第1章 市場營銷策劃導論(1)(1 / 3)

策劃是現代社會最常見的經濟活動之一。策劃是指在現代理性的社會活動中,人們為了達到某種預期的目標,借助於科學方法、係統方法和創造性思維,對策劃對象生存和發展的環境因素進行分析,重新組合和優化配置所擁有的資源和可開發利用的資源,而進行的調查、研究、分析、創意、設計並製定行動方案的行為。策劃作為一種程序,在本質上是一種運用知識和智慧的理性行為。策劃是具有前瞻性的行為,它要求對未來一段時間將要發生的事情作當前的決策。策劃就是找出事物的主客觀條件和因果關係,選擇或製定出可采取的對策,作為當前決策的依據。即策劃是事先決定做什麼(What),如何做(How),何時做(When),由誰來做(Who)的係統方案。策劃如同一座橋梁,它聯係著理論與實踐、出發點和所經途徑。策劃的內容極為豐富,涉及到現代社會活動的諸多方麵,政治策劃、外交策劃、區域經濟發展戰略策劃和市場營銷策劃。本書主要對市場營銷策劃進行討論和分析。

第一市場營銷策劃概述

一、市場營銷策劃的概念

市場營銷策劃是指市場營銷策劃活動的主體——企業,在市場營銷活動中,為達到預定的市場營銷目標,從新的營銷視角、新的營銷觀念、新的營銷思維出發,運用係統的方法、科學的方法、理論聯係實際的方法,對企業生存和發展的宏觀經濟環境和微觀市場環境進行綜合分析,尋找企業與目標市場顧客群的利益共性,以消費者滿意為目標,重新組合和優化配置企業所擁有的和可開發利用的各種人、財、物資源和市場資源,對整體市場營銷活動或某一方麵的市場營銷活動進行分析、判斷、推理、預測、構思、設計和製定市場營銷方案的行為。

市場營銷策劃作為市場營銷學領域中新崛起的一門細分學科,具有鮮明的創新特點和現實的可操作性。市場營銷策劃作為一種手段,是企業轉動市場的魔方,借助多學科知識和智慧的集成,聚合企業的各種經濟資源,把企業的小市場拓展為大市場;沒有市場則通過市場營銷策劃,為企業營造出一個新市場。21世紀的大門已經敞開,知識經濟作為人類社會的先進生產方式伴隨著經濟全球化的浪潮已經開始滲透到中國的市場經濟運行過程,企業要想在激烈而近乎殘酷的市場競爭中求得生存和發展,對新時代生產力構成的基本要素——知識的依賴性日益增大。而知識含量極高的市場營銷策劃在企業開拓市場過程中的作用日益重要,並逐步成為企業市場競爭的秘密武器。企業呼喚著能幫助其“跳出企業認識企業”、“跳出市場營造市場”的高水平市場營銷策劃。

營造市場就是要在市場調查和分析的基礎之上,創造新的生活方式和消費觀念,喚起消費者的購買欲望,並通過企業的生產經營活動,向消費者提供能使其滿意的產品或服務,引導他們進行消費,把潛在的消費者轉化為現實的消費者。

馬克思指出,“生產‘生產者’消費,消費在觀念上提出生產的對象,作為內心的意向,作為需要,作為動力和目的,消費創造出的還是在主觀形式上的生產對象。沒有需要,就沒有生產。而消費則把需要生產出來”。營造市場就是要推廣和介紹某種新的生活方式,推廣某種消費觀念,引導人們進行消費,並再生產出新的需要。而新的需要,則不斷地促進生產的發展。隨著我國市場經濟的發展,買方市場的出現,市場營銷策劃作為營造市場的新興學科,將日益受到工商企業界的重視,並在生產經營活動中得到廣泛應用。一種新產品,在人們對它的功能、特性、質量還不了解的情況下,一般是不肯掏錢購買的。新產品進入市場,它必然隨之產生新的消費觀念和新的生活方式,這就需要企業必須采取各種營銷手段去宣傳、介紹和推廣,喚起消費者的購買欲望,使之接受新的消費觀念、新的生活方式和新的產品。市場營銷策劃引導著企業。企業引導著消費者,兩者共同不斷地“生產”著消費者的消費欲望。在生產發展的基礎上,滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。

二、市場營銷策劃的主要特點

市場營銷策劃是一門複合型的學科,它是由多門學科知識綜合、交叉、碰撞而形成的新的應用知識體係。它秉承市場營銷學的特點,是綜合思維的科學與精湛的經營藝術的結合。市場營銷策劃既是一門科學,也是一門經營藝術。

(一)市場營銷策劃是創新思維的學科

市場營銷策劃實質上是一種經營哲學,是市場營銷的方法論,因而是一門創新思維的學科。市場營銷策劃是從新的視角,用辯證的、動態的、係統的、發散的思維來整合市場營銷策劃對象所占有和可利用的各類顯性資源和隱性資源,使其在新的排列組合方法指導下,各種生產要素在生產經營的投入產出過程中形成最大的經濟效益。它主要包括四個方麵的內容:創新思維路線的選擇,企業經營理念的設計,資源的整合,市場營銷操作過程的監督和管理。