12.第12章 工作(1 / 2)

下午上班時間是兩點到六點。

路悠悠先倒了一杯純牛奶,倒入一顆榛果味的純萃濃縮咖啡液,給自己做了一杯榛果拿鐵。然後才開始正式工作。

整理本月的黨史筆記課題,將文件發送到黨員群裏。

路悠悠:本月學習筆記的課題已上傳,麻煩各位黨員同誌認真記錄,按時按量完成學習計劃。下次檢查時間是本月30號。

接著,她拿著上午整理的所需辦公用品的表格,到儲物間跟負責采辦的同事領取。東西很多,僅a4紙就有兩箱,還有四盒簽字筆,計算器、訂書機、曲別針和印油等等。她推著推車,按照表格上所登記的內容,給每個人發放,順便把之前收上來的黨史筆記發回每個黨員手中。

剛發放完畢,正好碰到納稅人和前台工作人員發生爭執。

一個中年男子一拍桌子,大聲地說:“你們這邊不是政府單位嗎?為什麼不收現金?”說著,他拿出手機,準備開始錄像:“來,大家都來看看,這是稅務大廳。今天我來繳費,他們竟然拒收現金,人民幣不是全國流通使用的嗎?沒想到政府單位拒絕收取現金!”

他的聲音越來越大,吸引了很多前來辦事的人的目光。負責辦理此業務的杜婭靜是今年剛考進來的新員工,對處理這些事情還沒有什麼經驗,被堵得啞口無言。

路悠悠知道正副局長下午去總局開會,此時還沒有回來。在大廳環顧一圈也沒有看到符科長在哪裏,附近的同事幾乎都在處理自己的業務,伸頭看了一眼,但是也不能離開工位前來處理。

她立刻上前,微笑地解釋:“不好意思,您可能理解錯誤我同事的意思了,人民幣是全國流通的法定貨幣,我們的工作人員從頭到尾沒有說過不收人民幣這樣的話。隻是為了您的資金安全,您所繳納的稅款會直接進入國庫,轉而進入您的個人賬戶,不能經過任何人手。”

“那還是不收人民幣啊?真是可笑,在這個國家,在這片土地上,人民幣竟然不能使用。我倒要去打市長熱線問問,為什麼你們稅務局權利這麼大,高於國家,看不起人民幣。”

他的聲音更大,手機一邊錄著相,一邊開始往工作人員的臉上懟:“來來,我就是來交個費用,先是說我資料不齊全,又要這個又要那個。終於齊全了,送給你們錢,你們還不要。看清楚這邊的工作人員長什麼樣,製服穿的人模狗樣的,以為自己的是領導就來欺壓我們小老百姓,你們也就隻會欺負我們。”

路悠悠繼續柔聲地說:“先生,再跟您強調一下,我們這邊都是按照相應規章製度辦事的。如果我們同事沒有一次性提前告知您所有所需要的資料,那麼是我們工作人員的失職,我代替她向您道歉。但是需要這些資料也是為了確保稅款或者費用是正確繳納到您的賬戶上的。”

那個中年男子繼續大聲吵鬧:“什麼規章製度,都是在為難我們小老百姓。而且你們竟然不收現金。”

這時路悠悠身邊突然出現一個高高的人影,擋在她的前麵,皺著眉毛看著那個人。路悠悠一看,竟然是楊諾。她立刻把他拉到一邊:“你怎麼在這裏?”

“他欺負你嗎?”

路悠悠將他往另一邊一推:“你去休息區坐著不許動,我在工作。”

楊諾還站著一動不動,路悠悠把他往後麵拉了一下:“聽話,快去。”

看到楊諾不情不願地往一邊走去之後,路悠悠立刻走回頭,專心處理自己眼前的問題。她用最溫柔的聲音,試圖安慰中年男子的情緒:“先生,您需要交多少錢,我可以替您周轉一下,將自己的卡借給您使用,幫助您繳納。”說著,她正準備離開去取自己的銀行卡。

旁邊的杜婭靜委屈地說:“我本來就準備用我自己的卡幫他刷一下的,他話都沒聽完,直接就開始吼。”然後找出自己包裏的銀行卡。

“什麼,你說我吼你了?你這是什麼服務態度啊!”中年男子聽到杜婭靜的話後,繼續不肯放過。

“先生,她並沒有惡意。”路悠悠立刻安撫,“您看,我們的工作人員也是為了您的方便,願意幫您周轉,省的您再跑一趟,給您節省了不少時間。”說完後,立刻問杜婭靜,“這位先生是要繳納多少錢?”