“上火”的涼茶:解密加多寶和王老吉的營銷之戰11(2 / 3)

這是一個足以與王老吉一爭高下的品牌差異點!

沿著這一策略思路,“中國涼茶道”這一品牌核心價值的定位讓所有人眼前一亮。

“道”是一種態度、儀式、文化和境界,用“中國涼茶道”定義鄧老涼茶的品牌可謂入木三分,以研製人鄧鐵濤教授為依托的鄧老涼茶專業、權威、深厚文化內涵的品牌形象以及產品的質感立即凸顯出來,與王老吉“一百七十年曆史”的品牌定位形成差異。兩相比較,可以一爭高低。此外,這一品牌核心價值定位具有隨著品牌發展而無限延伸的廣闊空間。

為了讓消費者更好地領會“中國涼茶道”的精義,品牌谘詢公司多次拜訪鄧老及其弟子,親身感悟鄧老的醫術和人格魅力,幾易其稿,寫出了“中國涼茶道”的跋:

“道,與造物者同生,與天地為一,古今之涼茶,其方莫不出自民間,鄧老一代宗師,心似佛、術擅精,竭近七十年之專業心得,秉承中醫天人相應,上工治未病之妙道,造濟世之良品,其料皆擇乎曆驗之品,簡樸之中尤見精妙,可謂大道至簡至樸,真大師,大境界也!此為道。鄧老涼茶,調養則法四時,春夏養陽,秋冬養陰,陰陽互生,綿綿不絕,此亦為道。故曰:鄧老涼茶,中國涼茶道。”

這篇精彩的文案將鄧老涼茶的精義闡釋得極為透徹,讓品牌核心價值“中國涼茶道”熠熠生輝!

當年,很多涼茶跟進品牌都抄襲王老吉的怕上火的功能定位,都使用紅色的罐子,最後基本都全軍覆沒。唯有“中國涼茶道”的品牌定位仿佛一支奇兵,從側翼撕開了涼茶陣地的一個缺口。而後來,和其正的“中國涼茶”的定位跟鄧老涼茶的品牌定位也有相似之處。

谘詢公司了解到鄧老發掘、整理了中國具有八百年以上曆史的《八段錦》養生操,便請來畫家將鄧老示範的八段錦的八套動作畫成線描畫,這些線描畫不但深化了“中國涼茶道”的品牌內涵,也成為消費者記憶品牌的視覺符號。

品牌戰略規劃的意義在於幫助品牌建立能夠與競爭對手相抗衡,能夠支持品牌持續發展的核心競爭力。如果定位的品牌核心價值不能在戰略上超越競爭對手或者形成均勢,這樣的品牌戰略規劃就是失敗的。對比之下,黃振龍的罐裝涼茶上市時,就缺乏一個差異化的品牌核心價值,遠不如鄧老涼茶。

去火不傷身

在“中國涼茶道”這個基礎上,谘詢公司又進一步考慮到消費者對涼茶產品的功能關注度較高,而鄧老涼茶具有降火不傷脾胃而且副作用小的特點,據此提煉出產品的功能定位訴求點——清火不傷身。

涼茶說到底是用中草藥製出來的,“是藥三分毒”,這是民間的古訓。真正懂涼茶的消費者,平時是不會常喝涼茶的。紅罐涼茶王老吉便有一點不適合體質寒涼的消費者飲用,很多消費者都知道這一點,但是過去很少有人真正關心這個問題。而經鄧老涼茶這樣一宣傳,王老吉隱形的弱點便被放大了,從而在當時搶走了不少的消費者。作者當年跟許多人都探討過“清火不傷身”這句話,廣東本地人幾乎一致認可這句廣告語。

任何品牌的定位到最後一定是形成兩大方麵定位的結合,即產品的功能定位與品牌的精神文化定位的融合。比如,王老吉在已經取得防上火的功能定位的前提下,在春節時候廣告就突出喜慶吉利的精神文化定位,在婚慶等場合則取代了兩樂的位置。

而鄧老涼茶的功能定位“清火不傷身”正是王老吉的一大軟肋,非常有殺傷力。很多營銷專家沒在廣東、廣西、福建一帶生活過,就很難真正明白涼茶的文化和精髓,評論涼茶案例和涼茶品牌定位項目時自然形似而神非。幾年之後,王老吉所爆發的夏枯草事件,也從側麵證明了鄧老涼茶當年品牌定位的正確性與前瞻性。

可惜,鄧老涼茶在之後幾年卻並沒有堅持把“清火不傷身”的定位作為主題來傳播,反而改成了“更適合我們喝的涼茶”,錯失一大良機。優秀的品牌定位和傳播策略是為了打擊敵人,給敵人造成混亂,而不是給消費者的認知造成混亂。

同時,鄧老涼茶的精神文化定位在“中國涼茶道”,力求傳承中醫的養身之道。精神定位需要持久的傳播,沒有三年甚至五年以上,很難真正深入人心。可口可樂是美國文化的代表,這是上百年曆史逐漸演化而來的,絕無捷徑可走。

而當年的其他涼茶,在品牌定位上跟紅罐涼茶王老吉或鄧老涼茶在層次上都有所差距。

有爭議的高端定位

鄧老涼茶既然定位於 “中國涼茶道”,自然不可能跟王老吉打價格戰,必然會從品牌溢價開始進攻。一開始,朱拉伊建議鄧老涼茶每罐零售價定在10元,一下子跟其他品牌拉開差距。但是,其他的職業經理人都認為這樣風險太大,後來經過一番激烈的討論,把零售價定為5元,這已經是同類品牌中最貴的了,無愧為涼茶行業的高端品牌。當時,即使是價格偏貴的紅罐涼茶王老吉零售價也才35元左右,而黃振龍的杯裝涼茶才2~3元,5元定價已經比王老吉貴了40%,比黃振龍貴了超過60%。實際上,每罐5元的飲料價格對今天的消費者來說也還是略顯昂貴的,在當年更是如此。這個價格最終並沒有守住,之後不斷降價,一直降到與王老吉持平。