富區、老人區和小孩區、當季區和反季區、本周銷售冠軍區和本周最實惠賣價區等。
請結合你熟悉的一家水果店談談你對水果主題陳列的理解。（翻轉課堂）完成要求：完成要求：有比較合理準確的數字、要有對應的字母編號、陳列產品要完整。有比較合理準確的數字、要有對應的字母編號、陳列產品要完整。
（1）對分類陳列原則進行簡單的文字描述。（1）對最低儲量陳列原則進行簡單的文字描述。
什麼是堆頭陳列？商品標簽分類陳列（2）根據團隊選擇的類別，按照分類陳列原則利用情景圖進最低儲量（2）根據團隊選擇的類別，按照分類陳列原則利用情境圖進一個商品標簽應該具備哪些要素？請根據水果的特點，確定適合的尺陳列原則行陳列，將所選的季節的相關水果，按提示陳列道具編號依次陳列原則行陳列，將所選的季節的相關水果，按提示陳列道具編號依次請結合你熟悉的一家水果店談談你對水果堆頭陳列的理解。（翻轉課堂）放入，數量自定但要合理。每個字母都要排列完。放入，數量自定但要合理。每個字母都要排列完。寸和造型的價格標簽，並畫出草圖。
提示：水果店產品的分類陳列和便利店產品的分類陳列有些區別，便利店的產品可以按用途、顏色、功能等進行分類陳列，水果店的分類陳列是基於主題陳列基礎上的分類陳列。
堆頭陳列的四種方法是：（1）堆箱陳列法；（2）割箱陳列法；（3）島型落地陳列法；（4）梯形落地陳列法。結合水果店實際情況，談談哪種堆頭陳列方法最最適合水果？為什麼？安全庫存數=日平均銷量×補貨所需天數水果的安全庫存數必須結合（）、（）、（）等來綜合考慮。
完成要求：提示：例如紅富士蘋果平時從外麵補貨進來需要5天，遇到春夏雨季發大水或物有比較合理準確的數字、要有對應的垂直陳列字母編號、產品要完整。流繁忙季節，就可能要更長的時間了。
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【42】【43】麵包店產品陳列情景圖新店籌劃篇之產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；翻麵包店產品陳列情景圖（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別新店籌劃篇之新店籌劃篇之產品陳列（三）轉產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：課1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；麵包屋4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別麵包店堂（三）A11A15A9A10A12A178A179A1270A17吐司+蛋撻+排菠蘿包+有餡麵A14A16A13A412A5A8A21、為保證“實體企業建店”學習和訓練包+毛毛蟲包+餐包+餅類A3A6A1A7連貫性，請選擇情景圖設定的門店和類別。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協C6C5作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方B124B123B12B147C4B178B10C3B11B9B8B146式進行訓練，建議每個團隊5-7人。用於個人C1B145B2B7B6學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一B1B5B4B3C2麵包屋C2個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可C1方包+餐包+沙慕斯+花式蛋能會走得更遠。3琪瑪+手撕包4糕+牛角包奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提桑葚果醬麵包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包A11老公餅核桃餅巧克力曲奇餅升發現問題和解決問題的能力。老師根據線A15A9A12A1270A10A178A179楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
A17綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕4、“麵包店產品陳列”設計為4個學時A14抹茶慕斯A4A16黑糖沙琪瑪花式千層蛋糕A13個性生日蛋糕口袋三文治咖啡慕斯（每個學時45分鍾），2個學時為一個單位。蛋卷+蛋糕+奶自行選擇5種A5提子方包巧克力手撕包牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕56A8草莓慕斯芝士蛋糕油麵包+三文麵包類別法式可連貫學習，也可分為2次每次2學時進行。
A2芝士慕斯提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包花式草莓千層蛋糕牛角包治+熱狗A3A6A1A7團隊訓練時如何選擇麵包店產品陳列品類?個人學習時如何選擇產品品類?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選產品陳列品類的方法。使用大色子、小色子1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包店陳列的產1、裁好6張紙條，每張紙條或是寫好紙條自己抓鬮均可。
品類。1是吐司等多類組合，2是菠蘿包等多類組合，3是方包等多類組內對應有1-6個數字，折疊C6合，4是慕斯等多類組合，5是蛋卷等多類組合，6是自選組合。好紙條。2、1是吐司等多類組合，2是菠蘿包等多類C5組合，3是方包等多類組合，4是慕斯等多2、如果單一品類在麵包陳列演練時比較單薄，可以2、團隊代表上台抽選數字決類組合，5是蛋卷多類組合，6是自選組合。
B124B123B12B147C4以一個品類為主，自選多個品類進行補充。定陳列的產品品類。
B178B11B10C3B9B8B146溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選產品3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自C1陳列的品類，視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。選產品品類進行情景式模擬訓練和學習。
B145B2B7B6B1B5B4B3C2團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）C2C1課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包桑葚果醬麵包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：老公餅核桃餅巧克力曲奇餅1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕抹茶慕斯黑糖沙琪瑪關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案花式千層蛋糕老師備課使個性生日蛋糕口袋三文治1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案提子方包巧克力手撕包咖啡慕斯牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕線索和思路都隱含在情用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可說明》和課草莓慕斯芝士蛋糕景圖和任務紙中，請靈由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參法式文字校對：譚露平套，沒有亦金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【44】【45】麵包店產品陳列情景圖新店籌劃篇之產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；翻麵包店產品陳列情景圖（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別新店籌劃篇之新店籌劃篇之產品陳列（三）轉產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：課1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；麵包屋4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別麵包店堂（三）A11A15A9A10A12A178A179A1270A17吐司+蛋撻+排菠蘿包+有餡麵A14A16A13A412A5A8A21、為保證“實體企業建店”學習和訓練包+毛毛蟲包+餐包+餅類A3A6A1A7連貫性，請選擇情景圖設定的門店和類別。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協C6C5作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方B124B123B12B147C4B178B10C3B11B9B8B146式進行訓練，建議每個團隊5-7人。用於個人C1B145B2B7B6學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一B1B5B4B3C2麵包屋C2個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可C1方包+餐包+沙慕斯+花式蛋能會走得更遠。3琪瑪+手撕包4糕+牛角包奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提桑葚果醬麵包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包A11老公餅核桃餅巧克力曲奇餅升發現問題和解決問題的能力。老師根據線A15A9A12A1270A10A178A179楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
A17綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕4、“麵包店產品陳列”設計為4個學時A14抹茶慕斯A4A16黑糖沙琪瑪花式千層蛋糕A13個性生日蛋糕口袋三文治咖啡慕斯（每個學時45分鍾），2個學時為一個單位。蛋卷+蛋糕+奶自行選擇5種A5提子方包巧克力手撕包牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕56A8草莓慕斯芝士蛋糕油麵包+三文麵包類別法式可連貫學習，也可分為2次每次2學時進行。
A2芝士慕斯提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包花式草莓千層蛋糕牛角包治+熱狗A3A6A1A7團隊訓練時如何選擇麵包店產品陳列品類?個人學習時如何選擇產品品類?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選產品陳列品類的方法。使用大色子、小色子1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包店陳列的產1、裁好6張紙條，每張紙條或是寫好紙條自己抓鬮均可。
品類。1是吐司等多類組合，2是菠蘿包等多類組合，3是方包等多類組內對應有1-6個數字，折疊C6合，4是慕斯等多類組合，5是蛋卷等多類組合，6是自選組合。好紙條。2、1是吐司等多類組合，2是菠蘿包等多類C5組合，3是方包等多類組合，4是慕斯等多2、如果單一品類在麵包陳列演練時比較單薄，可以2、團隊代表上台抽選數字決類組合，5是蛋卷多類組合，6是自選組合。
B124B123B12B147C4以一個品類為主，自選多個品類進行補充。定陳列的產品品類。
B178B11B10C3B9B8B146溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選產品3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自C1陳列的品類，視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。選產品品類進行情景式模擬訓練和學習。
B145B2B7B6B1B5B4B3C2團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）C2C1課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包桑葚果醬麵包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：老公餅核桃餅巧克力曲奇餅1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕抹茶慕斯黑糖沙琪瑪關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案花式千層蛋糕老師備課使個性生日蛋糕口袋三文治1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案提子方包巧克力手撕包咖啡慕斯牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕線索和思路都隱含在情用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可說明》和課草莓慕斯芝士蛋糕景圖和任務紙中，請靈由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參法式文字校對：譚露平套，沒有亦金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【44】【45】麵包店產品陳列情景圖麵包店產品陳列情景圖新店籌劃篇之時間TIME:新店籌劃篇之時間TIME:產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；新店籌劃篇之產品陳列（三）產品陳列1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；新店籌劃篇之產品陳列（三）（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別年月日（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別年月日麵包屋“麵包店陳列”情景圖任務A2學時麵包屋“麵包店陳列”情景圖任務B2學時A11A15A9A15A9A11A10A12A178A179A1270A10A12A178A179A1270A17A17A14A4A16A14A16A13A13A4A5A8A5A8A2個人姓名：團隊名稱：任務名稱：A2個人姓名：團隊名稱：任務名稱：A3A6A3A6A1A7A1A7實到團隊成員：實到團隊成員：C6C6C5C5B123B12遲到團隊成員：遲到團隊成員：B124B147C4B124B123B12B147C4B178B11B10C3B178B10C3B9B8B146B11B9B8B146C1C1B145B145B2B2B7B6B7B1B5B6B4B1B5B4B3C2曠課團隊成員：請假團隊成員：B3C2曠課團隊成員：請假團隊成員：C2C2C1C1奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻根據團隊所選麵包組合類別和麵包店陳列情景圖字母編號，如何做麵包陳列規劃？（翻轉課堂）奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻在麵包店錯誤的陳列中，堆疊混雜和散倒混雜，哪個對銷售的影響更大？為什麼？（翻轉課堂）三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包叉燒麵包桑葚果醬麵包桑葚果醬麵包法式焗餐包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包老公餅核桃餅巧克力曲奇餅老公餅核桃餅巧克力曲奇餅楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕抹茶慕斯抹茶慕斯黑糖沙琪瑪黑糖沙琪瑪花式千層蛋糕花式千層蛋糕個性生日蛋糕口袋三文治咖啡慕斯個性生日蛋糕口袋三文治提子方包巧克力手撕包牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕提子方包巧克力手撕包咖啡慕斯牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕草莓慕斯芝士蛋糕草莓慕斯芝士蛋糕法式法式金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗麵包店陳列情景圖上的A區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？在麵包店陳列情景圖上，哪些種類是需要低溫保存的？請一一列舉出顯而易見（1）對顯而易見陳列原則進行簡單的文字描述。伸手可取（1）對伸手可取陳列原則進行簡單文字描述。
來。低溫保存的品種需要什麼設備？從麵包店陳列情景圖看，這種設（2）根據團隊選擇的類別，按照顯而易見原則利用情景圖進行（2）根據團隊選擇的類別，按照伸手可取原則利用情景圖進在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）陳列，按提示道具編號依次放入、數量自定但要合理，每個字母行陳列，按提示所選種類和字母編號進行位置和數量安排。
備擺在哪裏比較適合？為什麼?陳列原則陳列原則都要排列完。每個字母都要排列完。
提示：伸手可取陳列原則需要門店根據所處區域目標消費者年齡、平均身高、消費習慣等特點進行具體位置的高低陳列。
麵包店陳列情景圖上的B區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？
在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）在麵包店陳列情景圖上，哪些種類適合加熱和保溫最宜食用？請一一列舉出來。加熱保溫的品種需要什麼設備？從麵包店陳列情景圖看，這種設備擺在哪裏比較適合？為什麼?
麵包店陳列情景圖上的C區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？
在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）完成要求：完成要求：有合理具體的數字、要有對應的字母編號。有合理具體的數字、要有對應的字母編號。
在以下適合麵包店的陳列標準中，最適合麵包陳列的前3項是什麼？請在以下錯誤陳列中，最不適合麵包陳列方式的前3項是什麼？請在單項重點突出（1）對重點突出陳列原則進行簡單文字描述。銷售動感（1）對銷售動感陳列原則進行簡單文字描述。在單項的方框內標明1、2、3的序號，並闡述理由。的方框內標明1、2、3的序號，並闡述理由。（2）根據團隊選擇的類別，按照重點突出陳列原則利用情景圖（2）根據團隊選擇的類別，按照銷售動感陳列原則利用情景陳列原則進行陳列，並按陳列道具編號依次放入，數量自定但要合理。陳列原則圖進行陳列，並按陳列道具編號依次放入，數量自定但要合突出重點，不必每個字母都排列完。理。突出重點，不必每個字母都排列完。
分別闡述選擇的理由：分別闡述選擇的理由：陳列位置明顯缺貨提示：先確定主推產品，將主推產品放到重點突出的位置上去。主推產品確定原提示：銷售動感是在產品滯銷時候使用的，在完整陳列的基礎上，人為地隨機拿則有：新上市的產品、利潤高的產品、促銷產品、走量產品等。掉幾個，讓消費者感覺產品是在動貨的狀態。（請選擇一種產品畫出銷售銷售動標價要明顯堆疊混雜感狀態的草圖）堆頭要豐滿散倒陳列分類擺放視覺上脫銷色澤搭配均衡難於拿放美觀整潔不潔淨層次分明什麼是視覺上脫銷？視覺上的脫銷對銷售有什麼影響？
裝飾適當先進先出完成要求：要有合理的比較具體的數字、要有對應的字母編號。
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【46】【47】麵包店產品陳列情景圖麵包店產品陳列情景圖新店籌劃篇之時間TIME:新店籌劃篇之時間TIME:產品陳列每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：每個團隊派出一名代表，擲色子決定麵包陳列的類別，可以同類：1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；新店籌劃篇之產品陳列（三）產品陳列1、吐司+蛋撻+排包+毛毛蟲；2、菠蘿包+有餡麵包+餐包+餅類；3、方包+餐包+沙琪瑪+手撕包；新店籌劃篇之產品陳列（三）（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別年月日（三）4、慕斯+花式蛋糕+牛角包；5、蛋卷+蛋糕+奶油麵包+三文治+熱狗；6、自行5種選擇類別年月日麵包屋“麵包店陳列”情景圖任務A2學時麵包屋“麵包店陳列”情景圖任務B2學時A11A15A9A15A9A11A10A12A178A179A1270A10A12A178A179A1270A17A17A14A4A16A14A16A13A13A4A5A8A5A8A2個人姓名：團隊名稱：任務名稱：A2個人姓名：團隊名稱：任務名稱：A3A6A3A6A1A7A1A7實到團隊成員：實到團隊成員：C6C6C5C5B123B12遲到團隊成員：遲到團隊成員：B124B147C4B124B123B12B147C4B178B11B10C3B178B10C3B9B8B146B11B9B8B146C1C1B145B145B2B2B7B6B7B1B5B6B4B1B5B4B3C2曠課團隊成員：請假團隊成員：B3C2曠課團隊成員：請假團隊成員：C2C2C1C1奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻根據團隊所選麵包組合類別和麵包店陳列情景圖字母編號，如何做麵包陳列規劃？（翻轉課堂）奶香牛油吐司提子吐司燕麥吐司紅豆吐司琪格抹茶吐司車打芝士吐司芒果蛋撻榴蓮酥蛋撻在麵包店錯誤的陳列中，堆疊混雜和散倒混雜，哪個對銷售的影響更大？為什麼？（翻轉課堂）三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻三文魚吐司塔葡撻紅豆蛋撻廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包廣式原味蛋撻牛油排包港式牛奶排包洋蔥火腿排包南瓜排包奶油毛毛蟲南瓜毛毛蟲芝麻毛毛蟲酥皮菠蘿包巧克力菠蘿包冰火菠蘿包叉燒麵包叉燒麵包桑葚果醬麵包桑葚果醬麵包法式焗餐包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包紅豆包抹茶紅豆包日式紅豆包果醬麵包南瓜果醬麵包蔥油果醬麵包豆沙小餐包全麥餐包法式焗餐包老公餅核桃餅巧克力曲奇餅老公餅核桃餅巧克力曲奇餅楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包楊梅餐包爆漿餐包法式硬餐包雪山餐包老婆餅花生餅牛油曲奇餅甜方包綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包綠豆餅金牌手撕包花式蛋糕卷杏仁牛角包鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕鹹方包冰淇淋法式方包無糖沙琪瑪花式小蛋糕瑞士卷麻將生日蛋糕分手蛋糕抹茶慕斯抹茶慕斯黑糖沙琪瑪黑糖沙琪瑪花式千層蛋糕花式千層蛋糕個性生日蛋糕口袋三文治咖啡慕斯個性生日蛋糕口袋三文治提子方包巧克力手撕包牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕提子方包巧克力手撕包咖啡慕斯牛角包黑森林蛋糕虎皮蛋糕草莓慕斯芝士蛋糕草莓慕斯芝士蛋糕法式法式金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗金磚方包雜糧沙琪瑪丹麥手撕包芝士慕斯花式草莓千層蛋糕牛角包提拉米蘇蛋糕公司三文治熱狗麵包店陳列情景圖上的A區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？在麵包店陳列情景圖上，哪些種類是需要低溫保存的？請一一列舉出顯而易見（1）對顯而易見陳列原則進行簡單的文字描述。伸手可取（1）對伸手可取陳列原則進行簡單文字描述。
來。低溫保存的品種需要什麼設備？從麵包店陳列情景圖看，這種設（2）根據團隊選擇的類別，按照顯而易見原則利用情景圖進行（2）根據團隊選擇的類別，按照伸手可取原則利用情景圖進在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）陳列，按提示道具編號依次放入、數量自定但要合理，每個字母行陳列，按提示所選種類和字母編號進行位置和數量安排。
備擺在哪裏比較適合？為什麼?陳列原則陳列原則都要排列完。每個字母都要排列完。
提示：伸手可取陳列原則需要門店根據所處區域目標消費者年齡、平均身高、消費習慣等特點進行具體位置的高低陳列。
麵包店陳列情景圖上的B區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？
在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）在麵包店陳列情景圖上，哪些種類適合加熱和保溫最宜食用？請一一列舉出來。加熱保溫的品種需要什麼設備？從麵包店陳列情景圖看，這種設備擺在哪裏比較適合？為什麼?
