CR���\u0018(五)預備黨員的考察教育和轉正預備黨員在接下來的一年要以參加黨的組織生活、定時進行思想彙報、參加培訓等方式積極向黨組織靠攏,經過一年的考察期後,如果合格,可書麵提出轉正申請,並在支—70—第五章黨團和班級建設部大會上進行討論和投票表決,表決成功後轉正為一名正式黨員。

二、黨員的教育管理和服務習近平總書記在《加快建設世界一流大學和一流學科》中明確指出,加強高校黨的基層組織建設,要做好在高校教師和學生中發展黨員工作,加強黨員隊伍教育管理。黨員的教育管理和服務,曆來是高校基層黨組織非常重視的,它不僅關係到大學生黨員自身的成長和發展,同時更關係到祖國未來的興衰成敗。但當前的大學黨員隊伍後續教育中還存在著一些明顯問題,如何通過加強黨員的教育管理和服務,努力提升他們的理想信念、黨性修養等,成為當前高校思想政治工作者亟須解決的難題。

(一)當前大學生黨員教育管理服務存在的問題學生黨員自身意識薄弱。某些大學生在入黨初期的動機功利性強、不純潔,把入1.

黨當作以後求職工作的一個砝碼、一種資本,這就導致了這部分學生在思想上並沒有達到黨員的標準,且會反映在隨後的工作和學習中,不僅入黨後的政治理論學習積極性不夠,甚至有可能被有心之人利用,說出、做出一些對黨和國家不利的言行。

大學生黨員教育管理隊伍建設不足。近年來,大學生黨員人數急劇增多,黨務工2.

作也愈發嚴謹和細致,但從事學生黨員教育管理工作的專業人員卻未能增加,甚至有一些高校並未招募專門從事高校黨建工作的專職幹部,且兼任學生黨員教育管理的教師或輔導員自身不夠專業,缺乏專門的學習和培訓,再加之其他的日常管理已經占據了他們的一部分精力,使得高校黨員普遍存在“嚴發展、鬆教育”的問題,大部分學生黨員的入黨後教育和培訓都相對滯後,且缺乏持續性,教育管理和服務就更無從談起了。

大學生黨員教學和形式相對傳統單一,且教育持續性不夠。當前大學生黨員教3.

育雖說在不斷完善,但部分高校因種種原因,仍然以傳統的理論教學為主,愈發降低學生主動學習的意識,且並未注重大學生黨員自身的特點和主體需求;抑或是部分高校也將黨員教育內容和形式搞得如火如荼,又是“黨日活動”,又是觀紅色影片、征文比賽等,一味注重形式,卻忽略了與學生黨員的互動交流,極少觸動學生黨員的心靈。即便觸動了,沒有後續的跟進,形成了“激動一陣子而不能銘記一輩子”的教育效果,缺乏持續性。

占領新時代黨員網絡教育主陣地力度不大。當今網絡對大學生的影響不可謂不4.

大,而一些不良思潮也正從網絡上向我國大學生進行滲透。而新時代的高等教育必須主動占領網絡教育新陣地,學生黨員的網絡化教育也愈加成為高校發展的主要任務之一。但縱觀我國高校,校級層麵基本都開通了微信公眾服務平台、微博客戶端等來進行黨員教育和管理,但再下一層麵的院(係)網絡教育的普及還是相對欠缺,並沒有很好地利用好網絡教育這塊新陣地。

(二)當代大學生黨員教育管理和服務的途徑探索要嚴把大學生黨員發展關。大學生黨員應是全體學生的榜樣,在思想、政治、學1.

習和生活上起到引領作用,同時他們也是輔導員平時工作的得力助手。這也就意味著—71—輔導員能力素質提升指南在發展黨員時不僅要注重他們的綜合素質,同時也要加強其入黨動機和思想素質的考察。入黨前的各個環節都要有專業人員進行全麵把關和考察,把真正想入黨的優秀學生吸引到黨員隊伍中,對沒有意願的要進行引導和教育,培養他們正確的思想政治態度,自覺積極地向黨組織靠攏。

加強高校基層黨員教育管理隊伍建設。隨著現今高校基層黨組織工作愈發的高2.

要求和高標準,充實高校教育管理隊伍就十分有必要了,尤其是專職的黨務工作者的加入,他們不僅需要對黨的基本理論掌握透徹,還要對大學生黨員教育有獨特深刻的理解,同時還要在新時代背景下根據學生具體情況進行創新。高校可設立黨務工作者的專職崗位,也可聘請專業的黨課教師,或者是就現有人才進行專項培養,讓這支隊伍更專業、更強大,使得他們能夠充分教育好當代大學生黨員,提升他們的黨性修養,並且充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。

完善大學生黨員入黨教育管理和服務機製。要改善當前高校的黨員教育形式單3.

一、內容陳舊的現狀,輔導員,同時作為黨務工作者就需與時俱進,利用重大節慶日、重要文件講話以及結合當前的時事政治等,充實黨員教育內容,讓他們在現實生活中學習,並且學以致用。同時,還需創建新時代的黨員入黨後教育模式,不僅繼續發揚理論教育模式,同時挖掘其他的主題教育模式、實踐教育模式等多種學生喜聞樂見的形式,使他們在各種各樣的主題教育和實踐活動中得到思想情感的熏陶,將黨性教育潛移默化地深入他們內心,使他們成長為一個更為優秀的中共黨員。

主動占領大學生黨員網絡教育新陣地。把握新時代特色,主動占領網絡教育新4.

陣地,專人專項管理黨建網絡、微信公眾號、微博等,隨時與學生黨員良性互動。充分發揮網絡優勢,使黨建教育深入學生黨員學習、工作和生活的每一刻,輻射到學生學習、工作和生活的每一個角落,如寢室、食堂、圖書館、教室等。同時,利用網上評議、網上學習、網上互動等學生喜聞樂見的方式,引導正確的輿論導向,調動學生的自主性,做中國共產黨的最佳代言人。

深化黨員教育管理與其他日常教育的結合。大學生黨員入黨後的教育管理與其5.

他的日常教育不是衝突的,而是相輔相成、相互促進的,例如加強學生學業教育能夠讓黨員們掌握服務社會、實現個人價值的最有力武器,畢業後能更好地服務於社會,服務於中國特色社會主義事業的建設;加強學生日常思想品德教育能夠讓黨員們端正入黨動機,培養正確的人生觀、價值觀、世界觀、政治觀和道德觀等;加強學生的校園文化教育能夠豐富學生黨員日常學習和生活,讓他們在文化活動中強化政治信仰,提高思想政治素質,讓黨性教育更春風化雨,潤物無聲。

第三節新時代下的黨團組織建設高校的黨團組織在任何曆史階段都是高校思想政治工作的載體,加強高校黨團組—72—第五章黨團和班級建設織建設,對加強大學生思想政治教育具有不可替代的作用。同時,作為高校重點工作之一,新形勢下的高校黨團組織建設遇到了一些挑戰。但作為高校思想政治工作的骨幹隊伍,輔導員們更是要認清現狀,理清思路,在新形勢下努力創建更有效更有戰鬥力的黨團組織。

一、當前我國高校黨團組織建設存在的問題(一)高校黨團組織目的和功能的定位缺失高校黨團組織是大學生進行思想政治教育的一個重要陣地,學生依托黨團組織建設,在保證學業的基礎上,以學生為本,不斷提高他們的思想政治素質、組織溝通能力、道德修養等,從而全麵發展。這是高校黨團組織的根本目的。但有時又為了自造效果,追求形式,會開展一些不受學生待見的活動,而學生黨員需要逃課甚至犧牲學業實踐來組織這類活動,另外一些同學也要求參與率,這就導致了學生和老師的負麵評價,同時也導致了我們的黨團組織建設與我們所期待的目標偏離。

(二)部分學生幹部和黨員同誌的思想出現了偏差由於高校不同於中學或小學,會有很多活動組織、很多日常事務需要學生自我管理,那麼學生們就會有更大的空間、更多的機會、更好的平台去展示和鍛煉自己。與之同時出現的是學生機構的繁雜和人員的偏多,也就出現了良莠不齊的狀況,而相應的考核和監督機製也未建立起來,加上社會不良風氣的影響,部分學生幹部和黨員同誌自身定位不準確,思想政治素質也不高,錯把職責當權力,有權力化和功利化的錯誤思想,對其餘同學和整個高校大環境造成了不太好的影響。

(三)監督評價機製構建不善學生黨員的發展、團隊幹部的選拔、活動的組織管理、評優評先等各個方麵,均包含在黨團組織建設的進程之中。由於部分學生思想政治素質不高,一些涉及利益的環節就比較容易出現問題,嚴重者甚至會將高校推到輿論的風口浪尖。因此建立健全黨團組織的監督評價機製就顯得非常必要,隻有機製健全、全員參與,才能讓黨團組織在建設過程中公開透明,公平公正。

二、高校黨團組織建設的一些思考(一)黨建帶團建,打造學生喜愛的黨團組織自年中組部和團中央召開全國基層黨建帶團建工作會議以來,各級黨組織便2000開始了全方麵探索黨建帶團建的有效途徑,並取得了一些成效。因此,我們在黨團組織建設的進程中,要繼續堅持這一優秀傳統,積極推進黨建帶團建,黨建帶班建,黨建與團建、班建互動發展的模式,總結經驗,形成理論成果,以指導後期建設。

(二)理論與實踐相結合,提升學生思想政治素質在進行大學生黨團組織建設過程中,不僅要注重理論的輸入,同時要適當結合實踐—73—輔導員能力素質提升指南活動,加強他們的思想政治教育,提升其思想和道德修養。鼓勵學生幹部和黨員同誌結合自己的學科、專業和特長通過誌願服務、暑期實習、社會調查等公益活動,淨化心靈,陶冶情操。隻有道德品質好、思想素質高、有能力的學生幹部和黨員同誌才能帶動整個集體,才能給整個組織注入活水,才能讓黨團組織充滿活力和富有戰鬥力。

(三)利用現代化信息平台,完善黨團組織監督評價機製在信息時代,傳統的溝通交流、獲取信息的方式已經被微信、微博、等所代替,QQ而我們的黨團組織建設要主動占領網絡新陣地,建立服務於學生的信息化平台,利用這些平台傳播主流思想,引導正確輿論導向,同時還要完善監督評價機製,設立公開透明的信息交流共享區,及時反饋學生的問題,並且主動接受全體師生的評價和監督,致力於構建一個陽光透明民主的黨團組織。

第四節新時代下的高校班級建設中共中央、國務院《關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出:“要著力加強班級集體建設,組織開展豐富多彩的主題班會等活動,發揮團結學生、組織學生、教育學生的職能。”班級是組成高校的最基本單位,是大學生共同學習、生活的基本組織,同時也是他們自我教育、自我管理的基層群體。而班級建設是學生工作的核心工作,同時也是輔導員開展思想政治教育的主要途徑。建設一個團結向上的班集體,既能保證學校的穩定,同時也能促進大學生的成長成才。但隨著我國高等教育改革的深入,當前的高校班級建設存在著一些問題,如班級人數的暴漲、班主任的非專業性、當前就業形勢的日益嚴峻等。對此,高校輔導員們須積極探索新形勢下的高校班級建設的新思路、新途徑和新方法。本節將從班級製度建設、班級隊伍建設、班級事務建設和班級文化建設四個方麵來具體闡述。

一、班級製度建設俗話說,無規矩不成方圓。一個良好的班級必然有一套成熟有序的班級製度,良好的班級製度不僅可以增強班級的凝聚力和競爭力,同時還能推動班級各項工作科學規範地進行。具體地說,製度的建設指的是班級內部各種規章製度的建立、頒布、實施、修改直至廢止的全過程。因此,班級製度的建設是一項持續的、動態的工作。

(一)班級製度建設應遵循學校規章製度來製定小係統的規範法則就學校大環境而言,班級隻是組成整個學校的一個小單位,所以,班級製度的建設應當以學校的各種規章製度為基礎,再根據專業、學科、學生特點來製定。這也就要求我們輔導員和班主任們須熟悉和掌握學校各項與學生相關的規章製度和政策等,這不僅是班級管理工作開展的理論基礎,同時也是對學生進行指導的必要知識。

—74—第五章黨團和班級建設(二)班級製度應因材施製,有效又有特色每個班的專業不一樣,學生不一樣,每位學生的個性也不一樣。因此,在製定班級製度時,還應以學生的思想狀況、成長規律、專業特色等為基礎,製定出科學有效而又適用於該班級學生的班級製度。隻有這樣,同學們才能更明確應從哪些方麵來要求自己,從而將條條框框的製度內化為自我約束、自我教育的良好行為習慣。

(三)班級製度要盡可能科學而全麵當代大學生的成長規律和心理特征決定了高校的班級建設具有自主管理為主、被動管理為輔的特點,而強有力的班級製度則是有效自主管理的保障。製定班級製度時還可以廣泛征求學生意見,隻有班級製度越科學越全麵,覆蓋到學生學習生活的方方麵麵,整個班級才能運轉得井井有條,學生的學習和生活才會有據可依。

(四)班級製度實施力求公平有效製度隻有實施才具有生命力,所以,製度一旦製定和頒布,就必須采取切實有力的措施來保證其實施,班級製度的實施尤其強調有理有據,講究效率,實現製度“有形化”,樹立製度的“外在”權威,這裏要注意的便是公平公正,賞罰分明,對於那些違背製度的同學,無論普通同學還是黨員幹部,都要一視同仁,隻有這樣,才能使學生從最初的製度外部控製內化為內心的自我約束。

二、班級隊伍建設作為聯係老師與學生、學校與學生的中介,高校班幹部來源於班集體,也將服務於班集體,也因此構成了一個班級的中堅力量。一個班級中班幹部隊伍的優劣直接影響到班級建設的效果,決定一個班級文化的建構。打造一個高效的班幹部隊伍,是一個班級民主自治的最高體現,也是班主任以及學校的最高期待。加強班級隊伍建設需把握以下幾個環節:(一)嚴格選拔,組建一支精幹有力的班幹部隊伍當代大學生性格鮮明,又充滿著熱情和活力,他們大都對擔任班幹部期待滿滿,所以大學時期班幹部的選拔應有別於高中的教師指定,而應采取民主競選的方式進行,當然要遵循嚴格的競選製度,且所選拔出來的同學能力要得到老師和同學們認可,並規定一段試用期,才有資格擔任班幹部這一神聖之職。

(二)明確分工,各司其職在明確各個班幹部人選之後,一定要明確每位班幹部的職能分工,強化他們的責任意識,讓每位班幹部都明白自己的分內工作,同時也要強調合作意識,隻有各司其職,才能提高工作成效;隻有相互合作,才能使各項工作進行得有條不紊。

(三)放心授權,注重培養大學的班級建設最為突出的特點是其自主性,所以,輔導員、班主任們需要用人不—75—輔導員能力素質提升指南疑,充分尊重班幹部的自主性,讓他們自主管理和建設班集體,教師更重要的是以一名指導者、監督者的身份,當然要格外注重班幹部的培養,有意識地為他們創造機會,充分挖掘他們的潛能,打造一支高素質有作為的班級骨幹隊伍。

(四)公平考核,注重激勵要想最大限度地激發和調動班幹部的積極性,還需要對他們進行公平考核和構建激勵機製。通過評優評先、及時有效的反饋以及各種內外部的激勵措施,能夠使班幹部的自我價值得到最大實現,從而使得班級建設更具有效能。

三、班級事務建設班級日常事務非常繁雜,有專業學習、心理健康、職業生涯規劃、獎助貸減補等,這些都屬於班級日常管理的範疇。學校、院係的所有工作幾乎都要依托於班級這個載體進行,同時班級自身還需要進行各種各樣的建設。因此,輔導員和班主任在班級事務建設中必須把握全局,有條不紊地依據事務類別來處理。

(一)找準定位,發揮教師作用其實在班級日常事務管理的整個過程中,教師一定要找準自己的定位———教師是組織者、管理者、指導者和協助者。指導班級學生去自我教育和管理,並且做好溝通橋梁作用,及時傳達與學生相關的第一手正確信息,而不是什麼事都親力親為,否則不僅會打擊學生的自主性和積極性,而且自己也會身心疲憊而愈發建設不力。

(二)構建及時有效的信息傳遞和反饋機製當前有些班級日常管理出現的諸多問題,其中部分原因就是信息渠道不暢,因此,構建一個及時有效的信息傳遞和反饋機製是非常有必要的。首先,班級信息一定要透明化,各類班級事務應當通過統一的平台進行公布,接受全班同學的監督。其次,要充分利用現代網絡手段,打造班級信息傳送、共享和反饋的整體機製,引導同學們全麵參與到班級事務當中,同時輔導員、班主任們也要準確了解班級的當前情況,便於有針對性地開展工作。最後,信息的反饋也必不可少,如果學生的信息沒有得到及時反饋,就會直接打擊學生在班級建設中的積極主動性。同時,有效地反饋可以增強教師與學生的互動性,通過溝通能夠將一些不穩定因素第一時間扼殺在搖籃中。

四、班級文化建設班級文化是全班同學對班級的一種認同感,讓大家對這個班產生歸屬感,它自帶一種無形的、強大的教育力量,能夠讓全班同學在價值觀方麵達成共識,並緊緊地團結在一起。同時,班級文化還構成了大學生潛在學習的重要內容,在他們成長成才的過程中起著不可替代的作用。因此,構建良好的班級文化對整個班級的建設起著至關重要的作用。它既是一項基礎工作,又是一項係統工作。它的建設可以從以下幾個方麵來進行。

—76—第五章黨團和班級建設(一)從宿舍文化建設入手,構造班級物質文化班級的物質文化是指班級利用有限的物質資源打造出班級對外的形象,在班級文化建設中不可忽略,其建設的著力點主要表現在宣傳欄、黑板報、宿舍布置、公眾號及網站建設等。而學生宿舍是大學的最小集體單位,學生的學習、休息、生活和交流都離不開宿舍,宿舍文化的好壞直接關係到大學生的價值觀和行為方式,也直接影響著班級建設。因此,打造一個幹淨、安全、文明的宿舍,創建一種良好的宿舍文化,對大學生的成長成才有著潛移默化的作用。

(二)以班級文化活動為載體,營造班級精神文化班級的精神文化是文化的核心和靈魂,指的是班級同學共同信守的基本信念、價值標準和組織氣氛等。它更多地強調學生內在的自覺和自律,主要通過有形的事物、活動反映出來。而開展富有教育性的文化活動是營造班級精神文化的有效途徑。班級活動不僅可以覆蓋到班上的每一位同學,提供給每一位同學展現才能、發揮特長的機會,同時也促進同學們互相認識、互相了解、取長補短,因而,班級的凝聚力在一次次活動中得到了增強。“聚是一團火,散是滿天星。”良好有效的班級文化活動會很好地達成這一效果。

(三)構建民主機製,打造科學、民主的班級製度文化班級製度文化是文化中的中層文化,是班級精神文化的外化。它要求在硬性的班級管理製度中注入軟性的文化元素,使得班級製度既有規範剛硬的不可反駁的特征,同時又具有文化的柔性約束。也就是說在構建班級製度之時,班級所有成員都要參與到製度建設中去,並通過民主討論、修改以及確立,為班級建設和管理奠定公平公正的基礎,同時也間接地構建出師生同學之間的和諧關係。

—77—第六章大學生學業指導第一節高校學業指導的內涵與工作範圍一、高校學業指導的內涵學業指導,英文名“”,起源於歐美近現代高等教育,有著相對悠AcademicAdvising久的曆史和豐富的案例,是在較長時間裏積累和發展起來的規範和保障學生學業的係統。不同學者對學業指導的界定采用了不同方式,將此詞翻譯為學業指導、學業輔導、學務指導、學術指導、學業谘詢等,盡管表述不盡相同,但都屬於學業指導範疇。

在中國,教育部高等教育教學評估中心編製的《中國高等教育評估詞彙》中,將“大學生學業指導”定義為“高等院校對在校生進行的學術與非學術、課內與課外、大學學習與終身學業乃至職業生涯規劃等在內的所有學習活動的指導。內容包括學習思想與觀念、學業目標與內容、學習方法與手段、學習心理與道德等,目的是最大限度地挖掘學生潛力,拓寬學生受教育經曆,幫助學生順利完成學業,培養學生的學習能力,促進學生更好地發展”。它不僅是高校學生工作的重要組成部分,更是對高校教學活動的強有力支持,直接服務於高校所有工作的核心對象———學生本身。

清華大學的學生學習與發展指導中心主任耿睿博士,結合現有國內外學業指導相關研究成果,以及國內目前關於學業指導的具體實踐,對學業指導進行了總結:學業指導是指基於高等教育的教學目標和學生學習發展的共同需要,由教育機構建立相應的組織體係,係統整合、優化配置課內外有利於學生學習發展的各類教育資源,依托教育學、社會學、心理學等領域相關的理論和研究方法,綜合運用多種指導方法和手段,最終達成為學生的學習與發展提供專業化的指導和支持,進而促使學生成長成才的高等教育目標。

二、學業指導的工作範圍雖然高校學業指導工作受不同時期、不同環境、不同辦學性質的影響,致使學業指導工作的定位、重點、方式、人員等方麵出現多樣性,但歸根結底高校學業指導都是要引—78—第六章大學生學業指導導學生從自身長遠發展的角度,認真規劃在校期間的學習過程,學會有效利用周邊一切對學習有益的資源,多元化學習,全麵培養和提升自身的綜合素質,順利完成本科學業,同時為將來的進一步深造打下基礎。

學業指導的工作範圍可以分為這樣幾類:()學習態度;()學習規劃;()學習環123境;()學習能力;()答疑解惑。

45第二節國內外高校學業指導發展情況一、概況美國高校的學業指導最早可追溯到殖民地時期的早期大學教育實踐。據說早期的哈佛大學和耶魯大學的教員(當時為牧師)是一邊傳授知識一邊指導學生生活的,而且當時的指導包括學習、生活、道德等多方麵,有點像輔導員和專業老師的結合體。

學者曾認為高等教育和學業指導的曆史是不可分割的,並回顧了從年Frost1636哈佛大學城一直到世紀年代的發展曆史,並將這段曆史分為三個階段:()學業20901指導未被定義的高等教育階段;()學業指導被定義但未被審查的高等教育階段;()學23業指導作為有定義被審查的活動階段。

