既然執行力對企業的發展起著不可忽視的作用,那麼,管理者應該如何提高企業內部的執行力呢?
基層員工是組成企業的細胞,提高執行力要先從基層員工開始。將執行力與每位員工的進步聯係起來,營造一種機會公平的環境,使得員工無論先天條件如何,都能在同等條件下展開公平競爭。執行力的主體是員工,隻有充分調動起員工的積極性、主動性、創造性,才是提高企業執行力的基礎。
另外,企業管理者要製定出切實可行的企業規章製度,嚴格規範員工的行為,並將製度嚴格地執行下去,用"嚴"字確保員工提高執行力。
再者,提高企業高層管理人員的領導力也是提高企業執行力的一個重要方法。企業內部高層領導者的領導力的強弱對一個企業內部的執行力的強弱也起著十分關鍵的作用。對此,被稱為"世界第一CEO"的傑克·韋爾奇就將深入一線作為自己一項極其重要的工作。對他來說,企業中的大事與小事沒有什麼明顯的界限,有些小事是企業領導者必須要親自去做的。這是領導者的一種風格,而這種風格可以強化企業內部的執行力。
其實要提高企業內部的執行力,其關鍵還是要去"做",正如一位成功學者所說:"將簡單的事情反複做,重複做,也許我們就成功了。"
4.嚴厲的處罰條令
在許多海盜船上,海盜王都製定有極其嚴格的盜規。這些盜規都是以條文的形式發布的,並由全體船員簽名共同遵守。一般情況下,海盜王製定的條令是十分完善的,包含有劫掠戰利品後的戰利品分配比例,以及各種違紀者的處罰等。同時,這些條令也是相當嚴厲的。
海盜王被所有海盜擁戴為王的那一天起,他就具有了至高無上的威望,但是當這一威望建立起來以後,海盜王就必須將這種威望時刻地保持下去,不能讓他絲毫受到任何人的攻擊與蔑視。於是,海盜王必定要製定一些刑罰,而這些刑罰是海盜王保持其威望,實現其管理手段的必備良藥。
嚴酷的懲罰是生存的保證
在海盜船上,海盜王所製定的製度都是針對海盜們平時可能犯的錯誤而製定的。在每項條文式製度中,海盜王都明確指出了海盜犯了什麼樣的錯誤就應當受到什麼樣的懲罰。因此,海盜們在自己犯了違背大家共同利益的錯誤後,就應該會受到懲罰。那些用來懲罰海盜們的製度是極其嚴格的,就像海盜們頭上用一根頭發係著的劍,隨時都有可能會掉下來傷及到人。
下麵是一個海盜王與他的海員所用的一部分處罰製度:
1.戰鬥中任何人棄船逃跑和對逃跑的同伴守秘者將被處死。
2.從群體中偷盜財物者,視價值大小,放逐或槍決。
3.毆打他人者給予摩西之法(赤裸的背上打四十鞭)。
4.折斷武器者,持蠟燭不加燈罩者,同上。
5.不能保持武器整潔者,玩忽職守者,扣除應得的戰利品,或給予船長和船員認為合適的懲罰。
6.調戲女子者立即處死。
......
