大學生創業實用教程

第三章（1 / 3）

第三，國家和地方各級政府的人力資源和社會保障、財政、金融、工商、稅務等機構，紛紛推出各類政策促進就業；為解決創業過程中融資難的問題，有關機構還為創業者提供開業貸款擔保和貼息的業務。

第四，創業載體和創業服務機構發展加快。創業載體，如各類企業孵化器、園區建設、社區建設、企業服務中心、指導機構等不斷湧現。風險投資機構、擔保服務機構、信用評級機構、顧問谘詢機構等服務機構得到發展，更有利於大學生創業項目的啟動和發展。

4．大學生創業的社會環境

當今中國，人們對私營經濟的看法和態度發生了根本性的改變，“創業光榮、致富光榮”已成為共識，一種鼓勵創新創業的社會觀念正在形成。比較而言，我國的文化和社會規範對鼓勵個人創業具有積極作用，提倡自立，鼓勵人們通過個人努力取得成功，鼓勵創業者承擔創業過程中可能產生的風險。

21世紀是高科技革命的時代，也是世界經濟一體化的時代；是高速度、快節奏、個性化、開放、競爭、自主的時代，也是一個充滿潛在利潤誘惑和挑戰的全新時代。創業是時代的產物，創業代替就業，時代正以強烈的震撼力改變著人們的思維。隻有適應時代要求，響應社會變革的召喚，才有望實現自己的人生價值，大學生創業者不妨在這樣一個時代的大舞台上一顯身手。

第三節

懂得創業意義

創業活動是促進經濟可持續發展的重要引擎，創業型經濟已成為21世紀的重要經濟形態。自主創業，不僅對大學畢業生自身的發展和成長具有重大意義，而且對社會發展和國家繁榮具有重大的現實意義和深遠的曆史意義。

一、創業對社會的貢獻

隻要簡單回顧一下近二三十年間，創業者所創造出的新行業，諸如個人電腦、生物科技、閉路電視、電腦軟件、辦公自動化、手機服務、電子商務、互動網絡、虛擬技術等等，我們不難想象出創業者是如何深刻地改變了世界的發展進程和人們的生活、工作和學習方式的。

1．創業是社會生產力發展的助推器

創業者是現代生產力的催生者。從人類文明史來看，社會曆史實質上就是一部生產力發展和演進的曆史，社會發展進步的基本動力是生產力的發展和提高。以受過高等教育的大學生為主體的廣大知識分子，是科技發明創造的實施者，是推動生產力發展的決定性力量。

目前，我國科技創新成果很多，但產業轉化率較低，僅為6%～8%。即使是北京中關村這樣一個人才密集度遠高於美國“矽穀”的地方，科技成果轉化率也僅為20%，而發達國家達到50%，美國“矽穀”科技成果轉化率更是高達60%～90%。因此，鼓勵和支持高等專業技術人才投身自主創業大潮，是實現科技成果轉化、促進社會生產力發展、建設創新型國家的有效途徑。

2．創業是增加社會財富的聚寶盆

創業過程是增加社會財富的過程。企業在生產經營的過程中，為社會創造了財富，增加了社會價值，並大大增加了國家的財政稅收。企業的產品和服務拉動了國內市場需求，滿足了人們生活的需要，豐富了市場，促進了社會經濟的繁榮。創業還改變了傳統的產業格局，催生了很多新興行業，加速了經濟結構的調整。在創業過程中，社會資源得到優化配置，市場體係得到不斷完善，市場競爭活力得以保持。

3．創業是經濟高速增長的動力源

據統計，美國95%的財富是由創業的一代於1980年以後創造的。可以想象，如果沒有20多年前的這一大批創業者的創業活動，很難有今天美國經濟的繁榮。目前，我國大學生創業的項目雖然大多數屬於中小企業，但這是一支不可估量的新興力量。

大學生是知識經濟的一支勁旅。大學生創業不僅有利於在全社會營造一種鼓勵科技創新的氛圍，而且能夠直接推動我國科技成果的產業化發展，增強我國企業的國際競爭力，為社會帶來財富和價值。

4．創業是促進科技創新的驅動力

創新是創業的主要驅動力量，創業是新理論、新技術、新知識、新製度的孵化器，也是新理論、新技術、新知識、新製度形成現實生產力的轉化器。

企業內的創業活動是獲得並強化創新能力和核心競爭力的重要途徑。TCL本是家電企業，由於內部的團隊創新，開發了新的手機產品，為企業在通訊產品市場找到了發展機會和新的利益增長點，促進了集團的良性發展。

5．創業是緩解就業矛盾的減壓閥

大學生創業有利於緩解國家就業壓力，為更多的人提供新的就業機會。創業不僅解決了自身就業問題，還為社會創造了就業崗位，解決了他人就業的問題。

據測算，通常GDP每增長1個百分點，就會創造80萬到100萬個就業崗位。今後5年，我國經濟以每年7%左右的速度增長計算，每年新增崗位近560萬個，這遠不能滿足我國豐富的人力資源特別是大學生的就業需求。而一個人創業成功，至少可以帶動10人就業，何況自主創業又增加了中小企業數量，開創了新的創業領域，為經濟發展注入動力。據統計，目前我國中小企業已超過800萬家，中小企業提供了大約75%的城鎮就業機會，是解決就業問題的主力軍。大學畢業生創業就是利用自己的知識、才能和技術，以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式創立新的就業崗位，為自己、為社會、為更多的人創造出就業的機會。

二、創業對自身的價值

創業是一項偉大的工程，是一個精彩的舞台，創業起步可高可低，創業空間廣闊無垠。通過創業，大學生能有效地實現人生價值，把握人生航向。

1．創業使大學生從中獲得無窮樂趣

大學畢業生通過自主創業，可以把興趣與職業緊密結合，在“樂為”中實現人生價值。創業實踐告訴我們，創業者選擇創業項目，通常都會從個人感興趣且較為熟悉的領域著手，將其與自己的知識技能、專業特長等結合起來，做自己喜歡做的事本身就是一種享受。在多彩繽紛的事業舞台上，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。

2．創業為大學生施展才華提供了舞台

許多上班族之所以感到厭倦，積極性不高，其重要原因之一是給別人“打工”，個人的創意、想法得不到肯定，個人的才能無法充分發揮，願望得不到實現，工作缺乏成就感。而創業則可以完全擺脫原有的種種羈絆，打破在行為上受製於人的局麵，充分施展自己的才華，發揮最大潛能。

3．創業可以積累財富，擁有自主人生

工薪階層的收入有高有低，但都是有限的，沒有太多提升的空間。而擺脫這些煩惱的最佳途徑就是開創一家完全屬於自己的企業，它提供的利潤是沒有極限的。根據資料統計，在美國福布斯富豪榜的前400名富豪中，有75%是第一代的創業者；在中國富豪榜中，以創業起家的也不在少數。

4．創業可使大學生獲取回饋社會的成就感

創業者創辦的企業一方麵為社會提供了產品或服務，一方麵為個人、社會創造了財富。企業融入社會再生產的大循環中，從多個環節為國家做出了貢獻。這種貢獻使創業者個人能夠從中收獲巨大的成就感。

5．創業可以享受過程，激勵人生

在創業過程中，創業者可以感受到無窮的變化，遭遇到無數的風險、挑戰和機遇，這本身就是令人興奮的。更重要的是，在這個過程中，創業者可以不斷積累經驗，為日後的成功和長足發展奠定基礎。

總之，大學畢業是人生的重大轉折和突變時期，是大學生開始走向獨立生活，開始擔負社會、家庭和個人的責任的起點。要成才，走艱苦創業之路很有必要。通過自主創業，大學生可以直接做企業的老板，在實踐中按照自己的意願來實現理想。創業者在創業中會麵臨許許多多的困難和挫折，曆經千辛萬苦方能獲得成功。所以，創業過程是一個人的意誌鍛煉過程，是學習提高和自身發展的過程，更是自我價值充分實現的過程。

三、創業對教育的促進

大學生創業潮流的興起，對我國高等教育觀念的更新和人才培養模式的變革具有巨大的促進作用。有一些創業的大學生發出感慨：我們在學校所學的知識與職業市場所需的知識相差太大，在學校所獲取的知識和能力根本無法應付創業中出現的問題。其原因是辦學的指導思想、培養目標與社會對人才的需求目標不匹配。創業是多學科知識的運用，既需要專業知識，也需要各方麵的綜合知識，尤其是需要商業運作知識，創業還需要有良好的心理素質和職業道德。

因此，要從創業對人才素質的要求和建設創新型國家的需求出發，對高等教育進行係統改革和創新，包括教育思想、人才培養模式的轉變，以及教學內容、教學方法、課程設置和考試製度等方麵的改革。同時，開展創業教育，開發大學生的創業意識，提升大學生的創業素質，培養大學生的創業精神，提高大學生的創業能力，使之成為實用型、複合型人才，由“求職者”轉變為“創業者”、“企業家”，實現育人理念和培養模式的重大突破。

第四節

熟悉創業規律

一、創業的一般過程分析

（一）產生創業動機

一個人能否成為創業者，直接受三方麵因素的影響。一個是創業動機。每個人都具有創業精神，但其強度不同。二是創業機會。創業機會的增多會形成巨大的利益驅動，促使更多的人創業。三是創業機會成本評估。

（二）識別創業機會

創業機會可分為兩種：一種是意外發現的，一種是經過深思熟慮後才發現的。國家產業政策的調整、新技術的出現、人口和家庭結構的變化、人的物質和精神需要的變化、流行時尚等都可能形成商業機會。及時、準確地識別創業機會之後，還要對機會進行評價和提煉。

（三）建立創業團隊

企業的創辦者不可能萬事皆通，因此，建立一個由各方麵的人才組成的合作團隊，對創辦企業是十分必要的。一個平衡的、有能力的創業團隊，應當包括具有管理和技術經驗的經理，財務，銷售，工程以及軟件開發、產品設計等領域的專家。

創業團隊的組建主要有兩種模式：一是一個人為主導，尋找其他團隊成員。即一個人想到了商業點子或有了商業機會，然後去組成所需要的團隊。二是群體性創業，創業之初是合作夥伴，創業團隊的成員主要來自於因為經驗、友誼或共同興趣而結緣的夥伴，一起發現商業機會。

（四）選擇創業項目

對大量創業成功者的實際研究證明，選定適合的創業項目是創業成功的前提和基礎。選擇創業項目，不僅要對自身的興趣、特長、實力進行全麵客觀地分析，而且要善於發現市場機會，把握未來發展趨勢。

（五）擬定創業計劃

選定創業項目是指決定創業“幹什麼”；擬定創業計劃則是決定創業“怎麼幹”。好的計劃是創業成功的一半，隻有擬出切實可行的創業計劃，創業活動才能有的放矢，減少失誤，提高創業成功的把握度。

（六）籌集創業資金

常言道，巧婦難為無米之炊。創業也是一樣，必須有一定的資金保障，否則創業活動就無法開展。但是，由於創業者一般都缺乏資金，籌集創業資金就成為創業者必須解決的一大難題。

（七）選定經營場所

創業企業都需要有經營場所，企業的選址與未來的經營發展有著很大的關係。對於創業者來說，創業的地點選在哪個城市、哪個區域是一件先決性的事情，尤其是以門店為主的商業型或服務型企業，店麵的選擇往往是成功與否的關鍵。

大多數創業者都會選擇在熱鬧的市、地（家鄉或者學習的城市等）開展創業。在選定目標城市後，還需要進一步選擇具體的經營地點。

在選擇經營場地時，各行業的考慮重點各不相同，但其中有兩項因素是不可忽略的，即租金給付的能力和租約的條件。經營場地租金是最固定的運營成本之一，即使休息不營業，也得支出租金。有些對貨物流通迅速、空間要求不大的行業，如精品店、高級時裝店、餐廳等，負擔得起高房租，就設在高租金區；而家具店、舊貨店等，因為需要較大的空間，最好設在低租金區。

（八）辦理企業的注冊登記

投資創辦企業必須按照有關法律法規的要求，辦理有關手續後方能開業。主要是辦理工商登記注冊手續、稅務登記手續、銀行開戶手續等。

（九）做好新創企業的運營管理

新創企業要在市場上取得成功，就需要在企業營銷策略、組織調整、財務管理等方麵做出努力，這是企業成長管理的重要內容。從成長走向成熟的標誌之一是能夠建設好自己的品牌，形成名牌，在品牌、知識和企業文化等方麵形成競爭優勢。

（十）收獲創業結果

創業結果是指在預期階段內可感知的成功或失敗。對創業者來說，回報可能是多種多樣的，必須從中進行仔細選擇，以使收益最大化。對回報的滿意程度在很大程度上取決於創業者的創業動機。有調查發現，多數創業者的創業動機首先是自己當老板，然後才是追求利潤和財富，對這些人來說，當老板的感受就是回報。

二、大學生創業的優勢與劣勢

（一）大學生創業的優勢

“創業當老板”成為大多數人孜孜不倦的奮鬥目標，對於高校畢業生來說，自主創業是一條光明之路、希望之路，他們擁有創業的相對優勢。

（1）具有較好的文化基礎和專業知識。大學畢業生在校期間學習的文化基礎和專業知識可以為他們的創業提供明顯的專業導向，不至於在創業實踐中感到茫然。

（2）認識深刻，心理成熟。目前，有越來越多的高等院校舉辦了形式多樣的創業活動，這對於大學生創業心理的成長是很好的鍛煉，使他們能夠以積極的心態應對將來創業中遇到的挫折和失敗。

（3）思維活躍，思想開放。大學生正值青春年少，精力充沛，思維活躍，思想開放，接受新事物的能力強，善於分析生活中出現的新事物。這些特點對大學生創業非常有利。

（4）與時俱進，敢於創新。創業本身就是一項創新性很強的事業，需要大學生在實踐中不斷摸索，而大學生的創新意識和創造性思維在他們自主創業、抓住機遇的過程中發揮著明顯的優勢。

（5）政府的大力支持。目前大學生創業的社會環境已經成熟，國家和地方行政主管部門和高校相應出台了一係列針對大學生創業的保護性法規和優惠政策，為學生提供信息谘詢、商務顧問等多方麵服務，這為大學生創業營造了很有利的社會環境。

（二）大學生創業的劣勢

大學生既有進行創業的獨特優勢，也存在著自身素質和外在環境方麵的一些劣勢。主要表現在六個方麵：

（1）缺少啟動資金。資金匱乏是許多大學生進行創業的短板。一項調查顯示，有四成大學生認為：“資金是創業的最大困難。”對於家庭經濟困難者更為明顯。沒有資金這一創業的必要條件，再好的創意也無法轉化為現實的生產力，因此不少大學生表現出對啟動資金的渴望。

（2）社會閱曆淺，缺乏經驗。大學生長期待在校園裏，雖然有很高的創業熱情，有遠大的理想抱負，但缺乏對具體市場的開拓經驗和相關知識，缺乏有效組織產業資源、企業運營的能力，不熟悉創業環境中變化無常的“遊戲規則”，在創業過程中遇到困難和挫折後，才知道自己才疏學淺，隻會紙上談兵。

（3）創業心態有待改變。大學生對創業中的機會分析往往表現出很強的理想化色彩，認為中國消費市場廣闊，不管生產何種產品都會有不錯的市場前景。往往隻憑主觀判斷行事，不願做深入細致的市場調研，一旦遇到挫折失敗，又表現為心灰意冷，感覺前途暗淡，一蹶不振。這種不健全的創業心態，直接影響自己的創業實踐及其結果。

（4）對創業必備資源若明若暗，不甚了解。長期的應試教育，使不少大學生雖然有著很好的創意，但與創業相關的營銷、溝通、管理、經營方麵的能力普遍不足，缺乏對創業所需各種資源的準確理解，導致的直接後果是無法把自己的創意清晰準確地表達出來。比如，在撰寫和落實商業計劃書方麵，對計劃會帶來什麼樣的市場效益分析得不夠明確，所采用的數據不準確，編製的計劃書缺乏可操作性。這些都說明大學生在創業實踐方麵存在不足。因此，大學生要想使自己創業獲得成功，必須增強對創業資源的熟悉和理解，可以從合夥創業、家庭創業或低成本的虛擬店鋪開始，提高自己的實踐能力。

（5）缺乏對自主知識產權的創造發明能力。大學生要想創業成功，首先要有自主知識產權的創造發明，然後才能將這一發明轉化為有市場前景、有預期銷路的產品。一些風險投資家往往就是因為看中大學生所擁有的自主知識產權，而願意對其創業計劃進行資助。但這一方麵還沒引起大學生的充分重視，創業僅僅局限於步別人後塵，這是許多大學生創業失敗的一個重要原因。

（6）耐挫力明顯不夠。許多大學生空有創業熱情，缺乏吃苦耐勞的品質，稍有閃失便瞻前顧後，害怕失敗，更害怕一敗塗地，實際上這是創業精神缺失的表現。堅定自信、頑強不屈的創業者，應當像在曠野中的過客一樣，為了心中的夢想一路奔波一路艱辛而不知倦怠、毫不退縮。一旦將創業提上自己的人生日程，隻有咬定青山不放鬆，在挫折中吸取教訓，在成長中積累經驗，才能夠在經曆風雨過後見到彩虹。

三、影響大學生創業的因素

1．社會因素

社會因素對大學生創業的影響表現在兩個方麵，一是政府出台的與大學生創業相關的各種優惠政策、法律保護措施以及風險投資機構提供的各項支持。二是大學生創業的輿論影響。年輕的大學畢業生從眾心理較強，在行動之前往往會參考周圍同學朋友對創業持有的觀念，尤其願意聽取已經有創業成功或失敗經曆的大學生對創業的看法，然後再決定自己的行動。

2．學校因素

近年來，各高校已經注意到學校教育對大學畢業生創業的影響，並推出了有針對性的措施和各種教學、訓練活動，這對大學生創業起到了直接的推動作用。此外，學校的所有教學活動，尤其是以創新為主題的教育教學改革，雖然不會對大學生創業產生直接的影響，但是在潛移默化中起到了積極作用。

3．家庭因素

家庭是大學生創業過程中不可忽視的因素。雖然幾乎所有的大學生都進入了成人階段，但是在經濟上甚至心理上都無法擺脫家庭的影響。首先，家庭的經濟狀況會對大學生創業選擇產生不同的影響。家庭經濟條件好的大學生，一種情況是生存和就業危機感較少，創業需求不高；一種是考慮創業的顧慮較少，敢冒風險，認為家庭可以為自己的創業提供一定的經濟後盾。如果家庭條件不太好，大學畢業生很想盡快改變自己及家庭的經濟條件，創業願望迫切，但在最終決定創業時又會顧慮太多，謹小慎微。其次，父母的價值觀也會影響到大學生創業的心態。如果父母能夠以平常心看待孩子創業的失敗，鼓勵大膽嚐試，失敗了從頭再來，那麼他們就會以積極的心態選擇創業，遇到挫折也不會灰心喪氣。相反，如果父母總是擔心孩子失敗，反對孩子冒險，那麼，他們在創業的道路上就難以發揮自身的潛力。

4．個人因素

首先是個人的性格、氣質、個性、愛好和特長。這些因素與創業項目結合，會極大地提升創業成功的可能性。回顧一下，不少創業成功者正是從他們的愛好和特長出發開始創業腳步，最終結出豐碩的成果。其次是個人能力與素質。在創業成敗的各種因素中，起決定作用的是大學生本身的個人能力和素質，因為創業是一項極具挑戰性的社會實踐活動。隻有具備足夠的創業實力，排除其他因素的影響，堅定地走創業之路，才能在真刀真槍的社會競爭中站穩腳跟，美麗夢想才有可能轉化為現實。

四、從容應對創業失敗

（一）創業常見的失敗原因

如果說，創業成功的故事我們可以如數家珍，那麼失敗的案例也是不勝枚舉。如今就業形勢依然嚴峻，盡快創業已成為解決就業問題的重要途徑。盡管有不少大學生通過成功創業為後來人樹立了榜樣，盡管有越來越多的優惠政策和措施為大學生創業排憂解難，但創業是一件實打實的活動，哪個環節出現了問題，經營過程稍有不慎，都會導致創業失敗，對此我們必須保持清醒的認識，從容地應對。

一般來說，創業過程中最常見的失敗原因有以下幾種：

1．流動資金短缺

一般情況下，創業流動資金至少要能維持半年以上的運作。許多創業者在創業之初沒有考慮到流動資金的重要性，在沒有籌措到足夠流動資金時就貿然創業。在創業之初經營不太順利，需要堅持一段時間的時候，往往因為沒有充足的流動資金而無力維持。

2．市場分析不夠

不了解潛在市場的需求量，錯誤估算自己產品的市場占有率，對銷售渠道和競爭對手的情況了解不足等，都是市場分析出現的問題。在沒有進行深入的市場調研、沒有準確獲取市場信息的情況下，做出的營銷策略就會脫離市場實際，偏離市場，從而導致營銷失敗。

3．產品質量不高

不良產品太多或者不良率太高，成本和損耗過大，產品質量不強，加之缺乏知名度，會導致產品滯銷，造成大量庫存，終因資金回籠問題而導致失敗。

4．經營策略失誤

不當的創業價值觀，落後的經營管理，錯誤的營銷策略、競爭策略等，也是導致創業失敗的重要因素。

5．產品淘汰太快

如果產品的生命周期過短，投放市場不久就麵臨淘汰危機，創業產品未取得應有效益就要下架，消耗大量研發和生產成本得不到回報，創業者自然難逃失敗命運。

6．管理出現混亂

創業者管理經驗不足，規章製度缺失，或者有規不循、用人不當造成內耗嚴重；財務管理不健全，漏洞百出；生產管理不到位，存在嚴重質量問題；安全管理不到位，造成重大傷亡事故等。管理出現混亂，創業必然失敗。

7．法規意識模糊

創業者對國家的法律法規和行業的相關規定不了解，導致創業走了彎路。對於許多行業，國家有經營限製或需要特別許可方能經營。也有一些行業原先允許經營，因政策改變而受影響，甚至會無限期對某個行業進行停業整頓等等。這些法律法規都需了如指掌，否則在不知情的情況下盲目創業，必然會遭遇失敗。

（二）從容應對創業失敗

1．理智選擇創業項目，力避眼高手低、盲目跟風

眼高手低、盲目跟風是許多大學生創業的“通病”。比爾·蓋茨的神話，使高科技行業成為大學生看重的創業金礦，以致不少學生不屑於從事服務業或技術含量較低的行業。其實，高科技創業項目往往需要一大筆啟動資金，創業風險和壓力都非常大。大學生期望值過高，對行業缺乏深度審視，對市場缺乏深刻了解，很容易失敗。另外，很多人在確定經營方向時愛盲目跟風，哪行賺錢做哪行，總覺得這樣能減少投資風險，少走彎路。然而，市場運作有其自然周期，當市場過於飽和時，利潤空間就會縮小，“一窩蜂”有時正意味著“惡性競爭”的來臨。

2．做好市場調研，切忌“紙上談兵”

實踐中，不少大學生創業者不習慣對其產品或項目做市場調查，而是一廂情願地進行理想化的推斷。例如：“如有2萬人需要我們的產品，每件賺20元，我們就有40萬元的收入。”這種想當然的方法顯然是站不住腳的。同時又沒有切實可行的創業計劃，缺乏從專業角度整合資源、實施管理的能力，這是大學生創業失敗的一個重要原因。

大學生在創業初期一定要做好市場調研，一些可行性研究也可委托專業機構進行。在了解市場的基礎上，要製訂詳細、周密的創業計劃。同時還應具備一定的企業管理和市場運營的知識和經驗，即使是兩三人的“辦公室式”小企業，也必須有明確的財務、人事製度。有條件的話，可聘請有管理經驗的谘詢顧問把關。

3．構建協作高效團隊，謹防感情用事、剛愎自用

由於創業團隊的成員大多是自己熟悉的人，在創業初期，大學生社會與人生經驗不足，常感情用事，對於創業中出現的經營方向問題、用人問題、財務問題等，大多以忍讓、和解的方式處理，而忽視必備的契約簽訂和嚴格的約束製度。同時，大學生又正值年輕氣盛，個性和自信心較強，在創業中又容易出現自以為是、剛愎自用的問題。隨著企業的成長，這種工作關係引發的矛盾和問題會逐漸暴露，不利於企業的發展，甚至會導致企業步入破產境地。

在強調團隊合作的今天，團隊精神已經成為大學生創業者不可缺少的素質。因此，在創業過程中，大學生要頭腦清醒，事事講求章法，切勿感情用事；要擺正自己在團隊中的位置，虛心聽取其他成員的不同意見，相互取長補短，積聚創業實力。這樣的企業才能步入正軌，健康發展。

4．追求穩健發展，不要急功近利，隻顧眼前

企業創建後，很多創業者容易出現過分追求成長速度的問題。尤其是當企業效益逐漸凸現後，創業者隻看到眼前的利益，缺乏周密的分析，傾其全部人力、物力、財力，希求一舉成功，對隨之而來的資金吃緊、原材料供應緊張、人手不夠、銷售不暢等可能出現的問題避而不談。當這些問題出現時又不會以退為進、及時調整戰略策略，最後將企業推到崩潰邊緣。

須知，沒有長遠戰略規劃的企業是走不遠的。對於小企業的發展來說，穩健永遠要比成長更重要。如果每年能有盈利，更要放眼長遠，妥善處理資金預算、市場預測，以及材料、人員相關要素的協調管理問題。出現問題時，要善於總結和吸取教訓，做出適當的調整和“退卻”，為將來的發展積蓄力量。要為自己製訂一個可持續發展的創業計劃，紮紮實實，按部就班，逐漸把事業做大做強。

5．重視科技創新，加強自我保護

大學生是一個特殊的群體，其教育背景影響了創業行為的選擇，他們創業首選技術項目。因此，創業項目是否具有創新性，就成為創業能否成功的首要條件。以往不少大學生創業失敗，一個重要原因就是忽視技術創新，拿不出有自主知識產權的創造發明；或是有了發明卻缺乏自我保護意識，沒有及時申請專利。

大學生創業應選擇自主知識產權明確的項目，並根據市場的動態做好產品的創新工作，即產品的更新換代。同時還應加強自我保護，及時申請專利，使企業有序、穩步發展。

6．講求誠實守信，不能不講信用，隨意毀約

大學生創業要講求職業道德。有的大學生之所以創業失敗，就是因為缺乏商業信用，稍有不滿就肆意毀約，造成兩敗俱傷。這種不負責任的態度，很容易上業界“黑名單”。

當今市場經濟已進入誠信時代，作為一種特殊的資本形態，誠信日益成為企業的立足之本與發展之源。大學生既然選擇了創業之路，就要恪守這一行的規則。創業之始，更應把信用放在第一位，以贏得客戶的信賴，這樣才能使自己的企業得到長久的發展。

7．正視挫折與失敗，避免心理脆弱，意誌不堅

有的大學生心理承受能力較差，對創業中可能出現的困難和挫折估計不足，一旦遇到困難就一籌莫展，手足無措，垂頭喪氣，意誌動搖。

須知，成功與失敗往往隻有一步之遙，創業過程中遇到各種問題和麻煩，是十分正常的現象，大學生要正確看待，不要遇到挫折就放棄，要有良好的心理承受能力和堅強的創業毅力，要能夠經得起挫折和失敗的打擊。吃一塹長一智，及時振作起來，找出失敗的原因，找出弱點和不足加以改正，企業自然很快就會走出困境，煥發新的活力。

8．加強時間管理，防止管理混亂，安排不當

大學生首次創業，沒有工作經驗，對企業經營管理知之不多。創業團隊在較短時間內組建，沒有經過較長時間的磨合期，在時間管理上易出現時間觀念不強的現象，也存在自我約束不力的情況。不懂得怎樣合理地利用時間，工作少時自由散漫，工作多時手忙腳亂，這都是管理混亂和工作安排不當的表現。

創辦企業就像居家過日子，必須精打細算，安排合理，要養成長時間工作的習慣。白天用來做銷售業務、管理日常事務、拜訪客戶等必需的工作，而把整理賬目、整理方案等工作留到夜晚去做。對每一天的工作情況、進度做出總結，對第二天的工作做出計劃，這樣工作才能井然有序。

第五節

接受創業教育

一、國外創業教育的啟示

創業教育在歐美等發達國家已有20多年的曆史，在亞洲的一些國家和地區也有所發展。通過對世界各國成功經驗與特點地分析，既可以看出創業教育在全球的發展脈絡，又可以為我國創業教育的發展提供借鑒。

1．美國的創業教育

從20世紀60年代起，美國大學中的一些院校就開展了創業教育課程。20世紀末，美國已有1100所學院和大學開設創業教育課程。

近20年來，創業教育領域在美國非常活躍，也得到了極大的發展，並創造和形成了大學出人、企業出項目、基金出錢、研究中心提供指導的合作研究和谘詢模式，這種模式在全國得到推廣，並取得了顯著成效。商業計劃競賽在美國高校中由來已久，一批批的創業者在比賽中得到鍛煉和成長，風險投資家們蜂擁而入，在大學校園尋找未來的技術領袖和創業領域。從某種意義上說，高校的商業計劃競賽已經成為知識經濟時代裏美國經濟的直接驅動力量之一。