麵包店陳列情景圖上的C區圖是全景圖、中景圖還是近景圖（特寫）？
在麵包陳列課堂演練時有什麼用途?（翻轉課堂）完成要求：完成要求：有合理具體的數字、要有對應的字母編號。有合理具體的數字、要有對應的字母編號。
在以下適合麵包店的陳列標準中，最適合麵包陳列的前3項是什麼？請在以下錯誤陳列中，最不適合麵包陳列方式的前3項是什麼？請在單項重點突出（1）對重點突出陳列原則進行簡單文字描述。銷售動感（1）對銷售動感陳列原則進行簡單文字描述。在單項的方框內標明1、2、3的序號，並闡述理由。的方框內標明1、2、3的序號，並闡述理由。（2）根據團隊選擇的類別，按照重點突出陳列原則利用情景圖（2）根據團隊選擇的類別，按照銷售動感陳列原則利用情景陳列原則進行陳列，並按陳列道具編號依次放入，數量自定但要合理。陳列原則圖進行陳列，並按陳列道具編號依次放入，數量自定但要合突出重點，不必每個字母都排列完。理。突出重點，不必每個字母都排列完。
分別闡述選擇的理由：分別闡述選擇的理由：陳列位置明顯缺貨提示：先確定主推產品，將主推產品放到重點突出的位置上去。主推產品確定原提示：銷售動感是在產品滯銷時候使用的，在完整陳列的基礎上，人為地隨機拿則有：新上市的產品、利潤高的產品、促銷產品、走量產品等。掉幾個，讓消費者感覺產品是在動貨的狀態。（請選擇一種產品畫出銷售銷售動標價要明顯堆疊混雜感狀態的草圖）堆頭要豐滿散倒陳列分類擺放視覺上脫銷色澤搭配均衡難於拿放美觀整潔不潔淨層次分明什麼是視覺上脫銷？視覺上的脫銷對銷售有什麼影響？
裝飾適當先進先出完成要求：要有合理的比較具體的數字、要有對應的字母編號。
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【46】【47】新店籌劃篇之翻新店籌劃篇之產品陳列（四）轉服裝店服裝店課A產品陳列堂1請看情景圖2請看情景圖產品陳列情景圖1、為保證“實體企業建店”學習和訓練進行判斷進行判斷（四）連貫性，請選擇情景圖設定的門店和類別。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可請看情景圖請看情景圖能會走得更遠。
3進行判斷4進行判斷3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、《服裝店產品陳列》設計為4個學時（每個學時45分鍾），2個學時為一個單位。5請看情景圖6請看情景圖可連貫學習，也可分為2次每次2學時進行。進行判斷進行判斷123團隊訓練時如何選擇服裝店產品陳列類別?個人學習時如何選擇陳列類別?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選產45品陳列類別的方法。使用大色子、小色子1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定不同服裝店陳列1、裁好6張紙條，每張紙條或是寫好紙條自己抓鬮均可。
類別。選擇了1、2、3、4、5、6的數字後，對照服裝店產品陳列情景內對應有1-6個數字，折疊圖對應的數字進行判斷是哪一種類型的服裝陳列。好紙條。2、選擇了1、2、3、4、5、6的數字後，對照服裝店產品陳列情景圖對應的數字進2、如果單一類別在服裝陳列演練時比較單薄，可以2、團隊代表上台抽選數字決行判斷是哪一種類型的服裝陳列。
以一個類別為主，自選多個類別進行補充。定陳列的產品品類。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選服裝3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自陳列的類別，視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。選服裝類別進行情景式模擬訓練和學習。
6團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣J7J45J6C5J4卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：J2J1JJ321、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓J8啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣C7C8可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
C6C4K12、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
C2K2關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案C11、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情K3景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配C32、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦K490-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【48】【49】新店籌劃篇之翻新店籌劃篇之產品陳列（四）轉服裝店服裝店課A產品陳列堂1請看情景圖2請看情景圖產品陳列情景圖1、為保證“實體企業建店”學習和訓練進行判斷進行判斷（四）連貫性，請選擇情景圖設定的門店和類別。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可請看情景圖請看情景圖能會走得更遠。
3進行判斷4進行判斷3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、《服裝店產品陳列》設計為4個學時（每個學時45分鍾），2個學時為一個單位。5請看情景圖6請看情景圖可連貫學習，也可分為2次每次2學時進行。進行判斷進行判斷123團隊訓練時如何選擇服裝店產品陳列類別?個人學習時如何選擇陳列類別?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選產45品陳列類別的方法。使用大色子、小色子1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定不同服裝店陳列1、裁好6張紙條，每張紙條或是寫好紙條自己抓鬮均可。
類別。選擇了1、2、3、4、5、6的數字後，對照服裝店產品陳列情景內對應有1-6個數字，折疊圖對應的數字進行判斷是哪一種類型的服裝陳列。好紙條。2、選擇了1、2、3、4、5、6的數字後，對照服裝店產品陳列情景圖對應的數字進2、如果單一類別在服裝陳列演練時比較單薄，可以2、團隊代表上台抽選數字決行判斷是哪一種類型的服裝陳列。
以一個類別為主，自選多個類別進行補充。定陳列的產品品類。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選服裝3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自陳列的類別，視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。選服裝類別進行情景式模擬訓練和學習。
6團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣J7J45J6C5J4卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：J2J1JJ321、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓J8啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣C7C8可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
C6C4K12、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
C2K2關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案C11、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情K3景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配C32、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦K490-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【48】【49】新店籌劃篇之產品陳列（四）時間TIME:新店籌劃篇之產品陳列（四）時間TIME:年月日年月日“服裝店陳列”情景圖任務A2學時“服裝店陳列”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：“服裝陳列是為視覺營銷服務的”，對這句話你們是如何理解的？請舉一個購買衣服的實際案例你們所選的服裝陳列的類別是：（擲色子在1、2、3、4、5、6中選擇一個）進行闡述。（翻轉課堂）根據所選的序號，參照服裝店產品陳列情景圖做自由描述：看到什麼了？是什麼類型的服裝陳列？
感覺到什麼？聯想到什麼？是否是你喜歡的風格？你喜歡什麼樣的服裝陳列風格？（翻轉課堂）服裝店產品陳列情景圖C動態陳列與生動化陳列240cm視覺營銷陳列原理1、對照《服裝店產品陳列》情景圖，A是屬於動態陳列還是生動化陳240cm1、你們對服裝門店C的陳列整體布局評價如何？（翻轉課堂）印象陳列空間列？請陳述理由。（翻轉課堂）1、一個普通人站在服裝陳列展示櫃前，平視時視角大約是度，這個視展示服裝、飾品線角度將展示櫃分成了三個視覺空間：和海報。200cm180cm（1）遠視線容易發現，但取物有一定難度的是什麼陳列空間？
黃金陳列空間（2）遠近視線都容易發現，取物很方便的是什麼陳列空間？
160cm（3）近視線比較容易發現，取物比較方便的是什麼陳列空間？
2、對照《服裝店產品陳列》情景圖，5是屬於動態陳列還是生動化陳黃金陳列空間主49.52、請根據C1-C8的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。列？請陳述理由。（翻轉課堂）要陳列門店主推產品和推薦產品C1雙麵中島矮櫃，主要用途：120cm2、服裝黃金陳列區在cm至cm之間，主要陳列C2單麵靠牆矮櫃，主要用途：C3流水台，主要用途：70cm80cm3、動態陳列和生動化陳列最大的區別是什麼？哪種陳列效果更好？3、服裝搭配陳列區在cm至cm之間，主要陳列C4陳列隔板，主要用途：搭配陳列空間C5品牌展示牌，主要用途：此區域主要放置40cm一些搭配產品，C6壁掛式陳列網架，主要用途：如裙子、褲子、鞋子等。3、服裝印象陳列區在cm至cm之間，主要陳列C7壁掛式陳列架，主要用途：0C8綜合陳列壁櫃，主要用途：服裝店產品陳列情景圖服裝店產品陳列情景圖服裝陳列三種常用的組合方式：對稱組合陳列JK服裝組合陳列方式法、均衡組合陳列法、重複組合陳列法。櫥窗陳列服裝櫥窗陳列由哪些基本元素構成？請將以下空缺填寫完整。
1、請根據J1-J8的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。1、請根據K1-J4的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。請根據以下特點描述，分別判斷是什麼組合陳列法，並根據名稱和特點嚐試畫出前麵2個組合陳列方式的草圖（可參考百度圖片）。人服道背燈J1人模組合，主要用途：K1陳列掛鉤，主要用途：1、可以滿足服裝貨品排列的合理性，同時也給服裝陳列帶來幾分活潑J2帶儲存格的流水台，主要用途：K2陳列隔板，主要用途：請自行選擇（1）男裝；（2）女裝；（3）運動裝；（4）童裝；在掌握服的感覺。這種組合陳列方式叫，請畫出草圖。裝櫥窗陳列基本元素的基礎上，製訂針對性的櫥窗陳列方案，並畫出櫥窗J3中島陳列架，主要用途：K3帶掛鉤的陳列隔板，主要用途：陳列草圖（可畫在另行準備的作業本上）。
J4陳列高櫃，主要用途：K4陳列櫃底座內板，主要用途：J5綜合陳列壁櫃，主要用途：J6襯衣專用陳列壁櫃，主要用途：2、服裝陳列展示櫃，可分高櫃與矮櫃兩大類：（）可靠牆放置或在門店內獨立放置，上部為櫃膛，下為腿或底座；（）有J7陳列隔板，主要用途：單坡麵、雙坡麵和平頂麵三種。2、給人一種規律、秩序、安定、完整、和諧的美感，寬、窄陳列麵都J8單個人模，主要用途：能夠適應。這種組合陳列方式叫，請畫出草圖。
3、服裝陳列展示櫃為了陳列商品，一般不采用刺激性的色彩，以免喧2、陳列高櫃和陳列壁櫃有什麼區別？哪一種使用更靈活？（翻轉課堂）賓奪主。商品陳列櫃、架、隔板與商品之間的色彩關係，應考慮到相互之間的色彩作用。如色彩鮮豔的商品，陳列展示櫃的色彩要白色、灰色或其它相配的淺純色；淺色的商品，展示櫃顏色宜（）；深色商品，陳列展示櫃色彩宜（）。展示櫃與商品色彩的搭配要起到背景色的陪襯作用。3、能讓人產生一種愉悅的韻律感的組合陳列方式叫。
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【【5】0】【【5】1】新店籌劃篇之產品陳列（四）時間TIME:新店籌劃篇之產品陳列（四）時間TIME:年月日年月日“服裝店陳列”情景圖任務A2學時“服裝店陳列”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：“服裝陳列是為視覺營銷服務的”，對這句話你們是如何理解的？請舉一個購買衣服的實際案例你們所選的服裝陳列的類別是：（擲色子在1、2、3、4、5、6中選擇一個）進行闡述。（翻轉課堂）根據所選的序號，參照服裝店產品陳列情景圖做自由描述：看到什麼了？是什麼類型的服裝陳列？
感覺到什麼？聯想到什麼？是否是你喜歡的風格？你喜歡什麼樣的服裝陳列風格？（翻轉課堂）服裝店產品陳列情景圖C動態陳列與生動化陳列240cm視覺營銷陳列原理1、對照《服裝店產品陳列》情景圖，A是屬於動態陳列還是生動化陳240cm1、你們對服裝門店C的陳列整體布局評價如何？（翻轉課堂）印象陳列空間列？請陳述理由。（翻轉課堂）1、一個普通人站在服裝陳列展示櫃前，平視時視角大約是度，這個視展示服裝、飾品線角度將展示櫃分成了三個視覺空間：和海報。200cm180cm（1）遠視線容易發現，但取物有一定難度的是什麼陳列空間？
黃金陳列空間（2）遠近視線都容易發現，取物很方便的是什麼陳列空間？
160cm（3）近視線比較容易發現，取物比較方便的是什麼陳列空間？
2、對照《服裝店產品陳列》情景圖，5是屬於動態陳列還是生動化陳黃金陳列空間主49.52、請根據C1-C8的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。列？請陳述理由。（翻轉課堂）要陳列門店主推產品和推薦產品C1雙麵中島矮櫃，主要用途：120cm2、服裝黃金陳列區在cm至cm之間，主要陳列C2單麵靠牆矮櫃，主要用途：C3流水台，主要用途：70cm80cm3、動態陳列和生動化陳列最大的區別是什麼？哪種陳列效果更好？3、服裝搭配陳列區在cm至cm之間，主要陳列C4陳列隔板，主要用途：搭配陳列空間C5品牌展示牌，主要用途：此區域主要放置40cm一些搭配產品，C6壁掛式陳列網架，主要用途：如裙子、褲子、鞋子等。3、服裝印象陳列區在cm至cm之間，主要陳列C7壁掛式陳列架，主要用途：0C8綜合陳列壁櫃，主要用途：服裝店產品陳列情景圖服裝店產品陳列情景圖服裝陳列三種常用的組合方式：對稱組合陳列JK服裝組合陳列方式法、均衡組合陳列法、重複組合陳列法。櫥窗陳列服裝櫥窗陳列由哪些基本元素構成？請將以下空缺填寫完整。
1、請根據J1-J8的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。1、請根據K1-J4的服裝陳列道具名稱，寫出對應的主要用途。請根據以下特點描述，分別判斷是什麼組合陳列法，並根據名稱和特點嚐試畫出前麵2個組合陳列方式的草圖（可參考百度圖片）。人服道背燈J1人模組合，主要用途：K1陳列掛鉤，主要用途：1、可以滿足服裝貨品排列的合理性，同時也給服裝陳列帶來幾分活潑J2帶儲存格的流水台，主要用途：K2陳列隔板，主要用途：請自行選擇（1）男裝；（2）女裝；（3）運動裝；（4）童裝；在掌握服的感覺。這種組合陳列方式叫，請畫出草圖。裝櫥窗陳列基本元素的基礎上，製訂針對性的櫥窗陳列方案，並畫出櫥窗J3中島陳列架，主要用途：K3帶掛鉤的陳列隔板，主要用途：陳列草圖（可畫在另行準備的作業本上）。
J4陳列高櫃，主要用途：K4陳列櫃底座內板，主要用途：J5綜合陳列壁櫃，主要用途：J6襯衣專用陳列壁櫃，主要用途：2、服裝陳列展示櫃，可分高櫃與矮櫃兩大類：（）可靠牆放置或在門店內獨立放置，上部為櫃膛，下為腿或底座；（）有J7陳列隔板，主要用途：單坡麵、雙坡麵和平頂麵三種。2、給人一種規律、秩序、安定、完整、和諧的美感，寬、窄陳列麵都J8單個人模，主要用途：能夠適應。這種組合陳列方式叫，請畫出草圖。
3、服裝陳列展示櫃為了陳列商品，一般不采用刺激性的色彩，以免喧2、陳列高櫃和陳列壁櫃有什麼區別？哪一種使用更靈活？（翻轉課堂）賓奪主。商品陳列櫃、架、隔板與商品之間的色彩關係，應考慮到相互之間的色彩作用。如色彩鮮豔的商品，陳列展示櫃的色彩要白色、灰色或其它相配的淺純色；淺色的商品，展示櫃顏色宜（）；深色商品，陳列展示櫃色彩宜（）。展示櫃與商品色彩的搭配要起到背景色的陪襯作用。3、能讓人產生一種愉悅的韻律感的組合陳列方式叫。
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【【5】0】【【5】1】新店籌劃篇之門店開業宣傳策劃與執行（上）新店籌劃篇之翻門店開業轉課宣傳策劃與執行（上）堂1麵包店2水果店1、為保證“實體企業建店”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可AB能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店宣傳策劃與執行（上）”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時一5便利店6服裝店次。可連貫學習，也可分2次，每次2學時。
策劃就是……角團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
看一序題事做方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門程的店的方法。使用大色子、小色子或是寫好和1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
統麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊問店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2度是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自D視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）請從以下圖片的啟發中，找出活動策劃的大成功秘訣6課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣S1CS2思維就是認識問題和分析問題的角度和線路，包括整理程序、判斷標準和創新角度三個方麵。
卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：S4S31、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓網木啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣上製可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
華華容容2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣道道10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案S61、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使S5線索和思路都隱含在情用的《授課溫馨提醒：請提前準備華容道遊戲（可在不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可景圖和任務紙中，請靈說明》和課網上購買），確保配套的華容道遊戲步驟由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏說明書齊全。也可在直接在網上玩華容道。是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【52】【53】新店籌劃篇之門店開業宣傳策劃與執行（上）新店籌劃篇之翻門店開業轉課宣傳策劃與執行（上）堂1麵包店2水果店1、為保證“實體企業建店”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可AB能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店宣傳策劃與執行（上）”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時一5便利店6服裝店次。可連貫學習，也可分2次，每次2學時。
