第九章 有一種心態叫舍得： 放棄毫無意義的固執
我們常常不懂得靈活變通，總是“一條道跑到黑”，錯把固執當成了堅持。事實上，在生活中適時變通是一種很明智的做法，放棄毫無意義的固執，這樣才能更好地辦成事情。雖然堅持是一種值得稱讚的品質，但在有些事情上，過度的堅持，就會變成一種盲目、一種教條。
固執的人總是認為自己的固執是執著，有時候我們的確需要執著，但固執並不是執著。執著的目的比較明確，固執則比較盲目。做人不能太固執，一定要學會靈活變通。善於靈活變通者，也能將對手變為朋友。我們考慮事情要全麵，不能把事做得太絕。就像一個善於棋道的棋手一樣，當他走出第一步棋之後，還要想到第二步、第三步如何走。
固執是一種偏執型人格障礙，這類人具有敏感多疑、好嫉妒、自我評價過高、不接受批評、易衝動和詭辯、缺乏幽默感等特點。固執的人常常會發生與朋友分手、與戀人告吹、夫妻不和、父子反目等情況，因而可以說，固執是人際交往的大敵。固執會形成一種習慣，當別人破壞這種習慣時，就會使個體產生不愉快、不舒服，甚至苦惱的情緒，從而引發攻擊性行為，表現出強烈的固執。自尊心過強是導致固執形成的基礎。浮誇、傲慢、懶惰、墨守成規是構成固執性格的要素之一。
常與個人修養好，善於應酬周旋、靈活性強或虛心隨和的人交往，往往會改變或減弱本人的固執程度；而固執的人與固執的人交往，會促使雙方更加固執。
2004年初，安徽的某家製藥企業請劉利去做講座。一連兩天的講座，劉利征服了該企業的總經理、市場部經理和銷售部經理，他們在請示了董事長後，與劉利簽訂了一個協議，請求他為該企業做一年的管理顧問，劉利欣然同意。
劉利在該企業工作了一個月，從產品選擇、市場定位、人員招聘、隊伍培養和管理等，做了一整套的策劃文件，準備向董事長彙報後付諸實施。董事長非常認真地聽取了彙報後，就自己建立銷售隊伍，完全承擔所有的銷售成本這個問題上提出重大異議。
劉利認為，公司要走上健康發展的道路，一定要建立自己的銷售隊伍，哪怕是一支十幾個醫藥代表的小型隊伍。利用這支小型隊伍，公司可以做樣板市場，積累許多實戰經驗和教訓，不斷調整公司的市場推廣策略和各項銷售政策，再把其他市場的業務承包給公司的銷售人員，甚至委托給代理商。
董事長認為，建立自己的銷售隊伍成本太高，一開始就應該把業務承包給新招聘的醫藥代表，然後再委托給代理商，這樣，公司承擔的風險就降低了。
劉利對他的觀點提出嚴厲的質疑，新招聘的醫藥代表既沒有銷售經驗，又沒有充裕的資金，他們根本不願意承包這種業務的，所以公司所製定的銷售目標絕對不可能完成。
雙方都固執己見，協議無法執行，劉利與董事長原先商定的20多萬顧問費就像煮熟的鴨子飛走了。
現實中我們不是也經常如此嗎？停留於事物的表象，不肯深入事物的核心，讓狹隘的視野產生偏執。我們唯有拋開認知上的固執，才能與別人達成統一的意見，才能與別人建立良好的關係。