在美國基礎教育領域內的創業教育計劃，在小學（6～11歲）期間，由當地商界人士講授商業基礎知識，如商業組織、商業管理、生產管理和市場，總學時為4小時。在初中（12～13歲）期間，每星期有一次商業課程，向學生介紹較複雜的內容，如供給與需求、公司財務、全球市場、勞動力市場和為個人提供的銀行服務。在高中（14～18歲）期間，講授實用經濟學，授課時間長達一個學期，內容全麵。講課形式除學校專職教師外，每周還有商界誌願人士講授經濟體製課一次，並且幫助指導學生創辦和經營公司。在高等教育領域內的創業教育計劃，許多學校開設了創業教育課程，有的設為必修課，有的設為選修課，甚至有些學校成立了創業學係。在高等學校中創業教育的教學方法主要是案例教學、創業計劃模擬實踐和開展創業小組活動。

縱觀美國創業教育的發展曆史，明顯表現為這樣一些特點：創業課程覆蓋麵廣；創業教育已經形成了較完整的體係結構；有較為完整的《創業學》教材；高等院校非常重視創業教育教學方法的改革；高校創業計劃競賽成為創業教育的有效載體。

2．韓國的創業教育

近年來，韓國大學校園裏正在出現一股創辦風險企業的熱潮。韓國中小企業廳發布的一項統計結果表明，僅2000年頭3個月，韓國大學通過“創業同友會”創辦的風險企業就達80家。韓國媒體認為，大學生創辦風險企業“正迅速成為一股潮流”。

韓國大學生創辦風險企業大致有兩種方式。第一是依靠各大學學生自己組織的“創業同友會”。來自全國各大學的100多名代表會聚首爾，成立了“全國大學生創業同友會聯合會”，決定建立自己的因特網網站，共享各會員的設想項目和技術開發成果，並建立風險企業學校，舉辦創業經驗交流會，促使大學生創業紮實穩步向前發展。第二是依靠各大學的“創業支援中心”。目前，韓國有25所大學成立了這種中心，學校裏富有經驗的教授是這些中心的主要成員。這些中心不僅幫助校內的風險企業獲得校外投資機構的資金和經營技術，而且還協助大學生們進行創業的可行性調查，並為剛成立的風險企業提供必要的設備和場地。韓國經濟學家們認為，大學內創辦風險企業有利於學生通過實踐獲得創業的專門知識和經營方法，使他們在走上社會時能有所作為。

3．英國的創業教育

英國通過政府計劃推動創業教育，支持新興產業和中小企業發展。自1981年起實施了“企業創辦計劃”、“小工廠計劃”、“小工程公司”等一係列推動創業的措施。英國政府主張把增加就業與改革社會保障製度相結合，強調加強職業培訓，提高就業能力，鼓勵人們通過勞動養活自己，消除對福利國家的依賴，並從1998年4月開始全麵實施“從福利到工作”的就業計劃。

4．法國的創業教育

鼓勵農村青年創業是法國創業政策的突出特點。法國除了通過農業中學、農業職業中學和高等農業學院等正規教育機構發展農業教育外，還創辦了多種形式的農民技術培訓班，對農民進行職業能力的培訓，並鼓勵農民就地創業。1973年，法國政府曾規定，凡是有條件的25～35歲的青年農民在落後地區創業，可獲得調整農業結構社會行動基金頒發的2.5萬法郎的創業定居補助金，農業互助銀行提供各種低息創業貸款。

除了學校職業教育、企業繼續教育培訓外，法國還非常重視社會職業培訓，通過全國職業培訓協會、地方工商工會等專門機構，根據個人特點及擬要發展的職業進行有針對性的培訓。

可見，創業教育在西方發達國家的大學已經有較長的曆史，基於西方的經濟、社會背景，大學生不乏創業精神。高校對在校大學生的創業精神持鼓勵態度，並盡可能提供條件，組織教師開設有關課程，傳授創業的知識和技能，為今後的創業打下堅實基礎。

二、我國創業教育的現狀

與世界發達國家相比，中國大學校園創業教育起步較晚。1989年，在“麵向21世紀教育國際研討會”北京會議上，聯合國教科文組織提出了“創業教育”概念。1998年，在清華大學組織開展創業計劃競賽後，1999年和2000年，由共青團中央、中國科協和全國學聯主辦，清華大學、上海交通大學分別承辦了第一、第二屆“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽。從2002年起，教育部也成為主辦單位之一，至今已舉辦了多屆。2008年11月18日，由成都市人民政府、四川大學承辦的第六屆“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽吸引了社會各界尤其是企業界和風險投資界的廣泛關注。在閉幕前一天的投資意向簽約儀式上，共有5個項目與企業正式簽約，風險投資總額達10570萬元。

“挑戰杯”競賽的成功舉辦在全國高校中掀起了創新、創業的熱潮，產生了良好的社會影響，喚起了高等教育係統對創業教育的重視。

我國政府對大學生創業教育高度重視，早在1999年1月公布的《麵向21世紀教育振興行動計劃》中就明文規定：“加強對教師和學生的創業教育，鼓勵他們自主創辦高新技術的企業。”

2002年4月，為了響應國家推行創業教育的號召，在確定9所創業試點高校的基礎上，教育部高教司在京召開了由國內9所著名高校代表參加的“創業教育”試點工作座談會，就高校創業教育的實施問題進行了初步探討。會議代表一致認為，實施創業教育並廣泛開展大學生創業活動將成為我國高校今後教學與教育改革的重要任務之一，也將是社會主義市場經濟條件下教育改革和發展的必然趨勢。2002年8月，教育部高教司又委托北京航空航天大學舉辦了“高等學校創業教育研討會”，全國37所院校和省教育廳共有60餘名與會代表參加了此次會議。會議圍繞創業教育的實施展開了探討，充分表明了我國對創業教育的重視。2003年10月，教育部在北京航空航天大學舉行了首屆全國創業教育師資培訓班，來自全國各地的108所高等院校的180多名教師參加了該培訓班的學習。這次培訓班取得了很好的效果，創業教育搞得比較好的院校進行了廣泛交流。此次培訓班為全國高等院校開展創業教育奠定了堅實基礎。

可見，我國大學生創業教育的開展雖然已取得了可喜的成績，但與國外發達國家相比，還存在著一定的距離。大學生創業教育起步較晚，尚未形成製度化體係，創業教育的科研和師資力量尚顯不足，相關的政策法規建設還有待進一步規範和完善等，這是在今後的工作中需要解決的。

三、創業教育的深遠意義

創業對於社會的發展有著十分重要的意義。開展創業教育對於立誌創業或存在潛在創業意識的人來說具有非常現實的意義。尤其是對當代大學生，開展創業教育的意義更為深遠。

1．創業教育可以推進人才培養模式的改革

改革開放以來，伴隨著經濟體製改革的深入，我國的創業教育也正在從社會的邊緣走向社會的中心。然而不可否認的是，目前高等教育培養出來的人才同現代化社會發展的需要之間仍存在著一定的距離，主要體現之一是培養出來的畢業生素質普遍不高，對國家和社會依賴性有餘，開拓性和自主性不足，傳統能力有餘，創新精神不足。當一個社會的經濟發展水平較低的時候，這種畢業生可能還能在一定程度上適應社會發展；當社會進入知識經濟時代，這種人就無法適應社會發展。因為知識經濟時代的競爭更為激烈，競爭製勝一定程度上取決於“創業”。在人才質量上，特別強調重視人的創業能力和開拓精神，如果我們的高等教育還囿於傳統的人才培養觀念，無異於故步自封，難以避免被淘汰的命運。麵對如此嚴峻的挑戰，關鍵在於轉變教育思想，改革人才培養模式，在教學內容、教學方法、課程設置及考試製度等方麵進行探索，通過開展創業教育，開發和提高學生的創業素質，培養和提高學生的生存能力、競爭能力和創業能力。

2．創業教育是推進高等教育大眾化的需要

高等教育大眾化既是當今世界高等教育發展的趨勢，也是我國社會進步、經濟發展、國民素質提高的重要途徑。然而，隨著大學生數量的急劇膨脹，我國的就業壓力加大，“大學生失業”已成為一種客觀現象。本來，在市場經濟條件下，極少數大學生“畢業即失業”在所難免，然而失業麵過大將成為一個很大的社會問題，將對學校、家庭和社會造成很大壓力。更為嚴重的是，高等教育屬收費教育，如果大學生在接受高等教育後無法找到工作，高等教育的個人投資無法得到補償，就會嚴重挫傷他們接受高等教育的積極性，進而影響我國高等教育大眾化目標的實現。而推進創業教育，鼓勵大學生從就業走向創業，可在一定程度上緩解大學生數量增長過程中的就業難問題，改善大學生的擇業質量，形成良好的社會輿論，推動高等教育大眾化的實現。

3．創業教育是傳授創業知識的重要途徑

創辦企業涉及多個環節多個方麵，不僅創業者自身需要具備一定的條件，還涉及資金的籌集，項目的選擇，人員的錄用，市場的開拓，法律的運用，各項手續的審批、辦理，等等。這些知識在專業教學中恰恰沒有講到。通過開設創業教育課程，滿足大學生對這方麵知識的需求，使大學生盡早接觸創業知識，激發創業意識，提高創業者的自身素質和創業技巧，準備創業條件，在未來的創業過程中少走彎路。

4．創業教育是更新大學生就業觀念的需要

在長期的計劃經濟時代，大學畢業生由國家包分配，進了大學就等於有了“鐵飯碗”，進了就業的“保險箱”，個人無需為就業發愁，更無需去創業。隨著改革開放和市場經濟的發展，國家不再對大學生統包分配，尤其是大學擴大招生後，就業形勢日趨緊張，在這種形勢下，自主創業隨之產生。高校開展創業教育，可以幫助大學生認識就業形勢，改變就業觀念，樹立正確的就業思想，明確“自主創業利國利己”、“創業為了更好就業”的現代職業觀，確立創業可以更好地實現人生價值的思想。

5．創業教育是培養大學生積極樂觀的創業精神的需要

埃森哲公司在其調查報告中指出：“20世紀80年代，中國企業最缺什麼？結論：創新意識。21世紀中國企業又缺什麼？答案是：創業精神。”換言之，21世紀中國的大學生缺什麼？答案是：創業精神。

我們可以通俗地將創業精神理解為這樣一種特質：有資源利用資源，沒有資源開發資源；有條件利用條件，沒有條件創造條件；在困境、雜亂、無序、矛盾中積極進取，堅韌持守。通過創業精神的培育，在校園形成講創業、想創業、崇尚創業、以創業為榮的輿論氛圍，形成鼓勵創新、開拓進取、寬容失敗、團結合作、樂於奉獻的創業文化氛圍。

通過教育培養大學生堅強的意誌，為實現夢想而執著追求的精神。當今社會充滿競爭和挑戰，年輕人要大膽展示自己，充分發展自己，敢想、敢做、敢闖、敢冒險，持之以恒才能夢想成真。自卑、膽怯、畏縮是弱者的代名詞。自信、進取、堅持是強者的座右銘。要培養創業精神，人格教育不容忽視。

6．創業教育是培養創業能力的需要

人們欣賞創新創業，希望創新創業，但是不一定會創新創業。創業教育要完成這一任務，首先是培養學生對知識的獲得與運用能力。基礎知識是創業的根本，理論知識是實踐活動的指導，實踐知識是解決現實問題的法寶。將知識轉換為運用能力，是創業教育的主要任務。其次是培養學生紮實的組織和管理能力。管理水平影響到一個企業的前景，組織能力決定著一個企業的運營效率。最後是提升學生的思考能力。勤思考、會思考、善思考，創新創業才會有突破，思想懶惰隻會讓大好的創新創業機會失之交臂。

7．創業教育是增強大學生創業信心的需要

剛畢業的大學生接觸社會不多，社會經驗、工作經驗缺乏，創業信心不足。通過創業教育，通過介紹創業成功的案例、創業成功人物的事跡，使大學生受到感染，創業的激情受到激發。當然，我們不是要求大學生一畢業就非去創業不可。創業教育給學生的是一種創業理念，一種創業思維方式，一種創業技能技巧。有了這些理念、思維方式、技能技巧，可以使大學生終身受益，一旦創業條件成熟，他們就有可能立即加入到創業大軍行列，成為一個企業家，成為社會就業崗位的創造者。

8．創業教育是指導大學生創業實踐的需要

目前，很多高校在開展創業教育的同時，積極組織學生開展創業實踐。在校園內成立“孵化器”，為大學生開展創業實踐創造條件。創業指導教師在技術上、業務上指導幫助大學生進行創業實踐。創業指導教師有的是高校中專門從事創業教育教學的專職教師，有的是本校學生畢業後創業成功的企業家，將這些成功人士請回學校，對在校生進行創業指導，其榜樣和示範引領作用是很大的。一些高校開展的“創業計劃”競賽是大學生進行創業實踐鍛煉的好機會，也是對大學生進行創業教育的一種特殊形式。僅2010年，高等院校和教育部門就舉辦了2萬餘場創業大賽、創業論壇活動，參賽大學生超過300萬人次。

本章小結

創業即創辦企業，指創業個人或創業團隊通過尋找和把握各種商業機會，投入已有的知識、技能和社會資本，調動並配置相關資源，創建新企業，為消費者提供產品或服務，具有創新或創造性的、以增加財富為目的的活動過程。創業具有自主自覺性、開拓創新性、鮮明時代性、社會公益性、艱苦曲折性、風險性與高收益性、機遇性的特點。創業既是當今世界的時代潮流，也是國家社會發展、大學生實現有價值人生的有效途徑。創業離不開理論和實踐的指導，創業教育對大學生學習創業知識，培養創業精神，提高創業能力，參與創業實踐，都發揮著巨大而深遠的作用。

複習思考題

1．創業的含義、特點、要素與類型。

2．大學生創業的重要意義。

3．影響大學生創業成功的因素有哪些？

4．創業的一般過程是什麼？

5．創業教育有哪些深遠意義？

第二章

天生我材必有用

——大學生創業的必備素養

學習目標

1．了解創業精神的內涵。

2．掌握創業者的知識結構、素質結構、能力結構要求。

3．掌握創業知識獲得途徑、創業素質提升途徑、創業能力獲得途徑及創業精神的培養途徑。

案例導入

擁有全國學生聯合會執行主席、天津大學學生會主席、天津大學十佳青年等諸多頭銜及榮譽，進入政府機關，獲得一份安穩工作，是多數人的夢想，然而，他卻出人意料地選擇了自主創業。馬賽，“真金家教谘詢中心”的創始人，以他的膽識和才幹，站在了大學生自主創業大潮的浪尖上。

馬賽，大學畢業後投身創業並非一時衝動，也非機遇的巧合，他從思想上和實踐上早就做了充足的準備。最初他的創業動力來自家境的窘迫。大學初期，他是學校的特困生，他意識到自己需要別人的資助才能延續學業，他在逆境中實踐了“男兒當自強”這一千年古訓。大學四年，他不僅成功地解決了學業和生活所需費用，而且還當選了天津大學學生會主席、中華全國學生聯合會執行主席等職務，他的領導能力和工作能力也獲得了質的飛躍，為日後創業打下了良好基礎。2004年，他畢業之時，家人期待他能進入政府機關，而他卻毅然選擇了自主創業，把麵向基礎教育階段的培訓作為自己創業的方向。當時，他敏銳地抓住了所在地城市鼓勵大學生創業的政策機遇，順利地獲得了市裏主管部門的認可和支持。

然而，創業的路並非一帆風順。沒有場地，沒有資金，沒有人才，沒有市場，對毫無經驗的馬賽來說，每做一件事都具有風險和挑戰；而每解決一個問題，都被他視為是在考驗自己的創造能力、協調能力以及承受巨大壓力的能力。真金家教谘詢中心剛成立時，馬賽為了找到理想的辦學場地，白天講課，晚上騎摩托車轉遍市區的大街小巷，足足跑了兩個半月才有了眉目。創業過程中，由於缺乏經驗，出現過很多失誤，這讓馬賽及團隊成員付出過很大代價。天道酬勤，今日的馬賽在創業路上已經撥雲見日，由最初隻有“小班課”一種教學形式，發展到目前具有“名師伴讀”、“藝術生高考衝刺”等四個項目，學員人數穩步增長。

一路艱辛，可他從不言悔。他說，創業過程每天都有挑戰，在新的體驗中可以感受到快樂。真金家教名牌大學生團隊的傑出創造，使真金家教的規模和影響越來越大。馬賽在創業路上更是義無反顧地選擇了“向前”。

第一節

創業知識

一、創業者的知識結構要求

隨著改革開放的縱深推進，大學生創業的外部形勢趨緊，競爭日益激烈，單憑熱情、膽識、經驗或單一專業知識，想成功創業難度非常之大。宏觀環境不確定性、微觀形勢深刻變化雙重影響因素疊加，創業者若要闖出一條路、開辟出一片天地，就必須要有全局戰略眼光和創造性思維，能審時度勢做出正確決策，這就要求創業者必須掌握廣博的知識，具有一專多能的知識結構。具體要掌握以下幾類知識：

（一）熟練掌握創業的專業職業知識

專業、職業知識是創業者對創業領域專門知識和技能的學習，涉及範圍廣泛全麵。專業知識是尋找創業機遇的切入點，而創業是全麵外化和施展自己才華的全過程。對於一名創業大學生來講，除了要學好創業所涉及領域的專業知識外，更要注重該領域的職業知識學習。

1．夯實專業知識基礎

大學生在校學習期間，要刻苦學習本專業技術知識，為自己走出校門施展創業才華奠定理論基礎。在當前形勢下，大部分人往往會選擇與自己的專業背景相吻合或相近的領域進行自主創業，而這種契合性較高的創業要想獲得成功，其前置條件就是我們大學生必須具有豐富的專業知識儲備，唯有如此，創業成功才有較大的可能性，否則，創業隻能是無源之水、無本之木。如你是一名財務管理專業的學生，畢業後想自己創立一家理財公司，那麼，你除了要知曉創設公司的基本流程和條件，更要有豐富的財務管理等相關專業知識，隻有這樣，創業才具有可行性。

2．廣泛涉獵職業知識

如果說過硬的專業知識是大學生創業成功的基石，那麼擁有廣泛的職業知識就是創業成功的助推劑。職業知識相對於專業知識來講，具有領域寬廣、歸口特殊等特征。對於大學生來說，首先要學好自己的專業知識，掌握一技之長，但對於立誌自主創業的大學生來說，僅僅掌握一技之長，難以讓“一葉扁舟”在無垠的大海上有所作為，這就需要我們大學生充分利用在校時間廣泛涉獵，認真研究自主創業領域的相關職業知識。如你是一名建築專業的大學生，想自主創業，首先要確定創業的目標，如成立一支建築施工隊，那麼你必須要有過硬的專業知識，同時更要有建築行業的職業知識，比如你要了解建築施工隊的職能、如何才能獲得進入工地施工的資質等。

3．寓職業知識於專業知識

需要說明的是，大學生在校期間要立足當前、著眼長遠，確定創業目標，腳踏實地，認真鑽研專業知識，積極利用各種業餘時間廣泛涉獵相關知識，寓職業知識於專業知識，為自己未來創業打下堅實的理論基礎。對於大學生來說，在校期間的求學經曆會給他們的一生增添無窮的色彩，更會為他們帶來機遇和財富。立誌創業施展抱負，必須要內外兼修、苦練內功，即在夯實專業基礎知識的同時，全麵掌握各領域準入的相關職業知識，唯有如此，創業勝算才能具有可預期性。

（二）深刻鑽研企業經營管理知識

1．學習經濟學知識

了解基本的經濟學常識，如經濟政策、市場構成、項目投資、市場營銷與廣告等相關知識。

2．學習商業知識

掌握經營企業所不可或缺的財務、稅收、金融、營銷、人力資源、企業組織結構與戰略等專門知識。

3．學習企業經營管理知識

創業者要掌握科學的經營管理方法，提高企業管理水平。如企業戰略管理、生產管理、市場研發管理、人力資源管理以及助推企業持續發展的融資渠道等相關知識。作為企業的所有者和經營決策者，創業者雖然可以聘用職業經理人來管理企業，但熟練掌握企業管理知識乃至成為涉足領域的行家裏手，無論是對於企業長遠發展還是自身創業能力的提升都具有重大的現實意義。比如一家金融服務公司，創業者應該是金融理財的專家；而一家快速消費品公司的老板，應該是市場行銷的行家裏手。

（三）全麵了解社會綜合知識

1．熟諳創業的相關法律法規

主要包括：（1）關於設立企業的相關法律知識；（2）關於出資的相關法律知識；（3）關於會計、財務、稅收等的相關法律法規知識；（4）關於知識產權的相關法律法規知識；（5）關於勞動人事關係方麵的法律法規。以上隻是簡單列舉創業常用的法律，在企業實際運作中還會遇到大量法律問題，一些專業的問題可以由律師去處理，但是，作為創業者或者企業經營者，還要對這些問題有一些基本的了解，知法守法，合法經營，學會用法律手段保護自己的合法權益。

2．學習借鑒前人的成功經驗

作為剛出象牙塔的大學生，創業是展現自我活力風采、提升人生價值境界的創新之舉。當你在運籌帷幄，籌謀著創業宏圖時，似乎感覺創業並非像外界所說的“成少敗多”，但你發現當創業藍圖遇上現實，似乎進程並非一直如此順利。你可能會說大名鼎鼎的比爾·蓋茨、喬布斯等創業名人大學沒畢業就開始其創業過程並大獲成功，但你往往忽略了一點，就是他們經曆過無數痛苦的失敗，並在不斷總結經驗教訓的基礎上，逐步散發出讓世人刮目相看並加以膜拜的成功之光。可見，積極借鑒他人創業成功經驗，汲取自我創業教訓，融合內外積極因素，創業之旅必定是事半功倍。

（1）積極借鑒他人創業成功經驗。大學階段是人生的黃金學習時期，紮實的專業知識基礎會讓你的創業之路如虎添翼，但相信大部分的大學生創業者都有一個疑問，那就是：“為何我一切準備工作做得都很完美，而我的成功來得這麼曲折？”其實，對於這一疑問，可以用“三人行必有我師”這句話加以解答。也就是說，世界上任何人都有自己的優勢和劣勢，如何揚長避短就成為決定成功的關鍵法則；每個人並非是全能的，正如牛頓所言：“如果說我比別人看得遠一些，那是因為我站在了巨人的肩上。”換言之，我們完全可以從前人那裏獲得創業相關的經驗，這樣就可以最大限度地少走彎路，從而使創業更加便捷。譬如你是一名電子商務專業的學生，想通過自己的努力建立一個B2C平台，那麼你首先要做足“功課”。但僅此還是不夠的，因為“功課”隻能解決你的技術問題，如何能讓你的平台更易被人認知、信任？這就需要你借鑒一些成功的案例，如淘寶、京東等電子商務平台的做法，這樣既可以讓你的創業更易成功，又能讓你節約成本、提高利潤。

（2）科學認知自主創業的優勢和劣勢。大學生創業之前，應對自己的創業計劃、實施步驟等環節進行可行性分析，並根據SWOT（即企業優勢strength、劣勢weakness、機會opportunity和威脅threats）理論分析企業內外部環境，對於這些因素要高度重視，認真加以對待，並在創業過程中努力化解威脅。假如你想創立一家特色餐飲店，首先你要製定一個創業實施細則，理清每一步驟需要做哪些事情，並對這一實施環節進行風險評估，即你的飯店所處位置如何、人流量怎麼樣、當地消費者的喜好等等因素，綜合分析後進而得出你的飯店優勢是什麼、劣勢是什麼、機會如何、威脅是什麼，從而做到有的放矢，有所為有所不為。

（3）讓借鑒成功經驗成為創業的內生動力。學習借鑒創業成功經驗，固然可以讓我們少走彎路、錯路，但要把握一個度。如果照搬照抄他人經驗，難免會“水土不服”導致創業“半路夭折”；如果埋頭苦幹，而不借鑒成功、先進經驗，難免會“一條路走到黑”，導致創業迷失方向。因此，大學生創業者要科學把握自力更生與學習借鑒的關係。

3．關於大學生創業的相關優惠政策

近年來，為支持大學生創業，國家和各級政府出台了許多優惠政策，涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方麵。對打算創業的大學生來說，了解這些政策，才能走好創業的第一步。

（1）工商優惠政策。大學畢業生在畢業後兩年內自主創業，到創業實體所在地的工商部門辦理營業執照，注冊資金（本）在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低於注冊資本的10%（出資額不低於3萬元），1年內實繳注冊資本追加到50%以上，餘款可在3年內分期到位。

（2）稅收優惠政策。大學畢業生創辦從事谘詢業、信息業、技術服務業的企業或經營單位，經稅務部門批準，免征企業所得稅兩年；創辦從事交通運輸業、郵電通訊業的企業或經營單位，經稅務部門批準，第一年免征企業所得稅，第二年減半征收企業所得稅；創辦從事公用事業、商業、物資業、對外貿易業、旅遊業、物流業、倉儲業、居民服務業、飲食業、教育文化事業、衛生事業的企業或經營單位，經稅務部門批準，免征企業所得稅一年。

（3）貸款優惠政策。各國有商業銀行、股份製銀行、城市商業銀行和有條件的城市信用社要為自主創業的畢業生提供小額貸款，並簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期確定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔保最高限額為擔保基金的5倍，期限與貸款期限相同。

（4）勞動人事優惠政策。政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構，免費為自主創業畢業生保管人事檔案（包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續）2年；提供免費查詢人才、勞動力供求信息，免費發布招聘廣告等服務；適當減免參加人才集市或人才勞務交流活動收費；優惠為創辦企業的員工提供一次培訓、測評服務。

以上優惠政策是國家針對所有自主創業的大學生所製定的，各地政府為了扶持當地大學生創業，也出台了相關的政策法規，而且更加細化，更貼近實際。了解這些優惠政策，會讓大學生感受到國家和政府的支持力度，更加堅定創業的決心。

二、創業知識的獲得途徑

途徑一：大學

大學教育最獨特的功能在於，通過教育和輔導，開啟青年學生的思維能力，使他們能夠廣納新知，思維活躍，同時讓他們能夠利用自己的才智和學識為自己的人生目標服務。

因此，創業者可以通過大學課堂的學習為將來鋪墊道路，樹立正確的人生觀和道德觀，紮實地學好專業知識和職業知識；通過大學圖書館能找到創業指導方麵的報刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創業市場的認識；通過參加大學社團活動，可以鍛煉各種綜合能力；通過大學的自由生活能建立廣泛的人際關係網，能結交誌同道合的朋友。大學生活是創業者積累經驗必不可少的實踐過程。

途徑二：媒體資訊

一是紙質媒體，人才類、經濟類媒體是首要選擇。例如比較專業的《21世紀人才報》、《21世紀經濟報道》、《IT經理人世界》。

二是網絡媒體，管理類、人才類、專業創業類網站是必要選擇。例如中國營銷傳播網、中華英才網、中華創業網等。此外，各地創業中心、創新服務中心、大學生科技園、留學生創業園、科技信息中心、知名的民營企業的網站等都可以學到創業知識。

途徑三：創業實踐

真正的創業實踐開始於創業意識萌發之時。大學生的創業實踐是學習創業知識的最好途徑。

直接的創業實踐學習主要可通過課餘、假期在外的兼職打工；也可通過舉辦創意項目活動、創建電子商務網站、謀劃書刊出版事宜等多種方式來完成。

間接的創業實踐學習主要可借助學校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來完成。例如，積極參加校內外舉辦的各類大學生創業大賽、工業設計大賽等，對知名企業家成長經曆、知名企業經營案例開展係統研究等也屬間接學習範疇。

途徑四：曲線創業

“邊當水手，邊學做船長”，剛畢業的大學生，由於自己各方麵閱曆和經驗都不夠，可以到實體單位鍛煉幾年，積累一定的知識和經驗再準備創業。先就業、再創業是很多創業大學生的選擇。先就業再創業可以積累經驗和人脈，為以後創業奠定良好的基礎。

途徑五：小本創業

在創業前期，或者是大學生初入社會創業，可以選擇小本創業，甚至是無本創業，這樣即使你的投入沒有回報，也不至於將自己的資金丟到水裏。在創業的過程中，不斷積累創業知識與經驗。

因此，大學生創業一定不要好高騖遠，一定要腳踏實地從點滴做起，慢慢沉澱自己，總結經驗。比如利用網絡，在淘寶網等處開設網店，經營自己比較熟悉的業務也是一個很不錯的實踐創業的選項。