第一階段覆蓋了從哈佛大學成立到世紀晚期出現研究型大學之間的多年19300曆史。在那個時代,高校的規模較小,結構單一,課程一致,當時的校長和教員更注重培養學生的道德修養。

第二階段大致是從世紀晚期到年。在這一階段,學業指導的發展主要以191979理論研究為基礎,並逐漸開始指導實踐活動。年,哈佛大學設立了學業指導教師。

1872到世紀年代,美國大部分大學及相關機構都有了相應的學業指導項目。

2020第三階段是從世紀年代至今。世紀五六十年代退伍老兵、困難學生、特207020殊群體學生的大量增加,使得與學業指導類似的指導及谘詢服務變得越來越重要。

年,美國第一次召開了正式的學業指導研討會。年,美國成立了學業指導行19771979業協會(,)。此協會的創立對促進NationalAcademicAdvisingAssociationNACADA和指導美國高校及相關機構的學業指導工作起到了至關重要的作用,而且隨著學業指導服務的地位居高不下,該協會正穩中有升地發展成為全球性學業指導領域的權威機構。

就國內而言,早期沒有專門的學業指導工作。起初可以說是被涵蓋在思想政治指導工作內,最早可以追溯到新中國成立前的黨辦高等教育機構;待新中國成立後、“文革”時期、社會主義改造時期,仍隻有開展學生思想政治指導的機構,直到世紀年2080代,國內才出現一些教育工作者開始對大學生學業指導領域進行研究;年黨的十1992四大後,我國高校的學生工作內容才從以思想政治教育和道德教育為主體,細化為學生—79—輔導員能力素質提升指南思想政治教育、成長發展指導、學生事務管理等;改革開放至今,我國高校在結合自身特色和國情發展的同時,不斷借鑒西方好的經驗和做法,不斷探索和研究,如今專業的學業指導機構、學業導師(諸如博士班主任)、學業指導類課程(全麵覆蓋第一、第二課堂)如雨後春筍般出現在國內的高等院校中。這些新興舉措的出現對幫助大學生解決學業方麵的問題,促進學生學習能力的提高等都起到了積極的作用,更有不少高校在處理包括學生學業指導在內的各項學生工作方麵的能力已經接近國際專業水平,但是仍有很大提升和改進的空間。

二、美國學業指導發展曆程美國學者()根據美國高等教育從年哈佛大學成立一直到世紀Frost2000163620年代的發展曆史,將美國學業指導曆史分為三個階段:前學業指導時期(—9016361870年)、專職化時期(—年)和專業化時期(年至今)。

187019701970表美國學業指導發展曆史2

階段劃分階段特征標誌性事件時代背景高校中不存在獨立的於高校規模不斷擴大,美國學業指導工作,學生事KenyonCollege19前學業指導時期世紀年代首先實行高校目標變為培養有自由務和學校事務雜糅在20正式一對一導師製精神和獨立判斷力的公民一起高校辦學規模進一步擴高校設置專門職務、配年,哈佛設專人負專職化時期1870大,學科數量不斷增加,複備人員負責學業指導責指導學生選課雜程度不斷加深學業指導發展為以專年召開第一屆全門理論、專門學術組織1977二戰之後,美國高校數量國學業指導學術會議;專業化時期為支撐,以專業人員為激增,學生群體日益複雜,年

主力軍的高校專業職1979NACADA學業指導變得愈來愈重要成立能之一下麵分別以哈佛大學、麻省理工學院和紐約阿爾弗雷德大學為實例來介紹美國的學業指導內容。

(一)哈佛大學學業指導實例哈佛大學實施學業指導主要依托學業指導處(又名學術與個人發展中心)。設立此機構的初衷是鼓勵學生成為智力上、學業上和人際交往中的全才。可以看出,其針對的不僅僅是學生們學業上的困難,也包括學生在快速成長過程中所麵臨的人際交往、健康、職業選擇等方麵的困惑。學業指導處的具體服務包括專業谘詢、工作坊和學生相互輔導等。

專業谘詢1.

—80—第六章大學生學業指導主要分為個人谘詢、學術和研究谘詢、衝突解決谘詢和夫婦谘詢,由專業谘詢師提供。

工作坊2.

工作坊是西方特有的工作形式之一,同樣由專職谘詢師進行指導,為學生提供自我探索、團隊協作進而解決問題的機會。參與人員不限於學生個人,可以是班級、群組參加。另外,工作坊的主體也十分豐富,有學業方麵的,如寫作中心、小論文支持小組、畢業論文工作處等;也有雞湯類型的培訓課程,如瘋狂忙碌、慢生活、時間管理、戀愛經營等;也有能力提升係列,如公開演講、課堂發言等。豐富的主體和切身的互動性,使得工作坊成為極受學生歡迎和信賴的工作形式。

學生相互輔導3.

學生輔導一般是指高年級或同輩進行互助學習,跟國內的一幫一輔導性質是一樣的,但是,美國的學生相互輔導相較於國內高校則更具規範性和常規性。具體表現在,學生相互輔導工作由學生指導處統一領導,需要輔導的學生可以通過專門的網站申請或預約安排輔導,此服務一般為一對一免費服務,給予輔導的學生可以獲得諸如社會實踐積分等其他惠利;如果學業指導處無法如期提供所需輔導服務,會有工作人員幫助學生聯係其他相關資源,曲線解決問題。整個輔導過程,除去輔導和被輔導學生外,學生的個人信息和輔導信息是嚴格保密的。

(二)麻省理工學院學業指導實例麻省理工學院設有本科生谘詢與學業規劃辦公室(MITOfficeofUndergraduate,),其宗旨是整合全校的學術支持資源,AdvisingandAcademicProgrammingUAAP為本科生尤其是大一新生提供多方麵優質的服務,豐富學生的學習體驗,提高學習的效率和樂趣,幫助他們取得學業的成功。此機構主要提供的服務有:學業谘詢1.

主要覆蓋的是在校生關於選擇專業,如何達到學位要求,畢業後的深造、實習、工作等問題。

學業表現委員會2.

它是對學生每學期學業表現進行監督的機構,向學院提供能夠授予學位的候選人名單,同時對表現較差的學生提供建議。

提供學習技能和策略3.

隨著學習的深入,以網站和工作坊的模式,為學生提供改進和提高學習技能的訓練。

本科生研究計劃4.

對所有本科生開放,旨在促進本科生參與教師開展的科研項目。值得一提的是不同於國內的導師選擇學生,麻省理工的學生隻要提出申請,就可以自主選擇,可以跨係,可以按意願參加到研究的各個階段。

相較於哈佛大學,麻省理工學院作為全球知名的科研型院校,學業指導方麵更偏於—81—輔導員能力素質提升指南學術,並沒有太多非學術服務。

(三)紐約阿爾弗雷德大學學業指導實例該大學是美國一所曆史悠久的綜合性大學。與前兩所高校一樣,該學校也設有專業的學業指導辦公室,除去類似的學業指導服務,此機構還為非英語母語的留學生們提供以下特色學業幫助服務:英文輔導課程1.

來自非英語係國家的留學生們,第一學期都會被測試英文水平,如果學業指導辦公室認定該學生的英文能力較薄弱,就會在選課係統中,自動幫學生添加英文能力提高課程,如果學期末未能順利通過課程考核,下學期的選課係統仍會繼續選修該課程。

寫作幫助中心2.

美國高校除了期中和期末考試之外,平常不乏各種作業、小論文、小測試、課堂任務等考核環節,對於英文寫作能力較弱的留學生們,學校學業指導辦公室下設的寫作中心,以全時間段覆蓋的模式為學生提供寫作方麵的專業輔導服務,學生隻需在網上預約好時間和地點,就會有母語為英語的學生進行現場的一對一輔導。另外中心還提供英語教師做專業輔導,不過相對來說較難預約。

畢業論文幫助3.

該項服務涵蓋了論文的查閱資料、語句潤色、查重和格式修正、後期裝訂及發表等多個方麵,尤其是論文參考文獻部分的修訂,為學生順利完成畢業論文的撰寫提供了極大的幫助。

三、國內學業指導發展情況自世紀年代以來,我國高等教育體製改革和結構調整不斷深化,專業化、個2090性化、精細化的學生發展指導工作逐漸開展起來,其中學生職業發展規劃和就業指導發展迅速。與此同時,受西方教育影響,學業指導體係的發展也越來越受專家學者重視。

非完全數據調研顯示,國內各高校專門的學業指導機構基本是在年之後陸續成立2009的。年月,教育部發布的《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》中,更是明確20144將學業指導作為輔導員隊伍應具備的職業能力中的單獨一項提出,並製定了相應的標準,這是學業指導的專職化和專業化趨勢在國家教育政策中的集中體現。

下麵將以學業指導相對發展成熟的清華大學、複旦大學和北京工業大學為實例介紹國內學業指導工作的發展情況。

(一)清華大學學業指導實例清華大學於年在中國高校中率先成立了學生學習與發展指導中心(簡稱“學2009習發展中心”)。中心圍繞知識傳授、能力培養、價值塑造“三位一體”的教育理念,貫徹落實解決思想問題與解決實際問題相結合的思想政治教育理念,為學生的大學學業成功提供專業化的指導、谘詢和輔導服務。

—82—第六章大學生學業指導作為最早一批開展學業發展指導工作的高校,清華大學不僅在國內學業指導領域中一馬當先,而且在國外學業指導同行中,其影響力也在不斷增強,在全球權威的學業指導行業協會()召開的國際會議上NationalAcademicAdvisingAssociationNACADA的話語權也不斷提升。下麵,將從學業指導內容、指導方法策略、組織機構構建三個方麵對清華大學學業指導的成功經驗做出介紹。

學業指導內容1.

通過調查,清華大學發現開展學業指導工作對於高校學生的學習和發展是非常必要的,通過不斷地發展和優化,如今清華大學學習發展中心已經逐漸建立起全頻譜的學生學習與發展支持體係,麵向全校所有學生提供學業指導。該體係將全體學生群體按學曆分為研究生和本科生,按學業表現分為學習困難學生、學習普通學生與學習優秀學生,以及由家庭經濟困難學生、少數民族學生、港澳台學生和留學生組成的特殊學生群體。針對不同類型的學生進行不同類型的學業指導服務,做到全麵覆蓋。

在全頻譜覆蓋的基礎上,清華大學還持續建設了以下四個極具特色的學業指導項目。

()新生引導項目。在中國目前的教育體製下,大一新生學習的順利與否,將在很1

大程度上決定他在大學四年的學習情況。因此,清華大學於年起開展了新生引導2009項目,項目要求每位參與教師負責聯係名新生,於一年內開展不少於次的交流活108動,且地點不能僅限於教室。規定內容包括指導新生們盡快適應大學的學習和生活,以及如何在經曆挫折後重拾信心等。

()學習困難學生幫扶項目。此項目是事先評估學習困難學生的實際情況,製定適2

合困難學生的個人學習目標並提供相應提升計劃,是從學習目標規劃指導到具體專業問題答疑的全方位輔導。

()優秀學生因材施教項目。清華大學每年都會從學生中選拔出優秀學生,貫徹全3

過程累進式支持、全方位匹配教育資源的因材施教理念,培養各種類型的優秀人才。

()學習發展能力提升項目。學生可預約中心專兼職學業谘詢師或前輩進行一對4

一谘詢,探討學習發展中遇到的困惑,共同製訂學業提升計劃,也可參與中心開展的專項學習能力提升項目。

學業指導工作方式2.

()一對一谘詢。中心聘請專兼職谘詢師,為學生開展一對一的個體谘詢服務。學1

生可通過微信平台進行預約,每次谘詢一般在分鍾左右。目前該中心配備專業谘詢50師餘位,同輩谘詢師餘位,其中大部分為教授或博士生。

2020()講座工作坊。邀請專職教師和優秀研究生為全校各類學生提供內容豐富的主2

題講座,其中有各重點難點科目的學習提升講座,也有時間管理、備考、公共演講的幹貨提煉講座等。

()答疑坊。中心組織研究生和高年級本科學生誌願者,每周固定時間在固定教室3

答疑,同學們無須預約,可直接去指定教室。

—83—輔導員能力素質提升指南()小夥伴計劃。該計劃每期天,旨在通過打卡積分、線下一起吃早飯和統一答421疑等形式,做到互相監督、自我提升,鼓勵學生們養成良好的學習生活習慣,為日後的人生發展打下良好基礎。

組織機構構建3.

圍繞學生的學習與發展所麵臨的現實問題,清華大學學習發展中心聯合校級個21部門組織和個院係,構建起縱橫交錯的運作機製。

30校級層麵,學習發展中心和教務處共同開展本科生學業預警篩查工作和因材施教計劃;與統戰部聯合設立專項經費開展港澳台學生的學業發展與輔導項目。院係層麵,學業發展中心主要依托各院係帶班輔導員的學業指導工作,製度上通過頂層設計,整合學校各方谘詢資源,明確各院係的權責關係;培訓並指導專職輔導員開展有效的學業輔導工作;結合最新的學生學習規律和情況,總結經驗,提煉規律,近年來出版了諸如《本科生學業指導手冊》《級新生重點課程學習困難現狀調研報告》《新生大學學習適2015應幫輔工作效果評估報告》等,為輔導員工作提供了學業指導的可靠資料。

另外,清華大學學習發展中心也在努力建設結構穩定、專業性強的工作隊伍。除了輔導員,越來越多的院係專業教師、專職谘詢師,甚至校友共同加入學業指導的工作隊伍中。近年來,中心核心工作隊伍從不足人增加到餘人,滿足了快速增長的520120谘詢需求,且逐漸開拓了雙語谘詢和研究生谘詢服務板塊。

(二)複旦大學學業指導實例複旦大學學生發展中心於年成立,依托學院平台,整合導師、朋輩團隊,引入2015各類學習資源和網絡平台資源,促進師生交流和學生自我教育,形成學生發展與導師指導的互動,實現第一課堂和第二課堂的相互促進,以激發學習興趣、掌握學習方法、提高學習能力、引導學習觀念、完善學習環境為工作路徑,提升學生的學習積極性、主動性和獨立性,幫助學生全麵發展。

工作機製1.

學生發展中心建立學校和學院兩級工作團隊。

學校一級由校學生工作部統籌安排,全麵推進全校學生關於提升學習能力、學習心理認知、新生導航和相關研究谘詢工作。學院層麵成立由專業導師、輔導員、學生共同參與的分中心,由各學院根據自身情況打造設計,側重於本學院學生的學科知識輔導、學術提升和發展領航類項目。隨著工作的推進,學生發展中心定期通過輔導反饋、主體調研和日常訪談等形式收集學生們學業方麵的最新需求和對輔導工作的反饋意見,整合後傳達給學院分中心,並鼓勵分中心整合有效資源,不斷創新和完善輔導內容。

人員構成2.

學生發展中心配備有專職老師、專家谘詢團隊和朋輩誌願團隊。

專職老師負責項目管理、微信公眾號運營、溝通協調學業輔導等工作。

專家團隊包括院士、人氣教師、青年優秀教師、心理及就業方麵專業老師等,主要負責不定期主題講座、小組沙龍、一對一輔導等項目。

—84—第六章大學生學業指導朋輩誌願團隊主要由學生誌願者組成,並按照不同學科分為不同團隊,其中不乏各學院的黨員誌願者、課程的研究生助教,名曰“大神團隊”,以線上線下的一對一模式活躍在整個學業時段,尤其是期中和期末階段人氣極高。

工作內容3.

關於中心的學業指導工作內容,複旦大學目前從以下四個模塊,針對不同情況的學生對象提供指導。

()學業促進1

該服務主要針對的是學習存在困難的學生。中心根據知識內容、學習能力與方法、學習心理三個層次設計項目,具體開展了諸如“高數輔導”“物理輔導”“英語學習輔導”“信息化輔導”“寫作輔導”等項目。另外,中心聯合學校機構、學院、導師、學生會等組織每學期開展學業情況調查研究,分析學生在學業方麵的需求熱點,形成可幹預的學業問題列表,並針對性給出幹預方法。而且,複旦大學所構建的學業預警機製,能夠有效地篩選出學習存在困難的學生,實施實時監控、谘詢性輔導和治療性輔導的方式,盡可能地幫助學生走出學習泥潭,提升自信。

()學業提升2

該服務主要針對的是學有餘力的學生,主要為學生的學術體驗和實踐搭建平台,並通過體驗和實踐過程培養學生的科研思維,提升學生的創造力,為學生的學術提升提供協助。中心聯合教師教學發展中心、導師班、學生組織進行各類師生學術研究平台和機製設計,比如導師發布的項目,學生可組隊參加,開展了諸如“經典研讀小組”“學院科創計劃”“導師論壇沙龍”等項目。

()發展領航3

該服務的服務對象為全體學生,形式有微課程、講座和一對一谘詢。有麵向大一新生的新生適應性講座,也有涵蓋麵廣泛且主題豐富的微課程,還有滿足不同學生需求的全階段一對一谘詢服務。

()研究谘詢4

主要針對學生學習發展狀況進行取樣和研究分析,再將分析成果轉化為改善方式。

這樣的運行機製日常化、規範化,能夠更好地開展學業指導工作,培養優秀的人才。

(三)北京工業大學學業指導實例北京工業大學學生學業指導中心隸屬於學生發展指導中心,主要職能包括:學生學業指導工作規劃、學業指導課程建設、學業發展評估、學業困難學生幫扶計劃、傑出學子計劃,以及工大開講啦和學習工作坊等特色輔導課程。

工作隊伍1.

北京工業大學的學業指導團隊由一名專職教師領導,旗下設有餘名輔導員隊300伍(其中設有名學業輔導員)、餘人組成的導師團隊、餘人組成的谘詢師團10500100隊,還有由各班級學習委員及朋輩輔導生組成的學生輔導團隊。

學校對學生學業指導工作給予高度重視,每年都有專項經費注入中心,中心也著力—85—輔導員能力素質提升指南打造溫馨的工作環境,除了為學生提供貼心的學業輔導服務外,還在學生公寓樓特別設有學業輔導室。

“四三二型”立體式學業輔導體係2.

學生學業指導中心秉承“由保障合格到追求卓越”的服務理念,推出“四三二型”立體式輔導體係。“四”意為適應性、激發型、創新型和生態型四種模式,“三”為知識、技能和能力三個維度,並且有學生事務和學術事務的“二”大途徑,多管齊下,力求全麵促進學生的綜合發展。其中,有幫助大一新生快速適應大學學習生活節奏的新生工作坊;有在新生中選拔具備優秀學習能力學生並開展的傑出學子雛鷹計劃;有主要麵向二、三年級學生開展的公共基礎課集中輔導課程;也有麵向三年級學生開展的傑出學子起航計劃和名家訪談,目的在於培養三年級學生的科研興趣,提升其學術本領、創新能力和實踐能力;還有麵向三、四年級學生推出的圍繞考研、出國、擇業就業、資格考試的專題輔導和講座,受益學生廣泛。

綜上,國內越來越多的高校開始重視學生的學業指導工作,並初現成果,但是很多工作仍處在摸索階段,也麵臨著較多現實發展的問題。

四、當前高校學業指導的主要理論源流在高校學業指導工作越來越專業化和係統化的今天,指導者往往麵臨兩個核心問題:一是如何回應學生提出的學業發展問題,二是指導者應該以何種角色定位自身以更有效地回應學生的學業發展問題。針對第一個問題,心理學和綜合理論流派提供了很多有力的理論解釋和支撐。針對第二個問題,存在兩種理論———“管教型”和“發展型”的爭議,到底哪種才是正確的方式呢?

