自主擇業軍轉幹部創業實務王亮主編劉全發劉泮芳胡仁喜趙立章副主編河北人民出版社石家莊圖書在版編目（ＣＩＰ）數據自主擇業軍轉幹部創業實務\/王亮主編.--石家莊:河北人民出版社,2018.3ISBN978-7-202-12833-6Ⅰ.①自…Ⅱ.①王…Ⅲ.①轉業－軍人－就業－中國－自學參考資料Ⅳ.①E263中國版本圖書館CIP數據核字（2018）第031548號書名自主擇業軍轉幹部創業實務主編王亮副?主?編劉全發劉泮芳胡仁喜趙立章責任編輯馬慧芳劉曉冬美術編輯李欣封麵設計馬玉敏責任校對付敬華出版發行河北人民出版社（石家莊市友誼北大街330號）印刷石家莊德文林彩色印刷有限公司開本787毫米×1092毫米1\/16印張23字數342000版次2018年3月第1版2018年3月第1次印刷書號ISBN978-7-202-12833-6定價72.00元版權所有翻印必究前言習近平主席強調：“軍轉幹部是黨和國家的寶貴財富，是建設中國特色社會主義的重要力量。”目前，我國共有自主擇業軍轉幹部21.5萬人，河北省有8500多人，隨著我軍體製改革的不斷深入，近幾年自主擇業軍轉幹部將日趨增多。他們信念堅定，作風過硬，執行力強，綜合素質高，是黨和國家的寶貴財富，是重要的人才資源，是建設中國特色社會主義的重要力量。
“一帶一路”“互聯網+”等國家戰略的實施，給我國發展帶來了新的曆史機遇。河北區位優勢獨特，產業基礎雄厚，海陸空交通便利，特別是京津冀協同發展、雄安新區建設、2022年冬奧會舉辦等給河北發展帶來重大曆史機遇，也給我省廣大自主擇業軍轉幹部創業帶來了難得的曆史機遇。
廣大軍轉幹部選擇自主擇業後，積極響應國家“大眾創業、萬眾創新”的號召，投身到創業大潮中去，希望用自己的努力，實現人生價值。目前，我省20%的自主擇業軍轉幹部創業人員，每年創利稅在15億元以上，帶動數萬人就業，為建設經濟強省、美麗河北做出了貢獻。
但是對於剛自主擇業的軍轉幹部來說，由於他們長期在部隊，商業知識體係還未建立，對地方經濟形勢缺乏了解，想創業卻不知從何做起，他們迫切需要對創業有一個全麵的認識和學習。為前
改善自主擇業軍隊轉業幹部知識結構，讓自主擇業軍轉幹部了解國家社會經濟發展形勢，理解企業管理及運行的基本規律，掌握言
1市場調研、項目選擇、資金籌集、團隊建設、企業運營、市場營銷等創業方麵的知識，提高他們在創業過程中分析問題和解決問題的能力，提升他們的綜合素質，提升創業成功率，幫助更多的自主擇業軍轉幹部成功創業，在我省近幾年自主擇業軍轉幹部創業培訓實踐的基礎上，我們組織編寫了這本教材。
本教材以實際創業過程為主線，以大量的創業實踐為依托，從認識企業、認識創業環境、認識自身、認識創業機會開始，全麵係統地介紹了在創業過程中商業策劃書的編寫、企業運營基礎、創新思維、情緒管理與心理調適、創業與項目管理、初創企業成本及利潤控製、公司融資及企業設立和治理中的部分法律問題等諸多內容。
創業是一項複雜、動態的創新實踐活動，涉及知識點多、麵廣、度深。限於編寫時間和水平，該教材難免會存在不足，歡迎廣大讀者通過QQ群378756263或郵箱[email protected]給我們提出寶貴意見。
自主擇業軍轉幹部創業實務2
目錄第一章認識企業第一節企業概述……………………………………………………………………1?一、企業的概念……………………………………………………………………………1?二、企業的類型……………………………………………………………………………1?三、企業的基本特征………………………………………………………………………2?四、現代企業的基本特征…………………………………………………………………2第二節企業家使命及企業家社會道德……………………………………………3?一、企業家使命……………………………………………………………………………4?二、企業家社會道德………………………………………………………………………6第三節中小型企業的創辦…………………………………………………………8?一、企業規模………………………………………………………………………………8?二、企業創辦者應具備的條件……………………………………………………………10?三、創業行業選擇應考慮的問題…………………………………………………………11?四、企業創辦方式的確定…………………………………………………………………12第四節新開辦公司注冊的相關規定……………………………………………13?一、三證合一登記製度……………………………………………………………………13?二、新開辦公司工商注冊辦理程序………………………………………………………13?三、公司注冊的材料………………………………………………………………………14?四、公司注冊流程…………………………………………………………………………14第二章軍轉幹部自主創業環境目錄
第一節宏觀經濟形勢……………………………………………………………241
?一、全球經濟增長放緩……………………………………………………………………24?二、我國經濟發展進入新常態……………………………………………………………24第二節京津冀協同發展的機遇…………………………………………………26?一、京津冀三地經濟及城市發展失衡……………………………………………………26?二、京津冀三地整體發展相對緩慢，經濟形態麵臨轉型………………………………26?三、京津冀協同發展的實踐方式…………………………………………………………27第三節京津冀協同發展展望……………………………………………………31?一、房地產…………………………………………………………………………………31?二、交通運輸………………………………………………………………………………33?三、商貿……………………………………………………………………………………36?四、海綿城市………………………………………………………………………………38?五、軍民融合………………………………………………………………………………40?