總之，創業知識廣泛存在於大學生學習、生活的視野之中，隻要善於學習，總能找到施展才華的途徑，但在信息泛濫的社會裏，“去粗取精，去偽存真”也是很重要的。善於學習和總結永遠是贏者的座右銘。

第二節

創業素質

一、創業者的素質結構要求

大學生創業方興未艾，其中的成功者為我們樹立了榜樣，受此影響，當代大部分大學生紛紛摩拳擦掌、躍躍欲試，努力成為創業大軍中的一員。《孫子兵法》告訴我們，“道、天、地、將、法”是決定一場戰爭勝敗的基本要素。商場如戰場，大學生創業者們，準備好了嗎？創業者們，你們本人的核心競爭力如何呢？如果你正準備進行創業，期待有朝一日能夠成為一名優秀的創業者、成為社會爭相效仿的創業榜樣，那麼，你是否已具備了以下基本素質要求？

（一）矢誌不渝的創業毅力

“隻要功夫深，鐵杵磨成針。”大學生要想取得創業成功，必須要具備追求卓越、持之以恒的強烈創業意誌。創業成功看似容易，實則是思想上長期準備的結果，而創業成功也必然屬於意誌堅定、矢誌不渝、臻於至善的人。

愛迪生將成功總結為：成功=99%的努力+1%的靈感。他認為，一連串的失敗，無不是不斷嚐試錯誤的探索性實驗，是成功的創新所必需的。從哪兒跌倒就從哪兒爬起來，經曆一次又一次的失敗而決不放棄是成功者的意誌特質。

對於大學生來說，創業領域沒有任何捷徑可走，隻有專心致誌和堅持不懈的人，才能克服在通往目標的道路上所遇到的危機和障礙。大學生要有創業必勝的理想信念；要有不怕吃苦、迎難而上、勇於奮起的人生魄力；要有放眼未來的戰略眼光，加強對社會需求、經濟發展規律的敏銳洞悉和精準把握，做到“運籌帷幄之中，決勝千裏之外”；要有“千裏之行，始於足下”的實踐特質，真抓實幹，不達目的誓不罷休，有條件上，沒條件創造條件也要上，努力將自己儲備的一切知識和社會實踐有機結合，走出一條有自己特色的創業之路，決不做“語言上的巨人，行動上的矮子”。

（二）駕馭風險的創業魄力

在市場經濟大潮中，風險與機遇共存。隻要從事創業活動，就必然會有某種風險伴隨，且事業的範圍和規模越大，取得的成就越大，伴隨的風險越大，需要承受風險的心理負擔也就越大。成功的創業者總是先對成功的可能性和失敗的風險進行分析比較，選擇那些成功的可能性大而失敗的可能性小的目標。為此，大學生創業者要有創業的魄力，這就要有敢冒風險、駕馭風險的勇氣。但魄力不等於魯莽、草率，在創業的過程中，創業者還要擁有理性的探求欲，要具有評估風險程度的能力和駕馭風險的有效策略。而創業者的魄力還來源於其自身的誠信和自信的品質。

1．勇氣

創業需要勇氣，很多人總是說想創業但卻沒有行動，最大的障礙也許不是他們不知道該怎麼做，而是沒有創業的勇氣。他們總是有很多的顧慮，麵對未來的許多不確定因素，越想越可怕，而無數的可能性也許就在這些猶豫和等待中化為烏有。阿裏巴巴創始人馬雲的創業經驗讓我們看到的都是他在互聯網創造的輝煌和光環，如果多年前他隻安分地做著自己的外語教師，他也就沒有創造互聯網神話的機會。在創業的道路上，沒有付出就沒有改變；沒有走出來，創業的夢終究是個夢。所以，懷揣著夢想的創業者要勇於踏出創業的第一步。

創業的道路不會是一帆風順的，往往風險與機會並存。矽穀有著“創業大本營”的美譽，在這兒，每年都有數以萬計的企業倒下，同時也有成千上萬的創業者一夜暴富。美國知名創業教練約翰·奈斯漢說：“造就矽穀成功神話的秘密，就是失敗。失敗的結果或許令人難堪，但卻是取之不盡的活教材，在失敗過程中所累積的努力與經驗，都是締造下一次成功的寶貴基礎。”

在創業的過程中，創業者必須善於發現新生事物，並對新生事物有強烈的探求欲；必須要有敢於冒險的勇氣，即使沒有十足把握，也應果斷地嚐試。

2．理性

大學生創業中，往往最迷茫的就是行業的選擇，不知道自己到底該投身於何處，哪裏更適合自己的發展，那麼到底該如何選擇呢？激烈的市場競爭宣告“暴利時代”已經結束，取而代之的是“微利時代”。市場經濟剛起步時，機會特別多，好像做什麼都能賺錢，隻要你有足夠的膽量和能力。但如今每個行業每個領域都有人做，因此，創業機會必須靠創業者自己發掘。

大學生創業之初，項目考慮不謹慎，匆忙上馬，加之對市場需求情況掌握不夠，是導致風險的第一步，這也就不難理解為何有些創業者輸在了“開局”。作為剛剛畢業的大學生，血氣方剛、勇於拚搏是其身上特有的精神品格，值得推崇，但也就是這種“初生牛犢不怕虎”的意氣，導致對項目的選擇不太科學和理性，總想著隻要激情在，成功隻是時間問題。因此，大學生創業者可以放手一搏，但必須謹慎求證。

3．誠信

創業者的魄力與人的誠信是相關的。人無信而不立，誠信作為市場經濟的重要內容，日益成為創業者的立足之本與發展源泉。所以對於一個成功的創業者而言，在創業之初，都要經受誠信的考驗。誠信是塑造創業者形象和贏得企業信譽的基石，是競爭中克敵製勝的重要砝碼，能夠支持企業由小變大，由弱變強。

因此，誠信是創業者必須的品質，其品質決定著企業的市場聲譽和發展空間。“信則人任焉。”“人而無信，不知其可也。”誠信是個人處世之寶，缺失誠信，不僅欺騙自己，而且也必然欺騙別人，這種自欺欺人既毀壞了健全的自我，也破壞了人際關係。不守“誠信”，或可“贏一時之利”，但必然“失長久之利”。反之，則能以良好口碑帶來滾滾財源，使創業漸入佳境。

4．自信

俗話說得好：自信是一個人的膽，有了這個膽，你就會所向披靡！自信是對自我能力和自我價值的一種肯定。日本八佰伴集團創始人和田一夫最初僅經營一家小水果鋪，還被一場大火燒得一無所有。但是，在“不摧毀舊的，就不能建設新的”信念支持下，他最終東山再起，成為名噪一時的創業家。

對創業者來說，自信就是創業的動力。有了自信，就能夠激發起強烈的成功欲望，在戰勝困難時，能夠表現出果斷的勇氣和必勝的信心。創業者的自信來源於其正確的自我認知，即對自我的尊重和接納，能夠認識到自己存在的價值，能夠發揮自身的優勢，能夠更好地戰勝困難。

（三）紮實強勁的創業內力

打鐵還需自身硬。大學生創業者要想取得成功，不僅要具備矢誌不渝的毅力、駕馭風險的魄力，更要有紮實強勁的內力。

1．紮實的理論知識

大學生創業者要夯實專業理論知識，廣泛涉獵創業領域職業知識；掌握科學、先進的管理方法，提高企業管理水平；掌握創業領域的科學技術知識，增強企業核心競爭力；掌握市場經濟知識，自覺形成敏銳精準的市場戰略眼光；掌握國家法律法規政策，做到用足、用活政策，依法經營管理，維護自身合法權益；了解世界各地民俗風情、文學藝術等等。

2．善於學習的態度

剛剛踏入社會的大學生，雖有一定的理論基礎知識，但社會經驗不足卻是不爭的事實。創業是一種實現自我價值的社會行為，僅靠大學生的理論知識是難以成功的。大學生不要盲目地認為，自己是天之驕子，具有將理論知識與創業實踐融會貫通、有機結合的運用能力，這樣隻會讓自己成為“井底之蛙”、“夜郎”。因此，大學生創業者要虛心向其他創業者，特別是成功的創業者學習經驗，善於總結，並將學習成果內化為自己創業成功的源泉動力。

3．提升創業技能

很多大學生創業者眼高手低，當創業計劃轉變為實際操作時，才發現自己是“行動上的矮子”，根本不具備解決問題的能力，這樣的創業無異於紙上談兵，創業風險也就會隨之加大。為此，大學生在校期間應充分利用假期去企業打工或實習，積累相關的管理和營銷經驗；積極參加學校、社會組織的創業培訓，積累創業知識，接受專業指導，提高創業成功率。

4．和諧的人際交往

俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。天時不如地利，地利不如人和，人際關係在創業中的作用愈發明顯。過去，人們總認為創業就是單純的自力更生幹一番事業，而如今這種觀念正在逐漸發生變化。人際交往所形成的交際圈正日益成為創業成功的助推劑，有時甚至會成為創業成功的第一動力，人脈圈日益成為創業信息、資金、經驗的“蓄水池”，通過朋友掌握更多信息、尋求更大發展，日益成為成功創業的捷徑。

對於大學生創業者來說，在創業過程中，需要與客戶、公眾媒體、外界銷售商、企業內部員工打交道，這就要求大學生要講信用、夠真誠，清晰地認識到人際交往的重要性，學習掌握嫻熟的人際交往技巧，增強人際溝通能力，排除障礙，化解矛盾，降低工作難度，學會尊重和欣賞別人，增加信任度，這樣有利於增強凝聚力，提高創業成功率。

5．健康的身體體格

身體健康是創業成功的本錢和必要條件。雖說大學生精力充沛、體格健壯，但隨著工作的日益繁忙，久而久之，身上擔子重了，鍛煉身體的時間逐漸減少，如果身體素質不能同時跟進，必然會導致力不從心、難以承受創業重任。因此，無論在什麼情況下，大學生創業者都不能放棄鍛煉身體，同時還要培養一種積極樂觀的心態、寬廣坦蕩的胸懷，做到身體健康、精力旺盛。

6．良好的心理素質

心理素質是指創業者的心理條件，包括自我意識、性格、氣質、情感等心理構成的要素。作為大學生創業者，其自我意識特征應為自信和自主；其性格應剛強、堅忍、果斷和開朗；其情感應更富有理性色彩。成功的創業者大多是不以物喜，不以己悲的，成功時不沾沾自喜，得意忘形；在碰到困難、挫折和失敗時不灰心喪氣、消極悲觀。

二、創業素質的提升途徑

（一）未雨綢繆，做好創業思想準備

凡事預則立，不預則廢。大學生創業必須牢固樹立投身創業的理想和誌向，未雨綢繆，認真做好創業的各項準備，否則，在真正開始甩開膀子準備大幹一場時，易被現實的困難、挫折所嚇倒。有創業誌向的大學生在校期間就應樹立創業的誌向，有意識地培養創業的意誌品質。大學生創業者要將創業理想與實際學習目標有機結合，不怕困難和挫折，嚴於律己，順利完成學業；積極參加各種社會實踐活動，在確定目標、製訂計劃、選擇方法、執行決定和開始行動的整個實踐活動中，錘煉意誌品質；加強意誌的自我鍛煉，注意培養提高自我認識、自我監督、自我評價、自我鼓勵的能力；積極參加體育活動，在鍛煉身體的過程中磨煉自身堅強的意誌品質。

（二）寓學於行，提高創業素質水平

創業之難，有目共睹；創業成功，難上加難。大學生要想取得創業成功，不光要做好思想準備，還要自覺培養商業意識，潛心鑽研相關商業知識。特別是要在創業實踐中敏銳觀察、科學分析，探求事物發展規律，去偽存真，把握事物本質；要自覺培養自身的信息處理能力，善於收集和利用信息，摸清市場運行的基本規律，積極主動尋找和創造商業機會；縱深挖掘智慧潛能，激發創業活力，自覺形成立足現在、著眼未來的戰略理念。因此，大學生創業者在鍛煉和培養自己的創業才能時，絕不能僅僅從讓自己成才的方麵去尋求提高的捷徑，而必須在多方麵打好紮實的基礎，既要通過理論學習增長知識和智力，也要通過創業實踐來增長職業技能，更要通過創業的競爭和自我否定增長才能，以求得創業才能的綜合性提高，努力做到寓學於行，知行合一。

（三）堅持不懈，科學調整創業心態

人生在世難得幾回搏。創業之路充滿荊棘，成功和失敗並存，大學生創業者要有麵臨創業順境時的憂患意識，更要有麵臨創業逆境的抗壓能力。在整個創業過程中大學生創業者一般都會經曆如下階段：首先是，不甘學習、生活和發展現狀—建立創業發展規劃目標—組織創業團隊—為目標實現奮鬥；接下來，不考慮任何物質利益的嚐試—挫敗—失敗—再嚐試—挫折—局部成功；最後，成功點逐步增多—成功從量的累積到階段性的飛躍—最終走向成功。伴隨著創業的發展曆程，大學生創業者的心態也將發生變化，由起初的興趣、特長和愛好—目標和熱情—團隊工作的樂趣—夢想和理想化的前景激勵；接下來是挫折、懷疑和信心的反複摧殘和重建；最後是重新評估和對目標、自身的再認識—責任—新的樂趣和興奮點。為此，大學生創業者要堅信“天生我材必有用”，增強創業自信心；在創業實踐中科學調整心態，增強麵對創業逆境時的思維反應能力和抗挫抗壓能力。正所謂“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”。

第三節

創業能力

一、創業者的能力結構要求

如果說學習能力是衡量一個在校學生綜合實力的重要指標，那麼，創業能力作為一種特殊的技能，就是直接影響創業效率、成功與否的主要因素。一般說來，創業能力主要包括職業駕馭能力、組織領導能力和社會綜合能力等。

（一）職業駕馭能力

職業駕馭能力是一個涵蓋專業技術、職業職場等的綜合性概念。具體來說，職業駕馭能力就是創業者運用所學的一切知識，使之“嫁接”至創業領域，實現“開花”和“結果”的本領。職業駕馭能力主要包括專業技術能力、經營管理能力、綜合協調能力和勇於創新能力等。

1．專業技術能力

專業技術能力是指創業者在掌握進入某一職業領域所必需的專業技術知識的基礎上，能將專業知識進行內化，並將內化成果“外化”，從而順利進行專業生產的本領。簡而言之，專業技術能力就是創業者運用專業知識進行專業生產的本領和能力。

對於大學生創業者來說，專業技術能力的提高並非一朝一夕就能實現的，而是專業技術知識的日積月累、創業實踐的艱苦探求和能量經驗的厚積薄發。大學生創業者要具有較強的理論學習能力，紮實打牢專業理論基礎，廣泛涉獵創業領域的職業知識，為專業技術能力的提高奠定堅實的理論基礎。積極參與創業實踐活動，博采眾長，認真分析利弊，科學歸納總結，逐步探索出具有個性色彩的創業之路。堅持知行合一，在學習中實踐，將學習專業知識與創業實踐相結合，自覺將學習成果轉化為實踐動力；在實踐中學習，科學準確定位，高度重視創業實踐過程中專業技術知識和創業經驗的積累，適時調整創業戰略，努力形成個性創業經驗特色，逐步完善創業理論知識體係。

2．經營管理能力

經營管理能力是指創業者對創業項目的內部運營、資金、人力資源的管理能力。在現代社會中，經營管理能力既涉及對企業內部的運營管理，也涉及對企業發展所需資金的籌集、核算、分配、使用，更是涉及對人、財、物、時間、空間的合理組合。

在競爭日益激烈的市場經濟中，經營管理水平正逐漸成為影響創業成功與否的直接因素。可以說，經營管理能力是一種較高層次的運籌性能力，更是促進企業發展的生產力。

（1）懂得經營。大學生創業者要想取得創業成功，不僅要有銳意進取的創業精神，還必須要精通經營之道。大學生創業者要遵循市場規律，通過消費者需求分析、市場定位分析、自我實力分析等過程，了解和掌握生產經營活動的內容、策略和手段；要具有信息管理能力，信息是企業生存發展的重要資源，是企業管理活動賴以展開的前提，要能夠準確快速地掌握信息和傳遞信息，對比選優，多設方案，做到兼收並蓄；要知曉市場經營策略、銷售策略、定價策略，熟悉生產經營的組織和管理等。

（2）善於管理。所謂管理就是根據企業的內在活動規律，綜合運用企業中的人力及其他資源，從而有效地實現企業目標的過程。大學生創業者要具有項目管理能力，通過任務項目化，將任務切割成各個項目，並加強對其的管理，著力化解企業需跨領域解決的複雜問題，提高企業運營效率；要具有目標管理能力，通過項目目標化，將目標劃分為組織目標和個人目標，實現係統管理與整體管理的有機結合，從而盤活關鍵的管理活動；要具有節點管理能力，通過目標節點化，將目標完成的進度切割為各個時間節點，加強計劃管理，實行倒逼機製，促進目標實現。此外，大學生創業者還必須了解生產環節，掌握管理的竅門，精通經營核算，做好生產管理與質量控製等工作。

（3）科學理財。理財是對資金運動過程進行正確的組織、指揮和調節，保證生產活動順利進行，從而減少勞動和物質資源的耗損，降低產品成本，提高資金利潤率的重要環節，也是創業成功的重要保證和標誌。為此，大學生創業者要具有理財分析能力，通過精確的理財分析，比較項目的優劣，確保企業不因盲目上馬的項目導致企業經營運作陷入困境；要具有運用財務杠杆的能力，財務杠杆是解決企業盈利、實現利潤最大化的有效舉措，為此，創業者要充分運用財務杠杆原理，確定杠杆支點，在控製企業風險的前提下，以較低的代價獲取較高的利潤收益。

（4）知人善用。在生產力的諸要素中，人是最活躍的、起決定作用的因素，也是企業能否發展的決定性因素。善於用人，就能調動人的積極性，使人盡其能，人盡其才，使個人的長處得到充分的發揮。對於大學生創業者而言，要做到知人善用，任人唯賢，必須建立和完善企業的人力資源管理製度，統一思想，權責相配，建立規章，民主管理，信守承諾，按勞取酬。

3．綜合協調能力

綜合協調能力是指能夠妥善處理和有效協調企業與公眾（政府部門、新聞媒體、客戶等）、企業內部人員之間關係的能力。良好的外部環境（企業與政府、新聞媒體、客戶等的關係）與內部環境（企業內部的人際關係）是創業成功的必要條件。

大學生創業者要努力營造良好的外部環境。積極爭取工商、稅務等部門的支持與理解，同時要善於團結一切可以團結的人，團結一切可以團結的力量，求同存異、共同協調地發展，做到不失原則、靈活有度，善於巧妙地將一切有利於企業發展的積極因素調動起來，為我所用，要傾力打造和諧的內部環境。

正確協調企業內部人際關係是決定創業成功與否的重要條件。協調交際能力作為一種社會實踐能力，僅憑書本是學不到的，需要在實踐活動中學習，不斷積累，總結經驗。大學生創業者要敢於冒險和接受挑戰，敢於承擔責任和壓力，對自己的決定和想法要充滿信心、充滿希望。要養成觀察與思考的習慣，特別是在複雜的人和事麵前更要多觀察、多思考，做到三思而後行，才能掌握準確的信息，才能為思考做準備，進而做出正確的決策。要正確處理好內部人際關係，特別是上下級關係，可以說，企業的科學發展就是靠這種關係來維持的，要動之以情、曉之以理，把誠意傳達給下屬，使其受到感應，並產生共識，自願接受自己的觀點，同時要嚴於律己、率先垂範，為企業內部員工樹立榜樣。總之，大學生創業者要搞好內外團結，處理好人際關係，才能建立有利於自己創業的和諧環境，為成功創業打好基礎。

4．勇於創新能力

創新是一個民族前進的不竭動力，創新也是企業發展的動力源泉。創新是指主體為了一定的目的，遵循事物發展的規律，對事物的整體或其中的某些部分進行變革，從而使其得以更新與發展的活動。

創新能力是創業能力素質的重要組成部分，主要有兩層概念維度：一是大腦活動的能力，即創造性思維、創造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的能力；二是創新實踐的能力，即人在創新活動中完成創新任務的具體工作的能力。創新能力作為一種綜合能力，與人們的知識、技能、經驗、心態等有著密切的關係。具有廣博的人文社會知識、紮實的專業基礎知識、熟練的專業技能、豐富的實踐經驗、良好的心態的人容易形成創新能力，它取決於創新意識、智力、創造性思維和創造性想象等。

（二）組織領導能力

1．戰略決策能力

戰略是依據企業的長期目標、行動計劃和資源配置優先原則設定企業目標的方法。一個及時、果敢、英明的戰略決策是創業成功的最初推動力，相反，錯誤的戰略決策會葬送一家企業。換言之，戰略決策能力是一個創業者的核心領導能力。因此，大學生創業者要具有權衡取舍的魄力和能力，在瞬息萬變的市場競爭中，有果斷做出決策的能力。當創業者需要在一個目標與另一個目標之間有所取舍時，就必須將決策建立在對現實條件充分分析的基礎上，選擇一種風險較小、較為滿意的目標方案的戰略，實現現實性與先進性的無縫對接。

2．決策學習能力

正確決策是確保創業活動順利進行的前提。尤其是創業機會的識別和選擇，創業團隊的組建，創業資金的融通，企業發展戰略以及商業模式的設計等重大決策，直接關係著對創業全局的駕馭和創業的成敗。若要決策正確，大學生創業者必須具有較強的信息獲取和處理能力，能敏銳地洞察環境變動中所產生的商機和挑戰，形成有價值的創意並付諸創業行動。特別是要隨時了解同行業的經營狀況及市場變化，了解競爭對手的情況，做到“知己知彼”，以便適時調整創業中的競爭策略，使所創之業擁有並保持競爭優勢。同時，通過不斷的創新思維和創新實踐，進行反思和學習，總結創新經驗，汲取失敗教訓，及時修正偏差和錯誤，進一步提高決策能力，促進企業健康成長。

3．化危為機能力

當創業者麵對與社會大眾或顧客有關的重大事故時，處理事故時所采取的態度和決策，以及企業在麵對危機時所采取的不同的態度和方法，將對塑造良好的企業形象產生不可估量的效果。企業經營運作中的一個小小的意外或者事故影響可能會迅速擴大到全國，甚至更大的範圍內，產生惡劣後果。所以，創業者要有隨機應變、化危為機的能力，要靈活機動，能根據社會輿論的風向標迅速做出回應，並采取相應對策，將企業危機減少到最低限度。

（三）社會綜合能力

1．自我管理能力

要具有剖析自我和企業、超越自我的勇氣和能力，能夠將自己和企業適時地交給專業的谘詢管理公司，通過專業公司一層層地剖析自己和企業，查找不足，並積極解決問題。要具有持之以恒的學習能力，“未來最成功的企業將是一種學習型組織，企業未來唯一持久的競爭優勢，就是具備比競爭對手更快的學習能力”，大學生創業者要不斷地自我充電、自我加壓，吐故納新，始終以學習者的姿態從容麵對紛繁複雜的環境變化。

2．商務談判能力

商務談判是指不同的經濟實體為了自身的經濟利益和對方的需要，通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。通過商務談判所獲得的效益，都是企業的純利潤，是創業成功的助推劑。為此，大學生創業者要認真學習商務談判知識，掌握製定客觀、全麵的談判策略的能力；要注重“柔道戰略”運用，掌控商務談判的主動權；要善於施加心理策略，“知己知彼，百戰不殆”，準確抓住對方心理，提高談判成功率。

3．社會交往能力

社交能力是指學會認識人際關係，正確理解人際關係，培養良好人際關係的能力。創業的過程就是不斷熟悉社會，同時讓社會了解自己、接納自己的過程。為此，創業者一定要敢於麵向社會，闖入社會，把社會看成是自己獲得支持的來源，在實踐中逐步提高自己的創業意識，從而獲取創業能力。同時，必須把社會的需要、利益、價值標準與評價原則作為自己行動的一個參照係，把自己所從事的事業與集體的、社會的事業聯係起來，提高自己的社交能力，擴大交往，與人合作，取信於他人，取信於社會，為自己創造一個開放的創業環境。

4．恪守道德能力

創業不僅涉及法律，還涉及道德層麵的相關內容，而嚴格遵守職業道德正是彰顯創業能力的重要體現。道德與責任同在，大學生創業者在任何時候都不能透支自己的道德，相反，應該認真踐行職業道德，決不做出危害祖國、人民、社會的不道德行為，始終自覺培養嚴於律己的道德風尚。

二、創業能力的獲得途徑

在當前嚴峻的就業形勢下，有哪些途徑能讓大學生創業者提升自主創業能力、提高創業成功率呢？以下建議供大家參考。

（一）端正認知態度，更新創業觀念

一直以來，我國高校傳統的“精英式”培養模式，讓廣大的大學生存在一個隱形的心理契約慣性，認為自己就是“天之驕子”，畢業後將擁有常人所沒有的就業、創業優勢。但當大學生們即將畢業，紛紛湧入人才市場時，才如夢初醒般地意識到自己並非那麼優秀，抑或心理評估與社會現實背道而馳，甚至嚴重脫節，此時往往就會怨天尤人，發泄不滿情緒。作為大學生創業者，不應把主要精力都聚焦在社會機會和規則的不均等方麵，而應當正確認識現實，從分析市場需求著手，從中找到創業靈感與機會；要端正認知態度，更新創業觀念，科學合理定位，找準目標方向；應該理性規劃個人的職業生涯，有效規避盲目競爭，彌補能力不足，腳踏實地從一點一滴做起，逐步提升自身的創業能力，提高創業的成功率。

（二）分析市場需求，科學選擇行業

盡管當今高校專業設置方麵仍在一定程度上殘留下計劃經濟時代的烙印，個別專業社會生存空間狹小且需求量小，並沒有針對市場經濟環境做出相應的調整，但作為大學生創業者，應當將此作為創業契機，認真分析各專業的市場需求，科學探究行業發展規律，進而合理選擇創業領域。

因此，在創業選擇上，創業者要保持清醒的頭腦，不要光憑想象、衝勁、理念做事。選擇創業項目時，要盡量選擇與自己的專業、經驗、興趣、特長相符合的創業項目；創業者要具備敏銳的市場洞察能力，在確定創業項目之前，創業者要考察當地市場，了解市場的特征與需求。尤其是在這個信息充斥的時代，創業者對於收集來的信息要進行考察、分析，懂得取舍，不能人雲亦雲，沒有經實地考察了解，不要輕易投資；創業者要堅持從實際出發，不貪大求全，不可求富心切，專門挑看上去輕而易舉就賺大錢的項目去幹，越具有誘惑力的項目，風險往往也越大。

（三）掌握必備技能，助推創業成功

1．“通識能力”培養與“專業能力”培養齊頭並進

所謂“通識能力”，就是社會崗位範圍內通用的技能，在此並沒有文理科或專業的界限，諸如語言表達、文字組合、思維、創新、應變、適應、溝通、外語水平、計算機操作等方麵的能力。對此，大學生創業者可以通過日常教學的引導，校園文化的深化，社會實踐的錘煉逐步得到提升。“專業能力”即從事具體崗位必備的特定技能，大學生創業者可通過課堂聽講提高理論功底，借助教師的案例教學和師生互動環節加深理解；通過實驗室情景模擬由感性認識向理性認識飛躍；借助實習基地的操作演練達到專業培養的無縫對接。對上述兩者統籌安排、恰當匹配，大學生創業者必能克服傳統教學模式偏重理論講解、“務虛”成分過多的弊端，不斷增強自身的創業能力。

2．自覺強化創業實踐能力

21世紀的成功創業者，應當是心智技能與動作技能的完美結合。既要有較強的理論基礎、構想能力、創新能力、適應能力、領悟力，同時又要有較理想的經驗積累、設計能力、動手能力和實踐能力。大學生創業者應刻意加強創業研討、互動、實訓等項目的鍛煉，積極借助高校的大學生創業載體，如大學生創業培訓中心、大學生創業園區、大學生創業街等平台，自覺提高動手能力、實戰能力和社會適應能力。

通過這一係列的認識，可以明確的是，當代大學生的創業，應該是對事物全麵客觀的認識、對事物發展真正意義上的創新，更是大學生創業之路應有的特質。創業之路雖然艱難，但是大學生創業者應當拿出“舍我其誰”的創業精神和“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”的創業意誌，堅持不懈，持之以恒，努力走出一條展現我們大學生自己精神風貌的創業之路！

第四節

創業精神

一、創業者的創業精神內涵

（一）何為“創業精神”

在世界經濟論壇中國企業高峰會議上，一份由埃森哲公司Accenture（全球領先的管理及信息技術谘詢機構）提交的、對26個國家和地區的企業如何鼓勵企業的創業精神出具的報告中指出：20世紀80年代的中國企業最缺什麼？結論是：創新意識。21世紀的中國企業又缺什麼？答案是：創業精神。該報告指出：中國有相當多的企業和政治領導人已經能夠全麵認識創業精神的重要性，中國97%的企業高層管理人員認為創業精神非常重要，88%的人認為他們的企業在未來三年裏將會變得更富創業精神。而據相關權威資料顯示，大學生的創業能力決定了創業的總體水平和創業成功率，盡管大學生創業意願強烈，但對創業的理解還存在偏差，實際的創業動力並不高，特別是創業精神等核心能力不強。

