回到酒店,吳天勇稍微坐了一下就回去了,肖群波和李亮躺在床上說道:朝歌市的業務發展的很快,我聽宋天亮的說,這得業務在整個巨星省也名列前茅。
李亮點了根煙說:吳天勇確實可以,但是隻能在基層,你讓他到管理層反而不合適。
肖群波點點頭表示同意,吳天勇在下麵才能如魚得水,隻能用錢來彌補吳天勇了。
兩人一夜無話睡到了第二天早上,兩人起來以後吳天勇就在酒店大廳等著兩人了,看見兩人下來吳天勇從沙發上起來了。
吳天勇快步走過去說道:兩位起的夠早啊,才十點。
兩人聽後都有點不好意思,李亮反駁道:我八點就起來了,波哥一直不醒,我也沒辦法。說完李亮點了根煙來緩解尷尬。
你妹,是誰不起來,非得我叫才起來的。
吳天勇聽完哈哈大笑,然後說道:波哥,今天我們去哪。
肖群波打了個響指然後說道:每到一個地方當然是下基層了,不去基層了解怎麼製定政策。
說完三人走出了酒店,吳天勇開著車說道:朝歌分為新城區和老城區,我們的業務主要在新城區,老城區都是以前挖煤留下來的老房子,新城區是後來建設的。
三人開車來到新城區,吳天勇找了個停車場把車停好,三人步行進行考察。
走在朝歌市的街頭,經常能看到穿著迎雪公司製服的人騎著電瓶車過去。肖群波說道:跟蹤個訂單我們去看看服務質量。
吳天勇拿出手機進入後台看了看說道:附近有個訂單家裏水管破裂,已經在平台上下單了,有人接單了,要不我們去看看?
肖群波點點頭說道:就這個了。
吳天勇拿出手機撥打了這個接單的員工,小王你過來一下,我和你一起去。吳天勇掛完電話還沒有兩分鍾,有個騎電瓶車的中年人過來了。
停好電瓶車後,中年人問道:吳總有什麼事?
吳天勇說道:這兩個人是我們迎雪公司的新員工,你帶著他倆熟悉一下業務流程。說完吳天勇把李亮和肖群波叫過來說道:你倆跟著小王去吧,我在這等你們。
肖群波李亮由於沒有電動車,隻能掃個共享單車跟著小王屁股後麵走。
到達小區以後小王把電動車停好,三人一起乘坐電梯上樓,到達業主門口的時候,小王給兩人分別發了一個鞋套讓他倆穿上,然後說道:顧客給的東西不能要,顧客有疑問要解釋清楚,不能對顧客使臉色。
肖群波和李亮趕緊點點頭道:我知道了王哥。
小王輕輕的敲了三下門,屋裏麵傳來聲音問道:誰啊
小王在外麵說道:你好,我是迎雪公司的王文斌,工號9542。
業主聽完把門開了以後三人同時向業主問好。
業主把三人讓進屋裏以後說道:廚房水管子突然流水,我已經把總閥門關了,你看看怎麼回事。
小王聽後拿出一個墊子鋪在地上,然後開始檢修。五分鍾後,小王從檢修口出來說道:裏麵一個彎頭壞了,需要更換彎頭。
客戶說道:那就換吧,得多少錢。
小王說道:配件十塊,人工費五十,總共六十塊錢,您看可以接受嗎?
客戶想了想然後拿起電話打了幾個然後說道:換吧,還是你們便宜,外麵都要我兩三百。這個配件質量可以吧?
小王說道:我們這個質保三年,這三年有任何問題,你隨時給我打電話,我免費來給你更換,並且退還所有費用。
顧客聽完直接讓小王更換彎頭,十分鍾以後小王更換完畢。又去拿了個墩布把廚房的水拖幹淨,然後準備告別。
業主拿出手機準備給小王轉錢。小王擺了擺手說道:你直接從迎雪公司的服務平台上支付就可以了,我們是不能收取任何費用的。
說完小王輕輕的關上房門下樓了