中年男子看張澤關上門，坐在椅子上往後一躺，翹起二郎腿，指了指自己的牙說道:“你是那個女的老師對吧？那你看看我這個牙怎麼賠付，我可花了一萬多塊，這才多久就裂開了，肯定給我安裝的假冒偽劣產品。”
張澤耐心聽完，和顏悅色地說:“首先小徐的水平我了解，手術過程我可以給您保證，這個您盡管放心，但是出了問題我們不推卸責任，無論是產品問題還是其他服務問題，我們都能保證讓您滿意，您有任何訴求直接跟我說，這個我就可以給您做主。”
中年男人聽張澤這麼說，態度緩和了幾分，放下翹起來的腿，繼續說道:“她剛做完我就覺得不舒服，中間回去沒多久吃飯的時候就‘咯噔’一聲裂開了，我兩天都沒吃好飯。”
聽到他說吃飯的時候出問題，張澤大概就猜想到問題出在了哪裏，他這個屬於即拔即種手術，所佩戴的牙冠也都是臨時的，應該是護士叮囑的時候沒注意聽，回去的時候吃堅硬食物影響到了。
“您坐這邊來，躺在椅子上，我先幫您看看，有什麼問題我現在就幫您處理了。”張澤招呼中年男人躺在牙椅上，讓他張開口，往裏照著看了看，發現牙冠有裂痕，確實是啃咬堅硬食物所致。
張澤招呼中年男子起身，給他接了一杯水讓他漱口，同時又給他倒了一杯茶，招呼他坐下並說道。
“大哥，我看了您的牙沒問題，小徐的即拔即種的種植手術做的也很好，這個牙冠屬於臨時的，後期就會更新成永久的，這種問題就是偶發事件，當然，我們也不能影響您心情，我剛才在電腦上也看了您的病曆，您這個原本是全瓷牙冠，我給您免費升級成最好的氧化鋯牙冠，中間差價我們來承擔，您看這樣行嗎？”
中年男子喝了口水，沉吟了一會兒，可能覺得張澤態度還可以，勉強說道:“那這姑娘得給我道歉，畢竟一開始也沒說清楚，我這擔驚受怕了很長時間。”
張澤笑著說:“大哥，你剛才都把人姑娘嚇著了，人家哪還敢見你啊！這樣吧，你留我一個電話，以後你所有的麵診都不用掛號，直接來找我，我專門給您服務，這樣您看可以吧？”
中年男子這才臉上出現了笑意，他原本也是想掛個主任級醫生，結果沒掛到號，既然是這樣，他倒是沒什麼說的了。
張澤給了中年男子自己手機號，並且把微信號也告訴了他，讓他有時間的時候過來一趟，他把這個牙冠給他更換了，中年男子這才滿意的離開了。
中年男子剛走沒多久，小徐就梨花帶雨的走了進來，眼中含淚說道:“謝謝張老師，給你添麻煩了。”
張澤笑著遞給她紙巾，並安慰道:“這跟你完全沒關係，我看了看他的牙齒磨損比較厲害，肯定跟他平時飲食有關，護士叮囑的內容估計也沒用心聽，所以不管不顧的情況下出了問題。你的手術我看了，做的非常好，後期處理的一點問題也沒有，他這屬於自己原因，你不用放在心上，誰還沒碰見幾個潑皮無賴呢？對不對？況且你這麼漂亮，以後估計少不了。”
聽到張澤調侃自己，徐夢琪破涕為笑，擦了擦眼淚說:“張哥，那我中午請您吃飯吧，好好謝謝你。”
“可別了，昨天的那一頓我還沒消化完呢，今天胃裏估計啥也吃不下，你要是頭還疼，今天給主任請個假，正好回家休息一下。”張澤擺了擺手。
“我沒事，那今天不行就改天哈！我一定要再單獨請吃吃次飯。”徐夢琪依舊堅持道。
張澤笑著點了點頭，說:“那先欠著，等下次再宰你一頓。”
徐夢琪笑著答應，臉蛋兒也重新綻放了了笑容，然後就歡快得道別了，完全看不出剛剛經曆了一場磨難。