封麵封底300克雙麵銅版紙，封麵“創業技能訓練”字體過UV，凹印。
封麵+封底+書脊，總尺寸為429mm×285mm，四邊另各留3mm出血線。輸出時去線框。
封麵封底設計尺寸210mm×285mm，書脊預留9mm請把預留位置的文字填寫完整經營生動演練普通高等院校“十三五”規劃教材普通高等院校“十三五”規劃教材可視化訓練係統普通高等院校“十三五”規劃教材經營生動演練可視化訓練係統創創業經營實戰陳宏牛玉清唐磊編著業經營生動演練創可視化訓練係統業經承營創新創業訓練叢書係列之實載戰陳未宏創業經營實戰牛玉來清陳宏牛玉清唐磊編著唐磊策劃編輯：況建軍責任編輯：李博內容設計：陳宏責任校對：劉永清編著強大的創業實戰型教練團隊支持體係南京南京大學出版社大南京大學出版社上架建議：創新創業學ISBN978-7-305-21783-8出版定價：48.00元社普通高等院校“十三五”規劃教材經營生動演練可視化訓練係統創業經營實戰陳宏牛玉清唐磊編著南京大學出版社圖書在版編目（CIP）數據創業創業經營實戰\/陳宏，牛玉清，唐磊編著.—南京：南京大學出版社，2019.4普通高等院校“十三五”規劃教材ISBN978-7-305-21783-8把握經營勝算序Ⅰ.①創…Ⅱ.①陳…②牛…③唐…Ⅲ.①企業管理—高等學校—教材Ⅳ.①F272中國版本圖書館CIP數據核字（2019）第047169號創業經營如果有兩個選擇：“勝券在握”和“勝利在望”，你會選擇哪個？
我選“勝券在握”，因為“勝利在望”還有可能“陰溝裏翻船”，隻有“勝券在握”才能把握勝利。無論是“勝券在握”還是“勝利在望”，都涉及經營的勝算問題，這正是《創業經營實戰》要解決的核心問題。
說到“經營”一詞，容易同另外一個詞混淆，叫“運營”。為什麼本書叫“創業經營實戰”不叫“創業運營實戰”？經營與運營確實是有區別的，但運營與經營又有高度關聯性，創業經營實戰訓練必須是“經營”和“運營”兩手都要抓、兩手都要硬。
企業經營和企業運營有哪些區別呢？
第一，在經營與運營的內外方向上有區別：（1）企業經營的方向通常是由外而內，根據外部市場需求量、需求度等變化抓住機會，製訂經營計劃、經營目標，再根據計劃和目標去組織人、財、物的調配，在有一定高度的經營戰略下領導實施，實現價值創造、價值傳遞和利潤獲取的全過程。（2）企業運營的方向通常是由內向外的，從企業內部實際情況出發，組建團隊，下達任務，製訂業務流程和管理流程，明確和落實具體要求，在保證人、財、物正常運轉的前提下，普通高等院校“十三五”規劃教材實現企業有效控製，提高企業運營效率，通過提高運營效率去推動企業經營。
經營生動演練可視化訓練係統第二，在經營與運營的內核循環上有區別：（1）企業經營的內核是圍繞“計劃、組織、目標、領導”四要素進行循環作用的，企業麵臨的外部環境不同，在“計劃、組織、目標、領導”四要素循環時應各有側重。（2）企業運營的內核是圍繞“任務、流程、要求、控製”四要素進行循環作用的，企業資源條件、股權構成、團隊凝聚力和執行力不同，在創業經營實戰陳宏牛玉清唐磊編著“任務、流程、要求、控製”四要素循環時應各有側重。
第三，在經營與運營的密切關聯因素上有區別：（1）與企業經營密切關聯的因素有“競爭、策略、品牌、資源”出版者南京大學出版社等，這些都是與市場變化高度相關的。（2）與企業運營密切關聯的因素有“標準、服務、成本、質量、安全、執行力”社址南京市漢口路22號郵編：210093等，這些都是與企業能否良好運轉高度相關的。
出版人金鑫榮第四，在經營與運營的關注結果上有區別：（1）企業經營關注的結果主要著眼於“勝算”，《孫子兵法》雲：多算勝，少算不勝，而況於無算乎。經營一定是和“數”聯係在一起的，經營一定要做到心中有“數”，所以從“算”和書名創業經營實戰“數”的角度，學習《孫子兵法》對企業經營是頗有助益的。（2）企業運營關注的結果主要著眼於“效率”，而兵法中編著陳宏牛玉清唐磊的行軍布陣就有“運營精髓”：團隊的編製是否合理有效？號令能否快速準確傳達？是否上下同欲？過程步驟能否責任編輯李博編輯熱線025-83592315100%堅決執行？而這些“運營精髓”在兩軍對壘時，往往是取勝的關鍵。
照排南京新華豐製版有限公司企業經營和企業運營又是相互補充、相互銜接、相互關聯的，如企業經營當中的“計劃”往往與企業運營當中的印刷南京鴻圖印務有限公司“任務”相關聯；企業經營當中的“目標”往往與企業運營當中的“流程”相關聯；企業經營當中的“組織”往往與企開本889×11941\/16印張7.5字數221千業運營當中的“控製”相關聯；企業經營當中的“領導”往往與企業運營當中的“要求”相關聯......
