注意看，這個男人叫小帥，今天他穿著從萬象城買來的高級西裝來到世界500強公司FDA麵試總經理的職位，觀眾們肯定想知道他能否成功？別眨眼，請往下看。
麵試官：食品和藥物管理局（FDA 或 USFDA）是美國衛生與公眾服務部的聯邦機構，是美國聯邦行政部門之一。FDA 負責通過控製和監督食品安全、煙草製品、膳食補充劑、處方和非處方 (OTC) 藥物（藥物）、疫苗、生物製藥、輸血、醫療器械來保護和促進公眾健康、電磁輻射發射裝置 (ERED)、化妝品、動物食品和飼料以及獸醫產品。
FDA 總部位於馬裏蘭州的非法人白橡樹，在全國 40 各倉庫設有 160 各辦事處和存儲庫存。每個辦公室都有自己的財產管理和庫存流程，允許辦公室從任何一個訪問庫存40個倉庫。該機構難以跟蹤資產，並估計其跟蹤係統中僅跟蹤了所有資產的 10%。該機構還估計，現在有 2% 的資產永久丟失。
改善 FDA 資產管理流程的長期戰略是什麼？
小帥：
候選人應該首先提出關於問題的澄清問題，然後形成一個框架來解決問題，包括係統、辦公室和倉庫。
應要求提供的附加信息：
(1) 存貨包括汽車、其他機動車輛、筆記本電腦、打印機和其他辦公設備等資產。
(2) 物業管理IT係統因辦公室而異，項目管理係統因辦公室而異。
(3) 物業管理IT係統跨倉庫不一致。
(4) 資產沒有條形碼（任何進入係統的資產都沒有分配跟蹤號）。資產與員工姓名相關聯，沒有其他可識別標記。
（5）目前不用的資產很少進入物業管理係統，當機構其他地方有閑置資產時，辦公室很可能會訂購全新的資產。
(6) 設備偶爾會在辦公室之間進行交易和租賃。目前尚不清楚哪個辦公室擁有這些設備（出於會計目的）以及哪個辦公室目前擁有這些資產。
(7) 單個辦公室可以從 40 個倉庫中的任何一個倉庫訂購，無論它是否最具成本效益。
(8) 許多倉庫規模較小，在創建時很少考慮倉庫的成本效益。大約有 10 各大型倉庫，其餘 30 個很小。
麵試官：您想收集哪些信息來理解和分析當前的組織問題？
小帥：
(1) 誰有采購權？
* 采購權限因辦事處而異。辦公室存在於孤島中，辦公室之間幾乎沒有溝通。
* 辦事處多年來不斷發展壯大，現在許多辦事處的采購職責重疊。例如，一個辦公室有指定的采購主管，但許多主管繞過采購主管。
(2) 目前獲取和跟蹤資產的流程是什麼？
* 員工填寫采購訂單（紙質版）並將其交給辦公室指定的采購主管或其直接主管。
* 采購訂單幾乎總是被批準購買，很少根據現有庫存進行檢查。當資產到達時，它通常直接送到訂購它的人那裏，而不是由采購主管輸入辦公室的係統。
* 資產一旦交付給員工，就很少被跟蹤，員工離開機構時無需對這些資產負責。