六、養老產業………………………………………………………………………………42第四節自主擇業軍隊轉業幹部麵臨的創業環境………………………………43?一、大眾創業、萬眾創新…………………………………………………………………44?二、自主擇業軍隊轉業幹部創業培訓……………………………………………………46?三、自主擇業軍隊轉業幹部交流平台……………………………………………………47?四、自主擇業軍隊轉業幹部創業扶助政策………………………………………………48?五、創業項目孵化…………………………………………………………………………53?六、軍轉幹部自主創業的優勢……………………………………………………………58第三章創業者及創業勝任力第一節創業者及創業精神………………………………………………………64自主擇業軍轉幹部創業實務?一、創業者…………………………………………………………………………………64?二、創業能力的內涵與特征………………………………………………………………65?三、創業者的性格特征……………………………………………………………………68?四、創業精神………………………………………………………………………………68?五、創業者必須具備的創業精神…………………………………………………………69第二節創業勝任力………………………………………………………………70?一、創業勝任力特征………………………………………………………………………70?二、創業勝任力冰山模型…………………………………………………………………712
?三、創業勝任力自測量表…………………………………………………………………73第四章創業機會第一節創業機會的辨識…………………………………………………………80?一、創業機會概述…………………………………………………………………………80?二、創業機會的識別………………………………………………………………………84?三、創業機會的評價………………………………………………………………………87?四、創業機會的選擇………………………………………………………………………92?五、商業模式………………………………………………………………………………93第二節產品機會挖掘……………………………………………………………94?一、相關概念………………………………………………………………………………94?二、產品機會挖掘…………………………………………………………………………98?三、產品機會評估………………………………………………………………………101第三節精益創業…………………………………………………………………102?一、精益創業的原則……………………………………………………………………103?二、精益創業的思想精髓………………………………………………………………104?三、精益創業的實施……………………………………………………………………106第五章商業計劃書的編寫第一節商業計劃書簡介…………………………………………………………117?一、認識商業計劃書……………………………………………………………………117?二、商業計劃書的價值…………………………………………………………………118?三、投資者的觀點………………………………………………………………………119?四、蒂蒙斯創業過程模型………………………………………………………………119第二節製訂商業計劃書的步驟…………………………………………………123?一、商業計劃構思細化…………………………………………………………………123?二、市場調研……………………………………………………………………………124目
?三、計劃書的寫作………………………………………………………………………124?四、計劃書檢查與調整…………………………………………………………………125錄?五、計劃書“答辯”……………………………………………………………………1253
第三節商業計劃書的內容………………………………………………………126?一、封麵和目錄…………………………………………………………………………126?二、計劃摘要……………………………………………………………………………126?三、經營理念……………………………………………………………………………127?四、公司簡介及組織文化………………………………………………………………127?五、業務分析……………………………………………………………………………127?六、市場和銷售戰略分析………………………………………………………………128?七、競爭分析……………………………………………………………………………130?八、機遇與挑戰——SWOT分析法………………………………………………………135?九、管理團隊與股權結構………………………………………………………………135?十、資金需求……………………………………………………………………………136?十一、財務計劃…………………………………………………………………………136?十二、附錄………………………………………………………………………………137第四節商業計劃書寫作應注意的問題…………………………………………138?一、商業計劃書擬定的原則……………………………………………………………138?二、呈現競爭優勢與投資利益…………………………………………………………138?三、呈現經營能力………………………………………………………………………138?四、市場導向……………………………………………………………………………139?五、實際一致……………………………………………………………………………139?六、明確完整……………………………………………………………………………139第五節自主擇業軍轉幹部創業商業計劃書案例………………………………140第六章企業管理基礎第一節管理概述…………………………………………………………………154自主擇業軍轉幹部創業實務?一、管理的基本概念……………………………………………………………………154?二、管理的基本問題……………………………………………………………………155?三、經典管理理論………………………………………………………………………156第二節人力資源管理……………………………………………………………159?一、人力資源規劃………………………………………………………………………159?二、招聘與配置…………………………………………………………………………160?三、培訓和開發…………………………………………………………………………1624
