設立目標並為目標列出計劃5.
創業者要自己設立目標並作為自己的任務來對待。在日常生活中,創業者就應養成出色完成自己任務的習慣,這一點非常重要。為實現目標做出計劃和步驟,能清晰地知道工作的進度,使目標更明確,這樣可以更有效地工作。
不要過多地依賴於經驗6.
很多時候經驗是靠不住的,在當今這個變幻莫測的世界,做決策或是對市場進行分45析的時候,如果單憑過去的經驗,那是十分危險的。過去的失敗教訓和成功的經驗一般隻具有參考意義。
講誠信是創業者立足之本7.
作為一種特殊的資本形態,誠信日益成為企業的立足之本與發展源泉。創業者品質決定著企業的市場聲譽和發展空間。不守誠信或可“贏一時之利”,但必然“失長久之利”。講誠信,方能以良好口碑帶來滾滾財源,使創業漸入佳境。
創業者要有堅定意誌8.
對創業者來說,堅定的信心和毅力就是創業的原動力。要對自己有信心,對未來有信心,特別是遭遇坎坷和困難的時候,要堅信自己能戰勝一切困難,冷靜地想出辦法立即行動,不要停留在遐想、憧憬和顧慮之中。
短暫的失敗是巨大的財富9.
失敗的經曆或許令人難堪,卻是取之不盡的活教材。在失敗過程中所付出的努力與積累經驗,都是締造下一次成功的寶貴基礎。成功需要經驗積累,創業的過程就是在不斷的失敗中摸爬滾打。隻有在失敗中不斷積累經驗財富、不斷前行,才有可能到達成功彼岸。
良好的交際能力是創業成功的加速器10.
在當今提倡合作雙贏的時代,過去那種單槍匹馬的創業方式已越來越不適應時代需求。擴大社交圈,通過朋友掌握更多信息、尋求更大發展,日益成為成功創業的重要手段。
創新思維是創業成功的翅膀11.
在競爭日益激烈的市場環境中,缺乏創新的企業很難站穩腳跟。改革和創新永遠是企業活力與競爭力的源泉,一些細小的改變也許就會成為你公司的出路或產品的賣點。
第三節創業決策做任何事,都離不開人的因素。人在很大程度上決定著事態的發展與進程,會根據事情所相關聯的各種要素及其變化做出分析、計算、判斷,從而采取適時性的行動。這一行為,我們稱之為決策。
46一、決策的含義及其種類(一)決策的含義測一測你是否適合創業決策就是指為實現某種目標,依據現實信息和經驗,借助一定的工具、技巧和方法,對影響目標實現的諸因素進行分析、計算和判斷選優,從而對未來行動做出決定。
(二)決策的種類決策依據其方法,可分為經驗決策和科學決策。經驗決策又稱為直覺決策,即根據個人的知識、才幹和經驗做出的決策。科學決策又稱為理性決策,即根據科學決策的理論、程序、方法、設備做出的決策。
科學決策的主要特點是:()有科學的決策體製和行動機製。決策係統中各子係統1
既具有相對獨立性,又能夠密切聯係,有機配合。()遵循科學的決策程序。決策一般2
都經過發現問題、確定目標、調查研究、擬訂方案、分析評估、選優決斷、試驗反饋、修正追蹤等步驟。()特別重視智囊團在決策中的參謀谘詢作用。()運用現代科學技術和34科學方法。
二、決策方法的分類根據決策對象和決策內容,決策方法可以分為兩大類:一類是定性決策方法;另一類是定量決策方法。決策可以把兩種方法結合起來,綜合利用。
(一)定性決策方法定性決策方法是指管理決策者運用社會科學的原理,並根據個人的經驗和判斷能力,充分發揮專家內行的集體智慧,從對決策對象的本質屬性的研究入手,掌握事物的內在聯係及其運用規律,從而做出科學、合理的決策。具體方法主要有:德爾菲法、頭腦風暴法、類比創新法、方案前提分析法等。
(二)定量決策方法定量決策方法是指在定性分析的基礎之上,運用數學模型模式和電子計算機技術,對決策對象進行計算和量化研究以解決決策問題的方法。定量決策方法主要有風險型決策、確定型決策和非確定型決策種。
3三、決策與管理決策屬管理學範疇,要想學會決策,必須懂得管理,並具備一定的管理能力。創業47決策是大事,稍有不慎,便會全盤皆輸。
作為創業者,應具備如下的管理能力:(一)溝通能力為了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。唯有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可通過下屬的認同感、理解程度及共鳴,來判斷自己的溝通水平。
(二)協調能力管理者應該要能敏銳地覺察下屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的通道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才貿然著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突或者可能會擴大對立麵的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應及時采取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。隻要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
(三)規劃與統籌能力規劃是一種戰略性手段,既要兼顧短期行為,也要著手長期計劃的製定。換言之,卓越的管理者必須高瞻遠矚、深謀遠慮、遠近結合。“人無遠慮必有近憂”,就是這個道理。尤其是進行決策規劃時,更要能妥善運用統籌能力,有效地對既有資源整合優化,避免人力浪費。
(四)決策與執行能力在民主社會,有許多事情是以集體決策為宜。但管理者仍需要經常性地獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工矛盾等。實踐中要求管理者具有果斷的執行力,將決策貫徹到底。
(五)培訓能力一個管理者即使個人能力再強也需要優秀的人才協助,一個企業更需要擁有一個實力強大的工作團隊。因此,培養優秀人才,必然成為管理者的重要任務。
(六)統馭能力有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。一個團隊的力量大小取決於團隊成員之間的信任程度,這就要求管理者要具有對團隊的統馭能力。
48四、創業決策的實施步驟創業決策是對創業中存在的諸要素進行分析、判斷與選擇,並決定采取相應措施的行為。如此,我們把創業決策分為創業抉擇、確定目標、搜集資料、擬訂方案、評價和選擇最優方案、確定實施決策方案的措施個步驟。
6(一)創業抉擇適逢創業浪潮在全國範圍內高漲,作為當代大學生既要緊跟形勢發展,但又不能盲目跟風,因而需要對創業進行科學決策。大學生對自我的性格、興趣愛好、特長、思維能力、創新能力、管理能力、意誌品質以及學校與社會關係和法律政策等因素做一定的分析,並征得父母家人的意見,完成相關測試之後,再做出是否創業的決定。
(二)確定目標創業目標是理想,是方向。創業目標是立足長遠、放眼全球的定位,為創業者尋找更加符合其個人實際的目標提供依據,幫助創業者根據自身特點,找準“落腳點”,找好適合自己能力、資金的項目,使創業者闖出一片真正適合自己的新天地,最終取得創業的成功。確定目標是決策的首要步驟,是規劃發展的戰略性手段。目標應當是客觀而可行的,具體而明確的。目標也是一種發現,創業者往往要經曆一番磨難才能找到適合自己的目標。目標的設定是創業規劃的核心。在確定目標的過程中,不僅要定出一個具體目標任務,還要考慮與目標有關的問題。確定目標,必須注意以下兩點:誌向遠大,腳踏實地1.
拿破侖曾說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”可見,確定一個目標對於成就一番事業的重要性。但目標必須因人而異,必須根據自己的能力而定。目標過高,不切實際,難以實現;目標太小,不費吹灰之力就可輕鬆獲取,未免大材小用。因此,一個人的人生目標高低,在很大程度上決定著一個人一生成就的大小。遠大的誌向並不代表著模糊和空泛,而應該是十分清晰的目標。隻有清晰的目標,才能指導具體的行動。清晰的目標,意味著你已經很清楚自己最終想要的是什麼,並願意為其付出艱辛的努力,同時也意味著你要舍棄很多。遠大的目標如果沒有腳踏實地的態度去做,是永遠不會實現的。真正要達到自己的理想,必須從一件一件小事做起。
易於操作,切合實際2.
創業目標易於操作,是因為隻有能夠達到的目標才能稱得上真正的目標,才是有意義的目標。不切實際的目標,盡管看起來不錯,但好似水中花、鏡中月一般,創業者無法實現。故此,隻有易於操作、符合實際的創業目標對創業者才有意義。
(三)搜集資料在確定目標後便要進行搜集資料。搜集資料是進行決策的客觀要求,因此,所搜集49資料的質量對於決策是否正確、能否比較切實地反映客觀規律的要求具有決定性作用。
決策所需搜集的資料應當係統、完整、全麵、準確、適用。
(四)擬訂方案在明確了問題並經過調查、預測之後,就進入了擬訂備選方案階段。實際上擬訂決策備選方案是與調查、預測結合進行的。每個備選方案一定要明確其利弊。每個方案都要附有背景材料,以便決策時參考。
(五)評價和選擇最優方案這是決策過程的關鍵步驟。在評價和選擇最優方案之前,首先要確定衡量最佳方案的標準。衡量標準如果是兩個或兩個以上,則要定好標準的順序。在具體權衡時,還要強調係統觀點,全麵分析、權衡,不能孤立地強調某一方麵。實踐證明,沒有哪個備選方案是十全十美的,所謂最佳方案不過是利多弊少的方案。因此,選擇最佳方案時應遵循“最大最小”原則,即“兩利取其大”或者“兩弊取其小”的原則。
(六)確定實施決策方案的措施在決定方案選定後,還應確定實現決策方案的程序、相應的措施和信息反饋係統。
這些也是實現決策的重要環節。決策的每一個步驟都是一個複雜的過程,隻有做好每一個步驟的工作,才能在最後選定合理的決策方案,從而保證決策方案的順利實現。這樣創業成功的機會才能提高。
第四節創業陷阱與應對一、決策與創業決策製定決策是每個創業者創業過程最重要的步驟,也是最困難、最有風險的步驟。
創業企業在經營過程中,時時刻刻麵臨決策。而這些決策往往沒有既有的經驗可供借鑒,所以創業者決策麵臨諸多陷阱。如何界定這些陷阱並且加以回避或使之造成的損失減少到最低限度,是創業者們必須高度關注的問題。
二、創業決策陷阱的類型創業者在進行決策過程中,從企業運營角度來看會遭遇到誘惑陷阱、速度陷阱、成50功陷阱、成本陷阱和執行力陷阱。
(一)誘惑陷阱盛大集團的創始人陳天橋在接受采訪時,對記者提的問題:“在盛大集團前進道路上的第一塊警示牌是什麼?”他如是回答:“誘惑!誘惑是任何人都承受不了的。”因此可以說,“受得了多大誘惑,就能成多大的事”。
創業案例樂元素董事會主席、王海寧把創造價值列為創業和發展的第一位。從CEO2009年開始創業做遊戲,在年月推出開心消消樂,這款遊戲裝機量達到億,每個201428.3月有億活躍用戶,依靠的日付費率、大部分用戶一年付費不足元,樂元素在1.22%6年實現了億多元的利潤。
20177王海寧說自己和團隊創業初期遇到困難時,也曾想要不要放棄做讓大眾快樂的遊戲,轉去做易上癮的產品,但最後堅持住了自己的初心,“我們非常希望不僅是為用戶帶來簡單輕鬆的快樂,而是創造更多的價值,支撐這個企業往前發展”。
(節選改編自王雷生:《創業者的寶劍與武術》,《中國企業家》年第期)201814(二)速度陷阱過去這些年,“速度”成為創業者的魔咒。企業是一個生態係統,它有自身的運行規律和節奏。如果打破了這種節奏,可能會“欲速則不達”。在發展過程中盲目追求高速度是很多創業企業走向衰敗的原因之一。
(三)成功陷阱創業企業在解決生存問題之後,往往存在一個從“打江山”到“守江山”的重大轉變。
在企業從一個生命周期到另一個生命周期的轉變過程中同樣存在變革的問題。但是,成功經驗有時會成為企業持續成功的最大障礙。因為過去的做法已經在企業內部形成了習慣和既定的思維方式,甚至成了一定的利益格局,要想改變非常之難。
(四)成本陷阱創業者在決策過程中,應全方位關注企業各項成本,特別是機會成本、無形成本,正確認識人力資源的重要性,避免陷入成本陷阱。
(五)執行力陷阱在企業經營過程中,執行力陷阱是經常會出現的現象。例如:上下級之間沒有及時充分地溝通,很難就有關問題達成共識,相互之間缺乏理解;戰略層和執行層是分離的,因此,創業者所製定的戰略缺乏執行性和可操作性;環境的變化和企業的變革對企業執51行力提出了新的要求,但創業者往往忽視執行力的滯後。戰略變了,環境變了,而執行力卻沒變,是企業陷入執行力陷阱的典型表現。
三、陷入決策陷阱的原因造成企業陷入決策陷阱的因素很多,不同地點、不同時間、不同經營領域原因可能不一樣。主要有如下幾種:(一)心態急躁創業者由於心態急躁而掉入決策陷阱的相當多。創業者希望企業迅速發展起來,往往不顧自身的資源和能力的限製,盲目追求高速度而忽視了高風險,從而對決策風險缺乏正確的認識和評估。同時,心態急躁會使創業者在心理失衡狀態下做決策。在腦力和體力不佳的情況下,創業者往往不顧企業經營現實,做出不當決策。
創業案例在韓後創始人、董事長王國安看來,“慢也是一種能力”。他已經創業年,第一年10做到營收萬元,第年營收超過億元。投資人曾問他:“你未來的障礙在哪裏?”100910王國安回答說自己不可能像一些公司一兩年能夠做到億元,自己還要用年才能10011做到億元。“就像一個駱駝,我每天前進一步。中國的企業一定需要獨角獸,但也100一定需要無數的、每天隻前進一步的一群駱駝。”“創新要耐得住寂寞,發揚坐冷板凳的精神,切不可急功近利。”經濟日報社副總編輯鄭波如是說。
(節選改編自王雷生:《創業者的寶劍與武術》,《中國企業家》年第期)201814(二)缺乏變革心態在當今這個巨變的時代,“唯一不變的是變化”。因此,變化是常態,不變化是非常態。如果創業者在決策時,用靜態的思維方式去進行決策,那麼這種決策必然不能適應變化的環境。在靜態的環境裏,資源是靜態的,創業者的決策是基於資源本位的。但在動態的環境中,所有資源都是動態的,創業者的決策是基於能力本位。因為,在資源處於流動空間的情況下,對資源的整合能力比資源本身更重要。
(三)缺乏學習能力如今,環境和技術的發展變化迅速,創業企業和創業者都必須適應這種變化。這就要求創業者必須善於學習,不斷超越自我,比競爭對手學得更快更好更多,才能取得競爭優勢。因為現代企業間和個人間的競爭,在某種程度上就是學習能力的競爭,所以,創業者要不斷提高自身的學習能力。學習能力的缺乏有以下幾種表現形式:一是對所52在行業的發展動態不了解;二是對競爭對手的情況不熟悉;三是對新的技術範式和經濟形態不掌握;四是對新的管理手段和方法不願接受,甚至不敢接受;五是對新的思想以及不同思路和意見不願包容。這些征兆都預示著創業者學習能力的減退、決策水平的下降,從而陷入決策陷阱。
(四)缺乏戰略思維戰略思維是相對於戰術思維而言的。前者強調的是做出決策要善於從全局著眼,不能為一時一地的得失而丟掉了全局的利益;後者強調的是從局部著眼,要為一時一地的得失而錙銖必較。這兩種決策的處置方式沒有對錯之分,一個注重宏觀,一個注重微觀,相得益彰,互為補充。創業者容易陷入誘惑和成功陷阱,很大程度上是因為缺乏戰略思維和整體眼光。
(五)缺乏權變思維創業者在經營過程中會積累一定的經驗,形成一定的管理模式,這種經驗和管理模式往往是針對特定的產品和市場領域的。但是,當企業發展了,開展了新的業務,創業者可能還會用原來的經驗和管理模式來管理新的經營領域。用同一種模式管理所有業務,缺乏權變思維,這是創業者經常犯的錯誤。
(六)缺乏有效溝通創業企業的溝通可以分為創業團隊間的溝通、創業團隊與內部員工的溝通和創業團隊的對外溝通。任何一種溝通出現問題,都有可能使創業企業陷入決策陷阱。
四、避免決策陷阱的方法創業企業的創業者應理性思考,並且保持冷靜清醒的頭腦,理性決策,建立良好的決策機製,才能避免這些決策陷阱,降低決策風險。
(一)清晰界定企業使命德國軍事理論家、軍事曆史學家克勞塞維茨認為,如果沒有想清楚要以戰爭達成什麼,以及準備如何完成,沒有人可以輕易發動戰爭,最好連想也別想。戰爭是這樣,創業決策也是這樣。企業使命是企業決策的基本依據,它的準確與否很大程度上決定決策的正確與否。因為企業使命是解決企業做什麼才是有意義的問題。使命是創業企業今後相當一段時間的目標模式和核心業務組合的描述。例如,深圳華為公司就在其企業基本法裏明確規定:“為了使華為成為世界一流的設備供應商,我們將永不進入信息服務業。”因為一個企業的資源是有限的,它隻有把有限的資源投入特定的領域,才能具備一定的規模效應。如果什麼賺錢就做什麼,資源勢必會分散使用,那麼在任何一個領域都不可能做好。而且,企業使命的清晰與否決定企業的經營領域的清晰度。企業使命53所界定的經營領域的不同決定了企業投資的範圍也不一樣。如“企業要成為高科技企業”和“企業要成為世界一流的電信設備供應商”,這兩條使命宣言對企業的經營領域定位的清晰度和準確度都不一樣,企業決策的方向和手段也不一樣。因此,根據市場環境狀況和企業自身條件去精準界定使命,是創業者首先要決策的主要問題。