那麼，什麼是真正的創業精神？對此，理論界和學術界眾說紛紜，莫衷一是。哈佛大學商學院對其的定義是：“創業精神就是一個人不以當前有限的資源為基礎而追求商機的精神。”從這個角度上來講，創業精神代表著一種突破資源限製，通過創新來創造機會、創造資源的行為，而不是簡單地體現為創造新企業，可以理解為“沒有資源創造資源，沒有條件創造條件，用有限資源去創造更大資源”。

當今大多數經濟學家都認為，創業精神是在各類社會中刺激經濟增長和創造就業機會的一個必要因素，成功的小企業是創造就業機會、增加收入和減少貧困的主要動力。

不難看出，創業精神是一個涵蓋創業者意識、意誌、品質等主觀意識的科學理論體係。換言之，創業精神是指在創業者的主觀世界中，那些具有開創性的思想、觀念、個性、意誌、作風和品質等。據此，創業精神實質上反映的是創業者對於創業實踐的主觀反映，這種主觀的反映恰是創業成功的重要動力。

（二）創業精神的科學內涵

創業精神的科學內涵主要包含創業思想和觀念、創業個性與意誌、創業作風與品質三個維度。其中，創業思想和觀念是創業者對於創業的理性認識，屬於哲學層次；創業個性與意誌是創業者創業的心理感觀，屬於心理學層次；創業作風和品質是創業者創業的行為路徑，屬於行為學層次。

（三）創業精神的主要內容

1．信念堅定

美國成功學奠基人、最偉大的成功勵誌導師奧裏森·馬登說過這樣一段耐人尋味的話：“如果我們分析一下那些卓越人物的人格品質，就會看到他們有一個共同的特點，他們在開始做事前，總是充分相信自己的能力，排除一切艱難險阻，直到勝利！”所有創業失敗者都是被自己打敗的，而不是被競爭對手打敗或者因為商業環境等條件導致失敗，所有創業的失敗首先都因為喪失了創業精神或者說失去了取得成功的信心。

大學生創業過程中免不了出現危機和困難，越是危急當頭，就越需要我們付出更大的熱情和勇氣。正如比爾·蓋茨所說，麵對挑戰，微軟員工幾乎達到了樂此不疲的境界，這就是微軟帝國賴以構建的堅實基礎。

（1）大學生創業者要有創業成功的自信。一個人如果連創業成功的自信都沒有的話，那麼他也就不可能爭取和追求卓越。“創業中國”認為，成功的開始不過就是一個想法，一個強烈成功的想法，是奮鬥拚搏的動力，沒有破釜沉舟不留後路的意識，是不可能發揮自己的潛能的。那些失敗後能夠東山再起的創業者，每天支撐自己向前的正是一種持續的精神力量，這種精神力量就是相信自己，相信自己仍舊能轉敗為勝，創造更大的商業傳奇。美國地產大亨唐納德·川普曾經是全世界最窮的人，負債最高時達92億美元，但是不到10年的時間裏，他憑借自己的頑強信念和精神，不僅還清了債務，而且再次成為億萬富翁。這些都源於他頑強的創業必勝的精神信念。

（2）大學生創業者要有創業必勝的信念。很多人往往思前顧後，患得患失，害怕失敗，因而總是邁不開步子，創業之路總是顯得步履維艱。從事任何開創性的工作都是關隘遍布、險阻林立的，沒有堅定的必勝信念做精神支柱，不可能克服一個又一個困難，順利到達彼岸。遐邇聞名的蘋果電腦公司的兩個創始人，當年創業時靠的是400美元貸款，租借一間廢舊汽車庫，在舊貨攤上購買一些元器件。他們抱著定能成功的信念，連續兩年每周工作7天，每天幹15個小時，克服了許多困難，爭分奪秒地搞出新產品才獲得成功。

2．臻於創新

創新是新事物戰勝、替代舊事物，並成為事物發展主旋律的揚棄過程。作為社會發展的微細胞，企業的任何一點變化都會通過有序的疊加對整個社會的經濟發展產生很大影響，而這微小的變化，可能是正能量，推動社會進步；也可能是負能量，對社會發展產生阻礙。這兩種正負能量的較量就是創新的過程，同樣也是社會發展的內生動力。

企業創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。

在如今的知識經濟和智慧經濟時代，一個企業要生存、發展和繁榮，必須緊緊依靠創新，針對市場變化，敏銳做出反應，尋求能夠及時發現並解決問題的新方法、新工具、新模式、新主意，唯有如此，企業才能在波濤洶湧的市場競爭中生存下來。

創業精神作為創業特有的意識特質，是創業成功的第一源泉動力。就大學生創業者而言，豐富的知識儲備、日趨成熟的心智、強烈的創業渴望，都是形成創業精神、助推創業成功必不可少的要素。為此，大學生創業者就應該是“天馬行空”、獨樹一幟、在夢想之路上狂奔的人。

在20世紀20～30年代，福特一世以大規模生產黑色轎車獨領風騷十餘載。但隨著時代變遷，消費者的需求也發生著變化，人們希望有更多的品種、更新的款式、更加節能的轎車。而福特汽車公司的產品，不僅顏色單調，而且耗油量大、廢氣排放量大，完全不符合日益緊張的石油供應現狀和日趨緊迫的環境治理的要求。此時，通用汽車公司和其他幾家公司則緊扣市場脈搏，製訂出正確的戰略規劃，生產節能降耗、小型輕便的汽車，在20世紀70年代的石油危機中，後來居上，而福特汽車公司一度瀕臨破產。福特公司前總裁亨利·福特深有體會地說：“不創新，就滅亡。”

為此，大學生創業者要有強烈的創新意識，要樹立知識價值觀念，確立“終身學習”理念，高度重視自身知識結構的更新，順應企業的變化，不斷改進思維方式和工作思路，以一個戰略家的姿態預測發展趨勢，搶占製高點，從而在新的變化麵前從容不迫；注重創新能力提升，創新能力並非與生俱來，在很大程度上取決於後天的學習和訓練，大學生創業者要高度重視自身素質提升，積極參與專題培訓活動，著力加強創新方麵的學習、訓練，提升創新技能，提高企業的創新水平和持續發展能力；建立健全創新激勵機製，通過新產品（服務）開發項目負責製、崗位競爭、人才流動等激勵措施，體現責任大、貢獻大、回報大的經濟報酬原則；著力構建創新型企業文化，對待他人新穎、合理的想法，要積極支持，鼓勵冒險，寬容失敗，使員工在這種文化氛圍中具有開闊的視野、豐富的想象力、銳意進取的雄心，使管理方式更為多元化、人性化。

諾基亞總裁曾說：“如果我的員工生活在恐懼之中，那他就不會有創造力。”諾基亞以鼓勵創新、寬容失敗營造了讓每一個員工發揮創造力，將自己的想法轉換為集體行動的環境。英利中國從20世紀90年代末進入光伏行業，到今天占據世界光伏產業十分之一的市場，靠的也是這種“失敗了算我的，成功了是你的”的企業文化精神。

3．執行落實

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。執行力，通常是指企業的各個管理層次、各個經營單位、各個崗位的員工，貫徹並執行經營者製定的戰略決策、方針政策、製度措施、方案計劃和實現企業經營戰略目標的能力。它是連接企業的戰略決策與目標實現之間的橋梁，是把意圖和規劃化為現實的具體執行效果的體現，其強弱程度將直接製約著企業經營目標的實現。

創新思路能否付諸實踐，產生預想或更好的效果，靠的就是執行力。再偉大的目標與構想、再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，就隻能流於形式，成為一紙空文。

就大學生創業者而言，執行力就是把想幹的事情幹成功的能力；對企業團隊而言，執行力就是將企業戰略規劃一步步落實到位，提高企業經營能力和市場競爭力的能力。

深圳華為公司老總任正非有個非常著名的理論：在引進新管理體係時，要先僵化，後優化，再固化。他對手下的幹部講：“5年之內不允許你們進行幼稚創新，顧問們說什麼，用什麼方法，即使認為不合理，也不允許你們動。5年以後，把係統用好了，我可以授權你們進行局部的改動。至於結構性改動，那是10年之後的事。”正是因為這種對製度的尊重和始終如一的貫徹，才創造了華為的春天。遇到這樣的企業做客戶，遇到這樣的老總，谘詢公司除了擔心自身能力，唯恐辜負了企業的厚望外，還有什麼好顧慮的呢？

大學生創業者要想提升企業執行力，提高市場競爭力，可以從以下幾個方麵入手：一是做事要幹脆利落，絕不拖泥帶水，想客戶之所想，做客戶之所需，表述簡約扼要，行事幹淨利落；二是要言必行，行必果，以身作則，信守承諾，擲地有聲，率先垂範，努力在企業內部形成和諧有序的工作氛圍；三是一以貫之，服從大局，對於企業所做出的決策，絕不可朝令夕改，對於企業發布的命令，不僅要求員工堅決執行，而且自己更要帶頭執行，服從企業發展大局；四是要智勇雙全，嚴格落實，企業決策的執行者既是服從性強的“勇者”，也是找方法的“智者”，難的不是如何用思維工具激發出更好的想法，而是怎樣將想法付諸實踐；五是定期回顧考核，客觀評估落實情況，機製決定心態，執行力不是做出來的，而是檢查出來的，用科學的考評和全麵的監督促進執行力的提升。

4．社會責任

市場經濟承認個人利益，重視物質利益。但是這絕不意味著市場經濟等於物欲橫流或者創辦企業一定唯利是圖。實際上，創業具有“修身、齊家、治國、平天下”的意義，規劃人生目標，反映人生價值，實現社會責任，體現崇高理想和遠大誌趣。大學生創業者要有強烈的社會責任感，吃水不忘挖井人。大學生作為祖國的未來、民族的希望，擔負著複興中華民族、實現“中國夢”的曆史責任，為此，必須要增強社會責任感。而就大學生創業者而言，勇於擔當，踐行社會責任，上能為國家添磚瓦，下也能為自己謀出路，還可以為企業贏得良好的口碑、樹立業內模範典型，有利於吸引人才集聚。

創業的願景就是一件事情：清楚地描繪出需要並願意購買某種產品和服務的消費者，並對欣賞和使用我們產品的客戶心懷感激。誰都無法否認，每個人都有自己的理想，都有自己的生活，其區別隻在於：有的人心中隻有他自己，想到的是個人的名利；有的人心中隻有少數與己有關的人，想到的是小集團的利益；而有的人心中裝著的是融入社會的事業、渴望幫助的大眾。

事實證明，個人的理想總是在無私和忘我中升華為人類的共同理想，進而在奮鬥中熔鑄理想信念的力量，開創出美好的未來。當前我國許多地方政府出台一係列政策，鼓勵年輕人創業，鼓勵退休的老年人創業，營造了一個良性的創業、就業環境，這是對創業價值的積極肯定。從這個觀點延伸開去，企業一個不可或缺的目的就是讓員工實現自己的價值。“讓更多的人成功才是企業的成功。”華旗總裁馮軍說，“我們一直鼓勵員工‘內部創業’，團隊裏的每個人都能夠獨立把自己的工作做好，就是創業精神。”

阿裏巴巴的總裁馬雲指出，老板要把員工當作自己的第二客戶，要創造獨特的價值，讓員工感受到他不是機器，而是一個活生生的人。

5．敢為人先

敢為人先，才有機會。善於嚐試、敢冒風險是開啟創業成功大門的鑰匙。敢為人先是理智基礎上的大膽決斷，是自信前提下的果敢超越，是新目標麵前的不懈追求。很多時候，隻要積極地嚐試過、努力過，人的精神意誌就會在不斷嚐試的過程中得到鍛煉和提升。大學生創業者不可能在安全的等待中成功，而應當在冒險中創造機遇，獲得成功。偉大的創業者與平庸的創業者之間的差別就在於捕捉機會和規避風險的能力。創業者不是要萬無一失地去做事情，而是要盡量去規避風險獲得高回報。

下麵與大家分享一下獨具特色的溫州創業精神。

案例

敢為人先的溫州精神

溫州是一個特別能創業的城市，聯合國工業發展聯合組織確定溫州為“全球最具活力的城市”。活力何在？一方水土養一方人，特定的曆史傳統加上特定的地理環境，形成溫州人特定的人文環境，進而成為溫州民營經濟發展的內生條件。正如江澤民同誌說的那樣：“世界上的人都知道溫州人會做生意，沿海靠山賦予他們這種開放的精神，冒險的精神，最主要的是溫州人能吃苦。”

溫州人特別能創業，具體表現為“三強”：

創新意識特別強。具有第一個“吃螃蟹”的冒險精神，曾經湧現了“膽大包天”、“膽大包地”、“膽大包海”、“膽大包江”等一批典型。創業欲望特別強。“人人想當老板，人人爭當老板，人人都有創業衝動。”他們能夠義無反顧地打拚天下，哪裏有市場哪裏就有溫州人，哪裏有溫州人哪裏就有市場。吃苦精神特別強。“白天當老板，晚上睡地板”、“白天吃冷饅頭，晚上睡車站碼頭”，是溫州人艱苦創業的真實寫照。

溫州人特別能創業的精神集中體現在“四敢”：敢想、敢幹、敢闖、敢為人先。

敢想。市場經濟的規律告訴我們：唯思路常新才有出路。溫州人能想別人不敢想、行別人不敢行、做別人不敢做的事，自然就能發現別人視而不見的商機，賺別人賺不了的錢，錢來源於頭腦，錢會往有頭腦的人口袋裏鑽。正所謂：“腦袋空空口袋空空，腦袋轉轉口袋滿滿。”成功與失敗，富有與貧窮，隻不過一念之差。溫州人借力（腦）賺錢，集思廣益，多想對策。經濟學家把溫州民營經濟蓬勃發展現象比喻為“草根”經濟，“一有土壤就發芽，給點陽光就燦爛”。

敢幹。“不唯書，隻唯實。”溫州人興辦企業，做生意賺錢，不看偉人講了沒有，也不看別人做過沒有，隻看實踐中需不需要，實踐中能不能做得通。隻要實踐中需要的而且又能做通的，法律明文沒有禁止的，他們就會千方百計地去做。對一些是非一時難以說清楚的事，他們不是先爭論清楚再幹，而是不爭論，先幹起來，理論總結以後再說。溫州人思維中，沒有“等、靠、要”這些概念，白手起家當老板，從小老板到大老板，生意從國內做到國外，能做別人不願做的事，能吃別人不願吃的苦，能忍別人無法忍受的事，就能掙別人掙不了的錢。

敢闖。溫州人血液中流淌的都是“時間就是金錢”、“時間就是效率”、“時間就是商機”等信條，因而其創業意識與眾不同：敢闖敢試。不管做什麼生意，隻要能使企業生存發展，隻要能賺錢，不管別人怎麼講，都要試一試、闖一闖。特別是溫州人生活觀念與眾不同：把吃飯睡覺叫生活，把做工創業叫“做生活”。這種原始的主觀能動性無疑就是推動溫州民營經濟發展的內在動力。

敢為人先。有人說，淘金者要有夢想，發財者要有膽量。溫州企業家恰好具備這兩種素質。他們認為，創業本身就是一項冒險活動，需要有膽量，有賺錢的強烈意願，也要有不怕輸的心理素質，敢拚的人最適應創業。憑著“膽大敢為，高人一籌”的見識，溫州人先後創造了一個又一個“全國第一”。隨著企業的發展和新時期的新要求，很多成功企業家都在抓緊時間充電。如今，有的經過幾年努力，由原來的小學、初中文化程度變為碩士、博士；有的每月一次坐飛機到北京、上海、深圳等地聽專題講座，更新知識，提升能力。他們認定一個理：“打天下”主要靠膽量，長久地“坐天下”必須靠見識。

二、創業精神的培養途徑

創業精神是創業的靈魂，是推動社會發展的精神動力。作為中國特色社會主義建設的主力軍和接班人，當代大學生不僅要有創業的一腔熱血，而且要有為實現中華民族偉大複興獻身的精神靈魂，而這種精神靈魂就是創業精神。

（一）堅持知識、能力、素質的辯證統一

知行合一、德才兼備是當代創業精神的時代特質。大學生創業者要成為具有獨立創業精神的新型人才，真正擔負實現“中國夢”的曆史使命，必須堅持知識、能力、素質的辯證統一。知識是能力和素質的載體，包括科學文化知識、專業基礎與專業知識、相鄰學科知識；能力是在掌握了一定知識的基礎上經過培養和實踐鍛煉而形成的，豐富的知識可以促進能力的增強，能力的增強可以促進知識的獲取，能力主要包括獲取知識的能力、運用知識的能力、創新能力；素質是指人在先天生理基礎上，受後天環境教育影響，通過個體自身的認識和社會實踐，養成的比較穩定的身心發展的基本品質，高的素質可以使知識和能力更好地發揮作用，促進知識和能力進一步擴展和增強。堅持知識、能力、素質的辯證統一，注重素質教育，重視創新能力的培養，才能適應21世紀經濟社會發展對人才的需求。

（二）培養自身創新能力

創新是一個社會實現發展的永恒動力。大學生，特別是大學生創業者，作為國家未來發展的接班人和推動社會進步的生力軍，理應自覺擔負起改革創新的重擔。為此，大學生創業者要自覺培養自身的創新能力。

1．牢固樹立創新理念

大學生創業者要始終堅信，一成不變，注定不會進步；而開拓創新，成功隻是朝夕問題。思維的獨立性是增強大學生創業者創新能力的必備前提，這就要求大學生創業者要在學習和創業實踐中，自覺發展獨立思考的能力；在思維實踐中不迷信前人，不墨守成規、依賴已有經驗，獨立發現問題、思考問題，著力培養獨立解決問題的能力；對待創業實踐中的新問題，要獨立思考、獨立研究，獨辟蹊徑找尋解決問題的有效方法。

2．加強創新學習

堅持用最新、最先進的理論成果武裝自己。創新作為創造性思維的活動指向，必須要以豐富的知識占有為前提條件。沒有堅實的知識儲備，就不可能產生聯想，也就不可能引發“頭腦風暴”、實現思維創新。

3．積極借鑒成功經驗

堅持揚棄原則，取人之所長，補己之所短，切不可照搬、照抄或全盤否定他人經驗，在借鑒中學習、在學習中創新。

（三）提高創業實踐能力

理論與實踐的脫節、動手能力不強是導致當前大學生創業失利的重要原因。為此，在高等教育中，要充分尊重學生的主體創新地位，要轉變長期以來形成的單向傳授知識、以考試分數作為衡量教育成果的唯一標準以及過於呆板的教育製度。創立、創建學生能進行綜合動手試驗的外部環境，鼓勵學生利用課餘時間參加一定的社會實踐活動，增強學生對社會的了解並進而加強對社會的適應能力。21世紀是信息的時代，要重視和加強培養學生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力。另外，創新創業培養的途徑很多，比如：開設創新創業課程，形成創新創業人才培養的課程體係，開展研究性學習與創新性實踐，推出創新實驗室，課堂教學和課外培養雙環節相結合的方法等。總之，創新創業教育是當前大學教育的重中之重。說到創新創業問題，哈佛商學院教授斯蒂文先生總結得非常好，他說：“創業是不拘泥於資源約束的前提下把握機會，整合資源。”課堂教學和課外培養都是培養學生創新創業精神和實踐必不可少的環節。要想培養具有創新創業精神和實踐能力的新時期大學生，必須從教育、學習、生活等各個方麵入手，才能塑造出綜合素質過硬、適應未來經濟社會發展需求的創新創業人才。

總之，創業精神的培養既取決於客觀條件的許可，又依賴於學生主觀的努力，無論社會、學校還是個人，都要積極營造有利於人才脫穎而出的氛圍，努力培養學生的獨立創業精神，為打造現代社會所需要的人才而努力。

本章小結

俗話說，打鐵還需自身硬。準備創業的大學生應努力學習創業知識，自覺提升創業素質，注意獲取創業能力，培養勇於創新的精神品格。創業知識包括專業職業知識、經營管理知識和社會綜合知識。創業素質包括矢誌不渝的創業毅力、駕馭風險的創業魄力、紮實強勁的創業內力。創業能力主要有職業駕馭能力、組織領導能力和社會綜合能力，其獲取途徑在於端正認識態度、分析市場需求和掌握必備技能。創業精神包括堅定的信念、創新的理念、持續的實踐、高度的社會責任感和開拓進取的氣魄。而要具備創業精神，隻能靠堅持知行統一、培養創新能力、投身創業實踐。

複習思考題

1．你認為創業者應該具備哪些素質？為什麼？

2．創業者應具備怎樣的能力？這些能力的獲得途徑有哪些？

3．創業精神的內涵包括哪些？如何培養？

第三章

眾裏尋他千百度

——大學生創業機會的識別

學習目標

1．了解創業機會的概念和特征。

2．理解和掌握創業機會的來源。

3．掌握識別和評估創業機會的方法。

4．了解創業機會及信息的收集、檢驗方法。

案例導入

100年前，在美國的加利福尼亞州掀起了一股淘金熱潮，許多人因淘金而成為百萬富翁。因此，越來越多的人都來這裏淘金。一時間，這裏成為一個人口密集的城市。隨著人口的增多，經營淘金工具、生活用品也成了熱門行業。

這時，一個名叫施特勞斯的打工者也來到了這座大城市。但是，與別人不同的是，他帶來的不是淘金工具和日用百貨，而是線團、帆布等用品。

一到達目的地，他的縫紉用品就被大家搶購一空，因此他認識了很多裁縫，可是他的帆布卻始終無人問津。

這曾使他非常著急，但經過一番細致觀察，他發現機會來了。

一天，施特勞斯正和一位疲憊不堪的淘金者坐在一起休息，這個礦工抱怨說：“唉！我們一天到晚拚命工作，我們就連吃飯睡覺的時候都擔心別人搶在自己前頭去，褲子破了也沒有工夫補。這個鬼地方，褲子破得又特別快，一條褲子穿不了幾天就扔了。”

聽到這裏，一個念頭突然跑入施特勞斯的腦子裏。“是嗎？如果有一種非常耐磨的褲子……”施特勞斯陷入了沉思。帆布不就是一種非常耐磨的材料嗎？對，就這樣，讓裁縫把帆布做成褲子不就行了嗎？

他立即行動起來，找到裁縫，裁縫按照他的意思，做成了世界上第一條牛仔褲。在此基礎上，施特勞斯不斷改進和提高牛仔褲的質量，帆布牛仔褲逐步演變成一種流行時尚。牛仔褲也迅速從一個小鎮傳至整個美國，不久便傳遍整個世界。就這樣，施特勞斯成了聞名於世的“牛仔褲大王”。

第一節

了解創業機會

一、創業機會的概念

創辦企業意味著大學生要去從事具體而實際的企業經營活動，其過程既有成功的喜悅，也有諸多的煩惱和困難。大學生在實施創業行為之前，需要從源頭做好充分的創業準備。

首先要把握好真正“好”的創業機會。因為人的一生中，幸運之神隻會出現一兩次，如果她發現一些人沒有做好迎接她的準備，她便會從前門進來，從後門溜出去。

創業機會是指大學生可以利用並實施創業的時機。創業機會在社會經濟活動過程中形成和產生，大學生可以利用其契機成功實施適時的創業項目。這裏的大學生是指有創業願望或者是有創業意識的群體，並且具備利用相應創業機會的潛能。適時創業項目，是指適當的時期內可以有效實施的創業項目。創業機會往往是創業者在有意識或無意識中發覺而產生的，甚至是一種稍縱即逝的靈感。這要求大學生具備相應素質和技能的同時，對身邊所發生的事物信息有所留意、用心體會並加以利用。倘若如此，從創業的角度來講就相當於成功了一半，從而開啟自己人生中的轉折點。

二、創業機會的特征

成功的創業往往始於正確的創業機會，並且要從小做起、實事求是、量力而行。那麼，如何判斷一個創業機會是否正確呢？結合社會實際環境和自身具備的資源，正確的創業機會有以下特征：

1．創業機會必須隱含足夠的顧客群

企業的利潤是由顧客創造的，沒有顧客，你的企業就會倒閉。企業的顧客有直接顧客和潛在顧客。大學生創辦的企業所提供的服務、商品必須是能夠滿足顧客相應需求的，如顧客購買你的按摩服務，是因為你的企業滿足了他們的保健和情感交流需求；顧客購買你的鞋帽、服裝，是因為你的企業滿足了他們的外表美觀得體的需求；顧客購買你的家具，是因為你的企業滿足了他們的居家物品保管和存放的需求……

你的創業機會滿足了顧客的需求，解決了顧客的切身問題，你所選擇的創業機會就是正確的，你的創業行為就很有可能成功。

2．創業機會必須具備市場機會

一個企業所麵對的市場，至少包括三個方麵：顧客、同行業競爭者和供貨商（供貨渠道）。如果忽略了某一個因素，就將使創業麵臨巨大風險。創業機會所產生的創業項目在實施後，在相當大的市場或地域範圍內，不僅可以生存，而且將具備很好的發展潛力和空間，比如會有越來越多的人成為你的顧客，目前存在的競爭者和將來新產生的競爭者對你的企業不足以產生大的威脅，你企業的產品將持續得到更新，同時你企業員工（包括你自己）的技能水平、財力物力不斷提升，經營管理信息能夠及時準確獲取，這都是你企業的市場機會。

3．創業機會必須在機會存在的有效期間被及時利用

這也是大學生常說的市場先機，是指自產生創業機會至實施具體創業項目的全過程所需要的周期。如果競爭者已經有了同樣的創業機會，並將創業項目付諸行動，那麼市場先機也就不複存在了。因此，創業機會對於每個人都是均等的，也是實時存在的。但創業機會同時具有時限性，在存在期間如果沒有被及時實施，就喪失了。現實生活中，有相當人群擁有創業的資源，同時也覺察到適時的創業機會，但往往在徘徊和躊躇中失去了可貴的創業機會，當看到別人成功創業時，他們莫名地感歎：“我也可以的呀！我怎麼就沒有去做呢？”隻有被及時利用的創業機會，才是正確的創業機會。

4．創業機會必須切合你的意願、你所擁有的優勢和社會環境

適合自己的創業機會才是正確的創業機會。這裏的“適合”是指與自己的興趣愛好、技能、人脈資源等相匹配。創業成功與否取決於自己，在你決定創業之前，完全有必要分析評價一下自己，確定你自己是否具有創業的素質、技能和物質條件。成功的創業者之所以成功，絕對不是因為他們幸運，而是因為他們態度積極、工作努力，並具有經營企業的素質和能力。事實上，你的願望是你人生動力的源泉，你的態度是你人生根本的保證，創業的成功也是由個人造就的。

三、創業機會的來源

大學生要善於把握創業機會，創業機會總是偏愛有準備、有頭腦的人。有些人認為商業機會就是創業機會，實際並不盡然。想要清楚地理解這個問題，要涉及三個概念：機會、商業機會和創業機會。

機會是指在實現某種目標的過程中驟然產生或經創造的可行的突破口、切入點、解決辦法和條件等。

商業機會是指為達到某種商業盈利目的，在商業等活動過程中出現可行的方式、方法或途徑，比如某個企業為推銷其產品，積極利用公共活動和節假日開展促銷行為，該企業就是以公共活動和節假日作為企業的商業機會。商業機會有短暫的，也有較長周期的。

創業機會的結果是產生可以實施創業的具體項目，它應該具有四個重要特點：第一是大學生的可利用性。也就是符合大學生的個人實際情況，與大學生的興趣、性格、技能和優勢相吻合，也隻有如此才是真正意義上的創業機會。第二是具有相當長的周期性。創業機會所形成的創業項目，一旦實施後必然經曆若幹年甚至是永久性的，並非三五年就沒有市場機會了。隻要經營得當，至少可以生存20年以上的項目，才是可以實施的創業機會。第三是具備市場發展潛力。不論是什麼類型的企業，其麵對的市場永遠是在變化的，不論市場如何變化，隻要目標顧客是增加而不是減少，就是具備市場發展潛力的創業機會。第四是成果性。創業機會不單純是一個機會，它是最終可以入行入市的直接創業項目，這些創業項目存在的形式就是一個企業。能夠成功創辦具備法律形態企業的創業機會，才是名副其實的創業機會。

創業機會有以下六種來源：

1．變化、變革就是創業機會

社會形態和環境的變化、變革，會給各行業帶來衝擊和機遇，人們透過這些變化和變革，就會發現新的機會。變化、變革包括：人文、產業結構的變化，科技、通信的革新，經濟信息化、高節奏化，價值觀與生活形態的變化，消費行為和習慣的變化等。比如人們生活水平提高了，對保健、美容、養生的需求日益增長，應運而生的足浴店、美容院、健生館、遊泳館就出現了；居民收入水平提高，私人轎車的擁有量將不斷增加，這就會衍生出汽車4S店、配件銷售、修理廠、車輛美容裝潢、租賃、洗車、陪駕、二手車交易等諸多創業機會；人口老齡化程度加深，城市就有養老院、家政服務公司、陪護等企業和服務產生。

