是這麼對客戶的啊，一群傻逼玩意兒”
我看著張先生的嘴臉，好像翻個白眼，我就是一打工的，這酒店要是我的，你早被我轟出去了。
可誰讓我就是個打工的呢，就算被客戶罵也得陪笑臉，可惜我耐心的解釋沒換來理解。
張先生把我祖宗十八代都問候了一遍，把前台小妹妹都快嚇哭了。
有其他客戶看著他撒潑的樣，本想上來勸解兩句也被連帶辱罵。