(二)準確定位目標顧客群目標顧客群是創業企業想要服務的對象,是創業企業在思考任何重大決策時的出發點和立足點。企業使命確定後,對顧客的準確定位是實現企業使命、節省運行成本的基礎問題。因為隻有企業產品或服務的研發、生產和銷售都是針對準確的顧客群展開時,企業才能大量節省成本、提高運行效率。如果顧客定位不準確,勢必會把資源浪費在不是企業的目標顧客身上,而且對目標顧客的服務也不可能那麼精確到位。怎樣才能做到準確定位目標顧客呢?第一,要根據企業使命確定企業的經營領域。第二,進行市場細分,把目標顧客進一步細分,確定企業總的顧客容量。第三,針對總的顧客容量進一步分類,分為現實顧客、潛在顧客等。第四,針對這些不同的顧客製定不同的市場營銷策略。因此,準確定位目標顧客群是避免決策陷阱的重要方法之一。
創業者切記不要將過多的注意力放在競爭對手身上,而應該更多地關注自己的目標顧客群。找到有效解決他們消費痛點的路徑,才是使自身立於不敗之地的永恒秘訣。
創業案例漢鼎宇佑集團董事長王麒誠直言自己第一次創業時更多想的是怎麼賺錢,但隨著企業發展,尤其是自己在多個領域進行投資和再創業後,他越來越發現一個企業真正要做大,創業和創新時就一定要“靜靜地觀察這個世界,看看到底有什麼需求沒有被滿足”。
(節選改編自王雷生:《創業者的寶劍與武術》,《中國企業家》年第期)201814(三)常識管理創業企業和創業者的成長過程,是二者在參與企業發展、市場競爭中不斷成長的過程。但在成長過程中,創業者往往由於宏觀環境如政府政策、競爭規則等的不規範導致心理失衡,從而喪失經濟和管理常識。所以,創業者在決策時要有常識觀,保持平常心。
第一,要認識常識。例如“世上沒有免費的午餐”就是基本的常識。但在目前浮躁的創業圈裏,卻是被很多創業者所忽略的常識。對顧客的需求的認識,也應成為常識。因為所有的產品和服務都是為顧客服務的,所以,“以顧客為本”應該成為每個創業者價值觀的基本內容。第二,要回歸常識。隨著空間的變化和時間的變化,企業的經營環境和管理模式也應該相應變化。但是,創業者如果轉變不了思路,還在用原來的“常識”,決策時就會犯錯誤。所以,創業者要經常反省自我,調整自己的思路使之回歸正確軌道。第三,要利用常識。巴菲特說過,要在別人貪婪時恐懼,在別人恐懼時貪婪。這是典型的54利用常識獲取企業正當收益的例子。因為人們與生俱來的從眾心理,所以大家跟風時,往往是失去理智的時候,利用這種常識可能就會抓住商機。
(四)簡約管理創業者決策時會麵對複雜的局麵,如何抽絲剝繭,用簡約來駕馭複雜,是創業者決策能力的體現。因為,簡約才有操作性,越簡約成本越低。一個複雜的管理製度或商業模式往往沒有可操作性。哪怕可操作,它的操作成本也很高。一個複雜的管理製度就是不實行,它的成本也是很高的。因為它會降低製度的嚴肅性,提高今後製度執行的難度和成本。再者,簡約才能避免由於決策者素質和能力的高低帶來的對決策正確性和決策質量的影響。所以,要建立一套有效的決策製度,使決策變得簡單可操作,才能做到什麼人做決策都不會犯大的錯誤,從製度上保證決策的科學有效。因此,麥當勞的製度就是能夠讓任何人“都能做好工作”。
但是,簡約不等於簡單。很多創業者都喜歡談喬布斯極簡的設計原則,可是很少人重視喬布斯的認知原則:“隻有經過複雜思考,才可能獲得簡潔設計。”簡單的認知隻能導致淺薄。
(五)細節管理國內企業的管理水平和世界先進水平比較真正的差別在哪?就在於細節。李嘉誠在回答記者關於“成功的真正秘訣是什麼?”的問題時說:“成功的真正秘訣不在於大的戰略決策而在於做好細致工作的韌勁。”第一,隻有細節才不可跨越。管理是一點一滴積累起來的。第二,隻有細節才能積累。決策的經驗和方法以及製度,都是慢慢積累而不能一蹴而就。第三,隻有細節才能精確複製,並且才能擺脫對決策人員素質的過高要求。企業的成長過程是製度的複製過程,要精確複製必須通過細節才能做到。細節才能使決策簡單,決策的簡單化才能進一步做到標準化。第四,細節的積累才能形成質變和突變。隨著細節的積累,企業會從量變到質變。比如,海爾的製度是從“不許在車間隨地大小便”開始的。第五,細節決策的正確與否往往決定全局是否能順利運行。“細節決定成敗”,說的就是這個道理。
(六)程序管理決策的程序製度是杜絕創業者犯常識性錯誤和致命性錯誤的基本製度。因為創業者信息的不充分性和創業者能力的局限性,使得決策的風險性增加。為了預防決策風險,並且使損失盡可能降低,創業企業往往有必要在決策原則和決策程序及決策製度上進行相對周密的安排。如做一個決策應該通過哪些程序、第一步做什麼、第二步做什麼等等。西方的決策經典著作對決策的程序有如下規定:多數人提意見,少部分人討論,一個人決策。企業的現代法人治理結構,實質上就是一種程序製度,就是由股東大會、董事會和經營團隊形成的決策管理程序。一個企業如果隻有實體製度,沒有程序製度,其決策機製就不可能有效地避免常識性風險和致命性風險。
55拓展閱讀中關村的“成功創業者畫像”美國《福布斯》雜誌日前刊登了市場研究公司對世界各個高科技城市的排名:2017年排名第一的是北京中關村,第二到第四名分別是德國柏林、美國舊金山和美國奧斯汀。
中關村西區世紀年代成為創業者的天堂,但目前被熟知的創新公司隻有搜2090狐和騰訊。後廠村西二旗地區,聚集了聯想、新浪、網易、百度、滴滴等大批互聯網軟件企業,約萬人口聚集在此,見證了中國互聯網的進程。大望京地區,不僅有奔馳、微10軟、卡特彼勒等世界強總部,還有陌陌、美團、攜程、等新秀的加入。從最初的500360城鄉接合部到現在創業投資人,知名互聯網公司紛紛入駐和(美國國際數據集團)IDG等資本的介入的大望京地區,儼然也是中國矽穀強有力的競爭地區之一。
我們選擇了年“未來獨角獸”前名企業中落戶北京的家企業,根據其201715080所在行業、創始人信息、畢業院校和所用時間等數據詳細分析了成功創業者的基本畫像。分析可見,創業者基本畫像一般是理工科畢業,畢業年以後做,年齡為10CEO30歲。如果下海比較晚也有歲創業的,大約是年以後能做。從學校分布~384810CEO來看,綜合性大學的計算機相關專業創業最多,比如北京大學、清華大學畢業生是CEO創業最多的。
創業者畫像還可以分為三類:碼農升級型、海歸外企型、連續創業型。
家企業中有多家都是第一個類型:碼農升級型。他們一般首先成為某一個8020公司的技術人員,工作年以後,發現一個風口,辭職創業。像快手就是典型的代5CEO表,這類人大部分在內容聚集行業比較多,不適合與市場化打交道。做人工智能的也可以歸為這個類型,比如商湯科技和曠世科技的創始人等。
大概有家的企業是第二種類型:海歸外企型。他們一般從國外大學畢業,擔任15過國際公司高管。職業發展上遇到天花板或者其他原因進行創業。比如寶寶樹創始人王懷南等。
第三種連續創業型。創業者在畢業的時候就開始創業,一般連續創業次左右才3
獲得了成功。在中國獲得的融資被社會認可的成功大學畢業生,大部分都有連續創業的經曆。
(節選改編自呂本富:《中關村的“成功創業者畫像”》,《經濟觀察報》年月201711日第版)2024課堂實踐訓練假設你是一公司的產品經理,公司準備研發一款新產品推出市場,但內部在產品樣式上舉棋不定。如果采用傳統方式,新產品與競爭對手產品雷同,缺乏競爭力。請你對56產品樣式的決策提出建議。
讀後思考高職學生如何提高自己的創業能力?
1.
你覺得創業成功者是怎樣的?談談你對創業成功的理解。
2.
什麼是溝通能力?如何提高自己的溝通能力?
3.
什麼是計劃決策?如何進行計劃決策?
4.
自我評價與反饋大學生創業指數測試線上與線下互動線上:創業方式的選擇1.
建立良好的思維習慣———學會係統思維2.
線下:你會選擇創業嗎?請說明理由,並和同學們交流自己的看法。
1.
你對目前針對創業的教育引導有什麼看法?
2.
57第三章創新行動引例大疆公司：我們欣賞但不佩服喬布斯深圳市大疆創新科技有限公司(簡稱大疆)創始人汪滔,戴著一副圓框眼鏡,留著小胡子,頭頂高爾夫球帽,掩蓋著後移的發跡線。乍看上去,他絕對與一家新消費級科技巨擘的形象代言人的身份不符。盡管如此,作為大疆的掌門人,汪滔絲毫不敢懈怠,工作態度就像他年在香港科技大學宿舍中創建大疆時一樣,依舊一絲不苟。
2006在將大疆打造成為類似智能手機廠商小米和電子商務巨頭阿裏巴巴那樣的中國頂尖品牌的過程中,汪滔可謂是眾叛親離,與曾經的商業夥伴、好友和員工決裂。但與小米和阿裏巴巴不同的是,大疆或許會成為第一家引領全行業發展潮流的中國企業。正是由於這種主導地位,有媒體也將大疆與蘋果公司相提並論———但對於這種讚譽,汪滔似乎並不太在意。
汪滔匆匆走進辦公室,而辦公室門上寫著兩行漢字———“隻帶腦子”和“不帶情緒”。
這位大疆的掌門人遵守著這些規則,他是一位言辭激烈卻相當理性的領導人,每周工作多個小時,辦公桌旁邊放著一張單人床。汪滔說,他之所以沒有出現在年月8020154大疆在紐約舉行的“大疆精靈”發布會現場,是因為“這款產品並不像他想象的那麼完3
美”。
“我很欣賞史蒂夫·喬布斯()的一些想法,但世上沒有一個人是讓我真SteveJobs正佩服的。你所要做的就是比別人更聰明———這就需要你與大眾保持距離。如果你能創造出這種距離,意味著你就成功了。”汪滔說,日本的工匠在不斷追求完美。如果要造出好產品,就必須付出更大的代價。
大疆的產品要想達到汪滔所說的日本手工藝品的那種完美度,還有很長的路要走。
汪滔公開承認,“大疆精靈”無人機“不是完美的產品”。據悉,有些機型由於軟件故障曾駛離了使用者之前設定的軌道。他承認,“我們確實需要改進”,並表示公司還將擴充員工數量。
58汪滔還在處理形形色色的商業間諜活動。他斷定過去幾年湧現出來的一些國內無人機創業公司曾非法獲取大疆的設計。汪滔還處理過兩起內部員工泄密事件,其中,一位離職的員工把他們的設計圖帶走並賣給了競爭對手。
在深圳,就像智能手機和筆記本電腦走過的道路一樣,隨著製造成本的下降,無人機將會日益成為一種日用品。市場研究機構分析師傑拉爾德·範·霍伊Gartner()指出,無人機的價格肯定會下降,“有些精品會像以前一樣退出市場。
GeraldVanHoy但是,大疆不會受到影響,因為他們已經鞏固了自己的市場地位,並獲得了用戶的認可”。
汪滔不想與他人分享天空,隨著無人機開始向農業、建築業和地圖等商業應用領域的擴展,他下定決心要保持大疆的市場主導地位。“我們當前麵臨的主要發展瓶頸是,如何快速解決各類技術難題,”他說,“你不能滿足於眼前的成績。”(節選改編自李原:《完美主義者汪滔》,《商周刊》年第期)201617案例思考:如何獲得創新思維?
1.
你認為大疆公司的創始人汪滔屬於哪種創新境界?
2.
知識要點創新意識創新意識和創新思維創新思維創創新境界的類型新
行創新境界動
創新境界的層次創新行動的類型創新行動的類型與選擇創新行動的選擇圖本章知識要點體係3-159第一節創新意識與創新思維一、創新意識創新意識是指人們根據社會和個體生活發展的需要,引起創造前所未有的事物或觀念的動機,並在創造活動中表現出的意向、願望和設想。它是人類意識活動中的一種積極的、富有成果性的表現形式,是人們進行創造活動的出發點和內在動力,是創造性思維和創造力的前提。
(一)創新意識的特征及其構成創新意識的特征1.
()新穎性。創新意識是求新意識,是為了滿足新的社會需求,或者說是為了用新1
的方式更好地滿足原來的社會需求。
()社會曆史性。創新意識是以提高物質生活和精神生活水平需要為出發點的,而2
這種需要很大程度上受具體的社會曆史條件製約。在階級社會裏,創新意識受階級性和道德觀影響製約。人們的創新意識激起的創造活動和產生的創造成果,應為人類進步和社會發展服務。
()個體差異性。個人的創新意識和他們的社會地位、文化素質、興趣愛好、情感誌3
趣等相對應,這些對創新會起重大推進作用。而這些方麵每個人都會有所不同,因此對於創新意識既要考察社會背景,又要考察其文化素養和誌趣動機。
創新意識的構成2.
創新意識包括創造動機、創造興趣、創造情感和創造意誌。
創造動機是創造活動的動力因素,它能推動和激勵人們發動和維持進行創造性活動。創造興趣能促進創造活動的成功,是促使人們積極探求新奇事物的心理傾向。創造情感是引起、推進乃至完成創造的心理因素。隻有具有正確的創造情感才能使創造成功。創造意誌是在創造中克服困難,衝破阻礙的心理因素。創造意誌具有目的性、頑強性和自製性。
(二)創新意識的價值與作用第一,創新意識是決定一個國家、民族創新能力最直接的精神力量。在今天,創新能力實際就是國家、民族發展能力的代名詞,是一個國家和民族解決自身生存、發展問60題能力大小的最客觀和最重要的標誌。
第二,創新意識促成社會多種因素的變化,推動社會的全麵進步。創新意識根源於社會生產方式,它的形成和發展必然進一步推動社會生產方式的進步,從而帶動經濟的飛速發展,促進上層建築的進步。創新意識會進一步推動人的思想解放,有利於人們形成開拓意識、領先意識等先進觀念。創新意識會促進社會政治向更加民主、寬容的方向發展,這是創新發展需要的基本社會條件。這些條件反過來又促進創新意識的擴展,更有利於創新活動的進行。
第三,創新意識能促成人才素質結構的變化,提升人的本質力量。創新實質上確定了一種新的人才標準,它代表著人才素質變化的性質和方向,輸出著一種重要的信息:社會需要充滿生機和活力的人、有開拓精神的人、有新思想道德素質和現代科學文化素質的人。它客觀上引導人們朝這個目標提高自己的素質,使人的本質力量在更高的層次上得以確證。它激發人的主體性、能動性、創造性地進一步發揮,從而使人自身的內涵得到極大的豐富和擴展。
(三)創新意識的培養方法人生來就有大腦,但不一定有意識,或者說意識不明確、不係統。意識是大腦對物質的反映,它可以隨著個人閱曆的增加而不斷變化。意識是可以培養和訓練的,我們隻要通過一些經驗性場景的刺激,就可以在一定程度上改變或形成某種意識。創新意識可以通過以下方法去培養和訓練。
營造自主探究的氛圍,激發創新熱情1.
創造心理學研究表明,一個開放的、民主的、充分尊重個性的環境和心理氛圍,可以使人的創造性思維達到最佳狀態,充分發揮人的創造潛能。隻有當一個人的心理處於積極狀態時,才會把創造的大門打開。
這種氛圍的形成一方麵需要他人來提供,一方麵要自己來營造。學生可試著提出一個問題,然後動手搜集材料,與老師同學探討,最後形成自己的想法。或者組織一個小組,大家共同研究和探討一個問題,讓這種探討在開放、民主的氣氛中走向深入、走向創新。
通過群體激勵,奠定創新的基礎2.
合作學習、群體激勵可以創造一種思維的相互撞擊,借助集體力量產生“共振效應”。在這種相互啟發、相互激勵、相互感染的氛圍中,能有效地打破個人固有觀念束縛,擺脫思維的僵化、遲鈍狀態,煥發禁錮的想象力。研究表明,這種團體式的自由想象力比獨自一人時增加。
65%~93%在學習過程中,學生除了配合老師積極建立這樣一種群體激勵的氛圍,還應該在同學間營造這樣一種環境。比如,學生可以組織或參與一些非正式性的宿舍討論,探討一些問題;也可以針對一個問題,召集和組織一些對這個問題感興趣的同學,大家一起探討,共同解決。另外,學生應該積極參與一些論壇性的講座,並盡量積極地發表自己的看法,有的創新的靈感可能就來自一句話。
61大膽質疑,激起創新的火花3.
巴甫洛夫認為,懷疑,是發現的設想,是探索的動力,是創新的前提。牛頓就是提出“蘋果熟了,為什麼會從樹上掉下來,不向天上飛”的問題,才發現了萬有引力定律。
沒有質疑就沒有進步。長期以來,我們接受的大多是一種“填鴨式”教育,我們習慣了遵從和沿襲,我們缺乏一種問題意識,這種意識將是創造力的天敵。而人類前行的曆史就是問題不斷解決的曆史,可以說,沒有提出問題的洞察力,沒有解決問題的勇氣,就沒有今天的人類文明。
沒有野心的士兵不是好士兵,沒有問題的學生也不是好學生。提出問題是取得知識的先導,隻有提出問題,才能解決問題,從而認識才能前進。我們要把提出的問題作為觀察事物的引導,進而有意識地注意某個認識對象,以存疑的頭腦來觀察事物,以便敏銳快捷地抓住事物發展的某些新趨勢。要讓質疑在創新過程中正確地、最大限度地發揮其作用,在這裏應注意兩點:一是善疑,二是敢疑。善疑,就是要提倡理智地懷疑,而不是盲目地懷疑。經過深思熟慮的、審慎積極的懷疑,是科學發現與技術發明的先導,而不假思索地懷疑一切、否定一切是創新發明的大敵。敢疑,就是不迷信權威。傳統的觀念不見得全是真理,權威人物也會犯錯誤。盲目地迷信權威和名人,把他們的每一句話都當作金科玉律、永恒真理,就會抑製自己的創造力,在前人的水平上停滯不前。
處於探索和創造過程中的青年學生,尤其是當自己還是無名小輩時,一定要以銳不可當的開拓精神,樹立和提高自己的自信心。既要尊重名人和權威,虛心學習他們的豐富知識和經驗,又要敢於超過他們,在他們已進行的創造性勞動的基礎上,再進行新的創造。
大膽質疑要有膽魄,老跟在別人後麵走,是永遠也不會做出成績的。古人說:“學貴知疑,小疑則小進,大疑則大進。”一個人不敢站起來超過權威的高度,不敢越過傳統雷池半步,他就不會有什麼創見。愛因斯坦也曾經說過:“阻礙我們前進的不是未知的知識,而是已知的知識。”我們要敢於向權威挑戰,敢於對習慣的流行觀點提出異議,拿出膽魄,大膽質疑,努力創新。
加強社會實踐和科技活動,開辟創新的園地4.
