第175章偶遇肖夢(1 / 2)

“先生,你說這話我可不知道是什麼意思了,什麼是發動機故障?這輛車可是好好的,您要是沒有證據的話,可千萬不要亂說,你要是不想買大可以找個別的借口,可要是詆毀我們家的車子,這事兒我們可不認!”

麗麗寒著臉看著陳江河像是他們受了多大委屈似的樣子,陳江河也不過隻是微微一笑,並不跟他們爭論那麼多。

反正麗麗也不在乎這一單,看這樣子也沒有多大,可能能落到她手上了,既然到不了他手上,那還不如就把這單搞黃了,痛快,不然的話他心裏怎麼也想不通,憑什麼這麼大的一單能落到一個小小的實習生的頭上!

經理一直都在觀察著外麵的情緒,看到這種情況趕緊走了出來,一臉賠笑的看著陳江河說道:“這是怎麼了?是有什麼誤會嗎?這位先生您千萬別生氣,我們的車子質量都是有保證的,絕對不會出現任何的問題,這點您大可以放心!”

陳江河微微一笑看著經理說道:“可問題我已經發現了有大問題,難道這也要讓我強製提車嗎?”

“這位先生話可不能亂說,我們的車子絕對不會有問題的,您不能空口白話胡說吧?你有什麼證據證明我們家的車子有質量問題,反正你現在已經是交過錢了,沒有辦法退款的,如果您覺得這輛車不滿意的話,我們可以幫您提新車過來,這樣的話時間周期會比較長,最快的也需要兩個月才能有新的一批s級的奔馳下來!”

經理可是一點也不客氣,看著陳江河一臉高傲的說著!

“經理你怎麼能胡說,咱們店裏明明就還有s級的奔馳很多輛兩個月,您這不是在故意拖延客人的時間嗎?”

李玉玉在旁邊終於是忍不住了,他好不容易才開了個張,說什麼也不能讓經理,就這麼給他攪黃了呀,可是他卻絲毫沒有想到自己的這一行讓經理瞬間就記住了。

經理麵色發寒的盯著李玉玉冷聲說道:“你在胡說八道什麼哪裏還有s級的車子,你想要出業績我們能理解,可你也不能用這種方式來欺騙顧客,現在顧客已經把錢都交了,是沒辦法再更改了,你把這個顧客的需求記錄一下,兩個月以後通知顧客來取車!”

經理嗬斥這李玉玉,李玉玉表示非常的委屈經曆,一邊說著,一邊朝著,陳江河這邊瞥了過來,他倒是要看看陳江河還能說出什麼來!

一個小縣城裏的人怎麼可能在這裏一住兩個月,一看就是專門為了買車過來跑一趟的,肯定不會在這裏待太長時間,兩個月的時間他就不相信陳江河他們能等得起!

“兩個月我剛才可是已經說好了,我馬上就要拿到現車,難道你們這裏的銷售還不知道你們到底有沒有現車,可以拿得出來給客人嗎?”

陳江河微微一笑,看著對方問道,經理卻絲毫也不慌,隻是瞪了一眼李玉玉才說道:“先生真是抱歉,的確是有限車,但您不是說那輛車質量有問題,不想要嗎?我們是很冤枉的,那輛車明明就是好好的,可顧客滿意才是我們最大的服務宗旨,你要是看不上這輛車,我們當然不會強製讓您拿走那輛車!”

好一招以退為進,看似說的是以顧客為大,實際上卻故意拖延時間,一般人哪能拖得起這麼長時間!

“既然如此,那我不要了,退錢吧!”陳江河嚇了下,可那個經理卻再次一臉抱歉的說道:“真是不好意思,我們財務這邊想要退錢得需要經過公司那邊的審批,最少也需要二十個工作日才能把退款申請下來,您需要退款的話,那還要等二十個工作日才可以,以此給您帶來的不便深感歉意!”

陳江河人可算是看明白了,他們現在就是又不想退又,不想給他們提一輛好車,就是欺負他們是縣城裏來的,所以說這店大欺客,不無道理的!

“這是你們故意要為難我們了?”陳江河看著經理經理卻絲毫不懼!

“我們可沒這麼說,我所有的一切都是按照公司流程來的,您要的車我們沒有,要退款我們也不是不給您退,隻是需要時間而已,我們自認為沒有哪一步有問題,您要是不滿意大可以向總公司去投訴我們!”

葉詩文在旁都是忍不住看著經理說的:“我們還沒有給你們簽訂合約,憑什麼不能退,更何況這才刷卡了不到一個小時的時間,為什麼不能退!”

“不好意思,這位小姐,這是我們公司的操作流程,可不是我一個小小的經理就能做主的!你們也不用為難我!”