創業機會要在信息的交流獲取中才能有所發現。這就意味著大學生必須了解社會形態和環境在變化、變革過程中的不同需求，學會理解和控製各階段創業機會的未知因素，做好信息采集工作，用具體真實的信息內容衡量和洞悉創業機會，從而能夠更及時捕捉創業機會。

2．問題就是創業機會

企業以提供服務、商品來滿足顧客的需要，並以解決社會的問題來求得自己的生存和發展。在有創業願望卻不知道如何創辦企業時，有一個便捷而有效的方法，就是認真去觀察你身邊的（或發生在你周圍的）一些人群，發現在滿足他們的需求或解決他們的某些問題時所存在的難處，這些難處往往可能就是你的創業機會，優秀的大學生善於從別人的問題中發現創業機會。你可以從以下的問題來探索創業機會：

你自己遇到過的問題：想一想你在購買物品或需要服務時，是否存在什麼問題。

別人遇到過的問題：通過傾聽別人的抱怨，了解別人存在的問題和需求；著眼於那些讓大家“苦惱的事”和“困擾的事”；人們總是迫切希望解決的問題。如果能提供解決辦法，實際上就是找到機會。

工作中存在的問題：你在某個單位工作，是否注意到有些因素（可能是內部的也可能是外部的）會影響到你的形象或者工作效率，比如單位衛生管理不夠到位，你可以做保潔；單位的某些材料供應不及時，你可以尋求相對廉價的替代品等。

你所在的地域出現的問題：所謂“靠山吃山，靠水吃水”，就是這個道理。你所處的地域有什麼客觀問題，特別是具有一定消費群體量的普遍共性問題，就可以以這些問題來作為創業機會。

3．競爭中隱藏創業機會

大學生在創業之前最好也要仔細分析你所準備介入的行業中典型企業的成功模式，在了解其創業成功因素和經營理念的同時，更要尋找其弊端和缺陷，考量這些問題是不是自己的優勢或長處。如果你能彌補競爭對手的缺陷和不足，這就會成為你的創業機會。看看你周圍的同類企業，你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產品或服務嗎？你能做得更好嗎？若能，你也許就找到了創業機會。隻有把這些了解清楚，你才會知道自己該怎麼做，該怎麼起步，這樣更容易滿足市場的需求，也更容易成功。

4．有“心”者，誌易成

所有的成功都是由“企圖心”造就的。不想當將軍的士兵很少能夠成為將軍；一個不想取得好成績的學生，那麼他的成績肯定好不到哪裏去。隻要大學生對身邊的事物時時留意和用心感受，機會總是有的。曾經有一個人對我說：“我沒讀過多少書，學曆不高，也沒有什麼技能。”我說：“不是學曆才是優勢，也不是會這個會那個才是優勢，隻要你用心，一切都可能成為你的優勢，比如細心。”

5．學習中有創業機會

學習可以長見識。見識指的是一般人所想不到的看法，但是當有人把它說出來時，會令人驚奇叫絕，並感歎為什麼自己事先沒有想到。大學生要有見識，一是要堅持學習，還要勤學好問，善於學習；一是要努力實踐，即勤勞。一個人獨到見解的形成，充分證明了學習與實踐的重要。

學習可以長知識。這裏不是專指傳統的看書，有條件可以出去走走，去大都市感悟它的忙碌，去風景區領略大山的氣勢，感受生活的美好，讓自己的心靈打開，對人生因滿懷憧憬而產生創造的激情。然後再回去看書，不要限製自己看書的範圍，什麼書都可以看看，哪怕是漫畫。更多的時間要和成功的大學生、見多識廣的人多交流，其結果必然會得到意想不到的收獲。

“讀萬卷書不如行萬裏路，行萬裏路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路，名師指路不如踏著成功者的腳步，踏著成功者的腳步不如自己心中有數。”

6．“機”在身上要知借，要充分利用自身的優勢

“遍地尋春不見春，芒鞋踏破幾家門。歸來笑折梅花嗅，枝頭春色已十分。”對於有強烈創業願望而又無所適從的大學生來說，任何一種成功都不是偶然的，除了自己努力，還要有時間去認知自己、去挖掘自己、去發揮自己。而在人的本性上，往往容易忽略自己所擁有的，但又努力去追求所謂人生目標，總以為得不到的才是最好的，夠不著的才是最美的。於是，有許多人雄心萬丈，背井離鄉甚至是顛沛流離，也要千方百計地去追求那海市蜃樓般的夢想。經曆了千辛萬苦之後，最終卻突然發現所追求的，原本就是自己擁有卻未加珍惜的。有時候創業機會可能就在你自己身上，有時候成功也可以向內挖掘，而不是向外部尋求。

很多人整天疲於奔命，忙碌於生活和工作，應付各種事務，沒有時間停下來思考一下，我的優勢是什麼，我的才能是什麼。自己的優勢極有可能就是你的創業機會，要發揮個人優勢先要找到自己的個人優勢，從哪些地方去找自己的優勢呢？首先，從自己的記憶裏去找，找那些令你有優越感、成功感的東西，那就是你的優勢；再從日常別人對你的反應上找，那些令他們心動的方麵，就是你的優勢了。大學生需要準確了解自己，才更有利於通過發揮自身優勢而成功獲取創業機會。

四、我國創業機會發展的特點

就我國經濟環境而言，創業機會的發展具有以下幾個特點：

（1）創業的氛圍好。中國社會經濟狀況已經發生了變化，自入世後，市場競爭日益規範化，政府的引導趨向透明，法律更加健全，競爭環境更公平、寬鬆。我國還在創業教育、企業登記、稅費優惠、創業貸款、後續服務等方麵給予大學生極大的便利，為大學生營造了良好的創業氛圍。

（2）創業的門檻低。大學生的創業主體具備大眾化色彩，隻要是有創業願望、擁有創業資源的群體，時機成熟後都可以創業。這種大眾化的創業主體格局順應了我國社會主義初級階段的經濟特征和多數大學生起步階段的實際情況，因此才能形成群體性創業潮。這些都使創業的門檻非常適宜大學生的進入。

（3）創業的機會多。我國經濟發展日新月異，行業市場轉型瞬息萬變，給予了大學生更多的創業機會。就大學生創業而言，創業行為以機會型創業為主導，對創業資金、創業條件要求並不高，大都能在自己創業的過程中堅持個性化的視角和經營思路，實行行業專業化的價格定位和發展模式，體現了大學生創業的機會特點。

（4）創業的成功率高。大學生由於對自己的創業項目想法多，理性地結合自己的實際情況，所以項目選擇準確、市場定位科學，同時自己不斷有創新，所以比較容易獲得較大的市場資源和市場空間，因此發展迅速，顯示了專業化和個性化創業定位的渠道優勢和競爭優勢，展現了旺盛的創業生命力。

第二節

甄別創業機會

一、機會識別和開發理論

現代大學生的職業感知底蘊具有得天獨厚的優勢。作為社會勞動者中的一員，無論是選擇創業還是就業，都需要具備一定的職業素質。對於大學生來說，這一點更為重要。“不經曆風雨，怎能見彩虹”，創業是很艱辛的，但是經曆過後結果又是很美麗的。機會隻是引路，而是否能夠抓住適時的創業機會，隻能看大學生的能力了。那麼大學生需要具備怎樣的職業素質才能使創業獲得成功？創業機會又有哪些形態？

（一）大學生的職業素質

1．首先要有明確的人生目標，隻有目標確立後才能有所追求

人生如劈浪行舟，如果沒有明確的航向，船可能就永遠靠不了岸。每個人都會有自己的夢想，大學生更是如此。既然有夢想，那就要努力把它變為現實，不要限製自己的夢想，也不要害怕夢想實現不了，因為沒有嚐試過的人是沒有資格害怕的。大學生要想成功，必須根據自己的特長、誌趣等條件，結合自己的夢想，確定為之努力的方向，為自己設計一條奮鬥之路，一旦目標確定，你就要全力以赴，以積極執著的態度來完成各項工作。

2．創業需要激情、需要韌性，同時要有一定的風險意識

一旦決定創業，往往都要投入大量激情，這也是創業成功的關鍵因素。與其整天花費大量的時間去空想，還不如想一些實際的問題，比如你要做什麼？你可以做什麼？如果你不熱愛你現在所做的事，那麼你也就不會全力以赴地完成你的工作，與其這樣，還不如趕快想一想諸如自己到底擅長什麼，應該將特長運用到什麼地方等問題。

創業是有風險的，如缺乏管理的知識、技能和經驗，不會管理員工，不會抓住顧客，出貨多但收錢少，成本費用過多，固定資產過多導致現金不足，存貨過多，選址不好，風險防範不夠等。如果你選擇了創業，就應該知道以後要承擔許多風險，甚至是許多巨大的風險。“風險越多，報酬就越大”，這或許也是“財富險中求”的一種詮釋吧！

3．正確認知自己，充分發揮自身優點，改正缺點或者規避缺點

“金無足赤，人無完人。”生活中每個人都有自己的長處，甚至還具有別人所不具備的優勢，如果我們願意去發現、挖掘，並漸漸地把它放大，你可能會得到意想不到的碩果。這又有什麼不可能呢？大學生可能在許多方麵確實不如有工作經驗的人，或許一時也不知道自己有何優點，但隻要相信自己，不灰心、不氣餒，持之以恒地去發現，並充分發揮自己的優點，哪怕是微不足道的一個優點，終究會等來成功的那一刻。

缺點誰都有，關鍵是自己如何麵對，自欺欺人的刻意隱藏絕對不是明智的。首先要清楚地認識到自己的缺點所在，這也是難能可貴的，聰明的人往往會努力去克服和改正，甚至還懂得怎麼去規避。成功的大學生唯一的做法就是“揚長避短”，有所取舍。

4．項目選擇要結合自己的優勢，選擇自己熟悉或者有興趣的行業做

大學生從社會發展的趨勢和潛力中應善於發現自己的資源。創業項目的選擇要結合自己的優勢，要做到與個人素質相應，至少比較懂行；個性偏好相合，至少也要肯幹；經濟能力相當，不貪、不躁、不冒。要做你熟悉的行業，要做有市場需求的行業，要做力所能及的行業，投資少、風險小、回報穩、貼近生活、市場份額多。

5．多和可以做你“好參謀”的人士交流，以獲得更多的創業靈感和能力

大學生欠缺社會經驗是客觀存在的事實，“好參謀”就可以很好地解決這個問題。經常和可以做你“好參謀”的人士交流，如教授（師）、成功創業的老板、政府或稅務官員、律師、見多識廣的人、賬務會計、信貸員等，必然會讓你得到有價值的創業靈感和創業能力的提升。

（二）創業機會的形態

1．偶然性或特殊性事件中存在的創業機會

某市開發區有一家彩鋼瓦廠本來打算購置大型高掛複合式軋鋼瓦機，因為資金不足不得不采購小型軋鋼瓦機，後來竟然意外發現小型軋鋼瓦機的利潤率要高於大型高掛複合式軋鋼瓦機。經成本核算和賬務分析，才發現該市的彩鋼瓦市場結構已產生變化，小型軋鋼瓦機的產品剛好順應了市場需求。因此，這家彩鋼瓦廠就將企業後續的投資重點放在能快速反應市場需求的小型軋鋼瓦機產品上。

2．某些矛盾或現象中存在的創業機會

目前網絡購物已經很流行，也是大學生和現代年輕人追求時尚的一種方式。這種機遇顯然為開網店和快遞公司等提供了服務投資的巨大市場潛力。

3．人們行為習慣和傳統思維方式中存在的創業機會

有個姓張的大學生在南京專門做“病房”業務，諸如有老人去世的、有自殺被殺的、有所謂風水等“問題”的商用商住房，他便積極聯係以最低的價格購買，重新裝修後再以高價出售，從差價中牟取暴利。

4．社會產業結構與行業政策中存在的創業機會

在國有企業民營化、國有資產重組的開放市場和自由競爭的趨勢中，大學生可以在文、教、衛、交通、電信、能源產業中發現極多的創業機會。在政府推出的行業經濟政策中，也可以得到很多的創業機會，如我國在“三農”政策中，積極提倡並推行農業“千畝良田、萬畝良田”計劃，這就促成了農村土地向現代性的集約化和機械化方向發展。

5．社會特殊群體的變化趨勢中存在的創業機會

婦女就業的現狀、老齡化社會的逼近、社會教育程度的變化、青少年人生觀的形成、嬰幼兒的護理……其中必然產生出許多新的創業機會。

6．新知識、新觀念中存在的創業機會

思路決定出路，觀念決定貧富。隨著我國經濟、科技和教育的快速發展，現代社會對創新型、創造型、創業型人才需求越來越大，這一明顯趨勢要求大學生不僅是求職者，而且更應是工作崗位的創造者。從擇業、謀業到創業，大學生的就業觀念被深深觸動了，並正在發生根本性的轉變，大學生創業已經成為一種新型的就業模式，成為我國經濟發展的潛在力量，成為促進就業的重要途徑。新時代的大學生應該用發展變化的觀點看社會；用新生事物的觀點看新知識；用優勝劣汰的觀點看新生事物。

二、識別創業機會的影響因素

創業機會的識別是實施創業的第一步。麵對創業機會，大學生有必要進行機會識別。所謂機會識別，就是大學生要借助自己的職業經驗和資源，進行理性的分析與思考，了解創業機會的方方麵麵，進而判斷大學生可利用的創業機會的市場潛力，大學生的個人因素直接影響創業機會的識別質量。

（一）大學生的觀念和思維

1．大學生的強烈成功欲望

創業成功的開始不過就是一個想法，一個強烈追求成功的想法，就是奮鬥拚搏的源泉和動力。沒有破釜沉舟不留後路的決心，是不可能發揮自己的潛能的。抱有“我能、我行、我成功”的必勝信念，要對自己有信心，對未來有信心，不怕任何困苦險阻，滿懷劈波斬浪的豪情氣勢就是成功大學生的信念。

2．近朱者赤，近墨者黑

經常與有見識、有遠見、有學問、有經驗的人接觸互動，多在他們身上汲取營養，大學生的思維必然會得到快速提高，創業決策也必然符合市場實際和自身條件。當大學生麵對困難或遇到超出自己能力的事時，這些人就是大學生實施創業的“好參謀”、“智囊團”。如果能取得這些人的指引和幫助，大學生在創業道路上會少走彎路，最大限度地避免處處碰壁、勞民傷財甚至貽誤企業機會。哪怕是普通朋友的一句鼓勵的話，有時候也是有益處的。

3．成功是一種習慣

一個好的習慣能成就一個人的事業。一個成功的大學生，往往具備良好的行為和思維習慣，這些現象在我們身邊還是比較常見的。

4．製定目標計劃，理性利用經驗

大學生應該養成“每個行為前必有計劃、每個行為必踐行計劃、每個計劃必有相應結果”的好習慣，為實現目標做出計劃和步驟，這樣可以更有效地工作，能清晰地知道工作的進度，使目標更明確。

在今天這個千變萬化的世界，有時候經驗並不是完全可靠的，畢竟社會經濟的腳步是不停息、不間斷地向前發展的。

5．講求誠信，牢記風險

誠信作為一種特殊的企業資本，日益成為企業的立足之本與發展源泉，是企業的魅力和形象所在，決定著企業的社會聲譽和發展空間。不守“誠信”或可“贏一時之利”，但必然“失長久之利”。誠實守信是大學生創業成功的根本保證。大學生在創業過程中，要言出必踐、以誠實動人、以守信感人；如不講信譽，就會寸步難行，就無法開創出自己的事業，甚至一事無成。

世上沒有絕對保險的生意，企業失敗的風險隨時可能發生。作為大學生必須樹立企業風險意識，具備“冒險”精神，甘願承擔風險，但又不能盲目地去冒險。所以大學生必須審視自己及企業可以冒什麼樣的風險。

6．失敗是財富

失敗有挫折性和毀滅性兩種性質，其結果或許令人惋惜、難堪甚至是痛心，但卻是大學生寶貴的經曆，在失敗過程中所累積的經驗，都是締造下一次成功的前奏。

7．交際能力和創新思維

在提倡合作雙贏的當今時代，過去那種單槍匹馬的創業方式已越來越不適應時代需求。擴大社交圈，通過朋友掌握更多信息、尋求更大發展，日益成為成功創業的捷徑。

在競爭激烈的市場中，改革和創新永遠是企業活力與競爭力的源泉。缺乏創新的企業很難站穩腳跟，一些細小的改變也許能成為你企業的出路或產品的賣點。成功大學生有許多優秀理念：一個好的習慣、交個好朋友、有個好心態，這些都能成為你創業路上的墊腳石，成為創新思維的切入點或突破口。

（二）大學生的創新意識

在企業競爭中，如果總是模仿別人的成功痕跡，也就是平常所說的“跟風”，成功的機會就會比較小，要走別人沒有走過的路，這就需要創新意識。創業的本質就是創新，而創新必然挑戰某些規則或模式，包括企業的產品、技術以及市場的方方麵麵。

大學生不僅要有激昂的創業熱情，理性而客觀的事物規律判斷力，還要有積極樂觀、朝氣蓬勃的精神狀態。蕭伯納有句名言：“理性的人適應世界，非理性的人讓世界適應自己。”大學生在開始創業旅程之前，要為自己確立一個高標準的人生坐標，一個高目標的奮鬥方向，並做一個理性的人。理性的人時常調整方法而增強其積極創新的意識，但決不會輕易改變目標。

（三）大學生的創業素質

1．健康的體魄

幾乎所有成功的企業家都認為，健康的身體是成功創業的首要前提和基礎。大學生在創業之初，客觀上受業務開展、企業資金、創業環境等各方麵條件的影響，許多具體的企業事務都需要親力親為而奔波勞碌，他們要經過不斷地思考並以實際行動來改善經營，獲取更好的企業效益，所以不得不去做諸如談判、記錄、采購、保管、清潔等具體的工作，時常不分晝夜地長時間工作，甚至生病也得不到休息，同時精神上還要承受巨大的創業風險與壓力。如果大學生沒有充沛的精力、旺盛的體力，必然會感到力不從心，難以承受創業的重擔。

2．自信心和企圖心

自信就是對自己充滿信心。自信心能賦予大學生積極主動的人生態度和進取精神。自信產生的信念是生命的力量，是創業之本，信念是創業的原動力。要相信自己有能力、有條件去開創自己未來的事業，相信自己能夠主宰自己的命運，成為成功的創業者。大學生要想取得創業的成功，還必須具有追求成功的企圖心。企圖心就像大學生心中的一麵旗幟，它能幫助大學生克服創業道路上的各種艱難困苦，將創業成功的企圖作為自己人生的奮鬥目標。隻要具備了創業企圖心，大學生才能不斷地去挖掘和尋找創業資源，並不斷地去解決創業經營過程中遇到的各種問題。

3．創業心理素質

創業的過程中難免會遇到諸多的挫折、困難、壓力甚至是失敗，這就需要大學生具有非同一般的心理調控能力，能夠始終保持一種積極、沉穩、自信及果敢的心理素質。特別是在創業初期，創業行為猶如“播種”，播種者要耐心等待它發芽、長葉、開花和結果，這個等待的過程是痛苦的，需要極大的耐心。如果種子還沒發芽，播種者就想扒出來看看，不等到成熟期，就想收獲，一看這個不行再改幹那個，結果注定一無所成。

4．創業相關知識素質

在機遇與風險並存的創業海洋裏，大學生要能夠抓住機遇、規避風險，必須掌握創業方麵的相關知識，具有縝密的創業知識素質。從廣泛的角度來說，大學生應該具備以下幾方麵的創業相關知識：熟悉並充分應用行業政策、法規，保證依法經營並維護自己的合法權益；學習並汲取科學的經營管理知識和手段，提高企業經營管理水平；掌握與本行業本企業相關的科學技術知識，依靠科技能力增強企業競爭能力；具備市場經濟方麵的知識，如采購、財務管理、市場營銷和人力資源知識等。

5．創業競爭意識

隨著全球市場經濟的迅猛發展和我國社會主義經濟建設節奏的加快，社會行業競爭越來越明顯、愈來愈激烈，大學生需要具備競爭意識和競爭技能。大學生隻有敢於並善於競爭，才能取得創業的成功。在今天“優勝劣汰”的商業潛規則裏，行業競爭實質上已經變成了一種人與人之間的智力角逐，是鬥智鬥勇的經濟性智力遊戲，也是企業間的策略比拚。麵對空前慘烈的市場競爭，大學生必須考慮如何運用自己的商業智慧，製定全麵係統的、可操作的和切實有效的經營策略，提高自身競爭能力，以便找準自己的立足點和切入點，使創辦企業得以立地生根並發展壯大。

6．創業誠信度

誠信是大學生綜合素質的靈魂。成功企業最大的特點就是具有很高的誠信度，誠信不僅包括對企業顧客、供應商、業務單位等外部人員講誠信，還包括對企業內部員工講誠信。企業如果重誠信、守誠信，企業聲譽就好，就能招攬越來越多的業務；企業聲譽好，就更容易打造企業品牌，贏得更多的利潤。

（四）大學生的創業能力

創業是極具挑戰性的社會實踐過程，大學生要想抓住機會獲得創業成功，必須具備基本的創業能力。大學生基本創業能力包括創業目標的設定能力、創業行業的適應能力、創業技術的拓展能力、個性的掌控能力和創新能力。

（1）創業目標的設定能力。大學生在開始創業之前，有必要問自己一些問題：為什麼要創業？有什麼樣的創業目標？想要把創業目標做成什麼樣的程度和狀態？如果說大學生還沒有明確具體的創業目標，或者說創業行為隻是一時的衝動，隻是覺得自己應該去做點什麼，對自己所做的事情又沒有太多的熱愛，那麼創業就隻能成為一種意氣、一種盲目，而絕非現實，這種創業是不太容易成功的。

（2）創業行業的適應能力。大學生的行業適應能力主要包括專業技術能力和市場營銷能力。首先，大學生對所進入的行業要掌握一定的專業技能，比如你開一個軟件設計公司，自己懂軟件的話，便既可以把控設計質量，又可以把控所聘用的人才，會很省心。大學生白手起家、資金有限的時候，要記住一個重要前提：你必須是這個行業中的專家，至少需具備相當的專業知識，才能有對企業的專業把控能力。其次，大學生一旦開始創業就涉及營銷，大學生如何利用營銷能力把企業產品推銷出去，把企業品牌推銷出去，把自己推銷出去，變成了企業發展的一個重要策略，這也是大學生必須具備的能力。

（3）創業技術的拓展能力。所謂創業技術的拓展能力包含以下幾個方麵的意義：第一是指大學生社會角色的轉變能力。第二是指社交能力。第三是指企業人力資源管理能力。要“知人識人”、“知人善用”，核心是“合適的人，做合適的事，放在合適的崗位”。

（4）創新能力。創新就是推陳出新。如果創業者安於現狀，滿足既有的成就，覺得做成目前這樣已經不錯了，那麼他的企業就會很危險，至少不會有更大的發展空間。

三、識別創業機會的方法

創業機會的識別是創業領域的關鍵問題之一，從創業曆程角度來說，它是創業的起點；從創業本質的角度來說，一半是天賦一半是科學。創業的過程就是圍繞著創業機會進行識別、開發、利用的過程。正確識別創業機會是大學生應當具備的重要技能。當大學生麵對創業機會時，需要進行機會識別。所謂機會識別，就是創業者要借助職業經驗和企業市場知識，再加上理性的分析與思考，去了解該機會的方方麵麵，如創業機會隱含的市場利潤率、起始企業規模、存在的生命周期及企業發展前景等，進而判斷該創業機會的市場價值和潛力。創業難，挖掘並識別創業機會更難。大學生需要了解以下兩個問題。

（一）創業機會在哪裏

（1）現有的創業機會。對於大學生來說，在現有的行業市場中發現創業機會，是很現實、便捷、自然而且比較經濟的選擇，特別是經熟人介紹更易成功。一方麵，它與我們的生活息息相關，我們能真切而直觀地感受到市場機會的存在；另一方麵，任何行業總有尚未滿足的市場需求。在現有的行業市場中創業，能減少機會挖掘成本，容易控製創業風險，有利於創業的成功。現有的創業機會往往存在於行業市場覆蓋麵中的競爭空隙、行業市場規模下的經濟空間、行業市場集群下的企業空缺等。

行業市場覆蓋麵中的競爭空隙。除國家壟斷性行業外，行業市場中存在的現實需求具有變化性、層次性、多樣性和區別性，任何企業不可能完全滿足該行業市場所有需求，這就使小微企業具有行業市場的生存空隙，形成各類型企業共存、互補、競爭的行業格局。行業市場對產品細化、係列化和便利化的需求是不同規模企業並存的理由，它也使得小微企業的存在更有價值。

行業市場規模下的經濟空間。不同行業市場中的企業都存在經濟規模大小的差異，那麼企業效益和成本也存在差異，這是由行業的特征決定的。行業市場內的企業選擇適合自身發展的行業，企業從事的不同行業決定了企業的規模，而企業經濟效益與規模是成正比的。

行業市場集群下的企業空缺。行業市場集群主要指某個地區的某個行業類型企業集群，是有一定數量的在地理位置上靠近的相互聯係的企業，由於具有共性和互補性的經營目標而聯係在一起，企業之間是高效發展的競爭與合作關係。近幾年，在全球經濟和我國市場經濟發展的影響下，企業用工難問題已愈來愈嚴重，而越來越多機靈的打工者卻發現了創業機會：從打工企業拿訂單、帶技術回到農村開辦外包性的來單加工企業。特別是電子類企業和服裝類企業，以前是到集群企業中打工，現在是集群企業提供創業機會。

（2）潛在的創業機會。主要來源於科學新技術的應用和社會的多樣化需求。大學生不一定是創業者，但創業者中一定會有大學生。大學生中的創業者能敏銳地感知社會中各種需求的變化，並能夠從中捕捉到創業機會。科學新技術的應用正在改變人們的工作和生活方式，出現了新的社會需求，在多樣化的需求裏，可以挖掘潛在創業機會：一方麵根據市場趨勢或潮流的變化，捕捉可能出現的創業機會；另一方麵根據市場顧客的心理，通過產品和服務的創新，引導需求並滿足需求，從而產生一個全新的創業機會。

（3）衍生的創業機會。衍生的創業機會來自於行業市場經濟活動的多樣化和政策性產業結構的調整等方麵。

首先，經濟活動的多樣化為創業拓展了新途徑。一方麵，第三產業的發展為中小企業提供了非常多的成長點，現代社會人們對信息情報收集、谘詢、文化教育、金融、服務、修理、運輸、娛樂等行業提出了更多更高的需求，從而使社會經濟活動中的第三產業日益發展。第三產業一般不需要較大的資本投資，這為中小企業的經營和發展提供了廣闊的空間。另一方麵，行業市場需求的易變性、高級化和個性化，使產品向優質化、多樣化、小批量、更新快等方麵發展，有力地刺激了中小企業的發展。

其次，產業結構的調整與國企改革為創業提供了新契機。黨的十六大報告指出：“要深化國有企業改革，進一步探索公有製特別是國有製的多種有效實現形式，大力推進企業的體製、技術和管理創新。除極少數必須由國家獨資經營的企業外，積極推進股份製，發展混合所有製經濟。”因此，隨著國企改革的推進，民營中小企業除了涉足製造業、商貿業、餐飲服務業、房地產等傳統行業領域外，還將逐步進入中介服務、生物醫藥、大型製造等有更多創業機會的領域。

（二）把握創業機會的條件

具備相同創業價值和潛力的創業機會，並非所有大學生都能適合把握。好的創業機會識別是創業願望、創業能力和創業環境等多因素綜合作用的結果。

首先，創業願望是創業機會識別的前提。創業願望是大學生創業的動力，它能促使大學生去積極發現和識別市場機會。沒有創業意願，再好的創業機會也會視若未見，以致錯失良機。

其次，創業能力是創業機會識別的基礎。識別創業機會在很大程度上取決於大學生的個人（或團隊）能力，與創業機會識別相關的能力主要有：行業前景洞察能力、信息獲取能力、技術發展趨勢預測能力、模仿與創新能力、建立各種關係的能力等。