大學生社會能力的發展,受多種因素的影響。隻靠課本是遠遠不夠的,我們還必須與實踐、與社會去溝通,利用一切可以利用的渠道和一切可以利用的機會,積極參與社會實踐活動、課外科技活動和教師的科研活動,這樣才能開辟創新的園地。
也許你認為成功的隻是極少數,但隻要你能夠抓住機會,多鍛煉,成功就會離你更近一步。機會在哪裏?機會就在你身邊:豐富多彩的校園文化活動、各種類型的社團活動、大學生暑期社會實踐、社會調查、掛職鍛煉、大學生創業計劃大賽、誌願者活動、大學生科技活動等,都是很好的機會。教育家陶行知先生在《創造宣言》中說:“處處是創造之地,天天是創造之時,人人是創造之人。”珍惜機會,做創造的有心人,你一定可以擁有自己的一片創新園地。
創新意識的培養,絕對不是一天兩天的事情,這是一個長期的過程,任何急於求成的想法都是不切實際的。隻有不斷地實踐、不斷地刺激、不斷地思考,才可能進入創新的自由王國。
62二、創新思維(一)創新思維的含義創新思維能力測試創新思維也稱創造性思維。美國心理學家科勒斯涅克認為,創新思維就是指發明或發現一種新方式用以處理某件事情或表達某種事物的思維過程。克雷奇等在所著的《心理學綱要》中表示,創新性思維或創見性解決問題,要求提出新的和發明性的解決方法。
創新思維是一種具有開創意義的思維活動,即開拓人類認識新領域、開創人類認識新成果的思維活動,它往往表現為發明新技術、形成新觀念、提出新方案或新決策、創建新理論等。創新思維不僅表現為做出了完整的新發現和新發明的思維過程,而且還表現為在思考的方法和技巧上,在某些局部的結論和見解上具有新奇獨到之處的思維活動。創新思維是創新能力的核心因素和創新意識的主要內容,是創新活動的靈魂和發動機。
創新思維廣泛存在於政治、軍事決策中和生產、教育、藝術及科學研究活動中。具有創新思維者,可以想別人所未想、見別人所未見、做別人所未做的事,敢於突破原有的框架,或是從多種原有規範的交叉處著手,或是反向思考問題,從而取得創造性、突破性的成就。
創新思維的結果是實現了知識即信息的增殖,它或者是以新的知識(如觀點、理論、發現)來增加知識的積累,從而增加知識的數量即信息量;或者是在方法上的突破,對已有知識進行新的分解與組合,實現了知識的新的功能,由此便實現了知識的結構量的增加。所以從信息活動的角度來看,創新思維是一種實現了知識增值的思維活動。
總之,創新思維需要人們付出艱苦的腦力勞動。一項創新思維成果的取得,往往需要經過長期的探索、刻苦的鑽研,甚至無數次挫折,而創新思維能力也要經過長期的知識積累、智能訓練、素質磨煉才能得到提升。另外,創新思維過程離不開推理、想象、聯想、直覺等思維活動。所以,從主體活動的角度來看,創新思維又是一種需要人們付出較大代價,運用高超能力的一種思維活動。
(二)創新思維的特性創新思維是創新人才的智力結構的核心,是社會乃至個人都不可或缺的要素。創新思維強調開拓性和突破性,在解決問題時帶有鮮明的主動性。創新思維與創造活動聯係在一起,體現著新穎性和獨特性的社會價值。創新思維的求實性、批判性、連貫性、靈活性、跨越性和綜合性等特性,反映了創新思維的內在特性。
求實性1.
創新思維要善於發現社會的需求,發現理想與現實之間的差距,從滿足實際需求出發,拓展思維的空間。如沃爾瑪是世界上第一家試用條形碼即通用產品碼()技術UPC63的折扣零售商,並被視為新技術持續引進的典範。
批判性2.
創新思維要敢於用科學的懷疑精神,對待自己和他人的原有知識,包括權威的論斷。例如在世界科學史上具有非凡影響和重大意義的控製論的誕生,就體現了美國數學家維納的思維的批判性。古典概念認為世界由物質和能量組成,維納則認為世界是由能量、物質和信息三部分組成。盡管一開始他提出的新觀點、新理論受到了保守者的反對,但他勇敢地堅持自己的觀點和理論,最終創立了具有非凡生命力的新學科。
創新思維的批判性還體現在敢於衝破習慣思維的束縛,敢於打破常規,敢於另辟蹊徑、獨立思考。運用豐富的知識和經驗,充分展開想象的翅膀,這樣才能迸射出創造的火花,發現前所未有的東西。法國作家莫泊桑說:“應時時刻刻躲避那走熟了的路,去另尋一條新的路。”連貫性3.
每一個創新看似偶然而絕非偶然。一個日常勤於思維的人,就易於進入創新思維的狀態,激活潛意識,從而產生靈感。隻有勤於思維才能善於思維,才能及時捕捉住具有突破性思維的靈感,不斷提出新的構想,使思維保持活躍的態勢。托馬斯·愛迪生一生擁有多項發明專利,這個記錄至今仍無人打破。他給自己和助手確立了創新的1000定額:每十天有一項小發明,每半年有一項大發明。有一次他無意中將一根繩子在手上繞來繞去,便由此想起可否用這種方法纏繞碳絲。如果沒有思維連貫性,沒有良好的思維態勢,是不會有如此靈敏的反應的。
靈活性4.
創新思維善於巧妙、機動、靈活地轉變思維方向,產生適合時宜的辦法。善於選擇最佳方案,富有成效地解決問題。開闊創新思維思路,善於從全方位思考。思路若遇難題受阻,不拘泥於一種模式,能靈活變換某種因素,調整思路。
跨越性5.
思維進程帶有很大的省略性,其思維的步驟和跨度較大,具有明顯的跳躍性。
綜合性6.
綜合是指在獲取大量的事實、材料及相關知識的基礎上,綜合運用多種思維方式,深入分析、找出規律、創造出新成果。阿波羅登月計劃總指揮韋伯說過:“當今世界,沒有什麼東西不是通過綜合而創造的。”龐大的阿波羅計劃中就沒有一項是新發現的自然科學理論和技術,都是現有技術的綜合運用。綜合是創造的重要途徑之一。
當然,綜合絕非簡單地湊合、堆積,而是將眾多的優點集中起來進行協調、兼容和創造。摩托車的誕生就是如此,它是將自行車的靈活性、輕便性和汽車的機動性、高速度綜合而成的結果。之後,日本的本田株式會社又綜合了世界上多種各具特色的發動90機之優點,研製出世界上綜合性能最佳的發動機,用以裝配出世界一流的摩托車,成為世界摩托車行業的佼佼者。
(三)創新思維的形成過程創造性解決問題比常規性解決問題有著更為複雜的心理活動過程,因此在它的運64行中有著獨特的思維活動程序和規律。心理學家對這個過程做過大量的研究。英國心理學家華萊士通過對創造過程的分析,提出了創新思維創造過程的“四階段論”,把與創造活動相聯係的創新思維過程分為準備階段、醞釀階段、豁朗階段和驗證階段。
準備階段醞釀階段豁朗階段驗證階段圖創新思維的形成過程3-2準備階段1.
這是在創造活動之前,圍繞要解決的問題,搜集以往資料,積累知識素材及他人解決類似問題的研究資料的過程。
這個階段的工作做得越充分,彙總的資料豐富,越有利於開闊思路,從而受到啟發,發現和推測出問題的關鍵,迅速厘清思路、明確方向、解決問題。因此,在這一階段應努力創造條件,廣泛收集資料,有目的、有計劃地為所規劃的項目做充分的準備。為了使創新思維順利展開,不能將準備工作隻局限於狹窄的專門領域,而應當有相當廣博的知識和技術準備。愛迪生為了發明電燈,僅由資料整理而成的筆記就有多本,總計達200萬多頁。由此可見,發明創造不應依靠憑空杜撰,而應著重於日積月累的大量觀察研4
究成果。
醞釀階段2.
這是在積累一定知識經驗的基礎上,在頭腦中對問題和資料進行深入的分析、探索和思考,力圖找到解決問題的途徑和方法的過程。
在這個過程中,有些問題由於一時難以找到有效的答案,不妨把它們暫時擱置。從表麵上看沒有明顯的思維活動,創造者的觀念仿佛處於“冬眠”狀態,但思維活動並沒有因此而停止,並且每時每刻都縈繞在頭腦中,甚至轉化為一種潛意識,當受到一定刺激的作用,又會轉入意識領域。例如,日間苦思不解的問題,夜間忽然在夢中出現。在這個過程中,容易讓人進入狂熱的狀態,如把手表當成雞蛋煮的牛頓就是典型的鑽研問題的狂熱者。創新思維的醞釀階段多屬潛意識過程,這種潛意識的思維活動極可能孕育著解決問題的新觀念、新思想,一旦醞釀成熟就會脫穎而出,使問題得到解決。
豁朗階段3.
這是經過充分的醞釀之後,在頭腦中突然躍現出新思想、新觀念和新形象,進入一種豁然開朗的狀態,使問題有可能得到順利解決的過程。
在這一階段中,百思不得其解的問題,意想不到地迎刃而解,頭腦似乎從“踏破鐵鞋無覓處”的困境中擺脫出來,有一種“得來全不費工夫”的感覺,並顯示出極大的創造性。
這是對問題經過全力以赴地刻苦鑽研之後所湧現出來的科學敏感性充分發揮作用的結果,這種現象稱為“靈感”或“頓悟”。許多科學家在創造發明過程中,都曾有過這種類似驚人的現象。例如,耐克公司的創始人之一比爾·鮑爾曼,一天在吃他妻子做的威化餅時,感覺餅特別有彈性。於是,他被觸動了:如果把跑鞋製成威化餅的樣式,會有怎樣的效果呢?於是,他拿著妻子做威化餅的特製鐵鍋到辦公室研究起來,之後製成了第一雙鞋樣,這就是著名的耐克鞋。
65驗證階段4.
這是在豁朗階段獲得了解決問題的構想或假設之後,在理論上和實踐上進行反複檢驗,多次補充和修正,使其趨於完善的過程。
這個階段,或是從邏輯角度在理論上求其周密、正確,或是付諸行動,經觀察實驗而求得正確的結果。在驗證期,創造者也許需要經過多次存優汰劣,才能使創造結果達到完美的地步。這是一個否定—肯定—否定的循環過程,通過不斷的實踐檢驗,從而得出最恰當的創新思維過程。該階段的創新思維更具有邏輯思維的特色。
(四)常用的創新思維正向思維與逆向思維1.
()正向思維。正向思維是人類最常用的思維,是依據現有的科學技術,按照時間1
順序、事物與認識發展的自然進程進行的常規思維。其特點有以下幾點:第一,與時間的方向一致,符合事物的自然發展進程和人類認識發展的順序。
第二,能夠發現、認識正態分布出現的新事物及其本質與規律。
第三,提高了日常工作與生活中大量的常規問題的解決和處理效率。
第四,絕大多少人都普遍使用,是應用最廣泛的思維活動之一。
()逆向思維。這也是大學生接受創新創業教育後,老師所常用的思維方式教學內2
容。逆向思維是指為實現某一創新或解決某一以常規思路難以解決的問題,而采取反向思維尋求解決問題的方法。逆向思維也叫作求異思維,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式,敢於“反其道而思之”,讓思維向對立麵的方向發展。逆向思維是相對於正向思維而言的,它是讓思維向對立麵的方向發展,從問題的相反麵深入地進行探索,樹立新思想,創立新形象。人們習慣於沿著事物發展的正方向去思考問題並尋求解決辦法,其實,對於某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題簡單化。
發散思維與收斂思維2.
()發散思維。發散思維,即從某一研究和思考的對象、角度等出發,充分展開想1
象,從一點聯想到多點,在對比聯想、接近聯想和相似聯想的廣闊領域分別涉足,從而形成產品的扇形開發格局,產生由此及彼的多項創新成果。發散思維包括兩種方法:一是組合擴散法,即幾個物質的組合會產生出人意料的結果,會導致新事物或新產品的誕生。二是立體擴散法,又叫整體擴散法或空間擴散法,是指對認識對象從多角度、多方位、多層次、多學科、多手段進行考察研究,力圖真實地反映認識對象的整體以及這個整體和其他周圍事物構成的立體畫麵的思維方式。例如,年,美國的自由女神像翻1974新後,現場有噸廢料難以處理。一位叫斯塔克的人承包了這一苦差事,他對廢料進200行分類處理,巧妙地把廢銅皮鑄成小自由女神像,把水泥碎塊和木頭加工成底座。所有廢料,都與名揚天下的“自由女神”相聯係。這樣一來,他就從那些一文不值、難以處理的垃圾中開發出了好幾種十分暢銷、身價百倍的紀念性新產品,也由此大獲其利。
()收斂思維。收斂思維是相對於發散思維而言的。收斂思維是將各種信息聚集2
66在一起,盡可能利用已有的知識和經驗,將各種信息重新進行組織、整合,從不同角度和層麵把眾多的信息和解題的可能性逐步引導到條理化的邏輯序列中,以產生新的想法、形成一個合理的方案的思維方法。在收斂思維的過程中,要想準確地發現最佳的方法或方案,必須綜合考察各種發散思維成果,並對其進行歸納分析比較。收斂思維並不是簡單地排列組合,而是具有創新性地整合,即以目標為核心,從內容到結構上對原有的知識進行有目的的評價、選擇和重組。
如果說發散思維所產生的眾多設想或方案中,存在多數不成熟或者不切實際的想法,隻有借助收斂思維對發散思維的結果進行篩選。這需要按照實用、可行的標準,對眾多設想或方案進行評判,最終得出合理可行的方案或結果。
橫向思維與縱向思維3.
基於空間的平麵角度,思維可以分為橫向思維與縱向思維。橫向思維研究同一事物在不同環境中的發展狀況,並通過同周圍事物的相互聯係和相互區別,找出該事物在不同環境中的異同。縱向思維是從事物自身的過去、現在和未來的分析對比中,發現事物在不同時期的特點及前後聯係,從而把握事物本質。橫向思維與縱向思維的綜合應用能夠對事物有更全麵的了解和判斷,是重要的創造性思維技巧和方法之一。
()橫向思維。橫向思維也稱為水平思維,是由愛德華·德·波諾於年在其11967《水平思維的運用》中提出的。橫向思維從多個角度入手,改變解決問題的常規思路,拓寬解決問題的視野,從而使難題得到解決,在創造活動中發揮著巨大作用。在橫向思維的過程中,首先把時間概念上的範圍確定下來,然後在這個範圍內研究各方麵的相互關係,從而使橫向的比較和研究具有更強的針對性。橫向思維對事物進行橫向比較,即把研究的客體放到事物的相互聯係中去考察,可以充分考慮事物各方麵的相互關係,從而揭示出不易察覺的問題。橫向思維突破問題的結構範圍,是一種開放性思維,思維過程中將事物置於很多的事物、關係中進行比較,從其他領域的事物中獲得啟示,從而得到最終的結果。
()縱向思維。相對於橫向思維來說,縱向思維被更廣泛應用於科學和實踐之中。
2事物發展的過程性是縱向思維得以形成的客觀基礎,任何一個事物都要經曆萌芽、成長、發展、壯大、衰老和死亡的過程。從這個發展過程中可捕捉到事物發展的規律性,縱向思維就是對事物發展過程的反映。縱向思維按照由過去到現在、由現在到將來的時間先後順序來考察事物、揭示事物發展的過程,在考察事物的起源和發生時具有重要作用。縱向思維在事物的曆史發展中考察事物,考察的事物必須是同一的,具有自身的穩定性和可比性。縱向思維對未來的推斷具有預測性,其預測結果可能符合事物發展的趨勢。
求同思維和求異思維4.
