叮叮叮……
一陣急促的鈴聲將宋詞震醒。
我不是在午休嗎？怎麼有上課鈴聲響起？
宋詞抬頭睜開朦朧的眼睛頓時驚呆了。
這怎麼到了原來上班的電子廠睡覺了？
“宋課長，RB客戶投訴我們佳能相機攝像機開關組件漏打螺絲。趕緊處理！”還未等宋詞反應過來資材課長梁子翁小跑過來告訴宋詞。
老梁？
老梁不是在17年出車禍走了嗎？自己還去參加了他的葬禮的呀，怎麼老梁又活過來了呢？
看來做夢了，宋詞喃喃低聲道。
“嘿，我說你小子怎麼回事，發啥呆，還沒睡醒麼？出大事兒了呀。”
梁子翁說完還一巴掌拍在宋詞後背上，這一巴掌打的宋詞後背隱隱發痛。
嗯？不是做夢？
而是穿越了？
宋詞想著還掐了自己一下。疼！真的好疼！
宋詞看向桌子上的大塊頭電腦上的時間顯示2008年10月7日。這下真的確定自己是穿越回來了。
他記得以前也是今天由於接到客戶投訴，當時的宋詞處理經驗還不夠豐富，將客戶庫存物料與工廠庫存物料全部排查完後忘記攔截已經出貨的1.2K海運物料，導致客戶在使用那批物料的時候造成二次投訴，直接導致他試用期不過。
出去重新找工作由於是金融危機，找了一份工資比這裏還低的工作勉強混日子，直到15年16年才幡然醒悟。
這次既然上天給了他重新來過的機會他肯定不會再犯這樣的錯誤。
“梁課，我馬上組織所有人開會處理。”說完宋詞回到自己的辦公桌上拿起電話給生產部，技術部，品質部，倉庫部等各個部門負責人撥打內部電話，通知馬上在會議室開會。
到了會議室宋詞將會議主題，發生問題點，發生原因臨時對策、改善對策等各項要素都在白板上用筆寫了上去。寫完後各部門負責人加在一起有七個人都拿著筆記本來到會議室。
同時宋詞發現來的還有一個40多歲的中年人，他是RB人，日野澤，一個老色鬼！同時也是這個SW部門的RB經理。宋詞深深的看了一眼他並未說話。
“各位下午好！現在緊急召集大家來是因為現在RB那邊投訴我們佳能相機開關組件有一顆螺絲漏打了，剛剛我看了郵件並將客戶投訴的圖片打印了出來，大家看看之後我們再開會檢討！”宋詞說完也把照片分發下去。
“首先工程部確認這個位置後續我們是否增加防呆設置或者檢驗裝置？其次生產部確認一下這個位置是哪一個工序打的螺絲，為什麼這個產品會漏打螺絲，相關責任人要找出來。倉庫部門趕緊確認一下我們庫存的數量，順便把庫存物料全部隔離，不能再出貨！資材部門確認一下客戶那邊的庫存數量以及我們在途運輸中的數量，還未到客戶那裏的物料趕緊攔截回來，不能流出到客戶那裏導致二次投訴！將這些工作做完後我們晚上加班的時候再來開會檢討這是為什麼會發生這種不良。”宋詞一口氣說完後看著在坐的各位負責人。
工程部的經理何東和生產部的蔡偉一臉懵逼的看著宋詞，之前宋詞不是被兩人壓的死死的嗎?怎麼突然之間好像活了過來一樣。這是怎麼回事？