叮鈴鈴~叮鈴鈴~
盛夏的清晨，一陣刺耳的鈴聲打破了清晨的寧靜。
聽藍在電話響起第三聲之前接起電話，開口就是公式化的開場白：“您好，這裏是物業前台，有什麼可以幫到您？”
電話裏傳來一聲帶著地方腔的男音：“物業是不是啦？電工有沒有？我們家客廳的燈壞了，叫個人來看看。”
聽藍臉上掛著笑，聲音也仿佛蘸了蜜：“好的，麻煩您把房號告訴我，我讓師傅上去看看。”
男人報了一個房號，聽藍在手邊的筆記本上記錄下來，又問對方要了回訪用的電話號碼，這才輕輕掛了電話。
她拿起筆記本，在剛才記錄的事件上打個勾，又仔細翻了翻昨天記錄的未完成事項，這才起身去找工程師傅朱福泉。
朱福泉五十多歲，腦袋尖尖像個梭子，一張老臉紅光滿麵的，很福態。
老頭身體還健朗，行動也還利索，聽藍不滿意的是，這個老頭辦事總喜歡拖拖拉拉的。
聽藍好幾次因為他被業主投訴。
不過，朱福泉是成朗物業帶過來的老員工，資曆遠非還在試用期的聽藍可比的，聽藍也沒有打小報告的習慣，隻好一個人抗了雷。
聽藍無數次祈禱老頭動作麻利一點，讓他少害自己挨幾聲罵，然而結果往往令她失望。
看見聽藍捧著小本子進來，朱福泉端起保溫杯，慢悠悠地問聽藍：“小陳啊～開水燒好了嗎？幫我倒一杯吧。不要隔夜的開水啊！隔夜的水喝了對身體不好。”
聽藍很想問問這個所謂的養生秘笈有什麼依據，不過，她害怕這老頭拉開架勢跟她談養生，耽誤正經工作，隻好把好奇心拍死在搖籃裏。
給朱福泉倒好了水，看見老頭輕輕吹開浮末，吸溜喝了一口熱茶，滿足地歎了一口氣，這才取出隨身帶的便簽條，開始在條子上記錄。
聽藍一板一眼地複述自己記錄的待辦事項：“前天3幢1單元9樓的業主反映他們樓道的燈壞了要換，燈泡昨天下班送過來了，今天要先換上；昨天下午11幢的1101的業主說他家的馬桶堵了，需要我們幫忙疏通。剛才1幢3單元502的業主打電話說他家客廳的燈壞了，讓我們趕緊去換，他等一會要出門，家裏沒人。”
朱福泉一邊慢悠悠地記錄，一邊嘟囔：“不是換燈就是通馬桶，太煩了。”
聽藍雖然不是急性子，也有些受不了朱福泉的慢郎中性格。
前台的電話鈴聲又響了起來，聽藍語速很快地催老頭：“您盡快，我猜剛才那個業主來催了，聽他說話的口氣就知道他性子挺急的。”
聽藍快步走到櫃台前麵掃了一眼來電號碼，果然是502那個業主，口氣挺衝：“你們怎麼回事？電話打了半天叫人，到現在連個鬼影子都沒看到？收物業費挺積極的，辦事就拖拖拉拉！老子就不該這麼早交了物業費！”
聽藍掃了一眼手腕上的電子表，前後兩個電話相距不到9分鍾，她抬起手，用拇指和食指在臉頰上捏了一下，強迫自己露出笑臉，語氣還是溫溫柔柔地道：“不好意思，您久等了，師傅已經去您家了，應該快到了，麻煩您再等一等好不好？”