版次2019年4月第1版2019年4月第1次印刷《創業經營實戰》分為三個模塊：第一個模塊是“創業經營思維訓練”模塊，7次課28個學時；第二個模塊是“創業ISBN978-7-305-21783-8經營實戰訓練”模塊，6次課24個學時；第三個模塊是“創業運營訓練”模塊，5次課20個學時。三個模塊總計72個學定價48.00元時，模塊和課程根據實際情況可分可合，模塊和課程根據實際需要可前置也可後置。本書與《實體經營》《創新思維與創業基礎》《創業技能訓練》《創新創業基礎》《創業綜合詞典彙》《創業綜合管理》同屬創新創業特色教材叢書係網址http:\/\/www.njupco.com列，既可供普通高校、職業院校開設創新創業課程作為教材或輔助訓練工具使用，也可用於企業的相關內訓；既可供團發行熱線025-8359475683686452隊訓練使用，也可供個人學習和解決問題提供思路參考。電子郵箱[email protected]@NjupCo.com（市場部）感謝所有看到和使用本書的人！
?版權所有，侵權必究2019年2月於廣州?凡購買南大版圖書，如有印刷質量問題，請與所購圖書銷售部門聯係調換圖書在版編目（CIP）數據創業創業經營實戰\/陳宏，牛玉清，唐磊編著.—南京：南京大學出版社，2019.4普通高等院校“十三五”規劃教材ISBN978-7-305-21783-8把握經營勝算序Ⅰ.①創…Ⅱ.①陳…②牛…③唐…Ⅲ.①企業管理—高等學校—教材Ⅳ.①F272中國版本圖書館CIP數據核字（2019）第047169號創業經營如果有兩個選擇：“勝券在握”和“勝利在望”，你會選擇哪個？
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企業經營和企業運營有哪些區別呢？
第一，在經營與運營的內外方向上有區別：（1）企業經營的方向通常是由外而內，根據外部市場需求量、需求度等變化抓住機會，製訂經營計劃、經營目標，再根據計劃和目標去組織人、財、物的調配，在有一定高度的經營戰略下領導實施，實現價值創造、價值傳遞和利潤獲取的全過程。（2）企業運營的方向通常是由內向外的，從企業內部實際情況出發，組建團隊，下達任務，製訂業務流程和管理流程，明確和落實具體要求，在保證人、財、物正常運轉的前提下，普通高等院校“十三五”規劃教材實現企業有效控製，提高企業運營效率，通過提高運營效率去推動企業經營。
經營生動演練可視化訓練係統第二，在經營與運營的內核循環上有區別：（1）企業經營的內核是圍繞“計劃、組織、目標、領導”四要素進行循環作用的，企業麵臨的外部環境不同，在“計劃、組織、目標、領導”四要素循環時應各有側重。（2）企業運營的內核是圍繞“任務、流程、要求、控製”四要素進行循環作用的，企業資源條件、股權構成、團隊凝聚力和執行力不同，在創業經營實戰陳宏牛玉清唐磊編著“任務、流程、要求、控製”四要素循環時應各有側重。
第三，在經營與運營的密切關聯因素上有區別：（1）與企業經營密切關聯的因素有“競爭、策略、品牌、資源”出版者南京大學出版社等，這些都是與市場變化高度相關的。（2）與企業運營密切關聯的因素有“標準、服務、成本、質量、安全、執行力”社址南京市漢口路22號郵編：210093等，這些都是與企業能否良好運轉高度相關的。
