1.如何用馬克思主義指導管理學的研究和學習?

學習和研究管理學,要以馬克思主義為基本指導。用馬克思主義理論指導管理學的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法論去指導管理學的思考。辯證唯物主義與曆史唯物主義是馬克思主義最根本的世界觀和方法論,管理實踐的描述、管理問題的分析、管理理論的抽象管理演化的預測、都應該體現辯證唯物主義與曆史唯物主義的精神。

( 1 )首先,要用曆史唯物主義與辯證唯物主義的觀點去分析管理理論與管理實踐的關係。

( 2 )其次,要用曆史唯物主義與辯證唯物主義的觀點去分析管理理論的一般抽象與具體運用的關係。

( 3 )再次,要用曆史唯物主義與辯證唯物主義的觀點去分析作為管理對象的組織活動與組織環境的關係。

(4)總之,用馬克思主義理論指導管理學的研究和學習,要求我們用曆史唯物主義和辯證唯物主義的觀點去追蹤管理思想的曆史演進,去抽象管理活動的一般規律,去指導管理理論的實踐運用,去分析管理學的時代特征,去預測管理學的未來發展。

2.組織的特征。

概念:組織作為動詞,是管理的一種職能。作為名詞,是指一群人的相對穩定的集合。

組織是指一群人為了實現某個共同目標而結合起來協同行動的集合體。它的特征如下: (口訣:兩眼活動,獨立存在。)

(1)組織是由兩個或兩個以上的組織成員構成的。(2)組織具有明確的目標。(3)組織有特殊的活動。(4)任何組織在一定程度上都是獨立存在的,因此與外部社會有著相對明確的界限。

3.管理的基本特征

概念:管理就是為了有效的實現組織目標由管理者利用相關知識技術和方法,對組織活動進行決策,組織,領導,控製並不斷創新的過程。

(1)管理的主體是具有專門知識,利用專門技術和方法來進行專門活動的管理者。

(2)管理的客體是組織活動及其參與要素。

(3)管理的目的是有效的實現組織預定的目標。

(4)管理的本質是對人的行為進行協調。

(5)管理的核心是處理人際關係。

(6)管理的職能是決策,組織,領導,控製和創新。

(7)管理的對象是相關資源及包括人力資源在內的一切可以調用的資源,其中人是一切管理要素的中心。

(8)管理是一個包括多階段多項工作的綜合過程。

(9)管理的最初目的是提高組織資源利用的效率。秩序是獲得效率的前提,是管理就是在設計並維持某種秩序。

4.管理者的三種技能。

根據羅伯特•卡茨的研究,管理者需要具備三類技能。

(1)技術技能。是指管理者掌握和熟悉特定專業領域中的過程,慣例,技術和工具的能力。對基層管理者比較重要。

(2)人際技能。是指成功的與別人打交道,並與別人溝通的能力,人際技能,包括對下屬的領導能力和處理各種關係的能力。對高中基層都重要。

(3)概念技能。是指產生新想法並加以處理,以及將關係抽象化的思維能力對高層管理者比較重要。