上一次嘉藍的產品在小鹿Cindy的直播間裏上架隻是一次試水，因為效果出乎意料的好，所以蘇染很快就安排了第二場，且投放的產品總量比上一次還要多。
這一次的活動汲取了上次的經驗，倉庫那邊提前做好了準備。直播一結束，倉庫裏的員工就加班加點地開始發貨，為的是消費者能更快地收到產品。
然而，本以為萬事俱備的一場活動，最終還是出了岔子。
直播結束兩天後，消費者陸陸續續收到了嘉藍發出的產品，可是，隨之而來的卻是集中的退貨潮。
賈銳是最先發現退貨數據不對勁的，正當他的部門查找顧客退貨的原因時，網上爆出的大量帖子給了他一個答案。
#小鹿Cindy在直播間售賣嘉藍的臨期食品，消費者直呼上當，大量退貨#
#小鹿Cindy的直播間以正品的價格售賣臨期食品，疑似翻車？#
#直播間售賣臨期產品為什麼不標注？@市場監督局#
#以正品價格賣臨期食品違法嗎？#
#網紅曝光臨期食品的內幕，能賺錢的暴利行業#
#食品專家解讀長期吃臨期食品的危害#
……
這件事很快就把小鹿Cindy和嘉藍推上了熱搜。
蘇染萬萬沒想到，公司在產品推廣方麵投了那麼多錢都沒上過一次熱搜，頭一次上熱搜卻是以這種方式。
陸馨然那邊第一時間打來了電話。她的直播間選品向來傾向於高端產品，自然不可能賣什麼臨期食品，而且產品都是嘉藍這邊直接發貨的，所以她需要嘉藍給出一個解釋。
嘉藍作為一家食品企業，對臨期食品有標準的劃分，隻要產品日期超過了2/3，就會交給專門的銷售渠道售賣。臨期食品因為價格低有一定的受眾群體，但銷售渠道相對較窄，嘉藍不會因為這些產品而特意大張旗鼓地做一場直播活動。
但既然是嘉藍這邊的倉庫自己發貨的，問題一定是出在嘉藍的內部。
公司裏的人因為這件事被搞得猝不及防。賈銳親自去了倉庫那邊調查，蘇染則在準備緊急的公關方案。
原本在外麵的林聞宴也緊急趕回了公司，迅速召開了一次管理層會議。
賈銳還在倉庫那邊調查原因，所以現在首先要做的是討論出一個解決問題的方案。
林聞宴掃了一眼會議室裏的眾人，氣壓低得迫人，他的食指敲了敲桌麵，直截了當道：“先說說吧，這件事該怎麼解決？”
銷售總監率先說道：“現在的輿論壓力大多都是在小鹿Cindy那邊，要不，我們公司先靜觀其變，畢竟合同裏也沒寫產品保質期的事情。客人若是想退就給他們退，沒退的就算了吧……興許，過段時間這件事情就過去了呢。”
蘇染聞言，抬眸瞥了銷售總監一眼。
第一次直播結束後，因為辦得很成功，那銷售總監嚐到了甜頭，還特意跑來蘇染這裏吹捧了幾句，畢竟他自己沒費什麼大力，卻憑白完成了一大部分業績，還揚言要請小鹿Cindy吃飯。
見人說人話，見鬼說鬼話。
蘇染自然知道這些都是他工作上的場麵話，可還是不得不感歎他的話鋒轉得如此之快。