出版人金鑫榮第四，在經營與運營的關注結果上有區別：（1）企業經營關注的結果主要著眼於“勝算”，《孫子兵法》雲：多算勝，少算不勝，而況於無算乎。經營一定是和“數”聯係在一起的，經營一定要做到心中有“數”，所以從“算”和書名創業經營實戰“數”的角度，學習《孫子兵法》對企業經營是頗有助益的。（2）企業運營關注的結果主要著眼於“效率”，而兵法中編著陳宏牛玉清唐磊的行軍布陣就有“運營精髓”：團隊的編製是否合理有效？號令能否快速準確傳達？是否上下同欲？過程步驟能否責任編輯李博編輯熱線025-83592315100%堅決執行？而這些“運營精髓”在兩軍對壘時，往往是取勝的關鍵。
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?版權所有，侵權必究2019年2月於廣州?凡購買南大版圖書，如有印刷質量問題，請與所購圖書銷售部門聯係調換作者介紹【陳宏】連鎖企業核動能理論創建者、連鎖品牌與營銷實戰型專家、連鎖門店選址專家、企業內訓導師、廣州采納企業管理顧問有限公司首席谘詢師、廣東嶺南職業技術學院創業管理學院首席創業導師。特別擅長運用以小搏大的差異化策略，將“核動能”理論運用於企業經營管理和目錄品牌管理中，並通過係列的企業內訓解決人與事的配合問題，其核心特色課程有《連鎖經營CONTENTS實戰》《新思維與新營銷》《周易在企業經營管理中的應用及技巧》。陳宏老師編著有普通高校情景式、可視化創業特色教材《實體經營》《創新思維與創業基礎》《創新創業基礎》《創業技能訓練》《創業綜合管理》，主編有創業知識工具書《創業綜合詞典彙》。
創業經營實戰【四通八達】路徑圖【02】【牛玉清】副教授，廣東嶺南職業技術學院創新創業教育中心副主任、嶺南創業管理學院常務副院長、創業谘詢師、中級經濟師、經濟學碩士。創新創業課程導師，嶺南創業管理學院創業特色創業經營實戰（一）課程開發者之一。參與各類課題研究20餘項，發表專業論文10多篇。熟悉高職教育特點，注重學生創業技能訓練創業經營實戰（一）創業經營思維訓練維導圖樹【03】與培養。在教學科研改革方麵嚐試創新，製定專業規範創業經營思維訓練之1：發散式經營思維【04】與專業課程規範，積極參與中國連鎖經營協會、廣東省【10】連鎖經營協會各類校企合作、產教融合平台建設等，對創業經營思維訓練之2：收斂式經營思維零售行業企業發展有獨到見解。創業經營思維訓練之3：係統化經營思維【16】創業經營思維訓練之4：水平化經營思維【22】創業經營思維訓練之5：流程化經營思維【28】創業經營思維訓練之6：多維度經營思維【34】創業經營思維訓練之7：生態圈經營思維【40】創業經營實戰（二）創業經營實戰（二）創業經營實戰訓練導圖樹【47】創業經營實戰訓練之1：商標與產品打造【48】創業經營實戰訓練之2：市場容量與項目判斷【54】創業經營實戰訓練之3：產品定價與利潤【60】創業經營實戰訓練之4：品類與品牌戰略【66】創業經營實戰訓練之5：產品複購與重複使用【72】創業經營實戰訓練之6：競爭與創新創業【78】創業經營實戰（三）【唐磊】畢業於湖南大學，SYB導師，十年集團企劃工作經驗，負責集團廣告營銷宣傳，創業經營實戰（三）創業運營訓練思維導圖樹【85】策劃各種營銷推廣活動，策劃過大型的年度創業運營訓練之1：人力資源與人才獲取【86】營銷活動，在業內有一定的影響。現任廣東創業運營訓練之2：股權結構設計與多種激勵機製【92】嶺南職業技術學院創業管理學院專任教師，【98】負責《市場營銷》《互聯網營銷》《創新創創業運營訓練之3：企業運營與模塊組合業通識》等相關課程的教學工作，指導學生創業運營訓練之4：經營現金流與財務報表【104】創業項目，帶領學生參加創新創業比賽，在創業運營訓練之5：創業方案策劃與融資【110】創業創新方麵有豐富的理論知識與實踐經驗。
