2.第2章 chapter2(1 / 2)

入戲太深chapter2

文/兔萱兒

demi成功應聘a市麥加超市超級生活館收銀員,她計劃兩年內拿到會計師資格證,然後辭掉兼職,正式擠進白領一族。

每天像打了雞血,才能跟上a市新生事物——麥加的嚴格管理。

麥加經營理念來自國外,超市這個行業在遍地開花的競爭者中,想要混出名堂,必需有一個厲害的突出點,那麼麥加,不僅靠它的品牌品質特色,更多注入了優質的服務態度,麥加憑借給顧客提供的舒適的購物感覺和硬性的質量保證,成為a市的傳說。

“您好,先生,由於正值購物高峰,請您自覺排隊···”

“您好,小姐,您的購物卡餘額不足,剩下部分需要您選擇另一種支付方式···”

“···”

demi一個班下來,感覺口幹舌燥,緊張快速的場合應對有時搞得他神經線緊繃,太陽穴突突直跳。

送走最後一波高峰,demi迎來最後一位阿姨。

阿姨買的全是超高端上檔次商品,所以,demi結起帳來,也是百倍用心,唯恐漏掃,漏結,她必須算計一下,自己孤陋寡聞,很少聽說的東西,漏掃一個的話,她要賠償多少損失···

“阿姨,一共是一萬八千五百二十一···”

說完,自己都有點緊張,沒想到最後接了個大單···不放心地又核對了一下商品數量。

“好,”阿姨說著拿出一張貴賓卡。

demi接過卡,直犯怵。這種卡她未曾見過啊,阿姨見她有點犯愁,微笑提示,

“用你手上的刷卡機就能搞定啦,一樣的刷法···”

⊙0⊙哦,看來是常客,demi抱著試試看的心態,打開界麵,輕鬆一掃,真的,原來隻是卡的種類不同!這下鬆了口氣。

阿姨正巧接了個電話,還下意識地隔著落地玻璃向外看了看,見demi已經打包完成,便拎起購物袋匆忙離櫃。

怕是在趕時間,有人在等,demi看見門口一輛黑色轎車將夜燈打的通明。

好奇地目送阿姨上了車,回眸一掃櫃台,急得直拍腦門,媽呀,阿姨的卡忘拿走了!她拿起卡飛快地衝出大門,拚命地朝那輛車揮手,都無濟於事。

這可怎麼辦?想起每天例會上店長的尊尊教誨詞‘顧客至上,任何失誤都不能成為理由!’她就開始鬧心。這麼低級的錯誤怎麼出現在她身上?另外她還有些擔憂···

“竹子,快幫我想想辦法···”初來乍到的,她想不到問誰,晚班時間,店長也睡下了吧···情急之下,她想到了自己的死黨,不管她睡沒睡,直接撥通了她的。

“怎麼啦?大半夜的!遇到劫色的了?”

“別鬧,顧客一張購物卡忘店裏了,我沒追上。”

“我當什麼大不了的事,那不更好嗎?你發財啦!”她似乎能感覺竹子在吸著鼻子消遣她。

“正事,我在跟你說正事啊,如果被顧客投訴財迷心竅,想要惦記她的卡怎麼辦?天知道,她的卡隻是初始密碼,顧客心大到沒有更設私人密碼啊啊啊···”

人心難測,什麼人都可能遇到,先小人後君子的處事作風提醒demi要預料最糟糕的結果。以她井底之蛙的拙見,這個大單實在不簡單!

“真的?太好了!”竹子非但不給她出主意,還幸災樂禍。

“算啦,你睡吧!屁忙幫不上!”demi直接掛了她。

“···”

左想右想還是鬧心,那位阿姨那麼放心的當著他的麵毫不忌諱地直接輸了1234···她後悔自己應該背過臉去,她怎麼就過目不忘了呢,啊啊啊···這要愣說卡上少了一萬塊,恐怕她也說不清了吧!

demi初入社會,一點事都讓她焦慮不安。後來腦路大開,對呀,我怎麼就忘了?這張卡是實名認證的?想到這,試著輸了卡號,顧客的手機號完美的顯示了出來。

⊙0⊙哦,事情解決了,她拍著胸口鬆了口氣。

趕緊拿起座機撥通了這個號碼。

“喂?”對方有了回音,demi一身輕鬆。

“您好。麥加生活館,實在不好意思,剛才您在我們這裏購物,儲值卡忘店裏了,是我的失誤,實在抱歉。您看,方便的話,留個地址,我們將在第一時間給您送過去。”

“哦···這事啊,這樣吧,時間也不早了,放在前台吧,明天我派人去取。”對方非但沒有責備,而且語氣體貼。

太好了,聽聲音demi就覺得遇到了善解人意的!這就是素質!原來自己的杞人憂天都是多餘的!她也更加甜美的說,

“好的,謝謝阿姨,給您帶來不便,深感歉意,祝您下次購物愉快!”

“···”

demi像完成了一件大事,掛斷電話,趕緊收拾前台,竹子風風火火地趕了過來,demi愣住了,

“你怎麼來了?”

“你還不知道我那點出息,你一掛我電話,我就呆不住了,這不趕緊跑來看看你,還生我氣不?嗯?”竹子朝她討好式擠擠眼。