?四、績效管理……………………………………………………………………………162?五、薪酬福利管理………………………………………………………………………163?六、勞動關係……………………………………………………………………………163第三節市場調查與預測…………………………………………………………165?一、市場調查與預測的含義……………………………………………………………165?二、市場調查的類型……………………………………………………………………166?三、市場調查的內容……………………………………………………………………166?四、市場調查的方法……………………………………………………………………167?五、市場調查與預測的功能……………………………………………………………168?六、市場調查的程序……………………………………………………………………168?七、市場調查策劃………………………………………………………………………169?八、市場調查的實施……………………………………………………………………170第四節經營管理決策及企業經營計劃…………………………………………171?一、經營管理決策………………………………………………………………………171?二、企業經營計劃………………………………………………………………………176第五節產品開發管理……………………………………………………………177?一、新產品及型號更新…………………………………………………………………178?二、新產品開發及其課題………………………………………………………………178?三、產品周期和產品戰略………………………………………………………………180?四、新產品開發中的市場調查…………………………………………………………182第六節營銷管理…………………………………………………………………185?一、營銷管理四大步驟…………………………………………………………………185?二、營銷管理五種需求…………………………………………………………………186?三、營銷管理模式………………………………………………………………………188?四、營銷類型……………………………………………………………………………189?五、營銷管理的方法……………………………………………………………………190?六、營銷團隊建設………………………………………………………………………191第七章創新思維目
第一節創新與創新思維…………………………………………………………198錄
?一、創新…………………………………………………………………………………1985
?二、創新思維……………………………………………………………………………199?三、創新思維的特征……………………………………………………………………202?四、創新思維的動力……………………………………………………………………204第二節建立創新理念……………………………………………………………208?一、突破思維定式………………………………………………………………………208?二、互聯網思維…………………………………………………………………………209?三、結構化思維…………………………………………………………………………211第三節創新思維方法……………………………………………………………213?一、設問法………………………………………………………………………………213?二、需要法………………………………………………………………………………215?三、列舉法………………………………………………………………………………216?四、組合法………………………………………………………………………………218?五、移植法………………………………………………………………………………220?六、聯想法………………………………………………………………………………220?七、類比法………………………………………………………………………………224?八、頭腦風暴法（BS法）………………………………………………………………225第四節互聯網思維………………………………………………………………225?一、用戶思維……………………………………………………………………………226?二、簡約思維……………………………………………………………………………227?三、極致思維……………………………………………………………………………227?四、迭代思維……………………………………………………………………………228?五、流量思維……………………………………………………………………………228?六、社會化思維…………………………………………………………………………229?七、大數據思維…………………………………………………………………………230?八、平台思維……………………………………………………………………………231自主擇業軍轉幹部創業實務?九、跨界思維……………………………………………………………………………232第八章情緒管理與心理調適第一節情緒及其作用……………………………………………………………237?一、什麼是情緒…………………………………………………………………………238?二、情緒管理……………………………………………………………………………2396
