否則的話,虧本的生意誰做?
至於球迷,很簡單,去哪裏吃都是吃,去哪裏消費都是消費,可如果拿著球迷卡消費,積累到一定的積分後,還能夠免費獲贈球票和球迷用品,或者是球票打折,那你說,球迷還會拒絕嗎?
尤其是對於那些居住在南安普敦、倫敦南部的聖徒死忠來說,這對他們而言,是很劃算的一件事,因為每年省掉的季票價格就要好幾百英鎊了。
至於南安普敦,肯定也是有得賺,最起碼球票銷售稅收就不用交了。
楊歡也很擔心外界會誤會南安普敦的舉措,於是就進一步給予分析,表示人工島上的消費不會因為積分係統而有所提高,哈羅斯商場的所有商品都跟倫敦哈羅斯商場一模一樣。
同時也表示,經過俱樂部精心計算後,積分係統的設計並不會給球迷造成太大的負擔。
事實上,南安普敦在製定這一套積分係統的時候,也進行過非常詳細,而且是長時間的調查,單單聘請的調查公司就多達三家,時間長達兩年,而且針對的是包括倫敦以南和南安普敦周邊地區一帶。
最後,送到楊歡手中的問卷調查結果顯示,南安普敦的球迷普遍比較支持保守黨,至少也是中間派,所以楊歡跟特裏·馬修斯和鮑裏斯·約翰遜走得比較近,甚至會允許鮑裏斯·約翰遜公開表示自己是聖徒球迷。
球迷普遍從事中高端行業的工作,例如工程師、旅遊業和酒店業,這些行業的薪水普遍比較高,所以南安普敦球迷每一個月除了正常開銷之外,每個月的餘錢在一千英鎊以上,平均超過兩千英鎊,在英超二十支球隊裏,位列前茅。
這也很符合外界對南安普敦的看法,球迷普遍來自於中高收入階層。
阿森納、女王公園巡遊者等球隊的球迷,月餘錢也同樣超過一千英鎊,但這兩支球隊的票價都要比南安普敦高出一大截,而切爾西的票價雖然也高,可他們球迷的承受能力卻很低,月餘錢不到一百五十英鎊。
這也就正好應了那一句話,真正的切爾西球迷不在倫敦西區,而是在米爾沃爾。
因為南安普敦的球迷普遍是中高階層,所以他們對生活的要求也比較高,例如通過問卷調查顯示,他們會願意為質量好的產品掏更多的錢,他們買衣服首選是舒服,但最好能又時尚又舒適,而且他們喜歡購買精選產品和服務。
通過這一連串的調查後,南安普敦果斷把自己的球迷群體瞄準了中高端,於是就製定了這樣一整套積分係統,決定引進哈羅斯百貨和其他中高端品牌和商家。
同時,在設計積分兌換體係的時候,團隊也非常重視跟日常生活的緊密結合,目的自然是希望能夠製造一種俱樂部、商家和球迷都皆大歡喜的局麵。
不僅如此,南安普敦還非常重視年輕球迷群體的培養。
眾所周知,聖徒球迷的平均年齡在英超聯賽裏是最低的,但年輕的球迷總會有長大成熟的一天,所以球隊就專門針對兒童和學生提供了積分折扣,希望能夠培養更多新鮮血液。
這也是英超聯賽最近幾年來逐漸出現的一個問題,那就是主場氛圍越來越糟糕。
哪怕是像利物浦的安菲爾德,主場氛圍也都跟當年不可同日而語了。
原因嘛,很簡單,球迷年紀越來越大,逐漸成熟了,不可能再像年輕的時候那樣全場呐喊和歡呼,充滿著激情。
如今英超球迷的平均年齡高達四十一歲,十六歲以下的球迷隻有百分之九,這個比例並不容樂觀,而造成這方麵問題的一個很重要的原因就在於,球票的價格過高。