80/20法則是通行於商業領域的最基本法則之一。在80/20法則得到廣泛傳播之前，很多企業認為自己所有的客戶都同樣重要。但80/20法則告訴我們，80%的回報、產出和結果，總是來自於20% 的投入、努力和原因。選擇為什麼樣的客戶服務，已經成為企業戰略的重要組成部分，通過向能夠帶來最多利潤的客戶配置更多資源，企業大幅提高了盈利水平。本書將引領你重新認識80/20法則的價值，並找到以“少”勝“多”的秘訣——專注於重要的20%，即“關鍵…
用戶評價
書迷閱讀狂
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書友31872831
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