從一開始，她就很瞧不起唐幽這個存在，論能力與長相，文雅並不輸唐幽，而且在文雅的眼裏，唐幽有的時候完全像是個純心未泯的少女。
她曾想過，即便如果有一天紀淩宸不管那家企業了，能夠接受的，也隻有她文雅，可是那麼多年過去了，她也沒能擁有一次機會。
他不喜歡她，也不重用她，更不給她自我發揮的空間。說白就是他一直把她當成一個外人。反正文雅是這麼認為的。
而唐幽這個女人短短半年多的時間就爬到了文雅的上司位置，踩著她的肩膀，做了紀淩宸的枕邊人。
文雅覺得命運一定是不公平的。
由此一來，她便更不願意配合唐幽的工作。
唐幽初到酒店工作，很多地方不明白，問文雅，她便推脫手裏還有工作沒有做完，沒時間指導唐幽，常常甩給她一堆文件，然後轉身離開。
她的意思很明顯，做不了幹脆不要做，去和你的鑽石大少老公撒嬌啊，讓他養著你，除了暖床侍寢，什麼都不用做的那種。
唐幽並未對她的舉動感到生氣。
在她的認知裏文雅似乎一直都是這麼個冷冰冰的性子，秉性難改，誰也沒辦法強求。管理學她從接手笛梵之後懂了一點點，總結出來兩個重點就是“人性化”和“製度化”。
自從唐幽來到雲鼎酒店之後，文雅就經常不在公司。惹不起，躲得起，文雅害怕自己和唐幽同在屋簷下會忍不住脾氣，最後萬一被她在紀淩宸那裏告一狀，實在犯不著，所以不如敬而遠之。
紀淩宸經常各地來回跑，一周平均會有兩天的時間在A城市，陪陪唐幽，但是從不過問工作上的事情。
唐幽卻對此發愁，紀淩宸似乎對她的能力很放心，這讓她壓力山大。
管理偌大的豪華酒店可要比管理小小的笛梵難多了。唐幽還要從中自窺門道。
對於流程管理，她從底層一直詢問到了高層，最後綜合師哥秦衛給出的小建議，製定出了中級版的公司流程。
主要強調“人性化”、“流程化”。
新流程解決了不少客戶反應的問題，員工照著流程辦事，效率高了很多，也收到了來自客戶的更多好評。
“人性化”製度，讓員工和顧客都覺得在這裏待著很安心。
因此，在新製度推行一個月的時間後，雲鼎酒店的利潤就翻了一個翻，周邊大型酒店的生意幾乎都被其攬去了市場份額。
唐幽還針對不同客戶群體，製定了不同的入住方案與主題房間，酒店客戶量直線暴增。
之前紀淩宸管理酒店時，采用的是服務少數群體，隻為高端人士服務的理念。到唐幽接手後，她把這一理念直接推翻，改成了服務“中高層”。
她還聯係了多家國際旅行社，每年的春秋旅遊旺季，A城市的旅遊業也是很蓬勃的，唐幽利用這一點，攬了大批的外地遊客，給了客戶更好的出遊體驗，並在網絡上積累了很高的人氣與口碑。
之前回來總住在唐幽家的紀淩宸，在忙完手頭的事情打算回來酒店住時，發現雲鼎酒店已經沒有他自己住的地方了，差點驚掉下巴。
而此時，唐幽著手準備在旅遊區附近的兩個雲鼎酒店下屬小酒店也已經開業運營了。