附記與致謝【116】1作者介紹【陳宏】連鎖企業核動能理論創建者、連鎖品牌與營銷實戰型專家、連鎖門店選址專家、企業內訓導師、廣州采納企業管理顧問有限公司首席谘詢師、廣東嶺南職業技術學院創業管理學院首席創業導師。特別擅長運用以小搏大的差異化策略，將“核動能”理論運用於企業經營管理和目錄品牌管理中，並通過係列的企業內訓解決人與事的配合問題，其核心特色課程有《連鎖經營CONTENTS實戰》《新思維與新營銷》《周易在企業經營管理中的應用及技巧》。陳宏老師編著有普通高校情景式、可視化創業特色教材《實體經營》《創新思維與創業基礎》《創新創業基礎》《創業技能訓練》《創業綜合管理》，主編有創業知識工具書《創業綜合詞典彙》。
創業經營實戰【四通八達】路徑圖【02】【牛玉清】副教授，廣東嶺南職業技術學院創新創業教育中心副主任、嶺南創業管理學院常務副院長、創業谘詢師、中級經濟師、經濟學碩士。創新創業課程導師，嶺南創業管理學院創業特色創業經營實戰（一）課程開發者之一。參與各類課題研究20餘項，發表專業論文10多篇。熟悉高職教育特點，注重學生創業技能訓練創業經營實戰（一）創業經營思維訓練維導圖樹【03】與培養。在教學科研改革方麵嚐試創新，製定專業規範創業經營思維訓練之1：發散式經營思維【04】與專業課程規範，積極參與中國連鎖經營協會、廣東省【10】連鎖經營協會各類校企合作、產教融合平台建設等，對創業經營思維訓練之2：收斂式經營思維零售行業企業發展有獨到見解。創業經營思維訓練之3：係統化經營思維【16】創業經營思維訓練之4：水平化經營思維【22】創業經營思維訓練之5：流程化經營思維【28】創業經營思維訓練之6：多維度經營思維【34】創業經營思維訓練之7：生態圈經營思維【40】創業經營實戰（二）創業經營實戰（二）創業經營實戰訓練導圖樹【47】創業經營實戰訓練之1：商標與產品打造【48】創業經營實戰訓練之2：市場容量與項目判斷【54】創業經營實戰訓練之3：產品定價與利潤【60】創業經營實戰訓練之4：品類與品牌戰略【66】創業經營實戰訓練之5：產品複購與重複使用【72】創業經營實戰訓練之6：競爭與創新創業【78】創業經營實戰（三）【唐磊】畢業於湖南大學，SYB導師，十年集團企劃工作經驗，負責集團廣告營銷宣傳，創業經營實戰（三）創業運營訓練思維導圖樹【85】策劃各種營銷推廣活動，策劃過大型的年度創業運營訓練之1：人力資源與人才獲取【86】營銷活動，在業內有一定的影響。現任廣東創業運營訓練之2：股權結構設計與多種激勵機製【92】嶺南職業技術學院創業管理學院專任教師，【98】負責《市場營銷》《互聯網營銷》《創新創創業運營訓練之3：企業運營與模塊組合業通識》等相關課程的教學工作，指導學生創業運營訓練之4：經營現金流與財務報表【104】創業項目，帶領學生參加創新創業比賽，在創業運營訓練之5：創業方案策劃與融資【110】創業創新方麵有豐富的理論知識與實踐經驗。
附記與致謝【116】1《創業經營實戰（一）》思維導圖樹創業經營實戰【四通八達】路徑圖翻轉課堂圖課堂任務紙呈現翻轉課堂圖角色扮演或測試方式課堂任務紙PPT（輔助）呈現角色扮演或測試係統化其他教學道具方式PPT經營思維（輔助）什麼是係統思維？其他教學道具（4學時）客服能力係統思維知識點水平化整合資源係統思維顧客性格與水平思維係統大於部分之和經營思維1標準授知識點水平思維之批判性思維課工具3（4學時）水平思維之六頂思維帽水平思維之訓練方法標準授8市場容量2《授課說明》翻轉課堂圖課工具4課堂任務紙呈現角色扮演或測試方式達達《授課說明》流程化PPT（輔助）達產量什麼是收斂思維？