從上麵的處罰條令中,我們可以知道海盜們的懲罰製度是十分嚴酷的,甚至可以說,在這些嚴厲的處罰製度麵前,每個海盜都失去了做人的尊嚴,每條處罰不是被丟進海中喂魚,就是被放逐到孤島上等待著死亡的來臨,或者槍決,最輕的也是赤背被鞭打四十下。
如果我們仔細研究一下那些製度,就會發現它們其實就為一條船或海盜王而製定的,一切不聽從海盜王的行動都將會受到應有的懲罰。
"戰鬥中任何人棄船逃跑和對逃跑的同伴守秘者將被處死。"這是一條具體的製度,但是這條製度是在變相地警告那些海盜們:一旦你上了船,船就是你的家,你必須要將船當成自己的家。在一般情況下,背叛自己的家的人隻會受到社會道德的譴責,但是在海盜船上,如果將自己的家丟掉,就會被處死。
"從群體中偷盜財物者,視價值大小,放逐或槍決。"這條製度能讓你透過它的表象看到它背後的本質:一個船員如果違背了最基本的道德,就必然會受到嚴厲的懲罰。在海盜王看來,船是他們生存和獲利的地方,在這條船上,最起碼的道德是必須要遵守的。
在現代的企業之中,如果有離棄團隊或者出現盜竊公共財產的事情,企業領導者大多會將這些看作是員工的一個小小的錯誤,批評教育一下就可以了。但是,在海盜船上,麵對錯縱複雜的生存環境,海盜王就認為一個海盜的道德問題有可能給整條船帶來致命的災難,因此,在那樣的環境中,海盜王所製定的製度是必須要嚴酷的。
當然,海盜船上的各種製度都是海盜王個人意誌的體現。但是,這些製度並非隻是針對海盜們的。在許多時候,海盜王也會積極地從人群中站出來做"自我反省"和"自我批評"。
海盜船上的製度中有"不能保持武器整潔者,玩忽職守者,扣除應得的戰利品,或給予船長和船員認為合適的懲罰"的條文。不違反這條製度盡管是件十分容易的事情,但是在許多海盜看來,製度的"人人平等"性就得到了彰顯。船上的海盜們都會認為船上的製度是給在船上所有人所製定的,海盜王也不能例外。這正是海盜王製定懲罰製度的精妙意義所在,在民主的表象下隱藏著"不平等"的因素。
懲罰製度的嚴酷性,使船上的海盜們無論做任何事情都謹小慎微,這些懲罰製度也給這些原本就崇尚自由的無賴們以一種無形的束縛。關於此,海盜王羅伯茨說:"追求自由是每個海盜所向往的。你可以崇尚自由,但是如果你自己駕著一艘小船出沒在波濤洶湧的大海上,純粹的自由是和死亡劃等號的。為此,我必須要製定出一些製度,並要求船上所有的海員都務必遵守,隻有遵守適應海上生存的各項製度製度,才有在海上活下去的可能,才能獲得更多的財富與真正的自由和快樂。"
美菈·奈伯拉斯卡是曆史上赫赫有名的女海盜,她在一次戰鬥中不幸被對手俘虜了。對手將她的雙手反捆著綁在船上的柱子上,狠狠地用蘸著鹽水的皮鞭抽打她。
當她被對手抽得皮旋肉開的時候,一個水手問她:"你是個女人,怎麼會還如此狠毒,如今你也得到應有的報應了。"
這時,海盜王美菈·奈伯拉斯卡對著那名水手哈哈大笑道:"現在我告訴你,我的本性並非狠毒。但是,要想在海上生存下去,你必須要對敵手和部下人狠毒。或許,我們在沒有成為海盜之前,都是善良的,但是當我們做上海盜後,就會變得異常的殘忍。一些微小的懲罰對海盜來說根本就起不到作用!"
如果細細品味,那個殘忍的女海盜王所說的還是有一定道理的。有人說,如果你管理的是一隻鱷魚,你就需要用電棒;如果管理一隻鯊魚,你隻需將其拖到岸上就可以了;但是你管理的是一群殺人如麻,脾氣暴躁且無賴至極的海盜,就必須要用極其嚴酷的刑罰。因此,作為一個管理者,在製定處罰條令之前,一定要了解自己手下都是些什麼秉性的人。隻有知道了這些人的是什麼樣的人,你才能製定出相應的措施來對他們進行管理。