最後，創業環境是創業機會識別的關鍵。創業環境是指圍繞創業者的創業和發展的變化，並足以影響或製約創業行為的一切外部條件的總稱。一方麵指影響人們開展創業活動的所有政治、經濟、社會、文化等要素；另一方麵指獲取創業幫助和支持的可能性。創業環境是創業過程中多種因素的組合，包括政策法規、社會經濟條件、社會關係能力、創業資金和非資金支持等方麵。創業者的願望是主觀的，創業能力是個人所具備的，而創業環境是創業機會發現、分析、利用和持續實施的必要條件。變數極大的創業環境能給創業者帶來機遇甚至是保障，也能給創業者造成威脅。創業者必須清楚認識到宏觀的、微觀的、行業中的等各種環境因素及其發展趨勢，以及全球環境、國內環境對具體行業和企業的影響。隻有這樣，創業者才能真正抓住機遇，創業成功。

綜上所述，創業機會的初步識別可以回答一些直接的問題：是否是你所熟悉的行業？創業機會是否有較大的市場需求潛力和前景？創業機會造就的創業項目是否是你能力所及的？創業的威脅來自哪方麵，自己是否可以解決或降低到不足以影響你創業的程度？

第三節

評估創業機會

一、創業機會的評估標準

了解創業機會的評估標準有助於大學生認識和理解創業機會的特性，對創業機會及時的把握、有效的實施和企業可能產生的效益之間的關係形成係統的認識。結合以上內容可以形成切實可行的創業計劃，為創業的成功提供可靠的保障。

1．創業機會所處的行業市場狀態

第一是進入行業市場的障礙。主要是看競爭對手是否容易進入這個行業，如規模、成本、政策法規等方麵的限製。如果行業市場有越來越多的人進入，就說明該市場是有潛力的，但同時給自己帶來了競爭壓力，競爭對手不容易進入當然對自己有利。市場規模大，則進入障礙相對低，市場競爭激烈程度也相對低，但如果市場沒有較明顯的前景，利潤空間又較小，並不值得進入。第二是行業市場供應商。與供應商建立良好的合作關係，盡可能地開拓多元化的進貨渠道，這是在行業市場中立足並取得發展的一個根本保證。第三是行業市場的消費者。如果一個行業市場裏的消費者討價還價能力增強，導致競爭者互相爭鬥，那麼這個行業市場就沒有吸引力了。創業機會是要提供消費者無法拒絕的好產品或者是新服務。第四是行業市場替代競爭產品的威脅。如果替代產品種類多，質量較好，那麼要進入這個行業市場就要謹慎，最好回避。第五是行業市場內部的競爭程度。如果競爭較激烈，則表示該行業相對處於穩定或衰退期，說明這個行業的市場在走下坡路，不宜進入。第六是市場滲透力。這是一個最難評估的指標，一般情況下，當市場需求年增長率達到30%～50%時，該市場屬於高速增長時期，是創業者的最佳進入時機。第七是行業市場占有率。創業者有必要在創業前預估企業的市場占有率，以考量企業未來的市場競爭力。市場占有率根據市場潛力和容量來預計，通常低於5%是不適合進入的市場。第八是行業市場產品的成本結構。如果企業的產品成本低於競爭對手，這樣的創業機會就比較合適。

2．創業機會隱含的企業盈利能力

好的創業機會至少要創造15%以上的淨利潤。初創企業的創業者要特別謹慎，一般在企業開辦4個月時要保證有一定的淨利潤，而且要保證企業的淨利潤呈明顯上升趨勢，1年內足以維持企業的生存。相對全年總投入成本而言，要有10%以上的回報利潤率，損益平衡應該在2年時間內達到。考慮到創業將麵臨諸多風險，企業運營到第3年，投資回報率應達到25%，而且企業後期持續投入資金、資產的額度與投資回報率成正比，這樣才能真正體現好的創業機會，值得利用。根據有關行業調查結果顯示，技術型和知識型創業者創辦的企業，投資額度較小但投資回報率卻較高。所以一般創業者事先需要製訂並完善切實可行的創業計劃，最大限度地降低創業風險，提高創業成功率。

3．創業機會的競爭優勢

首先是行業市場的控製能力，如果企業能夠在產品（商品或者是服務）的價格、投入成本和銷售渠道等方麵實現強有力的控製，那麼競爭者就占據了行業市場的先機，比如擁有40%以上行業市場份額的企業，就可以實現對行業市場的控製。通常隻有創新型企業才有可能具備這樣的優勢。其次是阻擋其他企業介入的能力，一個行業市場內的企業數量越少，那麼企業的利潤越多，但這是極少數壟斷性行業才具備的特征。最後是創業企業自身擁有的獨特優勢。企業優勢是行業市場內唯一的、企業內部存在的、有利於促進企業發展壯大的、能夠提高企業生產力和競爭力的企業特色因素或資源，如企業的某項專利或授權許可、創業者的遠見卓識、企業人才儲備充分、企業技術力量雄厚、企業市場營銷能力強、企業文化先進、企業生產設備先進、企業管理機製前衛、企業員工隊伍整體素質較高、企業擁有大批高質量的人才等。優勢就是資源，有資源才具備競爭力，有資源才能適時有效地利用創業機會。

4．創業機會的利用能力

創業者捕捉創業機會的目的是為了把握和利用，為創辦企業獲得準確的切入點而實現創業的動機，最終將創業機會轉化為企業利潤。這就對創業者利用創業機會的能力提出了更高的要求。第一是創業者的資金調配能力。創業資金的來源是創業者麵臨的一大問題。有的創業者選擇自己的積蓄，他們最大的優點就是精打細算，這是創業者的一個優勢；有的創業者選擇從朋友或親戚處籌借，也有選擇高利貸形式的，在這裏特別提醒創業者注意，除非你有足夠的把握有能力償還，否則務必謹慎；有的創業者選擇先從供貨商處賒購，這是理性的創業思路；有的創業者選擇從銀行或金融機構貸款，國家製定了為創業者提供小額擔保貸款等扶持政策。在此，建議創業者盡可能選擇科技含量較高、投資成本較少、低風險資金調配方法的項目。第二是創業者的果敢精神。創業者捕捉到創業機會之後，首先要對這些創業機會做出正確的判斷，一旦肯定了這些創業機會的價值，就需要及時地做出創業行為的決策，這正是創業者果敢精神的體現。每一個能產生企業利潤的創業機會都將存在著激烈的競爭，這時創業者的果敢精神就決定了誰能夠在行業市場競爭中占得先機、取得優勢。此外，創業者的果敢精神還表現在對行業市場中的新技術新產品開發、融資渠道的拓展以及企業組織形式革新等方麵的利用，同時創業者還需要在各個創業步驟抓住恰當的實施時機，因為果敢是保證創業成功的首要能力。第三是創業者的管理能力。創業者的管理能力直接決定著創業的成敗。企業管理主要內容包括人事管理、財務管理、業務管理和企業戰略管理。總的說來，創業者的管理能力表現在對企業資源的合理支配上，這些資源包括創業者的個人知識結構和社會認知度、創業者的社會關係資源、企業的人力資源和其他戰略資源。創業者的綜合管理能力是其企業能否保持持續競爭優勢的關鍵，也是創業者利用創業機會的關鍵。

二、創業機會的價值特征

創業機會價值是指創業機會被創業者把握並付諸創業行為後，由創業機會的有效性所體現出來的企業經濟效益和社會價值的總和。創業機會的價值既體現在創業者的人生價值上，也體現在企業的價值上。創辦企業就是為了獲取利潤，使企業能夠生存、發展和壯大。成功的創業行為來自於好的創業機會，好的創業機會就是有價值的創業機會。準確地了解創業機會價值的特征，有助於大學生對創業機會的認識和利用。

1．創業機會價值的罕見性

創業機會不是想有就有的，隻有在時機和條件具備並成熟時才會出現。創業機會是一種難得的資源，而這種資源與其他的資源相比表現得更為稀缺，正是由於它本身的稀缺才決定著創業機會本身獨特的價值。

2．創業機會價值的時效性

俗話說“機不可失，時不再來”，這從一定程度上說明了創業機會價值具有時效性的特征。也就是說，創業機會是在一定的時期內或時間點上存在的，一旦錯過了這個時期或時間點，創業機會就不複存在了。這就要求創業者具備敏銳的感知和掌控能力，否則創業機會價值的時效性就會稍縱即逝。

3．創業機會價值的主體性

創業機會往往是針對特定的創業者而言的，可能對某個創業者是創業機會，而對另一個創業者則不然，更不用說創業機會的價值了。這裏說的創業者不一定是個人，也有可能是一個家庭、一個企業或者是團體。創業者是這個創業機會作用的對象，失去了這個對象，這種創業機會的價值同樣不存在。

4．創業機會價值的再造性

創業機會有時候也具有“靈”性，前一個創業機會可能是後一個創業機會的起點，而後一個創業機會可能是前一個創業機會的結果，可以說沒有前麵的創業機會，就沒有後一個創業機會的產生，抓住前一個創業機會就會產生後一個創業機會。所以創業機會具有再造的能力，並且後一個創業機會極有可能比前一個創業機會的價值潛力更大，這就是創業機會的持續性、關聯性和再造性的價值體現。

5．創業機會價值的可利用性

創業機會的可利用性是創業機會最重要的特征，正是由於創業機會具有可利用性，所以創業者才會重視並努力去把握。而這種可利用性從本質上是由創業機會的固有屬性所決定的，這和自然資源的可利用性是其固有屬性是同樣的道理。

三、創業機會價值的評估方法

在創業者獲得創業機會時，必須對創業機會的價值進行評估，評估的主要內容包括創業機會中可能存在的市場潛力、威脅度、與創業者的合適性和時效性以及對這四者發生可能性的預測和評價，目的是盡可能提高創業成功率。而創業機會的價值不同於企業產品的價值，很難準確評估，常規上創業者會從以下兩個方麵進行綜合評估。

（一）創業者自身的評估條件

創業者是創業行為的主體，一旦實施創業行為，必然會麵對繁雜的工作內容、漫長的工作時間、沉重的企業壓力等，為了能更好地實施創業行為，有效減輕創業負擔，體驗到創業成功的可貴，創業者應當理性地憑借自身條件對創業機會的價值進行客觀、真實的評估。

（1）必要的信息獲取和處理能力。現代社會是完全的信息時代，信息往往是財富、運氣和能力的代名詞。創業者需要利用各種信息做生活和事業中的各種決策，所以信息的獲取能力也是成功的重要條件。發現創業機會需要相對充分的、及時準確的相關信息，並且獲取到的可能是別人難以獲取的有利用價值的信息。評估創業機會的價值，其收集、整理、分析、判斷和決策等過程需要較強的信息處理能力。創業者的信息處理能力取決於自身的社會認知能力和邏輯思維能力。

（2）理想的人脈資源。一方麵是指創業者自身的社會交際能力和所麵對的社會人群質量，另一方麵，創業者擁有的良好人脈關係不但可以幫助創業者發現更多的創業機會，而且還可以幫助創業者識別創業機會。判斷一個創業機會的價值，人脈中的人群可以幫助你從更多視角去分析創業機會價值的方方麵麵，提供諸多的意見和建議，使你能更清楚地認知創業機會，更為理性地評估創業機會的價值。這些人群就是大學生的“好參謀”，就是大學生的“智囊團”，就是大學生的“財富源”。

（3）執著和專注的精神。執著和專注能直接促進創業者對創業機會的認知程度，是成功企業行為的必要精神。優秀的創業者往往比別人更容易發現行業市場的創業機會，並且能更快速準確地判斷創業機會的價值。當創業者執著於事業的成功，並專注於一個行業的時候，就容易發現可資利用的時機，並憑借自身資源準確評估創業機會的價值。

（4）自信和專業能力的特征。自信的創業者往往比較相信自己的判斷，看好創業機會的潛力，從容理性地思考風險。所以自信的創業者在創業機會麵前表現出來的是一種果斷和原則，往往能在別人之前識別機會並抓住機會，及時感悟創業機會的價值。專業能力一方麵體現在專業理論知識上，如果創業者不具備專業理論知識，就不能夠針對創業機會的價值進行必要的估算和評價，難以形成完整有效的創業計劃；另一方麵體現在專業實踐經驗上，有資料表明，相當多的創業者都是從先前所從事的行業中發現創業機會，並迅速抓住創業機會實現創業。這種類型的創業者能夠看得準、抓得正、做得穩，他們獲取的創業機會往往具有實際的利用價值，創業成功率也比較高。大學生雖然在這方麵可能有所不足，但可以通過“借”的途徑來彌補，如借助於“企業顧問”、“好參謀”、“企業員工”和“有相關經驗的親友”等，值得注意的是，“借”不是依賴，而是在“借”的過程中積極去借鑒、參考和汲取，進而提高自己的專業能力。

（二）創業機會價值的表現形式

（1）市場中的顧客價值。顧客價值是指顧客通過衡量產品或服務的質量、品種、價格、包裝和服務等方麵，結合消費體驗，感知自身消費過程中的價值，並與預期的期望標準相比較，從而對產品能夠滿足自身的物質、功能、心理、情感、興趣和社會等方麵的需求程度所進行的綜合評價。按照顧客的消費過程，可以將顧客價值分為預期價值、消費中的感知價值和購買後的感知價值。一次消費循環結束後，顧客會根據一次或多次的消費體驗對產品或服務進行潛意識的綜合評價而形成顧客價值。當再次進行類似消費時，這些信息將自動從腦中搜索到，影響顧客的消費期望價值。如此反複，顧客的價值評價伴隨消費過程不斷進行。

所有的創業機會都來源於行業市場中的顧客需求，是否切實滿足顧客需求是評估創業機會價值的最根本標準。創業機會的價值具有特定的市場定位，專注於滿足顧客需求，同時能為顧客帶來預期的效果。因此評估創業機會價值時，由市場中的顧客定位是否明確、顧客需求分析是否清晰、顧客接觸通道是否流暢、產品是否持續衍生、替代品的威脅等方麵來決定。創業機會帶給顧客期望的需求價值越高，創業成功的機會也就會越大。

（2）行業中的市場容量價值。市場容量泛指行業市場中的某種產品、商品或服務的總需求量。從創業機會的角度理解主要是指企業產品在行業市場中的占有率，較大的市場容量會帶來旺盛的需求進而產生顯著的利潤。同時，較大的市場容量意味著創業生命周期長，企業的發展空間大，利潤的增長空間也高。如果創業者在某個行業中遇到的項目聽說的人多，做的人少，就說明有較大的市場容量。市場容量價值的分析可以預測創業者的談判能力、替代性競爭產品的威脅以及市場內部競爭的激烈程度。

（3）行業市場的需求時效價值。創業機會的把握和利用，是影響新創企業成敗的重要因素。行業市場需求具有時效性，有較長周期性的創業機會價值，比如像製造行業的企業，經營周期多達20年以上；有突發性的創業機會價值，比如2003年的SARS病毒（非典）突發之際，全國消毒液需求明顯上升，銷售市場竟然出現真空；有規律性的創業機會價值，比如居民小區比較集中的地區，就存在超市、家庭服務等創業機會。有些創業機會有較寬裕的市場利用時機，但如果市場還沒有預兆，需求還沒有萌芽，創業機會的時機就還沒有成熟，過早地實施創業行為風險就比較大。隻有及時滿足行業市場顧客的需求，才能支撐得起初創企業的生存。也就是說在創業機會的把握上一定要取得先機，並順應未來發展的趨勢，正所謂順勢而上。一個初具需求的行業市場，通常也是一個充滿機會的市場，隻要進入時機適時，必然會有很大的獲利空間。如果要進入的是一個十分成熟的市場，縱然市場規模很大，但由於已經不再成長，利潤空間必然很小，再進入這個行業市場就得謹慎。

（4）行業市場的盈利價值。盈利是創業機會價值的最終效果體現，其前提是有效利用創業機會及其價值。如果一個創業機會連起碼的盈利目標都不明確，就很難界定這個創業機會的價值，具有利用價值的創業機會一般都有比較直觀的盈利空間。企業盈利一是要控製投入或支出，二是從產品銷售收入中獲取利潤，比如創業者應重視並樹立新創企業產品的品牌效應，品牌效應可以使企業產品的價格獲得一定的上漲空間，以實現銷售收入的增長，而不是企業生產規模的擴張，從而降低成本性支出。新創企業的產品銷售最好以現款結算，減少賒賬、拖欠和滯結款項等風險現象；新創企業的產品生產和分銷周期宜時間短，使存貨周轉快，產品庫存率和產品占用資金率低。

（三）創業機會的價值綜合評估表

表3-1　創業機會的價值綜合評估表

注：1．本表必須建立在客觀、確切的市場調研及其數據的基礎上綜合評估而產生結果。

2．為降低創業風險，創業機會的價值評估值應高於80%。

第四節

開發創業機會

一、收集創業信息

好的創業機會是成功創辦企業的良好開端，創業機會必然來自於行業市場信息。創業者在瞬息萬變的市場形勢中，想要成功收集市場信息，就要做好市場信息的收集工作，提高對信息工作的認識，把握住市場信息的特點和收集信息的方法，處理好市場信息的數量和質量的關係，確保市場信息的時效性、適用性和價值性。在當今高度發展而又錯綜複雜的信息時代，準確獲取、了解、掌握和分析市場信息，是創業者的一項重要能力。做好信息處理工作，包括及時收集並感知行業市場中的熱點、難點問題以及市場顧客的意見和建議等，對創業機會的分析、決策和企業的經營具有積極的參考和指導意義。俗話說“會看看門道，不會看看熱鬧”，收集市場信息的深度、廣度、渠道和方法不同，信息的價值和意義也不盡相同。如同大海捕魚，不僅要看季節、看天色、看海水，還要憑借經驗和魚群的習性等因素來決定拋漁網的位置，才能保障撈魚的質量。

（一）收集市場信息的途徑

（1）從行業市場中的競爭對手處收集；

（2）從直接或潛在顧客處收集；

（3）從了解和分析行業特征及經銷渠道中收集；

（4）從專業研究機構、市場調研服務單位處收集；

（5）從政府、事業單位發布的政策、法規、言論中收集；

（6）從電視、廣播、報紙、雜誌、報紙等媒體處收集；

（7）從社會言論、社會活動中收集；

（8）從新興行業、替代行業、關聯行業中收集；

（9）從自身資源和條件中收集；

（10）從網絡、相關書籍資料中收集。

（二）收集市場信息的原則

1．信息的客觀性

客觀的市場信息具有大眾化、深入性和廣泛性的特征，創業者必須來往於各社會階層之間，經常與潛在的或直接的顧客打交道，才能獲得較為廣泛的市場信息。同時收集市場信息要有深入性，不僅要看到市場直觀顯現的信息，而且要挖掘出間接的、隱性的、深層次的信息，總結和發現原因。收集市場信息還要具有廣泛性，不能僅局限於某個方麵，而是要盡可能多方式、多角度、多方位地收集相關信息。

2．信息的選擇性

創業者對各種各樣的信息，要冷靜對待、認真甄別，對創業過程的階段性目標需求做到心中有數，對不同階段產生的各種情況、各種問題和社會現象中收集到的信息加以篩選，從中截取主要的問題和矛盾，然後有針對性地進行篩選。在分析研究的基礎上，進行充實和提高，並提出具有實用價值的意見和辦法。

3．縝密的計劃性

為使市場信息收集的工作更具目的性，創業者在走訪市場之前應事先製訂詳盡的信息收集計劃。計劃的製訂要貼近實際，根據顧客的類別、地理位置和企業產品銷售情況的不同，製訂針對性的收集計劃。計劃中要明確信息收集的方法、來源及其可靠度。如果信息量過大，不可能對所有顧客的信息進行收集時，也可以按一定的比例從中抽取具有代表性的對象進行收集。一般收集信息的方法是問卷、麵詢、寄信和電話訪問等，創業者還要學會利用網絡途徑，盡可能拓寬信息收集渠道。

4．信息的完整性

創業者收集市場信息時不能過於單一，隻要是相關目的性的信息，都有必要采集、留存，包括顧客的意見和建議，供貨渠道的供應，競爭對手的行為舉止，政策法規的更新，自然因素的影響，甚至是新技術、新材料、新產品等，使市場信息的收集內容向“多元化”發展。收集市場信息並不是說越多越好，創業者要正確處理好所收集信息的數量和質量之間的關係，收集市場信息時，要把目光放在信息的實效性和完整性上，收集那些有價值的市場信息。

5．清晰的目的性

市場信息量多、麵廣而且雜亂無章，其中還有些是無效的信息，創業者在收集市場信息之前，必須先明確信息收集的目的——是為獲取創業機會和企業經營的決策提供參考和支持。因此，收集市場信息必須圍繞目的性展開，對解決問題和矛盾具有實際的參考價值。創業者要鎖定收集市場信息的意圖，明白自己需要什麼樣的市場信息，所收集的市場信息要與目的相關，或與所創企業當前的經營狀態和需求相聯係。

6．信息的敏銳性

市場信息千變萬化，有些市場信息忽隱忽現。創業者要提高捕捉市場信息的敏銳性，平時多關注市場銷售動態、趨勢，多留意市場熱點、難點問題，多了解市場形勢的變化和趨勢，對問題要多進行思考，從而逐步提高分析和研究市場信息的能力，對市場上存在的各種信息，能夠做出敏銳的反應，確保捕捉到有價值的市場信息。

（三）收集市場信息的方法

收集市場信息是一項值得花精力去做的重要工作。要做好這項工作，一要有專人負責；二要記錄下來分類登記、整理和調整；三要全方位地推行。創業者應根據信息收集的目的、自身的收集水平、收集經費等因素綜合考慮加以選擇。

（1）觀察法。觀察法是創業者直接到經濟活動現場或借助一定的設備對信息收集對象的活動進行觀察並如實記錄的收集方法。這種方法既可以用來收集顧客的信息，了解競爭對手，也可以用來獲取供貨商的信息。

（2）調查法。通過與信息收集對象進行直接交流來獲取信息的方法被稱為調查法。在市場信息收集中，調查法是使用較為普遍的一種信息收集方法，該方法主要用於了解觀念性或概念性的信息。根據交流方式的不同，調查法可以分為訪談調查和問卷調查兩大類。前者屬於口頭交流，而後者是文字交流。兩種方法各有優缺點，適合了解不同的信息。

（3）實驗法。實驗法是將所選主題的刺激因素引入被控製的環境中，通過係統改變刺激程度來測定實驗對象的行為反應，從而確定所選主題與刺激因素的因果關係的研究方法。實驗法的最大優點是能夠發揮信息人員的主觀能動性，根據特定需求，通過專門的安排使環境簡化，使某些現象既可以延緩也可以加速，從而能對其進行更仔細地觀察，同時排除了無關因素的幹擾，因而可以更好地揭示因果關係。實驗法的最大缺點是設計的難度大，需要將所有的可能影響因素考慮進去，並將非需求因素加以排除，否則所得結果很可能受非研究因素影響。

二、探索商業模式

商業模式就是指創業者創辦的企業是以什麼樣的途徑和方式來實現盈利的。構成盈利的這些服務或產品的整個研發、設計、生產、包裝和服務等整個體係被稱之為商業模式。如飲料企業通過賣飲料來賺錢，快遞企業通過送快遞來賺錢，網絡服務企業通過點擊率來賺錢，通信服務企業通過收話費來賺錢，超市通過銷售平台和倉儲來賺錢等等。商業模式是企業經營賴以生存的業務活動的方式，決定了企業在行業市場中的地位，商業模式也是商業策略的一個組成部分。

（一）國內商業模式的發展曆程

我國經濟改革開放以後發展至目前，所經曆的商業模式共有三個階段。第一階段是改革開放初期，中國經濟領域百廢待興，各行業市場中的創業機會可以說是虛位以待，處處彰顯商機。創業者僅依靠敢試敢闖的膽識，就輕鬆成為第一代成功創業者。第二階段是隨著我國市場經濟的發展，行業市場的競爭態勢已顯現，依靠膽量已經不再能贏得市場機會，這時社會關係和股份紅利半市場化的特征已凸顯，社會關係經營、個人膽識和對市場機會的敏銳把握是第二代成功創業者具備的素質。第三階段是高度競爭的今天，商業模式已初步顯現精細化、專業化和複雜化模式，需要創業者整合更多資源。好的商業模式，在於對挖掘到的創業機會進行市場細化，得出運作企業所需要的各項需求，並結合自身的優勢，將各種資源運用到企業統籌管理係統，以達到最佳的效果來贏得市場的競爭力。

（二）好的商業模式的基本元素

一個可行、有投資價值的商業模式，是大學生及其他創業者需要在其創業計劃書中必須明確的首要內容之一，因為在目前的行業市場中，新創企業如果沒有商業模式來支撐，創業就隻能是一個良好的夢想。那麼新創企業如何確立其正確的商業模式？一個好的商業模式應包含哪些基本元素？

（1）市場價值定位。新創企業所要填補的市場需求是什麼或者說要為市場解決什麼樣的問題？市場價值定位必須清楚地鎖定目標顧客，包括解決顧客需求的核心問題、提出有針對性的解決方案、設身處地從顧客的利益角度出發，最終實現新創企業商業模式明確的市場價值定位。

（2）目標市場定位。目標市場是新創企業打算通過具體的市場營銷策略而產生的顧客群，並向他們出售企業的產品或服務。這個細分市場的顧客群，應該有基本的市場占有率統計數據，能夠準確回答企業的市場顧客在哪裏，他們一般在什麼地方和什麼時間產生需求，他們需求的時期性和穩定性如何，他們對產品需求的層次、數量、特色和購買方式是什麼，目標市場顧客的數量是增加還是在減少等問題。

（3）市場營銷定位。市場營銷包含兩個相互作用的核心問題：企業所處的行業市場需求的情況和企業自身產品的供給能力。如果這兩個核心問題解決了，那麼企業的市場營銷定位就基本形成了。具體內容如：企業能夠為市場提供哪些產品或服務；企業如何製定顧客願意接受的價格；企業在哪裏為顧客生產或出售產品；如何向顧客傳遞企業產品或服務的信息，吸引他們購買產品或服務等。

（4）企業產品生產機製。企業產品的價值包括產品的品種、質量、包裝、說明和服務等內容，產品的生產機製包括程序、技術、布局、規模等方麵。不管新創企業如何選擇產品生產及其服務的模式，關鍵問題是企業產品進入市場的成本控製和時機把握。所以新創企業的產品生產機製應充分調動與發揮職工的積極性、主動性和創造性；適時調整和控製企業自身的行為，使之適應行業市場各種條件約束和環境變化，求得生存與發展的機會，使企業的供、產、銷各環節順暢地進行和運轉。

完善企業生產機製，需要選擇和設計企業的各項經營管理製度，完善內部組織機構，優化企業決策體係；使企業有效地取得生產經營所需要的各種生產要素，增強企業對生產資料、資金、技術、信息等的調節能力；提高企業對外部市場、信用條件和金融狀況的應變能力，特別是提高解決市場價格波動、信用中斷、資金緊張、銷售困難等問題的能力，以保持企業在市場變化衝擊下的穩定性；同時還應提高企業參與市場競爭的能力，使企業產品在市場中長盛不衰。

（5）企業分銷策略。企業銷售產品或服務的渠道取決於企業產品或服務的特性。目前比較流行的是網絡銷售，但更多的企業選擇多層次的分銷商、合作夥伴或增值零售商。所謂分銷就是使產品和服務以適當的數量和地域分布來適時地滿足目標市場的顧客需求。分銷策略是市場營銷組合策略之一，它同產品策略、促銷策略、定價策略一樣，是企業能否成功地將產品打入市場，擴大銷售，實現企業經營目標的重要手段。分銷策略主要涉及分銷渠道及其結構，分銷渠道策略的選擇與管理，批發商、零售商及實體分配等內容。

（6）企業的盈利模式。企業的盈利模式分為隱性和顯性兩種形態。隱性形態是自發形成的，其盈利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點；顯性形態則是自覺、理性思考的盈利模式，是企業通過對盈利模式加以自覺設計、總結而成的。企業在初期成長階段，其盈利模式大多是隱性模式，隨著企業不斷發展壯大，必須對自身盈利模式進行理性分析和思考。

（7）企業的成本結構。企業的成本結構也可稱為成本構成，由企業的固定成本（例如：土地、房屋、設備、租金、保險、證照費用、固定資產折舊費用等）和可變成本（例如：工資、產品原材料、水電氣費用、促銷費用、通信費用、維修費用、辦公費用和稅費等）組成。產品生產成本（可變成本）占企業總成本比例高，則說明企業生產成本成為企業主要風險。成本結構可以反映產品的生產特點，在產品生產和服務過程中，有的可能會大量耗費人工，有的可能會大量耗費材料，有的可能會大量耗費電力，有的可能會大量占用設備引起折舊費用的上升等。成本結構在很大程度上還受技術發展、生產類型和生產規模等因素的影響。

（8）企業的核心競爭力。核心競爭力是指企業賴以生存和發展的關鍵要素，比如某些技術、技能和管理機製。它包括“軟”的和“硬”的兩個方麵，也可能是無形的，不可測量的。一個成功的企業必定有其核心能力，這種能力需要開發、培養、不斷鞏固以及更新，因為即使建立了核心競爭力，也還有可能再瓦解。如何保持企業的競爭力就成了企業經營管理中的重要問題。