其他教學道具收斂思維的特點經營思維知識點規收斂思維結構化（4學時）關於流程化思維模複使用經營的流程化思維重收斂思維金字塔知識點通翻轉課堂圖5管理的流程化思維課堂任務紙收斂式客戶畫像基本流程呈現角色扮演或測試標準授方式經營思維PPT（輔助）課工具（4學時）BC其他教學道具標準授品質課工具《授課說明》經營與運營的區別翻轉課堂圖功能什麼是發散性思維？2《授課課堂任務紙獲取便利知識點呈現發散性思維的特點說明》角色扮演或測試多維度方式發散性思維的應用PPT（輔助）7達通通達3經營思維其他教學道具產品6重複購買（4學時）標準授發散式什麼是多維度？
需求課工具經營思維知識點多維度與思維標準授經營是一種變物之道（4學時）課工具多維度看經營A利益D《授課說明》1《授課說明》翻轉課堂圖翻轉課堂圖課堂任務紙課堂任務紙7呈現呈現生態圈角色扮演或測試角色扮演或測試方式方式PPT（輔助）周PPT（輔助）經營思維通潤其他教學道具轉其他教學道具效利（4學時）率格生態圈與產業鏈價知識點互聯網商業生態圈達達達標準授企業六維運營管理生態圈課工具生鮮全產業鏈生態經營思維4《授課說明》6品牌偏好5《創業經營實戰（一）》創業經營思維訓練28學時（每個學時45分鍾）創業經營思維訓練可根據實際需要拆解學時，也可與《創業經營實戰》其他模塊配合使用。本思維導圖供老師授課前備課參考和學生進行學習前預習使用。4個學時的課程可一次4節課連上，也可分為兩次課上（每次2節課）。
23《創業經營實戰（一）》思維導圖樹創業經營實戰【四通八達】路徑圖翻轉課堂圖課堂任務紙呈現翻轉課堂圖角色扮演或測試方式課堂任務紙PPT（輔助）呈現角色扮演或測試係統化其他教學道具方式PPT經營思維（輔助）什麼是係統思維？其他教學道具（4學時）客服能力係統思維知識點水平化整合資源係統思維顧客性格與水平思維係統大於部分之和經營思維1標準授知識點水平思維之批判性思維課工具3（4學時）水平思維之六頂思維帽水平思維之訓練方法標準授8市場容量2《授課說明》翻轉課堂圖課工具4課堂任務紙呈現角色扮演或測試方式達達《授課說明》流程化PPT（輔助）達產量什麼是收斂思維？其他教學道具收斂思維的特點經營思維知識點規收斂思維結構化（4學時）關於流程化思維模複使用經營的流程化思維重收斂思維金字塔知識點通翻轉課堂圖5管理的流程化思維課堂任務紙收斂式客戶畫像基本流程呈現角色扮演或測試標準授方式經營思維PPT（輔助）課工具（4學時）BC其他教學道具標準授品質課工具《授課說明》經營與運營的區別翻轉課堂圖功能什麼是發散性思維？2《授課課堂任務紙獲取便利知識點呈現發散性思維的特點說明》角色扮演或測試多維度方式發散性思維的應用PPT（輔助）7達通通達3經營思維其他教學道具產品6重複購買（4學時）標準授發散式什麼是多維度？
需求課工具經營思維知識點多維度與思維標準授經營是一種變物之道（4學時）課工具多維度看經營A利益D《授課說明》1《授課說明》翻轉課堂圖翻轉課堂圖課堂任務紙課堂任務紙7呈現呈現生態圈角色扮演或測試角色扮演或測試方式方式PPT（輔助）周PPT（輔助）經營思維通潤其他教學道具轉其他教學道具效利（4學時）率格生態圈與產業鏈價知識點互聯網商業生態圈達達達標準授企業六維運營管理生態圈課工具生鮮全產業鏈生態經營思維4《授課說明》6品牌偏好5《創業經營實戰（一）》創業經營思維訓練28學時（每個學時45分鍾）創業經營思維訓練可根據實際需要拆解學時，也可與《創業經營實戰》其他模塊配合使用。本思維導圖供老師授課前備課參考和學生進行學習前預習使用。4個學時的課程可一次4節課連上，也可分為兩次課上（每次2節課）。