假如在大海上有一群欣賞風光的人,那麼,他們所乘坐的遊船頂多會有諸如"不允許到深水區,小心鯊魚"這樣的條令,因為他們的主要任務是觀光。但是海盜們則不同,在大海中,他們主要是以為了個人的生存而去搶劫。麵對大量的誘人珠寶,他們會不計後果地去搶劫、殺人,久而久之,他們就有可能會因為個人激動的情緒而變得越發"自由"起來。在船上如果沒有嚴酷的懲罰製度約束著他們,整個船上的海盜就會變成一盤散沙。等真正的戰鬥來臨的時候,海盜王及其手下的滅亡時期也就到了。
其實,任何組織懲罰製度的製定是與本身所處的生存環境息息相關的,有的企業中將"泄露公司機密技術資料將被開除"作為處罰條令,那是因為他們是靠著某些機密的技術生存的。而船上的海盜們則是靠船以及眾人團結的力量來搶劫進行吃飯的,因此,他們的處罰製度中就不可避免地會有"對船隻不利的事情或違背大眾利益的行為就要受到懲罰"的規定。任何一個企業或者團隊,都是以其生存的外部環境以及自身的內部環境作為依據來製定相應的懲罰製度的。隻是在有些時候,平靜的外部環境可以使這些懲罰製度變得很寬鬆,很有人情味。但是,在嚴酷的環境中,海盜們是絕不會講這些的,他們不講人情味,他們的意念中隻有血淋淋的懲罰製度,這些製度對海盜們的生存與"發展"起著不可抵估的作用。
必要的處罰製度
每個人都有對生命的渴望,海盜也不例外,所以他們都害怕被懲罰,因為那樣他們有失去生命的危險。海盜們並不是軍隊,但是其懲罰的製度要比軍隊的紀律還要嚴明。嚴格地說,海盜的嚴酷的懲罰製度並不適合於別的地方。但是,海盜王對海盜們嚴格要求的精神是值得當今的許多企業學習的。
如果說嚴酷的處罰製度是海盜生存下來的基本保證,那麼,嚴格的懲罰製度也是振興企業的必由之路。一個企業如果沒有嚴格的懲罰製度,勢必會影響員工的積極性和企業未來的發展,嚴格的管理製度不僅可以提高企業團隊的工作效率,同時,也是防止解決員工工作鏈脫節和延遲的重要保證。所以,企業內部的懲罰製度是企業不可或缺的。
但是,要管理好員工,僅有懲罰製度也是不行的,關鍵是要將懲罰製方式在企業中進行必要的實施。因此,企業懲罰製度從製定到公布,不僅僅要靠宣傳和警示,還要讓每個員工都體會到懲罰後果的嚴重性。俗話說"一朝被蛇咬,十年怕草繩",也隻有讓員工切身體會到懲罰所給自己帶來的嚴重後果才能起到威懾作用。那麼,企業如何才能做到這一點呢?
第一,明確違反製度後果的嚴重性,違者必罰。
也就是說,在企業內部,隻要任何人觸犯,就要受到嚴重的懲罰,而且要將這種懲罰落實到實處,能起到殺一儆百的作用。
第二,對製度進行分步實施,慢慢滲透。
在企業內部,懲罰製度要經過導入、警告、模擬和實施等階段,以分步實施,慢慢滲透,讓企業內部員工有個緩衝的過程,這樣才能使製度起到應有的作用。否則,如果製度在執行的過程中,員工沒有任何緩衝和適應的時間就強製執行,將會在一定程度上打擊員工工作的積極性,甚至會給企業造成更嚴重的後果。
製度的導入階段,主是針對企業內部所有人而言的,要做的主要工作是對製度進行必要的宣傳。
警告階段,主要是針對那些不知道、不熟悉製度或有意違規的人進行的,其主要做的工作就是教育,給這些人以必要的教育,讓其有改錯的機會。
