第一章人力資源管理導論
知識點名稱內容人力資源及相關概念
★★
1.人力資源包括（自然性人力資源）與（資本性人力資源）。
2.（人力資源）是指一定範圍內的人口中具有智力和體力勞動能力的人的總和。
3.（人口資源）是指一定範圍內的所有人員的總和。強調的是數量觀念。
4.（人才資源）是指一定範圍內人力資源中能力較強、素質較高的人的總和。
5.（人力資本）是指體現在人身上的技能和知識的存量，是後天投資所形成的勞動者所擁有的知識、
技能和健康等的總和。
人力資源的特征
★★★★
6.（生成過程的時代性）人一生下來就遇到既定的生產力和生產關係的影響和製約，當時的社會發展
水平從整體上影響、製約著這批人力資源的素質水平。
7.（開發對象的能動性）人類不同於自然界其他生物之處在於具有目的性、主觀能動性和社會意識性。
8.（使用過程的時效性）人力資源儲而不用，會荒廢、退化。
9.（開發過程的持續性）隻有不斷的開發學習，才能跟上科學技術迅速發展的時代步伐。
10.（閑置過程的消耗性）閑置時，為了維持生命的存在也仍然要吃糧、喝水和需要生活必需品。
人力資源的相關理論
★★★
11.西奧多·舒爾茨美國芝加哥大學的教授，早年從事（美國）農業經濟研究。因發表（《人力資本投
資》）演講而被尊稱為（“人力資本之父”）
12.經濟人假設認為，人的行為是在於追求本身的最大利益，人工作的動機就是為了獲得經濟報酬。“經
濟人”假設的基本觀點，是由美國管理學家（麥格雷戈）提出的，麥格雷戈把“經濟人”假設稱為（X理論）。
13.“社會人”假設是由人際關係學說倡導者（梅奧）根據霍桑試驗首先提出來的。
14.“自動人”也叫“自我實現人”。是美國著名心理學家（馬斯洛）提出來的。麥格雷戈把“自動人”
假設稱為（Y理論）。
15.“複雜人”是20世紀60年代末70年代初由（薛恩）提出，美國學者約翰·莫爾斯和洛希把“複雜人”假設稱為（超Y理論）。
人力資源管理的概念
★★
16.所謂（人力資源管理）是依據組織發展需要，對人力資源獲取、整合、開發、利用等方麵所進行的計劃、組織、領導、控製，以充分發揮人的潛力和積極性，提高工作效率，實現組織目標和個人發展的管理活動。
17.人力資源管理的概念包括兩個部分：宏觀人力資源管理和微觀人力資源管理。
（1）（宏觀人力資源管理）指的是在全社會的範圍內，對人力資源的計劃、配置、開發和使用的過程。
（2）（微觀人力資源管理）指的是特定組織的人力資源管理。
人力資源管理和傳統人事管理的聯係
★★★
18.初級階段：（傳統的經驗管理）。第一次產業革命促進了企業人事管理的誕生。