一:有個坑你要跳進去
馬克思說:由產品變商品為驚險的一跳。正是這一跳才創造了價值。
而銷售員就是完成這一跳的藝術家。
那年,是2007年。
那日,是5月8日。
之所以記得那麼清楚,那是因為我去年個人銷售業績全公司第一,被公司獎勵去新馬泰免費旅遊一次後。回來第一天上班。
那時是上午9點。
我剛剛到上海公司總部上班,還沒到自己的辦公室,就被總裁秘書兼人事部長,漂亮Janet通知在下午2點的時候去總裁辦公室去見中國區的總裁。
於是我一下子驚異起來,不知道總裁找我有啥事。現在不是裁人的時候,而且我和中國區的總裁按行政級別的劃分還差2個檔次,應該不會直接交流才對。
我趕緊問負責前台的Cici,我的老鄉,很漂亮的女孩。Cici也說不知道,公司最近好像也沒啥和我扯上邊的八卦流傳。
“幹,不想他了.”
打探了一圈也沒辨明總裁找我的意圖,於是我索性到代理商那去喝茶了。
我們這個德國生產銷售真空設備公司的中國區總裁的中文名字叫瀟灑哥。。
2點見到瀟灑哥的時候,瀟灑哥好像很不瀟灑。
他坐老板桌後麵麵帶憂慮正抽著香煙,前麵的煙灰缸丟滿了香煙屁股。整個房間煙霧繚繞。
“KEY(這是我的英文名),公司在湖北省辦事處的Alex,已經正式被中國警方行賄罪批捕了,辦事處的銷售額比通常下降了90%,辦事處處在停業的邊緣,所以公司管理層把你派到湖北省去負責辦事處運營。”,瀟灑哥沉默很久對我說。
我很震驚。
震驚的原因是國內很少對行賄的銷售人員抓住判刑的,除非行賄的數額非常巨大。
“那給客戶帶來的影響大嗎?”我問。
“很大,出事的單位是湖北省最大客戶的前3個客戶,這3個客戶基本上都有人被抓,已經徹底不與我們有業務往來了。”瀟灑哥說。
我無語了,
根據銷售的二八法則,百分之八十的銷售額是百分之二十客戶創造的,。那麼前三名都和我們斷絕生意來往,那麼最少受損失也會達到60%以上啊。
“目標?待遇?”,我考慮了一下就直接問瀟灑哥。
我所在的這家德國企業崇尚的是簡潔,責任。所以我們的辦事也都被瀟灑哥打造的簡單明朗,都直奔主題。
“你會被正式任命公司的湖北辦事處經理,按公司相關級別的規定的待遇你都享受。目標是完成今年任務的1000萬的保底銷售額”。
“你有駕照嗎?公司給你分派一輛別克車,但不配專職司機,要自己開才可以。”。
“靠,駕照都拿了3年了,還從來沒開過車呢。”我暗暗的說。
“恭喜你升職!我知道,你肯定會有大發展的。”
從總裁辦公室出來,我在公司咖啡間喝咖啡的時候,人事部的部長Janet說道。
“謝謝你的祝賀,我會努力的。”我真誠的對陳部長說。
我是被陳部長招聘進這家德國公司的。
那時候我在國產的企業從事銷售工作打拚多年,感覺陷入低穀,所以在2005年的春節過後,參加上海一次春季最大的人才交流市場。
在招聘會我就留意和自己的經曆相關相近的企業,經過一番考慮後我就決定應聘這家德國專門市場真空設備的企業。
這家企業門檻很高,所以怎麼打動人事HR是個關鍵。
“你好,我是來應聘你們銷售工程師一職的,這是我的簡曆。”我對當時在招聘的陳HR說。
我把簡曆遞交HR陳。看著HR陳把我的簡曆收起來。
“你的這身衣服真符合你的氣質,是全場最有氣質的職業女性!。”我對HR陳說。
聽到我的誇獎,HR陳眼睛一下子亮了起來,人也顯的瞬間高大起來。
“謝謝,我會認真看你的簡曆的”。她說。
我一直堅信,我在那麼多的名牌大學生,那麼多銷售高手中,能唯一被這家以嚴格著稱的公司的錄用,我的這句讚美話居功至偉!
營銷語錄:打開對方心門的最省錢最有效的方法,就是讚美你的客戶。
反麵教育:別不分場合,不合時宜的亂拍馬,那會讓你的客戶難堪,。
二:修煉內功
5月10日。禮拜四。
在一片蒙蒙細雨中,我開車從上海到了武漢,第一次開車上高速嚇的要死。最早上路的時候車開到40碼都嫌快,身後喇叭一片。還出了幾次險情。
但開到九江的時候車速平均就可以到120了。
熟能生巧,萬物皆是這個道理啊。
心情也如這雨天,起起伏伏,不能自己。就這樣到了武漢辦事處。