首先,我們一起來看看“發展型”學業指導理論。年和1972BurnsB.Crookston’兩位學者分別發表相關文章,為發展型學業指導理論奠定了基礎。前TerryOBanion者在其文中提出,世紀年代開始,師生間的關係應該從“管教型”向“發展型”過2060渡,他認為發展型學業指導不僅僅應關注學生具體的個人問題或職業選擇,還應關注學生的理性過程、與環境的互動、人際關係、問題解決等能力。他還從十個維度對管教型和發展型的學業指導進行了細節對比,如表所示。

3表“管教型”學業指導和“發展型”學業指導的十個維度3

維度管教型發展型能力關注弱勢關注潛力動機學生是懶散的、不主動的學生是努力的、積極的激勵方式成績、學分、收入成就感、掌握度、認知、滿足感成熟度不成熟的成熟的主動性輔導者占主動性雙方都得主動控製權輔導者控製商定的—86—第六章大學生學業指導續表維度管教型發展型能力關注弱勢關注潛力責任方輔導者負責指導、學生執行商定的學習產出在於學生雙方共享評估輔導者對學生評估相互的關係較低信任度較高信任度“管教型”和“發展型”學業指導的執行方式從上表中不難看出。概括地說,“管教型”的學業指導,輔導者和學生是相互獨立、互不了解的關係,輔導者隻需要根據情況給出建議,而建議是否被學生采納與輔導者無關,但是如果學生照著建議做後的結果不好,那學生可能會“怪罪”於輔導者;“發展型”模式下的輔導者和學生是相互依存的,雙方都要主動參與其中,主動學習才能有好的效果。

在提出“發展型”學業輔導後的幾十年間,學者們普遍認為“發展型”是“管教型”的過渡,但是不應該徹底否定“管教型”。也有學者總結了“發展型”學業指導並沒有很好發展的原因:()輔導者對學生沒有足夠的了解;()輔導者和學生關係長期維係困難;12()多數輔導者缺乏應對多樣化學生管理與服務的專業背景和相關技巧。

3縱觀以上原因,工作人員構成之一的輔導員團隊可以成為“發展型”學業指導者的主力軍。原因有:首先,輔導員同自己所帶的學生從開學第一天一直相處到畢業那天,相對而言都是知根知底的;其次,輔導員跟學生之間亦師亦友的關係是雙方主動參與的,這是提高學生學業工作效率的保障;最後,專業的幹預技巧和具備一定的專業背景都是輔導員上崗的必修課,這對開展學生的學業指導有很大益處。另外,身為輔導員也有義務為自己的學生提供正確的學業指導和幫助,助力學生成長和成才。

第三節大學生學業指導一、大學生專業選擇目前國內高考可以說是決定人生成功與否的第一次分水嶺,致使考生備考壓力巨大,在拿到考試分數後,填報相應誌願時往往缺乏對專業選擇信息的必要了解。部分考生由於自己年紀尚小且閱曆有限,易受家長和高中老師等外界影響,無法自主做出選擇。

中國青年報社會調查中心對高考填報誌願情況的調查數據顯示:每年僅有的13%考生了解所選專業,的考生並不了解;入學後,僅有的人覺得所學專業符合當67%16%—87—輔導員能力素質提升指南初預期,的學生表示如有可能想重新選擇一次專業。

71%那麼一個自己感興趣的專業對於學生的影響到底有多大?相關調查顯示:大學生專業匹配性與學業成績呈現出明顯的正相關關係。專業匹配性越強,學生的學習成績越好;反之則越差。更重要的是,學生的專業匹配性越強,學生的其他相關發展也會越好,諸如學生獲獎情況、參加社會實踐活動成果、學術成績等都會比專業不匹配的同學更好。當選擇的專業是自己所感興趣的,學生能夠釋放出的能量和激情是十分可觀的,並且往往能夠極大地給予學生學習和提高的動力;相反,如果專業是學生所不感興趣的,又或是父母或老師口中所謂的“就業好”專業,又或是被迫調劑的,別說是激發學習動力了,不少學生很可能出現學業困難甚至厭學的情況,進而導致一蹶不振現象。常見的事例有:無法成功適應相較於高中更難更抽象的數理化課程、聽聞專業老師和輔導員描述的較差畢業工作環境後惶恐焦慮的學生,還有因成績較差轉專業失敗的學生,等等。因此,大學生專業選擇的失誤很有可能導致起初的明日之星成為日後學業上的失敗者。

近年來,高校學生轉專業日益成為高校學生管理中的一大熱點議題,這對高校因材施教、精細管理提出了更高的要求。國內最初的轉專業製度可追溯到年教育部試1958行的《關於處理高等學校學生轉專業、轉學、休學、複學、退學等問題的規定(草案)》,到年月日教育部第號令《普通高等學校學生管理規定》做出明確規定:“學生20059121可以按學校規定申請轉專業,學生轉專業由所在學校批準,學校根據社會對人才需求情況的發展變化,經學生同意,必要時可以適當調整學生所學專業。”發展至今,相較於國內的機製,國外很多高校則具有比較靈活的專業選擇和轉換機製:學生入學後的第一年,也就是大一期間,學生可以不確定具體專業,同時學校會一直給予專業的學業指導服務,經過一年的了解和體驗,待學生大二時,再根據自己的了解和喜好,選擇具體專業。這種模式的好處在於,給予學生充足的時間去了解自身和學校設立的各個專業,然後再根據自己可能的職業發展目標進行選擇。

總的來說,轉專業製度在國內各高校仍處於實踐探索階段,雖然在製度設計和政策實踐方麵積累了不少經驗和研究成果,但是在如何針對學生內在動機提供指導、針對學生決策過程給予支持等方麵,依然有很大研究和探索的空間。不同學校對學生選擇專業和轉專業的程序和要求不盡相同,但是學生畢竟年紀、閱曆有限,指導他們選擇適合自己的專業,並順利完成學業,顯然是利大於弊的。

二、專業選擇的指導方法不少國內外的教育學者對學生專業選擇的學業指導方法進行了細致探索,並提出各自的見解。()認為麵向專業選擇的學業指導包括五個維度:探索人生目Banion1994標、探索職業目標、學業計劃選擇、課程選擇和課程安排。周誌強()認為專業選擇2013是一種學業生涯規劃,包括正確認識自己、學校環境與社會影響分析、學業生涯目標的確立,以及考慮多種人格與職業性格測試結果製定行動方案。因專業選擇和轉專業有—88—第六章大學生學業指導時限要求,所以專業選擇指導主要是幫助大一學生結合高中時的優劣勢,盡早對自身進行了解,減小目前意向專業或已選專業同今後人生職業目標的偏差,幫助他們遠離誤區、少走彎路,同時也加深對不同專業的理解和認識。

()在前人基礎上,將專業選擇指導的過程分為五個步驟:一是先準備Gordon1992好學生的資料記錄,然後開始訪談;二是幫助學生厘清想谘詢的主要問題;三是整合資源,並探索可能的解決方案;四是製訂執行計劃並促成行動;五是後續跟蹤,如需要則適當調整計劃。

王哲()對專業選擇提出明確細分的六階段模式,包括自我評估、環境分析、方2013案製定、目標分解與組合、方案實施和評估與反饋。目前,被普遍使用的還是Gordon所提出的三階段模式,包括詢問、報告和整合。下麵借此模型,以一名高校輔導員的視角,提供一種可能的谘詢框架,幫助學生們了解自己,做出適合自己的專業選擇。

(一)詢問階段此階段主要是為了通過詢問的方式明確學生的需求和想要谘詢的學業問題,並對此做出合適的回應,以幫助他們進入信息收集階段。

下麵列舉了一些常用的提問類型,可以幫助輔導員在進行谘詢時,快速明確學生需要的信息和支持:第一階段的問題主要是為了引出學生的想法,以便後續谘詢的進一步開展。可1.

以以如下方式進行提問:“可以告訴我你有什麼關於專業選擇方麵的困惑或需求嗎?”“在專業選擇方麵,我有什麼可以幫助你的嗎?”“是不是在專業選擇方麵有困惑,不妨告訴我,我或許能幫上忙。”第二階段提出問題的目的是結合輔導員對該生的了解,以互動提問的方式去肯2.

定或反駁學生關於專業選擇的想法。可以以如下方式進行提問:“能說說為什麼覺得自己不適合本專業嗎?”“對於本專業是不是有什麼誤解或不了解的地方?”“那個是這個專業畢業的,你應該聽說過吧,如今他已經在本領域很×××成功了,你覺得為什麼呢?”“你覺得你具備哪些特點和人格特質?會適合什麼樣的職業領域呢?”“你什麼時候開始意識到自己被這一領域吸引了?”“你想轉去的專業的哪些特點對於你來說很有吸引力?”第三階段的問題是為了了解該學生的想法是否獲得了家長或其他方麵的支持。

3.

通常可用以下方式進行詢問:“有跟你的父母或朋友討論過這個想法嗎?”“你的父母或朋友對你的想法支持嗎?”“跟人討論時,有人質疑你的決定嗎?他們為什麼會質疑你的想法呢?”“你認為換專業或者做一個職業生涯的改變你需要哪些支持?這些支持你現在已經獲得了嗎?”第四階段的問題是為了一起評估學生目前的決策將會帶來的積極和消極影響。

4.

可以提出以下問題:“如果轉專業成功了,你覺得對你以後的發展有哪些好處?”“如果不做出改變,你覺—89—輔導員能力素質提升指南得對你以後的發展而言,是一種損失嗎?”“你認為現在必須馬上改變,還是可以繼續等待呢?馬上改變相較於繼續等待,有什麼好處嗎?”通過上述問題,輔導員能夠了解目前學生想法的成熟程度,以及學生對於決策的準備程度,同時獲取學生更準確的需求。學生則能通過此階段全方位審視自己的決策,以便做出下一步行動。

整個詢問階段,輔導員本身還需提前做一些功課,包括:以各種途徑提前了解學生人格類型的優點和缺點、學業情況和個人可能目標,本校專業畢業後的工作性質、工作條件、雇傭信息、實習情況、提升空間、收入情況、深造可能等等。

(二)信息收集階段信息的獲取與有效利用是學業指導的重要部分。在此階段輔導員應該同學生協同合作,一起收集和補充四方麵的信息:第一,學生個人特質,主要是了解學生擅長什麼、不擅長什麼、對什麼感興趣、討厭什麼;第二,教育信息,比如選擇不同的專業是如何與今後可能的生涯方向和市場發展起到聯係的;第三,職業發展,與學生學業情況和生涯目標有關的職業信息和類型,以及各類型職業的進一步發展空間;第四,其他可能,諸如出國留學、創業、脫離所學專業就業等等。

輔導員重點關注的是:什麼資源和方式可以幫助學生獲得對自己個人特質更廣泛更準確的了解●

什麼資源和方式可以幫助學生將大學所學專業與意向職業有機聯係起來●

什麼資源和方式可以幫助學生更好地理解他感興趣的職業和其他可能的發展●

方向(三)整合階段整合階段需要通過行動來完成。基於之前的兩個階段,學生們接下來采取的行動可能會有些變化,在輔導員的幫助下,大致要完成以下幾個環節:明確學習動機,形成短期和長期的生涯與學業目標。

1.

共同製訂一個簡明可行的生涯規劃,學生負責執行,輔導員老師負責有效監督。

2.

確定改變或者確認自己的大學專業。

3.

階段性追蹤學業目標的完成情況,如果有偏差,基於實際情況對生涯規劃進行適4.

當調整。

三、高校開展專業選擇類學業指導的建議學生需要輔導員給予專業的指導來了解自我和探索自我。

隨著轉專業政策和指導的逐步完善,加上學校開設輔修、雙學位也呈逐年增加趨勢,學生們進行二次選擇專業的機會大大增加。因此,當同學們有機會對在很大程度上決定未來發展的大學專業進行再次選擇的時候,作為亦師亦友的輔導員,如果能提供科學和專業的選擇指導,幫助學生共同規劃人生職業和未來發展,定能成為學生成才的一—90—第六章大學生學業指導股強大助力。

輔導員以及其他專業指導的工作人員需要專業的支撐,大多數輔導員在給予谘詢時並沒有一個專業的針對性輔導框架,也很少借助心理認知和人格測評等專業化的評估工作來指導谘詢工作。為了能夠幫助同學們快速實現自我認知、自我探索,高校應該整合有效信息和資源,投入更多的精力和物力去促成學業指導團隊的專業化和係統化。

在全球越來越多高校開始重視學業指導的大背景下,國內各高校紛紛開始著手成立或已經成立了專門的學業指導機構。雖然不同學業指導機構的目標、實施方式、工作人員構成等都不盡相同,但它們都有一個共同的目標與宗旨,那就是為學生成長與成才提供專業化的支持與服務。也正是學業指導的這種專業化趨勢,使得其有能力讓學生真正做到在知己知彼的基礎上,探索並選擇自己真正感興趣而且適合自己未來發展的專業,這樣有助於學生激發出更大的學習動力和激情,為之奮鬥終身。

四、對學業困難學生的學業指導在中國,高考往往具備“一錘定音”的作用,加之大學教師和高中教師定位上的不同,導致大學的學習環境、學習要求和中學時迥然不同。很多大學生在學習過程中消極被動、懶字當頭,當遇到學業上的困難時,不知如何解決,也不主動去解決,漸漸地學習成績一落千丈,成了學習困難生,簡稱“學困生”。

學困生是指一個智力水平正常的異質群體,由於個人的學習策略、學習動機方麵的問題直接影響,以及在學校、家庭、社會環境之間的不利因素的間接影響下,其實際學業成就與智力潛力期望的學業成就之間的差異較大,學習效率低下。學困生普遍存在於教育的各個階段,在高等教育階段,學生表現為缺乏適合大學學習的基本學習技能,與大學的學習目標、學習內容和學習方式不適應,導致無法順利完成學業,甚至誘發比較嚴重的心理問題。

年,《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(—年)》提出高等教育要201020102020“提高人才培養質量”。《綱要》明確指出,要“牢固確立人才培養在高校工作中的中心地位,著力培養信念執著、品德優良、知識豐富、本領過硬的高素質專門人才和拔尖創新人才,充分調動學生學習的積極性和主動性,激勵學生刻苦學習,增強誠信意識,養成良好學風”。

當前,高校學困生的教育工作麵臨較多的難點,比如導致學生學習困難的影響因素較多,早期難以鑒別;缺乏針對學困生明確有效的幹預措施,教育過程需要花費較大的人力成本;等等。所以,如何及早發現高校學困生,及早進行幹預,形成有效的學業預警與輔導機製是目前高校對學業困難學生進行學業指導的研究方向。

(一)學困生出現的原因分析學習動力不足1.

學習動機是促進學生自主學習的原動力,也是影響學生學業成就的重要因素。造成大學生學習動力下降的原因五花八門,在這裏列舉一二:—91—輔導員能力素質提升指南中國的應試教育致使大學前的教育是以考高分為唯一目的的,目標清晰明確;●

而到了大學,這個目標一下沒了,所以學生會茫然失措。

高中的學習以分數為導向,當我們做對了題或分數考得高時,能夠名列前茅,獲●

得父母、老師或學校的獎勵,自身也得到滿足感,並驅使我們做更難的題目,考更高的分數;而到了大學,雖然有獎學金機製,但是分數已經不是評價的唯一指標,考得差點也沒有淘汰機製,因此得過且過。

國內學業的評價體係不夠全麵,部分考試過於簡單,考前投機也能順利通過。

●學生入學時與其他同學並沒有明顯差異,但由於主觀或客觀的原因,逐漸落後●

於人,想上進但又無能為力,這種現實的無力感削弱了學習動力。

對專業不感興趣,來大學隻為拿到一紙文憑。

●社會的發展致使個人發展越來越多元化,大學不是一個隻能學到知識文化的場●

所,不少學生選擇花費四年時間去鍛煉其他能力,比如結識更多朋友、學習其他社會技能等。

學習方法不當2.

許多研究結果顯示,學生能否及時轉變學習方式,掌握適應大學學習的方法是影響學業好壞的關鍵因素。不像高中課程的細致講解,大學課程往往一節課幾十頁課本內容,特別是理工科課程,具有學習內容多、學習質量難以保證等特征,學生必須找到適合自己的學習方法,才能保證一直不掉線。

結合清華大學對大學生學習方法的調研報告,總結出以下不良學習行為供大家引以為戒:課前沒有預習●

課上不與老師或同學交流學習問題●

課上不做筆記●

下課後從來不同老師或同學討論●

課後沒有及時複習和整理●

沒有參加過小組合作學習●

沒有用好圖書館資源●

學習有效投入不夠3.

大學生學習方麵的時間投入,包括上課、課程相關學習和學術活動等。一般來說,學生每周應用於上課的時間為小時,用於課程相關學習時間為小時,用21~357~21於學術活動的時間大致不超過小時。雖然這些數值會隨著不同年級、專業性質等因7

素而波動,但大致區間範圍都差不多。學困生則往往因無法長時間專注於學習、學習效率低下、缺乏對時間的合理規劃等原因而在學習上的有效投入過低,進而造成學業困難。

學習內容較難,教學效果不足4.

在高校普遍存在這樣一個現象:理工科院係的掛科率要比文科院係的掛科率明顯—92—第六章大學生學業指導高出不少,這是因為理工科院係低年級的專業基礎課往往對數學、物理、化學等較難學科有較高要求,而且課程評價以考試為主,學生如果基礎較薄弱、平時學習不夠努力就很容易導致考試掛科,遭遇“學業滑鐵盧”。另外,針對此類較抽象課程,如果教師受製於科研和評職稱壓力、教學手法單一、備課不充分、能力有限等原因,很難有效發揮課堂教學的真正作用,進而導致教學效果不足。

(二)學習困難學生學業指導策略早發現、早預防1.

“早發現、早預防”是一種可以普遍使用的指導策略,學業指導者盡早發現學業困難學生,早日進行幹預,幫助學生克服困難,學生之後還有足夠的時間迎頭趕上。具體來說,可以根據學年考試成績,以院係或班級為單位,開展學困生的篩查工作,並根據學業困難的程度進行等級區分,對不同程度困難的學生選擇不同的方法去幫助和指導。

對症下藥2.

清華大學的耿樂教授,將學習困難生分為重點關注和一般關注兩個級別(見表),4

筆者從輔導員角度針對兩個級別的學困生,提供了一些參考性指導措施(見表)。

5表學習困難學生篩查標準4

類別標準課程成績:考試掛科大於兩門者學習態度:不喜歡本專業,逃避學習問題重點關注人際溝通:與任課老師、輔導員、同學間無任何學習交流心理狀態:睡不著、食欲下降、焦慮課程成績:考試掛科門者1~2一般關注學習態度:學習動機不強,目標不明確心理狀態:出現自我評價低和自信心下降等症狀表學習困難學生分類指導措施5

類別建議指導策略多方麵、多方式了解學生的學習生活情況、情感狀態和家庭近況等進行一對一的學業規劃和學業指導鼓勵學生同班級同學一起組隊學習,視情況幫其找到學習同伴重點關注與任課老師溝通,希望老師給予更多關注和支持如必要,尋求學生家長支持關注學生的學習狀況組織形式多樣、內容豐富的班級或小組學習活動一般關注鼓勵成績較好的帶動成績較差的,組成幫輔對子定期召開班級學風建設會議或班委會,營造班級良好的學習氛圍—93—輔導員能力素質提升指南針對重點關注的困難學生,輔導員可以根據不同類型的學生采取更為細化的工作方式。例如:碰到自己無法處理的棘手情況,可以尋求專家的幫助;碰到特殊群體或特殊情況的學生時,根據其特點,適當爭取相應的政策支持或資源,助其順利完成學業。

五、構建高效學習困難學生預警幹預係統學業預警機製是指對學生學業上將要或已經出現的問題和困難進行監測、預先警示的管理製度。當前,我國高校主要的學業預警機製構建方法包括預警信息的搜集、學習困難預警標準的製定和預警的執行。有的院校根據學生不及格門數、學期學分數製定預警標準,也有對沉迷網絡、對學習無興趣、心理存在障礙學生進行的預警。

國內越來越多的高校開始重視學業預警機製,也探索出了較多行之有效的辦法,但專家就目前的預警機製指出它們普遍存在以下問題:第一,較重視困難程度較高的學生,忽略了眾多潛在的、困難程度不高的學生;第二,預警機製的執行基本由班主任和輔導員落實,執行效果難以落實到位;第三,缺乏教務部門與學生工作部門的有效聯動,各方責任不明確;第四,預警機製的設計往往缺乏對學生主動性的激發;第五,預警機製在部分高校隻是簡單地將結果由班主任告知學生,接下來完全由輔導員或班主任進行拯救預警學生,校院係層麵並沒有提供有效的幫扶措施。

清華大學經過幾年的探索,基於大數據思維初步構建了一整套校係兩級的學業預警機製,執行的相關負責部門包括:學校層麵機構有學生學習與發展指導中心、教務處、校團委、圖書館等;院係層麵機構有各院係的學生工作和教務工作科室。各階段具體的工作流程和責任單位如表所示。

6表清華大學學生學業困難預警機製6

時間工作內容負責單位由學生學習與發展指導中心和教務處根據入學前學生學習與發展指預警信息學期第周的學生數據信息篩查潛在學習困難學生導中心和教務處10搜集與名(新生第一學期)由各院係根據期中考試成績篩查潛在學習困單確立各院係難學生由學生學習與發展指導中心和教務處根據上學期學生學習與發展指預警信息學期周學習成績確定學習困難學生導中心和教務處1~2搜集與名(非新生)由各院係根據學生學習行為表現篩查並擬定學習單確立各院係困難學生學業指導由學生學習與發展指導中心向學習困難學生的個學生學習與發展指服務信息人郵箱推送相關學校專業機構的學業指導資源信息導中心學期周1~16推送(定各院係輔導員、班主任通過短信、講座的方式向學各院係期)習困難學生推薦相關學業指導信息—94—第六章大學生學業指導續表時間工作內容負責單位各社團、各班學習小組、一對一答疑與輔導各院係、校團委提供學業各院係輔導員、班學期周一對一學業指導1~16指導服務主任學生學習與發展指團體輔導、學習方法係列講座等導中心、圖書館清華大學校係兩級的學困生預警機製在執行上具有以下特點:()各部門職責清晰,分工合作。

1()定期彙總數據,提高工作效率。基於大量客觀數據的挖掘與發現減少了諸如排2

查、上報數據等事務性的工作,使得校係各相關部門和一線輔導員、班主任們能夠更好地為學業困難學生提供學業指導服務。

()提升學生使用校內資源的主動性,培養學生自主學習能力。整合校內甚至校外3

的學業指導服務資源,並通過諸如郵件、短信等方式推送給學生個人,能夠有效鼓勵學生主動使用相關資源解決學業問題。

學生的本職工作最終仍是學習,不是所有的學困生都是“叫不醒的”,科學的學業預警機製就是激發學生主動求學意識的良方。隨著研究的不斷深入,學業預警機製定能對從事學生管理工作的教師、輔導員在因材施教、學生學業指導方麵都起到積極作用。

六、優秀學生的學業指導(一)優秀學生的特點優秀學生是一個經常被使用卻又很少被明確的概念,在不同時期,社會對優秀學生的定義也不盡相同。我國自成立以來對優秀學生的定義大致經曆了四個時期:()從解1

放後到改革開放之前的“又紅又專”時期;()改革開放之後的德智體全麵發展時期;()23從世紀年代中期後開始的綜合素質時期;()黨的十七大提出的人才強國戰略時20904期。總的來說,優秀學生在目前的高等教育中既有“又紅又專”的傳統特質,又具備學業與綜合能力優秀、有社會所需的專業特長等複合型的特征,而學業指導所麵對的優秀學生可以定義為:學業良好且穩定,在順利完成學位要求的同時還有餘力或者說是對未來生涯發展有更高追求的學生群體。

優秀學生往往比學業困難學生更不易被發現,表麵上看他們是一些好學上進、聰明認真、遵紀守法的好學生,但是成績的好壞並不能直接反映他們人格心理等方麵的狀態。優秀學生畢竟也隻是二十歲左右的大孩子,也固然會有人格成長、情感經曆及為人處世方麵的困惑,這些都可能成為影響其學業良好發展的因素所在。相關研究指出,—95—輔導員能力素質提升指南的優秀學生具有“優秀學生心理綜合征”,即以過分追求完美為個性特征,以40%~60%關注消極麵為認知特征,以過分關注自己的形象和他人評價為人際特征,以優柔寡斷為意誌特征,以時常緊張、焦慮為情緒特征。常見的例子有:高中時期成績一直優秀的學生往往經不起失敗,他們容易背上完美的包袱,一旦成績有稍許下滑就會開始焦慮;過分追求優秀的學生缺乏勇氣、好奇心和樂觀精神,麵臨抉擇時往往患得患失、產生盲從現象;不在少數的學習優秀的學生,高中時期目標單一、與世隔絕的環境使其具備優秀的學習能力,但是為人處世、與人交流方麵的能力卻是極度匱乏,來到大學這個小社會後,在交際、處世和男女相處等方麵處處碰壁,成為同學口中情商不夠的書呆子,很可能造成自閉、不合群的現象,進而導致人格成長的缺陷產生。

(二)優秀學生學業指導策略優秀學生的學業輔導不同於其他學生的輔導,因為這些學生本身都已經有了較良好的學習成績,還可能是各大小組織、社團或班級的幹部,已經具備一定的組織能力和技能特長,因此需要結合其自身具體情況助力其學業提升和未來發展。

優秀學生的學業指導應該從全麵培養的角度出發,根據學生個性成長的需求提供有利於其發展和有利於其獨立人格成長的教育,這便是優秀學生學業指導的意義。

幫助學生了解自己1.