()求同思維。求同思維是指在創造活動中,把兩個或兩個以上的事物,根據實際1
的需要聯係在一起進行“求同”思考,尋求它們的結合點,然後從這些結合點中產生新創意的思維活動。求同思維從已知的事實或命題出發,沿著單一方向一步一步推導,以獲得滿意的答案。獲得客觀事物共同本質和規律的基本方法是歸納法,把歸納出的共同67本質和規律進行推廣的方法是演繹法。這些過程中,肯定性的推斷是正麵求同,否定性的推斷是反麵求同。
求同思維追求秩序和思維縝密性,能夠以嚴謹的邏輯環環相扣,以實事求是的態度,從客觀實際出發來揭示事物內部存在的規律和聯係,並且要通過大量的實驗或實踐來對結論進行驗證和檢驗。隻要能在事物間找出它們的結合點,基本就能產生意想不到的結果。組合後的事物所產生的功能和效益,並不是幾種事物的簡單相加,而是出現了新的性質和功能。
()求異思維。有求同思維,相對就有求異思維。求異思維是指對某一現象或問2
題,進行多起點、多方向、多角度、多原則、多層次、多結果的分析和思考,捕捉事物內部的矛盾,揭示表象下的事物本質,從而選擇富有創造性的觀點、看法或思想的一種思維方法。
遇到難題時采用求異思維,常常能突破思維定式,打破傳統規則,尋找到與原來不同的方法和途徑。求異思維在經濟、軍事、創造發明、生產生活等領域廣泛應用。求異思維的客觀依據是任何事物都有的特殊本質和規律,即特殊矛盾表現出的差異性。要進行求異思維,必須積極思考和調動長期積累的社會感受,給人們帶來新穎的、獨創的、具有社會價值的思維成果。
第二節創新境界一、創新境界的類型邏輯實證主義科學創新靠的是推理或想象得到多種可能性,通過理論和實驗加以篩選。唯物辯證法指導的馬克思主義創新觀靠的是透過現象看本質,結合形象思維(即整體思維),通過現象間的聯係,找到本質間的必然聯係。這是一種很高的境界,可稱為創新境界。
創新境界可分為以下三種類型:第一類:守“舊”,即模仿創新。大多數人通過刻意練習可達到這個層麵。這裏的“舊”不是指陳腐之物,而是指已成功的經驗,所以這一層指的就是複製、模仿他人成功的經驗、模式。“他人”可以是我們自身、我們的競爭對手,也可以是其他領域。模仿也是有方法的,不能一成不變地模仿,要懂得推陳出新,仿出不同。否則就是走老路,掀不開創新的麵紗。
第二類:破“冰”,部分優秀的人努力提升可進階於此。這裏的“冰”指的就是第一層守“舊”而來的原有模式和方法,與“守”相反,打破它我們也能找到一條自己要走的新68路。當“守”行不通時,你必須跳出思維的盒子,擺脫固有的慣性思維。跳出去,你才有機會重新審視這個問題。
第三類:離“開”,乃是開疆創新。這種創新不受現有知識領域限製,而是在現有知識解決不了問題時,提出新的方法、概念,總結出新的知識。這種境界要有較好的天賦、勤於思考的習慣和精於實幹的精神才能達到。他們所做的工作是開拓性的,是對人類知識空間版圖的擴展。
二、創新境界的層次不同的人有不同的創新的動機。有的從純粹的功利目的出發,把創新作為一種獲取財富的手段;有的把創新當成一種特殊的娛樂,因為創新能給他們帶來成就感和滿足感;還有的出於一種探索真理、改變世界、讓人幸福的欲望。這實際上就是創新境界的層次問題。一般來說,創新境界有個層次。
4(一)自然境界“境界”一詞原指疆界,佛教中用來指六識所辨別的各自對象,或者人的精神能夠達到的境地。馮友蘭先生首先把它引入人生哲學並進行了係統的闡述,他認為,人之所以異於禽獸者,其主要的一點,是人對於他的生活有覺解。而他說的“覺解”就是一種自覺的了解,是一種理性的自覺。自然境界是馮友蘭人生境界分類中層次最低的一種。之所以低,是因為這種人對宇宙人生的真理沒有覺解。先秦的《擊壤歌》雲:“日出而作,日入而息。鑿井而飲,耕田而食。”自然境界中的人尚未明確的意識和自我意識,受必然性支配而始終不自覺,其行為總是按照本能和習俗自發地進行。宇宙人生對於處在這種境界中的人來說完全是一片混沌。比如一些現代科技的從業者雖然完成了大量的科技工作,然而由於他們始終沒有對自己創新活動的理性自覺,從而依然處於自然境界中。
對於這種人來說,科技隻是他們的“身外之物”,是他們謀生的一種手段。隻要是有機會,人類活動的任何領域他們都會去幹;他們究竟是成為工程師、官吏、商人還是科學家,完全取決於環境。當然,中國改革開放多年來,這些默默無聞的小人物對科技的40繁榮興旺有不可磨滅的貢獻。從總體上看,這種人由於缺乏對於創新的理性自覺而不可能在現代科技領域取得重大建樹。
(二)功利境界從自然境界到功利境界,標誌著人的理性的覺醒。功利境界中的人具有明確的意識和自我意識,他們自覺地以利益作為自己的價值取向,其行為總是自覺地指向利益最大化的方向,“或是求增加他自己的財產,或是求發展他的事業,或是求增進他自己的榮譽”①。在馮友蘭看來,這樣的人,即使其行為在客觀上有利於他人和社會,也絲毫不能馮友蘭:《新原人》,生活·讀書·新知三聯書店年版,第頁。
①20074769夠因此提升他的境界。境界說蘊涵濃厚的超功利色彩,所以,馮友蘭在功利境界之上又專門設置了一個道德境界,試圖以此約束人的功利行為。他認為,隨著人的理性的進一步覺醒,他將會發現自己與他人、個人與社會是一種對立統一的關係。個人隻有在與他人和社會的相互交往中才能夠存在、發展,並充分地實現自己的價值。實際上,馮友蘭所稱形而上的道德境界歸根到底可以被歸結為形而下的功利境界。
(三)娛樂境界功利境界的發展確實極大地推動了中國的科技創新,但過於執著功利的話,會妨礙人們精神境界的進一步提升。從功利境界到娛樂境界,是功利主義到人文主義的一次飛躍,它標誌著人的理性的進一步覺醒。娛樂境界中的人把創新作為一種特殊的娛樂,一種精神的探險,一種生活方式,體現了創新的人文理想和追求。娛樂境界無疑是功利境界的揚棄和自然境界的高層次回歸。而要實現功利主義到人文主義的轉變,從人文的維度看,應當把創新作為一種全新的國民生活方式加以培育;從社會的維度看,應當創造一個自由寬鬆的社會環境,積極扶持多元思想文化和生活方式共同發展;從科技的維度看,應當確立一種廣譜科技觀,讓科學技術在更為廣闊的領域走進人們的社會生活。重大的創新隻有在徹底解除了人們的精神枷鎖之後才能夠湧現出來。
(四)神聖境界如果說自然境界是一種無我境界,功利境界是一種小我境界,娛樂境界是一種大我境界,那麼神聖境界則是一種忘我境界。它是創新的最高境界,愛因斯坦在《道德腐敗》一文中寫道:“一切宗教、藝術和科學都是同一株樹上的各個分枝。所有這些誌向都是為著使人類的生活趨於高尚,把它從單純的生理上的生存的境界提高,並且把個人導向自由。”①按照愛因斯坦的觀點,處在這種境界中的人把探索宇宙的奧秘同自己的生存意義完全結合到了一起。科學是這種人的生命之根,是他們靈魂的安息之所。因此,隻有在科學創造中,他們才能夠獲得靈魂的安寧與幸福。在愛因斯坦看來,那些富有造詣的真正的科學家都是這樣一種人。
創新是由於一種內在動力,而不是為了個人的回報和社會的獎賞,是為了追求真理,改變世界,讓人更幸福。這種內在價值是一種心態,一種永不滿足於現狀的渴望,一種發自內心、不可抑製的激情。
創新的境界將推動人由內而外、自覺主動地追求進步完善。沒有創新就沒有進步,沒有進步就沒有完善。我們的社會應當對這樣一種崇尚真理的可貴精神品質給予必要的理解、寬容、珍惜、保護和鼓勵。
[美]愛因斯坦:《愛因斯坦文集》(第三卷),許良英、趙中立、張宣三編譯,商務印書館年版,第①2010176頁。
70第三節創新行動的類型與選擇一、創新行動的類型根據不同的標準,創新行動可以分為不同的類型。根據創新成果是否具有首創性,創新行動可以分為原始創新和改進創新;根據創新成果是否屬於全世界範圍內的首創,創新行動可以分為絕對創新和相對創新;根據創新成果是否是自己創造的、是否擁有自主知識產權,創新行動可以分為自主創新和模仿創新;根據創新活動的不同領域,創新行動又可以分為科技創新、製度創新、文化創新、教育創新、理論創新和管理創新,等等。
(一)原始創新和改進創新原始創新是指在理論、觀念、方法、發現、發明和技術方麵從無到有的開拓性的創新,可以說是人類創新活動中最寶貴、最耀眼的一種,最能體現人類的智慧。隻有原始性創新才孕育著科學技術質的變化和發展,而重大原始性科技創新及其引發的技術革命和進步成為產業革命的源頭。一直以來,科技創新能力強盛的國家在世界經濟的發展中都發揮著主導作用,原始創新能力更是一個國家競爭力的核心。
改進創新,就是對原有的科學技術進行改進所做出的創新。其實很多技術的發展都是不斷改進更新換代的過程。改進創新可以分為材質的改進、原理結構的改進和生產技術的改進,等等。
(二)絕對創新和相對創新在全世界範圍內實現的首創稱為絕對創新。如果某項成果是絕對創新,毫無疑問,這便意味著巨大的榮譽與創造,有時也往往與誘人的經濟利益相聯係。因此,知識產權的問題都是發生在是否為絕對創新的範圍內。
相對創新是不考慮外界環境,僅僅針對創造者原來的基礎所完成的新突破。由於人類社會時間久遠和空間寬廣的原因,創新活動之中有很大一部分是既無必要也不可能去考核它們是否屬於全世界範圍內的首創的。比如,一個廚師靈機一動設計了一道美味的菜肴。相對創新的存在具有普遍性,這也是創造活動本身存在時間差和空間差的原因。時間差就是不同的人或不同地區的人在解決同一問題的方麵存在時間早晚差異。空間差是在某個範圍(例如發達國家)已經突破的問題,而在另外的範圍(例如發展中國家)還沒有得到解決的差異。這些差異一般都依靠學習的辦法來解決,或在學習的基礎上進行再創造。承認相對創新有著重要意義,因為這樣才能充分肯定一般水平創新活動的地位和作用,為群眾性的創新活動開辟廣闊的發展道路。
71(三)自主創新和模仿創新自主創新,是我們現在聽到比較多的一個名詞。自主創新,是指企業通過自身的努力和探索產生技術突破、攻破技術難關,具有自主知識產權,並在此基礎上依靠自己的能力推動創新的後續環節,完成技術的商業化、獲取商業利潤,達到預期目標的創新活動。簡單點說,自主創新就是自己創造出來的有自主知識產權的創新。自主創新具有個顯著的特點:核心技術的自主突破、關鍵技術的領先開發、新市場的率先開拓。而3
知識產權是自主創新的基礎和衡量標準,也是市場競爭的重要手段。特別是知識經濟時代的到來,讓各個國家圍繞知識產權展開了激烈的競爭。我國之所以在現階段如此強調擁有自主知識產權的創新,正是為了應對這種日益白熱化的國際競爭,為了在國際競爭中贏得受人尊重的國際地位。
模仿創新,是與自主創新相對的概念,是指企業通過模仿率先創新者的創新構想和創新行為,吸收率先創新者成功的經驗,購買或破譯率先創新者的技術秘密,並在此基礎上改進完善,進一步開發生產出在性能、質量、價格等方麵富有競爭力的產品。模仿創新也具有一些特點:模仿跟隨性、研究開發的針對性以及資源投入的中間聚積性。在資源投入方麵,率先創新麵臨著艱巨的新技術和新市場開發的任務,必然要在創新鏈的前期(研發階段)和後期(市場開發)投入足夠的人力物力,在某些情況下,為了集中資源進行強勢投入,率先創新甚至會犧牲在創新鏈中段的投入,如將生產製造外包給其他企業。而模仿創新由於省去了新技術探索性開發的大量早期投入和新市場開發培育的風險投入,因而能集中力量在創新鏈的中段(即產品設計、工藝製造、裝備等)投入更多人力物力,這可以說是模仿創新的優勢所在。
(四)各領域的創新創新廣泛存在於各個領域,因此,根據所屬領域不同,可以分為科技創新、製度創新、文化創新、教育創新、理論創新、營銷創新、產品創新、工藝創新、市場創新、廣告創新和管理創新,等等。這些創新類型與前麵所述幾種類型有重合,在此不逐一進行介紹了。
二、創新行動的選擇創新的產生和發展既是必然的,也是偶然的。創新往往在必然性與偶然性之間進行著優化選擇。創新行動是通過優化選擇實現的,優化選擇的結果需要思想資源的廣泛積累與合理開發。
創新作為一種實踐活動,在它開始的時候,主要包括兩個環節,即目標與方案。隻有通過目標與方案的選擇,創新行動才能從認識的普遍性轉化為直接的現實性,創新才有真正的意義。
72(一)創新目標的選擇創新目標是創新行動的第一個選擇1.
創新行動作為一種有選擇的認識活動,並不限於在現存事物中選取,更重要的是選擇未來將要實現的目標。而未來的目標是現實中還沒有的,因此它是主體的一種創新。
創新目標是主客體之間平衡的橋梁。這裏的主客體的平衡,從哲學意義上講,並不是一種狀態,而是一個過程,一個由創新目標的選擇到創新目標實現的過程,也是創新的實現過程。
不論是一個國家、一個民族,還是一個企業或者一個人,做什麼事情,都需要確立一個新的目標,沒有目標就等於沒有方向,沒有目標就等於沒有動力。從創新實踐角度講,沒有創新目標,也就沒有創新的方向和動力。從一定意義上講,創新的目標越新,創新的程度就越高。把我國建設成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國是一個偉大的目標,也是一種創新程度很高的創新目標。選擇了這個目標,全黨和全國人民就有了努力的方向。實現中華民族偉大複興是中華民族選擇的創新目標,這個創新目標代表了中國先進文化的前進方向。現代企業製度是中國大多數規模企業同國際接軌的目標選擇,它為企業的正規化和現代化發展奠定了基礎。一個人也是一樣,乒乓球運動員王楠從她進入體壇就為自己製定了奪冠的目標,並堅持不懈地朝著這個方向努力,最終,她成為女乒世界杯“四冠王”,實現了自己的目標。
在主客體的目標選擇過程中,平衡是相對的,不平衡是絕對的。由於自然規律的必然性,人類活動的盲目性,人們常常顧此失彼。眼前目標的選擇常常以損害長遠目標為代價,比如人與自然的平衡,常常由於人的不負責任的或者短視的目標選擇,而破壞了人與自然的和諧,給子孫後代的發展增添了許多負麵影響,並且引起了一係列連鎖反應。因此,許多時候,我們在確立一個創新行動目標的同時,一定要考慮方方麵麵的因素慎重選擇,把目標選擇作為創新和創新行動的一個聯係和中介,並據此做出綜合的、正確的選擇。
創新目標選擇是有層次的2.
從創新主體角度來講,創新目標選擇包括人類目標、國家目標、集團目標和個人目標的選擇個層次。這個層次的目標都是各層次的創新主體根據各自的利益選擇44的,因此,各層次的創新目標不能相互置換,各創新主體的利益也不應該相互排斥,各層次的創新目標在相應的層次上也都是合理的。創新主體如果代表的是人類的利益,就應該選擇人類的創新目標;創新主體如果代表的是國家的利益,就應該選擇國家的創新目標;創新主體如果代表的是集團的利益,就應該選擇集團的創新目標;而創新主體如果體現的是個人的利益,就應該選擇有利於個人發展的創新目標。
從創新目標本身來講,則分為近期目標、長遠目標和終極目標的選擇個層次。這3
個目標是相互聯係的統一體,是總體目標選擇的個環節。這個目標從總體上來333說是遞進的關係,隻有實現了近期目標才能實現長遠目標,隻有實現了長遠目標才能實現終極目標。目標明確了,創新才有依托,創新行動才有動力。
73(二)創新對象的選擇創新對象是選擇的結果1.
雖然創新行動的對象客觀地存在於創新行動的主體之外,但在創新對象與創新主體有選擇地發生作用之前,創新行動還不會發生。而創新對象能否成為創新主體選擇的對象,取決於創新主客體雙方是否能相互適應。
從創新主體方麵講,隻有創新對象才能喚起創新的欲望並為其所選擇。但創新主體如果沒有創新,創新對象就毫無意義。任何一個創新對象的意義都以創新主體所選擇的範圍為限。客觀事物發展的過程,實際上就是創新主體的選擇過程。人類社會進步的過程,實際上就是人的本質對象化的過程。
在整個曆史進程中,正是創新主體的不斷選擇才有力地促進了社會的發展和進步。
作為一個企業來講,當它麵對不同的創新對象時,就會有不同的創新選擇。這種選擇往往取決於企業的性質和企業家的興奮點,例如,一個企業家的興奮點如果在高新技術產業方麵,他就會選擇科學技術的創新。
創新內容是構成創新行動的要素組合2.
與創新對象的選擇相聯係的是創新內容的選擇。客觀世界是豐富多彩的,創新的內容也是千差萬別的,選擇什麼內容作為創新要素,對於創新行動能否成功至關重要。
比如,國家創新體係就選擇了以企業創新為主體,以知識創新為核心,以理論創新為基礎,以製度創新、文化創新和技術創新為重要環節的創新框架。這些要素作為創新的內容構成了國家創新體係的整體框架。
當然,對創新內容的選擇在某種程度上同樣取決於創新主體的知識結構和關注焦點,如同不同的讀者從不同的角度在《紅樓夢》中可看到不同的內容一樣。
(三)創新主體的素質創新主體可以分為不同層次,包括國家、地區、城市、農村、企業、各種組織機構等。
創新的提出和行動都要通過具體的創新主體去實現。創新主體就是具有創新思維、掌握了創新方法和技能的人。人人可以成為創新主體,每個人隻要有創新設想和行為,積極參與各項創造性活動,就應得到社會的承認和尊重。
創新人才的基本素質要求包括:第一,具有高度的創造意識和創新能力;第二,具有整體、係統思維能力,綜合分析、判斷推理能力,敏銳而準確的觀察能力;第三,具有合理完善的知識結構,既有專門知識,也有通識和通才;第四,具有較強的學習能力、信息處理能力、知識集成和加工能力等;第五,具有團隊合作精神、協調和組織能力等;第六,具有良好的心理素質,不怕挫折,具有強烈的進取心和競爭意識,勇於追求真理,不斷發現和開拓創新。
在影響創新程度的諸要素中,創新人才作為生產、傳播、應用知識的主體,起著決定性的作用。品德、素質是任何一個時代對人才的最基本的要求。創新人才必須具備愛國、奉獻、向上的精神和道德素養。有管理學家指出:智力比知識更重要,素質比智力更74重要,品德比素質更重要。在知識經濟時代,誰也不可能在所有的知識領域全麵領先,而交叉學科的蓬勃發展又使得人們在創新時越來越多地需要來自各個其他領域的知識。一個不能很好地團結他人、不能與人良好共事、不能為人坦蕩正直的人,是不可能取得成功的。一個沒有德的人,縱然胸懷萬卷,也不可能於國家於民族有用。人力資源開發就是要使受教育者了解變化的世界,了解祖國,了解人類,了解自己,喚起其對人類社會的廣泛關懷。正如愛因斯坦所講的,第一流的人物對於時代和曆史進程的偉大意義,在其道德品質方麵也許比單純的才智成就還要大。
課堂實踐訓練“下麵我們來做一個思維遊戲,測試一下大家的創新思維素質。遊戲的規則是這樣,請你們在紙上快速寫出聯想到的詞彙,比如大海—魚—漁船—天空……”思維教練給學員們講解,並命題:“現在我說第一個詞彙是‘電’,請大家由此快速展開聯想,在3
分鍾聯想到的詞彙越多越佳。”時間靜靜地流逝,學員們一個個伏案疾書,很快分鍾的3
時間到了,思維教練讓位學員把自己的答案寫在黑板上。
5()電—電話—電視—電線—電燈電冰箱—食品—雞蛋1
()電—閃電—雷鳴—暴雨—彩虹太陽—宇宙—外星人2
()電—能源—石油—戰爭—伊拉克—美國—科技—強大3
()電—危險—機遇—成功—能力—藝術—自然—規律4
()電—風箏—節日—情人—紅豆—袁隆平—榮譽—軍人5
指著黑板上位學員的聯想詞組,思維教練問:“同學們點評一下,上述個答案哪55個屬於思維跳躍度比較大的,哪個是思維跳躍度比較小的?”學員們經過一番討論爭執,很快得出了比較統一的意見,第五位同學的思維跳躍度最大,第一位同學的思維跳躍度最小。“大家說得不錯,”思維教練用粉筆在黑板上把第一和第五個聯想詞組特別框畫出來,“第一個聯想詞組詞與詞之間的聯想難度最小,基本上所有的人都能理解。而第五個聯想詞組中詞與詞之間的聯想難度比較大,作為旁觀者需要思考一下才能弄清楚它們之間是如何聯想在一起的。比如‘電—風箏’這兩個詞是如何聯想在一起的一般人很難想到。”“這位同學是如何由電想到風箏的呢?通過她的講述我們了解到實際上她的完整思維過程是:電—富蘭克林—實驗—風箏。隻是她在表述的時候思維快速跳躍省去了其中的兩步,直接由電聯想風箏。這種大跨度跳躍式的思維方式不僅思維速度快,而且更容易激發大腦中的靈感。有鑒於此,在培養創新思維我們需要特別強化訓練跳躍聯想的能力,使大腦突破習慣思維的窠臼,在遠離常識、常規之外發現閃光的創意。”學員問:“教練,我們怎樣才能提高思維的聯想跨度呢?”“關於跳躍聯想的訓練比較複雜,思維向哪裏跳、如何跳,怎麼樣才算大跳躍,怎麼樣算是小跳躍等等要結合具體問題來討論。在這裏我教給大家兩種簡單的跳躍聯想訓練方法:一是自由聯想訓練,即隨便找一個詞彙起頭,在規定的時間內快速聯想,就像剛才我們做的思維遊戲一樣,要求想到的詞組概念越多越好,這是訓練思維聯想的速度。二是強製聯想訓練,即隨機找兩75個不相關的事物,要求盡可自能多地想出它們之間的相關聯係或相同點。比如:大海—羽毛球,有什麼聯係,有哪些相同點,等等。這種訓練可以幫助我們提高大腦思維的跨度。”(節選改編自金哲思編著:《優等生都在用的思維方式》,中州古籍出版社年2012版,第頁)185~186聯想訓練:自由聯想訓練:杯子—()—()……(個聯想詞\/分鍾)1.151強製聯想訓練:請分析雞蛋和宇宙有哪些聯係?(個聯係\/分鍾)2.103讀後思考你認為創新思維對你的學習、生活及職業生涯有哪些幫助?