企業的核心競爭力涵蓋了企業的產品及其創新的競爭力，企業的資源整合能力，企業的市場策略競爭力，企業的人才競爭力，企業的經營管理競爭力，企業的品牌競爭力等內容。企業核心競爭力可以是上述全部的內容，也可以是某一方麵的內容。但無論如何企業隻要參與了行業市場的競爭，就必須有自己的獨特優勢，才能具備企業的核心競爭力。

（三）商業模式確定的步驟

圖3-1　商業模式確定的步驟

（四）現代商業模式確立的載體

圖3-2　現代商業模式確立的載體

（五）商業模式的創新潮流

在科技高度發展的今天，新的商業模式更多地源自金融載體及服務載體層麵，依靠金融創新，大量的資金集聚，借助規模優勢創造出一個又一個的商業奇跡。商業模式在金融層麵的創新及探索是一個曲折前進的過程。以蘋果為代表的新興商業帝國，讓我們看到了服務載體創新的巨大潛力，蘋果不生產任何一個零件，卻滿足了這個時代突出的電子產品需求，其高度利用現有的產品生產製造能力、成熟的軟件服務外包體係、龐大的終端客戶需求推動力，展現出其自身的品牌優勢、管理優勢及商業運作能力，締造了新的商業神話。金融創新中站起來的一個個商業巨人，也越來越深刻地意識到服務創新的重要性，一些功能模塊從企業中分離出來，如研發中心、智囊服務機構。創新產品在商業鏈中占據著越來越重要的作用，其帶來的模板效應又鼓勵越來越多的企業走上服務創新，為商業發展帶來了更大的活力。服裝品牌美特斯邦威、優衣庫等，均以出色的運營團隊，以市場需求為導向，整合資源而不是創造資源，實現風險最低化、成本最低化，將自己有限的資源用於資源整合及市場深度挖掘，均取得了不錯的成績。蒙牛通過與超女的合作，以一次成功的商業運作創造出一個強大的品牌，營銷運作的巨大威力得到體現，今天營銷運作及各種資源的綜合管理過程中，品牌接踵而至，無不讓經營者深思。

（六）成功商業模式的特征

（1）成功的商業模式要能提供獨特的市場需求價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想，而更多的時候，它往往是產品和服務獨特性的組合。這種組合要麼可以向顧客提供額外的價值；要麼使顧客能用更低的價格獲得同樣的消費需求，或者用同樣的價格獲得更多直接間接的需求滿足。

（2）商業模式是難以模仿的。企業通過自己對顧客的貼心服務、無與倫比的策劃和實施能力等，來提高行業的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如直銷模式，人人都知道其如何運作，也都知道戴爾公司是全球直銷企業的標杆，卻很難複製戴爾的直銷模式，原因在於其“直銷”的背後，是一整套完整的極難複製的營銷策略、企業資源和生產流程。

（3）成功的商業模式需要腳踏實地。企業要做到收支平衡，這看似平常的道理，要想年複一年、日複一日地做到，卻並不容易。現實中的很多企業，不管是傳統企業還是新型企業，對於自己的錢從何處賺來，為什麼顧客看中自己企業的產品和服務，現有和潛在的顧客有多少實際上不能為企業帶來利潤、反而在侵蝕企業的收入等關鍵性問題，都需要發現、分析、總結，有針對性地出台應對機製和解決方案。

三、檢驗商業模式

商業模式應用需要結合行業市場的特征、發展趨勢、文化內涵，在企業擁有的各種資源基礎上，運用創業者的條件優勢和知識因素而形成。商業模式在本質上屬於實踐活動，其效果要以具體化的形式在經濟活動中體現出來。從這個意義上說，實踐是檢驗商業模式的標準。商業模式在實踐應用過程中產生的效果是大是小，是利是弊，不能局限於自身檢驗，還要在與其發生關係的外部活動中得到驗證，在更大範圍內給予評估。從不同的行業市場空間、以不同的企業內涵檢驗商業模式，防止創業者在商業模式應用中出現偏頗。

（一）商業模式的邏輯檢驗

商業模式的邏輯檢驗標準首先是企業產品或服務能否為市場顧客提供獨特的需求價值，或與利益相關者實現共贏。商業模式的檢驗過程就是從市場顧客實際需求出發，充分發揮企業的想象力和能動性，來設計實施效果更好的商業模式，其關鍵在於企業能夠創造出一種解決顧客需求的新方案。所以，商業模式的目標是將企業的產品或服務以最合適的方式提供給顧客。長期而言，為了保證企業商業模式的成功，企業需要不斷地改善與其利益相關者之間的關係，依法履行社會義務，承擔起相應的社會責任，實現與利益相關者之間的共贏。

其次是商業模式是否難以模仿。一個好的商業模式應該能明顯體現競爭優勢，其優勢應體現在行業市場的差異化上，以低成本創造高價值，能將總成本領先戰略、差異化戰略、專一化戰略加以充分地融合運用。總之，商業模式需要企業提供差異化產品，創造滿足市場顧客的需求價值。

（二）商業模式的經濟檢驗

商業模式追求的是資源投入的更高價值與效益回報，商業模式的實踐效果自然包括經濟效果。在企業產品銷售與生產過程中，利潤標準和生產率標準更是成為檢驗企業效益的突出指標。這就需要對市場規模的占有率、盈利率、消費者的消費行為和心理、競爭者的戰略和實施進行分析假設，從而估計出關於成本、收入和利潤的量化數據用以評估經濟效益的可行性。當測算出的損益達不到要求時，商業模式不能通過經濟檢驗。在考慮利潤的時候同時需要注意企業成本，利潤是指收益與成本之間的差額，能降低成本即表示利潤可進一步提升。

商業模式的經濟檢驗也需要建立在顧客的真正需求上。在企業經營實踐中經常可以發現，有些創業者的企業所鍾情的技術未必就是顧客的實際需求，創業者或企業所提供的產品或服務可能並不是市場顧客的真正需要。如摩托羅拉曾經幾乎就是手機行業締造者的代名詞，這家以技術著稱的公司為全球的通信技術領域帶來了一場又一場革命。但是，對技術的過度偏執恰恰也成為摩托羅拉的夢魘，1999年銥星計劃的慘敗，證實了一味追求技術領先而忽略消費市場有效匹配的沉重後果，摩托羅拉先後投資的數十億美元最終化為烏有。

（三）商業模式的文化檢驗

一個企業的商業模式應當僅僅適用於自己的企業，不可能被其他企業原封不動地照搬。創業者要善於借鑒和分析其運作的流程，結合自身的資源、能力，打造出自己獨特的商業模式。新經濟時代的產品同時也是文化產品，經濟性和文化性兼容並存，在文化性中折射出經濟的要素和商品的屬性。文化差異主要是指企業在開展經營活動的過程中，對商業模式需要考慮文化上的差異，使商業模式與所處目標市場的當地文化契合。文化差異包括民族差異、風俗差異、習慣差異、地域差異和認知差異等。

（四）商業模式的法律與倫理檢驗

當前人們一直把創造利潤的多少作為評判商業模式成功與否的唯一標準，這是不完整的。一個好的商業模式當然應關注利潤，但同時應考慮能否為顧客帶來更大價值，能否給社會帶來好處。在當今時代，如果企業隻追求利潤而不考慮企業倫理，那麼企業的經營活動會為社會所不容，最終被淘汰出局。也就是說，如果在企業經營活動中沒有必要的法律意識和倫理觀指導，經營本身也就不能成功。創業者應深諳相關行業法律法規及其潛規則，恪守職業和商業道德。企業的商業模式要符合社會倫理要求，擔當起社會責任，才能創造一個真正長期有效的、能被整個社會所接受的商業模式。總之，商業模式僅僅是一種企業模式，支撐它不斷向前的是那些長期以來容易被創業者忽視的偉大力量，比如創業者的夢想及其家庭和愛心。

本章小結

創業機會是指大學生可以利用並實施創業的時機。創業機會來源於六個方麵：變化、變革就是創業機會；問題就是創業機會；競爭中隱藏創業機會；有“心”者，誌易成；學習中有創業機會；“機”在身上要知借，要充分利用自身的優勢。我國創業機會表現出創業的氛圍好、創業的門檻低、創業的機會多、創業的成功率高的顯著特征。創業機會的識別是實施創業的第一步，麵對創業機會，大學生有必要進行機會識別。所謂機會識別，就是大學生要借助自己的職業經驗和資源，進行理性的分析與思考，去了解創業機會的方方麵麵，進而判斷大學生可資利用的創業機會的市場潛力。了解創業機會的評估標準有助於大學生認識和理解創業機會的特性，及時把握創業機會。創業機會的開發主要包括收集創業信息、探索商業模式和檢驗商業模式等內容。

複習思考題

1．大學生創業機會從哪裏來？如何才能抓住“好”的創業機會？

2．大學生如何結合自身實際分析創業機會的價值？

3．大學生準備和實施創業時應該注意哪些問題？怎樣做才能更有保障？

第四章

淘盡沙礫始得金

——大學生創業項目的選擇

學習目標

1．了解創業項目的定義及意義。

2．熟悉創業選項的相關因素。

3．掌握創業選項的遵循原則。

4．熟悉創業項目商機評估的方法。

5．掌握創業項目SWOT分析的步驟和方法。

案例導入

即將畢業的鄭州大學生小朱在創業過程中，就被高回報率的創業項目忽悠了一把。

2008年冬天，她按網上的地址找到北京一家銷售木纖維毛巾的加盟連鎖公司，聽了招商部經理對這種成本低、利潤高且風險小的產品的推介，她心動了，把從親戚那裏借來的錢全換成毛巾，並取得該公司在河南省的獨家代理權。

頭一個月，她興衝衝跑遍了周邊所有學校，沒賣出一條毛巾，然後她又去居民小區推銷，效果還是不好。今年3月她開始通過網絡推銷，如今兩個月過去了，仍沒賣出一件產品。

調查發現，有小朱這樣遭遇的大學生不在少數。不少高校畢業生選擇了加盟連鎖的創業方式。他們從電視和網絡等媒體了解到加盟連鎖項目的豐厚條件，比如企業總部提供免費指導，不收取任何加盟費用，進貨達到一定額度就能獲得額外獎金，低風險甚至無風險等。於是，他們就開始創業了。小朱說：“我們一無資金，二無經驗，加盟連鎖會讓自己開店的風險降低很多。可結果卻事與願違。朋友同學打電話問我現在生意怎麼樣，我不敢也不想跟他們說生意不好。”小朱很沮喪。

分析：傳銷組織鼓吹加盟連鎖快速致富，利用高回報誘惑大學生，大學生創業加盟連鎖要小心受騙。目前，一些所謂加盟連鎖企業深諳大學生創業心理，已為他們準備好連環套：本品牌在國外已有十幾年甚至幾十年成功運營史，實際卻難以考證；生產基地在某發達省市，可是路途遙遠不便去看；加盟利潤很高，這隻有天知道；經營好了有返獎金和裝修費，前提是經營好，這基本沒希望；還列舉許多成功範例，帶你去看其他加盟店，實際就是托。

第一節

創業項目選擇概述

一、創業項目的含義探析

創業項目就是指創業者所要從事經營的業務，通俗地說就是“創業者籌劃幹什麼事業”。一個完整的創業項目需要具備市場需求條件、物資、設備、人力資源等必要條件，但是創業項目的發展除了必要條件以外，還需要充分條件。創業項目是否具有充分條件將影響項目的完備性。

從國內各項創業大賽的專業角度來看，大學生創業項目是指圍繞某種有盈利預測的產品的生產銷售，從政策環境、市場需求、產品盈利、售後服務、原料加工、風險規避等各個方麵做出的策劃。創業項目的完備性是它區別於一般經營性項目及各種盈利點子的根本特征。

在界定了“創業項目”概念的必要性與完備性以後，我們能夠更清晰地把握常見創業項目的本質。目前國內常見於各種媒體、由專家介紹分析的創業點子或者初步企劃的某種盈利構想，並不屬於真正意義上的創業項目，至少它們不夠完善，不具備完備創業項目的基本條件，如媒體上經常提到的以奧運為背景的相關產品經營、以世博會為背景的紀念品代理、經濟危機背景下懷舊商品的銷售等。這種“創業項目”的本質是一種“商機”，它僅僅停留在藍圖構想階段，對盈利的模式並不明晰，對市場、產品、銷售、服務沒有進行細致的調研和成熟的評估。此外，網絡、電視、報紙等各種媒體廣告中最常見的創業項目，其核心是細分市場銷售，它特指經營某種產品的加盟連鎖銷售店，如奶茶果汁連鎖店、糕點連鎖店等。這類項目的特點是經營銷售，所有的加盟店經營成本、產品特色、策略服務等方麵幾乎一致，創業者要獲得更多的盈利隻能夠通過趣味選擇、效率提高、服務改善來實現，因而難以發展壯大。

二、創業選項的重要意義

據調查統計，90%的人曾有過創業的衝動，其中60%的人會把衝動變成行動。但是這些人中，隻有10%的人能夠獲得成功，絕大多數人因為種種原因而失敗告終。有人對導致失敗的原因進行調查後發現：98%的人創業失敗是因為沒有選中合適的項目。具體來說，超過80%的創業者在創業前期難以決定創業項目，或表示很迷茫。選擇項目進行創業後失敗的，有60%是因為創業項目選擇失誤。成功創業的人中，有70%認為良好的創業項目能夠成就事業。

所以，創業成功與否，項目的選擇十分重要。創業者隻有根據自己的實際情況來選擇適合自己的項目，才能夠離成功更近一步。

三、創業選項的相關因素

興趣是最好的老師。對項目感興趣是關鍵所在，不要過多地被其宣傳的高額利潤或代理成本低等優勢蒙蔽了雙眼。如果創業者對產品沒有絲毫興趣，想要在以後的工作過程中去培養興趣，那麼這幾乎是不可能的。所以，選擇有興趣的項目是創業成功的開始。

俗話說隔行如隔山，創業者選擇創業項目時要找自己熟悉的項目，比如可以通過所學的專業和特長來選擇，或者也可以選擇朋友或親人從事過的項目。因為一個熟悉的項目可以讓創業者了解到項目的成本、利潤、銷售模式、市場份額等情況，提高其創業的成功率。

另外，進行創業項目選擇時，還必須考慮國家的相關政策和法律因素。要確保選擇的項目不在國家政策和法律禁止或者限製的範圍內，而應在國家政策和法律鼓勵的範疇裏。總之，國家政策和法律是創業成功的保障。

四、創業選項的遵循原則

創業項目選擇正確與否直接關係到創業的成敗。如何選擇創業項目，是所有創業者共同麵臨的一個難題。選擇創業項目要遵循以下五個原則：

1．要選擇國家政策鼓勵和支持，並有發展前景的行業

想開創自己的事業，就要知道哪些行業是國家政策鼓勵和支持的、哪些是允許的、哪些是限製的等等。我們要選擇國家政策鼓勵和支持，並有發展前景的行業。根據社會學家和經濟學家的預測，隨著中國市場經濟的發展和經濟結構的調整，各行業在社會發展中的地位和發展潛力也在發生變化。某些行業社會需求的加大促進了這些行業的蓬勃發展，並成為未來社會發展的主導產業。有關專家指出，21世紀擁有巨大發展潛力的行業主要有：網絡信息谘詢與服務業、房地產開發業、社會保險業、家用汽車製造業、郵政與電訊業、老年醫療保健品業、婦女兒童用品業、旅遊休閑及相關產業、建築與裝潢業、餐飲業、娛樂業與服務業。

2．要認真進行市場調研，適應社會需求

有的創業者認為，辦企業是為了賺錢，什麼行當賺錢、熱門，就搞什麼行當，這種想法是不正確的。創業者必須樹立這樣一個觀點，即“企業是為解決顧客的問題而存在的”，沒有滿意的顧客就沒有公司的存在。項目的選擇必須以市場為導向，就是說搞什麼項目不能憑自己的想象和願望，而要從社會需要出發。要知道社會需求，就要進行調查，特別是第一次創業，創業者更是要詳細地了解市場需要什麼，需要多少，你的顧客是誰，誰會來購買你的產品或服務，競爭對手有哪些等等。市場調研是正確決策的重要前提。有人在某一小區附近購買了一個店麵，想開一個餐飲店。他到小區深入考察後發現該小區規模並不大，而且已有一家餐飲店，經營狀況比較穩定，按照現有人口情況一家餐飲店已經足夠。但這裏卻連一間小商店也沒有，居民紛紛抱怨購物難。於是，他改開小百貨店，結果開業後生意火紅，很受居民歡迎。著名管理學大師法雷爾說過：“製造滿足顧客需要的產品和服務，是永遠成功的秘訣。”

顧客的需求有現實需求和潛在需求之分。作為一個創業者，不僅要了解、滿足顧客的現實需求，適應市場，而且要創造需求，創造市場。

識別機會的最好辦法就是傾聽你周圍人們的不滿、抱怨和困難。人們所抱怨的每一個問題都可能意味著一個潛在的生意機會，越是難以解決的問題，它可能帶來的機會就越具魅力。我們創辦的企業如果能解決一般人抱怨的問題，關注社會特殊群體的困難，或者著力為其他企業解決問題，那麼成功的可能性就越大。

3．要充分利用優勢和長處，幹自己有興趣的、熟悉的事

市場是一片海洋，有人把創業就叫下海。我們每個人是滄海一粟，是獨具特色的一粟，每一個人都有自己的長處、優勢，比如有的對某一行業、某一領域、某種產品比較熟悉；有的在技術上有專長；有的有某種興趣愛好；有的善於公關和溝通等等。這就是自己的長處，能充分認識自己的長處和優勢，選擇自己有興趣、熟悉的事，創業就成功了一半。

看過這樣一個故事，有一位工人，下崗後四處找工作，當過食品推銷員、音響安裝工，也做過服裝生意，但都失敗了。為此他開始冷靜思考，應當怎樣選擇一條更適合自己今後長期發展的道路。鑒於他從小對園藝有著相當濃厚的興趣，工作之餘也曾搞過綠化種植和綠化裝飾設計，經過一番市場調研，他和同廠下崗職工自籌資金，租了6畝土地，辦起了園藝場。到目前為止，他們種植了包括7個大棚，2間暖房在內的6畝地的盆花和觀賞植物，花卉品種達百餘種，擁有30多家固定客戶，資產近20萬元。創業最好是“不熟不做”，充分利用自身的資源優勢，從事自己熟悉的行業，這是不少創業成功者的共同體會。

4．要量力而行，從幹小事、求小利做起

創業是一種有風險的投資，必須遵循量力而行的原則，應該盡量避免風險大的事情，將為數不多的資金投到風險較小、規模也較小的事業中去，先賺小錢，再賺大錢，聚沙成塔，滾動發展。

古今中外，許許多多企業家開始從事的都是不起眼的小本買賣，然後不斷擴大發展。比如：微軟起步時隻有3個人，一種產品，年收入16000美元。在我們身邊，從不起眼的小事做起，逐步積累而富甲一方的人也比比皆是。“拖鞋大王”胡誌勇的經曆對想創業的人是很好的啟示。1994年原在本市一家船舶公司任防疫工作的胡誌勇下崗了，他選擇了擺攤，做點小生意，從城隍廟福佑街批來襪子、玩具等日用品到集市設攤。幾個月下來他發現，每年4～7月，拖鞋特別好賣，3～4元一雙批來，7～8元一雙賣出。他想，拖鞋是小商品又是易耗品，一個夏天一過，第二年又有市場需求，風險較少，於是他集中全部資金，去做拖鞋生意，到福建直接批貨，這是1996年。下海後，他通過為福建一家規模很大的拖鞋生產廠家做代理，在4、5兩個月就賣掉了16萬雙拖鞋。自此他的拖鞋生意越做越大，目前他的通盈鞋業公司從過去的一個小攤子發展到在10多家百貨公司有自己的專櫃，擁有300多家較穩定的二級代理商，還注冊了自己的“千裏馬”商標，在大超市進行銷售。6年間他共賣掉1000多萬雙拖鞋，現在供應上海拖鞋市場30%～40%的貨源。俗話說“不以善小而不為”，創業也要從幹小事、求小利做起。

5．要堅持創新，做到“人無我有，人有我優，人優我特”

創新是企業的生命，管理大師湯姆·彼得斯認為：“商業世界變幻無常，持續創新才是唯一的生存策略。”創新也是創業成功的關鍵。創新的概念是著名經濟學家熊彼特提出的，他將其定義為“企業家對生產要素的重新組合”，它包括以下五種情況：（1）開發新產品或改造老產品；（2）開辟一個新的市場；（3）采用一種新的生產方法；（4）獲得原料或半成品的新的供給來源；（5）實行一種新的企業組織形式。對創業者來說，創新更具緊迫性、重要性。這是因為：第一，目前市場上不是缺大路貨的商品、一般的勞務，而是缺特殊的商品、特殊的服務。創業者隻有加強市場調研，刺激和創造需求，生產適合需求的具有特色的產品和服務，才能使企業生存發展。第二，一般創業的行當，投資較小，容易進入，但是競爭十分激烈。隻有創新，才能在產品和服務上形成競爭優勢。

五、創業選項的能力獲得

學生期間的創業實踐是提高創業素質與創業能力的重要途徑。實踐能力是創業者創業最重要的能力，特別是對於準備創業的大學生而言，學習知識的同時，進行創業實踐能力的鍛煉對走向社會進行創業活動具有重要意義。

1．參與創業計劃競賽

創業計劃競賽是由參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出一項具有市場前景的技術產品或者服務的計劃。圍繞這一產品或服務，描述公司的創業機會，闡述把握這一機會、創立公司的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，提出行動建議，以獲得風險投資家的投資為目的，完成一項完整、具體、深入的商業計劃，並通過書麵和口頭答辯，接受來自銀行、風險投資谘詢公司以及專業人士的嚴格評估，從中選出具有市場前景的項目，由投資家進行投資。

校內外創業計劃大賽活動是創業構思和創業項目的重要來源，也是爭取項目投資的重要機會。現階段許多機構都在舉行創業計劃大賽，這不但有利於激發學生的創業意識，培養學生的創新能力，而且還促進了一些創業構思的誕生，有利於創業計劃的實施。

2．校園練攤，為自主創業積累核心力量

良好的專業技術能力和較高的人文素質，往往是構成所創辦企業的核心能力。在校學習期間，當你掌握了一定的專業技術能力之後，可以小試鋒芒，在校園進行創業的實踐鍛煉。這樣既可以鍛煉專業技術能力，又可以發現不足，促進和改進自己的學習，比如，學習經營管理專業的學生，可以開一個服務型的貿易公司；學習廣告、傳媒專業的學生，可以開網絡廣告公司。隻要有了經驗，畢業後很快就會打開局麵。

上海大學廣告藝術設計專業2000級畢業生洪祺良，就是通過在網上“練攤”成了創業經理的。洪祺良是很有想法的計算機迷，在2000年開學之前，父母怕他耽誤學習，一度把計算機封閉了。但他沒有放棄，暗地裏開始做市場調研，在論壇上發帖問網友對商品感興趣的程度，和同學討論。不久，洪祺良創辦了網上商店，取名“瑞麗數碼”。他用自己積存的1萬元壓歲錢投了第一筆資。現在他的小店月銷售額達到1萬元以上，贏利3000元左右。當有的同學問他有什麼秘訣時，洪祺良說：“如果問我的經營秘訣，那就是誠信。”信用是慢慢積累起來的，信用度高了，買你東西的人自然也就多了。但是這種信用一定要保持下去，易趣網的人告訴他，300個好評都不能抵消一個“差評”，可見信譽的重要性。

3．有償性和見習性的創業實踐

大學生可以利用假期時間和家人、朋友或同學合夥創業，也可以獨立投入一點小資本進行經營活動，參與家庭或他人的創業活動，到小企業從事有償性創業實踐等，這是豐富大學生創業經驗和提高創業能力的重要途徑。

4．模擬性創業實踐

在校學生的時間、精力、資本有限，為了培養創業意識和提高創業能力，可以參加創業實踐情景模擬，進行有關創業活動的情境體驗，例如應聘雇員的麵試、產品推銷等實踐活動。參加ERP企業經營沙盤模擬競賽，通過在模擬企業中擔任角色，體驗企業經營與團隊合作。

5．參與大學生科技比賽

大學生可以參與大學生科技比賽等創新實踐活動，這是大學生創業實踐活動的重要組成部分。參與此類活動有利於學生增強科研創新意識、提高科研創新能力，為大學生創業奠定良好的技術基礎，並且通過參加競賽的係列培訓和相關活動環節，有利於學生深化創新認知，挖掘創新潛能，培養創新能力，提高創新素質。

6．勤工儉學創業實踐

在校生可以結合個人特長和專業特點，開展勤工儉學活動。缺乏資金和經驗的學生，通過參與勤工儉學可以獲得一定的經濟收入，彌補學習費用的不足，減輕家庭的經濟負擔，又可以增加對社會的了解，培養艱苦創業的精神，鍛煉自己的組織、交往等能力，增強創業體驗，為以後創業積累經驗。

第二節

創業項目的評估

一、創業項目商機評估的內容

所謂商機（包含市場因素），就是在創業活動中能給企業和創業者帶來營利性的客觀存在的市場需求，是一種能夠讓你獲得利潤（賺錢）的合法機會。

創業過程中，對創業項目進行評估至關重要。商機是創業的關鍵環節，成功的創業者都是尋找商機的高手，善於透過事物現象看到本質，善擇良機，當機立斷，不失好機會。愚蠢的人等待商機，聰明的人抓住商機，卓越的人創造商機。

商機評估包括四個主要部分：自身條件評估、市場需求分析、盈利模式探討和競爭優勢研究，如圖4-1所示：

圖4-1　商機評估的四個組成部分

（一）自身條件評估

1．了解自己

首先要做個自我剖析，分析自己的愛好、特長、性格，看自己是否適合創業，是否適合做這個項目。

（1）是否為創業做好了心理準備。創業開始的前三年，也是企業的初創期，這時候你不僅要有實現創業夢想的欲望，還要能夠忍受創業初期的寂寞。要知道，無論多好的項目，都會經曆一個潛伏期才會盈利。這段時間，必須做好忍耐、堅持、打持久戰的心理準備。創業時期的自由是同寂寞、艱辛緊密相連的。要有危機意識，時刻準備承受困難和坎坷，要具有堅韌的心理素質，不輕言放棄，保持平和的心態。

（2）是否為創業做好了知識準備。創業是一個漫長的實踐過程。創業初期，你必須把自己變成一個多麵手。一旦你踏上創業的征程，就好比遠航的船已經揚起了帆，很難再回到起點了，你必須用堅強的毅力堅持下去，為了企業的生存發展和盈利要不斷地學習。是否會細分市場？是否抓住了客戶需求？是否建立了高效團隊？是否懂得企業管理？是否會營銷策劃？是否看得懂財務報表？創業其實也是一個不斷學習、不斷提高的過程。邊幹邊學，邊學邊幹，不斷補充自己各方麵的知識。

（3）是否為創業做好了能力準備。創業也是分階段的，不同時期對經營者有不同的要求。當事業取得階段性的成功時，你一定要保持清醒的頭腦。企業的經營結果說明了你的能力，它能使你信心倍增，感到萬事皆掌握在手中，但是，你仍然要用平和的心態去麵對暫時的成功。有專家提出：“成活十年的企業才算是創業成功的企業。”因為一個企業要建立自己相對穩定的盈利模式，需要對市場進行長期的研究和適應。創業者是否有團隊協作能力，是否會識人、用人、留人，是否善於發現和開拓市場等等，這些能力是創業者在創業過程中日積月累慢慢提高的。

2．創業成功與否取決於創業者的素質

有資料表明：新成立的公司，發展到第二年，隻剩下50%；發展到第三年，存活下來的隻有30%；到了第八年，存活的僅有3%。

市場競爭十分激烈，分析其中成功大學生創業的案例，可以得出以下的結論：創業成功的，大多數人都意誌堅定、不甘落後、自強不息。創業失敗的，大多數人都對創業過程中的困難和坎坷估計不足，在市場變化、家庭變化及意外事件來臨時，不能夠很好地調整自己的心態，放棄了繼續創業的信念。

3．不斷學習，不斷調整

所謂自身條件評估，就是要思考一下你是否為你的創業做好了心理、生理、資金和場地的準備？是否做好了應對失敗和成功的思想準備？你是否具備了經營一個企業的基本技能？如果在評估中發現自己某些素質還有欠缺，就要注意在創業過程中不斷地學習提高，以適應創業的需要。

（二）市場需求分析

這部分的內容既是現在創業項目的關鍵內容，也是一個創業者必須學會的經營企業的第一步。任何成功的企業，都是以市場需求為導向的，任何有市場的產品都是滿足顧客的某種需求的。所以說企業的產品最終是由顧客來決定的，沒有需求就沒有市場前途，圖4-2為市場需求分析考慮的因素。

