10月下旬，公司招聘的倉庫新主管已經到位。唐強，瘦高個，說話聲音不大，有種偏文靜的感覺。之前在某同行大型企業做過副主管，因此，對廣州分公司的貨倉操作情況相對熟悉。韓江親自帶著他到各部門、辦公室逐一介紹，又講解了倉庫的布局情況。
唐強學習能力還可以，學得很快，能抓公司的痛點並提出解決方案，韓江是這麼認為的。
“曾姐，你跟其他人說一下，15點到會議室開會。”唐強打電話給單證辦公的曾姐。
曾姐是老員工了，以組長的身份帶領組員。接到主管開會電話，她便嘻哈的跟同事們說：“開會了，唐主管通知大家都到會議室開會。”
叉車組、揀貨組的組長同樣通知了自己組員。15點，倉庫人員稀稀拉拉的走進大會議室，各人分散坐著，交頭接耳，大聲嬉鬧的，一盤散沙的樣子。
15點10分才安靜下來，唐強讓各組長點數完才開始說話。
“今天我們臨時開會，主要是講一講這幾天發生的事情。”
話沒說完，一陣手機鈴聲打斷了安靜的會議室，是一個叉車司機的手機響了。唐強皺了皺眉，聲音提高了一些，說道：“哪個組的？以後開會，手機調靜音。”
“前天，有拉貨的司機反饋，我們裝車把貨叉壞，發現後還要繼續正常裝車。這種情況，運營中心收到貨肯定要投訴的，發現了破損，我們必須停下來處理和上報！……”
唐強把最近發生的事講了快半個小時，會議室裏有人就開始不耐煩了，交頭接耳，嘈雜聲漸漸多了起來。
“誰在說話！有問題上這裏來講！我不想再說太多的會議紀律！”唐強有點發火，聲音低沉的說著，看了看交頭接耳的人，會議室又安靜了起來。
會議總算開完了，員工紀律的懶散，讓唐強內心很不滿，他決定從公司紀律入手管理。正走回辦公室，迎麵遇到了鄧興進來倉庫，不認識，他問鄧興：“你找哪位？”
鄧興知道新來了主管，看這人的模樣和說話方式，猜到這便是倉庫主管。於是鄧興微笑著說：“你好，我是鄧興，廣州辦事處的，過來找韓總。”
唐強立馬就改了態度，微笑著回道：“你好，鄧經理，我是新來的倉庫主管唐強。韓總在辦公室裏。”兩人簡單打完招呼就各自走開了。
韓江在辦公室裏，看著集團最近發的質量會議內容郵件。洪衛從銷售部調到品質部任職之後，發生了很多變化。品質部持續被投訴，看樣子，品質真是個老大難問題。咚咚咚，敲門聲響起。
“請進！”鄧興應聲而入。
“鄧興，你來得很巧，我正看集團郵件，說是品質部的問題，有些產品客戶在反饋異常，你有收到客戶投訴的事嗎？”
“收到了兩個投訴，是麵板燈。客戶反饋外包裝好好的，拆開後就有破損的，運營中心懷疑是包裝紙箱的問題。”
“哪兩個運營中心的？廣州運營我知道，肖正恩給我發信息了。”
“另一個是福建運營中心，他們主打麵板燈。315晚會的影響讓他們銷量受到了極大挫折，現在又出現問題，他們意見大得很，直接投訴到辦事處。”
“好像我聽廣州運營的肖正恩說，是我們倉庫裝車不規範，壓壞的？這鍋我們可不背，品質驗貨好了，我們正常收貨發貨。我也到過現場看裝車，並沒有什麼違規事項，你過來不會也是想追責倉庫問題吧？哈哈。”