策劃就是……角團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
看一序題事做方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門程的店的方法。使用大色子、小色子或是寫好和1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
統麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊問店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2度是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自D視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）請從以下圖片的啟發中，找出活動策劃的大成功秘訣6課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣S1CS2思維就是認識問題和分析問題的角度和線路，包括整理程序、判斷標準和創新角度三個方麵。
卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：S4S31、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓網木啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣上製可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
華華容容2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣道道10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案S61、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使S5線索和思路都隱含在情用的《授課溫馨提醒：請提前準備華容道遊戲（可在不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可景圖和任務紙中，請靈說明》和課網上購買），確保配套的華容道遊戲步驟由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏說明書齊全。也可在直接在網上玩華容道。是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【52】【53】新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:年月日年月日“宣傳策劃與執行（上）”A2學時“宣傳策劃與執行（上）”B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：團隊抽選項目後，對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的A，看見了什麼？聯想到了什麼？並策劃與思維對門店開業前的宣傳策劃有哪些關聯性？請結合實際案例來闡述。（翻轉課堂）結合實際案例分享心得和感受。（翻轉課堂）看問題的角度做事的程序策劃思維與數據+信息+知識+才能+智慧活動策劃的6大成功秘訣之一（）請看右下圖：是一個人還是二個人？是女人還是男人？是年輕的還是1、用15分鍾玩準備好的遊戲“華容道”，為什麼按照說明書步驟走對對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的SI，將對圖形理解後的文字寫年老的？為什麼會出現這種情況？（翻轉課堂）就能將曹操從兵將重重的華容道中移出來，步驟走錯了就出不來?數據經過整理變成信息，信息能解決某個問題就是知識，知識通過反在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之一的理解。
複實踐形成才能，才能融會貫通就是智慧。
數據、信息、知識、才能、智慧構成了一個完整的元認知，元認知能夠改變大腦的頑固思維，思維創新了就能看到平時看不到的一些東西。
策劃的價值就是在一件有較大價值的事情還處於未知狀態的時候挖掘並激活它，在展現價值的過程中收獲成就。
請結合實際案例，闡述對以上2段話的理解。（翻轉課堂）活動策劃的6大成功秘訣之二（）2、先將步驟走對，再優化。對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S2，將對圖形理解後的文字寫你所知道的華容道最少用幾在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之二的理解。
步就能將曹操移出來?
做事時的情緒策劃與思維活動策劃的6大成功秘訣之三（）活動策劃的6大成功秘訣之五（）對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的D，將打散的文字拚成正確，對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S3，將對圖形理解後的文字寫對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S5，將對圖形理解後的文字寫的B，你們認為這隻程序猿想幹什麼？便能看到對策劃的完整理解。經團隊討論後，寫下正確的文字。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之三的理解。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之五的理解。
是憂慮的還是深邃的？是想自殺還是想殺人？是想拯救世界還是想毀滅世界？策劃就是思維就是認識問題和分析問題的角度和線路，包括什麼是整理程序、判斷標準和創新角度三個方麵。請結合思維？前麵看的多個圖片和玩的華容道遊戲，並結合實際活動策劃的6大成功秘訣之四（）活動策劃的6大成功秘訣之六（）談談對這句話的理解，寫下來。
對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S4，將對圖形理解後的文字寫對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S6，將對圖形理解後的文字寫在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之四的理解。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之六的理解。
每個人都有歡樂和痛苦，但為什麼有的人天天痛苦，有的人天天開心？
如果你心中有一個放大鏡，也有一個縮小鏡，在痛苦和歡樂麵前，你如何使用放大鏡和縮小鏡呢？
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【54】【55】新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:年月日年月日“宣傳策劃與執行（上）”A2學時“宣傳策劃與執行（上）”B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：團隊抽選項目後，對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的A，看見了什麼？聯想到了什麼？並策劃與思維對門店開業前的宣傳策劃有哪些關聯性？請結合實際案例來闡述。（翻轉課堂）結合實際案例分享心得和感受。（翻轉課堂）看問題的角度做事的程序策劃思維與數據+信息+知識+才能+智慧活動策劃的6大成功秘訣之一（）請看右下圖：是一個人還是二個人？是女人還是男人？是年輕的還是1、用15分鍾玩準備好的遊戲“華容道”，為什麼按照說明書步驟走對對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的SI，將對圖形理解後的文字寫年老的？為什麼會出現這種情況？（翻轉課堂）就能將曹操從兵將重重的華容道中移出來，步驟走錯了就出不來?數據經過整理變成信息，信息能解決某個問題就是知識，知識通過反在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之一的理解。
複實踐形成才能，才能融會貫通就是智慧。
數據、信息、知識、才能、智慧構成了一個完整的元認知，元認知能夠改變大腦的頑固思維，思維創新了就能看到平時看不到的一些東西。
策劃的價值就是在一件有較大價值的事情還處於未知狀態的時候挖掘並激活它，在展現價值的過程中收獲成就。
請結合實際案例，闡述對以上2段話的理解。（翻轉課堂）活動策劃的6大成功秘訣之二（）2、先將步驟走對，再優化。對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S2，將對圖形理解後的文字寫你所知道的華容道最少用幾在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之二的理解。
步就能將曹操移出來?
做事時的情緒策劃與思維活動策劃的6大成功秘訣之三（）活動策劃的6大成功秘訣之五（）對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的D，將打散的文字拚成正確，對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S3，將對圖形理解後的文字寫對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S5，將對圖形理解後的文字寫的B，你們認為這隻程序猿想幹什麼？便能看到對策劃的完整理解。經團隊討論後，寫下正確的文字。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之三的理解。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之五的理解。
是憂慮的還是深邃的？是想自殺還是想殺人？是想拯救世界還是想毀滅世界？策劃就是思維就是認識問題和分析問題的角度和線路，包括什麼是整理程序、判斷標準和創新角度三個方麵。請結合思維？前麵看的多個圖片和玩的華容道遊戲，並結合實際活動策劃的6大成功秘訣之四（）活動策劃的6大成功秘訣之六（）談談對這句話的理解，寫下來。
對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S4，將對圖形理解後的文字寫對照“宣傳策劃與執行（上）”情景圖的S6，將對圖形理解後的文字寫在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之四的理解。在上麵的空格處，並結合項目寫下對活動策劃6大成功秘訣之六的理解。
每個人都有歡樂和痛苦，但為什麼有的人天天痛苦，有的人天天開心？
如果你心中有一個放大鏡，也有一個縮小鏡，在痛苦和歡樂麵前，你如何使用放大鏡和縮小鏡呢？
任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【54】【55】新店籌劃篇之門店開業新店籌劃篇之翻門店開業轉課宣傳策劃與執行（下）宣傳策劃與執行（下）堂1麵包店2水果店創意就是具有新穎性和創造性的想法，通過適1、為保證“實體企業建店”學習和訓練合的形式和載體將其表現出來，使其更容易為人的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
所理解、接受和喜愛。2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一互動平麵影視交流個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可創意創意能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉案例課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務自備案例X展架從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提翻轉課堂分享升發現問題和解決問題的能力。老師根據線海報索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店宣傳策劃與執行（下）”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時一5便利店6服裝店次。可連貫學習，也可分2次，每次2學時。
畫冊易拉寶單張團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
物料準備方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店內折頁店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2燈箱水牌是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到吊旗2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利折頁門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）環保袋課名：課名：課名：課名：課名：小計會員卡編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣名片名片開業店服卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓慶典啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
門店店服POP關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情充氣景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配拱門2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【56】【57】新店籌劃篇之門店開業新店籌劃篇之翻門店開業轉課宣傳策劃與執行（下）宣傳策劃與執行（下）堂1麵包店2水果店創意就是具有新穎性和創造性的想法，通過適1、為保證“實體企業建店”學習和訓練合的形式和載體將其表現出來，使其更容易為人的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
所理解、接受和喜愛。2、“實體企業建店”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一互動平麵影視交流個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可創意創意能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉案例課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務自備案例X展架從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提翻轉課堂分享升發現問題和解決問題的能力。老師根據線海報索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店宣傳策劃與執行（下）”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時一5便利店6服裝店次。可連貫學習，也可分2次，每次2學時。
畫冊易拉寶單張團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
物料準備方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店內折頁店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2燈箱水牌是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到吊旗2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利折頁門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）環保袋課名：課名：課名：課名：課名：小計會員卡編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣名片名片開業店服卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓慶典啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
門店店服POP關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情充氣景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配拱門2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【56】【57】新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:年月日年月日“宣傳策劃與執行（下）”A2學時“宣傳策劃與執行（下）”B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：團隊抽選項目後，老師先和同學分享幾個影視創意和平麵創意，大家談談對創意是如何理解的？批量的宣傳單通常通過四色印刷來製作，四色印刷的四色是哪四色？請完成以下填空，在此基礎上，同學以翻轉課堂的方式分享一些案例心得和感受。印刷最基本的四個顏色是：Magenta（）；Cyan（）;Yellow（），KeyPlate（），在四色印刷機上的四個色組就是按照這樣順序排列的。
為什麼四色印刷也叫CMYK印刷？
宣傳物料種類宣傳單張設計海報設計三折頁設計根據抽選的門店類型創意設計開業海報，畫出草圖，並標明采用的海根據抽選的門店類型創意設計開業三折頁，畫出三折頁單麵（有封麵1、對照《宣傳策劃與執行（下）》情景圖，寫下不少於15個宣傳物料1、宣傳單張最常用的尺寸有哪些？二折頁、三折頁是如何得來的？報設計尺寸（加上出血線）。的那麵）草圖，並標明采用的三折頁的設計尺寸（加上出血線）。
名稱。
2、請說明以下宣傳物料的主要用途是什麼？
2、以下是宣傳單張設計的三大要素，請將字母編號後的文字寫到對應（1）水牌（3）POP海報的括號內。
要素一：主題和方案（）要素二：圖案（）要素三：設計創意（）（2）拉網架（4）台卡沒有出血線加了出血線的的圖片，如圖片，出血線A圖畫；B照片；C漫畫；D立意角度；E畫麵表現；有裁切偏差，通常在設計尺F色彩運用；G口號；H構圖；I文案四邊容易露寸的四邊各加出白色。3mm宣傳單張製作順序折頁設計點評名片設計和會員卡試營業與正式營業根據抽選的門店類型創意設計名片和會員卡，畫出草圖，要有與眾不對照《宣傳策劃與執行（下）》情景圖，經討論後，將宣傳單張製作順1、請對以下二折頁設計進行點評；該二折頁設計的最大難點在哪裏？同的亮點。1、試營業和正式營業有區別嗎？請闡述理由。
序排好，把字母編號後的文字寫在下麵的括號內。
第一步（）；第二步（）；第三步（）；第四步（）；第五步（）。2、根據抽選的門店類型製訂一個開業方案，包括如何宣傳？邀請的嘉賓名單、開業儀式現場如何布置？如何迎賓接待？如何揭幕等。（如A設計(構圖、表現、文案）；B派發；C印刷；本頁位置不夠，可寫在作業本上）。
D確定目的；E立案、創意；製作和派發宣傳單張最好的時間是什麼時候？
封底封麵內頁一內頁二任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【58】【59】新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:新店籌劃篇之門店開業情景圖任務時間TIME:年月日年月日“宣傳策劃與執行（下）”A2學時“宣傳策劃與執行（下）”B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：團隊抽選項目後，老師先和同學分享幾個影視創意和平麵創意，大家談談對創意是如何理解的？批量的宣傳單通常通過四色印刷來製作，四色印刷的四色是哪四色？請完成以下填空，在此基礎上，同學以翻轉課堂的方式分享一些案例心得和感受。印刷最基本的四個顏色是：Magenta（）；Cyan（）;Yellow（），KeyPlate（），在四色印刷機上的四個色組就是按照這樣順序排列的。
為什麼四色印刷也叫CMYK印刷？
宣傳物料種類宣傳單張設計海報設計三折頁設計根據抽選的門店類型創意設計開業海報，畫出草圖，並標明采用的海根據抽選的門店類型創意設計開業三折頁，畫出三折頁單麵（有封麵1、對照《宣傳策劃與執行（下）》情景圖，寫下不少於15個宣傳物料1、宣傳單張最常用的尺寸有哪些？二折頁、三折頁是如何得來的？報設計尺寸（加上出血線）。的那麵）草圖，並標明采用的三折頁的設計尺寸（加上出血線）。
名稱。
2、請說明以下宣傳物料的主要用途是什麼？
