本書按照國家頒布的文書與檔案管理方麵的有關規定，吸收了文書與檔案管理教學與科研的新知識、新成果，注重培養學生業務素養和綜合職業能力，注重理論性與實踐性相結合，科學性與業務性相結合，盡量使學生能在較短的時間內，掌握文書管理方麵的理論知識，並能將其轉化為實際工作能力。
編寫本書之前，我們走訪了一些企業，深入分析了現實企業文件管理工作的全過程，從中提煉典型工作任務。通過對工作過程的分析，整理分解出工作項目和工作步驟，並附上完成任務所需的知識和資料，引導學生自主學習，培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。
本書采用任務驅動模式，共分9個模塊，設計了20個任務。內容包括企業文書處理與檔案管理的全過程，由於大學生普遍缺乏社會經驗,我們在第一個模塊專門介紹社會上各種機關與組織及其之間的關係，為學生學習文件管理打下基礎。在本書的附錄部分，附有大量有關公文寫作及各種檔案管理方麵的法律法規，特別增加了企業文件管理的各種規定，可供學生參考。
“任務驅動”型教材是一種非常適合高等應用型教育特點的新型的教材編寫模式。本書有以下特點：
1突出工作實踐，強化職業能力。“任務驅動”型教材以強調職業能力為核心，以實際工作任務為引導，讓學生在完成具體任務的過程中去掌握、吸收知識和技能。改變傳統教材注重理論性、係統性，而忽視職業能力培養的缺陷。
2教材符合“實用、夠用、管用”的原則。“任務驅動”型教材以實際工作和職業能力作為圈定教材範圍的標準，因此教材的內容與學生核心能力培養密切相關，教材具有較好的實用性和易用性。
3能夠激發學生學習積極性，有成就感。學生在不斷完成與未來職業有關任務的過程中，會保持較高的學習興趣，具有成就感。改變一些教材理論與工作實際脫節，學生不知道所學何用的缺陷。
在本書編寫作過程中借鑒了大量同行們的研究成果，並得到卓達集團的大力支持，提供了很多企業一線的資料。同時本書的編寫得到北京理工大學出版社的大力支持，在此對出版社的編輯及工作人員表示感謝。本次參與編寫的作者均為來自高等院校文秘專業的一線經驗豐富的教師。梅彤負責編寫模塊1；時文清負責編寫模塊2、3；馬學華負責編寫模塊4、5；盧爽負責編寫模塊6；陶軍屹負責編寫模塊7；王軍朋負責編寫模塊8、9，附錄由婁冰娜整理，在此對這些老師付出的辛苦勞動表示深深感謝。
由於編者知識和經驗的局限，本書難免存在疏漏之處，真誠希望與廣大同仁交流，並請大家提出寶貴意見。
編者