模擬階段,隨著時間的推移,如果還有人確實不知或者還有人明知故犯,企業管理者就要對這些人進行必要的教育,但是要按照製度來執行。比如說,在上班時間大聲喧嘩,按照懲罰製度就要罰200元,這時候,要采取的方式就是首先要對其員工進行必要的教育,但必須執行製度。不過,如果該員工在半年內不再違反此項製度,到期就可以拿著罰款單再取回罰款。
製度的實施階段。這主要是針對企業內部那些屢教不改者的,對於這種人,管理者就要進行相應的懲罰。當然,出現這種情況的也隻是極少數人,但是未必就沒有。為了避免這種情況的發生,管理者可以采取罰款公示的辦法,讓其員工改正錯誤。如果還不改正,管理者就要考慮將其開除,招用新人來代替其崗位。
第三,持續改進管理。
任何一個企業的製度也不可能做到完美無缺,都要隨著企業的不斷變化而持續地改進,以適應企業發展的新形勢新條件。
企業管理者要知道,懲罰並不是目的,而是一種手段,其最後的目的是提升管理,要杜絕懲罰行為的出現。如果懲罰製度能夠做到合情合理,不僅會提升企業的管理水平,而且還是提高企業利潤的重要保證。
5.無度的賞賜製度
古今的管理者都講求"賞罰有度"的管理哲學,就是說,賞賜如果不講求限度就會既費了財物又不能使人感恩。如果懲罰沒有了限度,管理者即使殺人也不能樹立威嚴。
但是,在海盜船上,獎賞卻是無限度的。在海盜王看來,額度小的獎賞就等同於小恩惠,而小恩小惠要經常使用才能起到一定的效果。在海盜船上,關於獎賞的製度實在是少之又少,但是,如果哪個海盜符合獎賞的規定,海盜王就會對他卯足勁獎賞,這些獎賞是無限度的。
獎賞製度的智慧
在海盜船上,不存在精神獎勵和形式獎勵,隻有物質獎賞,也可以叫做金錢獎賞。哪個海盜如果按照製度該得到賞賜的時候,海盜王就會抬出自己大量的財寶來堆在甲板上,然後,在人群中大聲叫喊那個海盜的名字,然後讓他將自己應得的財寶高高舉起,海盜王會在這時掏出槍來,對天鳴放,以示對這位受到獎賞的海盜表示祝賀。
每個海盜王都認為,對海盜進行物質激勵是保證海盜內在需求的要求,是激發海盜獲取無限度利益動機的一種重要手段,而動機的大小就要取決於物質獎勵的多少。
海盜王獎賞的無限度是以"輕易不獎賞"為基礎的,這種管理哲學是有其深刻的寓意的。假如海盜王對海盜們的立功行為輕易地進行獎賞,就會使其陷入"浪費了財物而不能使海盜感恩"的兩難境地。為避免這種"出財而不討好"現象的出現,海盜王在一年之內隻會對在戰鬥中作出過重大貢獻或者在戰鬥中受到重傷的海盜們進行賞賜。這些獎賞是嚴格按照製度來給予的,製度中有具體的規定。在這個時候,海盜王就往往會以製度來說道理,無論戰功赫赫的海盜們是否覺得少,他必須得服從製度的規定。事實上,海盜王所製定的賞賜製度中對這些戰功突出的海盜們的獎賞是十分實惠的,他們一旦得到海盜王的賞賜,這些財寶完全可以供他們到岸上過完下半輩子。
在海盜王所製定的製度中,隻有寥寥幾條是關於海盜如何得到獎賞的。下麵是一艘海盜船上的兩條獎賞製度:
1.受傷者獲得補償,任何人在作戰中失去肢體,可得額外的戰利品。戰鬥中失去一關節者,給予400金幣,失去一肢者800。
2.任何人在戰鬥中有突出表現,船長用自己應得的財寶給予適當獎賞。
關於後麵的一條:"任何人在戰鬥中有突出表現,船長用自己應得的財寶給予適當獎賞。"這是一條讓人難以琢磨的製度,究竟怎樣的表現才能得到適當的獎賞,並沒有一個衡量的標準。同時,"船長用自己應得的財寶給予適當獎賞"中的"適當"究竟又是多少,很值得推敲。如果不是有"任何從俘虜裏所得的錢算做自己的私有財產"這一利益分配條令,那麼,上一條製度早已經被海盜們推翻了。
