終於到了周五,這韓曉奈一個上午一直呆在辦公室裏,偶爾出來,去包房看看,因為大堂有程瑜銘那個無賴,知道大堂出了事
“老大,夕把B4客人的紅酒開了,倒到了D4的客人酒杯裏了,現在兩個客人吵起來!”茉莉花急匆匆的跑進辦公室
韓曉奈眉頭一皺,這可是餐廳的大忌啊,上錯菜,都不能開錯酒,隨後問道茉莉花“B4和D4客人什麼來頭?”
“B4是蔡先生,在我們餐廳買了一瓶葡萄酒,結果,自己還沒喝,先給別人喝了!而D4一看就是特別愛占便宜的人,現在菜先生要D4客人賠錢,D4這不關他事!”茉莉花著
這些尷尬了,韓曉奈將手上握的筆往桌上一甩,出門了
【大堂】
大堂所有的人,除了程瑜銘都在看戲
“我這瓶葡萄酒,是孝敬我父母的,你現在倒好,喝了我的酒,還不肯買單,你這人講不講理!”蔡先生怒吼道
“巧了,我也點了瓶葡萄酒誰知道,服務員上錯了酒,那我隻能喝了!”D4客人無賴道
韓曉奈在一邊看著,這D4客人無賴,蔡先生死講究,看來隻好先賠償蔡先生再吧,韓曉奈想起來上次韓爸從法國帶回來的拉菲,原本想送親朋好友什麼的,看來現在隻好用來賠錢咯
韓曉奈掏出手機向王晨星打了個電話
“老王,把家裏拉菲送到餐廳!”
王晨星今休息,正好在家,聽到韓曉奈把酒帶餐廳裏,就知道出大事,立馬掛了電話,心翼翼的拿著酒,開了車就去了酒店
十五分鍾後,王晨星將酒放在了韓曉奈的辦工作上
在這15分鍾裏,韓曉奈用5分鍾了解了全部經過,其實,就是夕沒聽清楚B和D,把酒上錯了,但是在沒開酒之前,已經和D4客人解釋並且道歉,可是D4客人貪便宜,認出這酒是好酒,立馬二話不自己上去開,這不,夕因為大聲出了“這是B4客人的酒,才引起了兩桌客人的爭吵
韓曉奈了解清楚後,走了過去,落落大方的著,兩位客人,我是經理,請你們先不要衝動,好好商量!”隨後將夕拉到自己身邊,她害怕這兩個客人萬一哪一個人暴走了,那夕開刷
“經理,你來的正好,你們餐廳,怎麼會允許這等粗人來用餐!嘰嘰喳喳的!”D4立馬反咬一口
韓曉奈一看這家夥不是省油的燈,立馬勸導“先生,您先坐下來,消消氣!”
原本看到經理來,稍微平息一點的蔡先生有跳了起來“你看看你,一身地攤貨,我粗人,你是不是*比!”
Jak肉盾擋在蔡先生麵前,因為他的那個姿勢,特別像是要打人的樣子
韓曉奈看這個情況,看來不動真格是不行的了
“啪!”一個響亮的耳光打在了夕的臉上,隨後大聲罵道“你學過酒店嗎!學過英語嗎?學的全還給老師了嗎?耳朵長哪了?腦子帶了嗎?你知不知道就因為你,兩位客人今用餐非常不開心,換成是你,吃飯生著氣,你吃得下去嗎!”
夕被打了一巴掌感覺特別委屈,並且懵住了,嘟著嘴,害怕的看著韓曉奈,並且眼淚不自覺的流了下來
整個大堂的人都安靜了,其他服務員也震驚了,連程瑜銘都抬頭看著韓曉奈和夕
韓曉奈看兩位客人都安靜了,也並沒有吵下去的樣子
“服務生訓練的時候,你沒認真學嘛?還是學的全部都當成一陣風,吹過拉到是嗎?”韓曉奈敲著夕的腦袋繼續罵著“現在整個餐廳的人都吃飯吃的不開心了你高興?”