一個非常普遍的現象是這樣的:假如作為輔導員,你問學生:“你覺得你比較擅長什麼?”大部分學生都能說出一二;但假如你問:“你以後想從事什麼樣的工作?或者說你喜歡從事什麼工作?”大部分的回答卻是:“沒想過,我也不知道自己喜歡幹什麼。”筆者認為,大部分大學生確實不知道自己以後應該選擇幹什麼,因為他們一直在象牙塔裏,主業一直是學習,很多學生直到大四實習之前基本沒有嚐試過除學習之外的事情,沒有親身嚐試過,學生對自己了解甚少也自然在情理之中。因此,授之以魚不如授之以漁,輔導員應該鼓勵學生進行更多的自我思考和大膽選擇,充分利用學校提供的機會和資源,積極為學生提供各種嚐試的機會和途徑。俗話說:假如你不知道自己喜歡什麼,那你就多去嚐試,在不斷嚐試的過程中,排除掉那些你不喜歡的,剩下的自然就是你相對喜歡的事情。

共同完成中長期人生規劃(目標)2.

學生學業和未來人生道路的困惑不外乎以下三類:對未來規劃完全不清晰並為之苦惱●

僅有較模糊的想法,但不明確●

有較清晰的規劃,但是不知道如何在其指引下進行短期規劃和選擇●

不論麵對哪種類型,輔導員都應該本著因材施教的原則,針對每個優秀學生各自不同的學習特點、各方麵的能力、學生本身的期望和偏好,以及學生家庭的實際情況,為其提供建議並一起製訂人生規劃和目標。先確立宏觀的大目標,然後分解成小目標,並將一個個小目標轉換成近期和中期目標,並鼓勵在新的目標激勵下挑戰自我、實現自我、超越自我。當計劃製訂完成後,輔導員應確保學生的目標不是天馬行空的,各個近期和—96—第六章大學生學業指導中期目標是相互關聯的,且各個目標的完成都是有期限的。

把最終決定權交給學生自己3.

很多時候,學生根本不清楚自己在整個輔導過程中,扮演什麼樣的角色,對指導本身和在指導中他們應該承擔的責任不夠了解;有時候學生過於被動,對輔導產生依賴的態度;更有學生對輔導敷衍了事,走過場,這些都會對輔導產生負麵影響。

相應地,在進行學業指導過程中,輔導員應該始終明確自己隻是幫助學生的輔助者,利用自身的專業知識和經驗經曆等幫助學生探索各種可能的選擇,幫助學生一起權衡利弊,幫助學生獲得有價值的信息或者獲取有價值信息的方式,幫助學生有效且正確地執行所製訂的計劃,而學生應該有備而來,應該學會自己做決定,自己去承擔責任,這樣才能真正得到快速的成長。

總之,輔導員和學生共同的最終目標都是幫助優秀學生走出當前所麵臨的困惑,一同製定合理的發展規劃,助力優秀學生的成長和成才,為實現中華民族偉大複興添磚加瓦。

七、綜合學生發展指導趨勢在發展的意義上,學業指導、職業生涯指導和心理指導都有一定的聯係。當學生麵臨學業上的困難和迷惑時,我們就需要幫助學生進行心理建設、緩解學生的焦慮症狀。

同樣地,幫助學生進行學業規劃,也必然與其未來職業規劃產生關聯。

清華大學的耿睿教授提出構建學業性格成長輔導連續體以及學業生涯規劃指--導連續體的概念。

具體地說,所謂構建學業性格成長輔導連續體,納入學業指導中,注重的是幫助-

學生探索內在價值觀,降低對學業成績的要求,注重自我意識和自我認知的發展,並建立獨立的人格和價值觀;培養學生多元化的人際關係和社會發展能力;提供利於學生發展的信息和行為訓練等。通過這些措施,將學業發展和性格成長有機地聯係起來,促進自我認知和個人價值的實現。

學業指導者在對學生進行輔導時,往往會發現自己的工作範圍超出了學業指導的範疇,涉及職業輔導的部分,比如幫助學生探索和設計自己的職業規劃。這是因為學業是職業的基礎,而職業是學業的目的,學業上的學習方案的規劃和安排,其實本身就是根據學生自身特點、家庭社會環境而達成職業目標的前驅體。因此,學業和職業在很大程度上就是相互聯係的,隻是學業指導主要關注的是學生在校時學業方麵的成就,而職業規劃指導關注的是學生畢業後是否能找到滿意的工作。

當前不少高校的學業指導工作仍在起步階段,絕大部分學業指導的重擔都落在班級的輔導員肩上,在工作時,輔導員應該學會將學生學業指導與性格成長、學生學業指導與生涯規劃指導有機地結合起來,更好地為學生提供全麵係統專業的服務,促進學業指導成為大學生教育更重要的組成部分,為祖國培養出更多優秀的接班人。

—97—第七章大學生日常事務管理第一節學生日常生活事務的內涵與發展一、學生日常生活事務的內涵(一)學生事務定義高校學生事務是指高校為維護大學生正常的學習、生活秩序,促進學生全麵發展,實現高等教育培養目標,在教學過程之外所必須提供的具體事務。一般可分為管理性學生事務和指導與服務性學生事務兩類。管理性學生事務主要涉及招生與學籍管理、日常行為管理、社團及課外活動管理、獎懲管理、資助管理、宿舍管理、就業管理等;指導與服務性學生事務涉及學生幹部培訓、活動輔導、心理谘詢、就業指導、各類信息服務等。因此,高校學生事務的內容是除第一課堂的教學之外的內容,並且主要發生在課外活動時間,地點則是教室外的各種場所。

(二)學生事務管理定義高校學生事務管理是指高校的專門組織和學生事務管理者根據國家的法律、政策和人才培養目標,在一定的學生事務管理價值指導下,運用相關專業知識和技能,合理配置資源,提供為促進學生發展所必需的學生事務的組織活動過程。

高校學生事務管理的主體包括專門組織(學生工作處、校團委、院係學生工作組等)和學生事務管理者。從縱向看,學校專門組織分為校、院兩級機構,學生事務管理者可分為高層、中層和基層人員(輔導員、相關人員);從橫向看,學生事務管理的專門組織可按職能進行設置(如就業辦、招生辦、資助管理科、學籍管理科、宿舍管理科等),學生事務管理人員可分為專職和兼職人員,其中兼職人員可授權或聘任學生及其他人員。

—98—第七章大學生日常事務管理二、我國高校學生事務管理的產生與發展(一)改革開放至世紀年代2080年是我國改革開放重要政策的開局之年,從這一時期,國外各種先進的技術1978以及思想開始進入我國,既豐富了高校學生的見識和思想,也在某種程度上對高校學生事務的管理提出了更高要求。這一時期的高校學生事務主要有以下幾個特點:無獨立的管理機構1.

這個時期並沒有成立獨立的學生管理機構,高校的學生人事處同時承擔學生管理工作。

學生工作內容單一2.

這段時期的學生工作內容較為單一,主要是黨團教育、班集體活動、文體活動。

德育地位提升3.

以往的學生管理中,政治是一切工作的出發點,是學生做任何事都需要絕對遵循的根本。改革開放以後,德育工作開始變得越來越重要,這也使得我國從這時候起開始了一種全新的學生工作模式。

輔導員任命4.

當時那個年代,輔導員的任職沒有現在這麼高的要求,從輔導員隊伍的人員構成上來說,有的是從當年畢業生中選拔出來的優秀畢業生,有的是從其他崗位上選調過來的。

(二)世紀年代至年代208090這個階段國家總結以往教育的發展經驗,指出了中國教育體製改革的戰略目標,確定了教育體製改革的根本目的和指導方針,並陸續頒布了不少與高等教育相關的法律條例。在這樣的背景下,高校學生事務管理工作也發生了許多深刻的變化,並呈現出一些新的特點,主要表現如下:管理範圍擴大1.

國家給予高校更多的自主權,高校開始試行三級辦學、二級管理體製;學校擁有自主招生權,學生開始自主擇業而不是包分配,之前的“包分配辦公室”變更為“就業指導辦公室”;學生從免費入學變為繳費上學;國家對部分重點高校實行“工程”和“211985工程”進行重點投資建設。另外,高校除了學生會之外,開始出現更多獨立存在的組織和社團,學生自我管理的能力持續加強。

學生管理工作的獨立2.

學生管理工作從之前的與高校普通管理工作混合在一起中獨立出來,成為一個獨立的個體,其工作程序也逐漸趨於係統化。

對管理人員進行培訓3.

學校開始對學生管理人員進行係統的培訓,其目的主要是通過係統專業的培訓,使—99—輔導員能力素質提升指南管理者更加善於對學生進行管理,為學生提供更好的服務,助力學生成長。

(三)世紀年代末至世紀初209021自年開始,我國開始連續擴大招生規模,高等教育發展進入了一個新的階段。

1998此階段主要特點表現如下:特殊學生數量增多1.

由於經濟、學習、生活、就業壓力的增大,特殊學生的數量日益增多。年,教育2001部頒發《關於加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》,《意見》指出:高校培育的學生不僅要有良好的思想道德素質、文化素質、專業素質和身體素質,也要有良好的心理素質。另外,進入高校的家庭經濟困難學生也在不斷增加,為此教育部、財政部年下發了《關於進一步加強高校資助經濟困難學生工作的通知》,進一步完善了高1999校的“獎、貸、助、減、免”的資助體係。

學生就業得到更高度的重視2.

隨著高校不斷擴招,大學畢業生累年增加,就業壓力不斷增大。年月,教育20022部、公安部、人事部、勞動保障部四部門聯合出台《關於進一步深化普通高等學校畢業生就業製度改革有關問題的意見》,月四部門再次下發《關於切實做好普通高等學校畢9

業生就業工作的通知》,兩份文件同時強調了做好高校畢業生就業工作的重要性,幾乎所有高校都成立了就業指導辦公室,其主要職責包括:為在校生開設就業指導課,幫助學生確立擇業目標,收集和發布就業信息,提供與就業相關的谘詢和培訓,與用人單位聯合召開就業宣講會和畢業生招聘會,等等。

輔導員學曆要求提升3.

學生事務管理專職人員的素質不斷提升,學生事務管理製度得到進一步完善。各高校開始通過選留碩士畢業生擔任專職輔導員,鼓勵原有低學曆的學生事務管理者攻讀碩士學位,大大改進了專職學生事務管理人員的學曆結構。

學生事務理論基礎逐漸豐富4.

在馬克思主義關於人的發展學說和我國教育方針的指導下,廣泛吸納思想政治教育學、高等教育學、高等教育管理學和心理學等學科的研究成果及西方有關大學生發展的理論,逐步豐富了學生管理事務的理論基礎。

(四)年至今2006隨著我國高等教育邁入大眾化階段,其增長方式逐漸從高校規模和人數的擴張轉向質量的提高。黨中央、國務院明確指出“十一五”期間,要把高等教育發展的重點放在提高質量上。年教育部、財政部聯合下發文件,決定實施“高等學校教育質量與教2007學改革工程”;同年,教育部下發了《關於進一步深化本科教學改革全麵提高教學質量的若幹意見》,號召全國高校努力提高高等教育質量,辦好人民滿意的大學。作為提高高等教育質量的重要一環,高校學生事務的管理質量同樣至關重要。此階段我國高校學生事務管理正日益走向專業化全麵發展時期,並呈現出以下特點:—100—第七章大學生日常事務管理學生事務管理方麵,無論是管理意識、工作機製,還是隊伍建設和資源配置,都朝1.

著更加專業化的方向變革與發展,組織機構趨於完善。

確立了學生事務管理以人為本的理念,學生事務管理的目標更加清晰。

2.

對外學生事務管理交流、培訓、研討會開始逐漸增多,學生事務管理方麵的研究3.

更加專業化和係統化。

黨的十九大以來,我國高校學生管理工作逐漸從單純強調思想政治教育轉變為教育、管理和服務並重,學生工作體係也從單一的思想政治教育演變為思想政治教育和學生事務管理“兩位一體”。

第二節大學生日常事務管理的目標一、總體目標貫徹落實“立德樹人”的根本任務。“培養什麼人,怎樣培養人”,是我國社會主義教育事業發展中必須解決的根本問題。黨的十八大報告提出要“立德樹人”,抓住了教育的本質要求,明確了教育的根本使命,符合教育規律和人才培養規律,進一步豐富了人才培養的深刻內涵。“立德樹人”要求我們必須在保證大學生堅持正確的政治方向的德育基礎上,促進學生全麵發展。

立德是培養人才的第一要務,人的綜合素質中最重要的就是思想政治道德素質。

蔡元培曾經指出:“德育是完全人格之本,若無德,則雖體魄智力發達,適足助其為惡,無益也。”所以立德樹人,立德為先,樹人為本。具體來說,高校教育的根本任務是引導青年學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,培養德智體美全麵發展的綜合人才。

大學生日常生活管理工作為了更好地達成“立德樹人”的目標,對其賦予了自身獨特的理解。

第一,以身作則至關重要。正如梅貽琦先生在《大學一解》一文中所寫:“學校猶水也,師生猶魚也,其行動猶遊泳也,大魚前導,小魚尾隨,是從遊也,從遊既久,其濡染觀摩之效,自不求而知,不為而成。”是的,大學生除了同學之外,朝夕相處最多的就是專業老師和輔導員們。在師生日常的接觸中,如果說專業老師偏向的是專業技能,那麼輔導員就是從事思想政治教育工作的骨幹力量,他們平常的一言一行都將潛移默化地影響學生。因此作為育人主體的輔導員們,在關注學生成長的同時,自身也不能停滯不前,需要通過不斷的學習來提高自身的整體水平,需要不斷研究創新德育工作形式,這樣才能為學生提供更高層次的發展幫助,自身也能獲得更多的職業成就感。

第二,道德源自日常生活,也必須回到生活中接受檢驗。沒有任何道德是置身於生活之外而獨立存在的。立德需要生活的啟示和渲染,才能在學生們的心中真正種下道—101—輔導員能力素質提升指南德的種子,當學生置身其中,認可這些道德的新芽,那麼這些道德就將在越來越多的學生中迅猛成長。所謂“十年樹木,百年樹人”正是這個道理,輔導員對學生的日常生活管理的各個方麵都能夠將德育工作有效沉澱,也能夠及時吸收最新的思想政治要素,還能夠將學生的日常管理與先進的社會主義核心價值觀相結合,更能夠以豐富多樣的形式和主題傳達給學生們,具備很強的親和力、感染力和滲透力。這樣的育人方式,輔導員和學生都是主體,都能夠平等地去踐行道德,獲得德行的積累。

二、構建立體的“全人”育人模式所謂“全人”,就是指有道德、有知識、有能力、和諧且全麵發展的新時代人才。“全人”教育以人的和諧發展為理念,從多方麵———身體、智能、審美、情感和精神———提供人類個體知識,它以構建和諧世界為基礎,編織人生持續的夢想,成為世紀的全新教21育理念。英國在年的高等教育白皮書中提到,育人工作者在學生日常管理中,應2003該接受和欣賞不同個性的學生;鼓勵和支持學生終身學習;培養學生的責任感;提高學生自身對學習與行為的認識與評估能力;尊重學生的多樣性和多元化;反思和提高學生事務實踐的價值;支持和滿足學生的需要;促進民主表達自由;學生事務應促進專業化價值和奉獻價值的發展。輔導員對學生日常事務的管理正是貫徹“全人”教育的最佳機會,輔導員對學生的“全人”教育也貫穿於學生日常學習生活的各個細節之中。

三、具體目標大學生日常管理育人的具體目標是貫徹執行綜合目標的主要渠道和組成鏈條。具體目標的設計和推進是將育人總目標與當下現實充分銜接的貫徹落實,為教育工作者開展大學生日常管理工作的戰鬥第一線指明了“進攻”方向,並製定了可達成的合理的“戰略目標”,最終將成為保障整個大學生日常管理育人工作可持續發展的前進的“燃料”。

(一)培養學生成為日常學習生活的主人在日常學習生活中,大學生對自身的角色定位一直是比較糾結和模糊的,他們處於青春期後期和成人初期,麵臨著很多人生發展的重要課題,必須盡快認識自我角色和日後的社會角色。不在少數的大學生對日常生活的某些環節往往要求過多,比如自由和權利,而對應該遵循的規則和義務視若無睹;又比如經受不起失敗,習慣於生活在自己熟悉的環境裏,一旦遇到挫折,就會自怨自艾,甚至歸咎於外在環境,而不從自身找尋原因;還有學生從小到大,習慣於被別人指導和帶領,沒有自己做過決定,無法主宰自己的人生;等等。

在學生日常管理中,關於如何將大學生培養成為日常學習生活的主人,輔導員可以從以下幾個方麵入手:培養學生理性的自我意識1.

主動幫助學生修複那些從小到大一直以來被家長、教師等管理者或長輩們長時間—102—第七章大學生日常事務管理支配的生活靈性,彌補學生自我的缺位,鼓勵學生多去嚐試,敢於試錯,讓學生習慣於自己做決策,自己去承擔後果,自己去掌控命運。同時也要適時從側麵進行正確的引導。

培養學生自我責任的認知2.

喚醒仍活在高中學習生活模式下的學生,糾正自我角色設定錯位的問題,幫助學生明確大學是不同於高中被動式的自主學習生活的世界,強調學生自我責任的認知和承擔,培養學生學會對自己的一言一行負責,更要做好對自己將來負責的準備。

培養學生享受學習生活的意識3.

實現學習生活個性化的同時,去引導大學生理解和享受大學學習生活,不要把學習當作枯燥乏味的任務,而要當作能夠從中獲得成就感和滿足感的一種人生升華過程;鼓勵學生們成為懂得堅持、積極生活的達人,並不斷提高和錘煉自身,形成對更高品質的不懈追求。

(二)優化大學生日常學習生活的方式大學生群體作為時代文化的引領者之一,他們生活方式的變化不僅影響整個社會生活方式的麵貌和走向,也能反映時代精神的變革。大學生日常學習生活方式是大學生思想觀念活動的一種外化表現形式,受大學生自身的身心條件和外在環境所支配。

要想擁有健康成熟的日常學習生活方式,自然需要培養大學生的理性思維和自我道德約束精神,也要秉持寬容和理解的心態去理解學生,去創建輕鬆和諧的環境氛圍,並設法將社會主義核心價值觀融入新時代的流行事物中,為培養“又紅又專”的青年注入新的力量。

(三)完善大學生社會主義核心價值觀教育大學生的年齡和心理特征決定了大學階段是其價值觀得以形成和逐步完善的重要時期。可以說,本階段價值觀教育的質量和效果直接對學生一生的價值取向和價值觀產生至關重要的影響,因而理應需要獲得社會各方麵和多元的關注,更需要多渠道地拓展價值觀教育的方式和載體,以保證教育效果的持久性和深刻性。

校園是大學生學習和生活的主要空間,而學生們正是在日常生活中去經曆各種正麵的、負麵的,善良的、醜惡的,高尚的或是低劣的種種,這些無法經過人工修飾的客觀存在就是開展學生價值觀的基礎和背景條件,如果進行正確的引導,就能將學生培養成信念堅定、政治目標明確的優質青年。換個層麵說,這種通過對大學生日常管理來滲透社會主義核心價值觀取向,並引導和開展正確的價值觀教育,實際上就是開辟了一條將價值觀教育生活化的道路,讓理論能夠在實際學習和生活中得以實踐。輔導員應該善於利用這種日常生活與價值觀教育之間的結合,因為隻有將教育融入生活之中,才能讓社會主義核心價值觀的核心理念真正深入學生內心,同時有效抵禦外來的多元價值衝擊。

另外,價值觀教育要想真正發揮作用,還必須建立科學、正麵的大學生日常學習生活環境,並強化大學生的自我培育和道德轉化。習近平同誌就曾指出:“青年要樹立和—103—輔導員能力素質提升指南培養社會主義核心價值觀就要修德,加強道德修養,注重道德實踐。德者,本也。這就是我們的用人標準為什麼是德才兼備、以德為先。因為德是首要、是方向,一個人隻有明大德、守公德、嚴私德,其才方能用得其所。修德,既要立意高遠,又要立足平實。要立誌報效祖國、服務人民,這是大德,養大德者方可成大業。學會勞動、學會勤儉,學會感恩、學會助人,學會謙讓、學會寬容,學會自省、學會自律。”高校輔導員應在學生的日常管理中努力營造優良且飽滿的第二課堂環境,為學生提供適合的空間,通過多渠道讓學生在日常點滴中去經曆、去感悟、去積累,努力幫助學生樹立正確的價值理念。

第三節輔導員在學生事務管理中的重要性在我國,思想政治輔導員是高校學生事務管理中的特有主力軍,不僅承擔學生的思想政治教育和德育工作,負責對學生日常學習和生活事務的管理,還要能夠為學生提供學習、心理、職業等多方麵的輔導。當學生進入大學後,第一個接觸到的老師是輔導員,從軍訓開始直至畢業,與院係的領導、上課的專業老師相比,輔導員可以說是與學生接觸時間最長的老師,學生在大學四年各種大大小小的事務都有輔導員的影子。人的一生能有多少個四年,還是青年時代如此寶貴年華的四年。因此,輔導員工作的艱巨性和重要性可想而知。

一、學校思想政治教育的最基層工作者從某種程度上講,輔導員就是學校的代言人,學校對大學生的一切要求,幾乎都由輔導員的工作來落實,並代表學校對大學生進行思想教育和管理;當國家下達政策時,具體的執行也正是輔導員。可以說,輔導員工作是學校除課堂教學之外最實際的教育工作,量大麵廣,任務艱巨。