2、以下是宣傳單張設計的三大要素，請將字母編號後的文字寫到對應（1）水牌（3）POP海報的括號內。
要素一：主題和方案（）要素二：圖案（）要素三：設計創意（）（2）拉網架（4）台卡沒有出血線加了出血線的的圖片，如圖片，出血線A圖畫；B照片；C漫畫；D立意角度；E畫麵表現；有裁切偏差，通常在設計尺F色彩運用；G口號；H構圖；I文案四邊容易露寸的四邊各加出白色。3mm宣傳單張製作順序折頁設計點評名片設計和會員卡試營業與正式營業根據抽選的門店類型創意設計名片和會員卡，畫出草圖，要有與眾不對照《宣傳策劃與執行（下）》情景圖，經討論後，將宣傳單張製作順1、請對以下二折頁設計進行點評；該二折頁設計的最大難點在哪裏？同的亮點。1、試營業和正式營業有區別嗎？請闡述理由。
序排好，把字母編號後的文字寫在下麵的括號內。
第一步（）；第二步（）；第三步（）；第四步（）；第五步（）。2、根據抽選的門店類型製訂一個開業方案，包括如何宣傳？邀請的嘉賓名單、開業儀式現場如何布置？如何迎賓接待？如何揭幕等。（如A設計(構圖、表現、文案）；B派發；C印刷；本頁位置不夠，可寫在作業本上）。
D確定目的；E立案、創意；製作和派發宣傳單張最好的時間是什麼時候？
封底封麵內頁一內頁二任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【58】【59】《實體經營（二）》實體門店業績提升思維導圖樹五星級店長三星級銷售人員要具備銷售士氣四星級店長店長的6個重要方麵激勵銷售士氣低落的8大原因二星級店長超人業績一星級銷售如何讚美人？店長翻轉課堂圖如何創造？銷售人員考評指標銷售如何問？翻轉課堂圖什麼呈現銷售業績課堂任務紙翻轉課堂圖銷售業績公式呈現課堂任務紙是能方式銷售如何聽？為什麼不好？
實體經營（二）其他教學道具呈現課堂任務紙方式其他教學道具力？
銷售員九問銷售3個層次PPT（輔助）方式其他教學道具的業績差別PPT（輔助）經營顧客銷售人員要具PPT（輔助）是變如何備的3個能力翻轉課堂圖顧客知識點物之看你容易讓顧客呈現接洽五式當顧客說\"不感興趣\"時課堂任務紙道的實接受的人方式實體門店業績提升當顧客\"借口推諉\"時其他教學道具門店力?當顧客提出PPT（輔助）經營\"折扣要求\"時授課標準授知識點知識點顧客如何回避銷售如何3件銷售說明課工具事風險？當顧客進行創業績？
模式\"價格比較\"時探討從顧客拒絕當顧客\"無銷售如何（4學時）標準授店麵經營中尋找反思從選擇\"時翻轉課堂圖做對事？課工具（4學時）標準授顧客拒門店銷售當顧客\"百課堂任務紙呈現7課工具提升門店業績之贏在終端導購篇絕的反思般挑剔\"時（4學時）看人的反思？其他教學道具方式授課說明當顧客\"優PPT（輔助）勢質疑\"時68授課說明當顧客\"冷眼以對\"時1鍛造終端精英導購之導購心態【62】知識點翻轉課堂圖員工去留留什麼員工？
知識點呈現課堂任務紙員工特點員工工作狀態標準授授課方式其他教學道具2【66】課工具問題員工鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）銷售如何導購技巧說明PPT（輔助）識對人？知識點（4學時）導購警鍾05370（4學時）9鍛造終端精英導購之導購警鍾（下）【】店員管理導購警鍾04標準授如何管理銷售例會5導購警鍾03（4學時）課工具員工？
標準授44鍛造終端精英導購之導購技巧【74】導購警鍾02影響顧客交往課工具授課主要因素導購警鍾01翻轉課堂圖授課說明客戶分類說明導購6階段呈現課堂任務紙一次買&方式問題導購與優秀導購其他教學道具一輩子買PPT（輔助）ABC客戶管理提升門店業績之贏在終端銷售篇授課說明標準授知識點忠誠客戶課工具客戶客戶管理資料庫知識點10導購警鍾10導購警鍾09（4學時）5【78】導購警鍾門店銷售管理真經之銷售如何識對人？導購警鍾08導購警鍾07翻轉課堂圖上標準授呈現課堂任務紙顧客需求導購警鍾06方式6【82】（4學時）課工具《授課其他教學道具門店銷售管理真經之銷售如何做對事？導購贈言導購的成長說明》2PPT（輔助）7門店銷售管理真經之銷售如何創業績？【86】知識點導購警鍾3如何發展會員?服務會員下會員打開（4學時）與會員卡翻轉課堂圖會員金庫會員管理課堂任務紙呈現知識點其他教學道具方式11（4學時）立體式會員權提升門店業績之贏在終端店長篇PPT（輔助）導購心態1會員營銷益營銷（4學時）翻轉課堂圖知識點呈現授課說明標準授課堂任務紙標準授《授課說明》方式其他教學道具課工具8五星級店長經營管理之店麵經營【90】課工具翻轉課堂圖呈現PPT（輔助）什麼是導購？課堂任務紙方式其他教學道具9五星級店長經營管理之店員管理【94】隱藏的正、負麵心態喬哈裏資訊窗PPT（輔助）導購的五行影響導購心態的生命的短板9810五星級店長經營管理之客戶管理【】影響導購心態的生命標準授的能量聚合點課工具11五星級店長經營管理之打開會員金庫【102】授課說明實體經營（二）實體門店業績提升48學時如何提升已建有的實體店業績？45分鍾\/學時本思維導圖供老師授課前備課參考和學生進行實體企業經營學習前預習使用。4個學時的課程可一次4節課連上，也可分為二次課上（每次2節課）。本思維導圖也可用於“實體經營”輔助教學或自學者梳理學習思維使用。
【60】【61】《實體經營（二）》實體門店業績提升思維導圖樹五星級店長三星級銷售人員要具備銷售士氣四星級店長店長的6個重要方麵激勵銷售士氣低落的8大原因二星級店長超人業績一星級銷售如何讚美人？店長翻轉課堂圖如何創造？銷售人員考評指標銷售如何問？翻轉課堂圖什麼呈現銷售業績課堂任務紙翻轉課堂圖銷售業績公式呈現課堂任務紙是能方式銷售如何聽？為什麼不好？
實體經營（二）其他教學道具呈現課堂任務紙方式其他教學道具力？
銷售員九問銷售3個層次PPT（輔助）方式其他教學道具的業績差別PPT（輔助）經營顧客銷售人員要具PPT（輔助）是變如何備的3個能力翻轉課堂圖顧客知識點物之看你容易讓顧客呈現接洽五式當顧客說\"不感興趣\"時課堂任務紙道的實接受的人方式實體門店業績提升當顧客\"借口推諉\"時其他教學道具門店力?當顧客提出PPT（輔助）經營\"折扣要求\"時授課標準授知識點知識點顧客如何回避銷售如何3件銷售說明課工具事風險？當顧客進行創業績？
模式\"價格比較\"時探討從顧客拒絕當顧客\"無銷售如何（4學時）標準授店麵經營中尋找反思從選擇\"時翻轉課堂圖做對事？課工具（4學時）標準授顧客拒門店銷售當顧客\"百課堂任務紙呈現7課工具提升門店業績之贏在終端導購篇絕的反思般挑剔\"時（4學時）看人的反思？其他教學道具方式授課說明當顧客\"優PPT（輔助）勢質疑\"時68授課說明當顧客\"冷眼以對\"時1鍛造終端精英導購之導購心態【62】知識點翻轉課堂圖員工去留留什麼員工？
知識點呈現課堂任務紙員工特點員工工作狀態標準授授課方式其他教學道具2【66】課工具問題員工鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）銷售如何導購技巧說明PPT（輔助）識對人？知識點（4學時）導購警鍾05370（4學時）9鍛造終端精英導購之導購警鍾（下）【】店員管理導購警鍾04標準授如何管理銷售例會5導購警鍾03（4學時）課工具員工？
標準授44鍛造終端精英導購之導購技巧【74】導購警鍾02影響顧客交往課工具授課主要因素導購警鍾01翻轉課堂圖授課說明客戶分類說明導購6階段呈現課堂任務紙一次買&方式問題導購與優秀導購其他教學道具一輩子買PPT（輔助）ABC客戶管理提升門店業績之贏在終端銷售篇授課說明標準授知識點忠誠客戶課工具客戶客戶管理資料庫知識點10導購警鍾10導購警鍾09（4學時）5【78】導購警鍾門店銷售管理真經之銷售如何識對人？導購警鍾08導購警鍾07翻轉課堂圖上標準授呈現課堂任務紙顧客需求導購警鍾06方式6【82】（4學時）課工具《授課其他教學道具門店銷售管理真經之銷售如何做對事？導購贈言導購的成長說明》2PPT（輔助）7門店銷售管理真經之銷售如何創業績？【86】知識點導購警鍾3如何發展會員?服務會員下會員打開（4學時）與會員卡翻轉課堂圖會員金庫會員管理課堂任務紙呈現知識點其他教學道具方式11（4學時）立體式會員權提升門店業績之贏在終端店長篇PPT（輔助）導購心態1會員營銷益營銷（4學時）翻轉課堂圖知識點呈現授課說明標準授課堂任務紙標準授《授課說明》方式其他教學道具課工具8五星級店長經營管理之店麵經營【90】課工具翻轉課堂圖呈現PPT（輔助）什麼是導購？課堂任務紙方式其他教學道具9五星級店長經營管理之店員管理【94】隱藏的正、負麵心態喬哈裏資訊窗PPT（輔助）導購的五行影響導購心態的生命的短板9810五星級店長經營管理之客戶管理【】影響導購心態的生命標準授的能量聚合點課工具11五星級店長經營管理之打開會員金庫【102】授課說明實體經營（二）實體門店業績提升48學時如何提升已建有的實體店業績？45分鍾\/學時本思維導圖供老師授課前備課參考和學生進行實體企業經營學習前預習使用。4個學時的課程可一次4節課連上，也可分為二次課上（每次2節課）。本思維導圖也可用於“實體經營”輔助教學或自學者梳理學習思維使用。
【60】【61】提升門店業績提升門店業績之翻轉贏在終端贏在終端導購篇（1）鍛造終端精英導購情景圖導購心態決定行為，行為決定結果。課導購1心態導購心態堂1麵包店2水果店1、為保證“實體企業運營”學習和訓練C的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一A個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“導購心態”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可4個學時5便利店6服裝店連貫學習，也可分2次，每次2學時。
自大、保守、懶惰、無奈心理障礙、疾病、麵具、看圖了解生命中的短板猜疑、逃避、懦弱、迷茫看圖了解能量聚合點團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
信用卡透支負債累累、生活的壓力、盲點……失去保障、家庭矛盾、自信、成材、開放、信任、幸福自我設限、親人的離去自由、規劃、團隊、合作、榮譽……方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門B1嘛A1店的方法。使用大色子、小色子或是寫好起床要1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
家不B2人B3麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2A2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
B4我懷疑A3你勾引B6BA43、超過6個團隊，打開的紙我老婆!溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
B5B7B8B9B10團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）A5課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣A8我從來都不會錯！B14B13B11B12A10A7B16B17卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：B15A91、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣A6可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
B182、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
D2D4木土關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案為導D5認金1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使你麼用的《授課什D1水不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情購象景圖和任務紙中，請靈說明》和課？由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不D3本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏火是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【62】【63】提升門店業績提升門店業績之翻轉贏在終端贏在終端導購篇（1）鍛造終端精英導購情景圖導購心態決定行為，行為決定結果。課導購1心態導購心態堂1麵包店2水果店1、為保證“實體企業運營”學習和訓練C的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一A個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“導購心態”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可4個學時5便利店6服裝店連貫學習，也可分2次，每次2學時。
自大、保守、懶惰、無奈心理障礙、疾病、麵具、看圖了解生命中的短板猜疑、逃避、懦弱、迷茫看圖了解能量聚合點團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
信用卡透支負債累累、生活的壓力、盲點……失去保障、家庭矛盾、自信、成材、開放、信任、幸福自我設限、親人的離去自由、規劃、團隊、合作、榮譽……方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門B1嘛A1店的方法。使用大色子、小色子或是寫好起床要1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
家不B2人B3麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2A2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
B4我懷疑A3你勾引B6BA43、超過6個團隊，打開的紙我老婆!溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
B5B7B8B9B10團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）A5課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣A8我從來都不會錯！B14B13B11B12A10A7B16B17卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：B15A91、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣A6可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
B182、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
D2D4木土關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案為導D5認金1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使你麼用的《授課什D1水不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情購象景圖和任務紙中，請靈說明》和課？由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不D3本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏火是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【62】【63】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購心態”情景圖任務A2學時“門店導購心態”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：站在導購角度，參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖，回答以下問題：你們對“贏”字參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B1、B2、B3、B4、B5、B6及相關線索，分別聯想到的拆解是如何理解的？注：情景圖上的字解是參考，不要照搬，要有自己理解和創意。了什麼？書麵描述一下你們是如何理解這些生命中的短板的。（翻轉課堂）圖B1圖B2圖B3圖B4圖B5導購心態之減少生命中的短板導購心態之減少生命中的短板喬哈裏資訊窗把握人與人之間信息溝通的重要窗口喬哈裏資訊窗的應用參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B7、B8、B9、B10、B11、參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B13、B14、B15、B16、參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖，運用喬哈裏資訊窗，你知道喬哈裏資訊窗嗎？參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景BB12及相關線索，寫出對應的名稱。描述一下你們是如何理解這些生命B17、B18及相關線索，寫出對應的名稱。描述一下你們是如何理解這預測在四個不同窗口狀態下可能出現的結果。（翻轉課堂）圖C，完成以下任務（翻轉課堂）：中的短板的？（翻轉課堂）些生命中的短板的？（翻轉課堂）1、站在不同的角度，給四個窗口命名。2、人與人之間交往的時候，要擴大什麼窗口，減少什麼圖B7圖B8圖B9圖B13圖B14圖B15我知道我不知道窗口，才能增進信任？
別別人人也不不知知道道圖B10圖B11圖B12圖B16圖B17圖B18我我不知知道道別人也知道別人知道門店導購導購心態導購心態之增加能量聚合點生命中的短板與能量聚合點比較參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖A1、A2、A3、A4、A5、1、你現在有多少個生命中的短板，請一一列舉出來。
1、什麼是導購？門店導購是要幫有購買意向的顧客擴大選擇範圍還是1、門店導購在接受上崗培訓時要過三關，請用數字1、2、3，給過這A6、A7、A8、A9、A10、A5、A6相關線索，寫出對應的名稱。描述一縮小選擇範圍？為什麼？三關的先後排個序，並闡述理由。下你們是如何理解這些能量聚合點的？（翻轉課堂）產品知識關心理關（心態關）能力關圖A1圖A2圖A3圖A4圖A5闡述理由：2、你現在有多少個能量聚合點，請一一列舉出來。
2、參照《鍛造終端精英導購之導購心態》情景圖D1-D5，你認為導購象什麼？結合實際案例來闡述。（翻轉課堂）2、對導購而言，心態、行為、結果這三者存在著什麼樣的關聯性？
圖A6圖A7圖A8圖A9圖A103、比較你現有的生命中的短板和能量聚合點，你能做一名有優秀業績的導購嗎？請闡述理由。（翻轉課堂）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【64】【65】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購心態”情景圖任務A2學時“門店導購心態”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：站在導購角度，參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖，回答以下問題：你們對“贏”字參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B1、B2、B3、B4、B5、B6及相關線索，分別聯想到的拆解是如何理解的？注：情景圖上的字解是參考，不要照搬，要有自己理解和創意。了什麼？書麵描述一下你們是如何理解這些生命中的短板的。（翻轉課堂）圖B1圖B2圖B3圖B4圖B5導購心態之減少生命中的短板導購心態之減少生命中的短板喬哈裏資訊窗把握人與人之間信息溝通的重要窗口喬哈裏資訊窗的應用參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B7、B8、B9、B10、B11、參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖B13、B14、B15、B16、參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖，運用喬哈裏資訊窗，你知道喬哈裏資訊窗嗎？參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景BB12及相關線索，寫出對應的名稱。描述一下你們是如何理解這些生命B17、B18及相關線索，寫出對應的名稱。描述一下你們是如何理解這預測在四個不同窗口狀態下可能出現的結果。（翻轉課堂）圖C，完成以下任務（翻轉課堂）：中的短板的？（翻轉課堂）些生命中的短板的？（翻轉課堂）1、站在不同的角度，給四個窗口命名。2、人與人之間交往的時候，要擴大什麼窗口，減少什麼圖B7圖B8圖B9圖B13圖B14圖B15我知道我不知道窗口，才能增進信任？
