第七章 錢越(1 / 1)

蘇總打了個電話,對裏麵說:“你上來一下。”

然後她掛斷電話,在電腦上操作了幾下。

旁邊的打印機響了起來,女人把打印出來的紙張收攏在一起,遞給他:“你看一下,這是新的合同,沒有問題的話再簽。”

說完,她把旁邊的印泥和筆都推了過來。

向東走上前,接過合同仔細查看著,目光在銷售提成的數據前頓了一下,然後繼續向後翻。

似乎注意到他的情緒,蘇總輕描淡寫道:“當然,這隻是你兼職的合同,以後如果你決定留下來,我們再簽新的。”

“沒有問題。”她話音一落,向東抬起頭對她笑笑,他拿起筆在後麵寫下自己的名字。

簽字,按手印,真正完成手續隻花了短短幾分鍾,他剛放下筆,辦公室的門就被敲響了。

在蘇總高聲說“進來”以後,一個男人推門走了進來。

向東不動聲色地觀察著進來的人:他看起來三十多,身材高瘦,臉上帶著眼鏡,一副文質彬彬的樣子。

“蘇總。”男人對她點點頭

“你帶他去銷售部。”女人點了點向東,對他道。

“好的蘇總。”

男人點頭應下,轉身對向東溫和地笑笑:“跟我走吧。”

向東察覺到他探究的視線,他也回以一笑。

男人愣了一下,沒說什麼地帶著他離開了辦公室。

兩人沉默地走在走廊裏,男人帶著他來到樓梯口,就在下樓梯的時候,向東突然開口了:“我是向東,

今後要麻煩您了。”

男人的腳步微微一頓,他側頭看著他,笑容和剛才在辦公室裏一樣,禮貌卻透著些疏遠:“我是錢越,目前負責銷售部,你和其他人一樣叫我越哥就好。”

向東從善如流:“好的,越哥。”

他打開了話題,男人也就繼續說下去:“你也不用太擔心,我們這邊壓力沒你想象中大,既然蘇總讓你來銷售部,我相信以你的實力應該能夠勝任。”

錢越言語中的些許冷淡和敵意向東完全不在意,他依舊笑著:“多謝越哥。”

他猜測對方估計以為他和蘇總有某些關係,因此雖然想要搞清楚蘇總的身份,向東也沒有開口多問。

說話間兩人已經來到了下一層,男人帶著他來到一間辦公室門口,推門走了進去。

裏麵是一間很大的辦公室,分成了許多格子間,幾乎每個格子間裏都坐著人。

屋裏聲音嘈雜,鍵盤敲擊聲,電話鈴聲,人講話的聲音交織在一起,顯得十分吵鬧。

錢越把向東帶到一個空格子間,讓他坐下,然後給了他一本員工手冊,就離開了,完全沒有要帶他的意思。

向東打量著自己的工位,桌上收拾的幹幹淨淨,除了麵前的電腦和員工手冊外再沒有其他東西,下麵的櫃子也空無一物。

他打開電腦,卻沒有急著看那本不薄的員工手冊,而是側過頭,看著坐在他旁邊格子間裏的人。

那是個看起來四十多的中年女人,

她本來也正好奇地看著向東,他側頭時兩人的視線對上,女人對他露出一個熱情的笑容:“小夥子,你是新來的啊。”

向東回以一笑:“是啊姐,我叫向東,麻煩您多多關照了。”

聽到向東叫她“姐”,女人臉上的笑容越發燦爛了,她笑得眼角皺紋露出來:“不麻煩,你以後有什麼問題找我就行了!”

“好的姐,”向東趁機問她,“平時我們都做些什麼呢?”

“平時也不忙,就是做做客服,有人問就及時回複一下。”女人說著,從桌上拿起一個筆記本遞給向東:“你可以先看看我寫的,有什麼不懂的地方再問我。”

向東接過筆記本,感激地道了聲謝,這時候他的電腦也開機了,不用向東操作,一個客服賬號就自動登錄上了。

他這才打開員工手冊和筆記本,大致翻看了一遍,向東就明白了要做什麼。

工作內容說是銷售,其實就是電商客服,主要負責幫顧客處理一些售前售後問題,員工手冊寫著如何使用軟件以及基本操作,這些內容平時在學校也有涉及,向東看了看就基本了解了。

而女人的筆記本則寫著一些常見話術,還有一些常見問題的解決辦法,幫助要更大一些。

正看著,他就聽到電腦提示音響起,有人詢問了。

“在嗎?”

不用他回複,店鋪設置的自動回複已經回了一串熱情洋溢的歡迎語。

對方又問了幾個問題,一些

自動回複能夠回答,一些需要人工回答的,向東照著筆記本裏的話術回答了。

然後一上午就這麼過去了。