管理心理學-第一章

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圖書在版編目（CIP）數據管理心理學\/原光主編.—北京：中國政法大學出版社，2018.5ISBN978-7-5620-8278-1Ⅰ.①管…Ⅱ.①原…Ⅲ.①管理心理學Ⅳ.①C93-05中國版本圖書館CIP數據核字（2018）第093852號---------------------------------------------------------------------------------------------------出版者地址郵寄地址網址電話編輯郵箱承印開本印張字數版次印次定價中國政法大學出版社北京市海澱區西土城路25號北京100088信箱8034分箱郵編100088http:\/\/www.cuplpress.com（網絡實名：中國政法大學出版社）010-58908586（編輯部）58908334（郵購部）[email protected]固安華明印業有限公司720mm×960mm1\/1619.75340千字2018年5月第1版2018年5月第1次印刷49.00元管理心理學主要研究管理活動中的個體、群體、組織的心理和行為規律。

它是建立在心理學、管理學、社會學、政治學、經濟學等學科基礎之上，並綜合運用這些學科的理論、方法研究管理中的心理現象的學問，是一門交叉性的、跨學科的社會科學學科。在課程體係之中，管理心理學是管理學的專業基礎課程，是學生深化管理認知、學好管理學的基礎。

人類對管理心理學現象的探討由來已久，但是對管理心理學的係統研究卻相對較晚。20世紀初，泰勒倡導的科學管理運動和閔斯特伯格開創的工業心理學被認為是管理心理學的濫觴，梅奧領導的霍桑實驗則是管理心理學深入發展的標誌。到了20世紀60年代，管理心理學已正式成為一門獨立學科。當然，由於管理心理學涉及多個管理領域，在國外，不同的行業對管理心理學有不同的稱呼，如心理學界一般將管理心理學稱為組織心理學，工商界一般將管理心理學稱為組織行為學，但在廣義的管理領域，我們一般將其稱為管理心理學。

後。由於研究基礎較為薄弱，在很長一段時間內，我國主要引進和借鑒西方的研究成果，這一階段屬於理論發展的“補課期”。當前，中國正處於一個前所未有的改革轉型期，存在著諸多不同於西方管理的特殊問題，因此許多西方的管理心理學理論並不能很好地應用於我國的管理實踐。近年來，響應黨中央建設“創新型國家”，實現“國家治理現代化”的號召，管理心理學的本土化研究有了長足發展。學術界在積極學習西方成果的同時，開始把研究重點放在“中國問題”之上，在指導我國管理實踐，推動治理現代化發展方1

中國的管理心理學的引入是在1935年，但其蓬勃發展卻是在改革開放之麵起到了積極作用。因此，管理心理學不僅是一門管理課程，也是一門關係國計民生，關乎民族振興的新興學科。

本教材的編者本著理論研究與管理實踐相結合的原則，廣泛參閱和借鑒國內外管理心理學領域的理論精華，並結合中國國情以及國內外一些典型的管理案例，進行了反複的編撰、斟酌和修訂。本教材的特點主要有以下幾點：首先，內容簡潔精當，刪除了一些學科定位不清的內容，避免了在內容上與其他課程的重合；其次，立足於一般管理的特點，研究組織管理中常見的心理現象以及個體、群體、組織中的具體心理活動的規律性，與僅從企業管理、工業管理角度出發的管理心理學教材有很大不同，能夠適應各行業的一般性管理的需要；最後，本書立足於我國管理實踐，適應“國家治理體係和治理能力現代化”的要求，響應黨的十九大報告提出的“加快建設創新型國家”的號召，研究和探索改進管理工作的心理依據，尋求激勵人們心理和行為的有效途徑和方法，以最大限度地提高管理效率，而不是一味介紹西方的研究成果。

本書共分為九章，具體內容為：第一章導論部分討論了管理心理學的研究對象和主要內容、管理心理學的學科特點和研究方法、管理心理學的曆史發展和現狀。管理心理學不但探討組織管理活動中人與群體的行為規律，而且揭示了這些行為背後潛在的心理機製。它之所以把人的行為規律及其心理機製作為一個辯證統一的整體過程進行研究，是因為人的行為與心理之間存在著互為因果、相互依存的關係。

第二章詳細探討了氣質、能力、性格差異在管理中的應用。管理心理學首先涉及的課題是對人的個性的管理。個性心理特征包括人的能力、氣質、性格等特質，管理者隻有在充分了解人的這些個性心理特征的特點與差異的基礎上才能更好地對人進行管理。第三章重點闡述了知覺的相關內容。人的知覺特別是社會知覺直接影響人對工作的物理環境、社會環境、組織環境的認知和理解，並因此影響著人的心理狀態和行為選擇，從而影響管理的結果。第四章闡述的是態度對人的行為的影響。態度會影響人們的工作和學習效率以及社會知覺和人際關係，如何轉變人的態度是組織管理中必須認真對待的問題。第五章介紹了主要的人性假設理論及相應的管理理論。在管理活動中，管理者如何確立管理思想，如何製定管理原則和製度，采用什麼樣的管理方法和措施，建立什麼樣的組織結構，都與如何理解和看待人的本性、人的本質、人的價值密切相關。第六章的主要內容包括影響人際關係的因素、群體2