輔導員所做的一切,究其根本就是實現學校對學生的統一領導,同時還要參與學生的日常事務管理,保障班級的正常運轉,為學生在學校能夠學習生活愉快提供安定的環境。輔導員工作直接涉及學生日常的學習、生活,還有心理、職業發展等方麵,這就要求輔導員要具有全麵的素質,在提高自身思想覺悟的同時,還應當夯實基礎知識,提高業務能力,完善自身知識結構,更好地發揮輔導員工作管理育人、服務育人的功能。

輔導員麵對的是思維活躍、充滿朝氣的青年大學生,有時同一個問題,在不同群體、不同年級、不同專業、不同班級的學生中,其表現方式是不一樣的,解決方式也是不一樣的,所以輔導員工作既是最基層的工作,同時也是最具體、最豐富的工作。

二、榜樣性和服務性“言教”能否內化為學生行為的動機在很大程度上取決於輔導員的“身教”,輔導員的一言一行對學生有至關重要的示範作用,榜樣的力量能夠激勵、啟發、引導學生去模—104—第七章大學生日常事務管理仿,能夠增強學生抵製外界幹擾的能力,有效控製和調整自己的行為。

把服務性作為高校輔導員工作的基本屬性,強調的是輔導員在思想認識上和實際工作的開展中都必須時刻牢記自身工作所具有的服務性。輔導員的工作往往是從學生的角度出發,在對學生日常生活、學習事務的輔導和引導中,創造便於學生學習和成長的條件。

三、學生思想政治教育的創新者時代在進步,社會在創新的浪潮下穩步發展。同樣地,輔導員工作也不是一成不變的,每時每刻麵對的都可能是全新的問題,每當解決了一個問題後,就會出現新一輪的問題。而且學生身處全新的環境,也一直在成長著,總會有碰到各種問題的時候,這時候其實是過來人的輔導員如果完全照搬以往經驗,也不一定總能解決問題。當麵臨一些之前沒有處理過的問題時,輔導員應視情況而定,尋求創新之路,尋求到切實可行的辦法。

四、課堂教學教育的延伸加強對人的教育、引導,是必然的社會現象。作為社會未來的棟梁之材,加強對青年大學生的教育、引導,不僅是他們的主觀需求,更是社會的客觀需要。大學生作為青年中知識層次較高、善於理性思考的特殊群體,他們生活在大學校園裏,既有良好的校園文化氛圍熏陶,也有著良好的成長環境,但是年輕聰明的優勢和年輕盲從的缺點並存,也正因這種矛盾現象的存在,所以對青年大學生的教育和引導必不可少。

學校的課堂教育教學活動,是係統的、有計劃、有組織的一種教育和引導形式,它是通過任課老師與大學生麵對麵的形式,向大學生傳遞知識、傳授技能的教學活動,是學校一切教育活動中最主要的渠道,它在大學生的認知能力、技能水平提高等方麵都有著十分重要的作用。從另一方麵說,知識的教育是有一定局限性的,畢竟不是所有的知識都能付諸實踐,因為不少的知識仍是停留在抽象的層麵,加上僅僅課本上的知識是不能滿足學生所有需求的。不在少數的學生從高中進入大學,學習方法、人際交往、為人處世、生活技能等等方麵都存在不足。比如高年級學生容易產生學習動力匱乏、職業目標不明確的症狀,考級、考研同學需要過來人的專業輔導等等,那麼這個時候,就需要輔導員老師發揮自身的職能,將大學課堂教育延伸到課後,開展第二課堂、座談會、主題班會、一對一談心等,多形式、多渠道地去盡力滿足學生的多方麵需求,努力培養出更多的優秀學生。

—105—輔導員能力素質提升指南第四節大學生日常管理具體事務一、圖書館的管理和應用大學校園中的圖書館是大學文化的標誌性組成部分,也是大學生除第一課堂外提升自我的主要場所,同時也是大學生日常生活中必不可少的一環。高校圖書館是教育人、培養人、塑造人的重要場所,是第一課堂學習的有效延伸,也是文化傳播和活動開展的主要場所。一般而言,第一課堂具有固定性、嚴肅性、教師主體性等特點,而圖書館的學習則具備靈活性、輕鬆性和學生主體性等特點。正是因為不同於較為嚴謹的課堂教學,圖書館學習具備較高自由度和時間上的寬泛性,而使得圖書館能夠成為高校實現全方位育人的有效載體。阿根廷國家圖書館館長、著名作家博爾赫斯說:“如果有天堂,天堂應該是圖書館的模樣。”輔導員應該學會正確開發和有效利用高校圖書館資源,以提升學生的日常生活追求,滿足學生知識和精神層麵的多方麵訴求。

作為大學生日常生活管理育人的重要負責人,輔導員可以從以下幾個方麵發揮圖書館資源在育人方麵的價值和功能。

(一)鼓勵學生擁抱圖書館大學圖書館是知識文化的寶庫,它擁有數量龐大的文獻、五花八門的學科書籍、各種有價值的信息等。它不僅能配合高校的教育活動,也能為學生提供大量的課後輔導書和參考信息,更能為學生們參加各種大大小小考試提供舒適的學習場所。輔導員可通過新生入學教育、新生入館教育、主題班會、一對一谘詢輔導等形式鼓勵同學們擁抱圖書館資源,增強學生讀書的動力和興趣,幫助同學們養成課後主動去圖書館的習慣。

(二)借助圖書館資源,組織開展特色活動圖書館具備環境幽雅、人文情懷濃厚的良好基礎優勢,輔導員可與圖書館管理人員合作,因地製宜地積極策劃並開展依托圖書館資源的各項文化娛樂活動,以豐富大學生的課餘生活,陶冶情操。比如開展學科競賽、讀書節活動、學術或作品展覽,組織優秀學生代表開展座談或茶話會等等。

(三)培養學生的公共意識和道德圖書館其實也是一個微型社會,雖然圖書館都會有日常行為規範條例,也會有圖書管理員的監督和引導,但並不是所有的學生都能正確使用圖書館資源。例如,各高校圖書館總存在著人不在場卻瘋狂占位現象,再比如不愛護圖書館公共資源,又如攜伴前來自習時的長時間聊天行為,這樣的現象都著實令人不敢恭維。作為輔導員,我們應該讓學生明確知識和美德是並行的。尤其是針對公共意識淡薄的學生,可開展主題教育活動,增強學生對於圖書館良好秩序和正確使用的理解,更好地發揮圖書館育人方麵的作—106—第七章大學生日常事務管理用,同時也應培養學生的公共意識與公共道德。

近年來,很多高校關於學生借書超時實行的是罰款或賠償製度,而且罰款金額是隨著時間呈倍數上升的。先不談這種收費製度的合理與否,單看其實施過程就非常容易造成學生與圖書館管理人員產生矛盾,而且很容易讓大學生產生一種“金錢可以彌補不誠信”的想法。對此,越來越多的高校開始嚐試取消超時罰款,而改為建立誠信製度,讓大學生的閱讀權限同是否超時聯係起來,這樣不僅能有效避免矛盾的產生,而且通過此舉也能促進大學生的誠信教育,規範學生的日常借閱行為。

二、公寓管理學生公寓是大學生綜合素質自我養成的一個重要場所,創造文明有序、明禮誠信、團結友愛、溫馨和諧的住宿環境相信是每位學生的希望,也是每個學生應當履行的基本義務。對學生公寓的管理在高校管理中占據著舉足輕重的地位,《教育部關於進一步加強高等學校學生宿舍管理的若幹意見》中明確指出:“在推進高等學校後勤社會化改革的過程中,對宿舍內學生的管理,特別是對學生思想政治工作和日常行為管理,始終是高等學校的一項主要責任。”由此可見,宿舍管理可以分為兩部分:一是學生思想政治教育工作;二是學生的日常行為。現在的高校學生宿舍已經發展成為學生生活、社交、娛樂的重要場所,是大學生日常生活品質得以展現和延伸的舞台,對大學生的健康成長有著重要的作用。

在美國,高校就十分重視學生宿舍生活的人性化管理,每棟宿舍設有學生活動室、咖啡點、學習閱覽區、廚房、簡單健身器械等供學生日常生活和學習使用,每層設有通知欄一類的張貼區域供學生、老師、管理人員之間信息共享。國內高校在學生宿舍日常生活管理方麵的措施也在不斷完善。比如,近年來,浙江大學的宿管中心摒棄傳統的按學生所在班級分配寢室的方法,而是通過大數據係統提前采集新生的身高、體重、生活習慣進行個性化分配寢室,不論此做法最後效果好壞,這種積極思考創新的精神和勇氣是非常值得讚揚的。同時,因為寢室是學生大學四年度過一半以上時間的主要場所,一個人自身道德體係的形成很大程度上受到寢室生活的影響,所以輔導員要肩負起大學生寢室思想政治工作的重任,讓學生能夠在享受日益提高的宿舍軟硬件的同時,還能夠共同營造出良好的寢室文化氛圍。

(一)培養學生的宿舍歸屬感在生活條件不斷提高的今天,大學生個體意識普遍強於集體意識,而宿舍作為銜接兩種意識的有效橋梁,輔導員應該有效利用宿舍文化的群體性、多樣性和親和性,努力使學生盡早具備宿舍歸屬感,把宿舍和室友看成自己的第二個家和家人們,這樣學生作為家庭的主人就會主動參與到宿舍管理中來,共同努力,將宿舍打造成一個溫馨和諧的家園。眾多高校於新生階段舉辦的“寢室美化大賽”是一個很好的活動方式,同寢室成員之間的協同合作,通過比賽的模式,從開學時的陌生人變為共同進步提高的隊友,還能夠促進同學們對寢室環境的美化和保持,也大大拉近了彼此的距離,最重要的是增強—107—輔導員能力素質提升指南了成員們對寢室的歸屬感。

(二)培養學生良好的生活習慣公寓日常管理行為育人,乍看之下,似瑣碎的宿舍日常生活管理,如早鍛煉時間、晚熄燈時間安排,水電網絡供應和維護,定期檢查寢室衛生等等。對學生日常生活的合理管理是培養學生良好生活習慣的良好途徑之一。尤其是歲左右的學生可塑性極強,20俗話說,堅持天能夠養成一個好習慣。那麼在寢室的四年時間,如果學生能夠四年21如一日地將良好的生活習慣堅持下來,那麼必將對他們今後的人生道路產生巨大的積極影響。相反,如果輔導員放鬆對寢室內大學生日常行為的教育和管理,自控能力較差的學生很可能會出現諸如生活作息時間混亂、寢室環境肮髒,甚至影響學業的情況。所以,輔導員需要做的是在滿足學生日常生活需求的同時,能夠督促他們養成良好的生活習慣。

(三)及時幹預寢室不和諧問題因為長時間的朝夕相處,寢室成員之間在日常的陪伴和交往過程中,是很容易增進彼此的親近感和歸屬感的。但是,任何事物都具備兩麵性,正是因為長時間生活在一個屋簷下,這種緊密聯係的狀態是每位寢室成員都無法逃避的,在這種獨特的寢室氣候下,寢室內部成員之間也是非常容易出現關係不穩定現象的,而且有時候一些雞毛蒜皮的小事,如果任由其發展,都可能對雙方造成極大的影響。輔導員們一定要及時了解不和諧的寢室聲音,如有需要,應及時幹預,避免因自己的不作為而釀成不良的後果。

(四)拯救沉迷網絡學生隨著筆記本電腦、智能手機等移動終端設備等在大學生生活中的廣泛使用,校園無線網絡的覆蓋率大大增加。與其說大學生患有電子產品依賴症,不如將其表述為網絡依賴症。學生不停地從虛擬的網絡群體交往中獲得滿足感、存在感和成就感,因為網絡上情感的獲得時間、心理預期和成就感等各項成本都相對較低。更有甚者可能嚴重脫離現實生活,將網絡交往上升為日常交往的主要形式;較多的沉迷網絡學生更是深陷遊戲泥潭,程度嚴重的同學整日在寢室裏足不出戶、廢寢忘食地對著電腦或手機,久而久之不僅荒廢學業,還可能導致身體素質每況愈下。

作為輔導員,我們有責任也有義務用耐心和愛心去喚醒沉迷網絡的學生,讓他們早日走出網絡的虛擬世界,重新回到正常的學習生活軌道上。對待此類學生,輔導員要主動去靠近學生,以曉之以理、動之以情的態度去做學生的思想工作,並建立長期機製以跟蹤學生的後續表現;同時,也要學會動員各方麵的力量,齊抓共管,形成合力,如鼓勵室友、班級同學、班委開展活動,多關心和幫助特殊學生;可邀請專業谘詢師開展職業生涯規劃主題講座,為學生明確人生目標;還應合理利用學生家長的力量,一起努力,共同督促學生成長和進步。

—108—第七章大學生日常事務管理三、班級管理高校的班級集體,是學生們最基本的組織單元,是高校開展教育和日常管理工作的基礎,是高校思想政治教育的組織載體,是能夠為大學生提供情感歸屬、組織依靠、交往情境、成長和社會化的空間,也是輔導員開展育人工作的最主要平台。西安電子科技大學馬克思主義學院的毛瑩教授將高校班集體概括為“在國家教育目的和學校教育目標的規範下,具有共同的奮鬥目標、健全的組織機構、積極向上的領導核心,還具有良好的紀律和輿論,在和諧的人際關係中促進集體進步和大學生個性充分發展、自我完善,有凝聚力的教育組織載體”。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基也曾說過:“無論怎樣的教育都不如一個真正組織起來的機體給他的教育更多。”大學生雖然在生理上已經有了基本的成長,但心理上還是非常需要進一步完善的。

他們的世界觀、人生觀、價值觀在一定程度上還存在待提高之處。因此班集體的建設對於進一步加強大學生教育管理,促使其順利成長成才有著極為重要的作用。

優秀的班集體能夠使學生在集體文化活動中更好地展示自己的個人才華,培養創造精神和實踐能力,也能為學生和老師們提供良好的生活環境和學習氛圍,是學生成才的堅固基石。輔導員作為管理育人的關鍵主力,應該時刻關注在日常工作中開發班集體育人的新功能,同學生們一起創建積極向上、團結友愛的班集體。

(一)以學生為本首先我們應該樹立以學生為本的學生觀。所謂學生觀,就是指從教育者的角度出發,在教育、管理和輔導的過程中如何認識學生和怎樣對待學生的問題。遙想自己還是學生的時候,開學第一次班會時,輔導員在台上說著大學日常注意事項,有一位同學舉手發言,他說:“班導,我覺得對大學生不能用‘管’這個字。”說完同學們都對他投來了認可的眼神。這也是我“學生觀”的啟蒙。是的,如今作為一名高校教育工作的一線人員,深切地感受到管理班級不是教育的終極目的,班級建設應該是為學生服務的,管理隻是為學生的成長進步釀造良好氛圍和實施育人的手段。輔導員在進行班集體管理和建設時,應該在尊重學生的基礎上,想學生之所想,急學生之所急,注重大學生的個性及心理變化,關注大學生整體需求的動向,鼓勵學生在班級建設中實踐自我管理,與同學們一起打造一個舒適、相互理解、相互尊重的班級環境。

(二)培養良好班風打造良好的班風,相當於營造出宜人的日常行為規範,能夠極大地增強學生的集體主義精神和集體榮譽感;同時,也是一條看不見的行為底線,能夠有效激發自覺性較差學生的上進心,促使他們迎頭趕上。心理學家描述這種行為時有一個專門的名詞———“同化效應”,這是一種集體成員在活動中,接受了集體的潛移默化影響後,自覺或不自覺地產生了與集體要求相一致的態度與行為效應。

關於班級建設,筆者總結了以下幾條經驗措施供同仁們參考:—109—輔導員能力素質提升指南開個好頭1.

俗話說:“好的開始是成功的一半。”大一作為學生從中學向大學過渡和轉變的關鍵時期,如果還讓學生停留在“高中苦一苦,大學享大福”的幻想裏,並相互影響,後果是不堪設想的。因此,為了使班級在大學四年始終保持良好的學習風氣,輔導員應該高度重視大一時期的班級建設,時刻繃緊一根弦,對於不良現象的滋生一定要盡早幹預,引導班級始終走在正確的軌道上。對此,輔導員可以在剛接手班級時,就建立一些班級規章製度,要求同學們統一執行。比如,可以建立“上課前排就座”的製度,幫助學生們提高上課質量。目前國內不少高校在老師配備上仍然略有不足,加之階梯教室並沒有大麵積使用,而導致教室的前排座位往往空占據著地利,不少學生卻憑著“謙讓”的說辭,紛紛靠後就座,導致上課效果較差;如果從一開始就製定了小課前排就座、大課輪流前排就座的製度,學生們從大一開始就養成自覺靠前找座位的習慣,那麼後排“低頭族”自然會越來越少。

重視班委建設2.

優秀可靠的班委團隊不僅能夠帶動整個班級建立良好的學習風氣,也能幫助輔導員、專業老師處理很多問題,同時也是院係與學校順利開展各項工作和活動的得力助手,更關鍵的是班委是整個班級的主心骨,同學們都會本能性地向班委們看齊。綜合一些前輩的經驗,總結了以下四個方麵的班委建設心得:第一,對新生班幹部人員嚴格把關;第二,提供機會培養班委能力;第三,定期召開班委會,了解情況;第四,學期末開展班委民意測評,為班委連任和改選提供參考。

多元化地開展班團活動3.

不同於國外高校的無班級學分製,我國高校普遍實行班級管理製度。作為最基本的學生組織單元,班集體是提供大學生歸屬感的最大源泉。那麼學生對班級的歸屬感取決於什麼呢?它取決於同學們在班級的日常生活中獲得的情感和精神待遇的狀況,取決於與老師、輔導員班主任之間通過語言交流、情感表達或其他方式交流增強的自我存在感和責任感,取決於同學之間對彼此的了解和信任、相互的依賴感和親切感。

而多樣化的班團活動正是強化同學與同學、同學與老師之間情感溝通的有效方式之一,也是事半功倍的好方式。武漢大學學生日常管理專家敬坤老師認為:班團活動應當具備整體性、多樣性、趣味性和大眾性。具體而言,整體性要求班級活動不僅要配合院校級的整體活動,更要有獨立策劃和特色,保證活動的可操作性和延續性,並盡力打造成精品項目;多樣性則表現為活動內容豐沛,與時俱進,主題鮮明向上;趣味性和大眾性則是要求活動的設計應該貼近大學生的日常生活,敢於打破陳規,努力創新,結合時下流行元素,最大限度地吸引班級成員的廣泛參與。

(三)擁抱互聯網如今這個時代是互聯網無所不能的時代,如果學生濫用互聯網資源,難免淪為沉迷“電子鴉片”的“低頭族”,更有學生這麼說過:“我上課的時候就看了一眼書,然後我的手機就吃醋了,沒辦法,我就哄了它兩節課。”這種不停擺弄手機、瀏覽大量不相關信息的—110—第七章大學生日常事務管理方式,並不是出於任何主觀的知識或信息獲取的目的,這隻是一種打發他們自認為無聊時光的精神寄托或是習慣性動作,實質上根本無法獲得任何有用的信息或知識,還浪費了寶貴的上課時間,但不少學生卻樂此不疲。嚴格意義上來說,這種行為傾向已經構成了某種心理病態。

同樣麵對這個互聯網世界,我們如何做到“順勢而飛”呢?互聯網時代下的我們,應該學會擁抱互聯網———站在互聯網的“風口”上。當下,互聯網正在悄無聲息地以迅雷不及掩耳之勢改變著現代人的日常生活,同樣也革新著大學班級管理和運行的固有模式,從以往的隻用來發布通知的班級群,到新媒體技術下出現的博客、班級主頁、班QQ級空間、班級微信公眾號等虛擬班級社區被廣泛開發,也有諸如大數據調查、學習交流、信息分享、超級課程表、上課簽到、網絡授課、支付寶收取班費等給學生帶來便利App的程序和應用軟件不斷問世。毫無疑問,互聯網有這個能力將班級管理變得更加網絡化、便捷化、親民化,也能夠造福大學生的學習和生活。作為新時代的輔導員,我們應該學會主動去接受新鮮事物,主動讓班級管理和建設工作去適應大學生日常生活網絡化,運用網絡信息傳遞快速、反饋交流高效的優點去增強班級日常管理的滲透力度,為創新班級活動的內容和形式注入網絡活力,為不斷提升班集體育人功能的發揮找到新的切入點和著力點。

四、社團管理參照我國《普通高等學校學生管理規定》中所給出的社團定義:“學生社團是本校學生自願組織的群體性團體。”廣義的社團是作為日常生活的一種交往形態而存在的,狹義的社團則是由高校學生依據興趣愛好自願組成、按照章程自主開展活動的學生組織。

社團生活是大學生日常生活中進行自我管理和自我教育的重要形式,是大學生日常交往活動的重要組成部分,也是對以班級、年級為主的思想教育工作的有力補充。不同專業背景的學生通過參加不同的社團活動,能夠接觸到跨專業的知識,能夠按自己的興趣去選擇學習相應技能,還能夠接觸到很多誌同道合的同伴,豐富自己的日常生活。可見,大學生社團是高校管理育人的重要載體,輔導員作為高校教育的社團主要管理者,可以從以下幾個方麵著手。

(一)打造特色社團文化打造特色社團文化首先注重的是“內外兼修”。先從豐富社團內涵入手,主要工作內容有精煉社團目標,拓寬社團發展視野,積累並傳承社團發展曆程中的寶貴經驗,規範社團工作人員的行為;外塑的話則是完善社團外部形象,如旗幟、會徽、、服裝、對logo外交流等。

(二)加強正確的引導重視對社團開展正確及時的引導,督促社團製定和完善自我章程,並整合校內外資源促進社團的進一步發展和健全,及時充分地選用和配置專業指導人員或顧問為社團—111—輔導員能力素質提升指南的發展保駕護航;同時要關注那些非正式組織群體,積極吸收並促進學生非正式化群體的有益轉化,妥善消除其負麵影響,幫助其走上正軌。