1.
作為新時代的大學生,你會怎樣培養自己的創新意識?
2.
選擇一個你熟悉的創業者,分析他屬於哪個創業境界。
3.
結合你所學的專業知識,你認為可以采取哪些創新行動應用於實踐?
4.
自我評價與反饋創造能力測試線上與線下互動線上:專業技術,試試一條道走到黑1.
建立良好的思維習慣———共贏思維2.
線下:創新思維有什麼特性?怎麼培養與提升自己的思維能力?
76第四章創業環境與創業機會引例“鄉村振興戰略”是好機會十九大報告中提出實施“鄉村振興戰略”,為建設美麗鄉村指明了新方向。
從甘肅農業大學畢業後,曹伯平回到家鄉曹家坪,從養花匠一步一步幹起,直到成立牡丹產業公司,他讓家鄉的牡丹、芍藥遠銷全國多地,甚至銷往澳大利亞、荷蘭,他也成了當地有名的致富和扶貧帶頭人。在曹伯平的帶動下,當地村民和一些貧困戶也開始種植牡丹。在牡丹基地打工可以增加一部分收入,把土地流轉給牡丹產業公司,土地租金也是一筆收入,因為牡丹吸引來大量遊客,村民們興辦農家樂又是一筆收入。
通過種植紫斑牡丹找到了脫貧致富的新方向的村民曹新吉說,鄉村振興,最關鍵的還是要靠產業,像曹家坪主要依靠的就是牡丹產業,希望縣裏有關部門進一步加大對牡丹產業的扶持力度,讓農民獲得更多的實惠和幸福感。曹伯平說:“‘鄉村振興戰略’給農民吃了一顆定心丸,明確了農村未來的發展方向。下一步,我們要按照十九大提出的新思路新目標,搶抓‘鄉村振興戰略’機遇,和村民們擼起袖子加油幹,不斷壯大牡丹產業,依托村裏生態資源,大力發展農家樂,發展鄉村旅遊,真正把曹家坪村變為名副其實的‘美麗鄉村’。”(節選改編自王金海:《“鄉村振興戰略”讓大家看到新希望》,《甘肅經濟日報》2017年月日第版)11153案例思考:在創業過程中如何認識和利用創業環境?
1.
創業環境如何影響創業?
2.
77知識要點創業環境的含義和分類創業環境的作用及現狀創業環境創新創業法規政策創
業環如何應對創業環境陷阱境
與創
業機創業機會的含義和特征會
創業機會創業機會的識別和選擇如何應對創業機會陷阱圖本章知識要點體係4-1第一節創業環境一、創業環境的含義創業環境指的是在培養創業者素質與創業精神、實施創業活動的過程中起作用的一係列因素的組合。該組合包括影響人們從事創業活動的意願和能力的全部經濟、社會、文化和政治因素,也包括有利於或不利於創業各種要素的配合的因素。
二、創業環境的分類創業環境主要包括宏觀環境和微觀環境兩大方麵。宏觀環境又叫總體環境,是指那些給企業造成市場機會或環境威脅的主要社會力量,包括文化、政治、經濟、社會、技術、自然和法律等因素。微觀環境是指消費者需求、競爭者、商品對創業環境有直接影響的各種因素。
78(一)創業宏觀環境自然環境1.
自然環境與自然資源有著密切的關係。人類長期的生產實踐證明,自然資源的豐富程度和分布狀況是政府製定經濟發展戰略的重要依據。同樣,自然環境也影響著一個企業製定其市場經營戰略的方向。
自然環境包括氣候環境、地理環境、水源環境、土地資源環境、地形地貌環境、空氣環境、生產原料資源環境等。
創業者在創業之初,就要充分考慮自然環境對創業的影響。自然環境對創業的影響與創業者所選擇的項目有關。如生產礦泉水,要求水源環境要符合標準。天然的高質量的礦泉水不僅可以降低生產成本,還可以提高產品的品位,選擇水源環境對於生產礦泉水的企業至關重要。
社會環境2.
()文化環境。文化環境因素即社會的文化風貌,如價值觀、價值標準、風俗習慣、1
生活方式、消費心理等因素,這些因素對創業活動會產生很大影響。文化環境體現在社會文化教育的總水平、人們的價值觀念、審美觀念、風俗習慣、道德觀念及精神境界等方麵。文化環境影響著消費者的購買心理,潛移默化中規劃著人們的社會生活方式和行為準則。因此,企業必須了解目標市場的文化環境,以便采取相應的經營策略,開發適銷對路的產品或服務。
()經濟環境。經濟環境因素即國家或地區經濟發展總體水平、收入分布狀況、生2
活水平、人員狀況、經濟結構、產業結構、利率、彙率、原料供應和能源供應狀況等因素。
隨著國民經濟的發展,經濟體製的變革,人們消費水平的提高,消費內容日趨多樣化,創業者必須改變經營思想和經營方式,適當調整商品生產和銷售的時機、地點、價格,在信息傳遞、目標市場、售後服務等方麵都要與經濟環境相適應,否則就會影響企業的發展及收益。國家宏觀經濟狀況和發展趨勢常常是創業者在創業過程中調整戰略的重要依據,對這一因素認真分析可以準確地預測將來的發展趨勢。
()政治、法律環境。政治、法律環境直接影響宏觀經濟形式,從而影響著企業的生3
產經營活動,它包括社會製度、國內外政局、政府政策、法律法規的出台與實施、戰爭與和平等因素。國家的政治局勢是否穩定、法律法規是否完善、是否對創業活動有特別的限製和要求、是否對某些行業在政策上有一定的傾斜等,對創業者各方麵的決策都會有重要影響。國內政局不穩定,必然會給企業的經營帶來不確定因素,阻礙經濟發展和人口就業;國內的政局穩定,則可以促使經濟繁榮。國際上的政局變化以及國際事件的發生,也會影響國內企業的運作,特別對軍工企業、外向型企業的影響尤其大。政策、法律與法規環境可以分為大政策環境與小政策環境,前者是針對所有創業者而言的,後者則是針對某一特定人群的。以大學生創業者為例,大政策包括民營企業的地位轉變、國家大力扶持高新技術企業、《中華人民共和國中小企業促進法》實施,等等;小政策包括國家和各級政府為鼓勵支持大學生自主創業,相繼出台的一係列有利於大學生自主創業79的相關政策和措施。
()技術環境。技術環境因素即技術發展動態、本人的專業特長、競爭對手應用技4
術的情況、國家的技術投資重點及傾斜政策、專利保護、技術轉移及商品化速度、技術創新帶來的經濟效益等因素。
人口環境3.
人口是構成市場的第一要素。市場是由有購買欲望和購買能力的人構成的,人口數量直接決定了市場的潛在容量。人口因素主要包含以下內容:人口總量、年齡結構、地理分布、家庭收入、人口性別等。
(二)創業微觀環境企業資源1.
創業企業在創業過程中有兩類資源可以利用,分別為有形資源和無形資源。有形資源是指那些可見的、可量化的資產,且大部分有形資源可以通過財務報表的形式反映出來。有形資源可分為四類:財務資源、人力資源、組織資源和實物資源。無形資源是指那些不易辨識、不易量化的資產,如產品和服務的聲譽、商標、專利、專有知識等。無形資源可分為技術資源和聲譽資源兩大類。
企業文化2.
企業文化的本質就是企業家及他率領的群體所擁有並積澱的企業性格,是企業在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規範,以及體現這些企業精神的人際關係、規章製度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合。良好的企業文化可以為員工創造一個具有和諧的人際關係,能夠充分發揮各自能力、實現自我價值,具有豐富多彩的生活的寬鬆的工作環境。企業通過建立共同的價值觀念、企業目標等企業文化,把員工凝聚在企業周圍,使員工具有使命感和責任感,自覺地把自己的智慧和力量彙聚到企業的整體目標上,把個人的行為統一於企業行為的共同方向上,從而凝結成推動企業發展的巨大動力。
企業核心競爭力3.
企業的核心競爭力是指能為企業帶來超越對手的競爭優勢的資源和能力。隻有這些核心競爭力才能為企業帶來持久的競爭優勢。
微觀產業環境4.
微觀產業環境是指企業所在的產業環境,即創業企業所在行業的競爭環境。產業環境分析的目的在於找出哪些因素能成就一個有吸引力的產業,同時確定產業中的哪一部分最有吸引力。決定產業吸引力水平的綜合分析工具是哈佛大學商學院的邁克爾·波特的行業競爭分析模型。該模型描述了產業內決定價格\/成本關係以及產業利潤水平的種力量,即購買者的討價還價能力、供應商的討價還價能力、相關替代者的5
威脅、行業新進入者的威脅和現存企業之間的競爭程度。這種力量的不同組合變化5
最終影響行業利潤潛力變化。(圖)4-280圖微觀產業環境分析4-2()購買者的議價能力。在完全競爭市場裏麵,購買者或者消費者除了具有接受或1
者拒絕市場所提供的商品的權利以外,並沒有什麼議價能力。一旦放鬆了完全競爭的假設條件之後,購買者群體就具有了議價能力。購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力。
()供應商的議價能力。供應商主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質2
量的能力,來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供應商力量的強弱主要取決於其所提供給買主的是什麼投入要素,當供應商所提供的投入要素價值占買主產品總成本比例較大,對買主產品生產過程非常重要,或者嚴重影響買主產品的質量時,供應商對於買主的潛在討價還價力量就大大增強。
()相關替代者的威脅。每個產業都在與其他產業競爭客戶。兩個處於同行業或3
不同行業中的企業,可能會由於所生產的產品是互為替代品,從而產生相互競爭行為,這種源自替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。首先,現有企業產品售價以及獲利潛力的提高,將由於存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限製;其次,由於替代品生產者的侵入,使得現有企業必須提高產品質量,或者通過降低成本來降低售價,或者使其產品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫:再次,源自替代品生產者的競爭強度,受產品買主轉換成本高低的影響。總之,替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低,其所能產生的競爭壓力就越強。而這種來自替代品生產者的競爭壓力的強度,可以具體通過考察替代品的銷售增長率、替代品廠家的生產能力與盈利擴張情況來加以描述。
創業者理解替代品的本質很重要。第一,當創業者是市場中第一個經營某種商品或者商品類型者時,其有時認為自己眼前沒有競爭的原因是“我們是第一家做這種生意的”。但是,競爭往往存在於功能上,由替代產業帶來的挑戰可能會浮現出來。第二,替代產業可能會給所關注產業產品的要價限定了上限,從而限製產業的可能收益。一般而言,如果某種產品要價過高,將迫使顧客轉向其他產品,來自替代產品的價值(性能\/價格關係)的吸引力越大,該產品的價格上限越低。第三,由於心理因素的影響,現有企業往往低估了替代者的威脅,這就阻礙了這些企業的快速反應。對於創業者來說,這可能成為優勢。在現有企業意識到威脅之前,創業者經常會有一段機動時間。
()新進入者的威脅。新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時,會期望4
81在已被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地,其可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業中現有企業的贏利水平降低,嚴重時還有可能危及這些企業的生存。競爭性進入威脅的嚴重程度取決於兩方麵的因素,這就是進入壁壘的大小與預期現有企業對於進入者的反應速度。
創業者要想生存下去,必須跨越進入壁壘,其後還必須建立進入壁壘以阻止他人跟從或者減弱他所發現的機遇,這就是所謂的創業悖論(),如paradoxofentrepreneurship果創業者發現了一個容易進入的產業,那麼對別人來說同樣也會比較容易進入。這使得機會轉瞬即逝,因為低門檻是無利可圖產業的典型特征。如果創業者找到了一個難以進入的產業(暗指利潤豐厚),所有潛在的利潤都建立在起初的高啟動成本上,隻有這樣才能跨越門檻。
()現有企業的競爭強度。如果在某一產業內,購買者的討價還價能力很強,供應5
商的討價還價能力也很強,有良好的替代品,進人壁壘很低,這樣的產業更具有競爭性。
每一種力量都單獨引起成本上升或價格下降,或者對兩者都有影響。這種成本上漲或價格縮水降低了行業內企業的運營利潤。利潤的降低迫使低效率企業退出該產業(如果退出壁壘較低的話),而中等效率的企業不賺不賠,最有效率的企業持續獲取低利潤,直到產業的情形有所改觀。
當模型中其他個因素都起消極作用時,企業之間的競爭程度加強。現有企業之4
間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售後服務等方麵,其競爭強度與許多因素有關。
三、創業環境的作用(一)環境對創業的促進作用環境為創業主體提供優越而寬鬆的創業條件,可以促進和推動創新創業活動的開展。例如,年月,習近平在“一帶一路”國際合作高峰論壇上宣布,中國將從201752018年起舉辦中國國際進口博覽會。年月日至日,首屆中國國際進口博覽會201811510在國家會展中心(上海)舉辦,習近平出席開幕式並舉行相關活動。舉辦中國國際進口博覽會是我國堅定支持貿易自由化和經濟全球化、主動向世界開放市場的重大舉措。
我國政府這種開放的戰略思路以及加強世界各方麵合作的環境,也勢必進一步激發我國廣大創業者的熱情,並且產生更多的創業機會。再如,我國著名的科幻作家劉慈欣認為,人類正在經曆著一個被虛擬現實逐漸掌控的時代。在虛擬空間裏,在世界裏,VR人類正在經曆有史以來的第二次大遷徙,從現實向虛擬世界進行的大遷徙。年201810月日至月日,世界產業大會在江西南昌召開。本屆大會以“讓1910212018VRVR世界更精彩”為主題,通過展覽展示、招商對接、論壇研討等,促進全球項目技術人VR才和資金向南昌集結,推動南昌產業快速發展,為南昌乃至江西省經濟增長提供新VR動能,這些都勢必引發江西產業創新、創造的新浪潮。
VR82(二)環境對創業的製約作用影響創業機會1.
創業機會受環境因素的影響和製約,不同文化背景下這種製約作用表現得更為明顯和突出。例如,美國的(信息技術)產業密集區———矽穀,由於其優越的地區環境IT條件和以斯坦福大學為代表所形成的先進科學技術與文化環境,吸引了一大批高新技術公司及其員工,使產業迅速發展起來,成為世界矚目的信息技術發祥地。但是,把IT握創業環境與創業機會之間的關係,不能隻進行表象分析,而要用科學的發展觀來衡量和透視,進行深層次的分析,充分地研究和考量創業環境可能出現的多種情況及在不同狀態下對創業機會的影響。
影響產業布局2.
產業發展的布局包括:優先領域的確定、重點產業的選擇、重點發展地區的布局。
正確的產業布局既要考慮各地區的地理環境、人文環境,又要考慮技術環境、經濟環境。
創業者應針對創業環境,重點分析其對產業布局的影響。
四、我國創業環境的現狀(一)政治環境政府政策1.
年,國務院發布《國務院關於大力推進大眾創業萬眾創新若幹政措施的意見》2015(國發〔〕號),提出一係列扶持創業政策,帶來巨大的政策紅利。年,國務院2015322017發布《國務院善於做好當前和今後一段時期就業創業工作的意見》(國發〔〕號),201728優化創業環境。年,國務院又發布了《國務院善於做好當前和今後一個時期促進2018就業工作的意見》(國發〔〕號),進一步鼓勵支持就業創業。
201839賦稅水平2.
按照(國際貨幣基金組織)統計口徑測算,年我國宏觀稅負為,總IMF201835.7%體來看中國宏觀稅負低於世界平均水平()。
38.8%社會穩定3.
我國政局穩定、社會和諧,對創業來說是最大的紅利。
(二)經濟環境經濟新常態1.