在海盜的利益分配製度有這麼一條"從俘虜那裏得來的財物歸海盜自己所有"的製度,這一條製度的存在可以使許多海盜在搶劫的時候戰鬥熱情暴漲,既然這條製度就可以達到海盜王所要的目的,因此,海盜船長已經不需要再畫蛇添足來製定一些其他的獎賞製度來給海盜進行不必要的獎勵。
據一個曾在基德海盜王船上呆過的海盜描述:我在基德船長的船上呆了足足三年,在這三年中,基德海盜王隻獎賞過一個人。但是,唯一的那次獎賞也的確讓我驚呆了。當時,基德船長將自己在那次大戰鬥中應得的三大箱財寶都放在甲板上,然後,就在人群中高叫那個人的名字。那個受獎的人出來後,基德船長走到他跟前對他說:"小子,你這次表現十分不錯。因此,我要把這三箱財寶都獎賜給你,你現在當眾將這三箱財寶都給我舉起來。"接著,那個受獎的海盜用盡渾身的力氣將三箱財寶扛在了肩上。看到這一幕,在船上的所有海盜的情緒都很激動,都將槍拿出來,對著天空鳴放,以此對那位受獎者表示祝賀。這是三年中,基德船長給予最多的一次獎勵,也是唯一的一次。到這裏,你一定會說,既然你和其他海盜從來沒有得到過獎勵,怎麼還願意在基德船長的船上呆了三年呢。那麼,我告訴你吧,在這三年中,雖然我沒有得到任何獎賞,但我已經從俘虜身上得到了許多。那些錢都是我應得的,這讓我每時每刻都有錢花,況且如果平時在海上,我們根本沒有花錢的地方。基德船長不允許賭博,我們也隻好在晚上八點以後上甲板上喝點酒,日子過得十分舒暢。我從來沒有想過要得到基德船長的無度的獎賞,有時候隻是幻想自己能得到更多的獎賞,但是,基德船長哪裏能輕易獎賞人呢!
從這個海盜的描述中,我們可以清楚海盜王的所謂的無度的獎賞是在每個海盜都有餘錢,也都不會因為不能得到獎賞而抱怨的情況下進行的。而基德船長更是一個聰明的人,他知道什麼時間應該進行獎賞,什麼時候不能進行獎賞。
一艘海盜船在海上航行了幾個月內都沒有遇到商船了,突然有一天,他們遇到了一艘小船,他們就搶去了船上所有的東西,包括對手身上穿的衣服。
後來,等船到岸後,海盜王羅伯茨統計後發現沒有搶到多少財物。而且,在這些無賴上船搶劫之前,商船上的人都因為聽說海盜們的瘋狂做法而自殺了,也就是說,海盜們沒有見到俘虜。
就在大家都失望的時候,羅伯茨船長突然在人群中指著一個作戰還算勇敢的海盜說:"小子,我現在要獎賞你。因為我剛才看到你作戰表現得十分勇敢。"於是,那個海盜就意外地得到了海盜王的不菲的一筆獎賞--那條船上一半的財寶。
海盜王羅伯茨使用的這一招的確讓人佩服,在手下人精神萎靡,似乎對戰鬥已經陌生了的時候,給予獎賞,激勵海盜們的熱情,這種方式的確是一高招。
還有一次,羅伯茨帶領海盜們在海上搶劫一艘大商船的時候,遇到了商船上官兵的拚死抵抗。由於對手的英勇和船上猛烈的火力,致使海盜船上的海盜死傷過半。這時,海盜王羅伯茨明白,自己的作戰策略是正確的,隻是因為對手太強大了,再加上商船上精良的火力裝備,使許多海盜無法靠近他們。
在海盜休整的時候,海盜王羅伯茨想出了一個能鼓舞士氣的方法:他指著一個在戰鬥中已經失去一條胳膊還要拚命去戰鬥的人,拍著他的肩榜說:"其實,在幾次戰鬥中,我一直在注意你,可以說,你是整個隊伍中表現得最勇敢的人!現在,我們馬上就取得勝利了。那條大商船上的財寶中我將擁有一半。我將把我這些財寶的一半分給你,另一半分給弟兄們。"
實際上,在海盜船上,大多數海盜隻能得到搶來財寶的一點點兒,但海盜王卻要將船上的四分之一的財寶分給他,可見賞賜多麼優厚啊!