(三)建立科學的管理模式建立靈活的換屆機製,注重社團負責人的培養和遴選,優先挑選責任心強、能力強的學生擔任社團負責人;結合本校社團發展的實際狀況,著眼未來,製定社團發展的中長期規劃;結合社團的特色,定期策劃具有特色、具有代表性的創新活動,最大限度地滿足學生需求,用豐富的活動內容激發學生們的求知動機和成才欲望,以打造優秀社團品牌;結合互聯網潮流,加強社團的宣傳力度,擴大社團的影響力,展望社團建設的校際+

合作。

五、獎貸助補減管理為了實實在在地幫助學生解決實際問題,我校十分重視家庭經濟困難學生的資助育人工作,不僅建立健全了“獎(學校獎學金、企業校友獎學金、國家獎學金、各大基金獎學金)、貸(國家信用貸款)、助(勤工助學、國家助學金、校友助學金)、補(困難補助、夥食補助、新生資助)、減(學費減免、綠色通道)”等多項措施並舉的學生資助政策體係,同時還正在全麵建設特色資助育人體係。輔導員作為學生獎貸助補減的第一責任人,需要做好以下工作:(一)全麵排查家庭經濟困難學生輔導員要充分利用開學黃金期全麵摸查每位新生的性格、愛好、興趣以及家庭情況等,尤其要關注那些家庭經濟困難學生以及心理脆弱學生,並建好特殊學生檔案,以便之後的日常管理。

(二)搭好平台促成長對於那些家庭經濟拮據學生普遍存在的計算機、英語等課業困難,開展相應的講座和個性化輔導等多種形式,幫助學生適應大學學習,並且開展主題調研、素質拓展等多種活動,聚焦他們的心理問題,幫助他們克服存在的個別心理障礙,進行積極健康的心理建設。同時,利用重大節慶日等時間節點,廣泛開展主題教育活動,促進朋輩之間的相互激勵與影響,提升學生的使命感和責任感,培育學生感恩奉獻意識。

第五節大學生日常管理育人的方法方法是人類解決問題、實現既定目標的媒介和工具。在輔導員對大學生的日常管理方麵,其具體實施方法在存在形式上表現為主觀的,但卻有著深刻的客觀規律性。從實現大學生日常管理的目標出發,並綜合考慮學生個體的綜合成長需求,既有效完成學生的學習生活管理,又能結合和發揮管理的優勢以完成育人工作。以下列出幾條大學—112—第七章大學生日常事務管理生管理的通用方法,供各位讀者參考。

一、自我管理培育法自我管理培育法是自我教育法的一個重要分支,具體是指社會個體自覺地用法律、紀律、規章製度和道德規範約束自己,調節和控製自己的言行的方法。這是一種建立在首先應當給學生以足夠的自由,並承認思想政治教育主體性的基礎上的育人方法。

所謂“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,填鴨式、逼迫式的教育理念顯然不適合大學氛圍,作為輔導員在對學生進行管理的時候,就應該學會去培養“樂之者”。眾所周知,興趣是最好的老師。不同的學生在相同的學習環境下,學習的效果卻千差萬別,究其原因,排除自身先天素質的因素影響,學習者對於所學知識內容的態度和興趣其實更加重要。所以,學生應該在自由的條件下,真正去體會自我教育和管理的權利,為自己預設理想的未來,並付諸努力,自然興趣充沛,動力十足,學習效果也會相應提高很多。

具體可以從這幾個方麵進行引導:第一,引導大學生樹立成人意識,完成自我心理認知的成人化,在各方麵做到獨立、自主、自強;第二,培養大學生自主學習、終身學習的能力;第三,以社會主義核心價值觀為指導,強化大學生的社會責任意識,促進大學生樹立報效祖國的遠大誌向。

誠然,鼓勵大學生養成自我管理、自主學習的習慣可以使他們受益終生,但是此等自由的環境應該也是有度的,畢竟學生的自我約束能力還有待提高。因此,作為輔導員,還應時刻把好這個“度”,不能讓學生將自由的學習空間變成肆意放縱的資本,更不能成為輔導員不作為的借口。

二、情感育人法人們常說“無規矩不成方圓”,班級、學院、校園,乃至社會都需要一定的規章製度,但是剛性的校園製度之外,還有大量情感的、精神的柔性交往和互動的存在。情感對人的學習和認識活動具有重大的作用,真摯的情感、殷切的期望、暖心的關懷是輔導員與學生之間推心置腹、共同進退的橋梁,也是推進學生更好成長的正向因素。如果輔導員在學生日常管理時,習慣於對學生事務冷眼旁觀、置之不理,那麼培養的學生也可能是冰冷無情的;相反,如果輔導員對待學生總是有溫度的,那麼培養的學生也更多會是溫暖的人。因此,作為學生管理者之一的輔導員群體,不僅要學會按照規章處理事情,還要能夠關照學生的日常生活細節,懂得采取柔性的引導思路和做法去贏得學生的認可。

在這裏,筆者將輔導員對學生的情感分為肯定的情感(喜歡、同情、愛等)、否定的情感(不喜歡、反感、恨等)和中性的情感(冷漠)三種類型。首先,肯定的情感是構建良好的管理互動關係的前提。例如輔導員帶著肯定的情感去管理或去接觸學生群體,會讓學生更加心悅誠服、順理成章地遵循製度,輔導員和學生之間比較容易形成和諧有序的人際關係。其次,否定的情感,作為情感正常的表達形式,它也是客觀存在的,有些時候—113—輔導員能力素質提升指南否定的情感如使用妥當,甚至能達到比肯定的情感更好的教育效果。比如,輔導員在帶班時,幾百號學生之中,總會碰到那麼少數幾個“刺頭”或者比較鬧心的學生,當這些學生做出違規或出格行為時,輔導員起初往往還是秉持博愛的想法去試圖感化他們,但他們可能越來勁越跟你對著幹,這樣的效果可想而知;但是,如果正視自己的否定的情感,加以正確的表達,能夠督促雙方進行反思,說不定就能夠找到問題的症結所在,進而促進雙方的負麵否定情感向正向轉化。最後,我們來看看中性的情感,這種冷漠的情感可能是最不可取的情感,因為這種情感狀態相當於關閉了輔導員和學生交往和溝通的通道,就像陌生人一般。如果在這樣的狀態下進行管理,學生很容易產生抵觸、反抗的負麵情緒,嚴重影響對學生的日常管理,而且會在學生麵前樹立一個負麵的效仿模板,影響學生之後的成長。

作為學生的管理者和學生的朋友,輔導員應該學會投入更大的熱情,不論是肯定的情感還是否定的情感,真誠對待學生才是最可貴的,而不是對學生不聞不問,明哲保身。

輔導員應將情感育人與製度相結合,形成一種更科學、更合理、更有溫度的管理藝術。

三、熏陶教育法熏陶教育法在這裏其實也可以理解為環境教育法,是指受教育者身處一定的環境,一直受到環境和大氛圍的影響、熏陶和優化而接受教育提高的方法。馮驥才先生說過:“人文教育對人的影響是全麵的、整天的。它與知識的教育不一樣,知識教育要靠灌輸,人文教育要靠熏陶。”大學生熏陶教育得益於學生身處的寢室、班級、社團組織、學院、學校等的軟環境影響。如果能將學生所涉及的各種環境都營造出良好的氛圍,那麼對於學生的成長成才將產生巨大的積極影響。而且,良好的環境一旦形成,這種尊重人性、人文情懷充沛又兼具多樣性和合作精神的沃土,將產生持久的滲透力和影響力,在整個大學生日常管理的運轉中起到極強的推動作用。

馬克思曾說:“既然是環境造就人,那就必須以合乎人性的方式去造就環境。”那麼如何去創設和營造良好的環境呢?第一,敢於投入。就輔導員而言,首先需要具備這個意識,管理學生不能無為而治,不能本著“多一事不如少一事”的心態馬虎工作,敢於投入,敢於承擔,一步一個腳印,紮實做好學生的各項管理工作。第二,撥亂反正。輔導員應該掌握如何在學生的日常管理中明辨環境,審時度勢。當學生或集體獲得成績時,一定要給予肯定,有效利用榜樣和典型的作用,促成學生效仿優秀事跡;當集體出現存在不良行為的個體或消極現象時,一定不能放任不管,而應及時幹預,並提供適當幫助,助其向積極方向發展。第三,善於創新。輔導員應整合多方資源,堅持學習,努力提高自己的業務水平,了解學生中的流行文化,敢於將學生感興趣的內容融入學生的日常管理中,多形式地去進行看似枯燥的管理工作,多角度地營造良好環境,使更多的學生受到熏陶,得到提升。

—114—第八章嗬護新時代大學生心理健康當下社會經濟飛速發展,人們在追求身體健康的同時,也關注著心理健康。但隨著生活節奏的加快,競爭壓力的加劇,當代人的心理負荷越來越重,出現了各種各樣的心理問題。高校學生,作為一個特殊的社會群體,麵臨著除社會心理之外的更多的特殊心理問題。因此,嗬護新時代大學生的心理健康是高校輔導員極為重要的工作。本章從大學生心理健康概述、大學生常見的心理問題、心理健康問題的預防對策、輔導員心理健康的教育職能四個方麵闡述了心理健康這個問題。

第一節大學生心理健康概述心理健康是指一種高效而滿意、持續的心理狀態,具體來說,是指人的基本心理活動的過程內容完整、協調一致,即認知、情感、意誌、行為、人格完整和全麵協調,能適應社會,與社會保持同步。

而大學生,作為一個特殊群體,既具有當今青年中期的諸多特點,但又不完全等同於社會上的青年。根據當下我國大學生的實際狀況,大學生心理健康的標準如下:認知功能正常。主要是指個體具有在經驗中學習和理解的能力,獲取和記憶知1.

識的能力,迅速而準確地對新情境做出反應的能力,以及運用推理有效解決問題的能力等。這是大學生學習、生活和工作的基本心理條件,同時也是適應周遭環境變化必需的心理保證。衡量大學生的智力正常與否,關鍵在於看其能否正常地發揮自我效能,即是否有強烈的求知欲和濃厚的探索興趣,積極參與學習活動。

情緒反應適度。主要指個體情緒穩定和心情愉快。主要表現在:正麵情緒多於2.

負麵情緒,樂觀開朗,充滿朝氣,對生活充滿信心;情緒較穩定,能主動控製和調節自己的情緒,也能合理宣泄不良情緒;情緒表達有法有度,能夠在不同時間、不同場合恰如其分地表達情緒,既符合社會要求,又符合自身需求。

意誌品質健全。即個體在完成一種有目的性的活動時進行的選擇、決定和執行3.

的心理過程。包含:個體在行動上表現出的自覺性、果斷性、頑強性和自製力等都有較高的水平;意誌品質健全者在行動中碰到困難和挫折時,相對能采取合理及時的處理方式。

—115—輔導員能力素質提升指南自我意識完善。即個體能夠積極地接納自我,具有發展自我的內在潛能。自我4.

意識是人格的核心,保持正確的自我意識,指個體對自己與周圍世界關係的認知和體驗都是協調一致的,且對自身保持一種積極的自我接納態度,正確看待優點和缺點。

人際關係協調。即具有與人交往的基本能力,具有良好的社會支持係統,特別是5.

能化解人際衝突,協調人與人之間的關係。包含:樂於與人交往,既有廣泛而深厚的人際關係,又有知心之交。在交往中保持人格獨立而完整,把握與人交往的度和方式。能夠較為客觀地評價別人,積極的交往態度多於消極態度,交往動機端正。

社會適應正常。即個體與客觀變化著的社會環境保持著良好的互動。個體處在6.

一個不斷變化的大千世界之中,既要正確認知,又要有良好的適應能力去應對,可改變環境適應個體需要,也可改造自我適應環境。

心理行為符合大學生年齡特征。即什麼年齡做什麼事。生命發展的不同年齡階7.

段都有其不同的心理行為表現,而大學生屬於處於特定年齡段的特殊群體,應具有與其年齡相對應的心理行為特征。

心理健康狀況直接影響著大學生的身體、情感和其他方麵,隻有嗬護好大學生的心理健康,同時在良好的生理條件下,他們才能成長成才,為社會為國家創造更多的財富,貢獻更多的力量。

第二節大學生常見的心理問題大學生本就處在身心發展的關鍵期,再加之大學事務繁多,麵臨著學習、生活、情感以及職業生涯規劃等諸多壓力。任何一個方麵的發展受阻,都有可能引發不同程度的心理問題。當然,大學生中有嚴重心理障礙的學生畢竟偏少,絕大多數都是一般性心理問題。但這些也會影響大學生的健康成長,甚至毀了他們的終生。因此,作為輔導員,要深入細致地了解當代大學生常見的心理問題,方能預防並給予相應的指導。本章節從學習問題、人際交往問題、戀愛和性方麵的問題、擇業和就業問題,以及大學生常見的心理障礙疾病這五個方麵著手,分析大學生在這五個方麵的表現及其原因。

一、學習問題習總書記在黨的十九大報告中提道:“要增強學習本領,在全黨營造善於學習、勇於實踐的濃厚氛圍,建設馬克思主義學習型政黨,推動建設學習大國。”新時代學業更是當代大學生的第一要務。因此,在導致大學生情緒波動的因素中,學習問題排在首位。其中,學習動力缺乏、學習效能感低和學習焦慮等是當前大學生最普遍的學習心理問題。

(一)學習動力缺乏主要指大學生缺乏學習的內部驅動力,進而導致缺乏學習目標、學習無成就感、逃避、厭惡學習,甚至將學習看作可有可無,無任何學習需求。

—116—第八章嗬護新時代大學生心理健康造成學習動力缺乏,主要有社會、家庭、學校和自我等多方麵因素。

隨著經濟的飛速發展,當代大學生的功利性意識愈發濃厚,且學習易浮躁,大學的專業性與用人單位的對接路徑還處在探索階段,大學生中存在“學了也沒用,學了也很難找工作”等情緒。此外,高中升大學的專業選擇有的不是出自學生自己意願,加之院校對專業介紹不詳,對學生學習興趣的引導不強,以及個別教師授課水平有限、教學設施陳舊等一係列因素大都會導致學生缺乏學習動力。而家庭方麵,父母對孩子的過高期望以及經濟壓力都會使孩子產生討厭學習的心理。當然,學習動力不足的最主要因素還是在於個體本身。由於大學與高中的不同學習模式,以及大學生自身對專業興趣不足,又時常缺乏成就感,很容易產生對學習的懈怠感,從而愈發缺乏學習的動力。

(二)學習效能感低這裏主要指對學習感到無助,即大學生因無法克服焦慮、恐懼、痛苦等壓力而喪失對學習的本能,從而放棄學習,陷入絕望的心理困境。

造成學習效能感低的主要原因有學習壓力大且多變。如,大一新生剛從高中教育轉向高等教育,教與學的模式發生了翻天覆地的變化,有些學生無法很好地適應;又如,大學生不僅僅要學習專業知識,還有學習其他通識知識,培養交際能力,還有各種活動、培訓、等級考試等壓力,這些就造成了他們無法麵對如此重荷,甚至長期緊張的情緒導致他們最終崩潰,導致學習無助。

(三)學習焦慮這裏指大學生因學習遇到挫折或是無法達到預期目標等而產生的焦躁、緊張、不安的消極情緒。可分為低度焦慮、適度焦慮和過度焦慮。

心理學研究表明,適度的焦慮可以促進大學生的學習,但低度焦慮和過度焦慮則是一種常見的心理健康問題。低度焦慮會導致大學生將學習看作可有可無,不思進取,不利於成長成才;而過度的焦慮則會使他們精神處在高度緊張狀態,甚至導致記憶力減退、注意力渙散、神情恍惚等問題,不利於個體學習。

而導致學習焦慮的原因可能有:學習過程中遇到挫折,未能很好地驅散挫敗感,自尊心受到傷害,從而產生畏難情緒,甚至出現一遇到學習便緊張、焦慮煩躁等各類消極情緒夾雜在一起的現象,或者生活不規律,導致身體易出現不良反應,還有個體自身性格內向,不能很好地應對學習任務等,這些因素加在一起最終形成焦慮狀態。

二、人際交往問題人際交往,指的是人運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達感情和需要的過程。而大學,一個新的環境,學生碰到的都是新的麵孔,這就意味著大學生必須與不同的人打交道,而在人際關係中,我們不僅僅是跟某個人進行單方麵的交流,而往往是跟多人進行雙方麵甚至是多方麵的群體交流,所以,因為價值觀、生活習慣、各自性格等差異,大學生人際交往時會產生一些煩惱和困惑,甚至出現人際交往方麵的心理問—117—輔導員能力素質提升指南題,現梳理出以下幾種類型:(一)社交恐懼,無法交往在人際交往的實踐過程中,大多數人都存在不同程度的恐懼心理,但是每個人的克服程度不一。有一小部分同學在這方麵反應尤為嚴重,出於害羞、自卑等心理,他們在與他人交往過程中顯得特別緊張,嚴重者甚至出現心跳氣喘、麵紅耳赤、幾近暈倒等症狀;與人交談時也詞不達意,語無倫次,無法將自己真實想法表達出來,這在心理學上稱為“社交恐懼症”。因此,他們常陷入焦慮、痛苦、崩潰中,嚴重影響他們的日常交往和健康成長。

(二)自我封閉,逃避交往如果說社交恐懼症是先天性的人際交往問題,那麼自我封閉則是後天自主選擇的一種心理問題。有些大學生在高中時一直享有“尖子生”的稱號,且經過高考這座獨木橋挺進大學之門,自認為已經是天之驕子了,但進入大學才發現,比之能者不計其數,自尊心屢次受挫,進而產生自卑甚至嫉妒等情緒,總認為技不如人,不敢表現,害怕失敗,害怕被嘲笑,最後將自己封閉在自己的安全圈裏,逃避一切交往。

(三)渴望交往,但交往無能這類大學生在日常生活、學習和工作中特別渴望與人交流,為此也付出了很多努力,也嚐試了很多辦法,但由於個人性格問題或其他人格缺陷及心理障礙等因素,總是無法正常交往,或者交往不如意,這種現象簡稱“交往無能”。

(四)熱衷交往,但浮於表麵還有一類大學生特別熱衷於交朋友,把大量時間花費在人際交往上,也能正常與人交往,並收獲了一大批朋友,但多屬泛泛之交。由於涉獵太廣,總感覺不能與他人交心,無法與人深度相處,缺乏肝膽相照、同甘共苦的知己,因此,個體本身也很無奈和困惑。

三、戀愛和性方麵的問題當代大學生大多處在—歲之間,這個年齡段的青年思想不夠成熟,情緒也不1825夠穩定,但戀愛意識與性的意識卻處在一個蓬勃的狀態,這就使得大學生在戀愛和性方麵必然會遇到很多問題和困惑。

(一)戀愛方麵的問題大學生戀愛在如今可謂屢見不鮮,尤其在網絡如此發達的當代,大學生戀愛和性行為的特點較之以往又有了很多變化。大學生戀愛是一個相對複雜的心理過程,有些還未戀愛便飽受相思之苦;有的戀愛期十分甜蜜,但由於種種原因一方分手,另一方卻又無法應對分手之痛。常見的大學生戀愛問題現梳理如下:一是單戀。又稱“單相思”,即雙方關係中的一方喜愛另一方,但卻得不到對方給予的感情上的回報。一般有兩種情況:一種是莫名其妙的單戀,對方要麼毫不知情,要麼—118—第八章嗬護新時代大學生心理健康毫無表示,而自己一如既往地執著地愛著對方;還有一種是“有理有據”的單戀,誤以為對方對自己有意,自己與對方是郎情妾意,但真實情況是假戀愛,真單戀。

這種單相思有時表現得異常強烈,但卻總是得不到任何實質性的回應,因此產生的傷害往往是巨大的。而單戀的當事人大都是性格相對內向、內心敏感而自卑的大學生,他們一旦愛上一個人,就渴望被人愛,故而容易將對方的一個微笑一次回答等擴大成對愛的回應,從而陷入單戀而無法自拔。這類相思固然能讓人體驗悸動的某些美好,但更多的是經曆一次次灰心與絕望,不利於大學生的正常學習和生活。

二是失戀。失戀指的是戀愛一方因種種原因中止戀愛關係從而給另一方造成的一種嚴重的心理挫折。研究表明,失戀是當代大學生最常見也是最嚴重的心理挫折之一,會引發一係列嚴重的心理情緒,如羞辱、難過、哀傷、孤獨甚至絕望等。當然大部分大學生能夠很好地處理好失戀現象,平穩度過失戀期並開始一段新生活與戀情,但仍然有少數大學生無法應對突如其來的失戀,並無法排解失戀後的一係列糟糕情緒,陷入悲傷而無法自拔。

(二)性方麵的問題大學生正處於性生理的成熟期,此時性心理也趨向成熟,但性生理的提前與性心理的滯後形成了較大的衝突,因而導致了大學生的相關困擾,具體表現如下:一是體像不滿。“體像”即個體對自己容貌、體形、性別等外在生理特征的感知和印象。大學生正處於一個對外形美格外注重的時候,一旦發現自身與理想狀態相去甚遠,就容易對自身不滿從而產生一係列的煩惱,甚至做出一些傷害自己的事情。如:有些女孩不滿自己的體形,一味節食,甚至吃完進行摳吐,患上神經性厭食症;還有些人不滿自己的外貌,走上了整容不歸路等等。

二是對性欲望的無所適從。由於我國的性教育還有待提高,大部分大學生對性的認識等還處於一種禁忌狀態,對於性衝動,絕大部分大學生采取的態度是回避、羞恥和自責,進而去壓抑從而產生了心理壓力。

四、擇業和就業的問題隨著高等教育大眾化的普及,大學畢業生的規模逐年遞增,大學生在擁有更多擇業自主權的同時,也麵臨著愈加激烈的競爭壓力。此外,大學生初入社會,由於自身的經驗不足以及期望過高等因素,他們在擇業就業方麵產生或多或少的心理困擾。現梳理出如下幾種問題:(一)就業焦慮隨著就業競爭的加劇,越來越多的大學生擇業的壓力在增大,甚至低年級學生就開始出現這種就業焦慮。就業時大學生一方麵希望謀求到理想的職業,一方麵又擔心被拒之門外,還擔心自己擇錯了職業造成終身遺憾,同時對未來的職業生活彷徨不已。因此在就業過程中或多或少都會存在一定的焦慮,這是正常的。但過度焦慮會造成心理—119—輔導員能力素質提升指南上的緊張、煩躁、憂慮,行為上的遲緩、慌亂和盲從。還有部分大學生在就業時顯得過於急躁,整個就業期情緒始終處於亢奮狀態,常常心急如焚、四麵出擊、東奔西跑,希望盡快找到合適的工作,但又缺乏對就業形勢的冷靜觀察以及對自我求職的理性思考,經常做無用功。