別別人人也不不知知道道圖B10圖B11圖B12圖B16圖B17圖B18我我不知知道道別人也知道別人知道門店導購導購心態導購心態之增加能量聚合點生命中的短板與能量聚合點比較參照“鍛造終端精英導購之導購心態”情景圖A1、A2、A3、A4、A5、1、你現在有多少個生命中的短板，請一一列舉出來。
1、什麼是導購？門店導購是要幫有購買意向的顧客擴大選擇範圍還是1、門店導購在接受上崗培訓時要過三關，請用數字1、2、3，給過這A6、A7、A8、A9、A10、A5、A6相關線索，寫出對應的名稱。描述一縮小選擇範圍？為什麼？三關的先後排個序，並闡述理由。下你們是如何理解這些能量聚合點的？（翻轉課堂）產品知識關心理關（心態關）能力關圖A1圖A2圖A3圖A4圖A5闡述理由：2、你現在有多少個能量聚合點，請一一列舉出來。
2、參照《鍛造終端精英導購之導購心態》情景圖D1-D5，你認為導購象什麼？結合實際案例來闡述。（翻轉課堂）2、對導購而言，心態、行為、結果這三者存在著什麼樣的關聯性？
圖A6圖A7圖A8圖A9圖A103、比較你現有的生命中的短板和能量聚合點，你能做一名有優秀業績的導購嗎？請闡述理由。（翻轉課堂）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【64】【65】提升門店業績提升門店業績之翻導購轉贏在終端贏在終端導購篇（2）鍛造終端精英導購情景圖上有問題，就一定有解決方法。
警鍾課導購2導購警鍾（上）堂1麵包店2水果店門店導購容易犯的四個錯誤：否定顧客、敷衍逃避、無力抗爭、咄咄逼人。1、為保證“實體企業運營”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協A作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方優秀導購的三個方法（三個領先）式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店B3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉四大問課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提題導購升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
S3S34、“導購警鍾（上）”設計為4個學時S2S2（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可5便利店6服裝店S1S14個學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
CD做為門店導購，如果不能發現問題和解決問題，那麼自己就是問題的一部分。團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好導購六個階段的10大警鍾（1-5）F1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2警鍾01是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到E2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利目標缺失門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自準備警鍾02視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
階段沒有贏得顧客好感團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）警鍾03沒有引起顧客注意接觸階段課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣G警鍾04沉迷於自我表達警鍾05被顧客牽著鼻子走卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：溝通階段H訴求產品利益階段1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
服務2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣成交J階段10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
階段I關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【66】【67】提升門店業績提升門店業績之翻導購轉贏在終端贏在終端導購篇（2）鍛造終端精英導購情景圖上有問題，就一定有解決方法。
警鍾課導購2導購警鍾（上）堂1麵包店2水果店門店導購容易犯的四個錯誤：否定顧客、敷衍逃避、無力抗爭、咄咄逼人。1、為保證“實體企業運營”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協A作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方優秀導購的三個方法（三個領先）式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店B3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉四大問課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提題導購升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
S3S34、“導購警鍾（上）”設計為4個學時S2S2（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可5便利店6服裝店S1S14個學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
CD做為門店導購，如果不能發現問題和解決問題，那麼自己就是問題的一部分。團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好導購六個階段的10大警鍾（1-5）F1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2警鍾01是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到E2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利目標缺失門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自準備警鍾02視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
階段沒有贏得顧客好感團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）警鍾03沒有引起顧客注意接觸階段課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣G警鍾04沉迷於自我表達警鍾05被顧客牽著鼻子走卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：溝通階段H訴求產品利益階段1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
服務2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣成交J階段10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
階段I關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【66】【67】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購警鍾（上）”情景圖任務A2學時“門店導購警鍾（上）”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖A、B、C、D和相關線索，回答以下問題：導購警鍾01：目標缺失。從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：A導購表現出來的問題是什麼（）B導購表現出來的問題是什麼（）（1）目標缺失有三大原因：怕被別人笑話、害怕失敗、（2）用SMART法則簡述目標如何設定？
不會設定目標。哪些是心態問題，哪些是方法問題？
C導購表現出來的問題是什麼（）D導購表現出來的問題是什麼（）S清晰的：M可衡量的：對以上四種問題導購，你是如何看待的？結合案例闡述。（翻轉課堂）A有一定挑戰的：R可實現的：T有時間限定的：發現問題和解決問題導購警鍾02：沒有贏得顧客好感導購警鍾03：沒有引起顧客的注意優秀導購三個領先從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：“做為門店導購，如果不能發現問題和解決問題，那麼自己就是問題的一部分。”對這句話你是如何理解的？請結合實際案例進行闡述。（翻轉課堂）1、對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖S1、S2、S3，（1）導購員要具備認同和讚美兩把刷子，你是如何理解的?（1）富比通環保漆的殷總給小貓、小狗喝塗料，引起動物環保協會的優秀導購有三個領先，這三個領先是遞進式的，請用數字1、2、3，給反對，於是殷總自己喝塗料，你認為結果會怎麼樣？你是顧客，你看過這三個領先的先後排個序，並結合實際例子闡述理由。了會有什麼感覺？（翻轉課堂）行為領先結果領先思維領先（2）讚美要恰到好處。男人要讚美（），女人要讚美闡述理由：（）或（），小孩要讚美（），老人要讚美（），每個群體的需求是不一樣的。
“問題就是你的機會，反映問題隻是初級水平，思考並解決問題才是高級水平。”（2）人是（）動物，要眼見為（），耳聽為（）。
對這句話你是如何理解的？請結合實際案例進行闡述。（3）你如何理解“山潮海潮不如人來潮”？A視覺B聽覺C嗅覺D幻覺E虛F善G假H實F真“優秀的導購來自優秀的業績，從一個導購的生活品質和給孩子買的奶粉就能看出她是否優秀。”對這句話你認同嗎？請結合實際案例闡述理由。
（3）做導購的2條規則：第一是（），引起顧客的注意，讓顧客見到商品和感受到價值。
（4）最重要的是人脈決定（）脈，人氣決定（）氣。第二是（），激發顧客興趣和情緒，用體驗式讓顧客自己進來。
注：根據線索自我總結和創意，在翻轉課堂中激發想象空間。
導購四階段劃分法導購六階段劃分法導購警鍾04：沉迷於自我表達導購警鍾05：被顧客牽著鼻子走從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：1、以下是導購四階段劃分法，如果導購這四個階段總計花費100%的對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖E、F、G、H、I、J時間和精力，具體的每個階段你計劃花費多少百分比的時間和精力才和相關線索，回答以下問題：（1）會說的不如會（）的，會聽的不如會（）的。表達的（1）導購員麵對顧客時，顧客最後要買的2個字永遠是（）。
能做好導購？請將以下劃線的部分填寫具體數值。
能力叫（），表達的時候一定要表達出自信，不要自大和自卑。A金錢B利益C價格D喜歡E炫富F相信G幻想1、按導購六階段劃分法，導購有哪六個階段？
（1）建立關係（你計劃花費%時間和精力）A問的B聽的C說的D笑的E愛的F自信力G創造力（2）顧客買的不是那個鑽頭，顧客要買的是牆上的那個（），鑽頭（2）了解需求（你計劃花費%時間和精力）（2）表達叫口才力，傾聽叫（），聽弦外之音是一種能力。隻不過是為了打那個洞的工具，如果可以用其他方法打那個洞，鑽頭可（3）介紹產品（你計劃花費%時間和精力）A創造力B想象力C理解力D傾聽力E銷售力F導購力以不要了。注：答案在題目中隱藏。
（4）促進成交（你計劃花費%時間和精力）（3）在深秋的一個晚上，一個男孩和一個彼此有些好感但又未深入發展（3）化被動為主動的方法：QZT法。結合案例闡述在實際中如何應用？
的女孩約會，女孩突然說了一聲“好冷”，男孩應該怎麼辦？這種場景Q牽引：2、根據你填寫的導購四個階段的所花費的時間和精力的比例，你認2、在導購六個階段中，你認為哪個階段是最難的？為什麼？有可能出現四種情況，是哪四種？
為有多少可能創造出優秀的業績？為什麼？（翻轉課堂）Z轉移：T提問：任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【68】【69】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購警鍾（上）”情景圖任務A2學時“門店導購警鍾（上）”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖A、B、C、D和相關線索，回答以下問題：導購警鍾01：目標缺失。從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：A導購表現出來的問題是什麼（）B導購表現出來的問題是什麼（）（1）目標缺失有三大原因：怕被別人笑話、害怕失敗、（2）用SMART法則簡述目標如何設定？
不會設定目標。哪些是心態問題，哪些是方法問題？
C導購表現出來的問題是什麼（）D導購表現出來的問題是什麼（）S清晰的：M可衡量的：對以上四種問題導購，你是如何看待的？結合案例闡述。（翻轉課堂）A有一定挑戰的：R可實現的：T有時間限定的：發現問題和解決問題導購警鍾02：沒有贏得顧客好感導購警鍾03：沒有引起顧客的注意優秀導購三個領先從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：“做為門店導購，如果不能發現問題和解決問題，那麼自己就是問題的一部分。”對這句話你是如何理解的？請結合實際案例進行闡述。（翻轉課堂）1、對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖S1、S2、S3，（1）導購員要具備認同和讚美兩把刷子，你是如何理解的?（1）富比通環保漆的殷總給小貓、小狗喝塗料，引起動物環保協會的優秀導購有三個領先，這三個領先是遞進式的，請用數字1、2、3，給反對，於是殷總自己喝塗料，你認為結果會怎麼樣？你是顧客，你看過這三個領先的先後排個序，並結合實際例子闡述理由。了會有什麼感覺？（翻轉課堂）行為領先結果領先思維領先（2）讚美要恰到好處。男人要讚美（），女人要讚美闡述理由：（）或（），小孩要讚美（），老人要讚美（），每個群體的需求是不一樣的。
“問題就是你的機會，反映問題隻是初級水平，思考並解決問題才是高級水平。”（2）人是（）動物，要眼見為（），耳聽為（）。
對這句話你是如何理解的？請結合實際案例進行闡述。（3）你如何理解“山潮海潮不如人來潮”？A視覺B聽覺C嗅覺D幻覺E虛F善G假H實F真“優秀的導購來自優秀的業績，從一個導購的生活品質和給孩子買的奶粉就能看出她是否優秀。”對這句話你認同嗎？請結合實際案例闡述理由。
（3）做導購的2條規則：第一是（），引起顧客的注意，讓顧客見到商品和感受到價值。
（4）最重要的是人脈決定（）脈，人氣決定（）氣。第二是（），激發顧客興趣和情緒，用體驗式讓顧客自己進來。
注：根據線索自我總結和創意，在翻轉課堂中激發想象空間。
導購四階段劃分法導購六階段劃分法導購警鍾04：沉迷於自我表達導購警鍾05：被顧客牽著鼻子走從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（上）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：1、以下是導購四階段劃分法，如果導購這四個階段總計花費100%的對照“鍛造終端精英導購之導購警鍾（上）”情景圖E、F、G、H、I、J時間和精力，具體的每個階段你計劃花費多少百分比的時間和精力才和相關線索，回答以下問題：（1）會說的不如會（）的，會聽的不如會（）的。表達的（1）導購員麵對顧客時，顧客最後要買的2個字永遠是（）。
能做好導購？請將以下劃線的部分填寫具體數值。
能力叫（），表達的時候一定要表達出自信，不要自大和自卑。A金錢B利益C價格D喜歡E炫富F相信G幻想1、按導購六階段劃分法，導購有哪六個階段？
（1）建立關係（你計劃花費%時間和精力）A問的B聽的C說的D笑的E愛的F自信力G創造力（2）顧客買的不是那個鑽頭，顧客要買的是牆上的那個（），鑽頭（2）了解需求（你計劃花費%時間和精力）（2）表達叫口才力，傾聽叫（），聽弦外之音是一種能力。隻不過是為了打那個洞的工具，如果可以用其他方法打那個洞，鑽頭可（3）介紹產品（你計劃花費%時間和精力）A創造力B想象力C理解力D傾聽力E銷售力F導購力以不要了。注：答案在題目中隱藏。
（4）促進成交（你計劃花費%時間和精力）（3）在深秋的一個晚上，一個男孩和一個彼此有些好感但又未深入發展（3）化被動為主動的方法：QZT法。結合案例闡述在實際中如何應用？
的女孩約會，女孩突然說了一聲“好冷”，男孩應該怎麼辦？這種場景Q牽引：2、根據你填寫的導購四個階段的所花費的時間和精力的比例，你認2、在導購六個階段中，你認為哪個階段是最難的？為什麼？有可能出現四種情況，是哪四種？
為有多少可能創造出優秀的業績？為什麼？（翻轉課堂）Z轉移：T提問：任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【68】【69】提升門店業績提升門店業績之翻導購轉贏在終端下贏在終端導購篇（3）鍛造終端精英導購情景圖警鍾顧客的問題就是導購提供服務的機會課導購3導購警鍾（下）堂BC1麵包店2水果店導購A1、為保證“實體企業運營”學習和訓練成長的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協的作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方三個式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人階段學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店必須3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉記住課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務D1從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提的升發現問題和解決問題的能力。老師根據線D3索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
三麼更重要D24、“導購警鍾（下）”設計為4個學時問顧客要什有的時候顧客想要的什麼永遠比（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可句話問顧客為你所知道的必須比顧客更多、更專業、更詳細未必是他真實的需求5便利店6服裝店4個學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
需1瓶發現需求就是發現問題純淨水求普通的發現問題，放大問題，問題不嚴重，顧客不行動。2元如何就以團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
需求是什麼?問是20000元題成交方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
導購六個階段的10大警鍾（6-10）麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利E門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自準備視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
階段FG團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣接觸階段溝通階段成交服務J階段階段卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓I啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