另外,在羅伯茨的船上,還有一條為海盜王設定的製度:"由於船長的失誤而造成船員們傷亡的,船員們有權利廢除船長。"但是,在製定這條製度的時候,海盜們忘記了一件事,就是在海盜王沒出現失誤之前,他是船上完全的決策者。
海盜王在海盜們戰鬥疲憊的時候,對個別人進行無度的獎賞,就是想在自己還有決策權的時候牢牢地拉攏住這些海盜們,以使戰鬥結束後避免他們將這條製度付諸於行動。
在內心深處,每個人都渴望得到獎賞,哪怕隻是一枚金幣。當然,海盜的貪婪之心並不能僅僅隻滿足於對一枚金幣的渴望。但是在獎賞的那一刻,海盜的虛榮心就得到了些許的滿足。我們可以試想一下,當許多海盜都在受罰的時候,隻有一個或者是幾個受到海盜王的獎賞,他們心裏最深層的那種虛榮心就會立即膨脹起來。
對於"任何人在作戰中有殺死十人以上的,給予船長自己所得財寶的適當分紅。"這條製度,對於殺人成性的海盜們來說,雖然船長給的分紅並不是很多,但是因為"勇敢"這個詞已經在他們心中起作用了。即使海盜王分給他們的隻是一小部分,他們也會感到非常多。
實際上,與海盜王每時每刻都在與海盜們進行著最深層的心理戰術類似,每個管理者與被管理者也是在不停地進行心理戰術,隻不過,精明的管理者能切中要害,而有的管理者不能找到管理的真正的切入點而已。
其實,海盜王的獎賞製度並沒有什麼奧秘,有的隻是赤裸裸的無度的物質獎勵,從而使為了錢財而什麼都能忘卻的海盜們死心塌地地為自己賣命。因為海盜王在製定賞賜製度的時候就抓住了海盜們的本質欲望,那就是為了得到更多的財寶,然後適時地去滿足他們。許多管理者將海盜王的這套管理哲學延伸到現代企業的管理中來,因為他們知道,當前的大多數人都是在為利益而活著。
另外,在海盜船上,海盜王從來不為船上的弱者考慮,隻獎賞那些因為戰鬥而受傷的"弱者"。製度明確規定:"受傷者獲得補償,任何人在作戰中失去肢體,可分得額外的戰利品。"另外,"戰鬥中失去一關節者,給予400金幣,失去一肢者800金幣。"這一製度就更具體明了了。
這也是海盜王對海盜實行有效管理的高明之處。再愚蠢的海盜王都明白一個道理:整個船隊在海上生存下去的唯一基礎就是要有足夠的金錢買到食物和水。而這些用來維持基本生存條件的金錢都要靠那些小海盜們去搶劫。為了消除他們的後顧之憂,更為了讓他們在搶劫過程中奮力向前,自己必須得給他們一份很大的"保險"。海盜王是在用鐵的製度來告訴那些海盜們:即便你以後不能再為海盜王效勞,也會因為你的勇敢而得到海盜王的獎賞,而且這次獎賞足夠使你的後半輩子活得下去。
從此處可以看出:海盜王所製定的製度都是互為補充的,有獎賞必有懲罰,從製度的直觀上就能看得出來。這讓許多海盜在自己該受賞還是該受罰的時候,心中都早有數。其實,作為現代企業的管理者也應當這樣,用賞罰的"相得益彰"告訴你下麵的員工該如何去做事情。
建立有效的激勵製度
海盜王的激勵方法是簡單的,卻是有效的,因為海盜王抓住了管理的本質--管理人性,他熟知海盜們的人性特點,並能在不同的情況下,采用靈活的獎勵方式最大限度地滿足海盜的欲望。
而在現代企業中,我們也不乏會經常遇到這樣的現象:每月按時給員工發獎金、買獎品以激勵員工;讓員工帶薪休假,不時地組織他們出去旅遊,讓他們休息放鬆。為了激發員工工作的積極性,公司的財力幾乎隨叫隨到。但是,令企業管理者頭疼的是,企業的業績總是提不上去。其原因在哪裏呢?我們不妨一起分析一下。
在企業中,員工並不等同於海盜,以獲得更多的財寶為生存目的。許多管理者認為隻要支付給員工基本滿意的酬勞,那麼員工就應該努力去為自己工作,並產生令人滿意的績效。但是隨著員工素質的逐漸提高與當今人們就業思想的日趨變化,員工的薪金待遇在所產生的績效中所占的比重不足50%。那麼,企業到底需要什麼樣的激勵製度才能讓員工滿意呢?