(二)就業消極與就業焦慮的大學生心理相反,還有一部分學生在就業問題上感覺無所謂,態度十分消極,既不參加招聘會,也不去主動尋求就業信息,總是覺得工作會自己找上門,這類同學一般喜歡拖到畢業離校時草草簽一份工作便萬事大吉。此外還有一部分就業消極學生表現在擇業中受到挫折後,他們覺得自己自尊心受到傷害,從此便失去信心,不去求職,總覺得被世界拋棄,表現為失落抑鬱、不思進取、情緒低落、意誌消沉,他們從不主動,而是消極待命,嚴重時還會沉浸在自己的世界,不去工作,成為啃老族。

(三)就業攀比這類大學生,能積極主動找工作,但總喜歡與周圍同學攀比,同時又愛在別人麵前吹噓自己的職業待遇好、收入高,間接導致職業期望越來越高,求職變成了自我炫耀。

還有人但凡看見或聽說同學找到了比自己更好的工作心理上就不平衡,非得辭職再找與之相較,從不考慮自身條件、社會需求、職業發展及就業中的機遇因素。這類大學生要麼碰壁要麼不滿足已有的工作,一邊自怨自艾,一邊埋怨世道埋怨他人。

五、大學生常見的心理障礙疾病隨著當前社會的快速發展,大學生麵臨的競爭和壓力也越來越大,而他們正處在學習、戀愛、擇業等重要的人生關鍵期,麵臨多重選擇和問題。然而,他們經驗不足,心理調適能力也不強,一旦遇到困難、挫折等,在沒有適當的心理幹預情況下,很容易出現心理問題,甚至有可能演化為心理障礙疾病。現將大學生常見的幾種心理障礙疾病簡述如下:(一)焦慮症焦慮症是大學生中極為常見的一種心理疾病,主要表現為:無明確客觀對象的緊張擔心、坐立不安,還有自主神經功能失調症狀,如心悸、手抖、出汗、尿頻等,還有運動性不安。注意區分正常的焦慮情緒,如焦慮嚴重程度與客觀事實或處境明顯不符,或持續時間過長,則可能為病理性的焦慮。大學生剛從高中邁向大學,新環境、新麵孔、新事物,對他們來說,所有的一切都是不同以往的,因此也需要他們盡快調整和適應,一旦期望過大,追求太高,就容易產生較大的壓力,如若沒有合理地疏導,久而久之,就會產生持續焦慮、不安等症狀。

(二)抑鬱症抑鬱症近來越來越多地出現在大學生這個群體中。其主要表現為情緒的低落程度與其處境不相稱,情緒的消沉可以從悶悶不樂發展到悲痛欲絕、自卑抑鬱,甚至悲觀厭—120—第八章嗬護新時代大學生心理健康世,可能有自殺企圖或行為,甚至發生木僵。部分病例有明顯的焦慮和運動性激越,嚴重者可出現幻覺、妄想等精神病性症狀。大學生初入校園,會對大學學習和生活抱有美好期待,但其實很多時候現實並非如學生所想象,再加之學業壓力、感情受挫、求職困擾等各種事情紛至遝來,而本身對挫折的承受能力和心理防衛技能的不夠成熟都會使得他們陷入憂鬱的心境,如果紓解不及時,便容易表現出抑鬱的心境。

(三)強迫症強迫症近來在大學生群體中也頻頻發生,其症狀為有意識的強迫和反強迫並存,一些毫無意義,甚至違背自己意願的想法或衝動反反複複侵入患者的日常生活。患者雖體驗到這些想法或衝動來源於自身,極力抵抗,但始終無法控製,二者強烈的衝突使其感到巨大的焦慮和痛苦,影響學習工作、人際交往甚至生活起居。這種疾病一般由某種強烈而又持久的精神因素和情緒體驗所誘發,與他們過去的生活經曆、精神創傷以及童年時期的經曆有聯係。

(四)神經衰弱神經衰弱這種病症也在大學校園屬於常見的心理疾病,表現症狀為:精神易興奮和腦力易疲乏現象,常伴有情緒煩惱、易激惹、睡眠障礙、肌肉緊張性疼痛等。大學生出現神經衰弱,主要可能是缺乏麵對挫折的勇氣和良好的適應能力,以至於壓力太大,負擔太重,自我調節失靈,頭腦中經常產生思想衝突,使得神經活動持續處於緊張狀態,超過了神經係統本身的張力所承擔的最大限度,最終出現神經衰弱。

(五)癔症癔症又叫歇斯底裏症,是由精神因素,如生活事件、內心衝突、暗示或自我暗示,作用於易病個體引起的精神障礙。主要症狀表現為感覺障礙、運動障礙或意識改變狀態等,而缺乏相應的器質性基礎。當代大學生個性鮮明,自我意識較強,所以在處理人與事時,衝突在所難免,如果沒有很好地溝通或者調整,長此以往,再加之較大刺激,容易出現癔症等心理障礙。

第三節輔導員心理健康的教育職能隨著社會的變遷,當代大學生的心理問題與思想問題變得更富有獨特性和挑戰性。

高校輔導員是大學生成長的心靈導師,理應與專業心理健康教育者聯合起來,構建全方位、多層次的心理健康教育體係。作為大學生成長的擺渡人和引領者,高校輔導員在大學生心理健康教育中有著獨特的地位與作用。雖然很多輔導員未必是專業的心理谘詢師,卻無一不是心理健康教育的實施者,因此掌握必要的心理輔導知識,是當代輔導員職業化的必然選擇。

—121—輔導員能力素質提升指南一、高校輔導員參與心理健康教育遵循的原則(一)接納原則對於那些心理出現困惑的大學生來說,接納和理解是解決問題的前提。作為輔導員,首先需要容許甚至鼓勵學生有自由表達情感(包括消極情感)的權利。在麵對他們時,輔導員應做傾聽者,不阻止,不責備,鼓勵學生把內心最真實的感受表達出來;接著,應保持客觀與公正,不摻雜自己私人的情感、利益,保持中立,既不輕易指責對方,也不把自己的價值觀強加於人,不強迫對方服從自身的價值觀念,應對大學生所持的價值觀給予完全的、無條件的接納和充分的尊重;最後,承認每一個大學生作為人的價值、他的發展潛能以及改變的能力。同時,輔導員需將每個尋求幫助的大學生均看成獨特的個體,重視他們對待困難和問題的個人感受與看法,認同並了解大學生的獨特性,根據其個人特點,運用不同的方法給予其適當的幫助,讓他們首先“破殼”,從自我防備中解放出來,以更合理的方式來麵對自己和處理問題。

(二)共情原則共情,也叫移情,指設身處地地體驗他人處境,從而感受和理解他人。輔導員在與大學生交流時,需要將自己的感情投入其中,並及時與他們進行情感的互動,設身處地地感受學生的處境。隻有這樣,才能讓學生卸下心防,打開心扉。如果缺乏一定的感情投入與回應,是很難取得大學生的信任和配合的。

(三)保密原則保密原則尤為重要,是大學生對教育者持續信任的最重要杠杆。它指的是在心理健康教育過程中,輔導員有責任對學生的相關情況以及對話內容等予以保密,學生的名譽和隱私權應受到道義上的維護和法律上的保護。在交流過程中,大學生會將自己的困惑以及與生活學習有關的煩惱和秘密告知輔導員,其中可能包括一些大學生內心無人知曉的秘密和先前的一些不好行為,這些都需要輔導員守口如瓶。首先,輔導員無須深究與解決大學生自身問題無關的事項;其次,必須對學生的相關情況以及交流內容嚴格保密。這既是對學生的尊重,也是對輔導員職能的認真履行。

二、輔導員在心理健康教育中的角色與職責在對大學生進行心理健康教育過程中,不同的學生必然會有不同的境遇與不同的心理問題,因此輔導員也要適當地充當不同的角色,履行相應的職責。輔導員隻有明晰自己的角色和職責,才能夠充分發揮其在大學生心理健康教育中的作用。

(一)學生心理困惑的傾聽者輔導員年紀一般與大學生相仿,因此與學生之間溝通交流的防禦性低、有效性高、互動性強。輔導員應充分發揮自身優勢,主動關心學生,為發現和幹預學生心理危機打下基礎,同時也為做好心理健康教育工作把握住黃金時期。傾聽不僅有利於掌握學生—122—第八章嗬護新時代大學生心理健康的思想狀況、心理困惑以及最真實的第一手資料,便於分析大學生具體心理問題的成因,判斷大學生的心理需要以及思想認識上出現的誤區,設身處地地從學生的角度去看待和理解問題;同時傾聽還可以讓學生有被注意、被尊重、被理解的感覺,便於師生之間信任感加強。此外,傾訴可以讓大學生自身得到情緒的釋放,邁出解決心理問題的最為關鍵的一步。

(二)學生錯誤認知的指引者其實,很多時候,解決大學生心理問題的關鍵不是改變發生的事件本身,而是改變大學生對事件的看法或者觀點,因為引起大學生心理問題的根本在於大學生對問題的認識和看法。這時候,輔導員可以利用換位分析、辯證法等,幫助大學生看清整個事件的本質,擺正自己的態度,最後檢視自己思考問題的方式是否有偏差,建立更合乎實際的邏輯思維方式,從而從根源上杜絕心理問題。

(三)學生心理危機的緊急幹預者在新生入學時,輔導員便要開始注意搜集學生的各項基本信息,建立大學生心理檔案,尤其關注特殊群體的心理情況,並對該群體進行有效的監控和追蹤,做好大學生心理問題的預警工作。在大學生心理狀況出現危機時,輔導員要協同專業的心理谘詢師,立即開展有效的幹預行動,如將有自殺傾向的大學生隔離監控,並盡快協助心理谘詢師聯係監護人,將大學生轉介到相關專業機構進行治療。

(四)學生心理品質的積極影響者作為輔導員,要以身作則,也就是需要用自身的人格魅力和高尚品格去影響和感染學生,隻有這樣的教育才能“隨風潛入夜,潤物細無聲”。一個渾身散發著人格魅力的輔導員會對學生產生積極正麵的示範作用,並向學生傳遞著正能量,無形之中向他們傳達著健康積極的價值觀。所以要想學生有著良好健康的心理品格,我們輔導員也要注重提升自身的修養,通過不斷充實自我,構建自身的人格魅力,並通過這種魅力去塑造和健全大學生的人格。

第四節心理健康問題的預防對策實踐表明,高校心理健康教育是一個多方麵、多渠道、多層次的複雜工程,既需要專門的心理谘詢人員,又需要輔導員、班主任、家長和學生的共同配合;既需要高校配備專業的心理谘詢室,又需要課堂教學、科普宣傳、預警機製等相關的配套保障。本章節主要闡明心理健康問題的預防對策,促進廣大大學生的身心健康。

一、學習心理問題的解決途徑學習心理問題是大學生麵對的首要且最常見問題,而大學生產生學業心理問題的—123—輔導員能力素質提升指南主要原因有來自家庭的高期待和自己給自己的高壓力。因此除了家長需要適當給孩子們減輕壓力外,學校更要進行教育和引導,而作為學生學習上的指導者,輔導員更是應該深入學生當中去了解其學業情況,並就其相應的學習心理問題進行積極引導和調適,現將解決途徑總結如下:(一)引導學生樹立學業目標初入大學的新生剛結束緊張的高考,來到大學,首次麵對專業性的學習,並且絕大部分是自己未曾了解過的專業,這時很容易出現學業迷茫,也很難根據自身情況客觀地為自己製訂合理的學業規劃,而是執拗地為自己定下寬泛的、高難度的目標。所以輔導員在學生入校時就應引導他們認識所學專業、了解自身水平並協助製定符合自身情況的學業目標,直至做好學業規劃。

(二)幫助學生端正學習態度研究表明,很多新生從繁重的高考重壓下解放進入大學,總是覺得大學時光應該用來盡情享樂,再加之大學學習評價標準不以分數論,很多同學要麼完全不把學習放在心上,要麼抱著隻要不掛科就萬事的態度,以至於到了後期跟不上繁重的專業學習。

OK還有一類學生總是覺得學習不是為了父母就是為了老師,完全地被動學習。而輔導員應當在新生入學教育時就幫助學生意識到學習的重要性,幫助他們端正學習態度,變被動學習為自主學習,這對大學生來說是至關重要的。

(三)協助學生進行正確歸因同任何事情一樣,任何一個大學生在學業上必然會遇到困難與挫折,這時,協助學生進行正確合理的歸因極其重要。它不僅有助於激發學生的學習動機,同時還有助於擺脫學習困擾,激起學習自信,這對學生接下來的良性學習極為重要。

(四)指導學生優化學習方法由於高中的學習內容、教學模式、學習目的等與大學都截然不同,所以繼續沿用高中的學習方法對於很多大學生來說有些吃力。因此,輔導員有必要指導學生優化學習方法,化被動為主動,包括自己製訂合理的學習規劃、培養良好的學習習慣、掌握科學的學習方法、經常性地進行學習反思並且做階段性總結等。

二、人際交往問題的解決途徑大學是大學生進入真正社會前的小型社會,大學生幾乎每天大部分時間都在與人交往,因此積極、正麵的交往對大學生的健康成長至關重要。作為輔導員,應在日常的心理教育引導中樹立為人師表的良好形象,並遵循正確的人際交往原則,指引大學生健康合理地進行人際交往。現將人際交往原則總結如下:(一)相互尊重古語有雲:“敬人者,人恒敬之。”即尊敬他人的人,他人也會尊敬他,這是人際交往—124—第八章嗬護新時代大學生心理健康的首要原則。尊敬包含尊重自己和尊重他人兩方麵。尊重自己就是無論在什麼時間、什麼場合都要自尊自愛,維護自己的品格;尊重他人就是尊重別人的人格、情感,承認他人的社會價值。隻有相互尊重才有可能開啟一段積極的人際交往。

(二)彼此真誠大仲馬說:“一兩重的真誠,等於一噸重的聰明。”真誠待人可謂是人際交往中最有價值和最重要的原則了。隻有真誠,人際交往才能得到延續和深化;隻有彼此真誠,人與人之間才能互相理解、接納、信任,才能成為摯友。

(三)適當寬容我們經常說“海納百川,有容乃大”,這就體現了寬容的力量。寬容有助於擴大交往空間,協調人際關係,並且消除人與人之間的緊張和矛盾,因此我們在人際交往中就應該對非原則性問題寬容一些,不斤斤計較,能夠寬以待人,求同存異。

(四)互相理解“金玉易得,知己難尋。”所謂知己,就是能夠在某些事情深度理解自己的人。理解難處,主動給予關心;理解行為,並不因此給予非議等。相互理解是人際溝通、促進交往的重要條件。

(五)保持誠信誠信乃為人之本,人際交往更是要講究一個“信”字。首先,言必信。說出來的話是真話,不說謊。若一個人經常假話連篇,那麼即便他說真話也沒人信了。其次,行必果。

說到做到,遵守諾言,實踐諾言。如果一個人光說空話,久而久之必然失信於人。

三、戀愛和性方麵問題的解決途徑問世間情為何物,直教人生死相許。愛情是世上最複雜的情感現象,而大學生在戀愛和性方麵更具有浪漫性、多元性、不確定性等特點,也因此,關於戀愛和性方麵出現的心理問題屢見不鮮。作為輔導員,是大學生成長路上的心靈導師,應引導學生樹立正確的戀愛觀,正確麵對戀愛挫折並培養健康的“性態度”。現將解決途徑表述如下:(一)樹立正確的戀愛觀首先,大學生戀愛是很常見的事情,不應為羞也不應為秀。在戀人的選擇上最重要的指標應放在思想品德、價值觀、理想以及生活誌趣等方麵。愛情應該是理想、道德、義務、學習等的有機結合。一份好的愛情是能夠使雙方在學習、生活和工作上相互促進、共同進步的,所以每位同學在陷入愛河前都必須樹立正確的戀愛觀並堅守住,同時不將它強加於人。

(二)正確麵對戀愛挫折大學生的愛情受到各方麵的影響,故而在愛情發展的過程中難免會遇到各類挫折。

一旦遇到戀愛挫折,如單相思、失戀等,大學生應該用理智來對待這種挫折,通過增強理—125—輔導員能力素質提升指南智感,分析原因,總結經驗與教訓,尋找解決問題的方法和途徑。同時可以通過適當的情緒調節、發泄和轉移來減輕痛苦,還可以尋求父母、老師和朋友的幫助,共同渡過這道難關。

(三)培養健康的“性態度”“性態度”是指一個人對自己有關“性”的看法和做法。而要培養良好的“性態度”,首先我們要通過正當渠道去學習科學的性知識,並且不要羞於交流和請教,客觀地看待生活中不同的“性態度”,不能盲目跟風,要正確對待自己的性衝動。

四、擇業和就業問題的解決途徑當前畢業生的就業壓力愈發加大,很多大學生從大一便開始有就業焦慮,更多大學生一直為擇業和就業困擾。作為輔導員,有一項重要的職責便是為大學生提供職業指導。接下來談幾點措施以求解決大學生的擇業和就業問題。

(一)正確認識自我從高中邁入大學,個體本身就要經曆從高中生到大學生的角色轉換,並重新定位和認識自我。此時不僅要充分全麵地了解自己的優點、缺點、興趣點等,同時也應清醒地認識到大學時期所學的專業知識和技能都是為個人走向社會做準備。

(二)培養敏銳的職業意識要想順利就業,心理準備必不可少,這就需要大家培養敏銳的職業意識,增強擇業就業的主觀能動性,來迎接挑戰。不僅要提前去分析職業形勢,主動將個人在大學的培養發展同社會需求與職業興趣點有機結合,變被動為主動,而且要提高自己的綜合素質,增強自己的職場競爭力。

(三)做好適合自己的職業生涯規劃在認識自己和職場的前提下,提升自我,找到自己感興趣的職業切入點,做好適合自己的職業生涯規劃,並抓住畢業前期這個黃金期,借助各方力量,熟悉社會各方麵,特別是自身感興趣的職業的用人信息,樹立自我推銷的求職意識,勇於踏出去,憑借自身實力叩開就業的大門。

五、心理障礙疾病的解決途徑當輔導員發現大學生的心理問題嚴重到無法進行自我調適,並且個別征兆符合心理障礙疾病的症狀時,就需要啟動心理求助了。現就集中心理求助的途徑總結如下:(一)充分利用社會支持係統社會支持係統是特定的個體所具備的所有社會性的支持。它不僅僅包含了家人、老師、朋友等給予的幫助和支持,而更多的是多層次、全方位的功能係統化的社團因素體係。所以,在處理大學生心理障礙疾病時,一定要注重多方合力,共同幫助他們渡過—126—第八章嗬護新時代大學生心理健康難關。

(二)向專業心理谘詢機構求助如果大學生不幸患上心理障礙疾病,一定不能病急亂投醫,要向專業的心理谘詢機構求助。心理谘詢是心理學的一個重要的應用分支,是專業心理谘詢工作人員運用心理理論和方法,通過與來訪者晤談和討論,與來訪者建立良好的人際關係,借助各種符號係統幫助當事人認識自我、悅納自我、重建人格、走上健康道路的過程。

—127—第九章牢牢掌握網絡意識形態工作主動權意識形態安全是一個主權國家政治安全和文化安全的重要內容,黨的十九大報告指出,意識形態領域鬥爭依然複雜。當前,隨著網絡信息科技的日新月異,意識形態工作呈現出從傳統領域向網絡領域延伸的特點。習近平在分析了我國當前互聯網發展的總體態勢後,做出了“過不了互聯網這一關,就過不了長期執政這一關”的重大論斷,把做好網絡意識形態工作擺在了事關黨和國家事業長久穩定發展的戰略高度。

作為國內外各種思想觀點交流交融交鋒的橋頭堡,高校一直是我國社會主義主流意識形態建設的主陣地和主戰場。隨著新時代環境的不斷變化,再加上西方國家不斷加強對我國意識形態滲透和對青年人才的爭奪,當前如何做好我國大學生網絡意識形態安全防範工作變得越來越重要,越來越緊迫。

習近平新時代中國特色社會主義思想和社會主義主流意識形態教育是當前我國大學生思想政治教育的核心內容,作為大學生思想政治教育的骨幹力量,做好大學生意識形態安全防範工作是高校輔導員工作的應盡之責。工作做得好壞關係到大學生是否扣好了人生的第一粒“扣子”,是否帶著社會主義核心價值觀離開校園,關係到我黨的事業是否後繼有人。因此,在網絡時代,不斷提升高校輔導員網絡意識形態工作能力,對於維護與鞏固社會主義主流意識形態在高校的主導地位與牢固掌握網絡意識形態工作的主動權,具有極為重要的現實意義。

第一節高校網絡思想政治教育概述一、高校網絡思想政治教育的概念及特征(一)高校網絡思想政治教育的概念界定網絡思想政治教育是為滿足網絡社會文化發展需要而產生的思想政治教育新的重要的領域,不斷完善對網絡思想政治教育基本含義和特性的認識,是開展網絡思想政治教育研究和實踐的基礎。

網絡思想政治教育作為網絡環境下思想政治教育的一種新形態,是社會或社會組織、群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規範和網絡素養要求,以現代信息網絡為中—128—第九章牢牢掌握網絡意識形態工作主動權介,以互動引導、建設管理、製度規範等為基本方式,對社會成員進行有目的、有計劃、有組織的教育和影響,促進社會成員在教育活動中自主性的發揮和思想政治品德的自主建構,從而使社會成員形成符合社會或一定階級所需要的思想政治品德的社會實踐活動。

它不能等同於基於網絡載體的思想政治教育,後者更強調的是傳統思想政治教育活動中網絡工具的應用;網絡思想政治教育也不能僅僅理解為網絡環境中的思想政治教育,網絡社會中各種社會關係的重構所產生的新問題,已經不是思想政治教育適應了網絡環境就可以解決的。

(二)網絡思想政治教育的特征由當代的網絡傳播和網絡文化的特性而決定的,網絡傳播正成為現代社會最廣泛、最有力、最迅速、最直接的信息傳播媒介,它每時每刻都或多或少影響著人們的思想動態,推動著道德建設。國內研究這部分的文章大多認為網絡傳播有以下特征:環境虛擬性1.