?三、消極情緒及其作用…………………………………………………………………242?四、積極情緒及其作用…………………………………………………………………243?五、合理的情緒積極率…………………………………………………………………243第二節心理挫折及處置…………………………………………………………244?一、什麼是心理挫折……………………………………………………………………244?二、心理挫折的積極意義………………………………………………………………244?三、心理挫折的消極作用………………………………………………………………246?四、情緒ABC理論………………………………………………………………………246?五、常見心理挫折及原因………………………………………………………………248?六、心理挫折的處置……………………………………………………………………249第三節積極情緒的培養策略及自我管理方法…………………………………252?一、積極情緒的培養策略………………………………………………………………253?二、自我管理方法………………………………………………………………………254第四節軍轉幹部的心理調整……………………………………………………257?一、自主擇業軍轉幹部易產生的心理不適……………………………………………257?二、軍轉幹部心理調適…………………………………………………………………258第九章創業與項目管理第一節項目管理理論概述………………………………………………………266?一、創業項目……………………………………………………………………………266?二、項目管理……………………………………………………………………………267?三、項目的特性…………………………………………………………………………268?四、項目的生命周期……………………………………………………………………271第二節項目管理對創業的重要性………………………………………………273?一、項目財務評價計算項目是否盈利…………………………………………………273?二、可行性研究評估創業項目能否可行………………………………………………276?三、項目團隊建設對創業至關重要……………………………………………………283?四、項目進度管理便於推動創業項目按期完成………………………………………285?五、項目質量管理保障產品服務質量…………………………………………………287目?六、項目成本管理盡量節約創業成本…………………………………………………288錄
?七、項目風險管理控製創業風險………………………………………………………2937
第十章初創企業成本控製及利潤提升第一節初創企業的啟動資金……………………………………………………302?一、正確評估啟動資金的需求…………………………………………………………302?二、合理規劃籌資融資…………………………………………………………………305?三、正確評估投資獲利能力……………………………………………………………306第二節初創企業的成本控製……………………………………………………309?一、中小企業控製成本的必要性………………………………………………………309?二、關鍵成本項目的成本管控…………………………………………………………311?三、走出成本管控誤區…………………………………………………………………313第三節初創企業的利潤提升……………………………………………………314?一、利潤與利潤率原則…………………………………………………………………314?二、計算盈虧平衡點……………………………………………………………………317?三、提升利潤的若幹途徑………………………………………………………………320第十一章初創企業融資及中小企業的風險防範第一節企業融資…………………………………………………………………331?一、企業與融資…………………………………………………………………………332?二、融資的分類…………………………………………………………………………332?三、融資的方法…………………………………………………………………………332?四、政策性融資…………………………………………………………………………337?五、多層次資本市場架構………………………………………………………………341?六、眾籌…………………………………………………………………………………342自主擇業軍轉幹部創業實務第二節中小企業的法律風險及防範措施………………………………………342?一、中小企業法律風險…………………………………………………………………342?二、中小企業法律風險產生原因………………………………………………………346?三、中小企業法律風險的防範和應對…………………………………………………348參考文獻……………………………………………………………………………3548
第一章認識企業企業是社會發展的產物，因社會分工的發展而成長壯大。企業是市場經濟活動的主要參與者。企業是以營利為目的，以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產品或服務換取收入。
第一節企業概述企業作為市場經濟活動的主體，既是社會生產和流通的直接承擔者，更是社會經濟技術進步的主要力量。企業的生產和經營活動直接關係著整個市場經濟的發展。離開了企業，社會經濟活動就會中斷或停止。企業的經濟效益可直接影響國家的經濟實力的增長、人民物質生活水平的提高。
一、企業的概念企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等），向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
現代經濟學理論認為，企業是“一種資源配置的機製”，作為經濟實第一章體，一般以營利為目的，通過提供產品或服務換取收入，能夠降低整個社會的“交易成本”，實現社會經濟資源的優化配置。
