“小暖，別怕，有我和你毛姐在，以後宋光明欺負你你隻管告訴我們，我們保管替你收拾他。”
寇英、毛小月紛紛出聲替溫小暖做主。
“謝謝毛姐、寇姐。”溫小暖甜甜一笑，有兩位姐姐做主，她頓感底氣十足。
“小暖你在忙什麼？”
毛小月見溫小暖拿著兩張紙，上麵密密麻麻都快寫滿了，而且溫小暖還沒停，坐在營業廳桌子前寫寫畫畫，頓感好奇。
“沒什麼，就是查一下常用家用電器耗電量，劉所說得那個牛穀豐不是說收費多嗎？我計算一下電器耗電量，說不定能為說服牛大爺幫上忙。”
“小暖，費那個功夫幹什麼？牛大爺是個老頑固，他可不聽你什麼耗電量的解釋，你就是把他家裏每個電器用得電費都算出來告訴他，他都不信。”
“村裏老大爺沒什麼文化，你說得這些他都不懂，他就是吵吵著電費高，根本解釋不通，你算這個純粹是白費功夫。”
毛小月歎了口氣，勸說溫小暖省省力氣，寇英也在旁邊幫腔道，
“小暖，宋光明不是讓你算了這幾個月每天的用電量嗎？他已經去牛大爺家裏了，我告訴你，他肯定碰一鼻子灰。”
對兩位姐姐的勸說，溫小暖忍不住抿緊了嘴唇，有些沮喪，她知道就算她算半天也幫不上忙。
那麼難纏的牛大爺大家都束手無策，她能有什麼辦法，況且劉所把她分配到營業廳，她連出去的機會都沒有，更別說其他的了。
不過都已經算了一半，也不能半途而廢，溫小暖可不是輕易認輸的主，這回有牛大爺保不準下次有馬大爺，說不定下次就讓她趕上了，這次計算出來的數下次也能用。
時間飛速，期間來了一個詢問階梯電價的用戶，溫小暖幫著介紹一番，所謂階梯電價是階梯式遞增電價或階梯式累進電價的簡稱，通過把用戶均用電量設置為若幹個階梯分段或分檔次定價計算費用。
常用的把居民用戶用電量分成三個階梯，在第一階梯的電量電價較低，第二階梯的電量電價高一些，第三階梯電價更高，通過使用階梯電價提高客戶用電效率，也促進居民節約用電意識。
在兩位姐姐指導下，溫小暖介紹得清清楚楚，而且自己又學了一項新業務。
快到下班點，溫小暖才將業務介紹完，客戶滿意地點頭，溫小暖微笑著將客戶送出營業廳後，剛想回去，一抬眼就見搶修車急刹停到主樓前，宋光明和幾個師傅急惶惶下車了。
宋光明一臉晦氣，神情陰翳，一看就是不順利。
“這老大爺真是姓牛的，咋脾氣這麼倔？我都把每天電量給他打出來讓他看了還是不信，連看都不看，這種人怎麼能說得明白？”
“小宋，消消火，咱們找劉所彙報下看怎麼處理？”幾個人勸著宋光明一起上樓了。
溫小暖心頭一跳，果然讓寇姐言中，宋光明铩羽而歸。