婉晴進入公司後,墨蓮把一半的心思都用在客戶維護上。
墨蓮上午再忙也會抽出一個小時給客戶打電話,然後公司大大小小的事情都要經墨蓮的手。
婉晴的大部分時間也用在維護客戶上,公司業務員隻要出單的客戶,婉晴和墨蓮都時常和客戶溝通,讓他們保持合作愉快,陸續下單合作,盈利雙收!
公司的訂單越來越多,業務員的工資也越來越高。
婉晴和墨蓮這兩個拿死工資的,雖然越來越忙,工資卻沒有業務員的工資高。也越來越得不到業務員的尊重。
其中陳乾的出單量最多,也數他最不尊重人。
這天婉晴好心提醒陳乾道:“陳乾萬禾科技的趙總給我打電話說,讓你明天去他那一趟,好像有一個攝像頭沒有畫麵了,還說有個工程,讓你去看看。”
陳乾:“趙總有事會找我,還讓你通知我?”
婉晴:“我今天回訪趙總,他順便說的,讓我叫你去他公司…”
陳乾:“以後沒事別跟我的客戶打電話,沒事找事。”
墨蓮走過來說道:“陳乾,你別不識好歹,婉晴替你維護客戶關係,你不感激她就算了,還說她。是你不對,你給婉晴道歉。”
陳乾:“你算什麼東西,還命令我道歉!”
李鴻盛聽到吵鬧聲,出來嗬斥道:“都吵吵啥呢?”
幾個人看見李總出來了,都閉了嘴。
李總對墨蓮說道:“跟我到辦公室來一趟。”
墨蓮此時也非常生氣,還是跟著李總來到了辦公室。
墨蓮剛進辦公室,李總就自己關上了門。
李總:“別氣了,坐那消消氣。”
墨蓮也毫不客氣的坐在經理辦公室對麵的客戶椅上。
李總坐下笑笑說道:“陳乾今天確實是過分了,但是公司的訂單有三分之一都是他出的。”
墨蓮:“沒有我和婉晴,他能出那麼多單嗎?有多少老總說他脾氣不好,不都是我和婉晴替他原話嗎?在沒有成立客服部門時,他有出那麼多單嗎?”
李總:“你說的都是事實,他為什麼不尊重你和你們的勞動成果呢?”
墨蓮:“還不是因為出的單提成都在他身上,我們的工資沒用他的工資高唄!”
李總:“就算是這樣,他是業務員,你們算是客服吧,你們都是同級,他為什麼要聽你的?”
墨蓮更委屈了,但是李總的話也沒錯,她是沒有立場命令他。便委屈的說道:“是我錯了。”
李總笑著說道:“你真是被氣到了,腦子都不轉圈了。”
墨蓮看著李總沒有說話。
李總繼續說道:“你們兩個的努力,我都看到了,也知道有好多訂單都是你們倆促成的,也感覺到把所有出單提成都放在業務員身上不合理。”
墨蓮:“我覺得,業務員自己促成的訂單應該把提成全給業務員。可是有些訂單是客服談成的,為了談成訂單,我們得打好多電話訂單才促成的。像客服談成的單子,客服也應該有一部分提成。”
李總:“你覺得怎麼分提成比較合適。”
墨蓮:“畢竟客戶是業務員跑出去談來的,如果客戶出單就三七吧,客服三,業務員七,你看呢?”
李總:“比較合理,就按你說的定。還有一件事,我打算把你提成公司主管。”
墨蓮連忙搖頭道:“我不行,我不能幹。”
李總:“為什麼不行?公司裏裏外外不都是你在打理嗎?就是因為你沒有定具體職位他們才不尊重你的。”
墨蓮:“我一個剛畢業的學生,個子又小,一看就是小屁孩。讓外人知道了,還不笑話我們公司沒人了。”
李總:“公司需要一個主管啊!”
墨蓮:“那就招個主管吧!”
李總:“我看你把公司打理的挺好,不用招主管進來。”
墨蓮:“我幫忙管理可以,但我確實太年輕壓不住這些業務員。你還是招主管進來吧。”
李總:“那我就招個主管進來了,你不會吃醋吧?”
墨蓮:“哪裏的話,不會的。新主管來了,我會盡力幫他的。”
李總:“好吧!你去忙吧!”