隨著我國經濟的發展和改革的逐步深入,以及經濟結構戰略性調整的不斷推進,產業結構的調整也加快了步伐。新興行業迅速崛起,新興行業的出現和投資主體的多元化,將推動一大批創業者的產生與成長。比如第三產業的發展,使得中介服務、社區服務、文化服務、科技服務、家政服務等一大批新的職業需求發展,而這些都非常適合大學83生創業。
此外,知識經濟時代,社會財富被新的知識創新階層所掌控,一些新的就業方式和財富增長方式也將出現,以知識、信息、網絡、數字化等就業者大量湧現。這將會為作為我國高素質群體的大學生創造更多的創新創業機會。
金融支持2.
根據中國青年創業發展評估報告,從創業環境看,青年創業最突出的問題是資金問題。他們對市場環境的評價,明顯低於政策環境和文化環境。其中,對融資支持方麵的評價尤其低。
從國際來看,風險投資應該是創業企業的重要資金來源。據統計,Crunchbase年世界範圍內單輪超過億美元的風險投資交易數量排行前名的大城市中,2018110中國占據席,美國席,英國席。中國的座上榜城市分別為北京(第二)、上海(第4514三)、杭州(第六)、深圳(第七)。(圖)4-3圖年全球風險投資活躍度排行4-32018(三)社會環境創業教育與培訓1.
近年來,創業教育逐漸受到高校的重視,各類創業課程相繼開展,受教群體數量也在不斷增加。在全民創新創業熱潮中,我國的創新創業培訓也正在悄然興起。我國依據《中華人民共和國中小企業促進法》賦予各級政府部門職責,已經將建立中小企業的創新創業培訓體係作為完善城市功能、實現國家長治久安的重要舉措,確定了深圳等一批試點城市,撥專款設立“民營中小企業發展專項資金”,重點扶持建立各類中小企業。
創新創業者利用好這樣的平台就能演繹出無數創新創業快速崛起的神話。
創客空間2.
我國眾創空間發展目前也邁入了新階段,整體呈現加速發展的態勢,數量急劇增多。截至年底,全國納入火炬計劃統計的眾創空間有家,數量居全球第一。
2017573984“投資孵化”模式成發展新重心,吸引大量資本參與。與此同時,其盈利模式不斷改+
善,收入結構日趨優化。
(四)技術環境科研方麵,自然指數排名第二1.
自然指數是指各國在自然集團評選出的專業的一流國際雜誌(年月開始201411選定種,年月改為種)上發表論文的數量,衡量的是一個國家或一個單位682018682的科研總產出。在年自然指數年度榜單中,我國排名第二,僅在美國之後。
2018研發轉化比例低2.
我國(研究與試驗)支出占(國內生產總值)的比重不高,年為R&DGDP2018。我國研究成果大多停留在高校和科研院所,沒有被轉化。
2.18%在專利方麵,受理申請量連續年世界排名第一3.8年,中國發明專利申請量為萬件,連續年位居世界第一。共授權發明2018154.28專利萬件,其中,國內發明專利授權萬件,比年增長了萬件。
43.234.620174.4五、創業法律法規政策創業者能夠順利創業,離不開良好的法律政策環境,特別是允許個人創辦經營企業的相關政策法規。改革開放以來,我國逐步建立起以公有製為主體、多種經濟共同發展的經濟體係,非公有製經過年的發展,在就業結構中已經占有非常重要的地位。在40全麵建成小康社會的新階段,國家為自主創業、開辦私人企業提供了一個良好的政策法規環境。《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國個人獨資企業法》《中華人民共和國合夥企業法》《中華人民共和國企業所得稅法》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國就業促進法》《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國擔保法》《中華人民共和國票據法》等法律,以及國家和各級政府的一係列對大學生創業的優惠政策已經出台並生效,公司、個人獨資企業和合夥企業等種最常見的企業形式的地位已經得到了確3
立。這些都為大學生創業提供了最基本的法律保障,營造了寬鬆的政策環境,大學生創辦企業的門檻已經大大降低。
隨著《中華人民共和國中小企業促進法》的進一步貫徹落實,國家在法律政策中提出的對中小企業提供資金支持、創業扶持、技術創新、市場開拓、社會服務等方麵的規定,主管部門都正在抓緊實施。可以說,一個關注、培育、扶持中小企業發展和鼓勵創業的社會環境與政策環境已經初步形成,突出體現在多種形式的扶持政策等方麵。對於創業者來說,優惠政策就好比是創業的助推器,能降低創業成本,提高創業的成功率。
為支持大學生創業,國家和各級政府出台了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方麵。對打算創業的大學生來說,了解這些政策,才能走好創業的第一步。
年月日,《國務院關於做好當前和今後一個時期促進就業工作的若幹2018111685意見》(國發〔〕號)發布,大力鼓勵支持就業創業。根據該文件,有關部門加大了201839創業擔保貸款貼息及獎補政策支持力度。符合創業擔保貸款申請條件的人員自主創業的,可申請最高不超過萬元的創業擔保貸款。各地可因地製宜適當放寬創業擔保貸15款申請條件,由此產生的貼息資金由地方財政承擔。國家支持創業載體建設,鼓勵各地加快建設重點群體創業孵化載體,為創業者提供低成本場地支持、指導服務和政策扶持,根據入駐實體數量、孵化效果和帶動就業成效,對創業孵化基地給予一定獎補。
年月日,《教育部關於做好屆全國普通高等學校畢業生就業創業201811272019工作的通知》(教學〔〕號)發布,推動雙創升級,著力促進高校畢業生自主創業。
20188文件要求:()全麵深化高校創新創業教育改革。各地各高校要將創新創業教育貫穿人1
才培養全過程,把創新創業教育和實踐課程納入高校必修課體係,促進創新創業教育與專業教育有機結合、與思想政治教育深度融合。()落實完善創新創業優惠政策。各地2
要配合有關部門深化商事製度改革,進一步完善落實稅費減免、創業擔保貸款、創業培訓補貼等優惠政策。()加大創新創業場地和資金扶持力度。各地各高校要加強大學3
科技園、創業孵化基地等創新創業平台建設,為大學生創新創業提供場地支持。()加4
強創業指導與服務。各地各高校要進一步建立健全各級各類大學生創業服務平台,為大學生創業提供項目對接、財稅會計、法律政策、管理谘詢等深度服務。鼓勵各高校聘請行業專家、創業校友、企業家等擔任大學生創業團隊指導教師,鼓勵專業教師、實驗室老師全程指導大學生創新創業。
年月日,《人力資源社會保障部辦公廳關於推進技工院校學生創業創20181228新工作的通知》(人社廳發〔〕號)發布,文件指出,要普及創新創業教育、加強創2018138業培訓、優化創業服務、加大政策扶持、開展創新創業競賽,大力推進技工院校學生創業創新工作,促進實現更高質量就業。
以上優惠政策是國家針對所有自主創業的大學生所製定的,各地政府為了扶持當地大學生創業,也出台了相關的政策法規,而且更加細化,更貼近實際。例如,江西省規定:對從事個體經營且符合條件的高校畢業生,可享受不超過萬元的小額貸款,貸款5
期限最長不超過年;對符合條件合夥經營的,可以根據人數和經營規模擴大貸款規2
模;對從事屬於國家支持發展的服務業、餐飲業和商貿業項目,可享受財政貼息;50%參加創業培訓享受一次性創業培訓補貼。
六、如何應對創業環境陷阱創業有風險,“下海”需謹慎。幾類常見的創業環境陷阱應對方法如表所示。
4-186表常見創業環境陷阱應對方法4-1創業環境陷阱表現特征應對方法認為“互聯網”隻涉及通過“互聯網”案例的學習,理解互聯網不僅是對“互聯網”理+++信息技術行業,與其他新型營銷渠道,也代表了平等效率、跨界的新思解不深刻行業沒有關係維,是很多行業轉型所需認為中國消費水平仍然要充分理解消費升級帶給中國創業環境的變化,停留在低價時代引導產品升級和服務優化忽視中國人口老齡化和對中國創業要全麵理解人口變化帶來的各種創業機會,建議“二孩”政策帶來的商業環境不了解多看一些與此相關的分析報告環境變化當前很多創業政策分散在人社、科技等部門,要全對“雙創”政策利好了解麵搜集相關信息;企業注冊之前可以借助第三方不全麵了解可能的稅費優惠始終認為人工智能並不要充分看到人工智能在高危行業、製造行業的應對人工智能的影能替代勞動力,隻影響用可能,以及對於谘詢、教育、服務等其他行業的響認識有偏差信息行業本身全方位影響創業時盲目照抄國外商仔細比對國內的消費環境與國外的模式是否相業模式契合創業模式生搬硬套援用國外模式的創新點時,要具體考慮公司目前企業成長期條件不合適的發展現狀,看看時間點是否合適,該模式所適用的情況下引入國外模式的條件企業是否都吻合創業案例年月,“今夜酒店特價”(以下簡稱今夜)上線,當天拿下“旅行類”20119AppStore排行榜第一,第三天便收獲萬用戶。這個號稱晚上點後在手機上賣特價房的應106用,在誕生之初就獲得了不少關注與支持。但是,上線後麵臨攜程的打壓等,加上今夜自身的兩大決策失誤,讓今夜的局麵陷入危機當中。今夜的失誤表現如下:第一個失誤是“每個城市隻做家精選酒店”的想法。今夜初期學習的是美國紅10極一時的(),在美國每個城市隻做家酒店。這種精品酒店模HotelTonightHTHT3式可以確保每個酒店都能獲得大量的訂單,從而加強話語權。然而,這個想法忽略了中美環境上的兩個重要差距。美國近都是品牌深入人心的連鎖店,用戶更容易感知80%87到打折力度;而在中國,像如家和天這樣的連鎖店不到,單體酒店居多,在消費720%者不熟悉的情況下,巨大的折扣力度反而會引起消費者的懷疑。最糟糕的是,在攜程的凶猛打壓下,年月以後,今夜在每個城市隻剩下三四家酒店可供用戶選擇。這201110個想法還忽略了交通工具上的差距。美國的汽車普及度高,在強大的價格因素刺激下,用戶很容易就開著車去較遠的地方住酒店,尤其在地域廣闊的西部和中部地區;然而在中國,並非人人有車,即使有車,大城市的堵車現象也扼殺了多數用戶去住低價酒店的衝動。顯然,用戶更在乎自己身邊有什麼熟悉的酒店,並且期望一個更多樣化的比對範圍。第二個失誤是堅持隻做手機支付。上線以後個月,今夜發現,每天個選擇手220機支付的用戶中,有個支付失敗:用戶不習慣在手機上直接支付。年月,今1920141夜被京東收購。今夜的挫折告訴我們一味抄襲國外的成功模式在中國不一定行得通。
第二節創業機會的發現與選擇一、創業機會的含義和特征創業始於對創造價值的機會的識別。個人投資創業要善於抓住機會,把握住了一個稍縱即逝的投資創業機會,就等於成功了一半。一個敏銳的創業者,往往能夠把握別人可能沒有意識到的機會,或者是別人意識到了還沒有開始做,他已經做得很好了,這樣就可以占有市場的先機。
(一)創業機會的含義創業機會主要是指具有較強吸引力,有利於創業的商業機會。創業者據此可以為客戶提供有價值的產品或服務,並同時使創業者自身獲益。
(二)創業機會的特征客觀性1.
創業機會是客觀存在的,不以你的主觀意誌為轉移。需要的就是用你獨特的眼光去發現它,用你敏銳的洞察力去捕捉它。並且,你可以用主觀思維從不同的角度去創造創業機會。例如,兩個賣鞋的商人旅行來到非洲一個落後的農村地區,那裏的居民全都赤腳,不穿鞋的。其中一個商人向他的公司發電報說:“這裏的居民都赤腳,不穿鞋,沒銷售前景。”另一個人也向他的公司發出電報,內容卻是:“居民急需鞋子,立即運貨。”對同樣一件事情,這兩個商人的思維方式是不一樣的。後一種思維方式就是索尼公司所88倡導的思維方式與經營理念。索尼公司認為,從事商業活動,絕不僅僅是尋找買主,而是要創造顧客。
時效性2.
時效性就是創業機會是有一定的創業機會時限,錯過就不能產生你想要的創業效果。以互聯網搜索引擎市場為例,隨著網站在萬維網中出現,互聯網上產生了大量的分散的信息。一方麵,網民沒有尋找這些分散信息的統一渠道和引擎,收集信息很不便捷;另一方麵,這些越來越多的分散的網站也設法提高自己網站的知名度來吸引目標訪問者,從而提高點擊率。這種現象的產生,表明創造商業價值的機會窗口開啟了。隨著互聯網的飛速發展,比較成熟穩定的搜索引擎也有了穩定的客戶群,市場飽和,若再有別的搜索引擎再想進入,也是不可能了,創業機會窗口期已關閉,這就是時效性。
必然性和偶然性3.
機會從來都是留給那些有所準備的人的。機會來了,對於那些有準備的人來說,能抓住創業機會且能創業成功,那是必然的。當然也有其偶然性。偶然性表明客觀事物發展過程中存在的一種有可能出現也有可能不出現的傾向。必然性和偶然性在客觀事物發展過程有著不同的地位,並起著不同的作用。
成本性4.
麵臨機會,你必須去做嚐試,先期投入的資本、人力、資源都是需要成本的。一個人已經獲得了(工商管理碩士)學位,他用萬元開了一家零售店,年收入萬元,MBA209除去貨物成本和其他費用等,純利潤萬元。從會計成本看,他是盈利了;從創業機會2
來看,他是虧本了。因為擁有學位的人,無論到哪家企業就業,年薪肯定會超過MBA2萬元。
均衡性和差異性5.
市場機會在特定範圍內對某一類人或同一類企業是均等的,這就是“機會麵前人人平等”。機會雖然是均衡的,但不同個人和企業對同一市場機會的認識會產生差距,而且由於個體和企業的素質和能力不同,利用同一市場機會獲利的可能性和大小也難免產生差異。不同的人對機會的態度不一樣,結果也不一樣。
二、創業機會的識別創業是發現市場需求,尋找潛在的市場機會,通過投資經營來滿足這種需求的活動。創業需要機會,機會要靠發現。在茫茫的市場大潮中,要想尋找合適的創業機會,需要創業者具備一定的素質。生活中我們經常可以聽到一些想創業的朋友抱怨“要是早幾年做就好了,現在做什麼都難了”“別人運氣怎麼怎麼好?我運氣真背”等等。其實這都是誤解。在我們生活的城市從來不缺的就是機會,缺乏的僅僅是識別機會的能力。
許多好的商業機會,並不是突然出現的,而是對一個有準備的頭腦的一種回報。在機會識別階段,創業者需要弄清楚機會在哪裏和怎樣去尋找。馬雲說:“如果大部分人都在抱怨一個問題,那就是機會所在。”機會就在那些被抱怨的地方。
89(一)現有的市場機會對創業者來說,在現有的市場中發現創業機會,是很自然和較經濟的選擇。一方麵,它與我們的生活息息相關,能真實地感覺到市場機會的存在;另一方麵,由於總有尚未全部滿足的需求,在現有市場中創業,能減少機會的搜尋成本,降低創業風險,有利於成功創業。現有的創業機會存在於不完全競爭下的市場空隙、規模經濟下的市場空間、企業集群下的市場空缺等。
不完全競爭下的市場空隙1.
不完全競爭理論或不完全市場理論認為,企業之間或者產業內部的不完全競爭狀態,導致市場存在各種現實需求,大企業不可能完全滿足市場需求,必然使中小企業具有市場生存空間。中小企業與大企業互補,可滿足市場上不同的需求。大中小企業在競爭中生存,市場對產品差異化的需求是大中小企業並存的原因。細分市場以及係列化生產使得小企業的存在更有價值。
規模經濟下的市場空間2.
規模經濟理論認為,任何行業都存在企業的最佳規模或者適度規模的問題,超越這個規模,必然導致效率低下和管理成本的增加。產業不同,企業所需要的最經濟、最優成本的規模也不同。企業從事的不同行業決定了企業的最佳規模,大企業和小企業最終要適應這一規律,發展適合自身的產業。
企業集群下的市場空缺3.