H訴求產品利益階段關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案警鍾081、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使線索和思路都隱含在情用的《授課畫蛇添足不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可景圖和任務紙中，請靈說明》和課警鍾06警鍾07警鍾09警鍾10由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參不強調產品的利益點忽視顧客的關注點缺乏成交策略不知道、不願意、不理智文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【70】【71】提升門店業績提升門店業績之翻導購轉贏在終端下贏在終端導購篇（3）鍛造終端精英導購情景圖警鍾顧客的問題就是導購提供服務的機會課導購3導購警鍾（下）堂BC1麵包店2水果店導購A1、為保證“實體企業運營”學習和訓練成長的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協的作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方三個式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人階段學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店必須3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉記住課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務D1從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提的升發現問題和解決問題的能力。老師根據線D3索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
三麼更重要D24、“導購警鍾（下）”設計為4個學時問顧客要什有的時候顧客想要的什麼永遠比（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可句話問顧客為你所知道的必須比顧客更多、更專業、更詳細未必是他真實的需求5便利店6服裝店4個學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
需1瓶發現需求就是發現問題純淨水求普通的發現問題，放大問題，問題不嚴重，顧客不行動。2元如何就以團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
需求是什麼?問是20000元題成交方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
導購六個階段的10大警鍾（6-10）麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利E門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自準備視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
階段FG團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣接觸階段溝通階段成交服務J階段階段卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓I啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
H訴求產品利益階段關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案警鍾081、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使線索和思路都隱含在情用的《授課畫蛇添足不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可景圖和任務紙中，請靈說明》和課警鍾06警鍾07警鍾09警鍾10由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參不強調產品的利益點忽視顧客的關注點缺乏成交策略不知道、不願意、不理智文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【70】【71】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購警鍾（下）”情景圖任務A2學時“門店導購警鍾（下）”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：參照“門店導購警鍾（下）”情景圖A、B、C，回答以下問題：導購警鍾06：不強調產品的利益點。從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下A、導購成長第一個階段叫“見山是山，見水是水”，即（）階段；問題：B、導購成長第二個階段叫“見山不是山，見水不是水”，即（）階段；（1）講利益的時候，要把模糊的事情（）。大學的教授往往把簡單的問題複雜化，算來算去最後原C、導購成長第三個階段叫“見山還是山，見水還是水”，即（）階段。來是個0；營銷高手是把複雜的問題（）。
此行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：1、苦盡甘來；2、遊刃有餘；3、裝模學樣（2）集中講產品一個好處，講透了，講明白了。通過努力，清晰地傳達獨特的（），象層層剝筍一樣直達事物的內核，讓這一主張變得有如刀刃般鋒利，顧客往往能夠立刻判明它的（）。
你對以上導購三個階段是如何理解的？（翻轉課堂）下行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：獨特的銷售主張（U.S.P）；簡單化；清晰化、數字化；價值。
導購警鍾07：忽視顧客的關注點導購警鍾08：畫蛇添足導購贈言顧客需求從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：1、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D1、D2、D3，麵對顧客，導1、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D4，什麼是顧客需求？是不是（1）貓走不走直線要看（）。銷售員走不走直線要看（）。（1）編筐編簍全在（），這口收不好，前麵的所有工作都購必須記住的3句話是什麼？一發現顧客需求就要馬上滿足？A魚B老鼠C臘肉D商家E顧客F導購付之東流。
（2）（）是銷售追求的目標，每一次成交應該興奮，每一次（2）你賣一個品牌的免檢木質衣櫃，顧客伸頭進去一聞：味道怎麼這麼大呀？這成交有一種（），對成交應該有一種崇拜和膜拜。
位顧客比較強調環保，你該如何回答？（翻轉課堂）（3）做銷售少說一句話不行，（）也不行，有時候我們多說了不應該說的，少講了我們應該講的話，三寸不爛之舌可抵千軍萬馬，這是語言的魅力。
2、分別描述對以上三句話的理解。（翻轉課堂）2、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D5，一瓶2元的普通純淨水，你能以2萬元賣出去嗎？如何賣？此行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：（3）了解顧客關注點有三條規則：（A）W，望聞問切；（B）H，換位思考；多說一句；能量；成交；收口（C）FAB（質材、優點、利益）。你給顧客介紹FAB時的先後順序是什麼？你（4）成交的方法YCG法：Y指的是勇敢；C指的是嚐試小成交；G指的認為這麼講能不能起到好的效果？為什麼？（翻轉課堂）是幹淨利落。你是如何理解的？結合實際談談如何應用？（翻轉課堂）五點式需求係統與導購導購十大警鍾導購警鍾09：缺乏成交策略導購警鍾10：不知道、不願意、不理智從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：請根據“導購警鍾（下）”情景圖和本標題的相關文字，回答以下問題：1、五點式需求係統包括切入點、痛點、尖叫點、轉折點和製高點。切參看“門店導購警鍾（下）”情景圖E、F、G、H、I、J，書麵描述導購入點就是（）、痛點就是（）、尖叫點就是六個階段分別對應哪十大警鍾？1、世界上有一千把鎖就有一千把（），導購是以成交為導向的。1、請結合實際闡述導購和服務有什麼關聯性？（翻轉課堂）（）、轉折點就是（）、製高點就是A開關B鎖C鑰匙D密碼（）。1、上次學習過的內容：2、結合實際闡述導購和銷售有哪些異同？（翻轉課堂）以下提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：（1）準備階段：警鍾01是什麼？（）2、服務的三重殺手第一是（），第二是（），第三是如何化解危機和如何抓住機會；解決問題的方案；目標顧客（目標客戶）（2）接觸階段：警鍾02是什麼？（）（）；在服務的三重殺手中，（）和（）是極優勢、壁壘、標杆；解決什麼問題？警鍾03是什麼？（）端行為，（）是常態，服務的概念就是找到常態。
（3）溝通階段：警鍾04是什麼？（）2、在五點式需求係統中，你認為導購與哪個點關係最密切？請結合3、做好服務有GDZ法則：G要具備公眾的服務意識；D第一時間處理；警鍾05是什麼？（）3、成交常用的三種方法：（1）步步緊逼法；（2）小狗成交法；（3）實際案例闡述理由。（翻轉課堂）Z爭吵永遠沒有勝利者。結合實際闡述你們是如何理解的？
簽字成交法（訂單成交法）。在這三種方法中，哪一種是向猶豫不決的2、即將要學習的內容：顧客逼單的？《亮劍》當中的李雲龍追求小田用的是什麼方法？你認為（4）訴求階段：警鍾06是什麼？（）有效果嗎？為什麼？（翻轉課堂）警鍾07是什麼？（）（5）成交階段：警鍾08是什麼？（）警鍾09是什麼？（）（6）服務階段：警鍾10是什麼？（）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【72】【73】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購警鍾（下）”情景圖任務A2學時“門店導購警鍾（下）”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：參照“門店導購警鍾（下）”情景圖A、B、C，回答以下問題：導購警鍾06：不強調產品的利益點。從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下A、導購成長第一個階段叫“見山是山，見水是水”，即（）階段；問題：B、導購成長第二個階段叫“見山不是山，見水不是水”，即（）階段；（1）講利益的時候，要把模糊的事情（）。大學的教授往往把簡單的問題複雜化，算來算去最後原C、導購成長第三個階段叫“見山還是山，見水還是水”，即（）階段。來是個0；營銷高手是把複雜的問題（）。
此行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：1、苦盡甘來；2、遊刃有餘；3、裝模學樣（2）集中講產品一個好處，講透了，講明白了。通過努力，清晰地傳達獨特的（），象層層剝筍一樣直達事物的內核，讓這一主張變得有如刀刃般鋒利，顧客往往能夠立刻判明它的（）。
你對以上導購三個階段是如何理解的？（翻轉課堂）下行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：獨特的銷售主張（U.S.P）；簡單化；清晰化、數字化；價值。
導購警鍾07：忽視顧客的關注點導購警鍾08：畫蛇添足導購贈言顧客需求從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：1、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D1、D2、D3，麵對顧客，導1、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D4，什麼是顧客需求？是不是（1）貓走不走直線要看（）。銷售員走不走直線要看（）。（1）編筐編簍全在（），這口收不好，前麵的所有工作都購必須記住的3句話是什麼？一發現顧客需求就要馬上滿足？A魚B老鼠C臘肉D商家E顧客F導購付之東流。
（2）（）是銷售追求的目標，每一次成交應該興奮，每一次（2）你賣一個品牌的免檢木質衣櫃，顧客伸頭進去一聞：味道怎麼這麼大呀？這成交有一種（），對成交應該有一種崇拜和膜拜。
位顧客比較強調環保，你該如何回答？（翻轉課堂）（3）做銷售少說一句話不行，（）也不行，有時候我們多說了不應該說的，少講了我們應該講的話，三寸不爛之舌可抵千軍萬馬，這是語言的魅力。
2、分別描述對以上三句話的理解。（翻轉課堂）2、參照“門店導購警鍾（下）”情景圖D5，一瓶2元的普通純淨水，你能以2萬元賣出去嗎？如何賣？此行提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：（3）了解顧客關注點有三條規則：（A）W，望聞問切；（B）H，換位思考；多說一句；能量；成交；收口（C）FAB（質材、優點、利益）。你給顧客介紹FAB時的先後順序是什麼？你（4）成交的方法YCG法：Y指的是勇敢；C指的是嚐試小成交；G指的認為這麼講能不能起到好的效果？為什麼？（翻轉課堂）是幹淨利落。你是如何理解的？結合實際談談如何應用？（翻轉課堂）五點式需求係統與導購導購十大警鍾導購警鍾09：缺乏成交策略導購警鍾10：不知道、不願意、不理智從“導購警鍾（下）”情景圖和以下文字中尋找啟發，回答以下問題：請根據“導購警鍾（下）”情景圖和本標題的相關文字，回答以下問題：1、五點式需求係統包括切入點、痛點、尖叫點、轉折點和製高點。切參看“門店導購警鍾（下）”情景圖E、F、G、H、I、J，書麵描述導購入點就是（）、痛點就是（）、尖叫點就是六個階段分別對應哪十大警鍾？1、世界上有一千把鎖就有一千把（），導購是以成交為導向的。1、請結合實際闡述導購和服務有什麼關聯性？（翻轉課堂）（）、轉折點就是（）、製高點就是A開關B鎖C鑰匙D密碼（）。1、上次學習過的內容：2、結合實際闡述導購和銷售有哪些異同？（翻轉課堂）以下提示文字的順序已打亂，請選擇適合的填入上麵的空格中：（1）準備階段：警鍾01是什麼？（）2、服務的三重殺手第一是（），第二是（），第三是如何化解危機和如何抓住機會；解決問題的方案；目標顧客（目標客戶）（2）接觸階段：警鍾02是什麼？（）（）；在服務的三重殺手中，（）和（）是極優勢、壁壘、標杆；解決什麼問題？警鍾03是什麼？（）端行為，（）是常態，服務的概念就是找到常態。
（3）溝通階段：警鍾04是什麼？（）2、在五點式需求係統中，你認為導購與哪個點關係最密切？請結合3、做好服務有GDZ法則：G要具備公眾的服務意識；D第一時間處理；警鍾05是什麼？（）3、成交常用的三種方法：（1）步步緊逼法；（2）小狗成交法；（3）實際案例闡述理由。（翻轉課堂）Z爭吵永遠沒有勝利者。結合實際闡述你們是如何理解的？
簽字成交法（訂單成交法）。在這三種方法中，哪一種是向猶豫不決的2、即將要學習的內容：顧客逼單的？《亮劍》當中的李雲龍追求小田用的是什麼方法？你認為（4）訴求階段：警鍾06是什麼？（）有效果嗎？為什麼？（翻轉課堂）警鍾07是什麼？（）（5）成交階段：警鍾08是什麼？（）警鍾09是什麼？（）（6）服務階段：警鍾10是什麼？（）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【72】【73】提升門店業績之翻技巧隻是一種工具導購贏在終端導購篇（4）轉贏在終端提升門店業績唯有愛，才能在顧客心中紮根。課技巧導購技巧堂導購1麵包店2水果店4鍛造終端精英導購情景圖1、為保證“實體企業運營”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一當顧客冷眼以對時C個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店B3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉A課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店導購技巧”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可4個5便利店6服裝店學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
當顧客優勢質疑時當顧客百般挑剔時方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2當顧客說時是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到當顧客說無無從從選選擇擇時當當顧顧客客進進行行價價格格比比較較時時2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自E視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
E團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名8種顧客狀態下的獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣D導購技巧當顧客提出折扣要求時當顧客借口推諉時當顧客說不感興趣時H卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓F啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
H關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非G活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【74】【75】提升門店業績之翻技巧隻是一種工具導購贏在終端導購篇（4）轉贏在終端提升門店業績唯有愛，才能在顧客心中紮根。課技巧導購技巧堂導購1麵包店2水果店4鍛造終端精英導購情景圖1、為保證“實體企業運營”學習和訓練的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一當顧客冷眼以對時C個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店B3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉A課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提升發現問題和解決問題的能力。老師根據線索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“門店導購技巧”設計為4個學時（每學時45分鍾），2個學時為一個單位。可4個5便利店6服裝店學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
當顧客優勢質疑時當顧客百般挑剔時方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門店的方法。使用大色子、小色子或是寫好1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2當顧客說時是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到當顧客說無無從從選選擇擇時當當顧顧客客進進行行價價格格比比較較時時2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自E視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
E團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計編號姓名8種顧客狀態下的獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣D導購技巧當顧客提出折扣要求時當顧客借口推諉時當顧客說不感興趣時H卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓F啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
H關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非G活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【74】【75】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購技巧”情景圖任務A2學時“門店導購技巧”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“門店導購技巧”情景圖，門店的顧客常會表現出8種問題狀況，分別是：“技巧隻是一種工具，唯有愛，才能在顧客心中紮根。”你們對這句話是如何理解的？結合實際1、第一種狀況是：（）；2、第二種狀況是：（）；案例闡述。（翻轉課堂）3、第三種狀況是：（）；4、第四種狀況是：（）；5、第五種狀況是：（）；6、第六種狀況是：（）；7、第七種狀況是：（）；8、第八種狀況是：（）；結合實際闡述，這八種狀況當中你認為最難解決的哪一個？為什麼?（翻轉課堂）一、當顧客“冷言以對”時二、當顧客“優勢質疑”時五、當顧客進行“價格比較”時六、當顧客提出“折扣要求”時1、當顧客說隨便看看的時候，運用公式：鋪墊+問話+陳述+互動交流。1、解決方式：認同+緩和氛圍+資質證明。（顧客話術舉例：**牌子的東西跟你家差不多，但價格比你便宜多了。）（顧客話術舉例：你家東西還行，也來幾次了，你再便宜點我就買了），2、實戰策略：站好位，跑好腿，管好嘴。2、實戰策略：（1）同理心：我理解您的心情和想法；（2）資質證明。1、容易犯的錯誤：說辭空洞，缺乏論證；主動踩雷，落入陷阱。背後的信息：對產品比較認同，想把價格壓到最低。
