重要的小問題與不重要的大問題(1 / 2)

“二八法則”應用廣泛,它對讀者解決問題的重要現實意義是:避免將時間和精力花費在瑣事上,要學會抓住主要的問題。

奧裏吉是沃頓商學院2003屆的畢業生,他從賓大畢業之後進入一家服裝品牌擔任市場職務,幾年之後晉升為設計總監。從市場部跨越到設計部,奧裏吉其實並沒有設計服裝的本事,但因為他對於市場抓得很準,所以才獲得了破格的晉升。

在市場部任職的時候,奧裏吉曾經提過一個建議,要求公司集中優秀設計師,設計一批帶有時尚新潮元素的宴會服裝,並動用公司最優質的展位和櫥窗來推廣。奧裏吉的理由是,公司大部分的銷售都來自於少部分的客戶,這些客戶以中產以上家庭的無業主婦為主,隻要抓住這一批客戶群體,對她們進行深度營銷,就能夠讓公司的業績更上一個台階。在進行了市場調研和用戶心理畫像之後,奧裏吉選擇了設計帶有時尚元素的宴會服裝這一招來迎合她們的消費心理。事實證明,奧裏吉的判斷是正確的,他把較大的資源用在較少部分客戶身上的選擇,替公司獲得了更大量的訂單。

公司不可能提供無限的人力和資本,要想在一定的時間裏把所有的事情都處理好是非常困難的。所以,要學會合理分配時間和精力,把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方麵。

這就要求我們在問題麵前好好思考,給問題排定先後順序,分出事情的輕重緩急。除了“二八法則”,沃頓商學院還有另一個重要的核定問題重要性的工具,那就是由美國管理學者科維提出的“四象限法則”。

科維提出,要把問題按照重要和緊急兩個不同的程度進行劃分,進行兩個維度的組合,就可以把問題區分在四個“象限”裏麵:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。

“四象限法則”應該被應用到我對當前問題的分析上麵,讀者可以把要做的事情按照緊急、不緊急、重要、不重要的排列組合分成四個象限,這四個象限的劃分會幫助讀者一目了然地看到自己當下所最應該解決的問題是什麼。

第一象限:包含一些緊急並且重要的問題,這一類的問題具有時間的緊迫性和影響的重要性,是無法回避也不能拖延的,所以要率先處理這類問題,如重大項目的談判、重要的會議工作等。

第二象限:與第一象限不同的是,這裏包含的問題不具有時間上的緊迫性,但是,它具有重大的影響,對於個人或者企業的存在和發展以及周圍環境的建立維護,都具有重大的意義,也是不能忽視的。

第三象限:包含的問題都是一些緊急但是不重要的,這些問題雖然很緊急但是並不重要,因此這與第一象限的問題具有很大的欺騙性。很多人都會在這裏產生認識上的誤區,認為緊急的問題都顯得重要,但事實是,像無謂的電話、別人催著出去開派對等事情都並不重要。這些不重要的問題往往因為它緊急,就會占據著人們現有的時間,騰不出時間處理別的問題。

“二八法則”應用廣泛,它對讀者解決問題的重要現實意義是:避免將時間和精力花費在瑣事上,要學會抓住主要的問題。

奧裏吉是沃頓商學院2003屆的畢業生,他從賓大畢業之後進入一家服裝品牌擔任市場職務,幾年之後晉升為設計總監。從市場部跨越到設計部,奧裏吉其實並沒有設計服裝的本事,但因為他對於市場抓得很準,所以才獲得了破格的晉升。

在市場部任職的時候,奧裏吉曾經提過一個建議,要求公司集中優秀設計師,設計一批帶有時尚新潮元素的宴會服裝,並動用公司最優質的展位和櫥窗來推廣。奧裏吉的理由是,公司大部分的銷售都來自於少部分的客戶,這些客戶以中產以上家庭的無業主婦為主,隻要抓住這一批客戶群體,對她們進行深度營銷,就能夠讓公司的業績更上一個台階。在進行了市場調研和用戶心理畫像之後,奧裏吉選擇了設計帶有時尚元素的宴會服裝這一招來迎合她們的消費心理。事實證明,奧裏吉的判斷是正確的,他把較大的資源用在較少部分客戶身上的選擇,替公司獲得了更大量的訂單。