版權信息

書名:商務談判

作者:李文舒,沈正榜

出版社:南京大學出版社

出版時間:2017-08

ISBN:9787305192104

序言

近40年來,我國改革開放取得巨大進步,帶來了經濟的騰飛。經濟的發展使得經管類學科一時成為顯學,經管類專業也成了大中專院校的熱門專業。

當前,企業對經管類人才的需求又開始呈現增長的態勢,但同時企業對經管類人才的要求與以往相比也越來越高。因此,如何培養出數量充足,而且素質和技能較高、能夠充分適應和滿足企業需求的經管類人才,已成為未來高職高專院校亟待探索和解決的問題。

何謂高層次的經管人才?首先,此類人才應該有科學、完整、深厚、紮實的專業知識,現在市場細分,崗位細分,越是細分,就對人才的要求越專業,就越需要具備專業知識,以做好細分後的工作;其次,此類人才需要有較強的實踐能力,能夠高質量地承擔一線工作,並且能夠在實踐中不斷地發展自己。要培養出這樣一支高素質、高技能的應用型、技術性人才隊伍,就要摸索出一套有效的人才培養模式,做好高校人才培養工作。

誰都想成為一名成功的商務談判者。然而,談判理論的精通、談判策略的掌握,並非一朝一夕之功,它需要談判者切切實實的知識積累和千辛萬苦的努力磨煉。隨著國際國內經濟快速發展,人們的思想和觀念也發生了很大的變化。作為市場經濟活動重要內容的商務談判在理論、策略、技巧上都有了很大的發展。本書係統地闡述了現代商務談判的理論、方法、策略和技巧,內容翔實,語言簡潔,案例豐富,理論和實踐相結合,吸收了最新的理論研究成果,可作為高等院校市場營銷、國際商務、工商管理等專業的教材,也可作為廣大財經商貿人員學習的參考用書。

本書在編寫上突出以下六個方麵的特點:

1.整體策劃,項目推進。本教材注重專業整體規劃,從分析專業工作崗位入手,獲得專業核心技能和崗位核心技能,進而來組織教材選題,安排教材結構和內容。同時,本教材采用項目研究、整體推進的形式,可以有效保證各專業教材內部之間的銜接性和係統性。

2.定位準確,緊扣改革。本教材緊扣教學改革的最新趨勢,體現教育部發布的《關於全麵提高高等職業教育教學質量的若幹意見》的文件精神,專業核心課程以應用知識為主,重點是培養學生解決實際問題的能力,滿足培養應用型人才的教學需求。

3.框架清晰,結構完整。本教材在保證學科體係係統性和全麵性的基礎上,充分體現“基礎理論必須夠用,專業知識重點保證,能力培養綜合強化”的原則。理論闡述力求簡明扼要,由淺入深,循序漸進,難易適中,精煉實用。通過本書的學習,學生可全麵係統地掌握商務談判的基本知識、原理、方法和技能。

4.體例設計新穎,強調實用性和可操作性。為培養學生獨立分析、思考問題和口頭表達能力,每章設有“案例引入”“案例應用”“課後思考與練習”,便於給教師的課堂教學和學生的思考留下更大的空間;為了培養學生的調查研究和實訓能力,每章後附有實訓題,這樣既提高了學生的實踐能力,又體現了高職高專應用型人才的培養目標和職業定位。

5.涉及麵廣,增強知識性與趣味性。每章前有“學習目標”“技能目標”“案例導入”,正文中穿插“案例應用”,每章後有“本章小結”,並設有“思考與練習”相關習題,包括“簡答題”“選擇題”“案例分析”和“實訓題”,增強了可讀性,拓寬了知識麵,也便於學生自學和訓練。

6.內容突出前沿性和先進性。本書緊扣時代脈搏,引入當前商務談判的新理念、新觀點、新方法,力求吸收最新的理論研究成果,融入各位參編教師長期在教學一線的教學體會和成果,使所提供的知識反映前沿,與時代同步。

商務談判的內容非常廣泛,本書作為專業基礎課教材,結合了我國商務談判的現實和高職高專教育的層次,對一些內容進行了概括和選擇,重在介紹商務談判的總體結構,讓學生通過學習本書,對商務談判工作有一個總體的認識。全書在吸收和借鑒國內外同類教科書優點的基礎上,對現有商務談判教科書的框架有所突破,對其體係、結構和內容做了重新安排,並結合國內外的新案例,使得本教材易讀、易理解,知識性、趣味性大大增強。突出實務環節的技能訓練,體現了高職類一般院校的特點、特色,符合一般高職院校的實際教學要求。

參加本書編寫的人員有南通職業大學的李文舒、沈正榜、季敏、柳豔嬌老師和江蘇工程職業技術學院的陳小榮老師以及南通科技職業學院的陶怡老師。具體編寫如下:第一章、第二章由李文舒老師負責編寫;第三章與第四章由沈正榜老師負責編寫,第五章與第六章分別由季敏和柳豔嬌老師負責編寫;第七章、第八章由陳小榮老師負責編寫;第九章與第十章由陶怡老師負責編寫。

本書由李文舒、沈正榜擔任主編,陳小榮、陶怡、季敏、柳豔嬌等擔任副主編,李文舒負責統稿。

商務談判的理論和實踐內容十分豐富,而且發展十分迅速,本教材未能盡收其中,而且必定存在取舍不當之處,加之時間倉促、編者水平有限,書中難免存在錯誤和疏漏,懇請各位同仁和讀者批評指正。