嶽峰一看到白梅走了進來，馬上問：“你催款的事處理的怎麼樣了？有收獲沒有？”
“我正在向欠我們貨款的所有客戶催款，信息都發他們手機了。不過我有一件事想對嶽經理說，就是山東一家客戶欠了我們20萬，他們想推辭還款，不知嶽經理同意嗎？”
白梅話音一落，嶽峰立刻不高興，說：“還拖？已經該我們20萬了，還拖什麼？必須讓他立刻還款，不能再拖了。”
白梅看到嶽峰不高興，她沒敢繼續磨嘰這件事，隻能回去向山東客戶彙報情況。
不是她不幫忙，已經盡力了，是嶽經理不同意，她也沒有辦法。
白梅回到銷售科，馬上撥通山東客戶業務經理的電話，剛要開口說話，結果對方比他先開口：“你好，去嶽經理那裏沒有？”客戶很關心自己的事，開口就直奔主題。
白梅歎口氣，說：“為你的事我很賣力，今天早上一到了公司就去找嶽經理，但沒有成功，他不同意。”
“呃，為什麼？你去了也不給麵子嗎？”
“你們沒有給嶽經理留下好印象，所以嶽經理對你們很反感，當時對著我的麵說了你們公司很多不好的話，你說這件事怎麼談？我最後苦求了半天也未果，嶽經理的態度至始至終都那樣強硬。”
白梅和山東客戶關係特別好，她想幫他，但幫不了。
尤其現在，她更要把問題向客戶說清楚，意思是她不是不幫他，是真的幫不了。
對方頓時蔫吧了，過了一會兒嘟囔道：“你是個響當當的銷售科科長，怎麼能跟嶽經理溝通不了？我有點不相信。說白了，你現在我就在嶽經理的手下混，還給我辦不成事，等於你在嶽峰的公司白混了。”
“關鍵是你攬得事太難，貨款數目太大，大約有好幾十萬元的貨款，這麼多貨款的拖欠肯定對整個公司影響很大，嶽經理說了，現在他的公司目前也很缺錢，供應科要進材料，員工要發工資，這個都需要錢，所以公司資金都周轉困難，哪裏能顧得上幫助別人？我認為嶽經理說得很有道理，他確實也有難處，因此理解萬歲。”
白梅亮出了嶽峰的思想和公司自身的難處，客戶立刻無話可說。
緊跟著，白梅又開始安慰客戶：“你也別上火，幹好自己的本職工作才是王道，你們公司的事盡力而為，不要成為負擔，畢竟公司隻給你當下好處，但給不了你未來。這年月過分幫助別人，過分善良沒有什麼意義，說白了就是傻。”
“你的話也不完全對，善良還是有福報的，我與人相處，還是本著虔誠的一顆心對待別人，不管別人怎麼對我，比如你我之間，如果我對你虛情假意，你能在嶽經理麵前美言提升我嗎？所以這其中都有一種誠信在起作用，也就是說，沒有我的誠信也就沒有你對我的器重。”
客戶特別愛講道理，一開口就一套一套的，白梅沒有心思跟他抬杠，來的目的就是通知他這件事她辦不了。