企業集群主要指地方企業集群,是一組在地理上靠近的相互聯係的公司和關聯的機構。它們同處在一個特定的產業領域,由於具有共性和互補性聯係在一起。集群內中小企業彼此間發展高效的競爭與合作關係,形成高度靈活專業化的生產協作網絡,具有極強的內生發展動力,依靠不竭的創新能力保持地方產業的競爭優勢。
(二)潛在的市場機會潛在的創業機會來自新技術的應用和人們需求的多樣化等。成功的創業者能敏銳地感知社會大眾的需求變化,並能夠從中捕捉市場機會。新技術的應用可能改變人們的工作和生活方式,出現新的市場機會。通信技術的發展,使人們在家裏辦公成為可能;互聯網的出現,改變了人們工作、生活、交友的方式;網絡遊戲的出現,使成千上萬的人癡迷其中,樂此不疲;網上購物、網絡教育的快速發展,使信息的獲取和共享日益重要。世界產業大會在南昌舉行,技術成為科技界的弄潮兒。在一些世界2018VRVR級科技巨頭的帶領下,現在包括硬件設備以及內容應用在內的各類產品VRVRVR已經逐漸進入了消費市場,技術距離消費者已經不遠了。“電商”“酒VRVR+VR+店”“練車”“健身”等等,都是潛在的商機,未來市場廣闊。
VR+VR+需求的多樣化源自人的本性,人類的欲望是很難得到滿足的。在細分市場裏,可以挖掘尚未滿足的潛在市場機會。一方麵,根據消費潮流的變化,捕捉可能出現的市場機會。年亞洲消費電子展在上海舉行,有數據顯示,年上半年,最終消費支出對2018201890我國經濟增長的貢獻率為,消費成為經濟發展的最大動力。這不僅體現在規模78.5%上,而且體現在結構上。如今,新消費觀念、新消費模式,正闖入百姓日常,引領經濟轉型。從消費轉型中,我們也可以找到很多潛在的創業機會。例如,時下民眾外出吃飯時,素食店、沙拉店等成為熱門,一些主打養生粥、養生湯的餐館成為消費者的新寵兒。
另一方麵,根據消費者的心理,通過產品和服務的創新,引導需求並滿足需求,從而創造一個全新的市場。
三、如何選擇創業機會(一)辨識創業機會在對某一個創業機會進行辨識之前,首先需要進行機會界定。對一個無法明確界定或沒有明確界定的創業機會,是無法進行具體分析和篩選的。機會界定就是界定特定機會的商業內涵和商業邊界。在此基礎上,才能對該機會進行分析,進而判斷該機會與特定的創業者是有關的還是無關的、是有利的還是無利的、是利大的還是利小的。
對某一個創業機會進行辨識,通常需要就個方麵的內容進行分析:一是特定機會4
的起始市場規模;二是特定機會將存在的時間跨度;三是特定的市場規模將隨時間變化而增長的速度與規模上限;四是特定機會對於特定創業者的有利程度。
商業機會不一定就是創業機會。時下一些人往往認為商業機會就是創業機會,實際並不盡然,創業機會僅僅是適於創業的商業機會。創業機會屬於更廣義的商業機會範疇。要說清這個問題,就要涉及個概念,即機會、商業機會、創業機會。機會是指實3
現某種目的的可行的突破口、切入點、環境、條件等。商業機會是指實現某種商業盈利目的可行的突破口、切入點、環境、條件等。商業機會分為兩類,一類是“曇花一現”的商機,這是一般性商機;一類是會持續一段時間,且不需要較多起始投入的商機,這才是適合創業的商業機會,即創業機會。
(二)篩選好機會在現實生活中,真正適合創業的機會並不是很多的。創業者需要借助機會選擇“漏鬥”,經過一層又一層篩選,在眾多機會中篩選出真正適合自己的創業機會。
第一層要篩選出較好的創業機會。一般而言,較好的創業機會都有個特點:一是5
在市場前景中,前年中的市場需求穩步快速增長;二是創業者能夠獲得利用該機會所5
需的關鍵資源;三是創業者不會被鎖定在剛性的創業路徑上,而是可以中途調整創業的技術路徑;四是創業者有可能創造新的市場需求;五是特定機會的商業風險是明確的,且至少有部分創業者能夠承受相應風險。
第二層要篩選出利己的創業機會。麵對較好的創業機會,特定的創業者需要回答個問題:一是創業者能否獲得自己缺少但他人控製了的資源;二是遇到競爭時,自己4
是否有能力與之抗衡;三是是否存在該創業者可能創造的新增市場;四是該創業者是否91有能力承受該機會潛在的各種風險。
(三)抓住創業機會窗口創業者選擇了適當的創業機會,還需要在適當的時間段內啟動創業、進入市場。這個適當的時間段就是創業的機會窗口。換言之,特定的創業機會僅存在於特定的時段內,創業者隻有在這個時間段內啟動創業、進入市場,才有可能獲得相應的商業回報。
反之,如果創業者在機會窗口敞開之前或之後行動,都可能血本無歸。一般而言,特定機會的時間跨度越大,前景市場成長性越好,與之相應的機會窗口也就越大。期盼成功的創業者必須在別人醒悟過來之前發現機會、辨識機會、選擇機會,瞄準機會窗口敞開的時間段,一頭紮進去,才可能大顯身手。
下一個時代在哪?萬物互聯,全球互聯,中國企業的下一個時代,將是走出國門,走向世界。對於有勇氣、有智慧、敢為人先的創業者來說,這絕對是不可錯過的創業機會。
課堂案例羅永浩和錘子能翻身嗎根據媒體披露數據,羅永浩投資萬元占股的錘子科技年淨虧損30001.13%2015億元,年上半年虧損億元。羅永浩交出的這份成績單,投資人看了肯定會4.620161.9不高興。
作為錘子科技,曆經個春秋,他幾乎以一己之力從無到有做出一家公司、兩CEO4個手機品牌和款手機產品。但從手機銷量上看,上市一年隻賣了萬台;堅果手3T125機隻賣出不到萬台;銷量也不會高於堅果手機。針對和的銷量,外界也100T2T1T2許不會有太多的意外,因為這兩款產品都經曆了嚴重的產能危機,用戶購買熱情最高的時候買不到。但在千元機市場上,為什麼小米可以做到年銷售億台,魅族可以做31.1到一年銷量萬台,而堅果隻有不到萬台?答案是時機問題,羅永浩來晚了。
1500100(節選改編自王潘:《一年巨虧億羅永浩和錘子科技能翻身嗎?》,騰迅網《騰訊科5
技》欄目,年月日)2016922(四)我國創業環境中的創業機會對傳統產業的“互聯網”改造1.+“互聯網”,是指“互聯網各個傳統行業”,但這並不是簡單的兩者相加,而是利++用信息通信技術以及互聯網平台,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。“互聯網”將促進互聯網之外的經濟各部門的滲透、融合,從而改變整個經濟的生+
產模式、產業業態和商業模式,提高經濟的創新能力和生產效率。
人工智能2.
年被業界稱為人工智能的新紀元,雲計算、大數據這兩大技術正在人工智能201692的發展過程中扮演越來越重要的角色。從應用角度看,李開複認為,未來年人10~15工智能將按照以下個階段發展:首先,人工智能會在數據化程度高的行業發生;其次,3
隨著感知、傳感器和機器人的發展,人工智能會延展到實體世界;最後,人工智能將穿透到個人場景。醫療顯然是人工智能可以發光發亮的熱門領域之一。人工智能的應用還可以推廣到更多的場景中,比如金融、能源、交通,甚至是文藝創作等眾多行業。
個性化生產3.
從大規模生產轉向個性化生產是適應消費者需求變化的應對方式,也是新的創業機會。個性化生活方式可以逐步通過塑造個性品牌,轉化為新的互聯網渠道和傳播方式,從而實現商業價值。例如:尚品宅配開啟時代,江小白———中國白酒定製第一C2B家,還有當前伴隨“網紅”出現的“網紅經濟”,等等。
低端市場破壞4.
低端破壞性創新,是指基於原有的市場格局或主流的價值網絡,不同於滿足高端用戶的需求而進行的產品或服務創新,創造出最基本的恰當的產品或服務來控製那些在位企業未及的細分市場。例如:有一些國產手機在核心技術上與國內外大品牌有一定的距離,通過低端市場的滲入,逐漸改善自身產品的品質。它們通過快速低價的方式去應對大品牌,在這場智能手機大戰中不僅生存下來,而且也逐步擴大了自身的市場份額。
四、如何應對創業機會陷阱幾類常見的創業機會陷阱應對方法如表所示。
4-2表常見的創業機會陷阱應對方法4-2機會陷阱表現特征應對方法市場還未成熟,需要靠這一家公司支撐起整個產業鏈,成本太對創業機會過早進入市場高,可專注研發,產品稍後推出識別存在錯重新對市場評估,確定在目前的發展趨勢下是否值得進入。
誤判斷過晚進入市場如果堅持進入應采用合適的市場策略每次都後悔為什多和行業相關人士交流,了解行業動態變化,幫助掌握一手信不懂如何發麼不能想到別人息;練習觀察趨勢法和解決問題法,大膽提出自己的想法並征現機會那樣的創業點子求身邊朋友的意見對創業機會當創業者麵臨很多創業機會的時候,就需要進行機會篩選和很多創業想法無選擇存在錯評估,需要重點考慮行業價值、市場競爭以及經濟回報等因從下手,非常苦惱誤判斷素,具體可參考蒂蒙斯提出的創業機會評價體係等蒂蒙斯的創業機會評價體係如表所示。
4-393表蒂蒙斯機會評價表4-3項目指標市場容易識別,可以帶來持續收入1.
顧客可以接受產品或服務,願意為此付費2.
產品的附加價值高3.
產品對市場的影響力高4.
將要開發的產品生命長久5.
行業與市場項目所在的行業是新興行業,競爭不完善6.
市場規模大,銷售潛力達到億億元7.0.1~10市場成長率在甚至更高8.30%~50%現有廠商的生產能力幾乎完全飽和9.
在年內能占據市場的領導地位,達到以上10.520%擁有低成本的供貨商,具有成本優勢11.
達到盈虧平衡點所需要的時間在年以下1.1.5盈虧平衡點不會逐漸提高2.
投資回報率在以上3.25%項目對資金的要求不是很大,能夠獲得融資4.
銷售額的年增長率高於5.15%經濟價值有良好的現金流量,能占到銷售額的6.20%~30%能獲得持久的毛利,毛利率要達到以上7.40%能獲得持久的稅後利潤,稅後利潤率要超過8.10%資產集中程度低9.
運營資金不多,需求量是逐漸增加的10.
研究開發工作對資金的要求不高11.
項目帶來附加價值的具有較高的戰略意義1.
收獲條件存在現有的或可預料的退出方式2.
資本市場環境有利,可以實現資本的流動3.
固定成本和可變成本低1.
對成本、價格和銷售的控製較高2.
已經獲得或可以獲得對專利所有權的保護3.
競爭優勢競爭對手尚未覺醒,競爭較弱4.
擁有專利或具有某種獨占性5.
擁有發展良好的網絡關係,容易獲得合同6.
擁有傑出的關鍵人員和管理團隊7.
創業者團隊是一個優秀管理者的組合1.
行業和技術經驗達到了本行業內的最高水平管理團隊2.
管理團隊的正直廉潔程度能達到最高水平3.
管理團隊知道自己缺乏哪方麵的知識4.
致命缺陷不存在任何致命缺陷94續表項目指標個人目標與創業活動相符合1.
創業家可以做到在有限的風險下實現成功2.
創業家的創業家能接受薪水減少等損失3.
個人標準創業家渴望進行創業這種生活方式,而不隻是為了賺大錢4.
創業家可以承受適當的風險5.
創業家在壓力下狀態依然良好6.
理想與現實情況相吻合1.
管理團隊已經是最好的2.
在客戶服務管理方麵有很好的服務理念3.
所創辦的事業順應時代潮流4.
理想與現實的所采取的技術具有突破性,不存在許多替代品或競爭對手5.
戰略性差異具備靈活的適應能力,能快速地進行取舍6.
始終在尋找新的機會7.
定價與市場領先者幾乎持平8.
能夠獲得銷售渠道,或已經擁有現成的網絡9.
能夠允許失敗10.
蒂蒙斯創業機會評價體係主要適用於具有行業經驗的投資人或資深創業者對創業企業的整體評價。該指標體係必須運用創業機會評價的定性與定量方法才能得出創業機會的可行性及不同創業機會間的優劣排序。該指標體係涉及的項目比較多,在實際運用過程中可作為參考選項庫,結合使用對象、創業機會所屬行業特征及機會自身屬性等進行重新分類、梳理簡化,提高使用效能。
清華大學薑彥福在蒂蒙斯的評價體係下,提出了適合中國創業者進行非正式評價或投資人在進行盡職調查前快速評估創業機會的重要指標序列(見表)。
4-4表資深創業者的重要指標序列4-4指標類別具體指標管理團隊創業者團隊是一個優秀管理者的結合競爭優勢擁有優秀的員工和管理團隊行業與市場顧客願意接受該產品或服務致命缺陷不存在任何致命缺陷個人標準創業家在承擔壓力的狀態下心態良好收獲條件機會帶來的附加價值具有較高的戰略意義管理團隊行業和技術經驗達到了本行業內的最高水平經濟因素能獲得持久的稅後利潤,稅後利潤率要超過10%競爭優勢固定成本和可變成本低個人標準個人目標與創業活動相符合95拓展閱讀黑暗餐廳年,清華大學學生陳龍在準備(經企管理研究生入學考試)時無意間2003GMAT接觸到“”這個詞。經查此詞源於年蘇黎世的“盲人餐廳”,目DarknessRestaurant1999前有家歐洲黑暗餐廳(蘇黎世、巴黎、柏林和倫敦),分別由個公司經營。經過考察,44亞洲尚無第二家。陳龍從中發現了商機。他與兩個朋友成立樂港餐飲公司,共同運作“巨鯨肚黑暗餐廳”連鎖品牌。年月日,亞洲首家黑暗餐廳在北京開業。這20061222家名叫“巨鯨肚”的黑暗餐廳位於北京建外,它的名字來源於《巨鯨曆險記》。餐SOHO廳外觀為全黑色,內部幾乎也沒有光線。客人進入餐區必須要由佩戴夜視鏡、經過特殊培訓的侍應生引導,經由特殊設計的單行線盲道進入黑暗餐區。在進入黑暗餐區之前,顧客不允許攜帶任何發光體入內。陳龍打算,除北京店外,全部采用加盟形式,計劃開家。年,獲得中廈投資首輪萬元的創業投資。
20~3020081000巨鯨肚采用“創意社交”的餐廳經營理念,營造出黑暗的神秘酷體驗。主要顧客為敢於嚐鮮的時尚年輕人群,如要好的朋友、富有情趣的情侶和打算惡整別人的家夥等。
在餐廳內部,顧客除了體驗摸黑吃飯的樂趣、享受“黑暗餐廳”特製美食(主要是套餐,最低價格元)之外,還能夠欣賞到餐廳為顧客準備的一場創意十足的“黑暗劇”。另168外,陳龍正在為黑暗餐廳加載更多的功能,如提供婚宴、年會等服務,不斷創新。
“巨鯨肚”黑暗餐廳在剛開業期間食客絡繹不絕。大家表示,在伸手不見五指的黑暗中享受美食,真是太刺激了。“黑暗餐廳”屏蔽了人們的視覺,鼓勵人們嚐試僅僅依靠觸覺、嗅覺、味覺和聽覺來體驗獨特的進食過程。這對絕大多數人來說,都是從未有的體驗。但是也有顧客反映:用餐有很大的不便性,他們不會第二次光顧。
課堂實踐訓練創業環境是一個綜合係統,是各種因素綜合作用的結果。隻有弄清自身在創業環境中的定位,分析環境的特點、要求,發展變化情況、有利與不利條件,對創業環境進行綜合評價,才能準確評估出各種環境因素對於自身創業生涯發展的影響。全球創業觀察()中國報告()提出,從金融支持、政府政策、政府項目支持、教育與培訓、研GEM2005究開發轉移、商業和專業基礎設施、進入壁壘、有形基礎設施、文化與社會規範個方麵9
來評價創業環境。另外,創業環境還包括創業團隊、資金支持、產品開發水平、市場運營等微觀因素。
請根據上述內容,選取一個你比較感興趣的創業領域,調查這個領域所麵對的創業環境。可以通過查看政府工作報告,搜索相關企業官網、調查產品技術及開發者大會等途徑進行調研。
96讀後思考全球化時代的來臨對創業帶來哪些影響?
1.
收集我國促進大學生創新創業的最新法律法規和政策。
2.
列出你身邊的一些抱怨聲,從尋找市場痛點的角度寫出你可能找到的創業機會。
3.
如何適應和利用創業環境進行創新創業?
4.
自我評價與反饋測試你的創業能力線上與線下互動線上:創新創業正當時1.
創業法律與政策2.
線下:假如你想啟動一個創業項目,請撰寫一份該項目麵臨的環境評測報告。
97第五章創新創業團隊建設引例無團隊，不創業———馬化騰和他的“四兄弟”當年的條電話線和台計算機所組成的局域網,到今天為億注冊用戶提供基584於的各種通信服務、全球市值名列第三位的創新型互聯網企業;從當初隻是個人QQ5的創業團隊、萬元創業起步,到今天建築高度多米、建築麵積萬平方米的騰訊51908.8大廈。騰訊公司年實現收入億元,同比增長,實現淨利潤億元,2018312732%774.69同比增長。
19%騰訊創造出奇跡靠的是團隊。年的秋天,馬化騰與他的同學張誌東“合資”注1998冊了深圳騰訊計算機係統有限公司。之後又吸納了三位股東:曾李青、許晨曄、陳一丹。
這個創始人的號,據說是從到。為避免彼此爭奪權力,馬化騰在創5QQ1000110005立騰訊之初就和個夥伴約定清楚:各展所長、各管一攤。馬化騰是(首席執行4CEO官),張誌東是(首席技術官),曾李青是(首席運營官),許晨曄是(首席CTOCOOCIO信息官),陳一丹是(首席行政官)。俗話說“一山不容二虎”,特別是在企業迅速發CAO展壯大的過程中,要保持創始人團隊的穩定合作往往更加困難,而騰訊卻成功地做到了這一點。這在很大程度上要歸功於計算機工程師出身的馬化騰從一開始就對合作框架的理性設計。另一個關鍵因素,就在於這個團隊彼此之間能夠“合理組合”,且每一個人都有自己非常明顯的優勢。馬化騰自不用多說,我們來分別了解一下其他人。
4張誌東性格和馬化騰比較像,都十分低調,相比馬化騰,張誌東更少見於公眾場合。
張誌東是一個超級厲害的技術天才。憑借著豐富的理論知識和多年的技術積累,張誌東在騰訊公司的技術水平始終都屬於頂級,即便騰訊的對手們,也都欽佩不已。
曾李青在騰訊主要負責市場開拓,是一位營銷幹將。騰訊最終能夠成功在香港上市,曾李青在市場上的努力可以說是核心因素。不過,令人遺憾的是,在騰訊上市後不久,曾李青離開了騰訊,成為一名天使投資人。他是馬化騰“四兄弟”中最早離開騰訊的一個。
許晨曄和馬化騰、張誌東同為深圳大學計算機係的同學,畢業後進修了南京大學計算機應用專業研究生,畢業後在深圳電信局數據分局工作。許晨曄是一個非常隨和、有98自己的觀點但不輕易表達的人,是有名的“好好先生”。他最大的愛好是與人聊天,興趣則多種多樣。
陳一丹是馬化騰的中學同學,也是深圳大學同學,不過他讀的專業是化學係。在騰訊創業團隊中,如果說馬化騰和張誌丹都是低調的人,那麼陳一丹便是低調中的低調,任職騰訊年的時間內,他幾乎沒有一次接受過媒體對他的個人專訪。陳一丹在騰訊15主要負責集團行政、法律、人力資源和公益慈善基金事宜,同時也負責集團的管理機製、知識產權、政府關係等。
創業團隊是一種特殊的群體,是由兩個或兩個以上具有共同的創業理念、價值觀和創業願景,相互信任,為了共同的創業目標團結合作,共同承擔創建新企業責任而組建的工作團隊。事實證明:選擇合理的創業模式,組建卓有成效的創業團隊是創業成功的重要基礎。創業團隊工作績效大於所有成員獨立工作績效之和。沒有團隊的創業也許並不一定會失敗,但要創建一個沒有團隊而具有高成長性的企業卻極其困難。
案例思考:你認為馬化騰和他的團隊為什麼會成功?
