“公司定位?”方浩振茫然。
“沒錯,就是公司定位,簡單的說就是你把公司定在什麼位置上,這裏邊又包括了很多個方麵,比如公司的戰略定位,公司的目標定位,公司的品味定位,公司的文化定位……但說一千道一萬,最終還是要確定能夠明白你的公司是做什麼的,為什麼而做,又為什麼這麼做,怎麼才能把它做得更好,我這麼說,你能明白嗎?”
“大約明白一些,但你說的太繞了,我盡力吧!”方浩振聳了聳肩,但聽得很認真。
“嗯,除了這兩個方麵之外,其他還有很多個方麵,比如怎麼才能把車賣出去,怎麼才能把車賣的更好,所以這就涉及到了一個銷售的策略問題。再比如怎麼才能讓客戶感覺到放心,他們在你這裏買車有什麼樣的優勢,總不成就因為你這裏賣的車比其他地方賣的價格要便宜一些吧,打價格戰往往是一個公司的大忌,是最愚蠢的行為,如果你不想被這整個行業所唾棄,那麼以後無論你做什麼,都必須要摒棄這一點,千萬要記住。”
方浩偉說著說著就歪樓了,但方浩振一心要知道所謂的‘優勢’是什麼,他就直接問了。
“那你剛才所說的‘優勢’又是什麼哪?價格不一定比別人賣的低,那還能有什麼其他的優勢嗎?總不成他們和咱們靠的近就過來買咱們的車吧,我覺得這個不靠譜,而且我認識的很多人,甚至寧遠多跑路,還專門去上#海,去北#京這些地方買。”
“沒錯,距離也算是一個優勢,可這並不是最大的優勢……”
“你首先要明白咱們是一個新公司,剛開的店,所謂一個新開的店,沒有底蘊,往往就是說沒有說服力,這一點是很惱人的,也讓很多人範疇,所以就咱們賣車這一行來說,新店唯一能拿得出手的就是售後服務。”方浩偉重點強調,他接著又扯回了剛才的那個話題:“說到這一點,我又不得不提到剛才所說的定位問題了,其實售後服務在咱們這一行裏也是一個非常重要的原則定位,就是說你要把售後服務做到什麼程度,怎麼才能讓客戶看到你最真誠的一麵,這也是你能夠以一個新店的身份在最短的時間裏積累客戶的最大資本。”
“你這麼說我就明白了,你意思是一個人說你好不算好,十個人一百個人說你好才是真的好,對吧!”方浩振快速說道。
一聽這句話,方浩偉被逗笑了,怎麼聽都像是一句廣告詞,偏偏這句話又能對他剛才所說的做一個最簡單也同樣是最完美的詮釋。
所以,他重重的點頭:“沒錯,當十個人,二十個人,一百個人都覺得你這裏好的時候,他們就會自動為你宣傳的,而受到他們鼓舞來你這裏的將是你的第二批客戶,甚至第三批客戶,第四批客戶……”
“簡單地說,這是一個蝴蝶效應”
方浩振實在受不了方浩偉那種無止盡的說話方式,他用了最簡單的一個詞語又把方浩偉說的意思給總結了一遍。
方浩偉閉上嘴了,自己這哥們的確是走‘行政’的料,他總是能夠用最簡單的話詮釋最複雜的說法,簡單而又直白,比他厲害多了。
“那依你之見,咱們應該怎麼選客戶群體,怎麼定位才好?”方浩振問的。
方浩偉沒直接回答,他說道:“遠了就不說了,咱們以後的客戶群體肯定就是洪城及周邊區縣和鄉鎮的人了,從這個範圍裏再定位客戶群體其實就很容易了,在考慮到咱們這邊的具體情況,所以在我看來,四萬到八萬這個區間就已經很合適了,至於再具體劃分的話,你自己想,我就不多說了。”
“嗯,這個我會好好想想的”方浩振認真點頭,而後又問道:“那你覺得咱們賣哪一款車最好?”
這是最實際也最直達根本的一個問題,方浩振一直在舉棋不定,他腦袋裏已經劃過了很多個暢銷的名牌了,但想來想去又選不定到底該決定賣哪一個品牌的。
要是全部都賣,很顯然那是做夢。
且不說有沒有那個實力,就算你有那個實力,人家廠家也不會允許你這麼搞得。
“要我說的話,就是兩個大類型的,麵包車和家庭轎車,要再具體到品牌的話,這個我隨便說兩個吧,麵包車的話我選擇五菱係列的,家庭轎車的話,我選吉利的。”