每個管理者應該都知道合力這個概念,其實管理也是一樣的,要想員工和企業保持一致的成長方向,讓員工和企業能和諧地同步發展,必須要讓所有的管理在公司發展的方向上產生最大的合力,隻有這樣才能在管理當中產生最佳的效果。同時,企業中,員工的激勵製度也是如此,要想發揮員工工作的積極性,至少應是四種力的合成或者說是協同效應。
首先,激勵離不開獎勵,也可以將獎勵作為一種推動機製。獎勵應該是員工通過努力後想要得到的,主要包括獎金、升遷機會、分權以及授權等等。這是一種向上的推力,它是員工努力工作的基本前提。但是,獎金和升遷是其中最常見與最易實施的方法,但獎金往往由於使用頻繁或金額增加幅度較小而失去激勵作用。這時,企業管理者就應該采取更有效的措施,靈活地變通獎勵方法,使獎勵發揮出最大的效應。而升遷則需要考慮的因素是多樣的,往往隻能成為企業的一種前景式管理。
其次,將激勵管理和牽引機製相結合,牽引機製是一種向上的拉力。企業的牽引機製主要有企業文化、培訓機會以及自我實現等,這些都是精神層麵上的激勵。特別是企業文化是一種十分有效的牽引機製,但是這種牽引機製要在企業徹底擺脫生存危機的情況下實施起來效果會更加理想。同時,企業在管理的過程中,也要考慮人的感情及理性的一麵,根據內部員工共性的需求和個性的需求區分開來,並製定出相應的製度,分開實施,並做好監控。
再次,激勵管理也是需要壓力的,或者說是企業的約束機製。
其實,在一個企業中,運用獎勵來調動員工的積極性,任何一項獎勵措施都終究會有失效的一天,並且現階段隨著人們的需求的多樣化,管理者很難再找到適合大眾員工的獎勵的方案。對此,企業管理者就要適當地運用企業內部的約束機製。簡單地說,前麵有胡蘿卜的同時,後麵要放隻老虎,這樣員工才能跑得更快些。企業可以適當地運用一些績效管理體係與職業化的行為評價體係等作為對員工的一種約束,
最後,合理地運用淘汰機製。
我們說,企業建立激勵機製的目的就是要最大限度地調動員工的積極性。但是,如果任何激勵都對某些員工起不到作用的時候,我們隻有淘汰這個員工。但是一定要起到警醒他人的作用,否則這種製度將會失去製定的意義。另外,企業內部的淘汰機製還包括競爭上崗,即要求每一職位都是企業現階段的最佳人選和最合適的人選。對於那些不適合本崗位工作的,或者崗位匹配不合理的現象,管理人員要及時地對其做出調整,減少企業的人為損失。
在企業中,管理者所麵對的對象是常人,而不是海盜,人有千萬種,相應的調動人員積極性的管理方式也應當是千差萬別的。所以,管理者別總是用錢來解決問題,要根據企業自身的實際情況,靈活地掌握內部員工千差萬別的需求,然後再采取合理的激勵製度,以達到預期的目的。
6.海盜王意誌的體現
在海盜船上,有些製度的製定完全是海盜王一個人的事情,跟任何海盜都沒有關係。著名的海盜王羅伯茨在其日記的第一篇的第一行,明確地寫著這樣一行字:誰製定了標準,誰就製定了製度。
也就是說,在海盜船上,製度都是有權力製定標準的人製定的,而有權力製定標準的人一定是個領導者。無疑,在海盜船上,誰的統治權還能大過海盜王呢。更深一層地來說,所謂的船規就是以海盜王為圓心,以海盜王的利益為半徑而畫的圓,其目的是讓船上的海盜們都不能走出這個圈子,否則就會為此付出極高的代價。
海盜們行為標準完全是以海盜王個人的意誌來衡量的。同樣,在任何一個組織中,製度問題又如何不是以首領的意誌來衡量的呢?
"民主"下的製度