公元2222年五月的第二個周一，星際華瑞商城客服一部的大辦公區裏，一百位客服小二坐在他們的格子間裏，透過耳機與電腦屏幕對麵的顧客提供周到的網購服務。
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邱筱菲結束了下班前的最後一個服務，她推薦顧客買了一雙嬰兒鞋後，緊接著就順利地又賣掉了一個從搖籃到嬰兒車的七件套的寶貝套裝，還送了一大包名牌的嬰兒尿布，以感謝老顧客長久以來的支持。
係統提示該顧客成功下單後，邱筱菲摘下耳機，收拾了桌麵上自己的私人物品，換晚班同事接手，她回員工休息室整裝下班。
休息室裏陸續擠滿了剛下班的同事們，有的在衣櫃前脫工裝，有的在茶水桌旁弄點喝的，幾個小時的連續工作，大家都很累了，互相聊著輕鬆的話題給自己換換心情。
邱筱菲換了衣服，拿了杯子也去喝水，從別人嘴裏意外得知了一個消息，他們客服一部的經理昨晚上突然離職，被人看到是由人事總監陪同著去搭的電梯。
同事們都議論紛紛，但有這結果大家也不奇怪，最近公司高層的人事情況不太穩定，甚至影響到了股價，已經來了好幾波記者想要采訪都未遂。他們經理倉促離職，顯然意味著幹了十多年成績斐然的現任總經理八成要走人了，估計接下來的幾天公司的人事情況會有個大變動。
邱筱菲為前任經理唏噓了一會兒，她跟經理很投緣，雖然入職才不到四年，卻已經在經理的推薦下參加了好幾次很有價值的在職學習，既然是公司出錢，當然就要用勞動來換，所以她如今已是十年勞動合約在身，她有些擔心在新經理的眼裏，她與前經理的關係會不會影響到她的職場前途。
喝完水，鎖了櫃子，邱筱菲提包回家，坐在地鐵裏時給前經理發了個短信問他離職的事，幾分鍾後收到回信，被對方安慰了一番，讓她不要記掛，並告誡她職場如戰場，不要麻痹大意，尤其是即將到來的人事變動，短約的員工還好辦，像她這樣簽了長約又不能隨意辭職的員工千萬要留意背後的暗箭，搞不好就會被別人當成祭旗的棋子拿去拍新領導的馬屁。
前經理的提醒正跟邱筱菲擔心的一樣，但在回複的短信裏她沒有流露這些，她隻是開玩笑的羨慕對方終於有時間可以享受一個悠長的美妙假期了。
對方回了個笑臉，聊天結束，邱筱菲把手機放回包裏，靠在椅背上閉目養神。
第二天，邱筱菲依舊是上早班，才走進員工休息室準備換衣服，客服一部的部門助理小姑娘走進來要大家一起去大辦公室，人事總監帶來了新經理。
新經理姓胡，三十多年的已婚男人，戴著金邊眼鏡，極短的頭發，看上去斯斯文文的一個人，而且是本公司的老人，本身就是電子商務專業，有業績有功勞，按部就班地升上來，算是技術和行政能力兼備的人才。