3、導購心經：天使還是魔鬼操之在你，主動與被動就在一念之間。3、導購心經：一句認同，猶如清風拂麵；一紙證明，勝過千言萬語。2、解決公式：認同+解釋+推進成交1、容易犯的錯誤：（1）處理簡單，不留餘地；對策：要周旋、拉鋸、請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策3、實戰策略：價值呈現，排除異議；巧妙解答，建立信任。要給自己留餘地；（2）消極應對，拿錯誤當擋箭牌；對策：質量、品（翻轉課堂+演練）略？（翻轉課堂+演練）4、導購心經：將客戶對價格的關注轉移到對產品本身的關注上來。（由牌、服務這些才是擋箭牌，隻有你的價值才能反映價格。
A麵轉到B麵，由左腦轉到右腦）2、解決公式：理解+婉轉解釋+心理補償。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？3、實戰策略：誠懇告知原因，博得理解；呈現痛苦，暗示價格底線。
（翻轉課堂+演練）4、導購心經：心理補償，凸現尊貴；婉拒其要求，平和其心態。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？（翻轉課堂+演練）三、當顧客“百般挑剔”時四、當顧客“無從選擇”時七、當顧客“借口推諉”時八、當顧客借口“未感興趣”時1、百般挑剔的話術：這款產品的設計樣式、顏色我都滿意，就是覺得（顧客話術舉例：隔壁那幾家也有類似的產品，到底哪家好呢？顧客講這話的（顧客話術舉例：你家產品挺好，下次我帶我老公\/老婆來，讓他\/她幫（顧客話術舉例：你產品還行，不過我再轉轉、看看。）這兒不太滿意。背後的心理是：（1）不是不喜歡，是背後要和你砍價；時候，希望你能講出你的產品和別的產品不同之處。）我看看再說吧。）1、容易犯的錯誤：輕易放過，丟單風險加大。
（2）真的對這款產品不喜歡。1、容易犯錯:（1）缺乏自信，喪失自我；（2）專業缺失，難以取信；（3）損人利1、容易犯的錯誤：輕易放過，丟單風險加大。2、處理方式：認同+推進+花頭（你看我們聊得那麼投機，方便留下你己，要付利息。
2、解決公式：反問+解釋+教育客戶。2、處理方式：認同+推進+花頭（你看我們聊得那麼投機，方便留下你的聯係方式嗎？）2、解決方案：過渡+詢問（你剛才看過哪幾家呀）+解釋。（例：請問你剛才看到3、實戰策略：以問代答，搜尋真實想法，化守為攻，教育客戶。的是哪個牌子呢？這位先生你說得很有道理，很多顧客在之前也是這樣認為的。）的聯係方式嗎？）3、實戰策略：（1）巧語留客，延長駐店時間；（2）強化價值，占住4、導購心經：嫌貨人才是買貨人，客戶異議正是需求的出發點。3、實戰策略：避開鋒芒，借勢共贏；強化優勢，專業取勝。3、實戰策略：（1）巧語留客，延長駐店時間；（2）強化價值，占住客戶大腦；（3）加深印象，二次光顧。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策4、導購心經：自信展示風采，專業贏得榮譽。客戶大腦；（3）加深印象，二次光顧。4、導購心經：不認死理，山不過來我過去。
略？（翻轉課堂+演練）請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策4、導購心經：不認死理，山不過來我過去。請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策略？（翻轉課堂+演練）請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策略？（翻轉課堂+演練）略？（翻轉課堂+演練）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【76】【77】提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:提升門店業績之贏在終端導購篇時間TIME:年月日年月日“門店導購技巧”情景圖任務A2學時“門店導購技巧”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“門店導購技巧”情景圖，門店的顧客常會表現出8種問題狀況，分別是：“技巧隻是一種工具，唯有愛，才能在顧客心中紮根。”你們對這句話是如何理解的？結合實際1、第一種狀況是：（）；2、第二種狀況是：（）；案例闡述。（翻轉課堂）3、第三種狀況是：（）；4、第四種狀況是：（）；5、第五種狀況是：（）；6、第六種狀況是：（）；7、第七種狀況是：（）；8、第八種狀況是：（）；結合實際闡述，這八種狀況當中你認為最難解決的哪一個？為什麼?（翻轉課堂）一、當顧客“冷言以對”時二、當顧客“優勢質疑”時五、當顧客進行“價格比較”時六、當顧客提出“折扣要求”時1、當顧客說隨便看看的時候，運用公式：鋪墊+問話+陳述+互動交流。1、解決方式：認同+緩和氛圍+資質證明。（顧客話術舉例：**牌子的東西跟你家差不多，但價格比你便宜多了。）（顧客話術舉例：你家東西還行，也來幾次了，你再便宜點我就買了），2、實戰策略：站好位，跑好腿，管好嘴。2、實戰策略：（1）同理心：我理解您的心情和想法；（2）資質證明。1、容易犯的錯誤：說辭空洞，缺乏論證；主動踩雷，落入陷阱。背後的信息：對產品比較認同，想把價格壓到最低。
3、導購心經：天使還是魔鬼操之在你，主動與被動就在一念之間。3、導購心經：一句認同，猶如清風拂麵；一紙證明，勝過千言萬語。2、解決公式：認同+解釋+推進成交1、容易犯的錯誤：（1）處理簡單，不留餘地；對策：要周旋、拉鋸、請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策3、實戰策略：價值呈現，排除異議；巧妙解答，建立信任。要給自己留餘地；（2）消極應對，拿錯誤當擋箭牌；對策：質量、品（翻轉課堂+演練）略？（翻轉課堂+演練）4、導購心經：將客戶對價格的關注轉移到對產品本身的關注上來。（由牌、服務這些才是擋箭牌，隻有你的價值才能反映價格。
A麵轉到B麵，由左腦轉到右腦）2、解決公式：理解+婉轉解釋+心理補償。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？3、實戰策略：誠懇告知原因，博得理解；呈現痛苦，暗示價格底線。
（翻轉課堂+演練）4、導購心經：心理補償，凸現尊貴；婉拒其要求，平和其心態。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策略？（翻轉課堂+演練）三、當顧客“百般挑剔”時四、當顧客“無從選擇”時七、當顧客“借口推諉”時八、當顧客借口“未感興趣”時1、百般挑剔的話術：這款產品的設計樣式、顏色我都滿意，就是覺得（顧客話術舉例：隔壁那幾家也有類似的產品，到底哪家好呢？顧客講這話的（顧客話術舉例：你家產品挺好，下次我帶我老公\/老婆來，讓他\/她幫（顧客話術舉例：你產品還行，不過我再轉轉、看看。）這兒不太滿意。背後的心理是：（1）不是不喜歡，是背後要和你砍價；時候，希望你能講出你的產品和別的產品不同之處。）我看看再說吧。）1、容易犯的錯誤：輕易放過，丟單風險加大。
（2）真的對這款產品不喜歡。1、容易犯錯:（1）缺乏自信，喪失自我；（2）專業缺失，難以取信；（3）損人利1、容易犯的錯誤：輕易放過，丟單風險加大。2、處理方式：認同+推進+花頭（你看我們聊得那麼投機，方便留下你己，要付利息。
2、解決公式：反問+解釋+教育客戶。2、處理方式：認同+推進+花頭（你看我們聊得那麼投機，方便留下你的聯係方式嗎？）2、解決方案：過渡+詢問（你剛才看過哪幾家呀）+解釋。（例：請問你剛才看到3、實戰策略：以問代答，搜尋真實想法，化守為攻，教育客戶。的是哪個牌子呢？這位先生你說得很有道理，很多顧客在之前也是這樣認為的。）的聯係方式嗎？）3、實戰策略：（1）巧語留客，延長駐店時間；（2）強化價值，占住4、導購心經：嫌貨人才是買貨人，客戶異議正是需求的出發點。3、實戰策略：避開鋒芒，借勢共贏；強化優勢，專業取勝。3、實戰策略：（1）巧語留客，延長駐店時間；（2）強化價值，占住客戶大腦；（3）加深印象，二次光顧。
請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上公式和策4、導購心經：自信展示風采，專業贏得榮譽。客戶大腦；（3）加深印象，二次光顧。4、導購心經：不認死理，山不過來我過去。
略？（翻轉課堂+演練）請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策4、導購心經：不認死理，山不過來我過去。請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策略？（翻轉課堂+演練）請結合實際情況闡述，做為導購，麵對顧客時如何應用以上方案和策略？（翻轉課堂+演練）略？（翻轉課堂+演練）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【76】【77】提升門店業績之九翻贏在終端陰提升門店業績之轉門店銷售管理真經真銷售如何識對人？門店銷售管理真經（1）銷售1經課銷售如何識對人？堂1麵包店2水果店我們在銷售活動中，大概有50%1、為保證“實體企業運營”學習和訓練A2的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
以上的顧客識別是錯誤的。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協A作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方A3式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人A1學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉不信任型B3無需求型無幫助型課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務B1從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提顧升發現問題和解決問題的能力。老師根據線B4索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
客4、“銷售如何識對人？”設計為4個學時為(每學時45分鍾)，2個學時為一個單位。可4個5便利店6服裝店B2學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
什防衛型麼團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
不急需型嫌惡感受型會價格反對型方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門B7店的方法。使用大色子、小色子或是寫好拒B51、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊絕店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到?B62、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
兩種不同的銷售模式顧客如何回避風險？團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計D2編號姓名效BRAND品牌實力獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣率型D1C1D3口碑D6C2D5銷售人員的權威證書職業化程度效能卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：型1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓D4占據製高點啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
換位思考E2E3E5投其所好用心讚美關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案顧客間接說服1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課接洽不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非五式活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參E1E4文字校對：譚露平套，沒有亦學會傾聽90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【78】【79】提升門店業績之九翻贏在終端陰提升門店業績之轉門店銷售管理真經真銷售如何識對人？門店銷售管理真經（1）銷售1經課銷售如何識對人？堂1麵包店2水果店我們在銷售活動中，大概有50%1、為保證“實體企業運營”學習和訓練A2的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
以上的顧客識別是錯誤的。
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協A作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方A3式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人A1學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉不信任型B3無需求型無幫助型課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務B1從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提顧升發現問題和解決問題的能力。老師根據線B4索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
客4、“銷售如何識對人？”設計為4個學時為(每學時45分鍾)，2個學時為一個單位。可4個5便利店6服裝店B2學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
什防衛型麼團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
不急需型嫌惡感受型會價格反對型方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門B7店的方法。使用大色子、小色子或是寫好拒B51、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊絕店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到?B62、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。店，擲到或抓到6是服裝店。
溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自視覺效果和現場效果更好。條可再次折疊，重複使用。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
兩種不同的銷售模式顧客如何回避風險？團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）課名：課名：課名：課名：課名：小計D2編號姓名效BRAND品牌實力獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣率型D1C1D3口碑D6C2D5銷售人員的權威證書職業化程度效能卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：型1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓D4占據製高點啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
換位思考E2E3E5投其所好用心讚美關於課堂任務完成情況的判斷標準參考答案顧客間接說服1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使用的《授課接洽不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可線索和思路都隱含在情景圖和任務紙中，請靈說明》和課由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非五式活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參E1E4文字校對：譚露平套，沒有亦學會傾聽90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【78】【79】提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:年月日年月日“銷售如何識對人？”情景圖任務A2學時“銷售如何識對人？”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“門店銷售如何識對人?”情景圖A、A1、A2、A3，回答以下問題：銷售模式探討參照“門店銷售如何識對人?”情景圖C1和C2，回答以下問題：1、我們在銷售過程中有%以上的顧客識別是錯誤的。為什麼會出現這種情況？（翻轉課堂）1、象獵人打獵一樣，講究速度、效率和準確度的是（）；象農夫耕作一樣，講究選種子、選季節、花長時間耕耘，但一到收獲季節就是一大片一大片成果的是（）。
A、效能型銷售模式B、效率型銷售模式2、從人的外表能看出內心是天使還是魔鬼嗎?
2、你是傾向於效率型銷售還是傾向於效能型銷售，為什麼？（翻轉課堂）顧客如何回避風險？顧客購物為什麼喜歡看品牌？
門店銷售看人的反思（翻轉課堂）顧客拒絕的反思參照“門店銷售如何識對人?”情景圖B1、B2、B3、B4、B5、B6和B7，回答以下問題：1、品牌對門店而言是實現高溢價的一種途徑，站在商家為什麼打造品牌的角度，完成以下填空：1、為什麼有的人不缺錢，但就是不掏錢？1、顧客為什麼會拒絕？請結合實際案例闡明不少於7種理由。1、請書麵闡述不少於6種顧客回避風險的方式。請將此框內的關於品牌已打亂品牌會，何必非要用；了的關鍵詞，正確地填寫到左品牌沒，低價也沒勁；邊的品牌六十字訣中：機會、品牌有，不用擔心做；假人、傳播、競爭、喇叭、個品牌分，容易你是誰；性、靈魂、說話、醜美、記住。
品牌常，市場莫錯過。
2、“顧客選擇品牌是回避購買風險的一種方式，品牌分為自用型品牌和炫耀型2、書麵描述你作為一名顧客回避風險的親身案例（翻轉課堂）2、在你寫的顧客拒絕的諸多理由當中，請分別寫出排在前3位的拒絕品牌。自用型品牌隻需要說服自己就行了，無需做給人看，比如你買了盒某某2、為什麼有的人明明是個窮光蛋，但砸鍋賣鐵都要買某某手機……理由，並寫明原因。品牌牛奶，你會成天別在腰間說：“你看我喝的是某某牛奶嗎？”炫耀型品牌則通過高品質、與眾不同且難以模仿的製造身份的符號來獲得一種滿足感，試想你買了一個奢侈品牌的手袋，你會第一時間把LOGO撬掉或磨掉嗎？”對這句話你有何看法？請闡述你的觀點。（翻轉課堂）從顧客拒絕中尋找機會如何打開顧客的心門顧客如何看你的實力？顧客接洽五式1、“顧客拒絕不超過5次都不是真的拒絕，超過10次以上都不好意思再當你出現在顧客麵前，顧客“咣當”一下子把心門給關上了，如果你能“轉移成本高的企業和門店容易獲得顧客的信任，因為企業和門店的轉移成本越1、請參照“門店銷售如何識對人?”情景圖E1、E2、E3、E4和E5，請分拒絕。”你對這句話是如何看待的？請結合實際案例闡述。（翻轉課堂）打開這扇門，你才能登堂入室，你的價值才能夠體現。你如何打開顧客高，顧客會認為實力越強；企業和門店的轉移成本越低，顧客會認為沒有實力，別寫下能讓顧客接受你的五種方法。除了五種方法外，你認可有更多的即使購買商品也不會付高的價錢。比如，儲戶為什麼放心把錢存進銀行？因為銀心裏這扇門？（翻轉課堂）有效方法也可以寫下來。
行轉移成本太高了，不是今天在那裏，明天就消失了。而街頭流動商販卻相反，你買了一個餅吃了肚子痛，再回頭找人已經沒了，因為轉移成本太低了。”對這句話你有何看法？請闡述你的觀點。（翻轉課堂）2、“做銷售都是被拒絕出來的，你現在的業績不好，是因為拒絕你的2、在與顧客接洽當中，你認為能讓顧客接受你的最有效的方法是什麼？
顧客還不夠多。”你對這句話是如何看待的？請結合實際案例闡述。請書麵描述一個你的親身經曆。（翻轉課堂）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【【8】0】【【8】1】提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:年月日年月日“銷售如何識對人？”情景圖任務A2學時“銷售如何識對人？”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：對照“門店銷售如何識對人?”情景圖A、A1、A2、A3，回答以下問題：銷售模式探討參照“門店銷售如何識對人?”情景圖C1和C2，回答以下問題：1、我們在銷售過程中有%以上的顧客識別是錯誤的。為什麼會出現這種情況？（翻轉課堂）1、象獵人打獵一樣，講究速度、效率和準確度的是（）；象農夫耕作一樣，講究選種子、選季節、花長時間耕耘，但一到收獲季節就是一大片一大片成果的是（）。
A、效能型銷售模式B、效率型銷售模式2、從人的外表能看出內心是天使還是魔鬼嗎?
