下麵的話就讓稻盛和夫更吃驚了:“三年來所以扭虧為盈,是社長我努力的結果,這是我的功勞。你既然願意給所有的員工發一個月的獎金,其中一大半應該給我,我有這個權利。”
在美國,一般工人隻是拿規定的工資作規定的事。如何指揮他們,企業如何盈利,那是社長的事,所以功勞也歸於社長一人。社長一個人發財,其他人有飯吃就不錯了。這種情形在美國相當普遍。
對這位社長,稻盛和夫這麼說:“美國或許是這樣,但我卻不這樣想。對你的要求,我不打算滿足。我認為,領導人為了團體的利益應該不惜自我犧牲。像父母為了子女不厭勞苦一樣,領導人為了員工也要勇於自我犧牲。有這種精神才有當領導的資格。犧牲團隊的利益來滿足個人的利益,這樣的領導人與我要求的理想的領導人正好相反。”
稻盛和夫否定了這種過分利己的、金錢至上的美國式的經營風格。這位社長最終不能理解稻盛和夫的哲學,幾年後還是辭職了。
後來的一位美籍社長卻理解並接受了稻盛和夫的哲學。在一次社長集會上他作了如下發言:
“由於國家和民族的不同,文化也不一樣。但在企業經營的哲學上,在人生的基本原則上,歸根結底都是相同的。例如不管什麼文化,不管什麼宗教,在工作上要努力取得成果,要為社會做貢獻,要相信宇宙的規律,這些都有普遍性,都是真理。”
“因為文化不同,會產生各種障礙,有時會痛苦,感到挫折。但是,在克服這類情緒的過程中,就會發現不同文化間的紐帶。我自己是基督教徒,但在超越宗教差異的精神層麵上,我身處京瓷集團卻不覺得有什麼矛盾之處。當能夠共享高層次的哲學、理念、理想時,所有的障礙都能克服。”
這位經營者現已領導著有數千名員工、銷售額二三千億日元的企業。在美國企業界,他的收入不算高,但他卻感到很充實,滿懷信心帶領企業不斷發展。
“和魂洋才”的心理使稻盛和夫對企業的本土化非常謹慎。2002年5月,他在南京出席國際經營哲學研討會時,有記者問他:“歐美的跨國公司在華投資都非常注重‘本土化’,管理人才就地招聘,而日本在華投資的企業,各級管理人員基本從日本本部派來,這會不會影響企業的競爭力呢?”稻盛和夫回答說:“這確實是日本企業和歐美企業的不同之處,很難說誰優誰劣。當年日本的企業到美國、歐洲辦廠,也是采取整體的管理隊伍由本部派出的辦法。隨著經濟全球化程度的提高,日本的跨國企業都在考慮‘本土化’程度多大才合適,以使企業的效益和費用支出達到最佳的平衡點,從而提升整體的競爭力。”
智慧小語
稻盛和夫倡導的“和魂洋才”是一種古為今用,其含義是:“經營體製中必須采用歐美式做法的,就原樣照搬,但是要貫徹日本式的思維方式。”而且“和魂洋才”的重點在於“和魂”,即日本固有的心理特征與經營思想。他作為企業家,對“和魂”的問題有獨到的理解。他認為,日本固有的心理特征與經營思想包括:本居宣長提出的“物哀之心”、人際關係方麵的相互信賴、團隊精神、以和為貴、誠實與謙虛的美德等。其中,除“物哀之心”以外的各項內容都和企業經營有直接關係。
獨特企業經營哲學
稻盛和夫說:“京瓷為什麼能一直保持成功?”我總是這樣回答,“是由於京瓷擁有堅定的經營哲學,並將之與員工共享。”
精彩解讀
企業成功之後,即使別人不問,企業家也一定要自問:為什麼會成功?
通常我們很容易就聽到這樣的回答,比如:企業家能力超群,把握了時代機遇,擁有了領先技術,製定了好的戰略,擁有了優秀人才,創立了先進的機製,占有了特殊資源等等。
而需要稻盛和夫回答這個問題時:京瓷為什麼能夠一直保持成功?有人認為,是京瓷把握了時代的機遇;更多的人認為,是京瓷擁有強大的技術能力;等等。但是,稻盛和夫卻認為:“是由於京瓷擁有堅定的經營哲學,並將之與員工共享。”
“成功之道在於哲學”,這是稻盛和夫一貫堅持的觀點,比如他還說過,京瓷之所以成功,是因為經此擁有一個明確的經營哲學,而且不僅僅停留在紙麵上,包括我在內的所有員工都真摯地、一絲不苟地、不斷地、實踐著這種哲學。這才是京瓷成功的原因。稻盛和夫來中國做演講的主題就是:“經營為什麼需要哲學?”