圖4-2　市場需求分析考慮的因素

1．找到了市場需求就找到了利潤之源

如何確定目標顧客和細分市場？為了確保你的產品和服務有市場需求，首先要找出你的目標顧客，即你要把東西賣給誰，顧客的利益是你行動的唯一指南。

2．根據地域、文化、年齡、消費者偏好及宗教等社會因素來細分市場

（1）地域。你的目標顧客分布在哪些地區？在消費習慣上有哪些差別？是以城市人口為主還是以農村人口為主？

（2）目標群體。你的產品要賣給誰？對這類顧客進行分類，如性別、年齡、職業、收入、消費習慣等。

（3）購買力和經營規模估計。你公司的銷售額預計是多少？不同顧客對產品的要求有何不同？你的產品可以滿足顧客的哪些需求？

（4）顧客心理分析。顧客的基本消費習慣和特點有哪些？顧客對產品的印象如何？

（5）顧客購買行為。顧客的購買動機和購買態度如何？怎樣去獲得顧客的信賴？

總之，在細分市場中，目標顧客群體的大小直接決定著你的市場份額的大小。在分析目標顧客群體時，應重點關注以下幾個方麵：

（1）目標顧客群體的數量。目標顧客群體的數量直接決定著企業利潤的高低。在選擇進入一個行業時，需要係統地分析行業的生命周期以及細分市場的情況。在細分市場裏，產品的目標顧客數量越多，發展的空間才會越大。

（2）產品是否符合目標顧客群體的特點。沒有一種產品能夠滿足所有顧客的需求。我們應當針對自己選擇的目標顧客群體，提供滿足這類顧客群體需要的產品和服務。

（3）目標顧客群體是否具有穩定性和增長性。這需要我們對產品的生命周期進行分析判斷。

3．沒有顧客，企業就無法生存

創業就意味著為自己工作，沒人會為你和你的員工發放工資。所以，你必須記住：隻有顧客購買你的產品或服務，你才能夠維持企業的生存和發展。因此，找準目標客戶，維護老客戶，開發新客戶，是公司發展中最重要的事情。

4．掌握趨勢就掌握了未來

成功的企業家正是憑著一種對未來趨勢的直覺，比別人先抓住未來的需求，從而成為高瞻遠矚者。成功永遠屬於勇者，你要做的就是把目光放遠，緊緊地抓住趨勢。你必須對產品的未來趨勢做一個深入的研究：產品是屬於朝陽行業還是夕陽行業？未來幾年內這個產業的市場有多大，走向如何，競爭者數量有多少？

5．要對本行業進行充分的谘詢和調研

創業者應該跟從事過本行業的專家谘詢，或者向本行業自主創業並成功經營的企業家谘詢，或者親自到市場進行實地考察，了解目前正在經營同類或類似產品的商店的經營狀況，分析國家的經濟政治形勢，對創業項目未來的發展趨勢和市場前景等進行分析研究。

（三）盈利模式探討

1．盈利模式決定企業成敗

企業的目標是追求利潤最大化，創業者的所有決策都是為了企業的生存。如果你細心觀察一下市場，就會發現，市場上經營同類產品的企業很多，但是有的企業盈利多，而有的企業瀕臨倒閉，利潤收入差別那麼大，這是為什麼呢？

誰能夠獲得比其他企業更多的利潤，誰擁有更高效的盈利模式，誰就能夠笑傲群雄。目前，大概90%的企業都沒能使自己公司的利潤持續增長。中國的企業平均壽命隻有6～7年，民營企業平均壽命隻有2.9年。生存超過5年的企業不到9%，超過8年的不到3%。

是什麼原因導致大量企業出局？冰山理論告訴我們，任何企業的失敗都有其根源所在，有的是顯示在外邊的，即冰山上的部分（占八分之一），而有時真正的根源容易被創業者忽略，即冰山下的那些因素（占八分之七），那部分才是最重要的。

2．研究同行的盈利模式

任何企業的經營都會受到可控和不可控因素的影響，有些相同的錯誤會普遍發生。因此，觀察其他企業的做法、處境、如何引進產品和推銷等，可以獲得很多的經驗教訓。研究類似的公司或者產品，可以使你冷靜地認識市場需求，幫助你找到合理的盈利模式。

3．尋找最佳的盈利模式

我們必須遵循一個原則：任何模式都應以顧客的需求、市場策略和經營特色為中心。而一個好的盈利模式可以同時滿足顧客和企業的需要，我們應當研究為了滿足顧客願望或解決顧客不滿的對策，且具有一定的特色，讓顧客離不開我們的產品或服務。

（四）競爭優勢研究

1．知己知彼，百戰不殆

你必須首先找出你的競爭者，然後要像了解自己一樣了解你的競爭者：他們的產品或服務與你的有什麼不同？他們的市場份額是多少？他們的營銷策略是怎樣的？要了解、掌握、分析競爭者的信息和動態，才可以找到自己的生存空間。

2．想顧客之所想

除了向成功企業家學習之外，以顧客的利益和市場為企業命脈是創業中的第二條重要準則。如果我們能夠比競爭者想得更加周到，做得更加完美，致力於做顧客的貼心人，那就可以戰勝競爭對手，取得與眾不同的成果。

3．急顧客之所急

我們還應該避免過於看重自己的觀點和能力。如果你是一個固執的創業者，就容易忽視團隊的意見，甚至忽視顧客的需求。當產品不符合市場需求時，企業就會失去競爭優勢，喪失市場份額。

4．市場始終如逆水行舟

如果不重視研究競爭者，你的市場蛋糕就會越縮越小，最終被競爭對手搶走。企業經營也如逆水行舟，不進則退。

5．找出競爭對手的弱點

競爭對手是和我們有著相同顧客群體的人。大家一起瓜分一個市場蛋糕，我們想要有更大的立足之地，就要從競爭對手的手中搶奪更多的蛋糕。這個時候，就需要分析競爭對手的情況。

為了掌握競爭對手的情況，人們會采取各種手段，畢竟要做到知己知彼並不是一件很容易的事。一旦找到競爭對手的弱點，針對其弱點差異化地設計自己的產品和服務，你就能夠贏得顧客，在競爭中取勝。

二、創業項目商機評估的方法

一個好的創業思路和創業項目對於創業者來說，僅是創造力轉變為創業商機曆程的第一步，由創業思路到創業商機再到成功生意之間還有漫長的時期。要知道，未經商機識別的創業思路和創業項目中十有八九是玫瑰色的創業陷阱，這一陷阱的可怕和可悲之處在於陷阱是由創業者自己滿懷激情挖掘的，然後滿懷期待地跳下去，他們麵帶微笑地下沉、下沉，直到沉入井底，摔得粉身碎骨才發現這是一個陷阱。

所以創業思路和創業備選項目必須接受商機評估，隻有通過商機評估的創業項目，才具有商業投資和開發價值。

（一）陷阱判別法

如果說創業思路主要是靠敏感和直覺，那麼評估創業商機則是對創業者判斷力和決策力的挑戰。人們常說：“發現商機是一回事，把握商機是另一回事。”把握商機的第一件事就是在眾多的“近似正確”和“可能錯誤”備選項目中發現真正具有商機的創業項目。創業思路、備選項目和商機之間是“廣種薄收”的關係，5～10個創業思路開展成100個備選項目，其中可能隻有1個能夠成為自己的創業商機，剩下的99個可能都是創業陷阱（但可能是某些人的創業商機）。所以說，提出創業思路和備選項目是“務虛”，選擇創業商機是“務實”。我們的態度是善待思路和項目，慎對商機，來者不拒，激情、激情、再激情；但對商機的選擇一定要戰戰兢兢，如履薄冰，三思而後行，冷靜、冷靜、再冷靜。要知道，創業思路和備選項目不等於創業機會，創業機會與創業陷阱隻有一步之遙。

例如，人們早就發現中國沒有風靡世界的碳酸飲料和咖啡飲品，顯然，這是一個商機，但是為什麼隻有可口可樂和雀巢咖啡利用了這一商機，並成為世界飲品的第一品牌呢？因為這一商機隻能夠為可口可樂、雀巢咖啡這樣世界頂級的大企業所用，隻有它們可以在中國市場上先做啟蒙教育，將止咳藥水似的可口可樂和苦苦的雀巢咖啡培育成多數人愛喝的飲品和時尚，他們可以幾年不賺錢，最終“製造”一個中國第一品牌。幾年不賺錢，一般企業虧得起嗎？即便虧得起，那麼你是一個有著豐富市場營銷經驗的戰略型企業嗎？你能否通過有利的品牌運作，使自己的果樹成長為高不可攀、競爭對手無法望其項背的消費文化？如果不能，那麼這一商機就不屬於你，耐心地研究一下什麼樣的環境機會才是你的創業機會，再“下手”不遲。

每個創業者都有著不同的條件，麵對市場營銷環境不斷變化所產生的環境機會，一定要與自己的創業條件相結合，準確判斷出現的環境機會能否成為企業機會。在選擇商機的決策過程中，應考慮以下思路和原則。

1．狐狸原則

狐狸對獵物的判斷原則用在創業中就是：創業項目所在的行業中是否有多個實力雄厚、占絕對優勢的行業霸主存在？如果有，他們為什麼不做該項目？如果是他們認為“盤子”太小，不值得做，或者事情太麻煩，不好做，或他們判斷失誤，沒有發現其中的價值，那麼該項目就有可能成為創業的商機，否則，就應小心行事。

2．螳螂原則

“螳螂捕蟬，黃雀在後。”螳螂喪生的原因是由於捕蟬的行為給黃雀提供了信息，暴露了目標，因蟬而喪生。選擇創業項目與螳螂捕蟬是一個道理。當你在環境中發現一個市場空白點，有了一個新產品或新創意時，切不可竊喜不已，而是首先要審視這一環境機會的啟蒙教育周期有多長，能否給消費者帶來立竿見影的利益點。如果這一利益點不是立竿見影的，而是需要較長時間的市場啟蒙教育期和大量的啟蒙教育資金，那就要謹慎行事，別學那隻螳螂，花了大量的資金，卻成為緊隨其後的黃雀的腹中之物。如果創業者選擇了創新或者填補空白性的創業項目，那麼這一原則就顯得尤為重要。

3．照鏡子原則

當你已經被創業項目的“美女”所征服，並將此項目作為商機，傾其所愛，甚至海誓山盟要與她廝守終身的時候，就需要對該項目需要的人力投入、管理投入、資金投入進行認真的核算，然後再拿著鏡子照照自己，看看自己“能吃幾碗幹飯”，摸摸自己的口袋，看看自己是否有綜合實力追求到這個“美女”，追到後能否養得起，千萬別弄得千辛萬苦開業，沒有半年又往外兌，人財兩空。正所謂：相愛容易相處難，海誓山盟難兌現。

按照以上3個原則，利用圖4-3對創業項目進行判斷。是創業陷阱，堅決去掉；非創業陷阱，則進一步甄別。

圖4-3　商業—陷阱評級法

（二）生存評價法

目前，大學生屬於創業的弱勢群體，他們創建的企業多為小企業甚至是自雇型企業。他們的企業像森林中的小草，大樹的目標是成長，小草的第一目標是生存。和小草相比，大樹是強者，但在有限的大樹之間，生長著數量無限的小草。企業間的競爭恰如自然界中不同生物物種之間的競爭，弱者之所以能夠生存繁衍，是因為他們與強者的生存空間不完全重合，即有各自的生存空間。因此，美國著名管理專家彼得·德魯克指出：“中小企業的成長空間依賴於它在一個小生態領域中的優勢地位。”

選擇“小企業生存空間”的經營領域，實際是要壟斷市場中某一個小的細分領域，使自己免遭競爭和挑戰，在大企業的邊緣地帶發揮自己的獨特專長，爭取在一些特殊產品和技術上成為佼佼者，逐步積累經營資源，尋找機會，以求發展。為了獲得經營資源的相對優勢，大學生選擇經營領域和創業項目的原則應是謀求企業生存位置，即生存第一原則。適合新創小企業的生存空間主要有以下四種。

1．夾縫生存空間

為了獲得超額利潤，追求“規模經濟性”，大企業一般采用少品種、大批量的方式，這就為小企業留下了很多大企業難以涉足的夾縫地帶，該地帶的產品或服務對於大企業來說生產價值不大，具體特點如下：

（1）市場規模小的產品。

（2）多品種、小批量生產方式的產品。

（3）小批量特殊專用產品。

（4）大企業認為信譽風險大的產品，例如海爾曾一度進軍餐飲業，但因為餐飲業質量的非標準性有可能損害海爾在製造業的高品質形象，所以很快退出了該經營領域。

顯然，這些被大企業遺漏而社會有需要的產品，正是小企業求得生存和發展的領域，在這些領域進行拾遺補闕的創業，恰是小企業力所能及的，因而構成了小企業的“夾縫小生位”。

2．空白生存空間

當老一代產品開始衰退、新一代產品尚未投入之前，市場往往會出現“空白”時期，小企業的靈活往往在填補空白方麵具有優勢，例如上海有一家做襯衫的小企業，注意到傳統襯衫市場趨於飽和，銷售量衰退，而人們冬天穿厚衣服感覺臃腫、不瀟灑，並且沒有替代的新產品，便迅速生產出超薄型保暖係列服飾。由於補缺空白的新產品的利益點明顯、消費者接受快，迅速打開了市場，短短幾年，就達到幾個億的銷售量。

創新是小企業的特點，有資料表明，小企業提供了55%的創新。無論是開創新產業性質的填補空白創新，新產品、新服務方麵的填補空白創新，還是區域性填補空白的創新，隻要利益點明顯、顧客認同，都會為企業帶來可觀的收益，使企業迅速地發展和壯大。因此，通過創新填補空白幾乎是所有創業者的共同行為。

顧客的利益點由“四大”和“四小”8個指標組成，“四大”指標是指對顧客而言，越大越好的四項指標，如下所列：

（1）產品價值大：產品在質量、品種、功能等方麵能為客戶創造較高的價值，值得購買。

（2）服務價值大：為購買和使用產品所提供的各種服務，如購買方式、運送安裝、維修保養等。

（3）人員價值大：員工的專業知識、工作態度、責任心等。

（4）形象價值大：企業文化、管理製度和以上3項綜合在顧客頭腦中形成的企業印象。

“四小”指標指對顧客而言，越小越好的四項指標，如下所列：

（1）貨幣價格：便宜。在品質不變的條件下，顧客偏愛購買價格低的產品。

（2）時間成本：省時。購買省時、使用省時的產品受顧客的歡迎。

（3）精力成本：省心。不必為購買和使用操心。

（4）體力成本：省事。購買和使用不費勁。

圖4-4所示是創造顧客利潤點模型。它表明圍繞著8項指標的任何一項，都能夠創造出讓顧客買單的利潤點，形成企業的“空白小生位”。

圖4-4　創造顧客利潤

3．協作生存空間

企業的經濟規模是生產各類零部件經濟規模的最小公倍數。例如，一個企業的產品是由3個零部件生產部門生產的，3個零部件生產部門的經濟規模分別是4、8、14，那麼該企業的經濟規模就是56。顯然，對於生產複雜產品的大企業來說，不可能使每一道工序都達到經濟規模要求。大企業欲節約成本或謀求利潤最大化，擺脫“大而全”生產體製的桎梏，可以去追求與其外部（下包廠）的完美協作，建立外包式“供應鏈”係統，比如日本豐田公司向下一次發包的企業就有248家，這248家還要向4000多家企業二次發包；日本鬆下電器公司由協作廠生產的零部件達總量的80%。一個大企業網羅一大批小企業的“供應鏈”模式被美國人稱為隱性經濟，除此之外，還有連鎖加盟、品牌專賣等形式。

一旦創業的小企業成為這一巨大供應鏈上的一個環節，就變為“企業係列”，以專用資產與大企業長期合作，“背靠大樹好乘涼”，形成“協作小生位”。

4．專知生存空間

如果創辦的企業具有獨特技術和生產工藝，並足以防止大企業染指該“領地”，那麼企業就具有了“專知小生位”，例如飯店的老湯、中醫的家傳秘方、刺繡和傳統工藝等。許多手工作坊式的家庭小企業之所以能夠成為百年老店，關鍵就是有自家的絕活。一旦企業創業者通過技術開發和工藝創新，取得具有新穎性、先進性和實用性的技術發明和專利，完成從技術開發著手的企業創業，形成了自己特有的“專知小生位”，就具備了長期生存的能力。

“專知小生位”的本質是有別於他人的、別人難以模仿的並且可以用來賺錢的特色。它既可以是秘方一類的技術，也可以是行為規範，關鍵就是要做成絕活，做成別人明明知道但是卻無法效仿的東西。

根據上述的觀點和提示，利用表4-1對創業思路和備選項目進行判斷和取舍。

表4-1　項目生存性評價

（三）保本點評價法

不做虧本的生意，這是創業項目選擇的基本要求。一個生意要做到多大才能夠保本獲利？如果保本點很高，即要銷售量很大才能夠賺回本錢的生意，一般來說就不是一個好創業項目。從保本的角度來評價項目，我們尋求那種保本點較低的創業項目。小本創業很難接受那種保本點很高、利潤回報時間很長的創業項目。

每個生意都有自己的“本”、“量”、“利”，而成本、銷售量和利潤之間有以下關係：

降低保本點的做法：一是控製總投資，特別是一次性資本投資更需嚴格控製，能不花的錢盡量不花，例如要開一個麵向大眾的小飯店，就要盡量降低裝修費用。二是提高單位銷售價格。但要知道，價格的下限就是成本，上限是市場，可以定高價，但高價格可能降低企業的競爭力和消費者的購買量，除非產品或經營具有溢價的獨特之處，否則提價是危險的。三是降低變動成本，但這也是有極限的，因為一定的成本支持一定的質量。四是加快產品循環周期，快速運轉增加流量，這是一個最具潛力的好辦法。

當然，一旦越過保本點，往往投資最大的項目賺錢也最多，投資少的項目賺錢也少。看來風險與利潤總是結伴而行，到底該做怎樣的選擇，還是要分析市場的需求情況、自己的資源情況以及風險的承受情況等眾多因素。

根據上述商機的甄別方法對創業思路與備選項目進行篩選，最終確定最適合自己的創業機會和項目開始創業。

三、注意發揮潛意識的作用

在創業前，我們需要對自己進行一次剖析，認真地思考，我的性格是否適合創業？創業需要激情，更需要理性。隻有做好了創業的準備，才可以創業。

一旦你覺得你已經有了創業的激情又具備了創業的條件，那就不要浪費時間，立即開始你的創業行動。如果你覺得不適合創業，那麼也不要氣餒，更不要勉強而為，因為俗話說：“三百六十行，行行出狀元。”成功也不是隻有創業一條路可走。

創業時，我們要注意的是，創業是一種生活方式，創業者需要心無旁騖，專一執著，不要有以下兩種錯誤心態：

（1）覺得工作沒意思，想業餘時間創業試試。

（2）在第一個創業項目沒有完成時，又開始搞第二個，想雙保險。

有第一種心態的人，很有可能工作沒專心幹好，又被創業項目所拖累，最後被領導批評，甚至於失去工作。而懷有第二種心態的人，創業時也容易顧此失彼。

第三節

創業項目的驗證

一、創業項目的市場驗證

創業項目想要成功，隻停留在計劃、構想上是不行的，必須要通過市場的檢驗。大學生進行創業時，要考慮市場營銷風險。

市場營銷風險，這是創業過程中較為核心的風險因素，如更強勢的競爭對手出現導致競爭加劇、市場形勢變化。市場是檢驗創業項目與產品的唯一地方，市場營銷在創業過程中是重中之重的“大事”。如果產品選不好，項目選不好，那麼營銷能力再強也無異於自掘墳墓或自斷後路；而如果產品或項目都很不錯，市場營銷能力欠缺，這樣形成的創業風險則會傷及創業行為本身。為謹慎起見，創業者可以先選擇一個較小規模的市場嚐試銷售，根據市場反饋，對產品和營銷計劃進行修正。

二、創業項目的SWOT分析

（一）SWOT分析法的內涵

SWOT四個英文字母代表的含義分別是Strengths（優勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機會）和Threats（威脅）。一般來說，S、W從屬於個人自身因素，O、T從屬於外部環境因素。SWOT分析法就是通過調查分析將研究對象這四方麵的因素羅列出來，並依照一定的次序排列成矩陣形式，然後將各種因素相互匹配起來進行全麵、係統、準確的分析，根據得出的結論製定相應的策略。

SWOT分析法也稱為態勢分析法，這種研究方法是由舊金山大學的管理學教授在20世紀80年代初提出來的。在此之前，就有人提出過SWOT分析法中涉及的這四種因素，但是存在一定的缺陷，隻有SWOT分析法是較為係統的分析方法。這種方法主要運用於市場營銷領域，是市場戰略分析家最常用的戰略分析方法，他們運用這種方法對企業所處的情境進行準確的分析，根據分析結果製定企業最終發展戰略，從而提高決策的科學性。

（二）SWOT分析法的內容

1．優勢（S）

優勢是指超越其競爭對手的能力，或者指能提高競爭力的方麵。

例如，當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業有更高的盈利率或盈利潛力，那麼我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。

競爭優勢體現在以下幾個方麵：

（1）技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控製體係，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能等。

（2）有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，豐富的自然資源儲備，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息。

（3）無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化。

（4）人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗。

（5）組織體係優勢：高質量的控製體係，完善的信息管理係統，忠誠的客戶群，強大的融資能力。

（6）銷售能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網絡，與供應商良好的夥伴關係，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位。

2．劣勢（W）

劣勢（W）是指某種公司缺少或做得不好的方麵，即某種會使公司處於劣勢的條件。

可能導致內部弱勢的因素有：

（1）缺乏具有競爭意義的技能、技術。

（2）缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產。

（3）關鍵領域裏的競爭能力正在喪失。

3．潛在機會（O）

市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些與公司財務和組織資源匹配、能使公司獲得競爭優勢的最佳機會。

潛在的發展機會可能是：

（1）客戶群的擴大趨勢或產品細分市場。

（2）技能技術向新產品、新業務轉移，為更大客戶群服務。

（3）前向或後向整合。

（4）市場進入的壁壘降低。

（5）獲得購並競爭對手的能力。

（6）市場需求增長強勁，可快速擴張。

（7）出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會。

4．外部威脅（T）

在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價並采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。

公司的外部威脅可能是：

（1）強大的新競爭對手將進入市場。

（2）替代品搶占公司銷售額。

（3）主要產品市場增長率下降。

（4）彙率和外貿政策的不利變動。

（5）人口特征、社會消費方式的不利變動。

（6）客戶或供應商的談判能力提高。

（7）市場需求減少。

（8）容易受到經濟蕭條和業務周期的衝擊。

構造SWOT矩陣：將以上分析得出的影響企業發展的內外環境因素按照一定的順序排列構造成SWOT矩陣。將那些對企業發展非常重要、緊迫和有直接影響的因素排列在前麵，而將那些不太重要的、不急的和間接的影響因素排在後麵。

（三）製訂行動計劃

在分析完環境因素和構造好SWOT矩陣之後，接下來就是運用係統分析的方法對各種影響因素進行係統的分析，最後製訂出企業未來發展的行動計劃，以便揚長避短、化不利因素為有利因素。

例如，某同學準備開一家中式快餐店，對於這個項目他做了一份SWOT分析。

首先是人力、財力、係統觀方麵的優劣勢分析。

優勢方麵（S）：

（1）曾經在著名的西式快餐店工作過，有相當豐富的經驗，對於西式快餐店的經營模式、生產方式及經營管理都有相當的了解。

（2）經營的地點交通流量很大，是一個理想的快餐店設立地點。

（3）財務支持方麵，有來自家庭的支持。

劣勢方麵（W）：

（1）菜單的設計、分析消費者對於快餐的需求、生產流程規劃方麵，沒有相對的經驗與優勢。

（2）在原材料供貨商方麵，無法像大型競爭者那樣節省大量的進貨成本。

其次是快餐店的外在環境分析，在威脅方麵有以下幾點考慮（T）：

（1）在競爭者方麵，目前市場中的競爭者眾多，而且大量的媒體廣告已經使得快餐產品和這些廠商相連。

（2）替代品方麵，快餐產品也紛紛進駐便利店，如烤香腸等。

（3）就整體市場而言，傳統的快餐產品競爭者眾多，他們所提供產品的同構性也很高，其競爭優勢多建立在附加服務上或是由媒體塑造。因而非連鎖性的、自創性的連鎖商店，可能無法在廣告上與其相抗衡。

（4）就垂直整合程度與經濟規模而言，這些競爭者的連鎖店眾多，也因此他們在原料的進貨上可以借由量大而壓低成本，在媒體廣告上，更可以收到較大的效果。再者，這些競爭者也不斷借助媒體的塑造，在節假日成為家庭休閑或是舉辦聚會的場所，這種社區關係的維係，也是新進入者需要考量的因素。

（5）在競爭手段方麵，由於這些競爭者的市場占有率高，因此會和其他商品進行聯合行銷，如麥當勞在電影《泰山》上映時同步推出玩偶，與“Hello　Kitty”聯合推出套餐玩偶等，吸引許多隻為喜好贈品而來店消費的顧客，更加提高它們的競爭優勢。

在相對機會方麵（O）：

（1）由於快餐文化追求效率，在產品上無法做到對顧客飲食差異化的滿足。

（2）目前競爭者喜好推出套餐組合，某些食品並不可以替換，如不喜歡吃薯條的人就不能要求換取等值的產品。我們無法提供大眾差異化產品，但可以按照消費者的需要進行產品組合。

（3）目前國內對健康日漸重視，而西式快餐又常被人們以為熱量很高，是垃圾食品。這也是在為新式快餐店設立產品種類時需要注意的。

由以上分析可以知道，自行創業從事快餐店，可能會遭遇的最大困難就是缺乏廣告效果以及無法在生產原料方麵有規模成本的優勢，但是可以從產品的差異化來滿足顧客的需求，於是提出下列幾個可行性方案。

（1）發展中式口味，但是又能兼顧有生產效率的產品，如米食。

（2）借由大量顧客差異化的現狀，提供較能滿足顧客差異化需求的產品。

（3）使顧客在選擇產品套餐時有較大的自主性。

（4）先建立地區性的口碑，再從事跨區域的經營。

（5）提倡健康食品的概念，如可以賣素食、蔬果及有機飲料。

（6）不要放棄西式快餐店的經營模式，如整潔的飲食環境、明亮舒適的飲食空間、親切有活力的店員等，但是導入中式口味、健康概念的食品。

（7）以食物作為競爭差異化的優勢，也就是強化食品的健康性、快速性，並符合中國人的飲食口味。

第四節

創業選項的訓練

盡管“三百六十行，行行出狀元”，但是究竟什麼項目適合自己，還是要經過精心挑選的。挑選優異的創業項目，可以通過參加創業大賽、商業經營模擬、加入企業孵化園等方式來進行。

一、參加創業大賽

從1998年起，各種創業大賽吹響了向創業進軍的號角，創業的意識深深地植根在大學生的大腦中，創業的激情時刻都在大學生心中沸騰，創業的行為天天都在大學生身上發生。從此，大學生創業已經不再是孤獨的英雄之舞，而是變成了群雄逐鹿。我國的大學生創業告別了少部分人創業的時期，而進入了群心思創、萬馬奔騰的年代。

正如我們的市場經濟深受美國影響一樣，我國的大學生創業也深深地打上了美國的烙印，特別是大學生創業計劃大賽，幾乎是美國的翻版。

美國大學生的創業熱情起源於美國的創業計劃大賽。自1983年美國德克薩斯州大學奧斯汀分校舉辦第一屆商業計劃大賽以來，美國許多高校都開始舉辦自己的創業計劃大賽。據統計，美國表現最優秀的50家高新技術公司有46%出自於MIT的創業計劃大賽。從某種意義上講，高校的創業計劃大賽已成為美國經濟的直接驅動力之一。

美國大學生創業計劃大賽的成功，深深地影響了我國的高校和有關單位，他們決心在中國移植這個成功的大學生創業教育模式。美國第一屆大學生創業計劃大賽之後的第15個年頭，中國的大學生創業競賽終於拉開了序幕。

我國大學生的創業大賽源自清華校園。1998年5月，首屆清華創業計劃大賽由清華的一個學生社團——清華大學學生科技創業者協會發起並舉辦。在曆時5個多月的首屆競賽中，共有320名學生組成98個創業團隊或競賽小組報名參賽，提交創業計劃書114份。由於比賽本身的性質和它在中國的首創性，它受到眾多媒體、專家、企業家和風險投資家的密切關注。隨後，在1999年，由共青團中央、中國科學技術協會、全國學生聯合會主辦，清華大學承辦的首屆“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽成功舉行，在全國高校中掀起了一輪創新、創業的熱潮。至今，“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽已連續成功地舉辦了多屆。2006年至2008年，CCTV連續三年舉辦的“贏在中國”創業大賽，將我國的創業大賽推向了新的高潮。