“今天的夜班輪到你了耀祖,我先回去了,明天早上我再來接你的班。”
“好,你先走吧老王,明天早上來的時候幫我順路帶一份早飯,雞蛋灌餅多加份雞柳,要樓下食堂門口那家的!”
“OK!”
隨著打卡開門的聲音響起,客服部的辦公室裏隻剩下了張耀祖一個人,和一份雙椒雞拌麵。一個月三次的夜班,對於張耀祖來說其實也沒什麼,畢竟他一個人回出租屋也沒什麼事情做,熱愛主機遊戲的他基本上每天都是淩晨兩三點還在海拉魯大陸遊曆世界。
“王淚該玩的都差不多了,老任最近有沒有什麼好玩的新遊戲啊”,張耀祖端著麵條,將腳搭在了辦公桌上,整個後背靠在椅背上,看起來十分愜意。
“滴滴滴”,電腦裏的聊天頭像閃動了起來,這是有用戶發來消息了,張耀祖不緊不慢地又吃了一口麵,才調整姿勢在顯示器麵前開始打字回複。
“您好,我是0876號客服,很高興為您服務,有什麼是我可以幫您的嗎?”
“請問貴公司的服務態度就是這樣嗎?買了你們家的貓爬架,為什麼安裝視頻和我買的型號根本不一樣?”
“您好,我們這裏貓爬架的整體安裝方式都是一樣的,隻是有一點點外形和大小的差異,您收到的固定配件和視頻中的應該是一樣的吧?”
“幾個螺絲一樣又能怎樣?就不能拍個視頻一步一步地組裝嗎?所有型號都用同一個視頻,這誰能學會啊?”
張耀祖無奈地搖了搖頭,當然買家是看不見的。畢竟這視頻也不是他錄的,他隻是一個苦逼的網絡客服而已,他也很無奈,但沒辦法。
“幫您換一個視頻同款的可以嗎?”
“不可以,退貨,直接退貨!”
“好的,馬上幫您處理,抱歉給您造成了不好的購物體驗,祝您生活愉快!”
“愉快你個***”
張耀祖拿起一旁的麵又吃了起來,一邊吃一邊瀏覽著遊戲推薦視頻。“你看看人家這遊戲的新手入門做的多簡單明了,怎麼咱公司連個貓爬架的安裝視頻都拍不好,讓我這客服被人罵了都沒法說,這工作一點兒意思都沒有,要不過段時間換個工作吧”,吃了兩塊雞肉,張耀祖又改變了想法,“算了,現在活不好找,還是先將就著吧。”
“滴滴滴”,電腦又響了起來。“好歹讓我把這碗麵吃完啊,這麼勤快你不要命了?”張耀祖嘴上抱怨著但還是點開了聊天消息。
“尊敬的旅行者您好,請問您最近是想要找工作嗎?我可以為您提供幫助哦。”
“???”張耀祖有點懵逼了,這人也太猛了,貼臉開大可還行,都是幹客服的,這麼做有點兒太囂張了吧?就讓你看看什麼是專業的客服!
“您好啊親,請問您是想要購買我家的寶貝嗎?我家的寵物用品是首推歐!”
“真的嗎?有可以給三頭魔狼洗澡用的泡泡液嗎?”
“啊?什麼鬼?”張耀祖有點懵但還是很快反應了過來,“好小子,顧左右而言他,有點東西啊,不論你是騙子還是搞推銷的,對著客服號當麵開大實在是太侮辱人了!看我怎麼陪你玩!”