認識企業二、企業的類型企業的類型從不同角度有多種分法。按投資人的出資方式和責任形1
式，企業分為個人獨資企業、合夥企業、公司製企業；按投資者的地區不同，企業分為內資企業、外資企業和港、澳、台商投資企業；按所有製結構，企業可分為全民所有製企業、集體所有製和私營企業和外資企業；按股東對公司所負責任不同，企業分為無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司；按信用等級，企業可分為人合公司、資合公司、人合兼資合公司；按公司地位類型，企業分為母公司、子公司；按規模，企業可分為特大型企業、大型企業、中型企業、小型企業和微型企業；按企業所屬的行業，企業可分為農業企業、工業企業和商業企業，等等。
三、企業的基本特征（（（組織性企業是一種有名稱、組織機構、規章製度的正式組織，主要通過契約關係組合而成的社會經濟組織，不同於靠血緣、親緣或地緣組成的家族組織、同鄉組織。
（（（經濟性企業以經濟活動為中心，不斷提高經濟效益，本質上是商品經濟組織，是直接從事經濟活動的實體；不同於行政、政黨、社團、教科、文體、醫衛、慈善等組織。作為商品經濟組織，其經濟活動是圍繞市場進行的。企業的產品、服務和資源、要素是商品，企業的有形、無形資產也是商品。
（（（營利性企業作為市場經濟的基本單位，是單個市場運營主體，以贏取利潤為基本目的，利用生產、經營手段，追求利潤最大化。
（（（獨立性自主擇業軍轉幹部創業實務企業在法律和經濟上都具有獨立性，獨立享有民事權利，承擔民事義務、民事責任。擁有獨立的、邊界清晰的產權，實行獨立的經濟核算，具有完全的經濟行為能力和獨立的經濟利益。
四、現代企業的基本特征現代企業是擁有現代企業製度、現代自然科學技術、現代經營科學技術的經濟組織，代表企業組織的主流發展趨勢。現代企業一般具有下列幾個基2
本特征。
（（（完善的企業法人製度企業法人製度是指依照法律建立起來的、使其人格化並具有獨立法人地位的企業製度。第一，企業具有法人地位，作為獨立的民事主體自主地對外開展活動；第二，企業承擔有限責任，即投資者對企業以自己的投資額為限承擔責任，不涉及投資者其他資產。
（（（科學的企業經營製度所謂科學的企業經營製度是根據科學經營原理而建立起來的企業經營結構製度、責權利製度及決策、管理、監督製度。規範的企業經營結構製度是指企業的股東大會或股東代表大會、董事會、經理及經理委員會、監事會互相製衡和互相約束的機製。這包括企業所有權和企業經營權相分離；企業經營權與企業管理權相分離。規範的企業責權利製度是指企業的股東大會或股東代表大會、董事會、經理及經理委員會、監事會的責、權、利清晰明確並形成責權利相統一的製度。企業決策、管理、監督製度主要有民主的企業決策製、統一集中的管理製度、嚴格的企業監督製度、全員參與的企業管理製度。
（（（現代自然科學技術自然科學技術能使社會生產力和企業經濟效益得到迅速提高，現代企業先進的自然科學技術主要體現在先進的生產及勞動工具、先進的工藝技術及一流的科技人才。
（（（現代經營科學技術現代經營科學技術主要體現在現代化的經營思想，即人本思想、科學決策和民主決策思想、係統思想、創新思想；一流經營人才，擁有現代經營思想和管理理念的經營管理人才；現代化的經營方法及手段，現代化的經營手段是以計算機、互聯網、物聯網為主，包括各種先進的檢測手段、第一章辦公自動化設備等現代化手段在管理及經營中的運用。
認識企業第二節企業家使命及企業家社會道德企業家來源於法語“entrepreneur”一詞，其本意是指“冒險事業的經營3
者或組織者”。企業家善於對生產經營要素進行合理組織和有效管理，置身變幻莫測的市場環境，始終麵對殘酷的商業競爭，敢於冒險、善於創新。他們既有企業所有者，也有職業經理人。企業家是企業發展的靈魂和推動者。
在社會經濟發展中，企業家群體有著特殊的位置和貢獻，全社會越來越重視企業家地位和作用的同時，也越來越關注企業家的作為和形象。作為商品經濟社會的中流砥柱，企業家無疑要有強烈的使命感和社會道德責任。
一、企業家使命企業是經濟社會的細胞。企業家帶領企業參加市場經濟活動，向市場提供商品或服務，獲取回報。
（（（創造價值，滿足需求，實現經濟效益按照市場經濟規律，就企業生存的基礎而言，企業要生存就必然要追逐利潤。企業經營管理的重點在於講究效率和效益。在變幻莫測的市場競爭中和合法經營的前提下，企業家要充分合理地利用有限的資源，以最少的成本，通過創造價值、滿足社會各種物質和文化需求，來實現盈利。企業隻有盈利才能給股東、員工、社會以實實在在的回報。企業存在的目的是創造財富，追求利潤最大化。企業不盈利就不能生存，企業不賺錢說明它雖然耗費著社會資源，但沒有真正地創造價值，是一種罪惡。企業產生利潤的同時，依法照章納稅。這些稅賦的繳納為鞏固國家機器，為社會建設，為豐富和滿足民眾生活提供了強力保障。
（（（吸納就業，帶領職工勤勞致富，促進社會穩定眾所周知，企業具有吸納社會就業的機能。在社會化大生產中，企業家通過企業的發展壯大和創立新企業，創造就業機會，滿足社會公眾的就自主擇業軍轉幹部創業實務業需求。企業家通過發揮自己卓有成效的經營管理才能，最大限度地調動職工的積極性，使企業在市場競爭中發展壯大，獲得良好的經濟效益。企業家帶領職工共同致富，並推進社會共同富裕。從內部管理來說，成功的企業家十分注重企業內部幹部職工在分配上的公平合理，注重對員工的培訓和教育，按國家規定給員工辦理各種保險，保證員工的各種合理的福利。社會就業崗位的增多，員工素質的提高，員工收入的不斷增長是社會穩定的重要基礎，也是企業和企業家應該對社會穩定做出的重要貢獻。
4（（（引領企業不斷創新發展在全麵深化改革的大背景下，中國正在進行一場深刻的曆史變革。無論是“十三五”規劃的總體構想，還是“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，創新和轉型都被擺在了突出位置，並被認為是這場變革的關鍵。