2、你是傾向於效率型銷售還是傾向於效能型銷售，為什麼？（翻轉課堂）顧客如何回避風險？顧客購物為什麼喜歡看品牌？
門店銷售看人的反思（翻轉課堂）顧客拒絕的反思參照“門店銷售如何識對人?”情景圖B1、B2、B3、B4、B5、B6和B7，回答以下問題：1、品牌對門店而言是實現高溢價的一種途徑，站在商家為什麼打造品牌的角度，完成以下填空：1、為什麼有的人不缺錢，但就是不掏錢？1、顧客為什麼會拒絕？請結合實際案例闡明不少於7種理由。1、請書麵闡述不少於6種顧客回避風險的方式。請將此框內的關於品牌已打亂品牌會，何必非要用；了的關鍵詞，正確地填寫到左品牌沒，低價也沒勁；邊的品牌六十字訣中：機會、品牌有，不用擔心做；假人、傳播、競爭、喇叭、個品牌分，容易你是誰；性、靈魂、說話、醜美、記住。
品牌常，市場莫錯過。
2、“顧客選擇品牌是回避購買風險的一種方式，品牌分為自用型品牌和炫耀型2、書麵描述你作為一名顧客回避風險的親身案例（翻轉課堂）2、在你寫的顧客拒絕的諸多理由當中，請分別寫出排在前3位的拒絕品牌。自用型品牌隻需要說服自己就行了，無需做給人看，比如你買了盒某某2、為什麼有的人明明是個窮光蛋，但砸鍋賣鐵都要買某某手機……理由，並寫明原因。品牌牛奶，你會成天別在腰間說：“你看我喝的是某某牛奶嗎？”炫耀型品牌則通過高品質、與眾不同且難以模仿的製造身份的符號來獲得一種滿足感，試想你買了一個奢侈品牌的手袋，你會第一時間把LOGO撬掉或磨掉嗎？”對這句話你有何看法？請闡述你的觀點。（翻轉課堂）從顧客拒絕中尋找機會如何打開顧客的心門顧客如何看你的實力？顧客接洽五式1、“顧客拒絕不超過5次都不是真的拒絕，超過10次以上都不好意思再當你出現在顧客麵前，顧客“咣當”一下子把心門給關上了，如果你能“轉移成本高的企業和門店容易獲得顧客的信任，因為企業和門店的轉移成本越1、請參照“門店銷售如何識對人?”情景圖E1、E2、E3、E4和E5，請分拒絕。”你對這句話是如何看待的？請結合實際案例闡述。（翻轉課堂）打開這扇門，你才能登堂入室，你的價值才能夠體現。你如何打開顧客高，顧客會認為實力越強；企業和門店的轉移成本越低，顧客會認為沒有實力，別寫下能讓顧客接受你的五種方法。除了五種方法外，你認可有更多的即使購買商品也不會付高的價錢。比如，儲戶為什麼放心把錢存進銀行？因為銀心裏這扇門？（翻轉課堂）有效方法也可以寫下來。
行轉移成本太高了，不是今天在那裏，明天就消失了。而街頭流動商販卻相反，你買了一個餅吃了肚子痛，再回頭找人已經沒了，因為轉移成本太低了。”對這句話你有何看法？請闡述你的觀點。（翻轉課堂）2、“做銷售都是被拒絕出來的，你現在的業績不好，是因為拒絕你的2、在與顧客接洽當中，你認為能讓顧客接受你的最有效的方法是什麼？
顧客還不夠多。”你對這句話是如何看待的？請結合實際案例闡述。請書麵描述一個你的親身經曆。（翻轉課堂）任務可團隊分工完成，也可個任務可團隊分工完成，也可個學習人獨立完成；可直接寫在任務學習人獨立完成；可直接寫在任務紙上，也可在自行準備的練習紙上，也可在自行準備的練習心得本上完成（注明任務名稱）。心得本上完成（注明任務名稱）。
【【8】0】【【8】1】提升門店業績之九翻贏在終端陰提升門店業績之轉門店銷售管理真經真銷售如何做對事？門店銷售管理真經（2）銷售2經課銷售如何做對事？堂1麵包店2水果店先弄清楚六個問題什麼人比較容易A61、為保證“實體企業運營”學習和訓練你在賣什麼?如何賣?讓顧客接受?
A1A4A5的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
A2A3賣給誰?
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協麼?作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方什是式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人處好具備什麼條件才能賣好?學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店對的心態和行動是做對事的基礎銷售人員的3個能力3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉D3行銷力課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提行孝行善示愛感恩B1B2B3B4D2升發現問題和解決問題的能力。老師根據線D1索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“銷售如何做對事？”設計為4個學時行動力(每學時45分鍾)，2個學時為一個單位。可4個學習力5便利店6服裝店學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
問同銷售人員的幾個重要方麵提多認笑多多微銷售人員的3厚F4善聆聽F5免爭辯F6E2E3快人緣好團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
好勤象F2腳E1形多用腦動作快方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門甜要店的方法。使用大色子、小色子或是寫好音聲1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
腰杆要軟F3麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊F1店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。
G2G4事件信息IQ店，擲到或抓到6是服裝店。
G3G5銷售如情緒信息EQ溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自要會條可再次折疊，重複使用。
聽思維信息SQ視覺效果和現場效果更好。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
何顧客G1顧客為什麼我不向我的到底要為什我買將顧客賣什麼麼向我？
應具？買？聽懂對方說的話誰是我備哪些H1團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）的顧客條件銷我的顧什客會在誰在搶我的麼時候我的聽懂對方想說而又顧客會G7我不買顧客？H2課名：課名：課名：課名：課名：小計G6什在的顧客沒有說的話售麼時候會在G8編號姓名哪、在什麼時獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣裏候購買G9出現？？聽懂對方想說沒有說做H3而要你說的話對聽懂對方為什麼不願H4意說這句話，有時比？他\/她說什麼更重要！
四種問話模式J1J2J31、開放式問開始問痛苦問興趣卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：2、約束式1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓銷售3、選擇式J5J6啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣要會問4、反問式J4可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
問快樂問需求問成交2、有成員遲到、早退、曠課的團隊取消當次課上台分享資格，以2個學時為一次課計，當次課，該團隊遲到成員扣10個卓啟幣；早退成員扣10個卓啟幣；曠課成員扣30個卓啟幣。每-10個卓啟幣減1分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和扣分換算。
讚美人的K1發自內心讚美K4學會間接性讚美四句經典的話銷售單參考答案要會讚人真不簡關於課堂任務完成情況的判斷標準K2讚美人身上的閃光點K5運用第三方讚美1、您美2、我很欣賞你1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使線索和思路都隱含在情用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可說明》和課讚美一定要具體讚美一定要及時服你景圖和任務紙中，請靈K3K6我很佩由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非3、活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參4、你很特別文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【82】【83】提升門店業績之九翻贏在終端陰提升門店業績之轉門店銷售管理真經真銷售如何做對事？門店銷售管理真經（2）銷售2經課銷售如何做對事？堂1麵包店2水果店先弄清楚六個問題什麼人比較容易A61、為保證“實體企業運營”學習和訓練你在賣什麼?如何賣?讓顧客接受?
A1A4A5的連貫性，請盡量選擇右邊的六類門店。
A2A3賣給誰?
2、“實體企業運營”是一個團隊相互協麼?作、相互配合的過程，請盡量采用團隊的方什是式進行訓練，每個團隊建議5-7人。用於個人處好具備什麼條件才能賣好?學習和訓練時，請預先植入這樣的觀念：一個人可能會走得更快，但一群人（團隊）可能會走得更遠。3快餐店4眼鏡店對的心態和行動是做對事的基礎銷售人員的3個能力3、翻轉課堂時使用的必備工具為：翻轉D3行銷力課堂情景圖和與之配套的任務紙。完成任務從情景圖中找線索，翻轉課堂換位思考，提行孝行善示愛感恩B1B2B3B4D2升發現問題和解決問題的能力。老師根據線D1索和翻轉課堂情況探討式推進，教學相長。
4、“銷售如何做對事？”設計為4個學時行動力(每學時45分鍾)，2個學時為一個單位。可4個學習力5便利店6服裝店學時連貫學習，也可分2次，每次2學時。
問同銷售人員的幾個重要方麵提多認笑多多微銷售人員的3厚F4善聆聽F5免爭辯F6E2E3快人緣好團隊訓練時如何選擇門店?個人學習時如何選擇門店?
好勤象F2腳E1形多用腦動作快方式一：使用大色子或小色子（自行手工製作或購買）方式二：紙條抓鬮1、個人學習時，可參考團隊訓練時抽選門甜要店的方法。使用大色子、小色子或是寫好音聲1、分好團隊後，每個團隊派出一名代表，擲色子決定擬開的門店。1是1、裁好6張紙條，每張紙條紙條自己抓鬮均可。
腰杆要軟F3麵包店，2是水果店，3是快餐店，4是眼鏡店，5是便利店，6是服裝內對應有1-6個數字，折疊F1店。不同團隊所選項目可以是同一類門店。好紙條。2、擲到或抓到1是麵包店，擲到或抓到2是水果店，擲到或抓到3是快餐店，擲到2、同一類門店之間有競爭。在同一個商圈內，同一類2、團隊代表上台抽選數字決或抓到4是眼鏡店，擲到或抓到5是便利門店的數量越多，競爭將會越激烈。定門店類型。
G2G4事件信息IQ店，擲到或抓到6是服裝店。
G3G5銷售如情緒信息EQ溫馨提示：團隊訓練時，使用大色子來選門店，3、超過6個團隊，打開的紙3、也可以根據個人自身的實際情況，自要會條可再次折疊，重複使用。
聽思維信息SQ視覺效果和現場效果更好。定目標門店進行情景式模擬訓練和學習。
何顧客G1顧客為什麼我不向我的到底要為什我買將顧客賣什麼麼向我？
應具？買？聽懂對方說的話誰是我備哪些H1團隊訓練時的激勵工具：卓啟幣（卓心啟業）的顧客條件銷我的顧什客會在誰在搶我的麼時候我的聽懂對方想說而又顧客會G7我不買顧客？H2課名：課名：課名：課名：課名：小計G6什在的顧客沒有說的話售麼時候會在G8編號姓名哪、在什麼時獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣獎卓啟幣扣卓啟幣裏候購買G9出現？？聽懂對方想說沒有說做H3而要你說的話對聽懂對方為什麼不願H4意說這句話，有時比？他\/她說什麼更重要！
四種問話模式J1J2J31、開放式問開始問痛苦問興趣卓啟幣（虛擬教學幣）使用說明：2、約束式1、當次課，成員全部按時到齊的團隊獲得卓啟幣獎勵資格：團隊派代表上台進行翻轉課堂分享，翻轉課堂表現優秀的上台團隊代表獲20個卓銷售3、選擇式J5J6啟幣，該團隊成員獲10個卓啟幣，登記在此表格上，或另行製作EXCEL表格予以登記。每個團隊在2個學時內隻擁有一次上台資格。每10個卓啟幣要會問4、反問式J4可獲取1分的加分，全部課程結束後進行卓啟幣累計和加分換算。
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讚美人的K1發自內心讚美K4學會間接性讚美四句經典的話銷售單參考答案要會讚人真不簡關於課堂任務完成情況的判斷標準K2讚美人身上的閃光點K5運用第三方讚美1、您美2、我很欣賞你1、一張翻轉課堂情景圖配4個學時的對應課堂任務（分為2次，每次2個學時），課堂任務情景圖任務的參考答案老師備課使線索和思路都隱含在情用的《授課不設標準答案，全部任務由學生根據預設的任務線索在翻轉課堂過程和老師互動中完成，即可說明》和課讚美一定要具體讚美一定要及時服你景圖和任務紙中，請靈K3K6我很佩由團隊分工合作書麵完成，也可由個人書麵完成。課堂任務見對應的任務紙。件PPT等非3、活掌握。線索和思路不本書必備配2、根據任務的難度和完成的質量、數量、創新性、相關性、匹配程度等，給予具體評分：封麵設計：陳宏是標準答案責，任編輯：王僅有紅起到參4、你很特別文字校對：譚露平套，沒有亦90-99、80-89、70-79、60-69、50-59、40-49、30-39、0-29。未做任務者計0分。考和拋磚引玉的作用。不影響使用。
【82】【83】提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:提升門店業績之門店銷售管理真經時間TIME:年月日年月日“銷售如何做對事？”情景圖任務A2學時“銷售如何做對事？”情景圖任務B2學時個人姓名：團隊名稱：任務名稱：個人姓名：團隊名稱：任務名稱：實到團隊成員：實到團隊成員：遲到團隊成員：遲到團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：曠課團隊成員：請假團隊成員：根據實際闡述：在門店銷售過程中，什麼樣的銷售人員比較容易讓顧客接受？（翻轉課堂）參照“門店銷售如何做對事？”E1、E2、E3，回答以下問題：1、銷售人員應該有哪3厚？
2、你是如何理解的？（翻轉課堂）銷售人員要具備的6個重要方麵如何將銷售做對？
門店銷售的6個問題（1）門店銷售的6個問題（2）參照“門店銷售如何識對人？”情景圖F1、F2、F3、F4、F5，回答以下問題：參照“門店銷售如何識對人？”情景圖G1、G2、G3、G4、G5、G6、G7、G8、G9，結合抽選的門店項目，回答以下問題：結合抽選的門店項目，回答以下問題：回答以下問題：1、銷售人員需要具備哪6個重要的方麵？