1.
你認為一個創業團隊最重要的是什麼?
2.
知識要點圖本章知識要點體係5-1第一節創新創業團隊的內涵團隊,意味著一群平凡的人做出不平凡的事。在創業過程中,由於個人的專業、能力、時間、社會資源等的局限性,難以憑借一己之力創建一個高成長性的企業。創業者在創業之初,組建一支優秀的創新創業團隊是創業成功的關鍵。
99一、團隊概述(一)如何理解團隊“團隊”一詞是從印歐語係中的“”演變而來的,意思是“牽引到一起”。發展到deuk現在,團隊已經演變成為一個更為廣泛的概念。目前,關於團隊的定義,一般認為,團隊是指由兩個或者兩個以上的,相互作用、相互依賴的個體,為了實現特定目標而組合在一起的特殊群體。它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作、解決問題,達到共同的目標。
(二)團隊的特征團隊以目標為導向1.
團隊由兩人或以上構成,並且具有一定的目標。例如班級就可以稱之為一個團隊,班級有共同的目標,同時每個同學自身還可以產生自己的目標。
團隊以相互協作為基礎2.
團隊成員之間具有互動、互通性,成員通過團隊合作為團隊共同目標做出努力。
團隊具有共同的規範3.
團隊有明確的規章製度,團隊成員共同製定並且積極遵守團隊規範。
團隊成員能力互補4.
團隊中成員在能力或其他可利用資源方麵形成互補,這樣有利於充分發揮團隊的力量。例如,一個創業團隊中,有人擅長管理、有人擅長技術、有人擅長市場、有人擅長財務等等。一個能力互補的團隊才能更好地完成創業任務。
二、認識創新創業團隊(一)創新創業團隊的內涵美國波士頓地區曾對家成功的創業企業86【分組討論】未來如果你要創業，做過一項調查,發現這些成功企業中有多70%你選擇團隊創業還是單槍匹馬?為什名創始人,大多數創始人在位以上,的企業麼？
39%有位創始人之多。這就更加印證了團隊創業過程:學生以小組為單位開展辯5
的重要性。論，做出選擇，並給出選擇的理由。
創新創業團隊是指在創業之前或初期,由多個具有創新精神、能力互補、責任共擔,用創新的態度去為共同的創業目標努力並能做到利益讓渡的人所組成的特殊群體。創新創業團隊不僅是創業者的簡單集合,除了團隊成員的個人素質、團隊的文化、人員結構等因素100之外,更重要的是團隊的創新精神和態度,這個是創新創業團隊區別於其他團隊的重要特點。
(二)創新創業團隊的要素團隊對於初創企業的成功十分重要。沒有團隊的創業也許可以成功,但沒有團隊的創業企業要維持高增長就顯得十分困難。一般來說,一個創新創業團隊應當具備以下個重要因素:5
人員1.
人是構成團隊最核心的力量,任何計劃和活動的實施最終都是通過人員來實現的。
不同成員通過分工協作來完成團隊的活動,有人出主意、有人定計劃、有人實施、有人協調、有人監管等。但是在創業初期,建議團隊規模不宜過大,人最佳,因為人員過3~5多會增加初創企業的運作成本。
目標2.
團隊應該有一個既定的目標作為團隊成員的航向,讓大家知道要向何處去,並激勵團隊成員共同前行。目標應該是創業企業的共同願景,可以把大目標分成小目標,並具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現這個共同的目標。
角色3.
角色指的是創業團隊成員的定位與各自的權限。作為創業團隊成員,要明確自己在團隊中的定位,明確個人在新創企業中擔任的職務和承擔的責任。
計劃4.
計劃是指團隊的工作如何分配給成員,並明確團隊成員的分工合作。有了明確成員在不同階段分別要做哪些工作以及怎樣做的指導計劃,可以保證創業進程的順利進行。按照合理有效的計劃操作,團隊才會一步一步地貼近目標,從而最終實現創業目標。
創新5.
創新是創新創業團隊特有的要素,是區別其他一般團隊的重要特點。主要指的是團隊成員的創新意識、創新精神和創新能力。團隊成員要將創新運用在整個創業過程中,用創新的態度去創業。
以上是團隊的主要組成要素,但是在創業之初,創業者往往會麵臨許多的困難,團隊的建設並不如想象中那麼簡單。很多時候,創業的過程和團隊的建設是同時進行的。
由於創業活動的特殊性,創業團隊開始創業時不一定具備了所有的要素,隨著企業的逐步發展成熟,團隊的建設也應在不斷完善中。
(三)創新創業團隊一般團隊VS【分組討論】基於前麵的分析，同創新創業團隊不同於一般團隊。創新創業學們認為創新創業團隊與一般團隊團隊往往建立於創業初期,其核心目的在於創業的區別在哪裏呢？
實踐,特點在於創新,並且始終處於創新狀態。
101而一般團隊的組建是為了解決某類或某個特定問題。創新創業團隊相對於其他類型的團隊有自己的顯著特性,具體可以反映在個方麵,如表所示。
105-1表創新創業團隊與一般團隊的區別5-1區別一般團隊創新創業團隊目的解決某類或者某個具體問題開創新企業或者拓展新事業職位層次成員不局限於高層管理職位成員處在高層管理者職位權益分享不必然擁有股權一般情況下在企業擁有股權組織依據基於解決特定問題而臨時組建在一起基於工作原因而經常性地一起共事影響組織決策的各個層麵,涉及範圍影響範圍隻是影響局部性、任務性的問題較寬關注視角戰術性、執行性的問題戰略性的決策問題領導方式受公司最高層的直接領導和指揮以高級管理層的自主管理為主成員對團隊的較低高組織承諾創新性弱強成員與團隊間心理契約關係特別重要,直接影響公司心理契約關係不正式,且影響力小的心理契約決策(四)創新創業團隊的特點創新創業團隊是一個特殊的團隊,它以創新【分組討論】分組討論：你認為創創業為最終目標,團隊成員通過一係列計劃、行新創業團隊有哪些特點？
動來達成目標。一般來說,創新創業團隊具有如過程:學生以小組為單位開展討下特點:論，並進行小組分享。
開創性1.
創新創業團隊的目的是開創新的局麵,而不是完成已實現過的目標。這往往意味著通過開發新技術、開拓新市場、運用新的經營理念、創立新的組織形式等多種創新行動來創辦新企業。
組織的變動性2.
在創業過程中,團隊的人員構成和組織架構都經常變動。組織的變動性從短期看,更多的是會增加創業風險。但從長期看,組織變動不可避免,在變動過程中可能會形成結構更為合理、共同點更多的有力量的創業團隊。
團隊的平等性3.
創新創業團隊往往都具有高度的平等性。不過,這種平等並不意味著股權和各種權力的絕對的平等,而是立足於公正基礎上的平等,也就是在團隊內部客觀評定各個成員對於團隊的貢獻程度的基礎上的平等性。
能力結構的全麵性4.
創業麵對的是不確定的市場環境,機遇和風險都可能在各個方麵出現,這就要求創102業者需要具備一定的素質,對機遇有較高的敏感性。因此,創業者團隊成員的能力應各有所長,且能夠互補。
緊密協作性5.
由於創業的風險和機遇可能來自任何方麵、任何時間,因此團隊不可能完全通過事先分工的方法來進行工作,更多地要求團隊合作。同時,由於團隊的個人能力的專擅性和團隊成員總體能力的全麵性,更要求團隊的成員緊密協作以應對多種挑戰。
創業團隊成員的高凝聚力和強烈的歸屬感6.
創業能夠最大限度地實現個人價值的追求,一旦成功就意義非凡。創業團隊成員一般都具有高凝聚力和強烈的歸屬感。團隊成員之間的素質一般較高,關係平等密切,合作緊密,創造氛圍濃厚。這些主要體現在團隊成員對於團隊事務的盡心盡力和全身心地投入上。
以上特點是所有創新創業團隊都應該具備的,它既是創新創業團隊建設的目標,也是判斷一個創新創業團隊質量和潛力的標準。不僅初創事業的創業者組建創業團隊要參考這些標準,已經十分成功的大公司在組織開創新局麵的創業團隊時也要參考這些標準。
三、創新創業團隊的重要價值團隊創業是創業活動開展的一種重要創業頭腦風暴：創新創業團隊的價值形式。相對個體創業而言,一個好的團隊能夠幫有什麼？
助我們克服創新創業團隊的重要價值“新創弱性”,在資源整合、風險防範、責任分擔等方麵都具有重大的價值和優勢。創新創業團隊的重要價值具體表現在以下幾個方麵:第一,創業團隊中成員之間能力互補,有利於發揮協同作用,在一定程度上提升了創業的成功率。新創企業往往麵臨“缺錢、缺人、缺資源”的窘境,而團隊在解決資金總量、人際資源等方麵具有巨大的優勢,成員能力互補、人際網絡的廣泛,使得資源的效能成倍增加,形成協同效應,幫助新創企業突破資源限製的瓶頸,獲得快速成長。
第二,創業團隊在一定程度上能降低創業風險,有利於提升成員責任感。從目前的調查數據來看,大學生創業一般選擇團隊作戰。這是因為團隊成員之間的相互扶持,使得創業者在風險承擔上感到有所降低。同時,成員之間的依賴性越高、目標越統一,成員的責任感越強。
第三,創業團隊有利於營造輕鬆愉快的心理環境。創業是一項充滿挑戰和困難的活動,創業活動受到阻礙的情況時有發生。創業團隊的存在,讓企業可以借助一些活動等形式加強成員間互動,為創業不斷注入激情和幹勁,從而營造一種良好的心理環境。
第四,創業團隊有利於應對周邊變化的環境和事物。創業的道路上意外和阻礙常有發生,當困難發生時,團隊對於變化中的事物處理是靈活而敏感的,成員間可以通過相互補位及時製定策略來應對。同時,成員間的知識、能力、信息接收等差異性也在一103定程度上幫助創業很好地應對外部環境的變化。
技能訓練報紙建塔活動目的:培養學生的團隊合作意識和創新意識,讓學生在活動中感受團隊的責任共擔與分工協作。
活動材料:張報紙、把剪刀、卷透明膠。
511活動形式:以小組為單位,人一組最佳。
4~5活動時間:分鍾。
30活動程序:以小組為單位,在分鍾時間內,用規定的材料搭建一組塔,要求塔的高度不低1.20於厘米。
50作品完成後,以小組為單位進行展示,並介紹塔的名稱和意義。
2.
第二節創新創業團隊的組建與培育人心齊,泰山移。選擇了正確的團隊,就完成了創業初期最重要的工作。團隊的建設是為了實現團隊績效和產出最大化而進行的一係列結構設計、人員激勵等團隊優化行為。如何組建一個優秀的創新創業團隊是創業者首先麵臨的最大挑戰。
一、創新創業團隊的組建(一)創新創業團隊的組建原則能力互補原則1.
組建創新創業團隊最根本的原則應該是基【分組討論】組建創新創業團隊於機會需要而著眼於團隊成員能力互補性。創的原則有哪些？
業者之所以尋求團隊合作,其目的就在於彌補創業目標與自身能力間差距,避免企業發展陷入危機。隻有當團隊成員相互間在知識、技能、經驗、背景等方麵實現互補時,才有可能通過相互協作發揮出“”的協同效1+1>2應。同時,我們應該注意,確定團隊成員的構成———需要誰、何時需要,往往是一個動態的過程,應該根據新創企業的不同發展階段進行動態調整。
104精簡高效原則2.
創新創業團隊組建最常見的一種錯誤就是創建者基於感情基礎而聚集團隊隊員。
並不是創業者的所有好友都可以成為團隊的成員。新創企業在創業之初,為了減少創業期的運作成本、最大比例的分享成果,團隊人員構成應在保證企業能高效運作的前提下盡量精簡,避免過多的支出。
動態開放原則3.
創業過程是一個充滿不確定性的過程,團隊中可能因為能力、觀念等多種原因不斷有人離開,同時也有人在中途要求加入。因此,在組建團隊時,應根據企業發展變化進行動態調整,對於不適合新市場、新產品、新管理理念的成員,應予以取舍。創業者要注意保持團隊的動態性和開放性,使真正完美匹配的人員能被吸納到創業團隊中來,推動企業創新發展。
價值觀一致原則4.
價值觀一致是創新創業團隊組建的首要原則也是核心原則。成員具有共同的理念是組建團隊、指導創業活動的關鍵,決定著創新創業團隊的性質、目標和行為準則,是創業成功的關鍵。創新創業團隊成員具有共同的價值觀,有利於形成團隊成員良好的心理默契和創業氛圍,形成創業凝聚力。一個團隊的成員價值追求一致,團隊才能長遠。
創新原則5.
創新原則是創新創業團隊的首要原則。相較一般創業團隊,創新創業團隊組建的特殊之處就在於團隊的創新,包括技術的創新、產品或服務的創新、管理的創新、商業模式的創新等等,而所有這些創新的實現關鍵在於團隊成員的創新性,因此,在組建創新創業團隊時,首先考慮成員的創新品質,即個體的創新思維、創新能力、創新行動等,有助於逐步提高團隊的核心競爭力,提升創業企業的成功率。
(二)如何組建一支創新創業團隊創新創業團隊的組建是一個十分複雜的過程,不同類型的創業項目所需要團隊類型也不盡相同,創建步驟也有所差別。如圖所示,一般來講,主要包括以下組建5-2流程:明確製訂招募構建職權劃分創業目標創業計劃合適人員製度體係團隊調整融合圖創新創業團隊組建流程5-2明確創業目標1.
創新創業團隊的總目標就是要通過完成創業各階段的技術、市場、規劃、組織、管理等各項工作,實現企業從無到有、從起步到成熟。總目標確定之後,為了推動團隊最終實現創業目標,可再將總目標加以分解,設定若幹可行的、階段性的子目標。
105當然,不是所有具備創業目標的團隊都能稱之為創新創業團隊,作為創新創業團隊首先要有創新,創業目標的創新性是組建創新創業團隊的第一步。
製訂創業計劃2.
在確定了一個個階段性子目標以及總目標之後,緊接著就要研究如何實現這些目標,這就需要製訂周密的創業計劃。創業計劃是在對創業目標進行具體分解的基礎上,以團隊為整體來考慮的計劃。創業計劃確定了團隊在不同的創業階段需要完成的階段性任務,通過逐步實現這些階段性目標來最終實現創業目標。
招募合適的人員3.
招募合適的人員也是組建創新創業團隊最為關鍵的一步。關於創新創業團隊成員的招募,主要應考慮兩個方麵:一是考慮互補性,即考慮其能否與其他成員在能力或技術上形成互補。這種互補性形成既有助於強化團隊成員間彼此的合作,又能保證整個團隊的戰鬥力,更好地發揮團隊的作用。一般而言,創新創業團隊至少需要管理、技術和營銷個方麵的人才。隻有這個方麵的人才形成良好的溝通協作關係後,團隊才33可能實現穩定高效。二是考慮適度規模,適度的團隊規模是保證團隊高效運轉的重要條件。團隊成員太少則無法實現團隊的功能和優勢,而過多又可能會產生交流的障礙,使團隊很可能會分裂成許多較小的團體,進而大大削弱團隊的凝聚力。一般認為,創新創業團隊的規模控製在人之間最佳。三是考慮創新性,團隊成員的創新個性和3~12品質是招募團隊成員的首要條件,包括成員的創新思維、創新能力、創新行動等方麵,這是創新創業團隊不同於一般創業團隊的特殊性。
職權劃分4.
為了保證團隊成員按照創業計劃順利開展各項工作,必須預先在團隊內部進行職權的劃分。創新創業團隊的職權劃分就是根據執行創業計劃的需要,具體確定每個團隊成員所要擔負的職責以及相應所享有的權限。團隊成員間職權的劃分必須明確,既要避免職權的重疊和交叉,也要避免無人承擔造成工作上的疏漏。此外,由於創業企業還處於創業過程中,麵臨的創業環境又是動態複雜的,不斷會出現新的問題,團隊成員可能不斷出現更換,因此創新創業團隊成員的職權也應根據需要不斷地進行調整。
構建創業團隊製度體係5.
創新創業團隊製度體係體現了團隊對成員的控製和激勵能力,主要包括了團隊的各種約束製度和各種激勵製度。一方麵,團隊要通過各種約束製度(主要包括紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例等)約束其成員,避免其做出不利於團隊發展的行為,保證團隊的穩定秩序。另一方麵,團隊要通過有效的激勵機製(主要包括利益分配方案、獎懲製度、考核標準、激勵措施等),使團隊成員能看到隨著創業目標的實現其自身利益將會得到怎樣的改變,從而達到充分調動成員的積極性、最大限度發揮團隊成員作用的目的。要實現有效的激勵首先就必須把成員的收益模式界定清楚,尤其是關於股權、獎懲等與團隊成員利益密切相關的事宜。需要注意的是,創新創業團隊的製度體係應以規範化的書麵形式確定下來,以避免管理上的混亂。
106團隊的調整融合6.
完美組合的創新創業團隊並非創業一開始就能建立起來的,很多是在企業創立一定時間以後隨著企業的發展逐步形成的。隨著團隊的運作,團隊組建時在人員匹配、製度設計、職權劃分等方麵的不合理之處會逐漸暴露出來,這時就需要對團隊進行調整融合。由於問題的暴露需要一個過程,因此團隊調整融合也應是一個動態持續的過程。
在完成了前麵的工作步驟之後,團隊調整融合工作專門針對運行中出現的問題不斷地對前麵的步驟進行調整,直至滿足實踐需要為止。在進行團隊調整融合的過程中,最為重要的是要保證團隊成員間經常進行有效的溝通與協調,培養強化團隊精神,提升團隊士氣。
拓展閱讀俞敏洪的創業團隊俞敏洪,年月出生於江蘇江陰,年考入北京大學西語係,畢業後留校1962101980擔任北京大學外語係教師。年月,俞敏洪從北京大學辭職,開始自己的創業生19919涯。年,俞敏洪創辦了新東方培訓學校。創業伊始,俞敏洪單槍匹馬,僅有一個不1993足十平方米的漏風的辦公室裏。零下十幾攝氏度的天氣,自己拎著糨糊桶到大街上張貼廣告,招攬學員。