23可視化翻轉課堂圖創業經營實戰（一）創業經營思維訓練之1發散式經營思維從一塊石頭你能聯想到什麼？A5A6AA3A1A2A9A4A7A8B石頭與空氣B2B3C發散思維（DivergentThinking）B1又稱輻射思維、放射思維、擴散思維或求異思維，是大腦在思維時呈現的一種擴散狀態的思維模式。
發散思維以問題為中心，表現為思維視野廣闊，思維呈現出多維發散狀。如“一題多解”“一事多寫”“一物多用”等方式。發散思維趨向產生多種可能的答案而不是唯一正確的答案，因而容易產生有創見的新穎觀念。
發散思維是創造性思維經營與運營D2經營創造與發散思維的特點最主要的特點，是測定DE創造力的主要標誌之一。
看勝算看效率標準服務外部變化發散思維特點會成本市場機分析判斷質量流暢性變通性獨特性計劃目標任務流程安全經營競爭領導組織控製要求執行力變通性需要借助創造策略橫向類比、跨域流暢性是觀念的自轉化、觸類旁通獨特性指人們在發品牌由發揮，反映的是等方法，使發散散思維中做出不同轉企業運發散思維的速度和思維沿著不同的尋常的、異於他人資源方麵和方向擴散。的新奇反應的能力。價值創造D1經營運營內部數量特征。
F經營與發散思維的融合F3F4F創業經營實戰（一）動漫畫F3畫F7F遊小創業經營思維訓練之戲說人走路不動的逆向思考：路走人不動1F1F2F5FF6F發散思維之立體思維，在經營等方麵的應用發散思維之平麵思維，在ACGN經營等方麵的應用F8F正向思維：說話聲音高低能引起金屬片相應的振動逆向思維：金屬片振動也可以引起聲音高低的變化發散式經營思維F11F12F13牛頓組合而創建的經典麥克斯韋組合完備的電狄拉克組合而創建的力學，引發了以蒸汽機磁理論，引發了以發電量子力學，引發了以F10為標誌的第一次工業革機、電動機為標誌的第原子能技術和電子計F9F命。二次工業革命。算機技術為標誌的第從高鐵這個概念中，你能拆解出哪些東西？從拆解出的東西裏麵三次科技革命。商業營銷正向思維：我們出售的表走得非常準發散思維之組合思維你能發現哪些對企業經營有幫助的商機？
逆向思維：我們出售的表每十年有一秒的誤差在發明和經營等方麵的應用發散思維之橫向思維在經營等方麵的應用橫向思維就是讓思維“出軌”，思維“出軌”才更有可能創新發散思維之逆向思維發散性思維還有側向思維、多路思維等方式詳見：陳宏、葉亞芳編著《創新創業基礎》南京大學出版社2018年3月在發明和經營等方麵的應用發散思維與經營結合的應用方法GG3以解決問題為中心的主要發散思維應用方法G1假設推測法G2集體發散思維法材料發散法功能發散法形態發散法方法發散法結果發散法假設的問題應是與事實相反的情況，（頭腦風暴法）G3-1G3-2G3-3G3-4G3-5由假設推測法得出的觀念可能大多以材料為發散以功能為發散以形態為發散以方法為發散以結果為發散是不切實際的、荒謬的、不可行的，點，設想它的點，設想它的點，設想它的點，設想它的點，推測可發但有些觀念在經過轉換後，可以成多種用途。各種可能性。各種可能性。各種可能性。生的各種結果。
為合理的、有用的思路。
45可視化翻轉課堂圖創業經營實戰（一）創業經營思維訓練之1發散式經營思維從一塊石頭你能聯想到什麼？A5A6AA3A1A2A9A4A7A8B石頭與空氣B2B3C發散思維（DivergentThinking）B1又稱輻射思維、放射思維、擴散思維或求異思維，是大腦在思維時呈現的一種擴散狀態的思維模式。