第7章 立即行動:從“改造”開始(1 / 1)

*附表詳見《“輕模式”05:橋梁式考核》中表515。

7.5、角色配置

角色配置有三項基礎工作:一是人員的知識、技能和性格測試,二是部門工作量的分析,三是人力資源管理中的工作分析——對每一崗位的工作量、工作效率等進行分析。

角色配置,就是根據部門內部人員的特點,對應藍、白、紅、黃、綠、黑六色臉譜來配置人員。我們要明確地告訴所配置人員兩個信息:

“你在我們團隊中,是……臉譜。”

“你在我們團隊中,履行……任務。”

一般來說,藍色臉譜是現成的核心成員。但如果這個成員明顯不適合,我們就應該考慮替換他。

如果部門團隊工作量較小,所需要的人員少於六個,怎麼辦?白色臉譜、黑色臉譜可以由他人兼任,紅、黃、綠三色臉譜也不一定要配齊。如果整個部門就一個人,這個部門就不能稱其為團隊了(部門也沒有必要設置),這個人可以加入其他層次的團隊中去。比如,在一家小公司,財務一名、人事一名、行政一名,這三個人可以組成一個臉譜式團隊,而無須設三個部門或團隊了。

如果部門工作量很大,所需要的人員超過六名,又該怎麼辦?設置助理人員。比如白色臉譜對應的工作量需要兩個人,就設置“白色臉譜1”、“白色臉譜2”。

需要特別強調的是,在人員配置過程中,經過測試的確不適合的人員就一定要調整,絕對不能勉強使用。

配置好人員之後,要促進成員之間的相互認同和接觸,通過一定形式讓大家做“開放的我”。針對具體的成員,還要幫助他們做“團隊中的我”,讓他們明白進入工作狀態後,就不再是“原來的我”了。

以財務部為例,我們可以按表7-2配置角色。對於人力資源部,我們則可以按表7-3來配置角色。

7.6、標準化手冊製定

在現實中,很多企業在這方麵都有一定的積累,多多少少有一些崗位手冊、職務說明書什麼的。這些資料可以利用,但要進行逐一修訂,同時按照本書第6章講述的流程,對其他標準化內容進行補充和完善。

標準化手冊一經完成並頒布實施,我們的臉譜式團隊建設工作也就基本完成。接下來就是團隊學習與成

全本完

*附表詳見《“輕模式”05:橋梁式考核》中表515。

7.5、角色配置

角色配置有三項基礎工作:一是人員的知識、技能和性格測試,二是部門工作量的分析,三是人力資源管理中的工作分析——對每一崗位的工作量、工作效率等進行分析。

角色配置,就是根據部門內部人員的特點,對應藍、白、紅、黃、綠、黑六色臉譜來配置人員。我們要明確地告訴所配置人員兩個信息:

“你在我們團隊中,是……臉譜。”

“你在我們團隊中,履行……任務。”

一般來說,藍色臉譜是現成的核心成員。但如果這個成員明顯不適合,我們就應該考慮替換他。

如果部門團隊工作量較小,所需要的人員少於六個,怎麼辦?白色臉譜、黑色臉譜可以由他人兼任,紅、黃、綠三色臉譜也不一定要配齊。如果整個部門就一個人,這個部門就不能稱其為團隊了(部門也沒有必要設置),這個人可以加入其他層次的團隊中去。比如,在一家小公司,財務一名、人事一名、行政一名,這三個人可以組成一個臉譜式團隊,而無須設三個部門或團隊了。

如果部門工作量很大,所需要的人員超過六名,又該怎麼辦?設置助理人員。比如白色臉譜對應的工作量需要兩個人,就設置“白色臉譜1”、“白色臉譜2”。

需要特別強調的是,在人員配置過程中,經過測試的確不適合的人員就一定要調整,絕對不能勉強使用。

配置好人員之後,要促進成員之間的相互認同和接觸,通過一定形式讓大家做“開放的我”。針對具體的成員,還要幫助他們做“團隊中的我”,讓他們明白進入工作狀態後,就不再是“原來的我”了。

以財務部為例,我們可以按表7-2配置角色。對於人力資源部,我們則可以按表7-3來配置角色。

7.6、標準化手冊製定

在現實中,很多企業在這方麵都有一定的積累,多多少少有一些崗位手冊、職務說明書什麼的。這些資料可以利用,但要進行逐一修訂,同時按照本書第6章講述的流程,對其他標準化內容進行補充和完善。

標準化手冊一經完成並頒布實施,我們的臉譜式團隊建設工作也就基本完成。接下來就是團隊學習與成

全本完