幾天後，木匠拿到手的確實是一柄好鐵錘，也許從來就沒有哪柄錘子比這柄更好。錘頭的孔比一般錘子要長，錘柄可以深深楔入孔中，這樣，錘頭在使用時就不會脫柄飛出。鐵匠的這項改進令木匠讚不絕口，他還向同伴炫耀自己的新工具。第二天，他的那些同伴都來到鐵匠鋪，要求鐵匠為自己定製一柄一模一樣的錘子。這些定製好的錘子又被他們的工頭看到了，於是，工頭也為自己定製了兩柄，並且要求比前麵的幾柄更好。“先生，我做不到。因為我每次做鐵錘時，不會在意主顧是誰，隻是盡力將其做好而已。”梅多爾說。
後來，五金店老板看到了商機，他一次就訂了兩打，梅多爾從來沒有接過這麼大的訂單。過了一段時間，五金店老板訂製好的錘子被一個紐約來的商人看到了，他是來這裏兜售自己的貨物的。他買走了五金店的全部錘子，還給五金店老板留下了一個長期訂單。如果梅多爾按照已有的工藝標準做下去，很快就會成為富翁，但是在整個漫長的工作過程中，他總是想方設法改進每一個細節。這些錘子在交貨時雖然沒有什麼“質量優秀”的標誌，但是隻要在錘子上刻上“梅多爾”幾個字，就標誌著這柄錘子的質量已達到了世界頂級水平。
對於每一種商品來說，最好的廣告就是質量好、性能優越。
一位老婦人說：“要分辨靛藍的好壞很容易，如果是好靛藍，拈一塊放到水裏，它會沉到水底，哦，對不起，也可能是浮在水麵上，到底是哪種我也記不清了。不過，你可以親自試一試。”這樣模棱兩可的解釋真讓人哭笑不得。
布朗先生是著名的雕刻家。一次，他在沃德小姐家看到了一座雕得十分逼真的石膏象。其原型是幾年前在沃德家做事的愛爾蘭工人，那時沃德家還在布魯克林。雕象的作者是沃德小姐的弟弟沃德，這座雕象不僅形體、表情酷似，甚至連他褲子上的補丁、外衣的裂口以及那頂窄邊的大禮帽都沒有差別。“這孩子真不簡單。”雕刻家誇獎道。6年後，他邀請小沃德進入他的工作室，專修雕刻藝術。
如今，沃德已經是美國雕刻界的著名人物了。
在英國，一度深受耳聾之苦的威靈頓公爵請了一位知名大夫為自己治療耳疾。但是，由於大夫在公爵的耳朵裏灌注了一種強腐蝕劑，致使公爵的耳朵發生了炎症，幾乎性命不保。因此，大夫懊悔不已，再三道歉，擔心這個錯誤會毀了自己的前程。然而公爵卻大度地說：“先生，不用擔心，我不會向任何人提起這件事。”“那麼我可以繼續為您做護理嗎？這樣別人就不會懷疑我的水平了。”醫生問道。“當然不行，那是欺騙行為。”公爵斷然回絕。
有一家知名的鋼鐵廠，員工達到了數千人之多。鋼鐵廠的經理說：“我們在經營方麵沒有什麼秘密可言，我們所做的隻是在質量方麵精益求精，爭取更上一層樓，這已經不是什麼秘密了。”
為了羞辱與他辯論的對手，一位惱羞成怒的眾議員說：“我記得非常清楚，從前，你曾經為我父親擦過皮鞋。”“是的，這的確是事實。”對方立刻回敬道，“難道我擦皮鞋的技術不夠好嗎？”
奧利弗·克倫威爾對他的畫師說：“就按照我原來的樣子畫，把那些該畫的地方都畫上。”克倫威爾之所以這樣說，是因為畫師想取悅這位大人物，而在畫象上抹去那顆黑痣。
在馬薩諸塞州的諾斯布裏奇有一位著名的機械製造商，名叫約翰·維亭。一次，一位顧客向他抱怨說：“先生，你們生產的軋棉機售價太高了。”維亭回答道：“我想看到的是它的質量有多好，而不是產品價格有多低。”商人們立即領會了這句話的含義。從此以後，每次有機會做產品銷售的廣告，新格蘭的棉花製造商的一個習慣做法就是告訴人們，他們的產品曆史悠久，並且還會補充一句話：“是維亭製造的。”似乎這句話足以證明諾斯布裏奇的所有產品都質量上乘。