虛擬性是指互聯網是一種無形的存在狀態,網絡環境最本質的特征是以知識、信息、音像、圖像、文字等為形式。虛擬現實技術,在網絡中創造了逼真的現實環境,給人以相當於一個時空的概念。虛擬性是網絡環境最本質的屬性。從真實物質空間轉移到電子的虛幻空間,互聯網的存在狀態是無形的、非現實的,利用一定形式的數字符號加以傳播、交流信息,在虛擬的網絡環境中,人們可以不用麵對麵交流,在交往中個人的性別、年齡、相貌、身份、職業等相關信息可以不被作為交際的基礎,僅憑借計算機屏幕所顯示的信息符號就能進行交談、溝通,從而形成了虛擬的人際關係。

信息豐富性2.

網絡思想政治教育思維模式具有很強的豐富性,主要表現在網絡功能的豐富性上。

互聯網就像是信息集散地,擁有著世界最大的數據庫,人們可以隨時隨地檢索、獲取和分析互聯網中的所有內容。利用網絡調查這種方法完全可以采集思想政治教育的所有相關信息,利用高級網絡技術對所得的大量信息進行歸納和分析,網絡交互功能大大增強,網上信息的共享程度大大增加,這將使網上的信息內容顯出海量的特點,利用建立在專用網站或網頁的點擊率分析評估,得到具有較好實用效果的思想政治教育的內容和形式。在學校思想政治教育的個體過程中,采用信息的大量搜索、科學地研究、果斷地決策、有效地實施、積極地調節、科學地評估等環節,每一環節或階段都要製訂與教育體係相應的計劃,並且要組織不同的技術人員和管理人員,采用科學的技術方法分步驟、分階段地完成此項工作。以網絡論壇、虛擬社區等各種直接或者間接的、在場或者不在場等多樣化的教育方法施教給教育對象主體,以達到進行思想政治教育的目的。

對外開放性3.

網絡思想政治教育是一種真正開放式的思想政治教育,是一種全社會參與的智能型模式,有著開放、主動的特色。思想政治教育的教育形態從靜態變為動態,從平麵走向立體化,並且突破了傳統的教育體係。網絡以計算機處理係統為中心,提供不同類型—129—輔導員能力素質提升指南的信息服務,通過信息網絡連通到社會的每一個角落,這樣有利於充分利用網絡的特點,加強對思想政治教育信息的開發、充實相關資料的內容,擴大思想政治教育的內容,使其變得更豐富、更全麵。同時,也從互聯網上查詢異地的思想政治教育理論與實踐經驗,並且進行網上交流,共同開發更為先進的思想政治教育理念,建立學校網上思想政治教育信息資料庫,形成一個良性網絡環境,促使學生積極向上,敢於開拓創新,能推動人們積極暢想人生抱負和勇敢追求高品質生活,使學生能根據需要,選擇那些健康的精神成果加以吸收。

交流互動性4.

傳統學校思想政治教育都是單向“灌輸式”的教育模式,教育者作為信息的載體處於權威者的地位,和受教育者之間的交流是麵對麵地傳播,具有反饋遲緩的缺點,不能及時了解學生的思想政治動態,在教育方法上把受教育者單純地視為道德規範的被動的接受者。而網絡思想政治教育有利於體現雙方情感交流的真實性和直接性,及時地與教育者進行交流溝通,同時教育者也可以隨時反饋,有針對性地快速引導學生正確認識各種社會熱點和思潮。同時,通過網絡這種信息平台把個人的思想、觀點和想法傳播給外麵的世界。

資源共享性5.

由於互聯網的特殊連接結構,人們通過網絡,就可把相關的理念、信息上傳到網上,直接將知識傳遞給網絡上的任何人。思想政治教育者作為思想政治教育信息的重要傳播者,有必要改進思想政治教育工作的方式方法,積極主動地運用現代科技手段,對各種相關的信息進行科學的分析和判斷,使大學生能夠通過現代信息傳播渠道接受積極健康的思想文化等,將有一定價值觀和導向性的教育信息及時地通過思想政治教育的相關網絡加以發送傳播,這樣學生也能很快地知道社會的現實,根據社會對人們素質的要求來適當地調整差距,從而達到被教育的目的。運用互聯網能夠快速完成思想政治教育信息交換,實現互相聯係與互相溝通,促進當代思想政治教育係統的整合,發揮思想政治教育係統強大的整體效應。

二、高校網絡思想政治教育的發展規律(一)網絡思想政治教育模式是一種全新空間的學習龐樹奇等學者從人類的生存和生活空間的角度,認為網絡發展到今天已形成了網絡社會,他稱之為“第三自然”。“第一自然”是未被人化的自然,即純粹的自然;“第二自然”是人化的自然及我們賴以生存生活的現實社會;“第三自然”的稱呼概括而簡潔,它指出了網絡社會已成為學生接受思想政治教育的一種全新的空間。同樣,基於網絡的思想政治教育活動也為人們提供了一種有別於傳統學習的、全新的學習空間。高校網絡思想政治教育空間有如下特點:網絡思想政治教育空間是一種虛擬的學習空間1.

可以設想,最早的思想政治教育學習是在人們口耳相傳的過程中發生的,也就是在—130—第九章牢牢掌握網絡意識形態工作主動權部落、部族、家庭的生產生活中發生的,所以也可以稱之為家庭學習空間。稍後,有了文字的發明,有了知識的積累,也就產生了專門學習的場所———學校。其後幾千年來,學校就是人們尤其是兒童學習的最主要的場所。社會發展進步,學校規模不斷擴大,並實施班級授課製,把學生按年齡分班,教學定時、定點、定量地有序展開。這樣學生的思想政治教育活動就如同製磚機製造磚塊一樣方便和可控,並且學校也在努力完善自己的功能,豐富自己的內涵。隨著高等教育日益大眾化,有人說這種思想政治教育教學空間完全是一種“剛性的學習空間”,確實有道理。此外,和這種“剛性的空間”相配套的還有“隱性的剛性空間”———那些林林總總的規章製度和存在於師生頭腦中的教育觀念。而高校網絡思想政治教育空間表現出一種有人所描述的塞博空間()———網絡Cyberspace虛擬空間:“時間和技術的無情進展已經把越來越多的人帶入了塞博空間。”網絡思想政治教育空間是一種開放的學習空間2.

開放的學習空間不僅是指這個空間沒有圍牆,更重要的是指學習的心理過程、學習的方法策略以及學習者的身份地位呈現平等的開放性。傳統的學校教育認為,學生的學習是在教師、學生、學習內容等要素的相互作用下完成的,它們之間形成一個封閉的作用圈。網絡學習的空間結構則形成一種網狀開放狀態。在這個開放的學習空間裏,教師的角色已經隱性地融合在網絡學習資源中或者隱含在學習者之中,在形式上由傳統的教學三要素變成了二要素,學習者的主體地位得到充分的彰顯。學習者不但和網絡學習資源進行交流,而且他們之間完全可以互動學習。

網絡思想政治教育空間是一種資源自由的學習空間3.

網絡賦予個人廣闊、自由的學習空間,個性可以在這裏張揚,想象能夠任意馳騁,激情無須遮掩隱藏。網絡知識擴大了人們對思想政治教育教學的一種自由學習的理解和認識,知識衝破了人們的社會局限性的樊籬,因此,從他律轉向自律,也是在自由的空間進行有規律的教學活動的一種必然要求。數字傳媒和互聯網資訊給網絡創造出一種學習空間的資源,知識以各種各樣的形式存在。網絡學習資源主要包括信息資源,如印刷媒體的雜誌、報紙、書籍和數據庫等;軟件技術,如在線的應用軟件等;人力資源,如在線的問題討論小組、興趣愛好者、學有專長的專家等。信息時代,人們的學習不在於死記硬背多少知識,而在於利用網絡整合各種學習資源以服務於生活、學習。在這一過程中,思想政治教育理論基礎知識可以靈活掌握,觀念和思想動態得到全麵的提升。

(二)網絡思想政治教育模式與學生行為階段的必然聯係在網絡情境下的思想政治教育學習過程中,它內部的各種因素相互依存、相互作用,形成了一些穩定的、必然的聯係。這也是網絡情境中學習過程規律性的體現,主要有以下幾種聯係:虛擬經驗與實境經驗的必然聯係1.

自從網絡出現,就逐漸有了網絡學習,進而形成了網絡社會,可以說,新時代人們的學習情景主要有兩種:第一,虛擬經驗是實境經驗的模擬和再現、集中和概括,是一種理想狀態的真實經驗。網絡校園、虛擬師生、虛擬教室、數字化圖書館、比特書店、虛擬化—131—輔導員能力素質提升指南實驗室等的出現“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,成為人們學習、生活的重要工具和手段。第二,實境經驗是虛擬經驗的基礎。學習者作為人類的一分子,既受自然條件的限製,也受社會條件的約束。馬克思有一句科學的論斷:“人的本質並不是單個人所固有的抽象物,在其現實性上,它是一切社會關係的總和。”學習者的存在以社會化的存在為基礎,以現實的存在為基礎,學習者學習的最終目的不是成為知識簍子,不是成為具有一定技能的“機器人”,而是要謀求人生的幸福與自由,謀求個體的社會化。

智力因素與非智力因素的必然聯係2.

網絡學習過程中,智力因素與非智力因素之間的關係也是值得重視的一個問題,學習者對它們之間的關係有了正確的認識,妥當地處理好,才能更好地學習。在教育心理學中,學習者學習的智力因素是指認知事物、掌握知識、鍛煉技能而進行的感知、觀察、理解、思維、記憶和想象等心理因素;學習者學習的非智力因素是指在認知事物、掌握知識、鍛煉技能過程中的興趣、情感、意誌和性格等心理因素。智力因素與非智力因素是同時存在、相互作用、相互滲透的,受教育者的學習過程既有智力因素的活動也有非智力因素的活動。因為,作為受教育者的大學生群體的心理是一個整體,不能把它割裂開來看待。

(三)網絡思想政治教育模式與傳統思想政治教育中蘊含的本質規律密切相關體現大學生思想政治教育模式的主體性規律1.

就大學生的主體地位而言,在傳統學校班級授課製下,盡管強調學生的主體性,然而,那也隻是一種籠統、模糊、抽象的口號而已,在實踐中很難貫徹,因為有威嚴的教師、嚴格的紀律,有集體的榮譽,所以個體的差異性與豐富性往往被公然抹殺。實際上,學習的真正發生是極其個人化的事情。在同樣條件下同樣班級中學習的學生,他們的學習成績與效果何以表現得如此千差萬別?大機器製造磚塊的做法運用於教育的確有其嚴重的局限性。當然,這並不否定集體教育學習的種種優點。而在高校網絡思想政治教育模式中的主體性規律表現在兩個方麵:一是網絡和進行網絡思想政治教育是受教育者主體性地位的前提保證和平台;二是作為大學生必須充分發揮積極主動性,才能保證高效高質量的思想政治教育教學網絡活動的發生和持續進行。

體現大學生思想政治教育模式的互動性規律2.

現今的網絡思想政治教育模式並不寂寞孤獨,受教育者可以聆聽別人,也可以傾訴自己;既可以向網絡導師求教,也可以發表意見與網絡學友探討,還能夠求證於親朋好友,更可以問學於異國他鄉。它的互動性也是網絡學習的本質規律之一,這種互動性主要表現在以下幾方麵:第一,受教育者與受教育者之間的互動。當前的網絡技術有利於進行協作式學習,它們開發出互動式信息服務軟件,為諸多學習者進行小組討論、合作學習提供支持,創造出一種知識互惠、信息共享、情感交流的環境。第二,受教育者與網絡導師之間的互動。網絡導師可以是自己身邊的老師,可以是提供網絡服務的導師,還可以是世界各地的學有所長的人。第三,受教育者與教學空間、思想政治教育資源間的互動。

—132—第九章牢牢掌握網絡意識形態工作主動權體現大學生思想政治教育模式的創新性規律3.

創新性就是在原有事物、知識基礎上的創造和推陳出新。在網絡文化背景下的高校思想政治教育必須具有創新意識和能力。第一,各大媒體進網絡,例如在高校裏,將黨報校刊等采用電子版形式,開設新聞時事、政治經濟、改革發展、環境保護、人文科技、文明道德等版塊,弘揚科學文明健康的主題;第二,理論學習進網絡,即通過設立理論學習園地、形勢政策教育、素質教育、畢業生就業指導、規章製度、綜合測評、學生動態、團支部活動等網頁,建立網上思想政治工作的陣地;第三,心理谘詢進網絡,網絡心理谘詢不僅消除了谘詢者麵對麵谘詢的心理壓力,更容易獲取谘詢者真實的心理信息,使得心理谘詢更具有實效性;第四,精神文明進網絡,在網上開展精神文明創建活動,發展精神文明建設新成就,進一步鞏固學校精神文明的成果,增強精神文明建設的輻射力。

三、當代高校網絡思想政治教育麵臨的挑戰(一)網絡信息汙染對社會價值觀教育的衝擊網絡色情對健康性倫理教育的挑戰1.

由於傳統價值觀和社會製度存在著差異,有些國家主張性自由和性開放,色情信息在網上流傳被認為是合法的,網絡的全球化又使各種黃色信息迅速流傳到世界各地的大小網站。雖然黃色毒害很久以來都是社會重要病毒之一,但網絡使色情內容聲形相融,並且傳播速度快、覆蓋麵廣,再加上網絡傳播不需花費太多成本,安全性又高,許多大學生在無意間接觸到這種俗稱“電子海洛因”的網上黃色信息繼而受到很深的傷害。

網絡色情的泛濫在侵蝕大學生思想的同時,也給我國健康性倫理教育帶來明顯的衝擊。

網絡色情傳播會嚴重影響大學生的學業,扭曲他們的心理,甚至導致他們走向性犯罪,高校思想政治教育工作者應予以高度重視。

網絡的暴力和虛假信息影響大學生正確價值觀的形成2.

在目前的軟件市場中,有以上都是遊戲軟件,在網上虛擬的各種暴力遊戲中,95%人們總是想方設法地用各種暴力工具殺死自己的對手,以便獲得各種讚譽和獎勵。遊戲中的“殺手”不僅沒有因殺戮受罰反而因此獲得獎勵,對遊戲者而言這是一種替代現實心理的過程,甚至他們企圖把虛擬轉變為現實,這無疑會造成不小的危害。與此同時,網絡上也存在著許多不負責任的虛假信息,它們給誠信等社會價值觀也帶來了不小的衝擊。在網上更是出現了很多不法分子,他們伺機利用互聯網來迅速傳播他們的歪理邪說和各種指令,捏造事實以詆毀我國的方針政策,引誘無知的群眾上當受騙。這些都會使大學生的社會價值觀受到強烈的衝擊。

惡性網絡信息影響大學生思想認知3.

和傳統媒體相比,網絡的不同點在於它大大增強了個人或組織發布、交流和吸收信息的能力,而信息的交換和共享又具有很強的複雜性和不確定性,這也給高校思想政治教育工作帶來了一定的困難。以往大學生接觸的信息主要通過廣播、報紙、電視等傳播和教育者的灌輸,這些媒介傳播出去的內容往往要經過很多人的檢查,不正確、不恰當—133—輔導員能力素質提升指南的信息幾乎都會被過濾掉。而網絡使大學生了解信息的渠道拓寬了很多,閱讀者隻需找到網址,便可隨時看到任何媒體的任何內容。有害、惡俗、虛假的信息對那些分辨能力弱,人生觀、價值觀並不成熟的大學生思想的影響是極其有害的。

(二)西方網絡文化滲透使我國高校思想政治教育危機四伏西方網絡文化消解著大學生傳統人生觀1.

網絡是各種文化的聚集地,除了我國傳統文化外,大學生接觸最多的就是西方文化。西方網絡文化是一把雙刃劍,它一方麵能夠拓寬大學生的知識麵,豐富他們的知識量;但另一方麵,西方網絡文化的負麵信息正在消解著大學生傳統人生觀教育。大學生如果長期接觸西方網絡文化,就會受他們思想的影響,經常不自覺地按照西方網絡文化觀點去認識和了解社會。西方網絡文化中的個人主義、享樂主義、拜金主義慢慢滲透進大學生的思想裏,慢慢遠離了中華民族優秀的傳統文化。

西方網絡文化對大學生道德觀的衝擊2.

由於網絡呈現出的文化有虛擬性,它可以消解大學生原有的道德行為約束力。西方文化通過網絡在道德意識方麵所傳播的多是道德主體自我化。在網絡世界裏,沒有人知道屏幕前的到底是什麼人,這樣大家可以輕易擺脫現實生活中的所有道德約束。

網絡的虛擬性要求道德規範主要靠網民自身的信念來約束,個人素養因此顯示出非常重要的作用。而在大學階段,大學生介於成年和未成年人之間,他們的自主觀念比中小學生強,做事衝動,沒有真正形成道德自律,在網絡環境中成長又十分容易越過有限的道德自製力的界限,造成在網上為所欲為的局麵。有關調查顯示,目前大學生網絡道德行為失範現象嚴重,這甚至導致網絡犯罪。西方文化中宣揚的“自由觀”,缺乏責任感,不僅影響了大學生的健康成長,也嚴重破壞了社會秩序和社會穩定,給高校思想政治教育工作造成不小的困難。

西方網絡文化改變著我國大學生的性觀念3.

在眾多影響大學生思想的西方網絡文化中,排在首位的莫過於西方開放的性文化。

在西方,網絡性文化受“性解放”思潮影響,大力宣揚性的自由和解放,它在西方網絡文化中占有極大的比重。大學生的性觀念、性道德、性行為,正在這一文化的衝擊下漸漸遠離中國傳統觀念。隨著西方網絡性文化的侵入,大學生的性道德觀念出現嚴重偏差,他們強調“性”的開放性,認為性與婚姻、責任無關,在行為上體現“性”的無社會性、無責任性,導致很多大學生在性取向與行為上超越社會規範,這對中國傳統文化、社會價值觀造成了嚴重的衝擊。

(三)網絡對高校思想政治教育方式方法的衝擊網絡對以往思想政治教育方法的挑戰1.

在網絡時代,高校思想政治教育麵臨的挑戰是全新的,網絡技術的迅速發展,使真實和虛擬變得模糊,並從根本上改變了人的認知方式。這種虛擬空間的存在使大學生容易迷失自我和失去理性。然而,麵對網絡的挑戰,高校思想政治教育卻遠遠落後於網—134—第九章牢牢掌握網絡意識形態工作主動權絡技術的發展。很長一段時期內,我國高校思想政治教育一直比較關注以往的思想政治教育方法,即以教師為中心的單向灌輸法。然而,實際生活中大部分學生許多問題是需要被指導的,如學習動力和未來發展問題、戀愛問題、人際關係問題等等。但長期的單向教育,使他們不願意與老師交流情感,思想政治教育工作很難達到實際效果。而網絡則給他們提供了一個交流的平台,大家可以不在乎身份和地位自由地表達思想,在自由平等的虛擬環境裏,大學生的主體意識被極大地調動起來,在網絡上顯示出充分的活力與積極性,他們的許多思想道德問題在網絡互動中充分顯示出來,這對思想政治教育以往的單向灌輸法提出了挑戰,需要思想政治教育工作者提高警惕。要學會借鑒網絡的溝通技巧,將大學生在網上的積極主動性引入整個思想政治教育過程中去,加強思想政治教育過程中的雙向互動性,更好地實現思想政治教育目標。

網絡對傳統思想政治教育形式的衝擊2.

長期以來,我們都是以傳統思想教育為主流,為高校思想政治教育服務。而傳統思想教育在內容上主要分為人物教育和理論教育兩大類。人物教育主要指楷模教育,通過宣傳領袖人物、英雄人物、先進工作者等光輝業績和他們的思想行動來對大學生進行思想政治教育;理論教育則包括民族傳統和革命時期的愛國主義、共產主義、大公無私的人生價值觀、為人民服務的黨性原則、階級覺悟等教育內容。傳統思想政治教育形式與內容相適應。但我們應該注意到隨著網絡時代的來臨,無論是其內容還是形式,傳統思想教育都出現了明顯的僵化,如傳統思想教育維度的有限性、速度的緩慢性、手段的簡單性、內容的乏味性等均無法適應網絡時代瞬息萬變的需要。現實生活中大學生的心理事實表明,傳統教育的內容與方式對他們來說已沒有了新鮮感,他們喜歡追求新奇時尚的東西,在瞬息萬變的網絡時代,高校思想政治教育工作仍用傳統方式方法,就會出現這樣的現象:在講台上你說你的,在講台下他做他的;你在上麵講完了,他在下麵什麼都沒記住。麵對這樣的局麵,我們的傳統教育顯示出明顯的僵化和滯後,不論是內容的滯後還是方式方法的滯後,都需要高校思想政治教育工作者去認真研究和對待。

網絡客觀上降低了思想政治教育工作者的工作效果3.

目前,我國已經建立起了龐大的高校思想政治教育隊伍,包括學校的黨委宣傳部、學生處、團委、思想教育教研室、心理谘詢室等都可以進行思想政治教育。要想做好思想政治教育工作,就要把提高教師的政治思想素質、業務能力作為首要任務。並且,網絡的發展使我國對思想政治教育隊伍的現代化素質要求日益增強。隨著網絡的普及,大學生對計算機知識更加了解,他們受網絡的影響也越來越深,這更加需要提高思想政治教育隊伍的整體素質。作為引導大學生思想道德發展的思想政治教育工作者,麵對高科技飛速發展的社會,他們在政治思想、觀念意識和業務能力等方麵都出現不同程度的缺陷和不足,導致思想政治教育工作的效果不佳。他們隻有不斷提高自己的現代化素質,學習和掌握新知識新技術,才能更好地掌握大學生的思想狀況,及時對他們進行思想引導。另外,高校的一些科技教育工作者,也應該主動承擔起培養大學生道德素養、人文精神的責任,為大學思想政治教育做出應有的貢獻。