“張浩然,你被開除了!”
天海市鬆崗鎮寶利來快餐部經理辦公室,經理徐小敏冷著臉望著站在他麵前的張浩然,將一份辭退通知書狠狠甩了過去。
作為一個普通的送餐員,忽然被平時高高在上的徐經理單獨叫到辦公室,張浩然心裏還有些歡喜,以為是有什麼好事呢!
哪裏知道,竟然是被開除。
一時之間,張浩然愣住了,他幾乎不相信自己的耳朵。
“我想知道原因!”
張浩然深吸一口氣,努力讓自己保持鎮定,說道,“我進入寶利來快餐部有一年多了,平時兢兢業業,送餐的速度和數量一直是公司中最好最多的,我也沒犯過錯,憑什麼開除我?”
“你還好意思說憑什麼開除你!”
徐小敏冷笑道,“你昨天送餐去草莓園,期間做了什麼,你自己不清楚?顧客的投訴電話都打到市內的總公司去了。”
“草莓園?”
張浩然愣了一下,隨即臉上露出了憤怒的神情。
昨天上午,張浩然接到了一個來自草莓園的訂餐電話,總共是定了五份快餐。
草莓園在鬆崗郊區,原本是一片荒山,後來就被人承包,經過改造種植了不少的草莓。
草莓成熟的時候,大家花上一百元,可以到草莓園摘草莓。
草莓現摘現吃不要錢,可如果帶走的話,則按市場價二十五元每斤計算。
張浩然汗流浹背地騎著電動車送餐到了草莓園,碰巧看到了一個女子正在一
個大魚塘裏上下撲騰。
他還以為是有人落水了,連衣服都沒脫,將車子一丟,直接跳下魚塘救人。
水中救人麼,難免會碰到一些不該碰到的地方。
當筋疲力盡地將那個女子拖上岸邊時,女子不但不感激,反而跳起直接給了張浩然兩耳光。嘴裏還大罵他是禽獸臭流氓。
張浩然當時就給打蒙了。
過了好一會他才弄明白,感情那女子不是落水,人家是在自家的魚塘裏練習遊泳來著。
後來從草莓園的棚屋裏出來四個彪形大漢要揍他。
張浩然為了不使矛盾進一步激發,隻能放下餐盒,騎著電動摩托車快速離開了。
沒想到,那女子竟然會如此不依不饒,給他服務打了個大大的差評不說,還打電話進行投訴。
而經理也不問青紅皂白,直接就開除自己。
這叫個什麼事情呀!
張浩然簡直欲哭無淚!
他連忙說道,“經理,你聽我解釋,昨天的事情是這樣的,當時我······”
“行了,你不必要解釋!”
徐小敏冷笑道,“我們是服務行業,顧客滿意是我們的最高宗旨,現在你不但不能讓顧客滿意,還讓顧客直接打電話到公司來投訴,給公司的形象造成了極壞的影響,你這樣的員工,我們用不起,也不敢用。
所以,現在滾蛋,立刻,馬上!”
徐小敏對於顧客投訴這一塊抓得比較嚴,一直強調零容忍。
張浩然知道自己份工作是肯定保不住了。
本來是見義勇
為,結果卻落了這種結果,這個代價真地是太大了。
張浩然心裏極其的不好受。
強忍著心中的怒氣和委屈,他緩緩說道:“徐經理,你開除我沒問題,但是我這個月我幹了十四天,工資還請給我。”